MANUAL DE SEGURIDAD EN INSTALACIONES OBJETIVO En muchos casos las organizaciones cuentan con personal de seguridad con experien experiencia cia de campo campo y procedim procedimien ientos tos mecaniza mecanizados, dos, aptitude aptitudess aprovech aprovechadas adas para resolver dificultades del servicio o desempeñar determinado cargo o puesto; pero, ocurre que muchas soluciones o desempeños no están sustentados ni acompañados de estándares y/o procedimientos técnicos que permitan cristalizar el trabajo y adoptar decisiones decisiones correctas. Por ejemplo, detectan, detectan, analizan y priorizan riesgos basados en una rápida observación y criterio, sin soporte en metodologías, conocimiento y capacidad profesionales. Bajo esta modalidad casi empírica, quizás podrá encontrar, en pocos casos, la solución adecuada como si hubiese utilizado esquemas técnicos, pero no siempre resulta así y las consecuencias, lamentablemente, son dramáticas. Otra de las grandes dificultades es que el personal de seguridad, en gran medida, no está actualizado o debidamente compenetrado con la tecnología y las modernas corrie corrient ntes es de gesti gestión ón de seguri seguridad dad y recurs recursos os humano humanos. s. Tambi También én el gestor gestor de la protección de instalaciones tiene que estar debidamente fortalecido de principios y virtudes que permitan orientar la conducta de los demás hacia los fines empresariales. La idea es que el personal de seguridad maneje una serie conocimientos técnicos y la información necesaria o relevante para que puedan desempeñarse como Operadores de Seguridad o Vigilantes en las Instalaciones de la empresa. Así mismo este manual provee información vital para actualizar o reforzar conocimientos conocimientos y otorga herramientas muy útiles en seguridad y de aplicación aplicación inmediata para que los asistentes no sólo aprendan sino realicen trabajos prácticos, para una tangible y metodológica producción laboral. APLICACIÓN DEL MANUAL La aplicación de este manual en principio es a todo el personal que labora en la empresa, para que se conozca groso modo el ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuando?, ¿Dónde? Y el ¿Por Qué? De la aplicación de planes, medidas y estrategias en materia de seguridad. Ahora bien es importante saber cual es el personal que tiene incumbencia incumbencia directa con el uso y futura actualización de la información del presente manual, quienes quedan estratificados de la siguiente forma: • •
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Gerencia de Prevención, Control y Pérdidas en sus diferentes niveles. Personal integrante integrante de Operaciones de Seguridad Física, Brigadas de Custodia y trabajadores ubicados en sectores donde se requieran conocimientos sobre esta materia. Personal profesional de Vigilancia y Seguridad Física al servicio de una empresa u organización. Supervisores, y coordinadores de seguridad. Personal administrativo administrativo con responsabilidad en la supervisión de la seguridad de su empresa. Responsables de la seguridad de ejecutivos, y Personas con interés en el tema.
CONTENIDO DEL MANUAL • •
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SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD LA SEGURIDAD FISICA (SECURITY) 1. Conce Concepto pto 2. Elementos Elementos de la Seguridad Física 3. Sub. elementos elementos de la Seguridad Seguridad Física 4. Peligros para la la Seguridad Seguridad de Instalaciones Instalaciones 5. Recomendaciones Recomendaciones en caso de presenciar un delito delito EL HOMBRE EN LA PROTECCION EMPRESARIAL 1. Generali Generalidade dadess 2. Propósito de las Brigadas o Cuerpos de Custodia o Vigilancia Vigilancia 3. Definición Definición de Vigilancia Vigilancia 4. Tipos Tipos de Vigilan Vigilancia cia 5. Funciones de la Vigilancia Vigilancia 6. Actividades Actividades de la Vigilancia Vigilancia 7. Autori Autorida dadd 8. Determinación Determinación para la la necesidad necesidad de una Fuerza de Vigilancia Vigilancia 9. Organización Organización y cantidad cantidad de la Fuerza de Vigilancia Vigilancia 10. Personal de Vigilancia 11. Selección 12. Calificaciones 13. Actitud del Vigilante 14. Tareas del Vigilante ELEMENTOS DE LA SEGURIDAD FISICA 1. Barreras Barreras Perimetr Perimetrales ales 2. Generali Generalidade dadess 3. Propó Propósi sito to 4. Seguridad en entradas, entradas, puertas, ventanas, ascensores 5. Patrullas de Vigilancia Vigilancia 6. Letrer Letreros os 7. Torres de vigilancia vigilancia o garitas 8. Circuitos Cerrados de Televisión Televisión ALARMAS 1. Generalidades 2. Sistemas de Estación Central 3. Sistemas Internos 4. Sistemas de Alarma Local 5. Sistemas Supervi rvisores res para la Vigilancia 6. Si Sisstemas mas de Ala Alarma rmas para para Caj Cajas de Seg Seguri uridad 7. Si Sisstemas mas de Ala Alarma rma y Sen Sensore soress para para edif dificacion iones 8. Sistemas de transmisión y comunicación ALUMBRADO PROTECTOR 1. Generalidades 2. El alumbrado o luz como ayuda del vigilante 3. Diferentes tipos de alumbrado 4. Iden Identi tifi fica caci ción ón de del del Pers Person onal al y de los los Visi Visita tant ntes es y de los los Vehículos.
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GENERALIDADES DEL REGISTRO E IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS 1. Registro e Identificación de Personal y Control. 2. Registro e Identificación de Visitantes y Control. 3. Control y Registro de Vehículos. 4. Inspección e Investigación de Seguridad Física. LA INSPECCIÓN DE SEGURIDAD 1. ¿Qué es la Inspección de Seguridad? 2. La Investigación de Seguridad 3. Modelos y métodos para ejecución de Inspecciones Oculares 4. Modelos y Métodos para el Análisis de Seguridad Física 5. Planes de Emergencia aplicados a la Seguridad Física PLANES DE CONTINGENCIA EN CASO DE EMERGENCIA 1. Objeto de los Planes de contingencia en caso de Emergencia 2. Fases o Períodos de un Plan de Contingencia 3. Modelos o ejemplos sobre Planes de Contingencia 4. Seguridad y Defensa Empresarial o Industrial GENERALIDADES DE LA SEGURIDAD 1. Información para los trabajadores 2. Información para el público 3. Responsabilidades 4. Planificación y Organización 5. Normas y Procedimientos sobre esta materia en Venezuela 6. Normas COVENIN e ISO relacionadas a la Seguridad Física o de Instalaciones 7. Reglamentos sobre los servicios de Vigilancia Privada en Venezuela MODELOS DE PLANES, INFORMES E INSTRUCTIVOS EN: 1. Protección de Ejecutivos 2. Protección Familiar 3. Informes de actividades 4. Informes Estadísticos INSTRUCTIVOS O PASOS A SEGUIR EN CASO DE: 1. Incendios 2. Terremotos 3. Ausencia de energía eléctrica 4. Hurtos 5. Robos 6. Secuestros 7. Explosivos
METAS QUE SE PERSIGUEN CON LA ELABORACION DEL MANUAL •
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Definir, planificar y fomentar las respuestas primarias, de carácter operacional, para la custodia y seguridad de instalaciones. Consolidar unas brigadas profesionales que puedan poner en práctica aquellas habilidades que le permitan la seguridad de las áreas o instalaciones consideradas como expuestas o vulnerables.
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La implantación de métodos para el control de la vulnerabilidad en las instalaciones industriales. Definir y fomentar las normas y procedimientos en las Brigadas de Custodia. Fomentar una Brigadas conformadas por los operadores de seguridad física que puedan abordar otras situaciones de emergencia, relacionadas a la Seguridad de Instalaciones. Fomentar una brigada que pueda abordar, controlar y extinguir los fuegos incipientes e incendios dentro de un área industrial.
SEGURIDAD ES SALUD Según el enfoque presentado, cuidar la seguridad es cuidar la salud. Cuando el trabajador actúa seguro está cuidando no sólo su salud física sino también su salud psicológica. Esto es así, porque además de evitar daños físicos a su persona, está mostrando el aprecio y la valoración que le da a su vida. Necesariamente, esta manera de concebir la seguridad influye en las relaciones de la persona con su entorno, ya que en la medida que se valora más a sí mismo es capaz de valorar más a los demás (familiares, compañeros, amigos). La seguridad deja de ser un aspecto de específico interés para una unidad en particular de la empresa y pasa a ser parte funcional de la organización como un todo. Este enfoque de seguridad involucra a todos y pone en manos de cada uno la responsabilidad de valorarse y cuidarse. Cambios en seguridad y salud psicológica La concepción de seguridad propuesta por Romero- García (1996b) ofrece un enfoque que traspasa los límites del trabajo y abarca las diferentes facetas de la vida de la persona. La seguridad deja de ser un requisito de la empresa y se convierte en parte integral de la persona. Evidencia de esto son los cambios experimentados por un grupo de trabajadores que vivieron el proceso de implantación del proceso SBV. SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD No existe una concepción única acerca de los sistemas de seguridad integral lo que se puede aseverar en principio que son todo el conjunto de medidas tanto tangibles como intangibles necesarias para los procesos, planes, estrategias o dispositivos de seguridad, es por ello que a continuación enumeramos varias conceptuaciones en orden a este tema: •
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Son el conjunto de medidas a las que nos debemos ajustar, bien por estar ordenadas por el gobierno, bien por estar aconsejadas o exigidas por otras instituciones u organismos oficiales. Medios o equipos que se necesitarán para el desarrollo de la seguridad. Normas que se deben especificar con todo detalle posible para cada persona, situación o área incluida en el sistema o actuación a desarrollar. Actuaciones personales que se esperan en los hombres y utilizando las normas y medios. Tienen como fin garantizar la integridad del objeto, persona o proceso que se desea proteger, o que garantizan el cumplimiento del fin previsto.
Ahora bien el sistema integral de seguridad de un objetivo podemos definirlo como el conjunto de elementos y sistemas de carácter físico y electrónico que, junto con la adecuada vigilancia humana, proporcionan un resultado armónico de seguridad relacionado directamente con el riesgo potencial que soporta. Es decir, que la seguridad de un objetivo depende, de manera general, de tres tipos de medios los cuales deben mantenerse agrupados, para conservar como lo menciona el nombre El Sistema Integral de Seguridad Medios humanos: constituido por los técnicos y especialistas en seguridad y vigilancia, tanto publica, institucional y/o privada •
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Medios técnicos: son los elementos materiales necesarios y se dividen en: pasivos o físicos. . 1. Activos o electrónicos. 2. Pasivos o físicos. Medios organizativos (planes, normas, estrategias).
Cada uno de estos medios se interrelacionan y dependen mutuamente, de tal forma que la eficacia de un sistema de seguridad no depende del nivel de calidad de cada elemento que lo integra (medios), sino de la coordinación y ajuste entre todos ellos mediante procedimientos, operativos y órdenes que los mantengan en constante interrelación. Es decir, que en última instancia, depende de la preparación y capacitación del personal responsable de seguridad. Es importante conocer los conceptos y diferencias entre los medios técnicos, por consiguiente, de los numerosos agentes externos causantes de daños o pérdidas (naturales, nucleares, químicos, antisociales, etc.) analizaremos sólo aquellos que van dirigidos contra los bienes y el patrimonio de forma intencionada. LOS MEDIOS TÉCNICOS PASIVOS (SEGURIDAD FÍSICA). Los medios técnicos pasivos están enfocados a disuadir, detener o al menos, retardar o canalizar la progresión de la amenaza. El incremento del tiempo que estos elementos imponen a la acción agresora para alcanzar su objetivo resulta, en la mayoría de las ocasiones, imprescindible para que se produzca en tiempo adecuado la alarma-reacción. El conjunto de medios pasivos constituye lo que se denomina seguridad física, que está constituida por: Elementos de carácter estático y permanente, que pueden conformar el cerramiento de la instalación a proteger y suponen el primer obstáculo que se presenta para la penetración de intrusos formando lo que denominamos la protección perimetral (vallas, cercados, setos, etc.). Otros elementos también estáticos, que impiden el acceso al propio edificio principal o núcleo de seguridad, formando lo que denominaremos protección periférica (puertas, rejas, cristales, etc.). Por la protección del bien, que la constituyen recintos o habitáculos cerrados (cajas fuertes, cámaras acorazadas, etc.). •
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PROTECCIÓN PERIMETRAL. Los principales elementos que la conforman son los constituidos de: Mampostería (albañilería, construcciones de bloques) Cerramientos realizados con materiales de albañilería: muros y paredes. Cerramientos realizados por medio de cercas metálicas, verjas, vallas, alambradas acodadas en la parte superior, concertinas de alambre dentado, etc. Tanto los muros como las vallas pueden estar complementadas en su parte superior por un sistema de bayonetas en su modalidad de simple o doble, que dificultará la coronación de aquellos por su parte posterior. Mixtos (muro mas alambrada) • • •
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Dentro de este apartado incluimos las puertas y barreras que conforma el control de acceso de la protección perimetral, que pueden ser:
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Puertas o cancelas pivotantes (abatible, vaivén, giratoria). Puertas suspendidas, Basculantes (rígida, articulada), Cierre enrollable (lamas, ondulada, malla, tubular), Corredera (curva, recta y tangente), Extensible (telescópica, plegable, reja extensible, plegable compuesta). Los accesos a través de los cerramientos perimetrales se deberán realizar mediante puertas motorizadas con apertura a distancia. Si el cerramiento es sencillo, se deberá instalar una barrera simple.
Barreras de Detención de Vehículos. Consisten en una serie de elementos activables por control remoto o bien automático y que protegen ciertas instalaciones contra el ataque producido por un vehículo, cargado de explosivos lanzado contra las citadas instalaciones con la finalidad de producir la explosión al contacto con los muros de instalación. Estas barreras, a menudo se interponen entre la instalación y los accesos a la misma activándose a través de tarjetas de proximidad, terminales de sensor electrónico o tarjetas de detección por código de serie o bien a distancia cuando no se cumple la señal de alto en controles próximos a dichos edificios. Existen diferentes tipos y modelos, siendo las más normales aquellas consistentes en placas metálicas que se elevan ante una señal determinada, bloqueando el vehículo a una distancia prudencial de la zona a proteger para evitar o minimizar los efectos de la posible explosión. Pero también se pueden utilizar elementos decorativos, como grandes jardineras, columnas metálicas, vallas, etc. como barreras de detención de vehículos. PROTECCIÓN PERIFÉRICA Los principales elementos que conforman la protección periférica de los huecos normales de la periferia de un edificio, es decir: puertas, ventanas y claraboyas. Podemos señalar: Puertas Instaladas en los puntos principales de acceso al edificio o establecimiento. Según la seguridad que proporcionen, podemos distinguir: de seguridad, blindadas y acorazadas. De Seguridad: responden a un nivel básico de protección y se corresponden con la necesidad de dar seguridad a un número elevado de recintos. Blindadas: representan un nivel medio-alto de protección, siendo frecuente su empleo en la seguridad de áreas restringidas de todo tipo. Muy empleadas en seguridad mercantil y domiciliaria. Acorazadas: representan el nivel más alto de protección física de accesos, empleándose normalmente en cámaras acorazadas, cámaras de cajas de alquiler, determinadas cajas fuertes, recintos contenedores de altos valores y ciertas áreas de muy alto riesgo. Instalación de sistemas de esclusas en dichos puntos de acceso, de forma que no pueda accederse directamente al interior. Suelen ser unidireccionales. Bajo nuestro prisma, Esclusa es el conjunto de elementos fijos y móviles que forman un sistema de control de accesos para personas, vehículos u objetos bajo condiciones específicas de seguridad, caracterizado por la existencia de dos puertas accionadas por un sistema que evite la apertura de ambas a la vez, excepto en situaciones de emergencia. Las esclusas en función de su aplicación, velocidad de funcionamiento, número de personas a circular, espacio disponible, organización de la actividad, etc. presentarán una disposición diferenciada que se centra principalmente, en base al sentido de paso,
en los tipos siguientes.: Unidireccional lineal, Bidireccional lineal, Unidireccional angular, Bidireccional angular, Unidireccional lineal y angular y Bidireccional lineal y angular. Estas configuraciones básicas pueden combinarse entre si o bien incorporarse elementos auxiliares como: arco detector de metales, puertas antipánico, detectores de armas y/o explosivos, compartimentos para la custodia de armas, bandejas pasadocumentos, etc. Cristales blindados en ventanas, al menos aquellos despachos sujetos a un riesgo especial, y del nivel que se considere conveniente. Existe una clasificación de blindajes transparentes o traslúcidos establecidos por la norma UNE 108-131 (primera parte) según la cual se dividen en dos categorías, A y B según que sean resistentes a cartuchería de armas ligeras, con cinco niveles de resistencia, o a armas de caza con cuatro niveles, respectivamente. También existe otra clasificación en categoría A y B, sin señalar niveles, para resistencia a ataques manuales (piedras, cócteles molotov, etc.) Rejas y contraventanas instaladas en las ventanas, especialmente en aquellas de mayor accesibilidad, y en algunas claraboyas; las Rejillas y emparrillados protectores de huecos necesarios de ventilación. Este conjunto de elementos no son los únicos posibles, ni necesariamente deberán instalarse todos en todos los objetivos. En cada caso se elegirán aquellos que se consideren más necesarios de acuerdo con la naturaleza del mismo y con la clase de riesgos a que puede estar expuesto. Protección del Bien En este apartado se deben incluir: Cajas fuertes: Hay una gran variedad en el mercado en cuanto a tamaños y sistemas de apertura. Pueden ir ancladas, empotradas o sobrepuestas. Se presentan con combinación digitales y/o mecánicas. Se establece una clasificación en base al volumen interior en litros que se designa mediante letras minúsculas que van desde a) a la e) en sentido ascendente; y otra clasificación en base al grado de seguridad que se designa mediante letras mayúsculas que van desde la A a la F en sentido ascendente. Cámaras acorazadas: Construidas conforme a especificaciones reguladas reglamentariamente. Disponen de un acceso que puede tener dispositivo de bloqueo y estar temporizado. Sus componentes fundamentales son el muro acorazado, la puerta acorazada y el trampón acorazado; éste opcional, que permita la evacuación del recinto protegido en circunstancias especiales y conectado directamente con la central de alarmas, utilizando sistemas independientes de alarma y autónomo. Se establece una clasificación en base al volumen interior en litros que se designan mediante letras minúsculas que dan desde la a) a la e) en sentido ascendente. Y otra clasificación en base al grado de seguridad que se designa mediante letras mayúsculas que van desde la A a la F en sentido ascendente. Fiabilidad La fiabilidad de un sistema de protección es el grado de confianza que otorga el mismo en el cumplimiento de la misión para la que se ha establecido; este viene determinada por los siguientes parámetros: Seguridad de reacción. Seguridad de falsas alarmas. Vulnerabilidad al sabotaje. Considerando cada uno de ellos en un sistema pasivo de seguridad, podemos establecer lo siguiente: • • •
Seguridad de Reacción: Por sí solos, los elementos que componen este tipo de sistema proporcionan tiempo y espacio para la reacción, especialmente los que constituyen el cierre perimetral de la instalación, al estar situados lejos de ella. Porcentaje de Falsas Alarmas: Las alarmas provenientes de estos elementos nos vendrán transmitidas por los elementos activos que se sitúen en ellos para complementarlos, pero no por los propios elementos pasivos. Vulnerabilidad al Sabotaje: Puede ser alta, al constituir la protección más alejada del centro de control. Disminuirá en razón al complemento de elementos activos que se hayan situado, así como por los puestos de vigilancia establecidos. MEDIOS TÉCNICOS ACTIVOS (SEGURIDAD ELECTRÓNICA) La función de los medios activos es la de alertar local o remotamente de un intento de violación o sabotaje de las medidas de seguridad física establecidas; el conjunto de medios activos constituye lo que se denomina seguridad electrónica. Pueden utilizarse de forma oculta o visible, sus funciones principales son: 1. Detección de intrusos en el interior y en el exterior. 2. Control de accesos y tráfico de personas, paquetes, correspondencia y vehículos. 3. Vigilancia óptica por fotografía o circuito cerrado de televisión. 4. Intercomunicación por megafonía. 5. Protección de las comunicaciones. Un sistema electrónico de seguridad está formado por un conjunto de elementos electromecánicos y/o electrónicos relacionados entre sí por una adecuada instalación, que, a través de la información que nos proporcionan, contribuyen al incremento del nivel de seguridad de un determinado entorno. De una manera esquemática, un sistema electrónico de seguridad consta de los siguientes elementos: Red. Fuente de alimentación. Equipo de seguridad. Detectores. Señalizadores o avisadores. La energía de alimentación: representa el elemento de activación del sistema, por lo que se debe disponer de una fuente de alimentación, que automatice el sistema ante posibles faltas de suministro casuales o intencionadas. Esto se logra por medio de acumuladores de energía y baterías (SAI, sistema de alimentación independiente). El equipo de seguridad: es el cerebro de todo el sistema. Recibe los impulsos de los detectores y, tras analizarlos, los transforma oportunamente en señales que envía a los señalizadores o avisadores locales y/o remotos. Los detectores: son dispositivos colocados tanto en el exterior como en el interior de objetivos con riesgo de intrusión, con la misión de informar a la central de las variaciones del estado ambiental de la zona que están protegiendo, indicando, por tanto, la intrusión en dichos objetivos. Son los componentes básicos del sistema electrónico de seguridad. Son los iniciadores de la alarma y su función es vigilar un área determinada, para transmitir una señal al equipo de seguridad, cuando detecta una situación de alarma. Los detectores en función de su uso, se dividen en: Detectores de uso interior. Detectores de uso exterior. Su elección dependerá del área a controlar y del previsible agente causante de la intrusión. En función de estos dos parámetros, el Director de Seguridad decidirá cual se ajusta a su Plan de Seguridad. Las causas desencadenantes que activan un detector de intrusión son: • • • • •
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Movimiento del intruso Desplazamiento del detector Presión sobre el detector Rotura del objeto protegido Vibración. Detectores de uso interior : Como su propio nombre indica, son los situados en el interior del local, instalación o establecimiento a proteger. En función de su ubicación y de la causa desencadenante de la alarma podemos subdividirlos en detectores de penetración y volumétricos. Los detectores de penetración . Controlan el acceso del intruso a través de las aberturas existentes en las paredes que limitan la zona a vigilar, generalmente sus fachadas. Se consideran aberturas tanto los huecos previstos para puertas, ventanas, etc., como las superficies cuya resistencia sea sensiblemente inferior a la usual de la construcción (acristalamientos, tragaluces, etc.). Detectarán, por tanto, la apertura de los dispositivos practicables, así como la rotura de los elementos constructivos normalmente solidarios al muro o pared, antes de que se produzca la intrusión. Los detectores volumétricos . Están diseñados para captar el desplazamiento de un intruso a partir de las perturbaciones que origina dicho desplazamiento en las condiciones ambientales de volumen protegido. Los de interiores se usan para recintos cerrados y los de exteriores para la intemperie. Su diferencia no está solo en que carcasas han de soportar las inclemencias de la intemperie, en un caso sí y en otro no, sino por la capacidad de distinguir entre las variaciones ambientales (no provocadas por el intruso dando lugar a falsas detecciones) y las situaciones de intrusión real. La clasificación dentro de ellos se debe a las diferentes formas de sus áreas de cobertura. Puntuales: aquellos que protegen un punto (por ejemplo la apertura de una puerta). Contactos Magnéticos y Contactos Mecánicos. Lineales: aquellos que protegen una línea de puntos (por ejemplo, un pasillo), Rayos infrarrojos y Contactos en hilos. Superficiales: aquellos que protegen una superficie (por ejemplo, un cristal), Inerciales (Péndulo, Masa y Mercurio), Piezoeléctricos (Inerciales, Piezoeléctricos y Sin contacto), Alfombras de presión y Redes conductoras. Volumétricos: aquellos que protegen un volumen (por ejemplo, una habitación), Microondas, Ultrasonidos, Sonido, Luz y Capacitivo. •
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Puntales Contactos magnéticos: Son los dispositivos compuestos de dos piezas enfrentadas, la ampolla reed (dos láminas flexibles dentro de una ampolla de cristal al vacío que forman el contacto N.C. o N.A.) y a cuyos extremos están soldados los hilos que forman el bucle de detección y un imán permanente cuyo campo magnético ejerce una fuerza magnética sobre los citados contactos cuando ambas piezas están enfrentadas. Si se modifica la situación relativa de las mismas el campo magnético dejará de ejercer su acción sobre los contactos cerrándose o abriéndose según sea de tipo N.A. o N.C. Este cambio puede considerarse como una alarma. Se utiliza para detectar la apertura de puertas, ventanas y desplazamientos de objetos portátiles, instalándose la pieza que contiene los contactos en la parte fija y el imán en la móvil. Su principal ventaja es su simplicidad de instalación, su bajo costo y bajo nivel de falsas alarmas. Presenta, no obstante, el inconveniente de que podría producirse la intrusión a través de la zona protegida, puerta o ventana, sin necesidad de abrirla, por ejemplo a través de ella.
Contactos mecánicos: Se definen como aquellos que se fundamentan en contactos eléctricos con reposición. El ejemplo más claro es el interruptor colocado entre el cerco y la hoja de la puerta de un armario. Normalmente se utilizan en aquellos casos donde no existe espacio disponible para la instalación de un imán de un contacto magnético. Tal seria el caso de un detector que quisiera instalarse dentro de un cerradero para saber cuando se desactiva una cerradura. Tiene el mismo inconveniente que el contacto magnético y prácticamente las mismas ventajas Lineales. Barrera de rayos infrarrojos: Es un detector que consta de un transmisor y un receptor entre los que se establece un haz (no visible) de infrarrojos. La interrupción de este haz provoca la alarma. El haz de infrarrojos no es totalmente lineal, sino que tiene una cierta dispersión. Es conveniente instalar barreras compuestas de transmisor-receptor uno a uno. La distancia máxima alcanzada es de 300 m. Se utilizan en aquellos casos cuyo espacio protegido es largo y estrecho, por ejemplo un pasillo donde existen varias puertas, o bien en aquellos espacios con objetos en movimiento cuya protección impida utilizar detectores volumétricos. Su principal ventaja es el bajo precio y un bajo índice de falsas alarmas, siendo su inconveniente que si son visibles (el transmisor y/o el receptor) pueden saltarse fácilmente. Contactos con hilos: Prácticamente está en desuso ya que su ajuste resulta dificultoso. Superficiales. Detectores inerciales Su funcionamiento se basa en la detección de las vibraciones de las superficies (vidrios, muros, vallas, etc.), mediante un sensor que en su interior dispone de elementos móviles que al producirse la agresión abre y cierra el contacto eléctrico. Los más comunes son los contactos de péndulo. Dispone de una masa metálica soportada por una guía que a través de un tornillo hace unirla a otra. Estas guías son las que se unen a los contactos eléctricos del circuito de detección. Al vibrar, lógicamente dependerá de la presión que ejerza el tornillo entre ellas, abre y cierra el circuito. Otro modelo es el de una masa metálica, esfera, soportada por unas guías. Cada par de guías se encuentra conectado eléctricamente a un par de clemas utilizadas como terminales de conexión con otros detectores o con un procesador . En reposo, la masa metálica está en contacto permanente con el par de guías cortocircuitándose. Cuando las vibraciones se producen en la superficie donde está situado el detector, se transmiten al mismo provocando interrupciones momentáneas dando como resultado un circuito abierto. El tercer modelo que se utiliza en este tipo de detectores es el denominado de mercurio. En él existe una ampolla de vidrio conteniendo mercurio en su interior y en la que están inmersos los terminales del circuito detector ejerciendo como un contacto normalmente cerrado. Al producirse las vibraciones, el mercurio se traslada de posición en la ampolla y deja abierto el circuito. Estos tipos de detectores disponen de distintos grados de sensibilidad, de tal forma que el Director de Seguridad seleccionará, según la sensibilidad que deba tener una u otra área. Detectores microfónicos: También llamados sísmicos. Transforman las vibraciones mecánicas en una señal eléctrica a través de una cápsula piezoeléctrica, similar a las utilizadas en los micrófonos, que después de la ampliación y filtrado producen la señal de alarma. La sensibilidad de los detectores es regulable y en todo caso los detectores se fabrican de
tal forma que las vibraciones ambientales no les influyan al objeto de evitar las falsas alarmas. Se usan en muros, cámaras acorazadas, cajas fuertes y lugares de alto riesgo, con idea de que la detección se dé al inicio del intento de intrusión. Por su elevado precio, el Director de Seguridad qué superficies quiere que analicen (el radio de acción suele estar comprendido entre 2 y 6 m), pues en superficies grandes se requiere la presencia de varios detectores. Detectores de rotura de cristal: Se utilizan para la protección de zonas acristaladas. Podemos distinguir, según su funcionamiento y necesidad de estar adheridos a la zona acristalada: Inerciales. Piezoeléctricos. Sin contacto. Detectores inerciales. Hoy en día están en desuso. Detectores piezoeléctricos. Detectan las características de la rotura del vidrio. Detectores sin contacto. Funcionan de forma similar a los piezoeléctricos pero la cápsula que utilizan es sensible a la vibración acústica. Normalmente se sitúan en las proximidades de las zonas acristaladas (techo). • • •
Alfombras de presión: Están construidas por láminas o placas metálicas que entran en contacto al ser presionadas por el peso de la persona cerrando el circuito que forma. En su ventaja está que son baratas, pero con el inconveniente de su escasa duración y posible vulnerabilidad si se conoce su existencia. Redes conductoras: Dispositivo de protección basado en la aplicación de una cinta o red conductora (adherida o embebida) a cualquier tipo de superficie, de tal forma que no pueda producirse el paso de una persona sin provocar la señal de alarma. La cinta se conecta al bucle de alarma manteniendo una continuidad eléctrica que cuando se pierda, por rotura o por puente eléctrico, entre ambos lados del bucle, se produce una situación de alarma. En zonas acristaladas, la disposición de la cinta suele hacerse por recorrido de su perímetro en cristales normales formando recorridos paralelos a distancias menores de 15 cm. También tiene aplicación en muros de cámaras acorazadas con los inconvenientes de un coste elevado y dificultad de implantación. Volumétricos. Detectan movimiento en un volumen protegido. Dependiendo del principio de funcionamiento distinguiremos los siguientes: Microondas: También conocidos como "radares", emiten energía electromagnética, a una frecuencia de 10 Ghz, que tras rebotar y reflejarse en las paredes del recinto protegido, alcanza la etapa receptora. Si en el recinto no hay ningún movimiento, las frecuencias de las señales emitidas y recibidas son las mismas. Sin embargo si en el recinto hay algún movimiento (intruso), parte de la señal que llega al receptor posee diferente frecuencia que la que lanzó el transmisor. Esta diferencia de frecuencia es la que hace provocar la alarma y enviarla al cuadro de control del sistema. Los microondas están formados por un solo transmisor/receptor. Su aplicación goza de gran efectividad y sensibilidad. El campo de cobertura presenta una gran variedad de forma-alcance y ángulo de cobertura según el modelo utilizado. En instalaciones de alta
seguridad, se utilizan detectores dotados con sistema de anti-enmascaramiento, es decir, disponen de una salida adicional de alarma que se activa en el caso de tapar con elementos no permeables al microondas. El Director de Seguridad tendrá en cuenta que al ser detectores que emiten energía hay que prestar atención a su instalación que atraviesan cristales y paredes delgadas pudiendo provocar falsas alarmas, buscando su solución con diferentes frecuencias. Ultrasonidos: Basan su funcionamiento en el efecto Doppler, mediante la emisión y recepción de ondas ultrasónicas (entre 22Khz y 45Khz). Básicamente están formados por: 1. Un transmisor de ultrasonidos. 2. Un receptor de ultrasonidos. 3. Un procesador de señales. 4. Infrarrojos pasivos: Todos los cuerpos emiten radiaciones infrarrojas si están a una temperatura superior al cero absoluto (-273 C). Esta propiedad ha llevado a diseñar elementos que traduzcan la energía térmica en respuesta eléctrica para detectar presencia de intrusos en recintos protegidos. El funcionamiento de los infrarrojos pasivos es el siguiente: Es un detector que dispone de un sensor piroeléctrico, que genera en sus bornes una débil corriente cuando recibe una variación de radiación infrarroja, y que su principio se utiliza para detectar la presencia de un intruso que emitiendo infrarrojas, puede modificar la cantidad de infrarrojos recibidos por el captador en relación a la cantidad emitida por el entorno ambiental. Este detector vigila el campo infrarrojo del local en donde se encuentra instalado. Una variación suficiente en amplitud, en velocidad y en duración de este campo provocará la alarma. Son pasivos porque no emiten ningún tipo de señal. Por ello pueden instalarse tantos detectores como el Director de Seguridad considere aconsejable en un mismo local, sin riesgo de interferencia entre ellos. Solo requieren el ajuste de su orientación, con el inconveniente de que puede producir falsas alarmas debidas a pequeños animales y sus prestaciones dependen mucho de la temperatura ambiental. También existen detectores con anti-enmascaramiento. De Sonido: Detectan sonidos que superan un cierto nivel de amplitud. Están prácticamente en desuso, debido a que solo deben instalarse en recintos dispuestos con un excelente aislamiento. De luz: Detectan niveles de iluminación en recintos cerrados sin entrada de luz exterior. Prácticamente en desuso. Capacitivos: Captan la proximidad de un intruso a un objeto metálico ya que varía la constante dieléctrica del ambiente y por tanto la capacidad eléctrica entre el intruso y la tierra de referencia. Son muy selectivos, pero con el inconveniente de que necesita una instalación muy cuidadosa y pueden producir falsas alarmas por interferencias radioeléctricas. Utilizados especialmente para la protección de muebles u objetos metálicos susceptibles de ser aislados eléctricamente. El equipo se adapta a las características del objeto protegido mediante un conmutador que permite variar el campo de capacidad. Combinados o de doble tecnología: Utilizando dos tecnologías independientes, están acoplados entre sí y poseen una sola salida de alarma. La alarma se produce pues cuando se disparan dos tecnologías. Las tecnologías que suelen utilizarse son: Ultrasonido + Infrarrojos pasivo. Microondas + Infrarrojos pasivo. • •
Para saltar la alarma se tienen que disparar las dos, y para evitar falsas alarmas, se utiliza la conexión AND. En el caso de proteger recintos de alto riesgo se suelen conectar en tipo QR, es decir la alarma se activará cuando detecte alguna de las dos tecnologías. Detectores perimetrales o de uso exterior. En los exteriores a los edificios o instalaciones, la seguridad electrónica cumple la función de detectar el riesgo en su momento de aproximación y primer contacto. Cuando más alejado se encuentre el perímetro del núcleo vital del objetivo, se dispone de un mayor espacio de tiempo a efectos de adoptar decisiones tendentes a una primera neutralización del riesgo detectado y a facilitar los auxilios externos que precise su solución definitiva. Los señalizadores o avisadores: representan una parte de vital importancia del sistema, puesto que si se consuma un intento de intrusión, se deberá conocer adecuadamente lo que está sucediendo y dónde está sucediendo, para poder reaccionar con eficacia. Los podemos dividir o clasificar de la siguiente manera: • • •
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Puntuales: se dividen en Contactos Magnéticos y Contactos Mecánicos Lineales: se divide en Rayos infrarrojos y Contactos en hilos Superficiales: se divide en: Vibración en vallados (Sensores aislados y Sensores continuados), Presión del suelo (Hidráulicos, Neumáticos y Sensor aislado), Barreras rayos infrarrojos, Vibración en muros, Cables de tensión y Redes de fibra óptica Volumétricos: Se divide en: Microondas, Ultrasonidos, Sonido, Luz y Capacitivo.
Puntuales Contactos magnéticos y contactos mecánicos: Su funcionamiento y aplicaciones son los comentados para los detectores interiores, pero utilizan carcasas adecuadas para soportar la intemperie. Lineales Detectores de rayos infrarrojos: Su funcionamiento es el comentado para los interiores pero están protegidos con carcasas para su utilización en el exterior. Normalmente no utilizados. Superficiales Barrera de rayos infrarrojos: Formadas por un enlace óptico, un emisor y un receptor enfrentados, que van montados sobre columnas. El emisor está constituido por un diodo fotoemisor, que genera luz infrarroja. Es normal que esta emisión sea modulada por impulsos, así se protege contra posible sabotajes y falsas alarmas. El receptor es un fotodetector de infrarrojos. Incorpora todo el circuito necesario para el tratamiento de la señal. En ambos elementos son parte importante los dispositivos ópticos para dirigir y concentrar la radiación infrarroja en los respectivos sensores; constan de espejos orientables y lentes convergentes. Dado que el ángulo de dispersión o apertura del haz generado por el emisor es reducido, es evidente que una sola pareja E/R no crea una zona con cobertura suficiente para detectar el paso del posible intruso. Ello hace que normalmente se sitúen varias barreras de E/R soportados en la misma columna para proteger el espacio en forma de plano vertical. Siempre que dicha zona sea interrumpida, el receptor debe general una señal de aviso a través del cambio de estado de un relé.
Para evitar las falsas alarmas que podrían producir las distintas barreras independientemente, se conectan de tal forma que se necesite interrumpir más de un haz para provocar la alarma o bien disponer de equipos de temporización que no implique falsas alarmas si se interrumpe un solo haz. Por otra parte y al objeto de minimizar la influencia del sol en sus posiciones de rayos casi horizontales, se deben combinar los E/R de forma alterna en las columnas. Las columnas disponen de elementos calefactores para derretir el hielo o la escarcha que pueda concentrarse en los cristales y/o salida del haz. Los soportes de sujeción de los detectores deben estar aislados para evitar falsas alarmas por vibraciones y poseer contactos de presión para evitar que se acceda apoyándose en ellos. Los paneles de ocultación de los elementos transmisores y receptores han de ser opacos. Se aplican en protección de perímetros exteriores donde la proximidad de edificios o árboles, no es posible utilizar volumétricos. Su principal ventaja es que son de rápida instalación, difícil de anular y su inconveniente la no adecuación a terrenos accidentados, con animales grandes y su considerable mantenimiento. De vibración en muros: Su funcionamiento y aplicación son idénticos a lo expuesto para los detectores de interiores. Vibración en vallados: Protegiendo las vallas de los perímetros, detectan vibración, corte o movimiento de las mismas utilizando diferentes tipos de sensores. Vibración con sensores aislados: Detectan las vibraciones de las vallas utilizando detectores inerciales dispuestos sobre ellas y que asociados en grupos se analiza su señal conjuntamente. Esto hace que una valla metálica pueda proteger por "zonas" donde lo normal es que una zona cobra unos 100 metros. Su propia esencia los hace particularmente susceptibles a alarmas nocivas causadas por el viento, la lluvia, el granizo, etc. No obstante, el uso de "procesadores de señales" reduce el porcentaje de esas falsas alarmas sin sacrificar la sensibilidad idónea del sistema. Presenta el inconveniente de poder ser traspasado utilizando intrusiones por encima y por debajo de la malla sin tocarla. El Director de Seguridad lo utilizará sobre vallado metálico de suficiente rigidez y como sistema secundario o de complemento. Sensores continuos: Utilizadas para detectar vibraciones originadas en el intento de intrusión a través de mallas metálicas o cualquier elemento constructivo elástico capaz de transmitir vibraciones. Se basan en el llamado efecto TRIBO ELÉCTRICO que consiste en la producción de una corriente eléctrica al friccionar dos superficies conductoras con un aislante intercalado entre ellas. Al cable sensor de estos sistemas se les denomina también cable microfónico. Constan de un cable sensor que se coloca en la valla por medio de bridas de plástico cada 30 cm. A lo largo de los tramos a sensibilizar, siendo la longitud máxima de cada tramo de 300 m. Su función es captar todas las acciones mecánicas (vibraciones, curvaturas, roturas, etc.) que se produzcan en el soporte (valla) y por efecto triboeléctrico convertirlas en señales eléctricas. Tales señales eléctricas llegan a la "unidad de proceso", que las analiza y procesa, desechando las que no respondan a un patrón previamente seleccionados. Una característica muy particular de algunos de estos sistemas, es la facultad del cable sensor para "oír" los ruidos que genera el proceso de intrusión. De esta forma es posible discernir qué alarmas pueden no ser tales, con un previo entrenamiento del operador. Sus principales ventajas son la facilidad y simpleza de su instalación, su reducido mantenimiento y una relación coste/eficacia aceptable. Sus inconvenientes son los de no detectar intrusiones por encima del vallado y falsas alarmas frente a roces de animales.
Cables de tensión: Una serie de cables horizontales tensados separados entre sí 15/20 cm que terminan en sensores que detectan variación de tensión mecánica en estos cables. Cualquier variación de esa tensión (por apoyo o corte) desencadenará la alarma. Se obtiene una barrera física en donde el sensor es en sí mismo el vallado, aunque puede ir adosado a cualquier tipo de valla. A estos sistemas no les afectan las fuerzas de origen ambientales, tales como fuertes vientos, lluvias, granizadas, etc. por ser acciones uniformes y simultáneas en todos los cables. Sin embargo tienen el inconveniente de estar muy condicionado por las características geométricas del terreno. Redes de fibra óptica: Están basados en la transmisión de señales infrarrojas en una fibra óptica. Una fibra óptica es una guía de luz cilíndrica compuesta de un alma de silicio con un índice de refracción muy elevado. La luz se transmite dentro del corazón de la fibra por reflexiones sucesivas sobre la superficie de separación entre el corazón y revestimiento óptico. El sistema consiste en una fibra óptica montada en el interior de un tubo. En cada extremo de la zona protegida dos unidades optoelectrónicas aseguran la emisión y la recepción de la señal impulsada infrarroja. Cuando la fibra óptica es alterada (doblada o rota) la luz infrarroja se interrumpe provocando una señal de alarma. Sus principales ventajas son la insensibilidad total a las fuerzas electromagnéticas, a las vibraciones climatológicas y al entorno natural (vibraciones, ruidos, polvo, etc.). De presión enterrados: Estos detectores se caracterizan por la forma de instalación, Bajo el suelo: Son sistemas idóneos para implantar en terrenos donde por sus características (desniveles, arboleda, etc.) no puede o resulta difícil la implantación de otros sistemas perimetrales. El detector es invisible, incrementando la seguridad. Pero vulnerable si se conoce su situación, y se deben tener en cuenta la existencia de roedores y raíces de árboles. Citaremos tres sistemas basados en principios operativos diferentes pero que cumplen con la misión de detectar el paso por encima de sus elementos sensores configurando una banda de terreno sensibilizado. Detectores de presión diferencial: Neumáticos . Su principio de funcionamiento es idéntico al que vamos a describir de los hidráulicos, con la diferencia de que en este caso los tubos sensores disponen de gases (aire). Sensores aislados . Detectan la presión ejercida en el suelo por un intruso mediante sensores sísmicos analógicos. Hidráulicos . Este sistema basa su funcionamiento en la propiedad física que poseen los líquidos para transmitir la presión de forma instantánea en todas las direcciones. El sistema consiste en la instalación de dos tubos paralelos enterrados, recorriendo el perímetro a proteger, rellenos de un fluido hidráulico en el que se mantienen unas determinadas presiones. Una diferencia de presión es la que analizada hace que se transmita la alarma. La separación de los tubos suele realizarse entre 1 y 1,5 m dependiendo de la estructura del terreno. Puesto que la presión detectada no solo es función del peso del intruso sino de la intensidad de la misma, se podría detectar bien por los pasos, por salto o por deslizamiento sobre el terreno de forma más o menos rápidamente. Volumétricos. Detectores infrarrojos: Captan la radiación infrarroja que generan los elementos de la zona vigilada y que se activan al variar suficientemente dicha radiación. Microondas: Su funcionamiento se basa en el efecto Doppler. Los detectores tienen una antena emisora/receptora. Cuando alguien entra en la zona de cobertura se produce una variación de frecuencia y amplitud de la señal reflejada. Estos cambios originan una condición de alarma.
Videosensor: Son detectores que utilizando la señal de vídeo procedente de una cámara de televisión, se activan al producirse una variación predeterminada del nivel de luminosidad en la zona vigilada. Tienen la ventaja de que utilizando las cámaras instaladas de CCTV pueden convertirla en sensores de protección de las zonas vigiladas. Se adaptan a cualquier tipo de terreno. Barreras de microondas: El Director de Seguridad decidirá su instalación en zonas aisladas, en una superficie demasiado grande, en entornos que no disponen de protección física, etc. o como alta protección situándolo como segundo nivel de detección. Constan de Emisor y Receptor, que delimitan el espacio o volumen protegido. Entre ellos existe un campo electromagnético (en la banda de los microondas con una frecuencia de aproximadamente 10 Ghz) de referencia y ante cualquier variación del mismo, fuera de unos márgenes previamente establecidos, provocan una situación de alarma. El enlace entre emisor y receptor puede ser alterado de varias formas. Pero siempre que dicha alteración pueda presuponer una intrusión, de este espacio protegido, y más concretamente el receptor, debe generar una señal de aviso. Esta alarma se manifiesta por el cambio de estado de un relé libre de tensión. Detectores de acoplo de campo eléctrico: Pertenecen a la familia de los soportados, es decir necesitan un elemento que permita su fijación, puede ser una valla, un muro, etc., aunque también se han instalado en postes de soporte. Consiste en un generador de campo electrostático. Este campo se emite al ambiente a través de un hilo transmisor y se capta por uno o varios hilos receptores. Cualquier objeto que se aproxime al sistema provocará una perturbación en el campo eléctrico del sistema y el análisis diferencial producido, si se dan las circunstancias previstas como de alarma, emite la salida fijada. Como ventaja podemos citar su adaptabilidad a cualquier tipo de soporte, como muros, vallas, paredes de edificios, etc., que detecta sin necesidad de contacto físico con los sensores y permite diversas configuraciones del volumen sensible (2, 3, 4 hilos). Acoplo de campo electromagnético: También usado para detectar la presencia de un intruso por la presión transmitida sobre dos cables enterrados a unos 25 cm. de profundidad y a una distancia de separación entre ellos de entre 1,5 m y 3 m aproximadamente, que recorren el perímetro a proteger. Genera una radiofrecuencia en VHF que se transmite al cable coaxial con ventana en su apantallamiento (el núcleo del átomo posee carga positiva y los electrones poseen carga negativa; existe una atracción entre estas cargas opuestas. Ahora el núcleo del átomo (carga positiva) atrae al ultimo electrón del átomo (carga negativa) pero esta atracción entre el núcleo y el ultimo electrón se ve perturbada por los electrones que están entre el núcleo y el ultimo electrón del átomo, este efecto es el apantallamiento, pues los electrones de los niveles intermedios producen una especie de pantalla entre el núcleo y el ultimo electrón, impidiendo una libre atracción). Es una onda de superficie emitida en el espacio que rodea al cable emisor, produciendo un acoplamiento con el segundo cable estableciéndose un campo estático de acoplamiento entre los dos cables. Esta área del campo de detección es una especie de elipse con la que la mayor parte del campo sobrepasa el par de cables pero parte de la energía va por debajo. La presencia de un intruso modifica la señal, que es recibida y comparada con la correspondiente al modelo preestablecido y en caso de que así se considere, se obtenga una señal de alarma. Para que se produzca una alarma (el campo suele medir una altura de unos 120 cm sobre el terreno y unos 350 cm de ancho) deben coexistir simultáneamente tres conceptos distintos:
El cambio en la amplitud del campo en el cable receptor debe exceder un nivel predeterminado que depende de la masa del individuo y su proximidad al campo. La frecuencia del movimiento del intruso debe ser la típica de un cuerpo humano. El objeto móvil debe perturbar el campo durante un intervalo de tiempo predeterminado. El sistema también puede utilizar tres cables. En este caso un cable es el emisor y los otros dos los receptores. La máxima longitud de cada zona de detección suele ser de 150 Metros. Sus principales ventajas son: 1. Instalación simplificada. 2. Invisibles. 3. Gran inmunidad a perturbaciones atmosféricas. 4. Detecta excavaciones. 5. Mínimo mantenimiento. Y sus desventajas: 1. Puede requerir obra civil. 2. Sensible a interferencias radioeléctricas. 3. Si se cortan los cables, es necesario cambiar todo el tramo. •
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Señalizadores o Avisadores. Según el lugar y la forma en que ejercen sus funciones, podemos clasificarnos de la siguiente manera: Locales. Acústicos: Sirenas electrónicas y Sirenas mecánicas. Ópticos: Iluminación súbita, Luz lanza-destellos y Flash. A distancia. Llamada telefónica. Telecomunicación: Hilo, Radio, Especiales, Máquina fotográfica. Circuito cerrado de televisión: Filmadora, Cámaras digitales, Web, etc. Se recomienda instalar dos o más avisadores, con objeto de aumentar el grado de seguridad al diversificar la función. Los avisadores o señalizadores locales cumplen una doble función: Efecto psicológico: hacer huir al intruso. Anunciar que se ha producido una intrusión en ese lugar. Los requisitos fundamentales de un señalizador acústico deben ser: 1. Imposibilidad de manipulación de los cables de conexión. 2. Autoalimentación propia (batería). 3. Sonido que impida la confusión con los señalizadores usados por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, bomberos, ambulancia, etc. 4. Bajo consumo. 5. Potencia ajustada a la reglamentación vigente. 6. Funcionamiento garantizado en condiciones atmosféricas adversas. CCTV (CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN) Como complemento a los elementos pasivos y activos, se debe considerar la posibilidad de instalar un circuito cerrado de televisión (CCTV). Este realizará las siguientes funciones: Vigilancia de toda el área perimetral y de los accesos existentes. Verificación de las alarmas que generan los sistemas perimetrales instalados. • • • • • • •
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Grabación de imágenes de incidencias. Posibilidad de asociar al CCTV sistemas específicos de detección de riesgos (videocámaras).
En esencia, el CCTV consta de unas cámaras de televisión, que pueden ser fijas o dotadas de posicionador, y que pueden filmar de una manera continua o en determinados periodos de tiempo, según se considere oportuno. Unos monitores situados en la consola de la centralita de alarmas, que proporcionará la visión de lo que las cámaras están filmando. La instalación del sistema debe programarse sobre la base de la necesidad de abarcar la totalidad de las áreas vigiladas y procurando asociar las distintas zonas con cada cámara, de modo que se facilite su actuación por medio de la señal de alarma producida. A la hora de efectuar la programación citada, se debe tener en cuenta la necesidad de armonizar la elección de cámaras fijas o cámaras dotadas de posicionador, para conjugar la obtención de panorámicas adecuadas y la operatividad correcta de atención a pantallas. Como sistema de apoyo, el CCTV proporciona las siguientes ventajas: Extensión del ojo humano por encima de éste, en alcance y sensibilidad. Posibilidad de ubicarlo en lugares o ambientes inalcanzables para el hombre. Con un solo vigilante se controlan grandes áreas. Son el complemento ideal para el control de accesos y movimiento. Proporcionan un gran apoyo en la protección perimetral. Tiene grandes ángulos de visión y se pueden utilizar a grandes distancias. • • • • • •
Los sistemas de CCTV más modernos en el mercado de la seguridad presentan los siguientes componentes: Cámara: la cual esta compuesta de dos básicos: 1. Cuerpo: con el tubo o CCD (charge coupled device “dispositivo de carga acoplada”) como parte importante. 2. Óptica: elemento fundamental de la cámara. Su elección dependerá de, la zona a cubrir, la distancia a la que se encuentra el plano principal, las condiciones de iluminación y ambientales de la zona y el tamaño mínimo del objeto a identificar. Medios de transmisión de la señal: se utilizan dos formas un es en tiempo real y la otra en tiempo no real. En tiempo real se deben utilizar los siguientes instrumentos: 1. Cable coaxial. 2. Cable de pares + ecualizador. 3. R.F. (Receptor de señales) 4. Enlace de microondas. 5. Láser, infrarrojo, fibra óptica, etc. Ahora bien por su parte la modalidad de tiempo no real, debe contener los siguientes dispositivos: 1. Red conmutada de telefonía, cada 2 ó 3 seg. 2. Cable de pares. 3. R.F. (Receptor de señales) 4. Monitor de vídeo. Es el medio de visualización de las imágenes captadas por las cámaras. Las características son: Resolución entre 600 y 800 líneas. Tamaño entre 5" y 19". •
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Mandos de brillo, contraste y sincronía.
Elementos auxiliares de la Cámara: Entre los elementos que pueden acoplarse a una cámara podemos destacar: Carcasa: como elemento de protección, así como el que soporta los elementos necesarios (ventiladores, calefactores, parasol, depósito de agua, limpiaparabrisas, etc.), para mantenerla en perfectas condiciones de uso. Soportes: estos son clasificado según criterios de: Climatología. Peso y esfuerzo a soportar. Condiciones estéticas. • • •
Posicionadores: Elementos que sitúan la cámara en la posición más adecuada. Pueden ser verticales u horizontales, según el movimiento que realicen. Se seleccionan según criterios de: Climatología. Peso y esfuerzo a soportar. Ángulos a cubrir y velocidad de desplazamiento. Iluminación: Como complemento, en ocasiones imprescindible, de la cámara. Según el tipo de iluminación puede ser de dos tipos: Visible. Infrarroja. Elementos de control de sistemas para el operador Telemandos y teclados. Entre los que se pueden destacar: 1. Posicionadores. 2. Lavaluna (sistema liquido de limpieza del lente de la cámara) 3. Ventiladores y calefactores. 4. Interruptores de iluminación. 5. Controles de zoom e iris. 6. Interruptores de cámara. 7. Elementos de conmutación. Transforman las entradas de vídeo procedentes de las cámaras al mínimo número de monitores. • • •
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Distribuidores: Dividen las señales procedentes de las cámaras, enviándolas a diferentes centros de control. Conmutadores manuales: Son aquellos selectores de señal que asocian el monitor con la imagen de la cámara correspondiente. Conmutadores secuenciales: Presentan la imagen de las diferentes cámaras en forma secuencial y cíclica, pudiéndose programar tanto en duración como en orden de aparición. Matrices de conmutación: Sistema gobernado por un micro que controla sistemas de gran tamaño y complejidad. Elementos auxiliares de motorización: son los encargados de generar la fecha, hora, número de cámara. Superpone a la imagen visualizada de los datos arriba indicados. Eclipsador: Circuito electrónico que invierte la polaridad de la imagen a un nivel de luz prefijado.
Micrófonos de audio: Micrófonos adosados a las cámaras que proporcionan sonido ambiente. Multiplexor: Presenta en un monitor de dimensiones adecuadas hasta 16 cámaras a la vez. Vídeoregistradores: Son aquellos sistemas que permiten archivar las imágenes proporcionadas por las cámaras de dos formas diferentes: Instantánea: Impresoras. Continuas: Videograbadores. • •
Fiabilidad. Ya se citó que la fiabilidad de un sistema de protección venía fijada por los siguientes parámetros: Seguridad de reacción, relacionada directamente con el correcto funcionamiento de los elementos que constituyen el sistema. Porcentaje de falsas alarmas, cuantas más, menos fiable. Vulnerabilidad al sabotaje. Según el riesgo a vigilar, las instalaciones deben ofrecer una seguridad diferente contra perturbaciones y puesta fuera de servicio mal intencionadas. Las instalaciones con alto grado de seguridad disponen de circuitos especiales constantemente vigilados, con líneas de aviso de sabotaje, que vigilan todos los elementos de la instalación las 24 horas del día, en particular los dispositivos de alarma locales. El intento de poner fuera de servicio alguno de estos elementos lleva consigo, incluso en posición de reposo de la instalación, la activación de alarma interior en la central o de una alarma exterior. •
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Es importante saber que un eficaz sistema de seguridad debe ser, al mismo tiempo, defensivo y ofensivo. Ahora bien la misión defensiva del sistema es: Detectar cualquier intento de agresión, intrusión o peligro real. Detener y obstaculizar los daños causados por la fuente de peligro. Identificar y localizar el peligro para poder actuar en consecuencia. Por otra parte la misión ofensiva del sistema es: Proporcionar una garantía máxima y un tiempo mínimo de reacción ante el peligro. Facilitar la investigación inmediata. Neutralizar rápidamente todo intento de agresión, intrusión y peligro real. • • •
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CONTROL DE ACCESOS El control de acceso no sólo requiere la capacidad de identificación, sino también asociarla a la apertura o cerramiento de puertas, permitir o negar acceso basado en restricciones de tiempo, área o sector dentro de una empresa o institución, por tanto lo podemos dividir en donde grandes grupos que son: Utilización de Guardias Utilización de Detectores de Metales El detector de metales es un elemento sumamente práctico para la revisión de personas, ofreciendo grandes ventajas sobre el sistema de palpación manual. La sensibilidad del detector es regulable, permitiendo de esta manera, establecer un volumen metálico mínimo, a partir del cual se activará la alarma. La utilización de este tipo de detectores debe hacerse conocer a todo el personal. De este modo, actuará como elemento disuasivo. • •
Así mismo existen una gran variedad de sistemas de seguridad para control de acceso en el mercado actual, aun así los sistemas que han tomado más auge, solo los llamados Biométricos, ya sean de reconocimiento de huellas dactilares, la voz, la retina ocular de un individuo, en fin muchas variaciones en cuanto a su método de medición y captación de la información, de acuerdo a su uso los podemos calificar de la siguiente manera: Utilización de Sistemas Biométricos. Utilización de Sistemas Biométricos (VAF) En este caso lo que se considera es lo que el usuario es capaz de hacer, aunque también podría encuadrarse dentro de las verificaciones biométricas. Mientras es posible para un falsificador producir una buena copia visual o facsímil, es extremadamente difícil reproducir las dinámicas de una persona, por ejemplo la firma genuina con exactitud. La VAF, usando emisiones acústicas toma datos del proceso dinámico de firmar o de escribir. La secuencia sonora de emisión acústica generada por el proceso de escribir constituye un patrón que es único en cada individuo. El patrón contiene información extensa sobre la manera en que la escritura es ejecutada. El equipamiento de colección de firmas es inherentemente de bajo costo y robusto. Esencialmente, consta de un bloque de metal (o algún otro material con propiedades acústicas similares) y una computadora barata. • •
Seguridad con Animales Sirven para grandes extensiones de terreno, y además tienen órganos sensitivos mucho más sensibles que los de cualquier dispositivo y, generalmente, el costo de cuidado y mantenimiento se disminuyen considerablemente utilizando este tipo de sistema. Así mismo, este sistema posee la desventaja de que los animales pueden ser engañados para lograr el acceso deseado. Protección Electrónica Medidas para mejorar la seguridad física de su instalación: No deje el sistema, las unidades de cinta, las terminales o las estaciones de trabajo sin vigilancia durante largos períodos de tiempo. Conviene establecer algunas restricciones de acceso en los lugares donde se encuentren estos dispositivos. No deje la consola del sistema u otros dispositivos de terminal conectados como raíz y sin supervisión alguna. Sensibilice a los usuarios del sistema sobre los riesgos que amenazan la seguridad física del equipo. Guarde las copias de seguridad en una zona segura y limite el acceso a dicha zona. •
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Teoría esférica de la Seguridad. La seguridad ideal debe cubrir el espacio contenido en una esfera cuyo centro será el objetivo a proteger (persona, establecimiento u objeto); es decir, si consideramos éste como un punto central, la zona a cubrir sería todo el espacio que existiera por encima, por debajo y a los lados, en una profundidad suficiente para cubrir las necesidades de seguridad exigibles en cada caso. La seguridad no puede preocuparse de un solo plano, debe tratar de cubrir las tres dimensiones de posibles agresiones (tejados, terrazas de los edificios próximos, subsuelo, etc.), reconociendo la importancia del plano horizontal por ser el más asequible. Seguridad en Profundidad. Se suele entender por seguridad en profundidad el conjunto de medidas cada vez más restrictivas según nos aproximamos al objetivo a proteger. Es como si, en torno a la persona, objeto, materiales o procesos de una instalación, trazásemos una serie de círculos concéntricos y en cada uno de ellos fuésemos reforzando esas medidas de seguridad. A éstos círculos se les denomina áreas y zonas de seguridad, y podemos considerar las siguientes: Área de influencia. Espacio concéntrico y exterior del Área de Exclusión desde el que resulta factible la realización de acciones contra la integridad del área protegida. No suele ser normalmente propiedad del explotador. Área de exclusión. Espacio concéntrico y exterior al Área Protegida que, debidamente señalizada, es de utilización restringida o acceso limitado. Necesariamente propiedad del explotador. Área Protegida. Espacio delimitado por barreras físicas y de acceso controlado, en el que se ejerce un cierto control sobre movimientos y permanencia. Área Crítica o Vital. Espacio delimitado por barreras físicas e interior del Área Protegida, cuyo acceso y permanencia son objeto de especiales medidas de control. El movimiento en su interior está controlado estrictamente. Zona controlada. Podemos considerarla como el espacio resultante de reunir las Áreas Protegida y Vital o Crítica. Zona restringida. En general, se considera cualquier espacio en el que el acceso al mismo está sujeto a restricciones específicas o a acciones de control por razones de seguridad o salvaguarda de personas y/o bienes. Resumen. 6. Bibliografia * Vigilante de Seguridad- Área técnico-profesional/Editorial CPD/ Madrid, 1999 * Directores de Seguridad-Seguridad y Protección/ Editorial CPD/ Madrid, 1999 * Segur-red/formación/cursosvs3 * Centro Vértice Grupo de Formación. Cursos para la formación de Vigilantes de Seguridad. Promoción 2001. * Ley de Seguridad Privada. * Reglamento de Seguridad Privada. * Revista SEGURITECNIA. Periodicidad mensual.
Referencias Morales M. 1997. Metáforas de la Seguridad. Trabajo presentado en el Congreso Regional de Profesionales de la Psicología. México. (mimeografiado). Rogya C A. 1998. Proceso de Seguridad Basada en Valores (Segunda Implantación). Documento Técnico (mimeografiado). Romero-García O. 1996a. Las organizaciones emergentes y el nuevo trabajador. Memorias EVEMO 6. pág. 1-8. Romero-García O. 1996b. Seguridad: Concepciones del Trabajador Venezolano. Ediciones ROGYA. Mérida, Venezuela. Romero-García O. 1998. Valores en las organizaciones emergentes. Conferencia presentada en la Gerencia Ampliada del Centro de Refinación Paraguaná, PDV. Amuay. Venezuela. (mimeografiado). Salom C. 1997. Efectos de un Programa de Intervención en Seguridad. Trabajo presentado en el Congreso Regional de Profesionales de la Psicología. México. (mimeografiado).
