Ficha de Procesos Pyme Calzados

FICHA DE PROCESOS FICHA DEL PROCESO EDICIÓN FECHA DE REVISIÓN Elección de Proveedores 1 23/07/2017 MISIÓN DEL PROCESO

Realizar una búsqueda, seguimiento y finalmente selección del proveedor más adecuado que cumpla con los requisitos exigidos por el propietario. ACTIVIDADES DEL PROCESO 1. Actualización de los criterios que se evalúan 2. Búsqueda de proveedores 3. Evaluación de varios proveedores 4. Listado de posibles proveedores 5. Selección final del proveedores RESPONSABLES DEL PROCESO Propietario de la pyme. ENTRADAS DEL PROCESO SALIDAS DEL PROCESO Proveedores evaluados. Incidencias de proveedor. Nuevos proveedores elegidos. Nuevos proveedores. Proveedores rechazados o dados de Precios ofrecidos por proveedores. baja. PROCESOS RELACIONADOS 1. Recepción de Materia Prima 2. Compra de Materiales RECURSOS 1. Incidencias de proveedores 2. Lista de proveedores REGISTROS/ARCHIVOS

VARIABLE DE CONTROL Incidencias de Proveedores

ALCANCE Empieza desde la búsqueda del proveedor hasta la sección final. INDICADORES

1. Número de incidencias de proveedor. 2. Número total de proveedores aceptados. 3. Número de proveedores rechazados.

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FICHA DE PROCESOS FICHA DEL PROCESO EDICIÓN FECHA DE REVISIÓN Compra Materia Prima 1 23/07/2017 MISIÓN DEL PROCESO Comprar materia prima a los proveedores asegurando cuya incidencia sobre el producto final sea significativa cumpliendo los requisitos de calidad puesto por el propietario. ACTIVIDADES DEL PROCESO 1. Petición de Materia Prima 2. Selección de Materia prima 3. Aprobación y compra de Materia prima 4. Recepción de Materia prima RESPONSABLES DEL PROCESO Propietario de la pyme. ENTRADAS DEL PROCESO SALIDAS DEL PROCESO Pedidos a los proveedores Recepción de Materia prima Almacén de de Materia prima Evaluación de Materia Prima Negocias con los proveedores Acuerdo final con proveedores proveedores PROCESOS RELACIONADOS

Control de almacén, RECURSOS

REGISTROS/ARCHIVOS

VARIABLE DE CONTROL Tiempo de recibimiento de materia prima.

ALCANCE El proceso inicia desde que se sabe la necesidad, luego se pide la materia prima y finaliza en la recepción de esta. INDICADORES

1. Numero de incidencia de equivocación de Materia prima 2. % de materia prima con no conformidades



FICHA DE PROCESOS FICHA DEL PROCESO EDICIÓN FECHA DE REVISIÓN Recepción Materia Prima 1 23/07/2017 MISIÓN DEL PROCESO Asegurar que la materia materia prima prima que se reciba cumplan los requisitos de calidad calidad exigidos por el propietario de la empresa eliminando asi la materia prima no conforme. ACTIVIDADES DEL PROCESO 1. Recepción de Materia prima 2. Inspección de Materia prima 3. Devolución de Materia prima no conforme 4. Almacenamiento de Materia prima RESPONSABLES DEL PROCESO Propietario de la pyme. ENTRADAS DEL PROCESO SALIDAS DEL PROCESO Recepción de Materia Prima Materia prima de Calidad PROCESOS RELACIONADOS

Compras, almacén RECURSOS

REGISTROS/ARCHIVOS

VARIABLE DE CONTROL

ALCANCE El proceso Inicia desde que llega el camión del proveedor a dejar la materia prima , es Recepcionada por el Tiempo de Descarga. propietario y ubicada en el lugar correspondiente, INDICADORES 1. Número de incidencias relacionadas con la materia prima que incumple los requisitos del propietario. 2. Numero de incidencia de material no conforme no detectado en este proceso.



FICHA DE PROCESOS FICHA DEL PROCESO EDICIÓN FECHA DE REVISIÓN Distribución del calzado 1 23/07/2017 MISIÓN DEL PROCESO

Garantizar la planificación y distribución de los pedidos de los clientes en un tiempo requerido y con sus especificaciones. ACTIVIDADES DEL PROCESO 1. Recepción del pedido 2. Revisión de los pedidos conforme a las especificaciones de clientes 3. Preparación de las camionetas. 4. Descarga de pedidos en las camionetas. 5. Revisión final y despacho del distribuidor. 6. Entrega de pedidos RESPONSABLES DEL PROCESO Propietario de la pyme. ENTRADAS DEL PROCESO SALIDAS DEL PROCESO Orden de Pedido de cliente, Nivel de Ordenes de envió, pedidos almacén entregados y aceptados PROCESOS RELACIONADOS

Ventas, producción, almacén RECURSOS

REGISTROS/ARCHIVOS

VARIABLE DE CONTROL ALCANCE Tiempo, disponibilidad con que se Incluye todo el proceso de pedido de distribuya (camionetas), distancias de producto del cliente hasta la distribución distribución. de este mismo. INDICADORES

1. Número de incidencias por retraso en el pedido 2. Número de incidencias por equivocación de pedido 3. Número total de pedidos aceptados y devueltos.

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