June 11, 2015
CONFERENCIA NEUROMARKETING – JÜRGEN KLARIC
Jürgen Klaric es un conferencista hispano más escuchado en el mundo y líder de un movimiento que reta al marketing a ser más científica y menos intuitiva. El siguiente resumen se trata sobre su Conferencia Magistral en la Convención Anual de Televisa en la Ciudad de México. Su historia:
Su carrera comenzó 15 años atrás como Publicista para diferentes dif erentes empresas, gastaba millones de sus clientes pero no tenían resultado. Al poco tiempo entro en un conflicto
ético muy serio en donde renuncio, el dinero ya no le importaba, quería encontrar algo que le explicara porque la gente dice una cosa y hace otra cosa. Formo a un grupo internacional para saber este porque, durante todo el tiempo de investigación,el cual duro muchos años, quebraron 3 veces y se cambiaron de país 4 veces; es por eso que pusieron su base en San Diego, California y crearon un Proyecto Neurocientífico para saber que pasa cuando la gente ve un anuncio en la televisión, celular, tableta, etc. Ese es su negocio, encontrar los porqués. Empezó como una conferencia “Blind to Consumers” y ahora es un movimiento”.
Esta es la Conferencia:
Estamos Ciegos! Pruebas de Ceguera: -De cada 10 comerciales que se producen, solo 4 emplean las expectativas del cliente. -De cada 10 promociones solo 2 funcionan. 94% de los procesos de innovaciones no funcionan, solo el 6%. Fallan porque no entendemos el porque, lo que pasa por la mente del consumidor. Algunas marcas que utilizan el neuromarketing son:
-Barbie
-Blackberry
-Bratz
-Motorola
-Geico
-McDonald’s
-Malboro
Hay una parte del cerebro que quiere hacerse daño, es la parte de la indulgencia, le encanta el peligro.
¿Por que estamos ciegos?
Falta de humildad, creemos que sabemos todo. No creemos en las ciencias sociales y menos en biológicas.
No nos detenemos a pensar. La universidad nos confundió mucho Aún no usamos técnicas y herramientas científicas.
¿De donde sacan la información? Dry Senser: saber exactamente que esta pasando en el cerebro, es una tecnología avanzada que transmite inalambricamente (30/40 metros). Son 21 canales que conectan a varias partes del cerebro para saber que pasa por cada parte. Se usan unos lentes (I trackers) que tienen una cámara para ver exactamente lo que ve la persona. Neuromarketing: Es meter a una casa a gente de la neurociencia, antropología, marketing, publicista para entender los estímulos del cerebro humano para hacer que las cosas funcionen mejor. 85% del proceso de decisión es subconsciente Harvard dice que 95% La cultura modifica la respuesta neurológica? Si. La respuesta modifica la respuesta neurológica, por ejemplo, si se escribe un libro de Marketing en México puede tener una percepción diferente a la de otros países. RESPUESTA PERSONAL RESPUESTA NEUROLÓGICA CULTURAL RESPUESTA NEUROLÓGICA BIOLÓGICA
Los 3 Cerebros 1er Cerebro: Funcional, lógico, analítico. Es la respuesta lógica. Tiene capacidad de hablar. 2do Cerebro: Emociones, miedos, kinestesia, sensaciones. No habla. 3er Cerebro: Reptiliano. Sobrevivencia, Reproducción, Dominación (poder), Defensa, Protección.
Memorias y Acciones: Somos un sistema kinestesico. El 5 sentidos siempre absorbe información, esa información se convierten en memorias se meten dentro de un archivero, el cual mide que tan importante es para sobrevivir. Toda memoria se convierten en respuestas emocionales (positivas, negativas). Toda memoria se construyen de 0-7 años. Las improntas se construyen a través de emociones y experiencias.
Neuropublicidad: Hay que empezar a hacer publicidad con fines científicos. ¿Que medio conecta más con el cerebro? – Latinoamérica 1. Televisión 2. Revistas 3. Radio
12 Mejores NeuroInsight
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Los ojos lo son todo. Sencillo gusta más – El cerebro se rige por formas básicas. Daño Reversible. Completar la Imagen. Formas orgánicas son bien recibidas – Viene de nuestra relación con la naturaleza que nos rodea. Busca y disfruta lo tangible. Dispersión de elementos. – Sistema visión bajo género. Hombres: visión de túnel. Mujeres: visión panorámica. El cerebro registra todo y lo lleva a un simbolismo metafórico. – Metáforas, historias, significados. Se abre a lo nuevo, a las cosas que no relaciona.- El contenido creativo es clave. El papel emociona más que lo digital. El género evalúa diferente todo estímulo. El cerebro agradece el buen humor. Advertisements SHARE THIS:
Twitter Facebook 20 Google
RELATED Historia resumida de la mercadotecniaIn "marketing" HERRAMIENTAS DE FACEBOOKIn "Mercadotecnia" PERCEPCIÓN Posted in UncategorizedLeave a comment