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Push y Pull Fundamentos del marketing Instituto IACC 03 de Julio de 2016
Desarrollo Para comenzar estaleceremos !ue la estrategia Push en el marketing o em"u#e est$ dirigida a los canales de distriuci%n& este 'unciona siguiendo u n sentido descendiente desde el 'aricante al canal de distriuci%n y del canal al consumidor( )sta estrategia de em"u#e son com*nmente em"leada en sectores y mercados donde hay alto ni+el de com"etencia y las em"resas deen ad!uirir +enta#as de cara al cliente( Como e#em"lo "odemos sugerir em"resas de mo+istar t+ !ue "ara llegar al cliente 'inal im"ulsa de 'orma atracti+a y determinante a sus agencias mayoristas y callcenter con altos m$rgenes ruto del ser+icio inicial& dando "ie a intensas cam"a,as "ulicitarias& regalos& "romocionales y comisiones& lo cual al ser esta una estrategia descendente& estos 'ortalecen hacia el consumidor todos los es'uerzos comerciales y "romocionales( De esta manera llega al mercado con un sistema atracti+o "ara toda la l-nea de distriuci%n & en muchos casos al ser una distriuci%n indirecta los gastos "ara !ue el "roducto llegue al cliente 'inal lo adsore el canal de distriuci%n &y los agentes al "oder generar ganancias con las comisiones "u#an el "roducto con el conce"to Push .llamar&llamar&llamar&hasta !ue caiga uno& si te dicen !ue no & +uel+e a insistir& ag/ndalo nue+amente y &otra +ez +uel+e a insistir &s$cale una cita &"-dele re'erencia(( )n cuanto a la estrategia Pull esta se asa en acciones del marketing &!ue uscan la atracci%n del consumidor hacia la marca& a di'erencia de la estrategia Push esta tiene un sentido ascendente ya !ue +a desde el "roductor al elemento 'inal de la cadena& el usuario ( as estrategias Pull su"onen la creaci%n de cam"a,as "ulicitarias y de marketing dirigida al consumidor y normalmente se desarrollan sin un "eriodo de tiem"o "rede'inido( ormalmente las estrategias ti"o Pull se relacionan con el traa#o de comunicaci%n& deido a !ue su "rinci"al 'inalidad es uscar el reconocimiento de la marca o de sus "roductos "or "arte del "*lico( Por e#em"lo tenemos la marca CocaCola( )l 'aricante in+ierte en la "ulicidad "ara generar deseo y atracci%n en el consumidor 'inal o mercado y no se "reocu"a "or un sistema de com"ensaci%n atracti+o "ara !ue sus intermediarios en sus canales de distriuci%n& estas organizaci%n "r$cticamente im"ulsa la distriuci%n en el mercado o consumidor 'inal 'a+oreciendo tami/n un "recio est$ndar de sus "roductos atra+ez de sus entidades comerciales o mercado( )n conclusi%n "odemos deducir !ue "ara un uen desem"e,o de mercado la organizaci%n o"tan "or el dise,o de un marketing mi4 !ue comina las herramientas de las estrategias Push y Pull & ya !ue actuando con#untamente es "osile lograr este o#eti+o y alargar sus resultados en el tiem"o& 5rascendiendo su "roducto "or su "roducto en si y "o r su marca en el mercado com"etiti+o &"osicionando a la organizaci%n en un lugar "ri+ilegiado(