Estudio de Caso Metodos Probabilisticos

104561_METODOS PROBABILISTICOS GUIA DE ACTIVIDADES PASO 1 RECONOCIMIENTO DE LOS FUNDAMENTOS TEMATICOS DE METODOS PROBABILISTICOS ESTUDIO DE CASO CASO: TECNOLOGÍA COLOMBIANA S.A. Tecnología Colombiana S.A., es una empresa dedicada a la investigación y desarrollo de dispositivos móviles de comunicación (celulares) para satisfacer su demanda en el mercado nacional colombiano. Los años recientes, su producción se ha centrado en una única referencia, sobre la cual recae toda su operación para mantener la compañía. En la tabla 1 se muestran las cantidades vendidas de dicha referencia el año que terminó. Tabla 1. Histórico de ventas de Tecnología Colombiana S.A.

MES Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

VENTAS 20000 16000 24000 32000 31000 45000 57000 60000 58000 63000 65000 81000

Para la elaboración del producto, la empresa requiere de 3 componentes que se muestran en la ilustración 1. Basada en los datos históricos, TC S.A. considera que requerirá mantener en inventario al menos 50.000 unidades de estructuras metálicas, 50.000 displays (pantallas) y 100.000 microprocesadores, cada mes. Estos componentes se compran a 3 diferentes proveedores, por lo tanto, las condiciones de compra son diferentes como se muestra en la tabla 2. Colocar y recibir un pedido de cualquiera de los proveedores tiene un costo de $1’000.000 debido a gastos administrativos y logísticos. La tasa de transferencia por mantener en inventario dado el costo de oportunidad, corresponde a un 10% del precio sin descuento de cada uno.

CELULAR REF. ACTUAL

1 estructura metálica

1 display

2 microprocesadores

Ilustración 1. Árbol de producto.

Alvaro Javier Rojas Baracaldo Docente Director ECBTI

104561_METODOS PROBABILISTICOS GUIA DE ACTIVIDADES PASO 1 RECONOCIMIENTO DE LOS FUNDAMENTOS TEMATICOS DE METODOS PROBABILISTICOS Tabla 2. Información de proveedores.

COMPONENTE Estructura metálica Display Microprocesadores

PROVEEDOR

TIEMPO DE PRECIO APROVISIONAMIENTO UNIDAD

Proveedor A Proveedor B Proveedor C

5 días 5 días 7 días

$800 $2000 $4500

PRECIO CON DESCUENTO ENTRE 30.000 Y 40.000 UNIDADES

PRECIO CON DESCUENTO POR MAS DE 50.000

$700 $1800 $4200

$500 $1500 $3500

En el año que terminó, el producto fue comercializado a través de 4 minoristas como se muestra en la tabla 3. Se espera que para el año que comienza el minorista 1 ceda el 30% de su participación al 4 y que el 2 ceda el 5% de la suya al 3. Tabla 3. Ventas por distribuidor o minorista.

MINORISTA 1 MINORISTA 2 220.800 unidades 138.000 unidades

MINORISTA 3 82800 unidades

MINORISTA 4 110400 unidades

Adicionalmente, Tecnología Colombiana S.A. desea poner un punto de venta directo al público en la ciudad de Bogotá para el año que comienza. Con base en el caso recién descrito, resuelvan como grupo los siguientes puntos: 1. Clasifiquen los métodos de pronóstico según sean cuantitativos y cualitativos, y la cantidad de periodos que permitan planear, completando la siguiente tabla. LARGO PLAZO

MEDIANO PLAZO

CORTO PLAZO

MÉTODOS CUALITATIVOS

MÉTODOS CUANTITATIVOS

2. Basándose en la tabla elaborada en el punto anterior, seleccionen uno de los métodos y proyecten las ventas del siguiente año (siguientes 12 meses). 3. Dados los 3 componentes del producto, definan la estrategia de compra de cada uno de ellos considerando: a. b. c. d.

Cantidad óptima de pedido. Cantidad de pedidos requeridos. Nivel de reabastecimiento. Costos totales de cada estrategia (costo de comprar, pedir y mantener).

4. Dada la dinámica de ventas entre minoristas del año que termina al que comienza, establezcan en cuantos años los minoristas lograrán un estado estable entre sus ventas. Alvaro Javier Rojas Baracaldo Docente Director ECBTI

104561_METODOS PROBABILISTICOS GUIA DE ACTIVIDADES PASO 1 RECONOCIMIENTO DE LOS FUNDAMENTOS TEMATICOS DE METODOS PROBABILISTICOS 5. Dado el deseo de la compañía de poner un punto de venta directo en Bogotá, realicen una propuesta basados en Teorías de Colas que les permita definir cuantos vendedores requerirá el sitio, considerando que el mismo que atiende es quien realiza el proceso de facturación y entrega del producto. Todos los aportes deben ir soportados en material bibliográfico debidamente referenciado con normas APA. Caso diseñado y propuesto por: Carlos Andrés Vega Cárdenas. Ing. Industrial de la Universidad Libre de Colombia. Estudiante de Maestría en Diseño y Gestión de Procesos de la Universidad de La Sabana. UNAD Curso 104561_Métodos Probabilísticos (16 - 02) 2017 I

Alvaro Javier Rojas Baracaldo Docente Director ECBTI