DESCRIPCION DE PUESTOS PLANTA CELAYA
PERSONAL NO SINDICALIZADO
NOMBRE DEL PUESTO:
Supervisor de Autoservicio
REPORTA A:
Gerente de Ventas
GERENCIA:
Comercial
REG-800-RH-003 Versión 2.0
CODIGO DE PUESTO PR
FECHA DE ACTUALIZACION:
9/7/2010
FIRMAS DE AUTORIZACION:
TITULAR JEFE INMEDIATO
PROPOSITO GENERAL:
Lograr y superar la meta de venta presupuestada, asegurando el servicio y frescura comprometidas, para mantener el crecimiento rentable en el grupo de tiendas a cargo FINALIDADES DEL PUESTO:
MAGNITUDES DEL PUESTO:
No. de tiendas de autoservicio a cargo No. de personal a cargo PUESTOS QUE LE REPORTAN:
(DIRECTOS E INDIRECTOS) Lider Tienda Promotora Especial Demo Demost stra rado dora ra de Barr Barra a
Apoyos Animador Chof Chofer ere e Repa Repart rtid idor or/A /Ayu yuda dant nte e de Vent Ventas as
1.- Elaborar estrategias de venta para cumplir el presupuesto de venta del grupo de tiendas a cargo 2.- Asegurar plantilla plantilla completa y la productividad productividad de la misma. 3.- Cumplimiento al surtido de pedidos pedidos 4.- Control y seguimiento a promociones, degustaciones, cambios fisicos, mermas, fallas de calidad etc. 5.- Análisis de mercado
(INDICADOR Y DESCRIPCION O MEMORIA DE CALCULO) % Crecimiento en la facturación del canal % Cumplimiento a presupuesto de venta en kgs. Y en $$$ % Cumplimiento a presupuesto de venta en kgs. Y en $$$ por promotora
Administración de personal a cargo, asegurando el conocimiento y capacitación en sus funciones básicas, así como un adecuado clima 6.- laboral y pago equitativo.
% Cumplimiento pedidos solicitados vs pedidos surtidos
Planeación y control de los eventos programados a tiendas, acorde al 7.- ppto. Asignado y potencial de las mismas.
% Cumplimiento de control por rubro (promociones, devoluciones, cambios físicos, etc.)
INDICADORES:
Seguimiento a la ejecución de nuevas estrategias corporativas en tienda 8.- (rollback, nuevos productos, etc)
DECISIONES QUE DEBE TOMAR:
Restructurar a su personal de acuerdo a las necesidades de las tiendas Sancionar al personal que incumpla en las politicas establecidas (planes de trabajo, rol de horarios, BPP, etc) Cobro de producto que se haya caducado en tienda Programación de eventos de acuerdo a tiendas AAA, AA y A Autorizacion de promociones y degustaciones de acuerdo al % autorizado sobre la venta. RELACIONES INTERNAS:
RELACIONES EXTERNAS:
(CON…PARA….)
(CON…PARA….)
Autorización de promociones. Revision y autorización de la nómina. Revisión y autorización del plan de trabajo. Asignación de su Jefes de Salchichonería: Negociación de pedidos en tienda, lograr mas espacios, presupuesto de venta. Apoyo y seguimiento en la negociacion en tiendas que mantener una buena relación comercial, negociación de eventos y apoyos. incumplan el presupuesto de ventas. Rescisión de personal que procede su baja. Gerente de ventas:
Control de expedientes, altas y bajas. Pedido extras. Control de gastos. Aplicación de notas de credito y cargo.
Coordinador Administrativo: Administrativo:
surtido de pedidos solicitados en tiempo y forma. Validar la devolucion de las fallas de calidad al almacen asi como devoluciones en buen estado. Seguimiento a la entrega de canastillas y tarimas plasticas.
Almacen:
Calculo de la nomina para el pago de comisiones y respectiva transferencia o depósito de la misma. Rh: Apoyo en la capacitación del personal en autoservicio (LTC, promotoras especiales, promotoras de barra, etc.)
Nominas:
PROCESOS EN LOS QUE PARTICIPA:
REPORTES QUE ELABORA:
(NOMBRE (NOMBR E DEL PR PROCE OCESO SO Y SI ES TIT TITUL ULAR AR O PAR PARTIC TICIPA IPANT NTE) E) Negociación de pedidos (titular) Pedidos a almacén (titular) Surt Surtid ido o de pedido idos a tie tienda (pa (partic rticip ipa ante nte) Pedido a planta (participante) Liquidación de ruta (titular) Contratación de personal (titular) Devolución de producto a almacén (participante) Control de gastos (participante) Reclutamiento y selección de personal a cargo (titular)) Administración de Riesgos de trabajo (participante) Elaboración de prenómina (participante)
(NOMBRE (NOMBR E DEL RE REPOR PORTE, TE, PAR PARA, A, FRE FRECU CUEN ENCIA CIA)) Reporte de Venta en kgs. Y en $$$, semanal y mensual Reporte de Venta en kgs. Y en $$$ por demostradora, semanal y mensual Reporte orte de surt surtid ido o de pedidos idos a tien tiend da, sema seman nal y men mensua sual Reporte de Pedido Vs Surtido, semanal m ensual Reporte de Control (fallas de calidad, mermas, etc), semanal y mensual
Juntas mensuales (titular)
PERFIL DEL PUESTO EDUCACION:
COMPETENCIAS ESPECIFICAS:
1.2.3.4.5.EXPERIENCIA REQUERIDA: Canal moderno (cadenas nacionales y/o regionales), desplazando productos 6.perecederos y/o carnicos Licencianciatura terminada
Negociación Visión de negocio Sentido de urgencia Liderazgo integrador Orientado a la acción Creatividad
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES:
FORMACION QUE SE DARA AL TITULAR DEL PUESTO:
1.2.3.4.5.-
1.2.3.4.5.6.7.-
Apego a ética Orientado a resultados Liderazgo Comunicación Trabaja en equipo
Capacitación Blackberry Artus Manejo y conocimiento de producto Plan de trabajo Punto de Venta Ideal Taller de entrevista Taller de nómina