República Bolivariana de Venezuela Ministerio del poder popular para la Educación Universitaria Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Barinas estado Barinas
Enfoque Sistémico en las organizaciones y su función
Autor: ● Ruiz Jorge C.I.V- 22.983.350
Barinas, Enero del 2017
El Enfoque sistémico en las organizaciones y su función
Un sistema se define como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para alcanzar determinado objetivo o propósito, que operan sobre datos, energía o materia tomados del ambiente que circunda al sistema para producir información, energía o materia.
El enfoque sistémico se ha utilizado para facilitar el estudio de las relaciones
entre
individuos
y
organizaciones,
considerando
a
las
organizaciones, a los grupos y a las personas como sistemas abiertos en interacción continua con sus ambientes. Un sistema abierto describe las acciones e interacciones de un organismo dentro del ambiente que lo rodea.
El enfoque sistémico puede dividirse en tres niveles de análisis:
a)Nivel de comportamiento social (la sociedad como macrosistema): permite visualizar la compleja e intrincada sociedad de organizaciones y la trama de interacción entre ellas. Aquí se observa la organización como un todo con la sociedad.
El nivel social funciona como la categoría ambiental del comportamiento organizacional.
b)Nivel del comportamiento organizacional (la organización como un sistema): visualiza la organización como un todo, dentro del cual sus
componentes interactúan entre sí y también con los elementos relevantes del ambiente.
c)Nivel del comportamiento individual (el individuo como un microsistema): permite
una
síntesis
de
varios
conceptos
sobre
comportamiento,
motivación,aprendizaje, etc., y una mejor comprensión de la naturaleza.
Enfoques del comportamiento organizacional
● Enfoque de recursos humanos ● Enfoca principalmente el proceso de solución de problemas: ● Identificación de preocupaciones y consecuencias ● Establecimiento de prioridad ● Relación con los propósitos y objetivos ● Generación de estrategias y alternativas ● Desarrollo de planes para implementación. ● Enfoque de contingencias
En un aspecto más amplio, el enfoque de la contingencia destaca que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una única forma que sea mejor para organizarse con el fin de alcanzar los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un ambiente también cambiante.
Los estudios actuales sobre las organizaciones complejas llevaron a una nueva perspectiva teórica: la estructura de una organización y su funcionamiento son dependientes de la interfase con el ambiente externo.
Enfoque de productividad Hoy que estamos hablando de competitividad, productividad y el enfoque de sistemas para la gestión que nos plantea ISO, es conveniente conocer algunos elementos esenciales de éste interesante concepto.
Enfoque de sistema
Cuando hablamos de "sistema" lo podemos definir a través de muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente. El ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de un número de órganos y miembros, y solamente cuando estos funcionan de modo coordinado el hombre es eficaz. Similarmente, se puede pensar que la organización es un sistema que consta de un número de partes interactuantes. El sistema lo podemos definir entonces como: "un todo organizado o complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes, que forman un todo complejo o unitario".
Las organizaciones como sistemas son un todo, hay que visualizarlos como sistemas y un sistema es un conjunto de elementos interactuantes que requiere del ambiente para sus necesidades. La organización como sistema abierto El sistema abierto se caracteriza por un intercambio de transacciones con el ambiente y se conserva constantemente en el mismo estado por medio de la autorregulación (autorregulación), a pesar de que la materia y la energía que lo integran se renuevan constantemente (homeóstasis). El
sistema abierto recibe influencia del medio ambiente que influye sobre él, de modo que logra alcanzar un estado de equilibrio dinámico dentro de ese medio.
El concepto de sistema abierto es perfectamente aplicable a la organización empresarial. La organización es un sistema creado por el hombre y mantiene una dinámica interacción con su medio ambiente, sean clientes, proveedores, entidades gubernamentales y sindicales, entre otros. Influye sobre el medio ambiente y recibe influencia de éste. Es un sistema integrado por diversas partes o unidades relacionadas entre sí, que trabajan en armonía, con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos. Características básicas del análisis sistémico
Las principales características de la moderna teoría de la administración, basada en el análisis sistémico, son las siguientes:
1. Punto de vista sistémico: Considera a la organización como un sistema constituido por cinco partes básicas: insumo (entrada), proceso, producto (salida), retroalimentación y ambiente.
2. Enfoque dinámico: El énfasis de la teoría moderna se aplica en el proceso dinámico de interacción que ocurre dentro de la estructura de una organización.
3. Multidimensional y multinivelada: La teoría moderna considera una organización desde el punto de vista micro y macroscópico. La organización es macro cuando se considera dentro de su ambiente (a
nivel de la sociedad, comunidad); es micro cuando analiza sus unidades internas.
4. Multimotivacional: La teoría de sistemas reconoce que un acto puede ser motivado por muchos deseos o razones.
5. Probabilística: La teoría moderna tiende a ser probabilística. Lo cual demuestra que muchas variables pueden explicarse en términos hipotéticos y no con certeza.
6. Multidisciplinaria: La teoría de sistemas es multidisciplinaria, ya que busca conceptos y técnicas de muchos campos de estudio, como la sociología, la psicología, la teoría administrativa, la economía, etc.
7. Descriptiva: Busca describir las características de las organizaciones y de la administración.
8. Multivariable: La teoría moderna tiende a asumir que un evento puede ser causado por numerosos factores interrelacionados e interdependientes.
9. Adaptación: La organización es un sistema adaptativo a los cambios del ambiente.
