Funciones Del Tcae en El Consultorio Dental

FUNCIONES DEL TCAE EN EL CONSULTORIO DENTAL Las funciones se pueden dividir en 2 campos de actuación: funciones administrativas y asistenciales.

FUNCIONES FUNCIONE S ADMINISTRATIV ADMINI STRATIVAS AS -

Atender las llamadas telefónicas. Recibir y despedir a los pacientes/clientes, proveedores y visitadores médicos. Planificar la agenda, controlar las citas si la cita se !a !ec!o con muc!a antelación, confirmarla". Proporcionar información demandada por los pacientes/clientes. #umplimentar los datos personales de los pacientes/clientes en la !istoria cl$nica dental. Anotar las actuaciones y tratamientos en la fic!a dental. %rgani&ar y arc!ivar las !istorias cl$nicas de los pacientes/clientes. #ontrolar el stoc' y las fec!as de caducidad del material e instrumental. #ontrolar el almacén y recibir los suministros. Atender la correspondencia. (mitir las facturas de la cl$nica

FUNCIONES ASISTENCIALES ASISTENCIALES

)e pueden clasificar en relación al momento de la *ornada de traba*o en la +ue se reali&a: Antes de la llegada de los pacientes/clientes:  (l -#A( -#A( orga organi& ni&aa y pone pone en marc!a marc!a todos todos los los e+uip e+uipos os de la cl$n cl$nica ica selec seleccion cionaa y prepara el material y el instrumental.  #ontro #ontrola la y reali&a reali&a la limpi limpie&a, e&a, desin desinfecc fección ión y este esterili rili&aci &ación ón del del material material y de de las superficies  Prepar Preparaa los eleme elemento ntoss de prote protecció cción n segn segn lo +ue +ue se vaya vaya a reali&ar reali&ar y prep prepara ara las !istorias cl$nicas y la documentación de los pacientes. •

Cando el cliente llega a la conslta:



(l -#A( -#A( prepa prepara ra el e+ui e+uipo po denta dentall y entr entreg egaa al denti dentist staa la docu docume ment ntac ació ión n  pertinente. 0espués coloca el sillón en la posición adecuada, identifica al  paciente le llama lla ma por su nombre para darle familiaridad familiar idad y reducir su estrés" y le acompa1a al sillón dental. #oloca el vaso y los pa1uelos de papel al alcance del  paciente y le protege con material desec!able.

D!ante la inte!"enci#n:



(l -#A( -#A( posi posicio ciona na la lmpa lmpara ra del del sillón sillón evitan evitando do +ue +ue la lu& lu& moleste moleste a los los o*os o*os del paciente y da al dentista el material e instrumental +ue va demandando. -ambién revela las radiograf$as y sigue colaborando con el dentista para una  buena tarea.

Una "e$ %a &inali$ado el p!ocedi'iento:





  

)e encarga de la observación del paciente sin +ue se levante de la silla con el fin de detectar sintomatolog$as como palide&, sudoración o mareos. )i detecta alguna, le pide al paciente +ue no se levante y avisa al dentista. )i el paciente presenta dificultades de movimiento, le ayuda a incorporarse del sillón. Le ayuda también a salir y a acompa1arlo !asta la recepción, donde concertar una nueva cita y arc!ivar la !istoria y la documentación importante. (l -#A( también debe controlar las indicaciones y materiales +ue se env$an al laboratorio para +ue lleven la filiación correspondiente. #ontrola y elimina los residuos generados, limpia y desinfecta el material y el instrumental utili&ado y también las superficies y el sillón. Lo prepara todo de nuevo documentación incluida" para el pró3imo paciente.

Al t(!'ino de la )o!nada la*o!al:

    

(l au3iliar limpia, desinfecta y esterili&a los materiales, el instrumental y las superficies. (ngrasa el material rotatorio, limpia los filtros de la escupidera y las cnulas de aspiración y repone. #ontrola el almacén, ordena los materiales y el instrumental, y arc!iva la documentación, las radiograf$as y las !istorias cl$nicas. #omprueba +ue los gabinetes !an +uedado limpios y recogidos y ordena la sala de espera. Apaga e+uipos y aparatos y cierra las llaves de agua, aire, lu& y gas de la consulta.