Comenzado el
lunes, 25 de noviembre de 2013, 20:20
Completado el
lunes, 25 de noviembre de 2013, 21:08
Tiempo empleado 48 minutos 9 segundos Puntos
6/20
37.5 de un máximo de 125 ( 30%) Calificación Question 1 Puntos: 1 La ____________ implica la utilización de la autoridad directiva personal para definir una clara estrategia futura y cómo se producirá el cambio Seleccione una respuesta.
a. Visión b. Misión c. Dirección d. Colaboración Correcto Puntos para este envío: 1/1. Question 2 Puntos: 1 La auditoria ___________ utiliza diferentes tipos de encuestas para recolectar información acerca de las conductas, creencias y valores de los empleados: Seleccione una respuesta. a. Interna b. Informal c. Externa d. Mixta Correcto Puntos para este envío: 1/1. Question 3 Puntos: 1 Es posible cambiar varios aspectos de la organización, las siguientes son posibles categorías de innovación y cambios organizativos: Seleccione una respuesta. a. 1. Valores y comportamientos 2. Metas y estrategias 3. Personas, productos y servicios 4. Tecnología y equipos multifuncionales 5. Desarrollo organizacional y diversidad 6. Creencias y juicios 7. Actitudes y cultura 8. Planes de acción y diversificación Son correctas:{ b. 2, 3, 4 y 5 c. 1, 2, 3 y 4 d. 3, 4, 5 y 6 e. 4, 5, 6 y 7 f. 5, 6, 7 y 8 Correcto
Puntos para este envío: 1/1. Question 4 Puntos: 1 La administración de recursos humanos es el proceso de_________, desarrollar y conservar una fuerza laboral de alta calidad Seleccione una respuesta. a. Atraer b. Compensar c. Valorar d. Seleccionar Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 5 Puntos: 1 La productividad es una medición de la cantidad y ____________ del trabajo producido, tomando en cuenta el uso de recursos Seleccione una respuesta. a. La calidad b. Costo c. Puntualidad d. Valor Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 6 Puntos: 1 DENTISALUD S.A. Adquirió a su proveedor DENTALL Ltda y así dispone de materiales para sus procesos de ortodoncia.En este caso, desarrolló una estrategia de Seleccione una respuesta. a. Integración hacia atrás b. Joint Venture c. Integración Horizontal d. Alianza estratégica Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 7 Puntos: 1 Los diferentes modelos de Calidad total están enfocados fundamentalmente hacia Seleccione una respuesta. a. Los productos b. Los servicios c. Los insumos
d. El cliente Correcto Puntos para este envío: 1/1. Question 8 Puntos: 1 Los componentes que conforman los objetivos empresariales son: Atributo, Meta y Seleccione una respuesta. a. nivel de desempeño, escala salarial b. escala de medida, horizonte temporal c. logros, estándar de desempeño d. evaluación del desempeño, áreas claves de éxito Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 9 Puntos: 1 El primer paso en el proceso de la toma de decisiones es ____________ Seleccione una respuesta. a. identificar alternativas b. Evaluar resultados c. Identificar y definir el problema d. Elegir una solución Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 10 Puntos: 1 La estructura organizacional representa la dimensión de una compañía, y a su vez permite evidenciar aspectos como: Seleccione una respuesta. a. El tamaño de las áreas de trabajo b. Los sistemas de información c. La planeación estratégica d. El posicionamiento. Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 11 Puntos: 1 La eficiencia en el desempeño es una medición de _____________ que se asocia con el logro de una meta. Seleccione una respuesta. a. El costo de los recursos b. La especificidad de la meta
c. La calidad del producto d. La cantidad del producto Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 12 Puntos: 1 La estructura de una organización define la forma en que ésta ha decidido dividir el trabajo que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en dos clases todas las estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería Seleccione una respuesta. a. Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las primeras atienden necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado. b. Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumirá una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumirá una forma divisional. c. Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeación estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases necesarias para construir una estrategia exitosa. d. Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en atender al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al cliente interno. Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 13 Puntos: 1 La auditoria ______________ utiliza diferentes métodos para suministrar una perspectiva diferente a cerca de la cultura de la organización: Seleccione una respuesta. a. Externa b. Interna c. Informal d. mixta Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 14 Puntos: 1 SONY la compañía japonesa y SANSUNG de Corea han acordado abrir una fábrica donde conjuntamente producirán monitores para com**dor de última tecnología. Para esto desarrollaron una estrategia de Seleccione una respuesta. a. Alianza estratégica b. Diferenciación
c. Integración hacia atrás d. Creación de marca Correcto Puntos para este envío: 1/1. Question 15 Puntos: 1 La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es e rrónea, se conoce como Seleccione una respuesta. a. Capacidad gerencial. b. Flexibilidad estratégica. c. Estrategia funcional. d. Análisis del macroentorno. Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 16 Puntos: 1 Un equipo eficaz se define como aquel que logra y mantiene niveles elevados de desempeño en la tarea, satisfacción de los miembros del equipo y de________ Seleccione una respuesta. a. Eficiencia de recursos b. Disponibilidad para futuras acciones c. Consenso d. Creatividad Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 17 Puntos: 1 El descongelamiento ocurre durante la etapa de ____________ del desarrollo organizacional Seleccione una respuesta. a. Diagnóstico b. Intervención c. Evaluación d. terminación Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 18 Puntos: 1 MATTEL la empresa Fabricante de la muñeca Barbie y los juguetes Disney, adquirió Fisher – Price, su rival fabricante de juguetes, para superar a Hasbro como la compañía de juguetes más grande el mundo. En este caso, desarrolló una es trategia de Seleccione una respuesta.
a. Integración horizontal b. Creación de marca c. Integración hacia atrás d. Integración hacia adelante Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 19 Puntos: 1 Una de las principales teorías de la economía organizativa es la teoría de la agencia, esta hace teoría referencia a: Seleccione una respuesta. a. El conflicto de intereses entre los diferentes agentes interesados en la empresa como los son la junta de accionistas y los directi vos b. las transacciones que se llevan a cabo en la empresa en un entorno competitivo c. las organizaciones dependen del entorno para adquirir los recursos necesarios para el d. desarrollo de su actividad e. El ciclo de vida de las empresas y su relación con el contexto Incorrecto Puntos para este envío: 0/1. Question 20 Puntos: 1 Una paradoja Básica, en el diseño de subsistemas es que conforme la diferenciación aumenta, crece también la necesidad de________, aunque ésta es más dificil de lograr Seleccione una respuesta. a. Eficiencia de costos b. Innovación c. Integración d. Transformación Correcto Puntos para este envío: 1/1.
