FOROS SEMANA 2
En las próximas líneas les entrego un resumen de los contenidos que han sido consultados consultado s en los Foros de la Semana 2. En referencia al Foro 1 ,
que a ustedes les solicitaban plantear cuáles eran, a su juicio, las características culturales que están presenten en las organizacion organizaciones es nacionales, les comento: Lo primero es que debemos tener en consideración que las características culturales de cada empresa empres a u organización le son propias y muchas veces únicas, que las diferencian de las otras y sobre todo de su propia competencia. Sin embargo, existen rasgos que le son comunes, y que normalmente emanan de la propia cultura chilena. Así, lo primero que les definiré es que entenderemos por “Cultura Organizacional”, ya que siempre es necesario entreg ar un marco teórico, de donde nos moveremos, existen muchas definiciones, de varios autores y que ha ido modificándose a través del tiempo, ya que recordemos que hablamos de un térmico que es dinámico. “es un conjunto de normas, hábitos, formas de hacer las cosas y valores compartidos por los miembros de una organización, cuyos elementos hacen que los miembros de la organización se comporten de tal o cual forma, en donde la aceptación o no de comportamientos y haceres es validado por dichas normas y forman parte de la cultura”. Ella es trasmitida día a día en forma oral y escrita, y forma parte del quehacer organizacional, nace con la empresa y cambia también con ella y los ciclos de vida de la empresa, inicialmente es parte de los que los dueños tienen incorporado en su diario vivir, y va mezclándose con otros a lo largo del tiempo. Entregando ahora, respuesta (no única, sino un resumen) a las características culturales de las empresas chilenas, les comento que:
En torno al liderazgo, les comento que existe un liderazgo más bien paternalista, en donde se concibe que el dueño o gerente se hace cargo de sus trabajadores, en mucho de los casos, sin permitir la toma de decisiones a otros, teniendo centralizada en la alta gerencia todas las decisiones, basados en el pensamiento que los otros no son capaces de tomar buenas decisiones. Club de amigos, me refiero a que los empresarios, los grandes, son todos amigos o parientes, o vienen de los mismos colegios y universidades, transformándose transformá ndose en cofradías, que no permiten la movilidad social, y así muchos trabajos o cargos son llenados por amigos de, lo denominado “pituto”. Poco acceso de la mujeres a cargos directivos, y la existencia de brechas salariales entre géneros, a un mismo cargo y responsabilidad el hombre es mejor remunerado en al menos un 30%.
El rumor como forma de comunicación “formal”, muchas organizaciones no toman en consideración o no le dan importancia a la comunicación formal, y se genera el rumor, que normalmente es perjudicial.
Las nombradas son diferentes a ejemplos expuestos por ustedes.
En referencia al Foro 2 ,
y específicamente a lo consultado, de cómo las variables culturales, facilitan u obstaculizan los procesos de DO, lo primero que debemos recordar que el DO se refiere a intervenciones que se llevan a cabo en una organización, que tiene como finalidad solucionar problemas o desviaciones que se presentan y que ayudan a la empresa a seguir adelante y generar mejor productividad. Considerando que el DO como modelo de gestión se basa en el modelo investigación-acción. Efectivamente, existen características organizacionales que son parte de la cultura y que apoyan las intervenciones en DO, como por ejemplo una cultura que está cimentada en un liderazgo participativo, y que son pro cambios, ayudarán al proceso de DO, lo mismo una cultura donde la comunicación es hacia todos los lados de la estructura organizacional, vertical y horizontal y por sobre todo que se tienen canales de comunicación formal y que ella se hace a tiempo, fomenta el DO, una empresa donde siempre ha dado cabida a la innovación, también aporta al DO, y por sobre todo una cultura en que la alta gerencia sea participativa y con visión de futuro, apoyará el cambio. Por otro lado una organización que posee una cultura en donde no se fomente la innovación y los cambios, y que la alta gerencia esté muy aislada de los demás colaboradores obstaculizará los procesos de DO. También en una cultura poco participativa y en donde la alta gerencia toma todas las decisiones, los procesos de cambio serán difíciles de implementar. La idea de los foros es que ustedes respondan la pregunta y también las otras que le formulo, como también a comentarios de sus compañeros, así se hacen más dinámicos los foros y vemos diferentes puntos de vista, y recuerden que existe calificación por participación. Saludos Verónica
