6 FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN 1. Funciones Funciones técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y servicios. Una función técnica es el pasaje, mediante un dispositivo apropiado, apropiado, de un conjunto dado de estados iniciales de un sistema, al conjunto deseado de estados nales. Por ejemplo, si el sistema es "una fuente de aua", su estado inicial es "impura", la "función de puricación del aua" es la transformación del aua de la fuente para que su estado nal sea "aua pura en el rado deseado". !a realización de la función requiere de un dispositivo capaz de efectuar la transición del estado inicial al nal. Para el concepto de función técnica no importa la manera especicada en que se lora esa transición, sino la transición misma. n el ejemplo dado, el dispositivo es "un sistema de puricación de aua" que puede realizarse de muc#as maneras$ sistema de ltros, areado de sustancias qu%micas que precipiten las impurezas en suspensión, evaporación del aua, etcétera. &ualquiera que sea el dispositivo eleido 'que depende de las caracter%sticas de la fuente, costos admisibles, rado de pureza deseado( la función es la misma, aunque tal vez el rano de pureza nal 'la total es imposible de conseuir( var%e.
). Funciones Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir ecientemente como comprar y vender bien. !a función &omercial es identicada en la oranizaciones como &omercialización &omercialización o *ar+etin. a sido denida como$ "-unción empresaria que involucra la investiación de mercados, desarrollados de productos, jación de precios, comunicación , promoción, venta y distribución de productos y servicios" &omprende$ •
*edios de venta, destinados a accionar sobre el mercado, como la publicidad, la promoción y la venta.
•
erramientas de anlisis, orientadas a la comprensión del mercado, consiste en métodos de estudio y previsión que se utilizan con el n de desarrollar desarrollar un enfoque prospectivo de las necesidades de los consumidores.
P#ilip /otler dene al mar+etin como una actividad #umana cuya nalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser #umano mediante procesos de intercambio. intercambio.
Funciones fnancieras: es imprescindible una #bil estión nanciera con 0. Funciones el n de sacar el mayor provec#o posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital. odas odas las funciones de las las nanzas 'o del encarado encarado o del rea rea o departamento de las nanzas( en una empresa, se basan en dos funciones principales$ la función de inversión y la función de nanciamiento. stas funciones son opuestas, pero, a la vez, complementarias, por ejemplo, si depositamos dinero en una cuenta cuen ta bancaria, estaremos invirtiendo dinero 'inversión( y, a la vez, el banco estar%a nancindose 'nanciamiento(. 2, por otro lado, si obtenemos un crédito del banco 'nanciamiento(, el banco estar%a invirtiendo 'inversión(. Una operación nanciera, siempre puede ser vista desde dos puntos de vista diferentes, pero complementarios, complementarios, desde el punto de vista la inversión y desde el punto de vista del nanciamiento. !a función de inversiones por parte de nanzas consiste en$ 3uscar opciones de inversión con las que pueda contar la empresa, opciones tales como la creación de nuevos productos, adquisición de activos, ampliación del local, compra de t%tulos o acciones, etc. valuar dic#as opciones de inversión, teniendo en cuenta cul presenta una mayor rentabilidad, cul nos permite recuperar nuestro dinero en el menor tiempo posible. 2, a la vez, evaluar si contamos con la capacidad nanciera suciente para adquirir la inversión, ya sea usando capital propio, o si contamos con la posibilidad de poder acceder a aluna fuente e4terna de nanciamiento.
5. Funciones Funciones e se!uria: protección de las personas y bienes de la compa6%a contra robos, inundaciones, etc. ste siempre #a sido un tema complicado porque cada oranización oranización es distinta y no #ay un acuerdo sobre la mejor manera de oranizar un rea de seuridad informtica en una empresa. Por lo tanto lo que les e4pono aqu% no es una mejor prctica, simplemente se trata de alunas suerencias basadas en mi e4periencia. &omponentes principales de un rea de seuridad informtica 4isten diversas funciones que debe desempe6ar un rea de seuridad informtica y éstas se pueden arupar de la siuiente manera$
Funciones conta"les: relacionadas con los inventarios, reistros, balances, 7. Funciones costos y estad%sticas. &ontabilidad administrativa es la división de la contabilidad que, a partir de informes internos acertados técnicamente, entrea información a la administración para que ésta, a través de su s funciones de planeación, dirección, oranizac oranización ión y control, tome las decisiones estratéicas que la oranización requiere requiere para alcanzar sus objetivos. sta contabilidad tiene una sola base$ la utilidad de su información. ambién es llamada contabilidad erencial o contabilidad de estión y, junto a la contabilidad nanciera y a la contabilidad de costos, conforma lo que se conoce como la estructura contable de la oranización l concepto de contabilidad administrativa !as siuientes son alunas deniciones que permiten elaborar un concepto amplio de lo que es la contabilidad administrativa$
8e dene la contabilidad administrativa como la información contable enerada en una empresa e4presada tanto en términos monetarios como no monetarios, para la toma de decisiones de la administración de un ente económico. '9obles y :lcerreca, p.1;<(
=. Funciones aministrati#as: las encaradas de coordinar y sincronizar las otras cinco funciones. &onstituyen el objeto principal de estudio para -ayol, pues en su época a>n estn en pleno desarrollo y concreción. l stado realiza com>nmente tres funciones bsicas$ la función leislativa, la judicial y la administrativa. administrativa. 8i bien con con respecto a las dos dos primeras no se presentan muc#os problemas con respecto a su contenido u objeto, con respecto a la tercera, la función administrativa, #an e4istido randes diferencias de interpretación interpretación a lo laro de la evolución jur%dica, al menos, en los pa%ses que ad#ieren a los principios republicanos o que #an atravesado un proceso constituyente con separación de poderes.
?entro de las funciones administrativas distinue$
P!:@:9$ anticipar el futuro y trazar el plan de acción. A9B:@CD:9$ mantener tanto la estructura material como social de la empresa.
?C9CBC9$ uiar y orientar al personal.
&AA9?C@:9$ &AA9?C@:9$ armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
&A@9A!:9$ vericar que todo suceda de acuerdo con las relas establecidas y las órdenes dadas.
!as funciones administrativas no son privativas de la alta dirección, sino que se reparten por toda la jerarqu%a de la empresa. -ayol arma que la capacidad bsica de las personas situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional caracter%stica de la empresa, mientras que la capacidad esencial de la alta dirección es la administrativa. s decir, con$orme se asciene en la
escala %er&r'uica e la or!ani(aci)n e"en aumentar las $unciones aministrati#as, mientras que si se esciene *reominan las $unciones técnicas. Uno de los objetivos de los estudios de enri -ayol -ayol Ey de toda empresaE debe er el conseuir mejores administradores a través de una ense+an(a or!ani(aa e las técnicas e irecci)n . !os seis bloques de funciones se6alados se dan siempre en cualquier empresa, sea peque6a o rande, simple o compleja. : cada función corresponden capacidades espec%cas que deben poseer las personas que las vayan a desempe6ar. n cuanto a las funciones técnicas si se quiera formular una lista de c#equeo para valorar las funciones técnicas y medir la ecacia de estas, que atributos o variables deber%an ser consideradas en su concepto eneral Una oranización funciona de forma correcta cuando e4iste una sincron%a de los elementos divididos en reas que se establecen anteriormente. 8i e4iste un fallo en aluna de ellas, sus consecuencias se reFejarn en el resto de las cateor%as y la oranización no podr funcionar de forma correcta. odos los interantes de la empresa tienen cierta participación en todas las reas establecidas, a pesar de su empleo espec%co, cada parte de la oranización es tan importante como ésta vista como una totalidad. !a teor%a de -ayol -ayol se e4plica a s% misma como un esquema a seuir para todas las oranizaciones de la época postEindustrial, #oy en d%as nos pueden parecer evidentes y un tanto obvias, sin embaro, su empleo a #ec#o que muc#as empresas funcionen efectivamente y de forma sistemtica. 8us teor%as surieron en conjunción con la tendencia cient%ca del positivismo aplicado a las empresas y a las técnicas oranizacionales.
