%&iciencia:
%&ecti"o: %&icacia:
'isión:
(isión:
Propósito:
Objevos:
(eta:
Estrategia:
)iderazgo:
hia"enato: Proceso:
%&iciencia:
%&ecti"o: %&icacia:
'isión:
(isión:
Propósito:
Objevos:
(eta:
Estrategia:
)iderazgo:
hia"enato: Proceso:
Procedimientos:
Políticas:
Presupuesto:
Proceso de ontrol:
*estión:
Planeación:
Organización:
Ejecución (dirección) Control: Tareas administravas:
Automazar: Aumento de Producvidad:
Organizaciones P+blicas y Pri"adas:
Organizaciones Organizaciones Comerciales:
!iveles organizacionales seg"n Parson:
epartamentalización: -erar#uización:
.nidad de (ando y Principio escalar:
Tramo Tramo de Control:
Comunicación:
)ínea de mando o Autoridad: elegación:
escentralización:
esconcentración:
Autoridad &uncional:
Tipos de #erencia en la Organización
%structura Organizacional:
Principal recurso en una empresa:
e&inición de una %structura Organizacional:
Organigrama:
E$uipamiento: %istemazación:
Tarea
Producti"idad:
Tres &uentes primarias de una mayor producti"idad: /n&ormación:
Caracter&scas de la in'ormación:
iclo de "ida de la in&ormación:
Proceso de la omunicación:
Ruido:
(0todos de omunicación:
u1l es la &inalidad de la organización 23u0 es la administración seg+n 4enry 5ayol6
(ide el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados:
Se re&iere al logro o cumplimiento de los ob!eti"os: %s una &uente de inspiración, concentrada en el &uturo: e&ine su propósito y en esencia, pretende contestar a la pregunta en #ue negocio estamos:
Cuáles son los conceptos fundamentales dentro de la administración Son planes por medio de los cuales se establece un método para elmanejo de actividades futuras… Defna cuál es el concepto de Polícas
Qué es presupuesto?
¿Qué es gesón?
Indique Cuáles son las actividades administrativas? Qué establece la planeación?
desarrollar una organización para llevar los planes a feliz término
Qué signifca ejecutar?
caminando en ladirección correcta ! que se lograrán los objetivos propuestos
Que es un sistema administrativo?
Cuáles son los principios de la organizaci
Qué es un organigrama? Que es productividad Como se manifesta la efciencia
Que es efectividad Que es competitividad
Que es no automatizar Cuáles son los temas principales de la tabla situacional
Que significa "#
%$Que es ortaleza
Que es una oportunidad
& Que es una amenaza
Que es una deilidad
Cuáles son los actores e!ternos
Cuáles son los actores internos
Que es automatizar
(s una )erramienta que permite visualizar un cuadro de la situación actualde la empresa*
ocurriendo actualmente ! no debenreferirse a situaciones pasadas o futuras
& (s un elemento positivo de la organización que es determinante paraalcanzar los objetivos de la misma u obstaculizan el buen desempe+ode la organización Son los factores internos de la empresa
"actores e'ternos positivos de la empresa "actores e'ternos negativos de la empres oservicios- el desarrollo de nuevas aplicaciones para productos o serviciose'istentes- la apertura de nuevos mercados proporcionan bienes o serviciossustitutos al mismo mercado& (s el análisis del competidor Son las cinco fuerzas competitivas básicas
Son los elementos e'ternos que pueden ser aprovec)ados para el logro delos objetivos de la organización*
Son los factores e'ternos de efecto negativo ! son obstáculos para el logrode los fines de la organización Son actividades que generan productos o "on ac#idades $ue generan productos o ser#icios signifca#amentedierentes o $ue se dirijan a marcados disntos
del tipo de negocio en cuál comprometerse ! plan para conseguir una posición favorable en el campo empresarial*
(s la calidad o atributo de la organización que la separa de suscompetidores Son dos ventajas competitivas Son las estrategias genéricas seg.n ort
Se da cuando se crea algo que se considera en el marcado como e'clusivo* Seg.n irce ! /obinson es enfocarse en un solo producto que )a!aconstituido apo!o rentable
organización- as, como sumar nuevosclientes relacionados vendibles en mercadose'istentes* Se llama cuando eneramos roductos
tan nuevos ! superiores que lose'istentes resulten obsoletos
& Integración 0orizontal Integración 1ertical&
% &iesgo compardo
$iversificación Concéntrica* $iversificación*
%trinc)eramiento* $esposeimiento o $esistimiento 2iquidación o 1enta total*
Son estrategias de integración Son las que permiten que la empresa controle a los distribuidores-proveedores ! a la competencia & Implica aumentar el control sobre los distribuidores o detallistas
(s controlar o adquirir el dominio de los proveedores de una empresa* & (s tratar de adquirir el dominio o una ma & (s tratar de adquirir el dominio o una ma!or cantidad de acciones de loscompetidores de la organización
Son estrategias Intensivas /equieren un esfuerzo intenso para mejora la posición competitiva de laempresa con los productos e'istentes $esarrollo de 3ercado* Desarrollo de Producto
& Son tres tipos de estrategias de diversificación* % Desin#ersión
Cuáles son los diferentes tipos de diagramas que e'isten )ec)o- operación ! movimiento enforma gráfica* 3ue metodologías e9isten para el dise7o general del sistema6 e #u0 se trata la metodología orientada a ob!etos: 3u0 se hace en la metodología de desarrollo r1pido de aplicaciones6 Por #u0 es importante el dise7o
u1les son las estrategias de dise7o6
Para #u0 sir"e el O8TRO)
escriba el A%SO A )A /85OR(A/
3u0 se puede hacer en caso de O(P)%-/A6 3u0 productos debe entregar esta etapa del dise7o6
Por #u0 medios se pueden emitir las salidas ómo se dise7a un almac0n de datos Descria el D'"()* D( P&*C("*"+
A #u0 ob!eti"os debe orientarse el dise7o del proceso
3ue es una salida 3u0 se puede determinar en cuanto al sistema por medio de la salida6
u1les son los ob!eti"os de una salida* 3ue tipos de salidas e9isten 3u0 salidas se pueden mencionar por su destino6
u1les son las /nternas u1les son las %9ternas: u1les son las de Ambas 'ías Turnaround;6
u1les son los dos propósitos de las de Ambas 'ías6 (encione un e!emplo de las salidas de ambas "ías: el tipo de in&ormación #ue proporcionan6 Para #ue se usan las detalladas6
Para #u0 sir"en las de resumen6
3u0 ob!eti"o cumplen las de e9cepción
u1les se incluyen en los Analíticos Cómo presentan la inormación las compara#as
u1l es el contenido de las históricas6
& Para #u0 sir"e el reporte de estado
& A #u0 ser re&ieren las &ormas multipa
%n #u0 se usan las &ormas preimpresas
Cómo se presentan los catálogos?
u1les pueden ser los documentos #ue sir"en como salidas6 A #u0 se re&ieren las salidas por mensa
u1les son las salidas por &ormato gra&ico o gr1&icas6
3ue características debe poseer una salida bien dise7ada6
u1les son las consideraciones en el dise7o de la salida6 omo se presenta la in&ormación de la
3u0 se debe considerar en las salidas6
3u0 es una entrada6 4na entrada es u puede observar- sin los insumos no
u1les son los ob!eti"os de las entrada
tipos de entradas e9isten6 "ormas que
#ue sir"en para ingresar los datos al sistema6
u1les se incluyen en las entradas de &ormas para captura de datos6
Para #u0 sir"en las entradas de inter&az del usuario6 %n #u0 ayudan los men+s al usuario (encione dos conse!os acerca de los men+s: $
3u0 se considera en el dise7o de entradas6
u1les son las dos modalidades de ingreso de datos
A #u0 se re&iere el ingreso de datos en línea #u0 se re&iere el ingreso de datos por l
ómo se debe presentar la in&ormación
ómo present <=$ A #u0 se re&iere $ <>$ A #u0 se re&iere l
Qué es un diagrama de flujo de datos?
Que representa una flec)a en un diagram
6Qué representa un cuadro con las punta
Qué representa un cuadro en un $"$5s? Cómo se interpreta el $"$?
Cuales son las ventajas del uso de $"S7s
2a división es subjetiva- pero la ma!or,a de autores coinciden en dividir el dise+o
de sistemas as,*
Que es un dise+o de Sistemas? Cómo se aplica el modelo I# en el dise+o de sistemas? 89& 6Qué podemos esperar de un dise+o
6or qué es importante el dise+o de siste
& 6Qué estrategias de dise+o e'isten?
6or donde empezar el dise+o de sistema
Cuáles son las etapas de dise+o?
Que es un 432? :enemos los siguientes diagramas*
(ntidades sociales con la finalidad de cumplir metas ! objetivos- e'isten lucrativas ! ;o lucrativas& 2ucrativas* con fines de lucro u obtención de ganancias
S&
(s un conjunto de elementos que se interrelacionan entre s, para producir un resultado- se puede definir como un sistema abierto cu!as partes están relacionadas entre s, ! con su ambiente& 2a naturaleza de esta relación es de interdependencia debido a que un mal proceso afecta a los demás&
,na ordenación sistemáca de personas realizada para alcanzar un oje#o especifco%
Que defne / delimita el comportamiento de sus miemros%
(s el resultado de la in0uencia de la teoría general de sistemas / de la ciernéca sore el campo de los estudios organizacionales%
(s un proceso en donde se trabaja con personas ! por medio de ellasademás el cumplimiento de objetivos en forma eficiente distingue a la administración de acuerdo a 0enr! "a!ol %dministrar es prever- organizar mandar coordinar ! controlar&
"e refere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados%
"e refere al cumplimiento o logro de los oje#os% 2ide el uso de los recursos para el logro de los resultados%
(s un eno$ue aspiracional de lo $ue nos gustaría ser%3 es una amición empresarial signifca#a $ue se constru/e día a diatrias del esuerzo planeado / coordinado
(s la razón misma de su e'istencia- es la que distingue de todas las demás
(l papel primordial de la organización dentro de la sociedad%
"on metas3 fnes deseados uturos $ue la administración usca%3 orecen la dirección para tomar las decisiones administra#as3 son undamento de la planeación%
Dee defnirse acorde con el propósito3 la misión / los oje#os de la organización%
(s el conjunto de ac#idades a realizar en un plazo amplio para el logro de los oje#os de la organización%
%cción o )ec)o de influir en los individuos para que contribu!an a favor del cumplimiento de las metas organizacionales ! grupales&
1iderazgo es guiar / orientar al personal3 tomar decisiones e incorporarlas en ordenes e instrucciones3 específcas / generales% Conjunto de ac#idades $ue tomas los insumos / los transorma 4asta producir las salidas%
"on planes por medio de los cuales se estalece un método para el manejo de ac#idades uturas%3 son guías de la acción no de pensamiento% (s un conjunto de pasos $ue un indi#iduo sigue para lograr un resultado%3 pueden descriirse de #arias ormas+ atra#es de diagramas de procedimientos3 narra#os3 con gráfcos o diujos%
'nstrumento administra#o de carácter técnico $ue conene inormación de las operaciones para la realización de una unción% (nunciados o criterios generales $ue orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones%
"eg6n 7oonz es la ormulación de resultados esperados e!presada en términos numéricos%
(stalecer estándares - 2edir el desempe8o de acuerdo a los estándares estalecidos - .omar decisiones correc#as de acuerdo a des#íos no deseados del estándar%
Conjunto de actividades o diligencias que se llevan a cabo para resolver o concretar un asunto& %cción de administrar una organización
(stablece el Q4(- se establece la visión la misión ! los objetivos de la organización- se seleccionan las metas ! se determinan programas para alcanzarlas& Como* esto origina las preguntas de que trabajo necesita )acerse- cuando ! como se )ará- los recursos que serán necesariostambién se )ace la pregunta Q4( requiere la facultad de prever- visualizar ! ver )acia el futuro& Desarrollar una organización para lle#ar los planes a eliz término%
(s el 4ec4o de in0uir en los indi#iduos para $ue contriu/an a a#or del cumplimiento de las metas organizacionales / grupales% (jecutar signifca Poner en 9cción% 5aranza $ue se está caminando en la dirección correcta3 lográndose así los oje#os propuestos% (scriir cartas3 redactarlas3 4acer inormes3 llamar por teléono3 en#iar a!3 mensajes etc% (s la realización de tareas apo/adas en nue#as tecnologías% 9ntes eran realizadas en orma manual3 mientras menos inter#enga el 4umano mas automazadas serán%
(s la principal razón por la $ue una empresa dee emprender un pro/ecto de automazación de sus p
"on las $ue se relacionan con el estado%
Por el giro de su negocio3 industriales / educa#as%
'nstucional o (stratégico 5rado más ele#ado Directores3 5erencial 5erencia 2edia 5erentes3 mandos medios .écnico *pera#o :i#el más ajo "uper#isores3 operadores%
*rganizar ormalmente a una empresa en #arios departamentos3 el oje#o es agrupar en unidades ien defnidas a$uellas $ue tengan oje#os afnes / con el mismo propósito%
(stalecer un arreglo de la autoridad de arria 4acia aajo
claramente ante los subordinados quien es el jefe ! a quien deben responder& @oonz el principio escalar seg.n él es cuanto más clara sea la l,nea de autoridad más clara será la responsabilidadA&
"eg6n ;enjamín
(s el intercamio de inormación con un propósito determinado entre las disntas unidades $ue integran la empresa%
Son l,neas imaginarias ,ntimamente ligadas a la jerarquización- que representan el enlace entre las distintas unidades que conforman la empresa& "undamental en los conceptos de descentralización ! desconcentración&
1a toma de decisiones / la autoridad se dispersan a lo largo de su estructura3 se delega autoridad a un
(s una forma de organización administrativa en que los órganos centrales mantienen sus funciones normativas de laneación- coordinación control-
transfieren a las unidades técnicas funciones de ejecución ! operación as, como facultades de decisión& (s un derec)o que se delega a un individuo o departamento para controlar las acciones como procesos- pol,ticas etc& /ealizadas por otras personas en otros departamentos&
9lta 5erencia (stratégica re$uiere inormación resumida para la planeación 5erencia 2edia .ácca 'normación para planeación / control ;aja 5erencia *pera#a 'normación de detalle para super#isión / suordi%
(stá defnida por el modelo para la departamentalización3 relaciones de autoridad3 los di#ersos ni#eles / la coordinación de las personas dentro de la organización%
(l &ecurso >umano
"e deen incluir el grado / po de dierenciación 4orizontal / #ercal3 mecanismos de coordinación control3 ormalización / centralización del poder%
(s la representación gráfca de la estructura organizacional de la empresa3 muestra la jerar$uía3 las lín
/ealizar un trabajo con la m,nima intervención )umana- es decir realizar alg "e le denomina así a la dotación del e$uipo necesario para realizar tareas 9dministra#as3 inclu/e so@Aare3 e$uipo de cómputo3 redes3 telecomunicaciones%
isualización de la organización como un sistema / la estandarización de los procedimientos / método
2abor que realiza un trabajador para llevar a cabo sus funciones dentro de u
'ndicador $ue mide la efciencia del proceso de transormación de los insumos en productos o ser#icios%
.ecnología3 >ailidad administra#a / esuerzo 4umano%
Proceso de reducción de la incerdumre
(!acta3 oportuna3 integra / concisa%
/ecopilación- rocesamiento- $istribución ! 4tilización&
(lemento o ac#idad $ue molesta3 conunde o interrumpe / difculta el proceso de comunicación%
*ral3 (scrita3 :o #eral3 2edios electrónicos%
(ndad social con fnes de cumplir metas / oje#os%
Pre#er3 organizar3 mandar3 coordinar / controlar%
(<'C'(:C'9
2(.9"
1isión
2isión isión3 2isión3 Propósito3 oje#os3 meta3 estrategia3 liderazgo3 procesos%
Procedimientos
Criterios generales $ue orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones%
"ormulación de resultados esperados e'presada en términos numéricos& Conjunto de ac#idades o diligencias $ue lle#an a cao para resol#er un asunto%
Planeación3 organización3 ejecución / control%
1a #isión3 la misión3 / los oje#os de la organización3% 1a organización%
Poner en acción%
(l control%
"e integra por suBsistemas a su #ez3 pueden clasifcarse de acuerdo al po de componente central $ue realiza la transormación%
n $epartamentalización- Berarquización- unidad de mando ! principio escalar- l,nea de mando- delegacióndescentralización ! desconcentración- autoridad funcional& &epresentación gráfca de la estructura organizacional de la empresa% (s un indicador $ue mide la efciencia del proceso de transormar de los insumos en producto o ser#ici :o en #olumen sino en conceptos como empos mas cortos a tra#és de mejores maneras de las cosas 5rado de cumplimiento de los oje#os%
(s el marco de la competencia la automatización puede a!udar en la atracción de clientes !a que mejora los servicios que son proporcionados también permite disminuir las posibilidad a loscompetidores con el uso apropiado de loa información& >acer camios / mejorar en procedimientos Comprar e$uipo electrónico de comunicaciones
(n dónde estamos? 6% dónde queremos llegar? 6Qué podemos )acer? 6Cómo podemos llegar all,?
Deilidades
(lemento posi#o de la organización $ue es determinante para alcanzar los oje#os de la misma% &epresenta para la organización una oportunidad $ue se dee de apro#ec4ar%
"on a$uellos actores e!ternos $ue la organización dee e#itar o contrarrestar su eecto nega#o
1as deilidades son todos a$uellos elementos3 recursos 4ailidades / ac#idades de la organización $ *portunidades 9menazas
&ealizar algo en orma automáca3
<*D9
"ortalezas&
Deilidades%
"ortalezas ! $ebilidades& *portunidades%
9menazas%
(ntorno Industrial&
(ntornoCompetitivo&
1a intensidad de la ri#alidad3 laamenaza de nue#os compedores3 el poder de negociación de loscompradores3 el poder de negociación de los pro#eedores3 la presión de losproductos o ser#icios sustutos%
#portunidades&
+ 9menazas%
servicios significativamentediferentes o que se dirijan a marcados distintos
* 2,nea de ;egocios&
(strategia&
entaja compe#a
(l ajo Costo ! 2a $iferenciación& r* Dierenciación3 1iderazgo encostos / concentración%
Dierenciación%
Crecimiento Concentrado&
Desarrollo de mercado%
Desarrollo de producto%
Innovación&
(s ad$uirir o usionarse con organizacionessimilares a fn de reducir la competencia
(s la oerta interna o sistema de distriución interna$ue coloca a la organización al consumidor fnal%
+ (s crear nue#os productos o tomar nue#os mercadosconjuntamente con otra organización%
%dquirir o fusionarse con organizaciones queofrecen productos o servicios- dirigidos %dquirir o fusionarse con otras organizaciones paracompensar sus fortalezas ! debili
& 3inimizar la tendencias negativas reduciendo costos& Cerrar un segmento de la organización& Cerrar la organización definitivamente& + 'ntegración 4acia adelante3 integración4acia atrás e 'ntegración >orizontal%
(strategias de Integración
* Integración)acia adelante&
% 'ntegración 4acia atrás%
or cantidad de acciones de loscompetidores de la organización
Integración 0orizontal&
Penetración de 2ercado3 Desarrollo de2ercado / desarrollo de producto%
(strategias intensivas& % es introducir productos / ser#icios en otras zonasgeográfcas (s incrementar las #entas modifcando o mejorandolos productos o ser#icios%
$iversificación concéntrica-diversificación )orizontal- diversificación en conglomerado
+ 'mplica #ender una parte de la organización%
De ormas3 demo#imiento3 de 0ujo de procesos / de inormación%
Diagrama %
2etodología del dise8o estructurado+ (s orientada a procesos / orientada a los datos
(s dise+ar ! construir sistemas a través de la construcción de objetivos de softDare en lugar de escribir módulos de softDare desde el inicio (n esta metodología se dise8a el modelo conceptual del sistema traajando en conjunto tanto el usua
(s importante por$ue es el primer paso concreto para plantear la solución%
Capacidad Control c 9cceso a la inormación d Complejidad
Para detectar si el prolema es mecanismos inadecuados o ine!istentes para aumentar la proailidad de $ue las ac#idades se lle#en a cao o detectar e#entos inesperados o inaceptales%
8
Si se requiere de la información en determinado formato .til para alcanzar un objetivo& Se debe pensar en todo momento si dic)a información e'iste- es correcta ! está disponible- o es alg.n procedimiento que se puede mejorar para que se tenga acceso a ella& complejo puede subdividirse en otros problemas de menor complejidad )asta reducirlo a problemas sencillos ! transparentes& c
(ntradas Dise8o de 9lmacenes de datos arc4i#os / ase de datos d Dise8o de Procesos
,lizando impresoras3 pantallas3 graándolas en discos3 discos compactos3 etc%
Se debe tomar los diagramas $"$Es más detallados ! revisar cada uno que se )a!a diagramado& ara cada almacén en el diagrama debe )acerse un dise+o& (n esta etapa se dise8an en detalle las transormaciones $ue suren las entradas del sistema para generar las salidas% Cuando dise8amos un proceso3 se deen e!presar las polícas e!istentes en la organización para la transormación de las entradas% a=
:omar en cuenta todas las condiciones e'istentes al transformar una entrada&
b= #btener el resultado esperado por el usuario al procesar la entrada- es decir que el resultado sea e'acto ! oportuno& c= :ransformar todos los datos de entrada que son susceptibles de serlo- mostrando aquellos en que se )a!a presentado alg.n error o problema&
(s el producto $ue el sistema genera al procesar los insumos o entradas% "i éste está o no cumpliendo con sus oje#o
Pro#eer inormación acerca de ac#idades pasadas E (stado actual d las cosas E Pro/ecciones del uturo E "e8alar e#entos importantes E *portunidades E Prolemas o ad#ertencias accionar o E Desencadenar alguna acción / E Confrmar una acción
or su destino- por el tipo de información que proporcionan 'nternas3 e!ternas3 amas #ías
"on las $ue están desnadas a ser usadas por personas u otros sistemas de inormación dentro de la o (stán desnadas a ser usadas por personas u otros sistemas de inormación uera de la organización% "on generalmente e!ternas / orientadas a las personas%
"er#ir tanto como salida para el usuario E Como entrada de inormación al sistema
%
6 (stas resaltan las e!cepciones dentro del sistema de manera $ue puedan reciir la deida atención% ,:9 (FC(PC'*: (" ,:9 *P(&9C'G: <,(&9 D( 1* :*&2913 *P(&9C'*:(" D("C,9D&9D9"3 (.C% 5eneralmente res6menes
formas de comparación& Se pueden comparar a+os- meses- el mismo mes o periodo en a+os anteriores& 2as salidas pueden además estimar porcentajes de variación entre un periodo ! otro&
(stas pueden presentar caracter,sticas similares a las salidas de detallo o a los res.menes& Su contenido var,a de acuerdo al objetivo que persiga la salida& 2% S%2I$% 0IS:#/IC% /(S(;:% I;"#/3%CI#; $(2 %S%$#& >eneralmente son almacenes de consulta& tatus;6 8Fresenta el estado actual de las cosas rtes
(n algunas ocasiones es necesario $ue la salida sea producida con #arias copias para distriuirse entre los dierentes interesados tal es el caso de una actura de la cual se re$uieren copias para la contailidad / el cliente3 como mínimo% "e deen tomar en cuenta los disposi#os para su producción3 deido a $ue algunas impresoras no soportarían la carga de traajo%
(stas se aplican 6nicamente a salidas impresas% "e refere a ormas $ue enen impresos algunos datos3 mu/ parecido a un ormulario3 $ue dee ser llenado por el sistema% 5eneralmente se traaja pre#iamente con estas ormas / se miden los espacios para $ue la inormación salga e!actamente en el espacio $ue le corresponde%
"on reportes o consultas en pantalla $ue muestran los códigos asignados a di#ersas endades en una organización% "e puede apro#ec4ar para mostrar algunos otros atriutos o datos de dic4as endades%
(stos pueden ser- cartas- memorandos- carnes- informes o notificaciones- etc& es6 % 1os mensajes a ser en#iados a tra#és del correo electrónico interno o por correo electrónico tamién son salidas del sistema% (l sistema puede en#iar nofcaciones3 citas3 elicitaciones3 etc%3 a tra#és del correo% (stas es una $ue cada día es más ulizada en los sistemas modernos% (n algunas ocasiones presentar la inormación de reportes de resumen3 compara#os3 etc% 9 tra#és de grafca puede ser más efcaz en la comunicación de la inormación%
"er#ir al propósito para el cual ue creada E Curir las necesidades del usuario E Producirse en la candad apropiada / no sorecargar el sistema E (star en donde / cuando se necesita E ,lizar el método apropiado para producirse E 5aranzar los ni#eles de seguridad re$ueridos
E Determinando el contenido3 #olumen / periodicidad E "eleccionar el medio de producción de la salida
alida6 "#/3%:#* Se refiere al arreglo f,sico que tendrá la información& "#/3%* se refiere al estilo o tipo de presentación de la información&
E (ncaezados o datos de caecera E Detalles de la salida E Pies de pagina o datos del pie H
insumo necesario que el sistema toma ! al procesarlo genera las salidas& Como se es posible producir las salidas& (n un sistema de información las entradas soneneralmente- datos ! la salida información& s6
Permir el ingreso de datos al sistema para $ue éste pueda producir los resultados deseados E 9segurar $ue dic4os datos sean correctos3 al #alidar / alertar al usuario $ue ingresa los datos de posiles errores tan pronto como sea posile%
sirven para ingresar los datos al sistema- formas para captura de datos- interfaz del usuario- men.s&
?$
or medio de interfaz el usuario le comunica al sistema lo que desea realizar&
en la selección de opciones $ue se desea ejecutar% 1os men6s presentan opciones al usuario / este sel E "e dee limitar el n6mero de men6s necesarios para llegar a una opción
$ise+o de formas para la captura de datos G Selección del método de entrada G $ise+o de interfaz con el usuario G $ise+o de las pantallas de entrada de datos G $ise+o de procedimientos de entrada de datos G $ise+o de las técnicas de entrenamiento G $ise+o de mecanismo para la interacción del usuario con el sistema
? (n línea / por lotes
tes6 2os datos son ingresados al sistema por lotes no en el momento en que ocurre el suceso& Se capturan por alg.n medio los datos ! luego se ingresan al sistema& 6 $eterminando el contenido- volumen ! periodicidad seleccionar el medio de entrada ! el método a utilizar&
r la in&ormación6 Considerando un buen formato ! forma el &ormato6 Se refiere al arreglo f,sico que tendrá la información a &orma6 Se refiere al estilo o tipo de presentación de la información
(s la representan gráfcamente los procesos3 0ujo / datos de un sistema% &epresentan el 0ujo o camino recorrido por los datos / los procesos a $ue estos enen $ue ser somedos3 4asta llegar a producir las salidas esperadas%
$"$5s? 3uestra el movimiento de datos de un punto a otro dentro del sistema& Si los flujos su redondeadas en un $"$5s? G (ste s,mbolo representa un proceso de transformación o sea trabajo desarrollado &epresenta una uente o desno (F.(&:* $ue puede en#iar o reciir datosJinormación al sistema% Puede ser ulizado más de una #ez en el Dotelera :acional C>:+ o roceso consulta o rocesa reservación o >enera cargos por servicio ! facturación
(s recomendable elaborar los $"$ utilizando el enfoque :#H$#; <%rriba )acia a G (n algunas ocasiones pareciera lógico iniciar el dise+o identificando los insumos o
$ise+o general
o (valuación ! selección o $ise+o detallado (l dise+o es el equivalente a la elaboración de los planos- donde se muestra al client Se aplica en el dise+o de sistemas en todo el proceso- con la variante que en el dise+
e sistemas? (l resultado esperado ! optimo de un dise+o de sistemas es asegurar el logro de los as? G orque es el primer paso para concretar una solución para un problema&
G G G G
Capacidad Control %cceso a la información Complejidad
s? (n el dise+o de las salidas- !a que son estas las que servirán de br.jula para el dise+
G G G G
$ise+o de salidas $ise+o de entradas $ise+o de almacenes de datos
(s una representación grafica de alguna situación- )ec)o- operación- movimientosinspección- decisiones- en fin- de diferentes fenómenos& & diagrama de clases es una colección de elementos
o (ste diagrama contiene*
G Casos de usos* Se usan para especificar el comportamiento del sistema sin definir su estructura& (s una operación o tarea espec,fica que se realiza tas una orden de alg.n agente e'terno- sea desde una petición de un actor o bien desde la llamada desde otro caso de uso& /elaciones que e'isten en los casos de uso* $e asociación- Inclusión- ('tends& G
Como obtener casos los casos de uso?
o Identificar los usuarios o (ncontrar G %ctores* (ste es un rol que un usuario juega con respecto al sistema& (s importante destacar el uso de la palabra rol- pues como esto se especifica que un actor no necesariamente representa a una persona en particular- sino más bien la labor que realiza frente al sistema& G /elaciones* dependencia- generalización ! asociación
G $iagrama de estados* (n cualquier momento un objeto se encuentra en un estado en particular& 4na persona puede ser recién nacida- ni+a- adolescente- joven o adulta& (l diagrama de estados 432 captura esta realidad de transición entre un estado inicial ! un estado final pasando por los estados intermedios G $iagrama de secuencias* (l diagrama de secuencias del 432 muestra la forma en que lo los objetos se comunican entre s, al transcurrir el tiempo& (l diagrama de secuencias representa la interacción entre los objetos con base en tiempos& or ello es un grafico bidimensional <(n el eje vertical el tiempo ! en el )orizontal los objetos individuales=& (n estos diagramas se destaca la ordenación temporal de los mensajes& G $iagrama de colaboraciones* (ste permite modelar los objetos ! los enlaces implicados en la implementación de una interacción& $estaca la organización de objetos ! sus relaciones entre s,& (s una e'tensión del diagrama de objetivo& %demás de las relaciones entre objetos el diagrama muestra los mensajes que se env,an&
G $iagrama de actividades* 2as actividades que ocurren dentro de un caso de uso o dentro del comportamiento de un objeto se dan- normalmente- en secuencia& (l diagrama de actividades )a sido dise+ado para mostrar una visión simplificada de lo que ocurre durante una operación o proceso& (s una e'tensión de un diagrama de estados& (l diagrama de actividades- como su nombre lo indica- resalta las actividades& 4na actividad muestra los pasos ! puntos de decisión que suceden dentro del comportamiento de un objeto& Cada actividad se le representa por un rectángulo con las esquinas redondeadas& Cada punto de decisión es un rombo&
G $iagrama de componentes* (ste diagrama está mu! ligado con los sistemas informáticos& (l desarrollo de softDare actual se realiza mediante componentes& (sto es particularmente importante en los procesos de desarrollo en equipo& 4n componente es la parte f,sica ! reemplazable de un sistema que conforma un conjunto de interfaces& Se encuentra en el computador no en la mente del analista& G $iagrama de distribución* (ste diagrama también está mu! ligado con los sistemas informáticos& 3uestra la arquitectura f,sica de un sistema informático& uede representar los equipos ! dispositivos- mostrar sus intercone'iones ! el softDare que se encontrara en cada máquina& Cada computadora es representada por un cubo ! las interacciones entre las computadora están representadas por l,neas que conectan a los cubos&
*+u, es un diagrama- Es la e.presión de un evento/ situación/ 0ec0o/ operación/ movimientos/ inspecc 3 *Para $u, le es "l a la Administración- Para comunicar reglas/ analizar situaciones 4 proponer mejora 5 *Para $u, son ulizados los diagramas- Para representar operaciones o procesos $ue se llevan a cabo 6 *Cu1les son las ventajas de los diagramas- Presentan la in'ormación en 'orma sencilla/ 'uente de cons 7 *Por su importancia/ cuales son los pos diagramas8 9e ormas 8 9e ;ujo del proceso 8 *Con $ue otro nombre son conocidos los diagramas de 'ormas- 9e lujograma de tr1mite ? *En $u, se centra del lujo del proceso: - %e centra en el proceso 4 la secuencia de operaciones necesa @ 9e acuerdo a $ue parte del proceso $ue se desea resaltar se pueden elaborar diversas clases de diagra B *En $u, consiste el diagrama de in'ormación- El ;ujo de los datos puede ser diagramado 4 combinad *En $u, consiste el diagrama de movimientos- %e registran los movimientos *9e $u,- Puede ser casi 3 *Por el detalle de la in'ormación $ue presenta/ cuales son los pos diagramas8 lo$ue
8 9etallado 5 Para $ue es ulizado el diagrama de lo$ue- a in'ormación $ue presentan es en 'orma general/ para 6 Para $ue es ulizado el diagrama 9etallado- a in'ormación es rica en detalles $ue permiten capacita 7 *Por el 'ormato ulizado/ cuales son los pos diagramas8 Dercal 8 orizontal 8 Tabular o Columnar 8 atricial 8 Ar$uitecto 8 Fepresentación por 2guras = *+u, signi2ca A%E- American %ociet4 o' ec0anical Engineers (Asociación Americana de *+u, signi2ca A!%<- American !aonal %tandards *Cu1l es el objevo del modelo de sistema de datos- %e centra en la visualización lógica de datos/ este ? *En $ue se en'oca el an1lisis d datos recopilación 4 determinación de re$uerimientos- %e debe analiza @ *Cu1les son los re$uerimientos $ue deben determinarse al llegar a un consenso para establecer claram B *+ue son las reuniones de trabajo- %on una 0erramienta poderosa puesta a nuestra disposición *Cu1les son los componentes de modelización de un sistema- Fecopilación de datos/ entrevistas/ mo 3 *Para $u, se ene $ue analizar la in'ormación respecto a vol"menes/ 'recuencias/ controles/ necesida 5 *Cu1les son las 1reas $ue se ene $ue se enen $ue e.aminar para establecer los re$uerimientos del 6 *Cu1les procesos son necesarios 0aber e'ectuado antes de las reuniones de trabajo- Fecopilación de 7 *+u, es metodolog&a de ingenier&a de soKLare- Es un proceso para producir soKLare de 'orma orga = *+u, es una metodolog&a- Es el conjunto de procedimientos/ t,cnicas/ 0erramientas 4 un soporte doc > *Cu1les son las metodolog&as de diseIo e.istentes- Protopos/ 9iseIo estructurado/ Orientada a Obj ? *+u, es un proceso- Conjunto de acvidades $ue deben realizarse en un determinado orden $ue ide @ *+u, es un proceso uni2cado de desarrollo (PH9)- Es un proceso de desarrollo de sistemasM es un pro 3B Cu1l es el ciclo de vida del soKLare en el proceso uni2cado- Concepción/ elaboración/ construcción 4 3 *A $u, se re2ere al decir Dida de un sistema- Consiste en una serie de ciclos $ue inclu4en desde su n CHE%T
+u, po de realidad representan los diagramas de ;ujo de datos (99)- Fepresentan gr12camente los 3 *+u, representa el diagrama de ;ujo de datos (99)- Fepresenta el camino/ recorrido de los datos 4 lo 5 *Cómo se puede elaborar los diagramas de ;ujo de datos (99)- Por niveles o capas 4 entrar en ma4or 6 *Cómo se puede representar el ;ujo de datos- En el sistema actual o bien cómo desear&a $ue 'uese el 7 *Cu1l es la simbolog&a m1s ulizada en los 99s- a simbolog&a de ourdon 4 #ane 4 %arson = *+u, muestra el ;ujo de datos- El movimiento de datos de un punto a otro dentro del sistema > *+u, representa los procesos- Hn proceso de trans'ormación de la in'ormación ? *Cu1l es la base para la elaboración los 99s- Primero se recolecta la in'ormación 4 es la base @ *+u, es recomendable al elaborar los 99- Hlizar el en'o$ue TOPG9OQ! (arriba 0acia abajo B *Cu1l es el propósito de un diagrama de conte.to- Es ilustrar cómo el sistema est1 conectado e intera *+u, provee el sistema 99 al nivel m1s alto- Hna descripción m1s detallada del mismo/ iden2ca lo 3 *Cu1l es el concepto de diseIo- Es entrarse al terreno de organización 4 m,todos 5 *+u, se especi2ca durante el diseIo- %e especi2can procedimientos concretos (Cómo se deben 0acer 6 *A $ue e$uivale el diseIo- A la elaboración de los planos/ donde se muestran al cliente las diversas o 7 *Con $ue se inicia el diseIo de sistemas- %e inicia con las salidas = *Para $u, nos sirven las salidas- !os sirven como br"jula para determinar si se alcanzan o no los obje > *Cu1les son los objevos del diseIo- Asegurar el logro de los objevos $ue la organización 0a de2nid ? *encione un objevo del diseIo as&- Apo4ar acvidades de la empresa @ Cu1les son las etapas del diseIo- %e toma como base el diseIo general $ue se 0a preparado (
ocesos%
idades sualternas%
as de mando / de comunicación%
o en forma automática&
de traajo $ue en ella se realizan%
na organización&
os%
e constu/e ostáculo o arrera para el logro de los oje#os%
los mismos mercados que laorganización&
ades
&
io como el dise8ador%
rganización%
idos por la organización%
as operaciones de una organización para eectos de control / super#isión%
cciona una3 permiéndole na#egar a tra#és del sistema%
ceden simultáneamente deben representarse con flec)as paralelas&
n el sistema para transformar la información& $ebe asignarse un nombre al proceso ! un n
ajo=& /ecordemos que este enfoque a!uda a simplificar las situaciones complejas partiend entradas del sistema& Sin embargo- en el dise+o de sistemas se inicia con las salidas& Se d
las diversas opciones de que se dispone para llenar sus requerimientos& o de sistemas se da inicio con las salidas&
bjetivos que la organización )a definido para el sistema&
o completo del sistema&
ión/ decisiones en 'orma gr12ca s n las empresas lta o2cial en la empresa/ gu&a para an1lisis organizacionales/ se representa la in'ormación en un solo lugar/ perm
rias para llevarlo a cabo as- os m1s ulizado son: de labores/ de m,todo/ anal&co/ de lugar/ mi.to 4 los cursogramas anal&cos 4 sinóp con el resto de ;ujo de los procesos de cual$uier cosa Por ejemplos los movimientos $ue ene $ue realizar un operario para poder llevar a cabo una
dar una idea global 4 destacar los aspectos relevantes a una audiencia r personal 4 mostrarles cómo realizar sus labores
ec1nicos)
nales)
ndarización)
2cado 4 modelos de datos na acvidad 4 ;ujo de in'ormación entre dic0as acvidades e inicio 4 termina el proceso er&scas/ 4 relaciones e.istentes entre ellos es uno de los puntos m1s diJciles de obtener la in'ormación $ue se 0a reunido 4 determinar los aspectos $ue deben mejorarse o cambiarse ente los re$uerimientos del sistema- +ue in'ormación debe producir/ cuando 4 $uienes la usaran 4 cambios en l elos de sistemas d de in'ormación- Para ser analizada 4 determinar las estrategias del diseIo usuario- Capacidad/ control/ disponibilidad de in'ormación/ simplicidad datos/ 0ec0as las entrevistas 4 las observaciones pernentes para tener una idea clara de lo $ue se puede espera izada umental $ue a4uda a los desarrolladores a realizar nuevo soKLare vos (OO) 4 9esarrollo r1pido de aplicaciones (FA9) 2can $u, 0acer/ como 0acerlo/ cuando 0acerlo 4 el movo por el cual debe 0acerse ceso Nmarco/ debido a $ue no e.iste un proceso universal $ue resuelva los problemas $ue resuelva los problem transición cimiento los ciclos intermedios 0asta su muerte
procesos/ ;ujo 4 datos en un sistema s procesos a $ue estos ene $ue ser somedos 0asta llegar a producir las salidas esperadas detalle en cada nivel ujo en el nuevo sistema
ct"a con su ambiente s procesos m1s importantes 4 cómo los datos ;u4en entre ellos las endades e.ternas 4 los almacenes de datos las cosas 4 +ui,nes intervienen) ciones de $ue dispone para llenar sus re$uerimientos vos del sistema o para el sistema diseIan 4 describen en detalle todos los componentes speci2caciones de re$uerimientos/ ser con2able/ de '1cil mantenimiento 4 evolucionar con simplicidad/ ser '1cil
mero para identificarlo dentro del sistema&
de lo general- entrando en detalles )acia los niveles más bajos& ebe recordar que las salidas sirven de br.jula para determinar si se alcanzan o no los objeti
ite centralizar e iden2car problemas en a$uellos procesos de trabajo intensivo Permiten analizar 4 encontrar d
cos
tarea
'orma actual de producirla
r en las reuniones de trabajo
s de todo po de organización
de usar/ sencillo de probar e implementar 4 ulizar los recursos e2cientemente
vos del sistema&
