U 2: ENFOQUES Y TÉCNICAS EMPRENDEDORAS Y CREATIVAS.
PARA
DESARROLLAR
HABILIDADES
Competencia específica a desarrollar: Desarrollo de habilidades emprendedoras. emprendedoras. Subtemas: 2.1 Enfoques para establecer un clima creativo y fomentar la creatividad: Fluidez aplicada, flexibilidad aplicada, Originalidad aplicada y Orientación al objetivo.
2.2 Técnicas para desarrollar el pensamiento creativo. 2.2.1 Pensamiento lateral o divergente. 2.2.2 La asociación de ideas. 2.2.3 Búsqueda de analogías: Hacer común lo extraño, hacer extraño lo común. 2.2.4 La lista de atributos. 2.2.5 Lluvia de ideas. 2.2.6 Sinéctica
Actividades de Aprendizaje: Generar ideas innovadoras que impacten en el entorno social, económico y ambiental. Solución de casos prácticos por equipos. Analizar en equipo las estrategias de las empresas y las cualidades de emprendedores que las dirigen. (Video Steve Jobs de Apple y Bill Gates de Microsoft). Utilizar un simulador de negocios, para desarrollar las habilidades emprendedoras. Proponer a los estudiantes una situación problemática y pedirles que busquen diversas soluciones no convencionales o creativas. Por ejemplo ¿cómo incrementar la comodidad de un viajero en el transporte público? Analizar en equipo los procesos intelectuales empleados empleados para resolver r esolver el problema. Defi De fini nirr los los elem elemen ento toss que que cons consti titu tuye yen n el pens pensam amie ient nto o crea creati tivo vo o dive diverg rgen ente te,, y diferenciarlo del pensamiento lineal o convergente. Definir pensamiento lateral o divergente y utilizar algunas de sus técnicas para generar propue propuesta stass innova innovador doras: as: Diverg Divergenc encia, ia, Pausa Pausa Creati Creativa, va, Foco, Foco, Desafí Desafío, o, Altern Alternati ativa, va, Seguid Seguidor or del Concep Concepto to y Concep Concepto, to, Provoc Provocaci ación, ón, Movim Movimien iento, to, Entrad Entrada a Aleat Aleatori oria, a, Estratos, Estratos, Técnica Técnica del Filamento Filamento,, Fraccionam Fraccionamiento iento,, Técnica Técnica del Porqué, Porqué, Tormenta Tormenta de Ideas. Utilizar diversas técnicas diseñadas para provocar el pensamiento creativo: asociación de ideas, búsqueda de analogías (hacer común lo extraño, hacer extraño lo común), lista de atributos, Brainwriting (lluvia de ideas) y sinéctica • • •
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2.1 Enfoques para establecer un clima creativo y fomentar la creatividad: Fluidez aplicada, flexibilidad aplicada, originalidad aplicada y orientación al objetivo. 2.1.1 Concepto de creatividad e innovación. Creatividad
El Diccionario de la Real Academia Española, 22 ed., en línea la define como: “1. f. Facultad de crear/2. f. Capacidad de creación” La psicóloga Teresa Amabile, la define así: “Creatividad es la generación de ideas nuevas y útiles en cualquier campo de actividad.” Stein, M. I. (1975): "La creatividad es aquel proceso que tiene por resultado una obra personal aceptada como útil o satisfactoria por un grupo social en un momento cualquiera del tiempo"
Innovación.
El Diccionario de la Real Academia Española, 22 ed., en línea la define como: “1. f. Acción y efecto de innovar/ 2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado” La psicóloga Teresa Amabile, no da la siguiente definición: “Innovación es la implantación exitosa de ideas creativas dentro de una organización.” Otros teóricos definen el concepto como: • Gabriel Tarde (1894), las innovaciones no son mas que pequeñas variaciones en torno a una idea o a un objeto ya existente en la sociedad. • (Innovación es) una idea, práctica u objeto que es percibido como nuevo por un individuo u otra unidad de adopción“. Everett M. Rogers (1995). Creatividad e Innovación: Relación entre Ambos Conceptos
Theodore Levitt se refería a la creatividad e innovación diciendo: Creatividad es pensar cosas nuevas. Innovación es hacer cosas nuevas. Las ideas son inútiles a menos que sean usadas. La prueba de su valor está en su implementación. El proceso creativo y la innovación tienen una estrecha relación con el proceso de toma de decisiones. En general, podríamos decir que la creatividad es más importante en las primeras etapas, cuando el proceso divergente es más necesario. Luego, cuando entramos en acción, la creatividad se convierte en innovación, esto forma parte de la implementación. En las organizaciones hay individuos creativos e individuos innovadores, pero a veces no son la misma persona. Existen innovadores que toman ideas de otros y las llevan a la práctica. El individuo innovador se basa en la teoría de que el cambio es algo normal y saludable. No lo ve como una amenaza, un enemigo contra el cual tiene que luchar. Adoptar la innovación implica una búsqueda continua y sistemática del cambio con el propósito de adaptar las estrategias y los planes a la nueva realidad. 2
Un ejemplo concreto del riesgo en optimizar lo existente, en lugar de apuntar hacia las nuevas necesidades, lo tenemos en el mercado de la computación. IBM mantuvo su mira en el hardware y Microsoft apunto al software. Uno se oriento a optimizar lo existente, el otro a innovar. “Deje Harvard porque tuve una visión, vi una computadora en cada escritorio”, dijo Bill Gates. El resultado ya lo conocemos. Actividades de Aprendizaje: En base a la conferencia de Eugenio Derbez en la UDLAP conteste el siguiente cuestionario (Evidencia 2.1): 1) Qué es la creatividad según Eugenio Derbez (ED)? 2) Cuál es el consejo de ED a los alumnos? 3) Por qué son tan importantes los conocimientos para la creatividad? 4) Según ED cuál es la clave para desarrollar la creatividad? 5) Según ED, que significa la percepción selectiva? 6) Explique cuál es la relación entre la tecnología y la creatividad 7) La creatividad siempre está ligada a la cultura, por qué? 8) Qué significa la frase “no se puede” para las personas creativas, qué se debe hacer? 9) Explique qué se debe hacer ante “el aguafiestas” 10)“La costumbre es el peor enemigo de la creatividad” explique por qué 2.1.2 Ocho Enfoques Creativos Aplicados Estos enfoques surgen con la intención de establecer un clima creativo y fomentar la creatividad. Se trata de un enfoque integrador y globalizador, en el sentido de que ninguno puede tomarse por separado ni tampoco aplicarse excesivamente. Si sucediera esto, se anularía el efecto que esta perspectiva sustenta: la ruptura de la lógica para generar tantos planteos de problema como soluciones creativas. ¿Cómo ser más innovadores? Los enfoques son denominados, también, “principios” o “estrategias” para la creatividad y constituyen un “tablero de comando” ideal para seguir de cerca la “bajada” de todo proyecto innovador. Los principios básicos son los primeros que se entrenan en un proceso de desarrollo de la creatividad a largo plazo. Para un grupo - o una persona- que pretende desarrollar su capacidad creativa lo primero es la fluidez.
Principios Básicos: Primer Enfoque: La Fluidez Aplicada Fluidez es dar respuestas, es generar muchas ideas. Como cuando uno ve o escucha a alguien que no se queda con una única respuesta, aunque sea correcta, e intenta elaborar alguna más, uno percibe que esa persona está más allá de los cómodos caminos tradicionales de “la única alternativa” posible. Por lo que es la disposición o la intención para hacer algo creativamente. Si bien, este es el objetivo, la búsqueda de la fluidez es una de las formas de transformar este enfoque global en una intención creativa con un “sub-objetivo” alcanzable. •
Una forma de entrenar la fluidez es jugar a encontrar varios modos diferentes de expresar la misma idea. Esto, va generando nuevas formas de hacer las cosas. Además, las ideas se van haciendo más sólidas, se van complementando, siempre y cuando las sometamos constantemente al contexto, a distintos contextos. La técnica es: tomar una idea, un concepto o algo que se haya producido y expresarlo (escribirlo, decirlo, esquematizarlo, dibujarlo, etc.) de muchas otras maneras. Segundo Enfoque: La Flexibilidad Aplicada La flexibilidad es la medida de las “categorías” utilizadas. Éstas implican universos de ideas, mundos diferentes de ideas. La flexibilidad se logra superando los límites tradicionales de nuestra experiencia y nuestro conocimiento. ¿Cómo salir del universo al que estamos acostumbrados? Existen varias estrategias:
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1. Resolver problemas junto a personas con otros campos de conocimiento y experiencia e integrarlos a los nuestros para encontrar soluciones diferentes. 2. Experimentar. Participar de experiencias en las que nos resulte aplicar enfoques no conocidos por nosotros. 3. Ponerse “en el lugar de”. ¿Cómo se resolvería este problema en el año....? Esto permite incorporar artificialmente formas diferentes de experiencias y conocimientos aplicados al problema. 4. Improvisar. Cuando improvisamos también nos internamos en territorios que no conocemos, que no tenemos experiencias previas de qué es lo que va a suceder. 5. Prueba y Error. Para ganar experiencia en terrenos nuevos. 6. Generar alternativas sin juicio previo. Por ejemplo, expresar ideas que no sabemos muy bien qué efectos tendrán. Implica poder decir “cualquier barbaridad” que dentro de un campo de conocimientos ajeno al nuestro puede ser real o correcta. 7. Transferir experiencias. Aunque no tengamos experiencia sobre una situación en particular transferimos las experiencias que tenemos en un campo parecido y las tratamos de adoptar. Pero esta ruptura momentánea con nuestra lógica requiere de una intención. Una actitud hacia la flexibilidad puede expresarse como el poder de adaptarse a varias situaciones. Es decir; tolerar la ambigüedad, dar opiniones flexibles, tener flexibilidad semántica en cuanto a las formas de utilizar el lenguaje, asumir una orientación positiva, tener sentido del humor, mantener una orientación hacia la investigación y resistirse a los bloqueos culturales. Tercer Enfoque: La Originalidad Aplicada Una respuesta original es una respuesta diferente dentro de una muestra dada. Decir lo que nadie dijo, hacer lo nadie hizo. Existen cuatro pilares desde donde entender qué es y cómo aplicar la búsqueda y producción de ideas originales: 1. La muestra dada: La originalidad depende del contexto. La misma respuesta que es original en un contexto puede no serlo en otro. La conexión originalidad-contexto es muy fuerte. Esto nos libera de la necesidad de producir ideas geniales, ya que éstas sólo deben “encajar” hábilmente en un contexto determinado. También nos libera del temor de la copia, y de ver a la Creatividad sólo como una cuestión competitiva. Lo más importante es buscar donde nadie antes buscó.
2. Animándonos: Una idea no es original hasta que no se demuestra que es original. No es original hasta que se la ponga en acción. No somos originales por el sólo hecho de pensar ideas que no se le hayan ocurrido a otras personas. Somos originales si tenemos la idea, pensamos que puede ser original, nos decidimos a decirla y la defendemos ante otros. 3. Respuestas obvias: Se suele decir que las ideas originales mientras más obvias son, mayor éxito tienen. La clave de una respuesta obvia no pasa por que a uno se le ocurre la idea sino por, en primer lugar, detectar a priori que esa misma idea será descartada por el resto de la “competencia”, justamente, por ser demasiado obvia. Además porque pasa por animarnos a ponerlas en práctica. Hay que tratar de no perder la capacidad de sorprenderse ante las respuestas obvias. 4. Abrirse camino: No todas las ideas originales llegan a ser aplicadas. A veces dudamos, y si bien sabemos que nuestra idea es original, y estamos dispuestos a correr riesgos, no hacemos la fuerza suficiente como para que se impongan (o inserten) en el entorno. Hay que defender la idea. 4
Cuarto Enfoque: Orientación al Objetivo Significa seguir y seguir buscando alternativas creativas a través del tiempo. Equivocándose, volviendo atrás, pasando varias veces por el mismo lugar. No significa lograr lo que queremos “caiga quien caiga”. Hay que mantener vigentes los objetivos aunque éstos no tengan solución aparente ni ahora ni en el corto plazo. La orientación al objetivo es el componente de la creatividad que nos permite hacer valer a los otros enfoques.
Complementando a la fluidez, la flexibilidad, la elaboración, etc.; existe un enfoque integrador “en paralelo”. Hay que manejarse con dos tipos de consignas: por un lado la fluidez, flexibilidad, etc. Pero por otro lado no perder nuestro objetivo final. Por más que estemos “volando” en la búsqueda de la fluidez, flexibilidad, redefiniciones, elaboraciones, impacto, originalidad o respuestas imaginarias, debe existir una idea constante de que todo eso tiene un sentido, una orientación. Principio Avanzados: Quinto Enfoque: La Elaboración Una respuesta elaborada es una buena respuesta en la que se pone cuidado. Una respuesta sobre la cual se trabaja una vez generada. Es necesario tener en cuenta el “saber hacer”. La elaboración es la capacidad de “tratar” algo cuidadosa y minuciosamente. En la elaboración creativa nuestros niveles de conocimiento y experiencia se ponen a favor de la producción de ideas. No sucede así cuando nuestros niveles de conocimientos y experiencias actúan como bloqueos a la flexibilidad en las respuestas que damos. •
Sexto Enfoque: La Imaginación Es de vital importancia cuando buscamos generar respuestas innovadoras. Recurrimos a lo imaginario para nutrir la realidad con imágenes renovadas., para convertir nuestras ideas en “imaginables” y poder comunicarlas. El valor de lo imaginario está en que uno puede ir más allá de los límites de lo entendible, lo razonable, lo verdadero o lo lógico. La imaginación es el menos fácil de provocar de todos los enfoques. Además es el enfoque que más se estanca cuando se trabaja en equipos. Séptimo Enfoque: El Impacto Tiene que ver con qué es lo que producen nuestras respuestas más allá de lo que nosotros podemos manejar. El objetivo de este enfoque es poner énfasis en aquellos elementos que no están directamente a nuestro alcance. En aquellas ideas, que más allá de cualquier tipo de racionalización, tienen cierta “magia” que nos hace decir que son creativas. El Impacto es un enfoque definido desde nuestro “público”. Definido desde quien recibe nuestra respuesta. En Creatividad hay muchas cosas que no se pueden explicar. Incluso una idea muy común comunicada de una manera especial puede tener más impacto que una idea brillante mal comunicada. Podemos comprender lo que es el impacto cuando lo separamos claramente de la originalidad. Algo puede ser original porque es “nuevo”, “distinto”, “atípico”. Pero gran cantidad de “originalidades” pasan sin pena ni gloria. En general, una idea innovadora debe ser nueva en su contexto (la palabra “nuevo” está en la raíz “innovar”) pero no siempre es así. No siempre el primer producto de una categoría nueva es el que primero impacta. Octavo Enfoque: La Redefinición Redefinir el problema es como hacer una pausa y preguntarnos ¿qué es lo que en realidad nos están pidiendo? ¿qué es lo que en realidad tenemos que lograr? No pasa por pedir autorización, sobre si vale no vale, sino descubrir nosotros mismos cuáles son los limitantes reales del problema y cuáles son los limitantes que nosotros mismos estamos asumiendo sin que nadie los haya planteado. Es trabajar creativamente sobre el problema en lugar de comenzar a trabajar directamente sobre las respuestas. Muchas veces la definición del problema nos condiciona en gran medida el tipo de respuestas que vamos a dar.
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Fuente: Creatividad e innovación en equipos de trabajo , Daniel Posternak y otros, http://www.gestiopolis.com/canales5/rrhh/hfainstein/h6.htm Actividades de Aprendizaje: En base a la lectura grupal e individual del texto seleccionado de Mauro Rodríguez E, “Mil Ejercicios de Creatividad Aplicados”: 1) Elaborar glosario de términos (Evidencia 2.2)
2) Hacer uno de los 21 ejercicios (Evidencia 2.3)
2.2 Técnicas para desarrollar el pensamiento creativo. 2.2.1 Pensamiento lateral o divergente. El pensamiento “lateral” o divergente, también llamado pensamiento creativo, fue acuñado por Edward de Bono, un psicólogo maltés, en la década de los 60. De Bono se dio cuenta de que el pensamiento lógico, que es fundamentalmente hipotético y deductivo, nos permite abordar lo obvio: las sillas son para sentarse, los vasos para llenarlos de líquido, etc. Pero que este pensamiento plantea muchas limitaciones cuando se trata de buscar soluciones a problemas nuevos, que requieren nuevos enfoques. La premisa es que, si somos capaces de pensar lateralmente, transitando por caminos poco frecuentados, podremos enfrentar el problema desde una perspectiva absolutamente nueva, y conseguiremos estimular las nuevas ideas, desarrollando la creatividad y el ingenio. Pensamiento lógico vs pensamiento lateral. Un ejemplo muy sencillo (cortesía de Wikipedia). 2 hombres tardaron 2 horas en cavar un agujero de un metro de profundidad. Si hubiese 10 hombres en vez de 2, ¿qué profundidad hubiesen alcanzado en las 2 horas?
Siguiendo el método de pensamiento lógico, la respuesta es 5 metros. Pero el pensamiento lateral puede aportar muchas respuestas diferentes. Por ejemplo: “Cuanto más profundo es el agujero, más tiempo se tarda en sacar la tierra y, por lo tanto, el ritmo no puede ser constante. O bien: “Todos los agujeros deben tener una profundidad determinada, así que cuando la alcancen, dejarán de trabajar; no tienen por qué llegar a los 5 metros”. Hay muchas otras respuestas posibles. Algunas sonarán absurdas e ilógicas, pero entre todas pueden aportarnos ideas importantes e interesantes que conviene tener en cuenta al abordar la resolución del problema.
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De Bono propone varios métodos para desarrollar el pensamiento lateral de forma consciente. Aquí van 3 de los más destacados. 1. Palabra aleatoria: Elige un objeto al azar, o una palabra en el diccionario, y asócialo con la situación que estás tratando de resolver. Por ejemplo, imagina que estás pensando en cómo mejorar tu sitio web. Mira a tu alrededor y elige un objeto. Has visto un fax. El fax transmite imágenes por teléfono y las convierte en papel. Los faxes cada vez son más raros. La gente envía faxes directamente a números de teléfono que ya conoce. Quizá la clave esté ahí: en establecer una relación más estrecha con las personas que ya conoces. A partir de estas reflexiones puede que se te ocurra desarrollar un apartado específico en tu sitio web para comunicarte con los clientes. 2. Provocación: Ofrece alguna alternativa provocadora para la situación que estás considerando. No tiene por qué ser la solución, ni siquiera tienen por qué ser una buena idea en sí misma, pero nos ayudará a desplazarnos hasta un nuevo escenario en el que surgirán nuevas ideas. Unos ejemplos (normalmente se utiliza la abreviación Po, provocative operation, para marcar este tipo de opciones): El problema: Juan no viene a la montaña. Provocaciones: Po. Que la montaña venga a Juan (un clásico). Po. Que use un sistema de videoconferencia (la solución IT) Po. Consigue un intermediario. Po. Fuérzale. Po. Corta con él y céntrate en otro asunto. Po. Quizá no le dejen. Po. Pregúntale por qué no viene a la montaña. Y un larguísimo etcétera Otro ejemplo: la famosa provocación de los coches con ruedas cuadradas. Po. Los coches deberían tener ruedas cuadradas. Si examinamos esta afirmación desde un punto de vista crítico, podemos concluir que no tiene ningún sentido. Pero el enfoque de pensamiento lateral nos permite especular con esa situación para ver adónde nos conduce. Podemos pensar: las ruedas cuadradas generan baches muy predecibles. Si podemos predecir los baches, podemos diseñar una suspensión capaz de compensarlos. Esto nos conduce a la idea de la suspensión activa. Un sensor conectado a la suspensión podría analizar la superficie de la carretera 7
para anticiparla. Esto también podría servirnos para los coches con ruedas redondas. El coche podría tener un sensor para detectar los baches y hacer que la suspensión compensase el impacto. Hemos dejado atrás la afirmación provocadora del inicio y, de manera indirecta, hemos llegado hasta otras ideas que nos pueden resultar útiles para resolver la situación. 3. Desafío. Simplemente pon en cuestión la manera en que las cosas se han hecho siempre. No se trata de demostrar que la situación actual es errónea, sino de explorar fuera de las áreas de razonamiento típico. Por ejemplo, podrías poner en cuestión que las tazas de café tengan asa. No hay nada de malo en que las tazas de café tengan asa pero este presupuesto nos ayuda a poner en cuestión el statu quo. Parece que la razón de ser del asa es que la taza está muchas veces demasiado caliente para cogerla directamente. Quizá las tazas podrían fabricarse con material aislante, o podrían traer un soporte externo. Para finalizar, un acertijo clásico. Perfecto para desarrollar el pensamiento lateral y para pasar un buen rato. Seguro que conoces la respuesta: Un hombre vive en el ático de un edificio muy alto. Todos los días, cuando va a trabajar, utiliza el ascensor para llegar hasta la planta baja. Sin embargo, cuando vuelve de la oficina, sólo sube en ascensor hasta la mitad del edificio. El resto del recorrido hasta su ático lo hace a pie, excepto cuando llueve. ¿Por qué? Como has podido comprobar, el humor tiene mucho que ver con el pensamiento lateral. Y el juego también. Al fin y al cabo, son signos de inteligencia, ¿no crees? ¿Has resuelto algún problema utilizando el pensamiento lateral? ¿Conoces a alguien que lo haya hecho? 1
Fuente: http://pymecrunch.com/usa-el-pensamiento-lateral-para-resolver-problemasde-forma-creativa Actividades de Aprendizaje: Investigar, la técnica de “Los seis sombreros para pensar de Edward de Bono”, comentar y exponer en clase los resultados (Evidencia 2.4). 2.2.2 La asociación de ideas. Principio de asociación de ideas: según Hume, las ideas no aparecen de un modo aislado, sino que la imaginación se encarga de enlazar unas con otras, estableciendo diferentes conexiones. Pero además, las ideas mismas ejercen entre ellas una cierta fuerza de atracción (¿una “gravedad” de las ideas?) que introduce un cierto orden en nuestro pensamiento. La naturaleza de las ideas es la que provoca que éstas se relacionen de un modo determinado y ordenado. Hume habla de 3 leyes distintas: 1. Semejanza: tendemos a asociar aquellas ideas que guardan una cierta semejanza o parecido entre sí. Un cuadro o una fotografía dirige nuestra mente al original que trata de representar o incluso a la vivencia que la fotografía haya podido captar.
2. Contigüidad: tendemos a agrupar aquellas ideas cuyas impresiones ocurrieron cercanas en el espacio y en el tiempo. Asociamos, por ejemplo, las ciudades con sus monumentos, y a menudo recordamos hechos del pasado enlazándolos con otras actividades realizadas en la misma época. 3. Causa-efecto: nos es inevitable pensar de un modo conjunto aquellas ideas entre las que establecemos nexos causales. Así por ejemplo, el humo nos obliga a pensar inmediatamente en el fuego. Se trata de una técnica individual que integra la imaginación y la memoria, relacionando un pensamiento con otro generado a partir del primero. La asociación de ideas puede practicarse con un bloc de notas o cuaderno en la mano y un lápiz, comenzando por 1 Ático, Piso o apartamento construido en la azotea de un edificio; generalmente es más pequeño que los demás del mismo edificio, pero tiene una terraza mayor. Fuente: http://es.thefreedictionary.com/ %C3%A1tico
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apuntar la idea, concepto o palabra relacionada con lo que queremos, y a partir de esta ir apuntando todas las palabras que se nos acudan. Nosotros mismos podemos establecer la duración del ejercicio creativo de asociación. Una vez terminado, tendremos que sintetizar la información y generar ideas a partir de las palabras escritas. Actividades de Aprendizaje:
2.2.3 Búsqueda de analogías: Hacer común lo extraño, hacer extraño lo común (Sinéctica). Las analogías son las semejanzas generales o particulares que existen entre dos ó más cosas diferentes y la relación o comparación que puede haber entre ellas utilizando el razonamiento lógico y la estructura gramatical como herramientas fundamentales de distinción entre dichas semejanzas. Existen diferentes tipos de relación que pueden ser de sinónimos, antónimos, elemento, conjunto, género, especie, causa-efecto, acción, entre otras. Por ejemplo: 1. Leche es a vaca como lana a oveja. 2. Piloto es a avión como maquinista es a tren. 3. Julio Cesar Chávez es a box como Pelé es a futbol. 4. Televisión es a mirar como radio es a escuchar. 5. Hambre es a comida como sed es a bebida. 6. Manejar es a coche como montar es a caballo. 7. Lágrima es a tristeza como sonrisa es a felicidad. 8. Zapato es a pie como guante es a mano. 9. Sentar es a silla como acostar es a cama. 10.Caliente es a frío como Luz es a obscuridad. Búsqueda de Analogías Comparación o relación entre varias razones o conceptos. Comparar o relacionar dos o más objetos o experiencias, apreciando y señalando características generales y particulares. Generan razonamientos y conductas basándose en la existencia de las semejanzas entre unos y otros.
Las analogías pueden ser: ➢ Analogías Simétricas Sinonimia Complementariedad Cocegenéricas ○ ○ ○
➢
Analogías Asimétricas Oposición o Antonómicas Intensidad Inclusiva ○ ○ ○
Analogías Simétricas : Analogías de sinonimia. Se asume que ambos conceptos contienen o comparten el mismo atributo. Ej.: Sereno-------Ecuánime Aval----------Garantía Veraz--------Sincero Adorno------Atavío
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Analogías por complementariedad. Se caracterizan en que vinculan objetos que requieren el uno del otro para poder cumplir con su rol. Ej.: Violín---------Arco Martillo------Cincel Sueño--------Dormir Hambre------Comer Escoba-------Recogedor Tampón-----Sello Analogías cogenericas. El atributo esencial es la pertenencia al mismo concepto, clase o categoría. Ej.: Lagarto------Iguana Ensayo------Cuento Oro----------Plata Caoba-------Cedro Mercurio---Venus Radio-------Femur
Analogías Asimétricas : Analogías de oposición o antonímicas. Presentan en la base términos opuestos. Ej: -Bueno--------Malo -Apto----------Incapaz -Sincero-------Mendaz -Atardecer----Amanecer Analogías de intensidad. Cuando una de las palabras de la base tiene más intensidad que la otra. Ej.: -Abominación-----Antipatía -Aprecio-----------Adoración -Rojo---------------Rosado -Llama--------------Incendio -Terror-------------Miedo -Malo---------------Pésimo Analogía inclusiva. Se caracterizan porque parten de la noción de totalidad – componente, la cual es aplicable a conjuntos y a individuos. -Ave----------Paloma -Franco------Moneda -Carbón-----Combustible Actividades de Aprendizaje: Desarrollar dos de los cinco ejercicios (test) de analogías del sitio web: http://www.yavendras.com/tests/analogias.php 2.2.4 La lista de atributos. Es ideal para la generación de nuevos productos. También puede ser usada en la mejora de servicios o utilidades de productos ya existentes. Para que esta técnica dé resultados, primero se debe realizar un listado de las características o de los atributos del producto o servicio que se quiere mejorar para, posteriormente, explorar nuevas vías que permitan cambiar la función o mejorar cada uno de esos atributos. Se recomienda hacer una lista de los atributos actuales del modelo. (La lista se puede ampliar con otros atributos técnicos); cada uno de los atributos se analiza y se plantean preguntas sobre la forma en que se podrían mejorar; y las mejores ideas que hayan surgido se seleccionan para su evaluación posterior.
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Actividades de Aprendizaje:
2.2.5 Lluvia de ideas. Es la técnica más conocida para generar ideas. También desarrollada por Osborn, es una técnica eminentemente grupal para la generación de ideas. Para su realización se establece un número de ideas al que se quiere llegar, y se marca el tiempo durante el que se va a trabajar. Además existen cuatro reglas fundamentales a cumplir: ➢ Toda crítica está prohibida ➢ Toda idea es bienvenida ➢ Tantas ideas como sea posible ➢ El desarrollo y asociación de las ideas es deseable Los participantes dicen todo aquello que se les ocurra de acuerdo al problema planteado y guardando las reglas anteriores.
Las ideas existentes pueden mejorarse mediante la aplicación de una lista de control; también se pueden agregar otras ideas. Tras la generación de ideas, el grupo establece los criterios con los cuales va a evaluar las ideas. Actividades de Aprendizaje:
2.2.6 Sinéctica: irrelevantes.
La
unión
de
elementos
distintos
y
aparentemente
“La palabra sinéctica proviene del griego y significa la unidad de elementos diferentes y aparentemente ajenos entre sí, es una teoría que se aplica a grupos de individuos con diversa preparación y profesión, que plantean y solucionan problemas”. 1 Son muchos los autores que hablan de la creatividad y muchos más los que la enfocan hacia el camino de la solución de problemas; uno de ellos es William J.J. Gordon que hace de su trabajo con grupos industriales una propuesta muy interesante a la que llama sinéctica. El autor dice: “La sinéctica define al proceso creativo como la actividad mental desarrollada en aquellas situaciones donde se plantean y se resuelven problemas, con 11
el resultado de invenciones artísticas o técnicas. Empleo la expresión planteamiento y solución de problemas en lugar de meramente solución de problemas para incluir la definición y comprensión de los mismos.” Parte fundamental que incluyen la mayoría de los estudiosos, es que la claridad de la definición del problema es básica para poder saber a dónde se quiere llegar, aunque no se conozca el camino. Por lo tanto la primera responsabilidad del individuo es comprender el problema. Para establecer sus estrategias de generación de soluciones en un grupo, Gordon apunta que los componentes emocionales e irracionales incrementan el rendimiento del pensamiento creativo y que, posteriormente, lo intelectual y lo racional ordenan y justifican. Estrategias básicas de la sinéctica Dado que la creatividad ordena las cosas en nuevas estructuras, cada acción o pensamiento creativo desemboca en un pensamiento sinéctico, es decir, reúne en una unidad los elementos diferentes y aparentemente ajenos entre sí. Sus dos estrategias más que opuestas son complementarias entre sí: “Hacer de lo extraño algo familiar” La función básica de la mente cuando se enfrenta a un problema es intentar acomodarlo a esquemas ya conocidos, a sus patrones aceptados con anterioridad e, incluso, cambiando algún aspecto para hacerlo más familiar.
En esta etapa de la búsqueda de soluciones se observan detalladamente las características de un problema, tratando de asimilarlas a experiencias anteriores, y venciendo las naturales resistencias que la mente podría ofrecer. “La mente compara la cosa o concepto nuevo con la información previamente conocida y en función de esta información convierte lo extraño en algo familiar”. Pero cuidado, dice la sinéctica, pues aunque este es un proceso mental natural no nos lleva a ninguna parte si lo que queremos es innovar; así el hacer de lo extraño algo familiar nos puede llevar a un sinfín de soluciones fáciles pero superficiales; para las respuestas innovadoras se requieren ideas frescas y nuevas formas de ver el problema. “Hacer de lo familiar algo extraño” En esta parte del proceso hacer de lo familiar algo extraño implica distorsionar, invertir o transformar las formas usuales de ver las cosas y las reacciones que hacen del mundo un lugar seguro.
No se trata de hacer algo bizarro o fuera de lugar per se, sino un intento consciente de ver las cosas desde otro punto de vista, tener una nueva perspectiva del mundo, de las personas, las cosas y los sentimientos. Por ejemplo, ponerse a pensar como una mosca, o en una discusión pedir a las personas que cambien de silla y actúen y argumenten como lo hacia el contrincante, con el fin de que ambos tengan una nueva forma de ver desde una distinta perspectiva. 12
Encontrar nuevas funciones de los objetos, deformar la concepción usual de costumbres e ideas, aportar una nueva perspectiva de los problemas y transformar los estilos de la percepción, es abrir el camino de la imaginación productiva Haciendo más concreta la estrategia En sinéctica se utilizan cuatro mecanismos para hacer de lo familiar algo extraño. Son de hondo contenido metafórico y constituyen los siguientes tipos de analogías: personal, directa, simbólica y fantástica. Las cuatro implican métodos para lograr perspectivas distintas para ver fuera de foco y transformar nuestra forma de percibir, nuestras expectativas y comportamientos en el mundo. Todos los problemas provocan ansiedad en quien tiene que solucionarlos, pues son como fracasos si no se resuelven, entonces la tendencia es aferrarse a la primera idea que viene a la mente; esta solución es superficial e inmediata pero es un bálsamo para la ansiedad. El nuevo punto de vista depende en gran parte de nuestra capacidad para correr riesgos y de la comprensión de los mecanismos mediante los cuales la mente puede hacer tolerable la ambigüedad temporal que está implícita en el riesgo mismo. Dejar fuera prejuicios románticos que rechazan que el proceso creativo pueda ser mecanizado, pues con la práctica estas formas de crear analogías llegan a ser habituales para ver y actuar sobre un problema, además hay individuos que inconscientemente los utilizan y aumentan su eficacia creadora. Analogías personales Al plantearse analogías personales se libera al individuo de la necesidad de observar exteriormente un fenómeno comparándolo con otros previamente estudiados. Por ejemplo, un físico que trabaje en el desarrollo de circuitos de estado sólido puede imaginarse a sí mismo como un electrón bailando o escurriéndose entre las estructuras moleculares y, al identificarse con el mismo, "sentir" lo que sucede en la materia, libre de las fórmulas o técnicas que la describen o procesan. 3 Para ser útil, este mecanismo requiere del conocimiento que facilite la despersonalización del yo consciente, lo cual se obtiene, naturalmente, a través de un entrenamiento que permite superar el comportamiento racional. Analogía directa La analogía directa establece una comparación con hechos, conocimientos o técnicas de existencia real. Una característica común de la sinéctica es fomentar y verificar analogías directas con fenómenos u organismos biológicos. Coincide esto con una gran cantidad de experiencias de biólogos e ingenieros que han llevado a la integración de una nueva disciplina denominada biónica en la cual aplicaciones electrónicas se inspiran en la anatomía y fisiología de seres vivos.
El ejemplo descrito por el autor, se refiere a la situación en la cual un grupo tuvo que inventar un recipiente que pudiera ser utilizado para contener varios productos, desde pegamento hasta barniz para uñas. Debería ser de una sola pieza, sin tapa que tuviese que ser quitada y repuesta en cada empleo. La boca tenía que ser 13
diseñada para que se abriese y dejase salir el líquido y se cerrara fuertemente después de su uso. Gordon describe las diversas asociaciones que los miembros del grupo hicieron y su proceso en la ilación de ideas, hasta que uno recordó cuando era pequeño y tenía que manejar un carro con heno tirado por unos caballos. Cuando éstos expulsaban sus excrementos, comenzaban abriendo su orificio exterior, algo que podríamos llamar “boca”, el esfínter anal se abría y expulsaba el excremento, posteriormente todo volvía a cerrarse y a quedar limpio. Y se pregunta ¿podríamos imitar el ano de un caballo en plástico?, de ahí surgió la respuesta al problema industrial que estaban resolviendo. Analogía simbólica El mecanismo de analogía simbólica describe el problema tratado mediante imágenes impersonales que condensan, la mayoría de las veces, interesantes valores estéticos. Usualmente se obtienen analogías simbólicas de inspiración poética que describen el problema en estudio. Como por ejemplo la imagen de un hindú que logra con su flauta que una cuerda o víbora suba, fue la inspiración para crear un gato hidráulico (hecho a base de cadenas) que fuera rígido y flexible a la vez. Analogía fantástica En las analogías fantásticas la sinéctica elabora a nivel operativo la teoría freudiana que considera el arte como obtención de un deseo, y la aplica a innovaciones tecnológicas. Es particularmente eficaz si se utiliza al hacer de lo extraño algo familiar y, como exhibe una gran riqueza metafórica, puede constituir el nexo concreto entre problema y solución.
Normalmente resulta más fácil pensar analogías fantásticas en el campo de la creación artística o literaria que en las ciencias. Un pintor o escultor puede elucubrar libremente sin mayor dificultad y producir obras abstractas que desafíen una interpretación convencional o lógica, mientras que un ingeniero o proyectista vería limitada su imaginación por las restricciones de materiales, tecnología o mercado que el sistema industrial le impone. Un ejemplo interesante en este tipo de analogía fue el diseño del cierre de los trajes de los astronautas de la NASA, para lo cual los creativos del grupo sinéctico imaginaron dos hileras de hormiguitas que se abrazaban para cerrarlo o se separaban al abrir y un alambre que pasa entre sus brazos impide que se abra por la fuerza ante presiones extremas. Claro que para llegar a las soluciones hay un proceso grupal donde las fantasías y la libre asociación de ideas juegan un papel insustituibles. Por ello resulta de especial interés en esos casos, el desarrollo de la mentalidad sinéctica que libere al individuo y lo catapulte a una verdadera creatividad. Fuente: http://sepiensa.org.mx/sepiensa2009/docentes/didacticas/recursos/d_estrategiaSinectic a/estratSinec_2.htm Actividades de Aprendizaje:
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