Fundamentos de Trabajo Social Apuntes Tema 1

Fundamentos de Trabajo Social - Apuntes - TEMA 1

Fundamentos de Trabajo Social (UNED)

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TEMA 1

Gustavo Gutiérrez (guchi)

Naturaleza, fundamentos, concepto, principios, objetivos, objeto y sujetos del trabajo social. 1. La naturaleza del Trabajo Social. 1.1. Una aproximación a la definición del Trabajo Social.

En un principio se definió como una profesión, una ciencia y un arte, pero el TS se ha constituido desde siempre como una profesión y una disciplina científica. Se rechaza la consideración de arte, pero se acepta para definir la capacidad creativa del profesional. Soydan señala que además es una disciplina académica y un ámbito de conocimi entos con tradición investigadora. Tres dimensiones: a) Profesión: Se ocupa de contribuir a aumentar el bienestar social de las personas, grupos y comunidades. Según Smalz, Tuson y Statham las personas por sí solas son capaces de resolver sus problemas en su entorno y cuando no l o son, aparece el apoyo del TS. Según Puyol, Cívicos, Cáceres y Hernández el TS apoya a las personas a desarrollar sus potenciales y en este desarrollo están las claves del crecimiento y el cambio. El TS interviene en situaciones de necesidad con objetivos a corto, medi o y largo plazo fundamentados e los aportes científicos de las ciencias psi cosociales. Su intervención debe ser intencionada, sistemática y racional. b) Como disciplina académica: Soydan señala que el TS depende de las decisiones de las políticas educativas de cada país. Según Martínez y Vázquez el TS ha sabido responder a las exigencias que la sociedad les planteaba en cada momento. c) Como ámbitos de conocimientos con tradición investigadora: La investigación en el TS utiliza: -métodos para la generación de conocimiento y la convergencia en la práctica de la investigación. -el análisis teórico. Hay una falta de investigación en el TS ya que la orientación profesional se centra en la intervención y la gestión. Según García y Melián sobre los temas a investigar proponen 10 áreas, pero todas convergen en el impulso-creación de métodos y técnica de a ctuación: Desarrollo, profundización y creación de modelos de acción.

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1.2. Definir el Trabajo Social desde el lugar que ocupa en el saber. Según Howe hay 2 preguntas básicas: -¿Cómo es la realidad social? -¿Cómo explicarla? Según Berger y Luckmann la real idad social es la realidad cotidiana----> está objetivada a las personas por medio del lenguaje, se dan acuerdos entre personas que pueden tener distintos tipos de vista. Estos acuerdos son necesarios para l a vida cotidiana. Según Howe la realidad social se da en claves objetivas y subjetivas y si se dan en un espacio en equilibrio o en tensión: -En equilibrio: Cuando en la sociedad cada individuo e instituciones tiene un rol y una función que cumplirà El TS tiene una tarea reparadora de problemas. -En tensión: Cuando los intereses de las personas no son los mismos o incluso contrapuestosà el TS tiene una tarea en clave de concienciaci ón y emancipación para que las personas sean capaces de transformar y mejorar la sociedad. -El objetivismo: Establece regularidades objetivas (estructuras, leyes, etc.) independientemente de las conciencias y voluntades individuales. Rechaza las racionalizaciones, prenociones o ideologías. -El subjetivismo: Reduce el mundo social a las representaciones de las personas, a lo percibido por el sentido común. Se requiere el punto de vista de las personas que lo protagonizan.

Los 4 enfoques distintos para entender la realidad social:

OBJETIVIDAD

CAMBIO/CONFLICTO

EQUILIBRIO ORDEN

ESTRUCTURALISMO

FUNCIONALISMO

Revolucionarios SUBJETIVIDAD

HUMANISMO

Concientizadores

Reparadores INTERPRETATIVISMO

Buscadores de sentido

-Reparadores: Actúan ayudando a las personas que sufren el problema, ellas son las culpables del problema que tienen. El esfuerzo es de la familia no de la sociedad. Cuando la responsabilidad recae en la sociedad, hay que dar recursos a la familia para que mejoren su situación. FUNCIONALISMO. -Revolucionarios: También desde una perspectiva objetiva pero desde una realidad social

en conflicto. La responsabilidad de los problemas no recae sólo en el individuo sino en la sociedad en sí, en el funcionamiento de la misma. El trabajador social ayuda al individuo


a encontrar una solución en clave grupal y comunitaria. ESTRUCTURALISMO. - Buscadores de sentido: La herramienta fundamental es la escucha para interpretar la realidad, explica el problema desde el punto de vista de la persona que lo tiene. INTERPRETATIVISMO. - Concientizadores: (son los más importantes) intentan comprender la realidad social, buscan la emancipación de las personas con problemas, los escucha, hace que ellos busquen la solución a los problemas, les hace valerse por sí mismos con 2 enfoques. -individual: superación de problemas concretos. -grupal: la solución exige cambios en el entorno que viven. HUMANISMO. 2-El objeto, las competencias, los principios y valores del trabajo Social. 2.1. Comprender el objeto del Trabajo Social. Existen muchas definiciones del objeto: -A partir de la relación entre individuo y situación. -A partir de las necesidades sociales. -De su localización en la vida cotidiana. -De la tensión dialéctica individuo-sociedad. Según Fernández y Rondón el TS contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas, grupos y comunidades actuando en el medio social para crecer o potenciar las condiciones favorables para ello. 2.1.1 Una propuesta para definir el objeto del Trabajo Social. Es la sociedad la que define las situaciones sociales que necesitan intervención o apoyo profesional. Es decir, hay una construcción social previa (se hace un juicio previo de quién necesita la ayuda). Pero es insuficiente, el TS debe huir de la sociedad para responder con criterios más técnicos que los de la sociedad. 2.2. Las competencias profesionales de los trabajadores sociales. Han sido definidas en el libro Blanco del Título de Grado de Trabajo Social, a partir del “National Ocupational Standars for Social Work” del Reino unido. Según este libro el TS tiene una comprensión amplia de las estructuras y procesos sociales, el cambio social y del comportamiento humano, que le capacita para: Intervenir en situaciones (problemas) sociales (de malestar) que viven personas, familias y grupos, asistiendo, manejando conflictos y ejerciendo mediación. Participar en las políticas sociales y la garantía de los derechos sociales à para contribuir a la integración social de personas y grupos en la sociedad del bienestar. Existen 6 ámbitos competenciales: a) Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias (estableciendo relaciones profesionales, ayudarles a tomar decisiones y orientarlos). b) Planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del TS con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y con otros profesionales


(revisar resultados, promover la independencia de las personas, mediar en los conflictos, etc.) c) Apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las necesidades, puntos de vista y circunstancias. (actuar en nombre de los necesitados, defender los intereses de éstos). d) Actuar para la resolución de situaciones de riesgo con los sistemas cliente, así como para las propias y las de los colegas de profesión. (para evitar el estrés y el riesgo). e) Administrar y ser responsable, con supervisión y apoyo, de la propia práctica dentro de la organización . (asignar prioridades, gestionar y compartir informes sociales, gestionar y dirigir entidades de bienestar social). f) Demostrar competencia profesional en el ejercicio del Trabajo Social .(investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del TS para aplicarlas a su trabajo) 2.3. Principios y valores del Trabajo Social. Aunque los principios hayan evolucionado, hay 2 que se mantienen inalterables según Salcedo: -El compromiso con el bienestar a través de la prestación de un servicio competente. -El respeto a las decisiones de los usuarios y clientes.

BIESTEK (1957)

EVOLUCIÓN DE LOS PRINCIPIOS EN TRABAJO SOCIAL BUTRYM (1976) BANS (1995)

Individualización

Individualización.

Expresión significativa de sentimientos.

Expresión significativa de sentimientos.

Respeto y promoción de los derechos de las personas. Promoción del bienestar.

Implicación emocional controlada. Implicación emocional controlada. Igualdad. Aceptación.

Aceptación.

Actitud anti fiscalizadora.

Actitud anti fiscalizadora.

Autodeterminación.

Autodeterminación.

Confidencialidad.

Confidencialidad.

Justicia distributiva.

Respeto a las personas.

El Consejo General de Diplomados en TS de España, siguiendo las orientaciones ofrecidas por la Declaración Internacional de Principios Éticos de la Federación Todos tienen como fundamento la dignidad entre el TS y los clientes. Internacional de TS. Aprobó en 1999 un código deontológico de la profesión que


sirve como referencia para entender los principios del TS. Hay 12 principios que establecen el marco de actuación: 1. Todo ser humano posee valor único àconsideración moral hacia cada persona. 2. Cada individuo tiene derecho a la autorrealización y tiene la obligación de contribuir al bienestar de la sociedad. 3. Cada sociedad debe funcionar de manera que proporcione los máximos beneficios a todos sus miembros. 4. Los TS tienen un compromiso con los principios de la Justicia Social. 5. Los TS tienen la responsabilidad de dedicar sus conocimientos de forma objetiva y disciplinada a ayudar a las personas y grupos. 6. Los TS deben proporcionar la mejor atención posible a todos los que soliciten su ayuda y asesorarles sin discriminaciones de ningún tipo (raza, religión, edad, etc.) 7. Los TS deben respetar los derechos Humanos fundamentales de las personas y grupos reconocidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. 8. Los TS deben tener en cuenta el derecho a la intimidad, confidencialidad y uso responsable de la información en su trabajo. 9. Los TS deben trabajar en colaboración con los clientes y usuarios, prestando el debido respeto a los intereses de las demás personas involucradas. Hay que motivar a los clientes a que participen en la solución a sus problemas. 10. Los TS esperan que los clientes s responsabilicen de las actuaciones que puedan afectar a sus vidas. Menor uso de medias coercitivas. 11. El TS es incompatible con el apoyo a individuos o grupos que destruyan otros seres con terrorismo, tortura… 12. Los TS deben tomar decisiones de forma ética, teniendo en cuenta, la Declaración de Principios Éticos de la FITS y los Criterios Éticos Internacionales para los Trabajadores Sociales. 3- La relación objeto-sujeto en Trabajo Social. Existen 2 ámbitos en esta relación: a) El lugar que ocupa el TS en el saber (genera conocimientos). Según Sierra Bravo el TS es un proceso que pone en contacto al mundo exterior con un sujeto que pretende conocerlo. En este proceso intervienen: El sujeto, el objeto (la realidad social) y la relación entre ambos. La realidad social es cambiante y compleja, esto determina que los hechos sociales sean únicos, podemos encontrar estudios “parecidos” pero no idénticos. El sujeto forma parte del objeto de conocimiento y puede ser causa o consecuencia de cambios en relación al objeto, o sea a la realidad social. Sobre esta relación hay varias corrientes (objetivista, subjetivista) b) La relación entre el TS y el cliente en la intervención profesional. 3.1. La relación objeto-sujeto más allá de la relación profesional. Según Pourtois y Desmet hay 2 tendencias: a) No existe relación objeto-sujeto: los hechos se derivan exclusivamente de la


observación y la experimentación analizándose de forma neutra y objetiva (objetivismo). Se vincula al positivismo ya que sostiene que el espíritu de la ciencia debe servirse exclusivamente de la observación directa, de la comprensión y de la experiencia. La ciencia sólo puede existir a partir del análisis de los hechos reales, descritos y analizados con absoluta neutralidad. b) Si existe relación objeto-sujeto: Se vincula a la fenomenología, según estos autores el positivismo presta más atención a lo que se manifiesta y menos a lo subyacente, siendo esto último algo fundamental para entender los hechos que son estudiadosàse trata de comprender los fenómenos a partir del sentido que adquieren para las personas en el marco de su “proyecto del mundo “ Según Gualda esta polémica está superada por la reflexividad en la cibernética de segundo orden, ya que pone de manifiesto cómo el sujeto forma parte del objeto y está dotado de reflexividad: el sujeto observa al objeto, se observa a si mismo y es observado por los objetos. Según Pourtois y Desmet la concepción ampliada podría ser el camino de la epistemología (rama de la Filosofía que trata de los fundamentos y los métodos del conocimiento científico) y de la metodología nueva, a saber, aquel que favoreciera el análisis de las interrelaciones entre las personas, el examen de la subjetividad del observado y del observador, la investigación de lo particular y del sentido, el tener en cuenta la dinámica de los acontecimientos, la historia de las personas y la complejidad de los fenómenos. La metodología a emplear tiene que captar la subjetividad de las personas, la presencia del observado y sus repercusiones sobre el sujeto y la investigación. En definitiva, Los sujetos construyen la realidad social en permanente interacción. La diferencia entre las personas radica en que viven de manera diferente la realidad social. Según Habermas existen 3 tipos de interés del conocimiento: 1) El interés de emancipación (el más importante): El TS no domina, facilita que el sujeto sea capaz de autodeterminarse, de potenciar su autonomía propiaàobjetivoà liberar al sujeto de las relaciones de dependencia que existen en su entorno. 2) El interés técnico ha sido útil para el hombre (ha permitido el control sobre la naturaleza) pero es insuficiente para conseguir la autonomía de los hombres. Necesitamos que la comprensión y la intersubjetividad no se destinen sólo a tener un conocimiento desde el punto de vista del sujeto, si no que están orientados hacia su autodeterminación. 3) Preguntar al tutor.¿? 3.2. La relación objeto-sujeto desde la perspectiva de la práctica profesional. Según Fernández y Ponce de León la creación de un espacio interpersonal de intervención entre el profesional y el usuario es imprescindible para la solución del caso. Según Smale, Tuson y Statham hay 3 modelos de evaluación en intervención: a) El procedimental: Es una transferencia de bienes desde las instituciones a los usuarios. Es un proceso de gestión social, es decir, es una lectura de la realidad social orientada a saber si la problemática en cuestión del usuario


encaja o no en parámetros previamente definidos. Es una mera tramitación de recursos. b) Preguntas: El TS obtiene la información que necesita a través de una serie de preguntas, cuyas respuestas ayudan a la comprensión del problema y a la estrategia a tomar para su solución. El TS es el experto en solucionar problemas (difícilmente funciona este modelo)ya que no se ajusta a la naturaleza del TS àla objetivación -en el lenguaje. -la comunicación. -y la intención. c) Intercambio: Este si se aproxima a la naturaleza concientizadora del TS. La experiencia del TS diagnostica la situación, propone soluciones e implica al usuario en la resolución del problema. Se pasa de experto en proponer soluciones a experto en manejar situaciones y relaciones orientadas a la solución de problemas sociales a través del fomento de la autonomía personal y la emancipación. (No es fácil)


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