CONTOH FMEA kelompok.docx

CONTOH FMEA I. unit kerja : farmasi II. Tim FMEA Ketua : dr Kukuh Anggota : Huda, Rahmulyo, Era, Pipit, Sari, drg. Destya, dr. Nuzah Notulen : dr. Erni III. peran masing masing ketua dan anggota IV. Jadwal kegiatan tim V. Alur Proses yang sekarang 1. petugas apotek menerima resep 2. petugas apotek membaca resep 3. petugas apotek mengambil obat sesuai resep 4.petugas apotek memanggil pasien untuk menyerahkan obat

VI.Matriks FMEA Modus kegagalan

Penyebab terjadinya

akibatnya

Kemungkina n terjadinya O

1. mencegah kesalahan membaca resep

-petugas tdk sesuai kompeten si - tulisan resep tidak bs dibaca -

-salah pemberia n obat

2. mencegah kesalahan penyeraha n obat 3. mencegah kesalahan identifikasi pasien

Kemudaha n dideteksi D

RP N

solusi

9

Tingkat keparaha n S 8

4

288

-petugas sesuai kompeten si konfirmasi penulis resep

7

5

3

105

6

2

2

24

Indicator utk menilai keberhasila n dan solusi -petugas sdh sesuai kompetensi -paraf setelah konfirmasi

4. mencegah kesalahan mengambil obat 5. mencegah kesalahan menulis aturan pakai

7

2

2

28

5

2

2

20

Modus kegagalan

RPN

Kumulatif

1 2 4 3 5

288 105 28 24 20

288 393 421 445 465

Presentase kumulatif 61,84% 84,52% 90,53% 95,70% 100%

VII. Alur proses yang baru 1. petugas apotek menerima resep dari pasien 2. petugas apotek membaca resep 3. petugas apotek melakukan konfirmasi pada penulis resep apabila resep tidak bisa dibaca 4. petugas apotek meminta paraf sebagai tanda konfirmasi penulis resep 5. petugas apotek mengambil obat sesuai resep 6. petugas apotek menuliskan identitas pasien, aturan pakai pada etiket o bat 7. apoteker melakukan crosscheck antara resep dgn obat sebelum obat diserahkan ke pasien 8.petugas apotek memanggil pasien untuk menyerahkan obat dengan menanyakan identitas pasien (nama, tanggal lahir,alamat) 9. petugas apotek memberikan penjelasan cara minum obat dan efek samping / alergi 10. Petugas apotek memberikan penjelasan cara penyimpanan obat di rumah

VIII. Pelaksanaan -

Revisi SOP lama Usulan permintaan petugas apotek sesuai kompetensi Konfirmasi resep setiap ada kesulitan pembacaan resep Pemberian paraf penulis resep setelah dilakukan konfirmasi Petugas apoteker sebagai penanggung jawab di r uang farmasi

IX. Monitoring, validasi ( bisa duhitung ulang RPN setelah implementasi) evaluasi dan pelaporan -

Kesalahan pemberian obat berkurang