PASO 2 – ABSTRAER LA INFORMACIÓN INFORMACIÓN DEL MUNDO REAL
PRESENTADO POR: JHOHANNA GONZALEZ DIAZ
CODIGO: 52791653
TUTOR: RONAL ROJAS
CURSO: GESTION TECNOLOGICA
GRUPO: 212030_36
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TEGNOLOGÍA E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL 2018
INDICE
Portada.
Introducción.
Características generales de la organización.
Identificación de los factores que afectan o pueden llegar a incidir (positiva o negativamente) en la organización (ver Anexo I).
Determinar y describir innovaciones desde los cuatro tipos: producto (bien o servicio), proceso, mercadotécnica u organizacional.
Graficar por lo menos dos tecnologías, con base a su ciclo de vida (embrionaria, crecimiento, madurez y declive).
Describir y graficar, a través de la curva en S, la evolución de algunas de las tecnologías empleadas por la empresa o por el sector en el cual se encuentre inmersa.
Dibuje y explique el modelo de innovación que emplea dicha organización y diga ¿a cuál de los modelos de la literatura se asemeja (Lineal, Marquis, London Business School, Kline, etc.).
Describa las modalidades de acceso a la tecnología que utiliza la organización.
Proponga algunas modalidades (extra) de acceso a la tecnología que la organización podría utilizar.
Conclusión.
Referencias Bibliográficas.
INTRODUCCIÓN.
La siguiente actividad individual se basa en la investigación de una empresa con diseños y productos exitosos, innovadores que se puede decir que ha revolucionado la competencia en la industria nacional, haciendo la ver desde otra perspectiva de la producción por una tecnología de mejor calidad. Compitiendo con otras marcas reconocidas, gracias a la introducción de técnicas la industria de las motocicletas prevé una reactivación debido a una recuperación de la confianza del consumidor. Donde su principal impacto fue en el mejoramiento de la calidad enfocándose principalmente en el uso de la tecnología y diseños para la producción, la industrialización y la misma distribución. Basándonos en las lecturas de la unidad 1 - Tecnolog ía e innovación en la empresa, La innovación tecnológ ica y s u g estión, C ambios Tecnológ icos y Competitividad. El cual se debe exponer los
conceptos básicos sobre la tecnología y la gestión de la misma, dentro de un marco organizacional de igual forma se busca aplicar Herramientas de innovación y tecnología en los diferentes contextos de la empresa propuesta.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL Implementar un sistema de gestión de calidad a los productos de integración nacional de AKT motos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar el sistema actual de gestión de calidad de los productos de integración nacional de la empresa.
Analizar las condiciones actuales del manejo del sistema de gestión de calidad de productos.
Definir los indicadores necesarios para la implementación del sistema de gestión de calidad.
Implementar y establecer indicadores de gestión de calidad.
Características generales de la organización.
AKT Motos (antes Ensambladora Corbeta S.A.) Es una ensambladora de
automotores y motocicletas de Colombia, filial del grupo Corbeta (Colombiana de Comercio S.A.), con sede principal en el municipio de Envigado, en el departamento de Antioquia. Desde 1996 en los almacenes Alkosto se han vendido motos de varias marcas, lo que ha proporcionado una invaluable experiencia en la comercialización de este tipo de vehículos y ha permitido conocer a los clientes actuales y potenciales. Gracias a esto se destaca que había una porción del mercado que no ha podido adquirir un medio de transporte propio porque no encuentra un producto confiable y de calidad a un precio adecuado a sus necesidades. Estas razones impulsaron a desarrollar un ambicioso proyecto cuyo resultado final, después de cumplir con todos los requisitos exigidos por la ley, es el lanzamiento de la marca de motos AKT en Colombia, cuya planta de ensamble está situada actualmente en la ciudad de Envigado (Antioquia). El primer año de ensamble se trabajó en una bodega ubicada en la ciudad de Medellín, que contaba con una línea de ensamble manual y suficiente espacio de bodegaje según las necesidad de ese momento, a partir 16 de Abril de 2005 se trasladó todo el personal de la ensambladora AKT Motos a las nuevas instalaciones ubicadas en Envigado (Antioquia), instalaciones que cuenta con 2 líneas de ensamble automáticas y una pista de prueba, equipadas con las más 19 modernas herramientas y máquinas especializadas para ensamble de motocicletas. La distribución es a través de nuestra red de distribución nacional, comenzando en los almacenes Alkosto y Alkomprar de Medellín, Bogotá, Villavicencio, Pasto e Ipiales y posteriormente en otras ciudades. https://es.wikipedia.org/wiki/AKT
Identificación de los factores que afectan o pueden llegar a incidir (POSITIVA O NEGATIVAMENTE) en la organización (ver anexo I).
La empresa AKT motos tiene algunos inconvenientes en la medición del desempeño de las actividades productivas realizadas al interior de la planta tanto a nivel operativo como logístico. Por esta razón la implementación de un sistema de gestión de calidad para los productos de integración nacional de AKT motos, permitirá mediante la utilización de indicadores de gestión, una mejora al interior de la misma, mayor competitividad, mitigación y solución de algunos de los problemas que actualmente se tienen en la empresa, los cuales se citan a continuación:
Falta de estandarización de procesos.
Paros en la línea de ensamble.
Aumento en costos debido a reprocesos.
Ausencia de indicadores de gestión.
Gastos extras para solucionar problemas inmediatos.
Determinar y describir innovaciones desde los cuatro tipos: producto (bien o servicio), proceso, mercadotécnica u organizacional.
En A K T la responsabilidad fundamental es con sus clientes, la comunidad, y el medio ambiente. En AKT su política de mejora y crecimiento realiza Adaptación de Válvula EAR. La válvula E A R : “exhaust air recirculation” diluye el volumen de gases de
escape mediante la adición de aire, reduciendo así el porcentaje de partículas contaminantes expulsadas al medio ambiente causadas por la combustión interna del motor. En el 2012 se incluyó la válvula EAR en la mayoría de lo s modelos ensamblados (menos en la Flex y la 110), con lo que disminuimos el impacto ambiental de las motocicletas de 4 tiempos.
AKT suspendió el ensamble y la comercialización de motocicletas de 2 tiempos, cuya contaminación es superior a nuestros modelos actuales de 4 tiempos. Dis minución del Precio: AKT ha propuesto mejorar la calidad de vida de los
clientes posibilitando cada vez más colombianos, puedan acceder a un medio de transporte propio. Fes tivales de Servi cio: AKT realiza eventos en las diferentes ciudades del
país, en los que les hacen mantenimiento gratuito a las motos AKT que tienen rodando en las calles. Política de G arantía E xtendida: Las motos cuentan con una garantía de 15
meses o 20.000 kms. La garantía 15/20 les brinda a los clientes 5 revisiones gratuitas que van hasta los 11.000 km y 3 revisiones con cargo que se deben realizar en los Centros de Servicio Autorizados en los plazos establecidos hasta los 18.500 km para de esa forma tener toda la cobertura hasta cumplir el plazo de 20.000 km o el tiempo de 15 meses. El modelo de operación de AKT es importar motocicletas de distintos fabricantes chinos y taiwaneses bajo la modalidad CKD para favorecerse de los beneficios arancelarios que permite este modelo de importación, dentro de sus principales proveedores con sede en la China y Taiwán como Loncin Holdings, Qjiang motors y SYM Motors. Actualmente la empresa continua en la etapa de crecimiento, en el cual el producto va incrementando su aceptación y el mercado llega a ser cautivador. Actualmente tiene un crecimiento en las ventas. http://www.aktmotos.com/content/responsabilidad-social-empresarial
Graficar por lo menos dos tecnologías, con base a su ciclo de vida (embrionaria, crecimiento, madurez y declive).
Describir y graficar, a través de la curva en s, la evolución de algunas de las tecnologías empleadas por la empresa o por el sector en el cual se encuentre inmersa.
Dibuje y explique el modelo de innovación que emplea dicha organización y diga ¿a cuál de los modelos de la literatura se asemeja (lineal, marquis, ¿London business school, Kline, etc.)?
Modelo de innovación Marqui s
eess Estado de los conocimientos técnicos.
Reconocimiento
Actividad de
de la factibilidad
investigación
técnica.
y desarrollo
Idea
Reconocimiento
Solución.
de una demanda potencial. Información
Implementación.
utilizable.
Difusión.
Entorno económico y Social.
Fig. 1.5 El proceso de la innovación tecnológica según Marquis Fuente: a partir de las oportunidades de Gruber y Marquis (1969) Myers y Marquis (1969). Maquis (1969, 1971ª. 1971b)
Es fundamental, para un proyecto de implementación Conocimientos Técnicos, y que la dirección esté convencida de la necesidad del sistema y que su función en marcha va a generar un mejor funcionamiento en la organización.
Describa las modalidades de acceso a la tecnología que utiliza la organización.
Proponga algunas modalidades (extra) de acceso a la tecnología que la organización podría utilizar.
CONCLUSION. La competitividad, el ingenio y las innovaciones pueden generar rentabilidades económicas importantes para las empresas productivas y para el país. En nuestro país no solamente es necesario promover de un modo inteligente la Investigación y el Desarrollo asignando recursos en una mayor proporción que la actual, sino además generar las condiciones para que las inversiones en Investigación y Desarrollo produzcan resultados efectivos que pueda ser utilizados por las empresas productivas.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Escorsa, P. y Valls, J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa. Edición UPC. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=111384 46&p00=tecnologia+innovacion+empresa Domínguez, A. B. (2004). Acerca de la innovación tecnológica. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=104182 97&p00=innovacion+tecnologica Ruiz, M. y Mandado, E. (1989). La innovación tecnológica y su gestión. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=103114 60&p00=innovacion+tecnologica
Olave, Juan (2017). Vídeo Unidad 1. Cambios Tecnológicos y Competitividad. Curso Gestión Tecnológica. De
Unidad%201_FGT_Version%20Final_2016-08-21.mp4
