DIAGRAMA DE PARETO Fundamento El Diag Diagrama rama de Pare Pareto,s to,sirv irve e para para priori prioriza zarr aquél aquéllas las causas causas que son más impor importa ta Prioriza, por tanto, el orden de actuación ante un determinado problema
Sigue la ley del 80/20 El 80% de los problemas, están originados por el 20% de las causas posibl Por lo tanto, debemos priorizar nuestra actuación sobre este 20% de las causas, Nos ayuda a concentrar los esfurzos, en la solución de los problemas, actuando
Pasos a realizar en la construcción de un Diagrama Di agrama de Pareto
Vamos a suponer que en una operación determinada, se pueden producir 9 tipo una priorización de los más importantes, a partir de un Diagrama de Pareto
1) PREPARAR LOS DATOS TIPOS DE ERRORES
Estos errores se producen en la fabricació y ya han sido identificados, y de los cuales
A B C D E F G H I
2) CALCULAR LAS CONTRIBUCIONES TOTALES Y PARCIALES, Y ORDEN Seguidamente, y después de haber realizado un estudio, recogiendo en hoja de durante un período de tiempo determinado, se resume en la siguiente tabla:
ERROR
FRECUENCIA
B C D E F G H I
39 35 8 44 12 0 3 2
Seguidamente, ordenamos los errores po ERROR E B C F D A H I G Total
FRECUENCIA 44 39 35 12 8 3 3 2 0 146
3) CALCULAR PORCENTAJE Y PORCENTAJE ACUMULADO, POR CADA TI ERROR E B C F D A H I G
FRECUENCIA 44 39 35 12 8 3 3 2 0 146
Nº ERRORES ACUMULADO 44 83 118 130 138 141 144 146 146 146
% DEL TOTAL 30.1 26.7 24.0 8.2 5.5 2.1 2.1 1.4 0.0 100.0
4), 5) y 6) CONSTRUIR LOS GRÁFICOS
% ACUMULADO DEL TOTAL 30.1 56.8 80.8 89.0 94.5 96.6 98.6 100.0 100.0
DIAGRAMA DE PARET
) A D A L U M U C A ( A I C N E U C E R F
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
POCOS PERO IMPORTANTES
94.5
89.0 80.8
I
56.8
39
35
30.1
12
E
B
C
8 F
3 D
TIPO DE DEFEC
COMO SE PUEDE OBSERVAR, DEDUCIMOS QUE LA MAYOR PARTE DE L Es decir, el 80% de todos los defectos, están provocados por 3 La conclusión es la siguiente:
Se deberá buscar de solucionar, prioritariamente, los defectos A continuación, se abordará la solución del defecto C Los defectos tipo F, D, A, H, I y G no son importantes en este m
ntes en la resolución de un problema
s que debemos saber identificar preferentemente sobre sus causas principales
diferentes de errores, de los cuales queremos realizar
n de un determinado producto, ya hemos realizado mediciones
R LOS DATOS atos, todos los fallos detectados por cada tipo de error,
r su frecuencia, de mayor a menor:
O DE ERROR
146
O 100.0
98.6
96.6
100.0
MUCHOS NO MPORTANTES
3 A
2 H
0 I
G
TO
S DEFECTOS, LOS PROVOCAN POCAS CAUSAS causas de un total de 9, lo que representa un 33%
de tipo E Y B. omento.
DIAGRAMA DE PARETO En una fábrica de teléfonos móviles, se desea sab los costos finales del producto. Los datos obtenidos son los siguientes: CLA A B C D E F G H I J K
CLA A C B G K E F J D I H
A partir de los datos anteriores, construiremos el corre
DIA 100.0 ) A D A L U M
90.0
POCOS PERO IMPORTANTES 80.2
80.0 70.0
67.1
U C A ( A I C N E U C E R F
. 50.0 40.0
39.4
39.4
27.7
30.0 20.0
13.1
10.0
4
0.0
A
C
B
Deducimos del Diagrama de Pareto, que el 80% de los Estas causas son las que abordaremos prioritariament 1ª) CAUSA A: EL TECLADO NO FUNCIONA CORRECT 2ª) CAUSA C: EL TELÉFONO NO OFRECE COBERTU 3ª) CAUSA B: LA BAERÍA SE DESCARGA DEMASIAD
er sobre qué errores hay que planificar acciones a fin de minimizar su incidenc
SE El teclado no funciona correctamente. La bateria se descarga demasiado deprisa. El teléfono no ofrece cobertura en condiciones. La conversación se escucha con mucho ruido. La comunicación es entrecortada. El conector de recarga no funciona. La batería sólo se puede recargar una vez. No admite el número PIN asignado. No identifica la tarjeta SIM. El display no se visualiza en la oscuridad. El teléfono no se puede encender.
Nº de PIEZAS 15 150 15 65 20 470 10 130 60 10 10
Miles de EUROS 10.5 3.5 7.4 0.4 0.9 0.8 1.2 0.07 0.4 0.5 1
Nº de PIEZAS 15 15 150 10 10 20 470 10 65 60 130
Miles de EUROS 10.5 7.4 3.5 1.2 1 0.9 0.8 0.5 0.4 0.4 0.07
(%)coste sobre total 39.4 27.7 13.1 4.5 3.7 3.4 3.0 1.9 1.5 1.5 0.3
955
26.67
100
ORDENADO POR COSTE SE El teclado no funciona correctamente. El teléfono no ofrece cobertura en condiciones. La bateria se descarga demasiado deprisa. La batería sólo se puede recargar una vez. El teléfono no se puede encender. La comunicación es entrecortada. El conector de recarga no funciona. El display no se visualiza en la oscuridad. La conversación se escucha con mucho ruido. No identifica la tarjeta SIM. No admite el número PIN asignado.
Totales
spondiente DIAGRAMA DE PARETO
RAMA PARETO 84.7
88.5
91.9
94.9
96.7
98.2
99.7
MUCHOS NO IMPORTANTES
100.0
.5
3.7
3.4
3.0
1.9
1.5
1.5
0.3
K
E
F
J
D
I
H
TIPO DE DEFECTO
ostes, los producen sólo 3 causas , y en el orden que se indica a continuación:
MENTE A EN CONDICIONES
DEPRISA
ia sobre
ORDENADO POR COSTE CLASE A C B G K E F J D I H
Acumulado coste 39.4 67.1 80.2 84.7 88.5 91.9 94.9 96.7 98.2 99.7 100.0
El teclado no funciona correctamente. El teléfono no ofrece cobertura en condiciones. La bateria se descarga demasiado deprisa. La batería sólo se puede recargar una vez. El teléfono no se puede encender. La comunicación es entrecortada. El conector de recarga no funciona. El display no se visualiza en la oscuridad. La conversación se escucha con mucho ruido. No identifica la tarjeta SIM. No admite el número PIN asignado.
Nº de PIEZAS 15 15 150 10 10 20 470 10 65 60 130
Miles de EUROS 10.5 7.4 3.5 1.2 1 0.9 0.8 0.5 0.4 0.4 0.07
