#I#U$O 4elaci/n @commerce@ @commerce@ Mercado de lu+o: del canal tradicional al digital
%elació& de tu propuesta co& los orí"e&es del problema 'a&tecede&tes( ) co& el co&te*to actual 'dime&sio&es(+ @commerce es un área de gran oportunidad ue )eneBiciaría al incremento de las .entas * comercializaci/n de los productos * ser.icios de Borma segura ue oBrecen las marcas de lu+o por .ía online5 n la actualidad e=iste el de las .entas por .ía internet por lo ue e=iste muco campo de oportunidad para las marc marcas as de lu+o lu+o-- de)i de)ido do a ue ue las las tiend tiendas as pres presen enci cial ales es tien tienen en una una )a+o )a+o incremento en su tra)a+o operacional * por ende en sus costos )a+an * su utilidad tiende a incrementar5
Maestría Evidencia 2
Los clientes de la actualidad an ido cam)iado sus á)itos de)ido a los grandes a.ances de la tecnología ue preBieren realizar sus compran online- *a sea por el tiempo con el ue cuenta- la distancia de la tienda .irtual o la comodidad de realizar su compra desde el lugar donde se encuentre * ue es seguroE esto inBlu*e a generar nue.os canales de .entas online para el sector marcas de lu+o- el comercio electr/nico5 De)ido al incremento de dispositi.os electr/nicos se a ido potencializado el comercio electr/nico a ni.el mundial * no todas las empresas cuentan con el ser.icio de .enta por online por lo ue de)erán considerar una implementaci/n de estrategias en el mercado de e@commerce- es considera)le analizar el entorno del mercado para comparar el desempeño real contra el esperado5 3erin 8200%9 menciona ue dos entornos de mercado ue an sido )eneBiciosos a lo largo del tiempo- el mercado tradicional caracterizado por instalaciones Bísicas * trato directo con el cliente- el entorno digital caracterizado por relaciones de intercam)io por medio de imágenes * oBrecimientos electr/nicos5 s necesario la realizaci/n de un análisis ue puede acerse a tra.
1dentiBicar a sus clientes actuales * potenciales Analizar la competencia Detectar la capacidad para llegar a un pG)lico tanto numeroso como especializado
.aluar la propia organizaci/n
1n.estigar tendencias de la industria para o)tener me+ores resultados
ocalizarse en pu)licidad * medios de comunicaci/n
La diBerencia en costos * la accesi)ilidad entre los medios
Maestría Evidencia 2
4ealizar un estudio de mercado para .isualizar las .entas en años
pr/=imos Acortar al má=imo los tiempos de entrega
Al apro.ecar esas Bortalezas- se corregirán las de)ilidades en las cuales están Ballando * a)rá me+oras en las oportunidades ue se presenten para tener un crecimiento en el sector comercio electr/nico para así e.itar amenazas ue puedan ser críticas a corto o largo plazo5 Los Bactores e=ternos de una organizaci/n como los sonE los socialesecon/micos o políticos pueden representar oportunidades o amenazas
ue
dependen directamente del mercado * sus consumidores de las empresas5 s necesario ue toda empresa genere un análisis a su alrededor para tener una planeaci/n a Buturo de manera eBicaz5 A&,lisis de factibilidad de la propuesta '"r,fico ) su i&terpretació&(+ s necesario realizar un estudio del crecimiento de la po)laci/n * el cam)io de estructura de edades ue representan necesidades ue permiten a mareting comprender me+ores tendencias * generar estrategias con un ma*or enBoue de mercado5 n la actualidad- los )a)* )oomers la generaci/n H o la ,
generaci/n I- son las coortes más analizadas en los stados Jnidos . '%&#@'%#' ,A,I ,FFM4( (erán ma*or de #$ para el 20&0 Ku)ilaci/n acelerada Cu)rir necesidades de salud * .i.ienda para el retiro ienen planeaci/n Binanciera
2000 >N4AC1FN Adopto la tecnología desde su nacimiento ienden a un mundo .irtual scasas a)ilidades interpersonales 4euieren respuesta inmediata
'%#2@'%!% >N4AC1FN H Disminuci/n radical de nacimientos por año Compradores cautelosos Ni.el de estudio más alto Apo*an la di.ersidad eneraci/n no leal a las marcas '%0@2000 >N4AC1FN I F M1LLNN1AL( =periencias Gnicas * memora)les ienen ma*or cantidad de i+os ,uscan crear euili)rio entre tra)a+o * .ida personal Analiza los comportamientos sociales antes * despu
Maestría Evidencia 2
Actualmente el comercio electr/nico está teniendo un crecimiento * se espera ue las empresas online superen los ''-"$ millones de euros en .entas- esto signiBicara un crecimiento del '% en comparaci/n del año anterior5 ste gran crecimiento se de)e a las .entas online por dispositi.os electr/nicos5 Crecimiento de .entas online año 20'$ 20'# 8PC m/.il9
Para el año 202$ se pre.< ue las .entas online se dupliuen pasando del # al '2 * se tripliue en la pr/=ima d
