El E l ne neur uro o m ar arket keti ing ayud a a en ent ten end d er un m er erca cad d o o u n ni n ich cho o y cont co ntr rib u ye a m ejo rar la efectivid ad d e lo s an a n un cio s p ub licitario s p ara q u e resp o nd an a las nec n ecesi esid ad es d e su tar arg g et y p er erm m itan o b ten ener er b u en eno o s resu esul ltad o s. C on el ne neur urom om ar arket keti ing ng, , un una a m ar arca ca p ue ued de p o sicio n ar arse se m ejo r en el m er erca cad d o a p ar art tir d e anu ncio s pu p ub licitario s qu q ue cap ten la atenció n d e su au aud d ien enci cia. B asa sad d o en la ne n eu ro cien cia y la ne n euro p sico lo g ía, el N eu eur ro m ar arke ket tin g es est tud ia la fo rm a en e n q ue el el cer ce reb ro resp spo o n d e a lo s m ensa saj jes p u b licitar ari io s. D a razón razón d e la for orm m a en q ue la m ent ente e hum ana conect con ecta a em ocion onal alm ent ente e con co n un p rod uct ucto o o con un a p u b licid ad . P erm ite exp e xp licar p o r q ué se se d a la d ec eci isió n d e co m p ra y qué q ué es lo q ue p er erm m ite fid elizar a un u n co c o ns nsum um id o r co n un u n p ro d uc uct to o u n servicio . U n a d e las lec ecci cio n es q ue d eja eln eu eur ro m ar arke ket ting es q ue to to d o an un cio p ub licitario d eb e est e sti im u lar elcer cereb ebr ro co con n m en ensaj sajes em o tivos, q ue p er erm m itan im ag inar, reco rd ar o aso soc ciar. El E ln eu eur ro m ar arke ket ting p er erm m ite en ent ten end d er la res resp p ues est ta d el co n su sum m id o r a p ar art tir d e la o b se ser rvac vaci ió n d e la activid ad cereb ral.
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El E lneuro m arketing le p erm itirá lo g rar u na ve ven n taja co m p et eti itiva p o rq ue ust sted ed sa sab b rá có m o influir asert aser tivam en ent te en e n la m en ent te d e lo s consu co nsum m id o res co n m en ensa saj jes pu p u b licitar ari io s qu q ue im p ac act ten p o sitivam en ent te en su neg n eg o cio . L o g rar un a res resp p u es est ta em e m o cio nal p o sitiva p o r p arte d e la au d iencia es el e l fin d e to d o aviso p ub licitario .U na vez ve z se p ro d u ce est e sta a rea reac cció n en en el ce cer reb ro , el co m p rad o r to m a la d ec eci isió n d e ad q uirir u n p ro d ucto . U n o d e lo s m ás rec reco o n o cid o s esp ec eci ialistas en en n eu ro m arke ket tin g , el in ve vest sti ig ad o r Ju Jur rg üen K laric, h ab la d e lo s p rin cip io s q u e se d eb en ten ener er en cuen ta al d ise señ ñ ar un aviso p ub licitario q u e cautive a su au d iencia.
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Es E s im p o rtan ant te q ue la m irad a de d e qu q u ien hac ace e las vec ve ces d e m o d elo p ub licitario se d irija h acia la m arca o hacia el p ro d ucto . Inst sti intiva vam m ente, la gent gen te har ha rá lo m ism o. D e esta for orm m a p od em os hac acer er q ue el co con nsu sum m id o r lea lo q ue el anun ciante q u iere q u e lea.
¿Cuántas veces las marcas invierten millones en anuncios que no son efectivos? C o n tratan a la m ejo r ag encia, al m ejo r acto r, a lo s m ejo res lum in o técnico s y al al final p ierd en su d inero , p o rq ue no n o sa sab b en alg o tan sim p le co c o m o q u e la m irad ada a del d el p ro tag o nist sta a d el aviso es de d eterm in an te p ara d irig ir la aten ció n d e la aud iencia allu g ar d o nd e est stá á el p ro d u ct cto o o la m ar arc ca. S i co ntrata un a m ujer he her rm o sa q ue ig no nor ra p o r co com m p let eto o la m arca o el p ro d ucto , la g ente se fijará en ella p ero las ven ve n tas ca caerán in evitab lem ente. Lo s o jo s de d e q uien ap ar arec ece e en e n la im ag agen en ser serán án el veh ve h ícu lo p ara lo g rar q u e su su targ et co necte em o cio na nal lm en ent te con co n su neg n ego o cio .
E lexc xce eso d e elem en to s en e n u n aviso p ub licitario g en ener era a co c o nfusió n y rech echazo. azo. C ua uant nto o m ás sen se n cillo es, m ás p o sib ilid ad es d e cautiva var r a su p ú b lico . A lg un o s ej e jem p lo s qu q u e hac h acen en d e la sen senci cillez su p rincip alfo rtaleza so n: el iPod, una pelota, la frase ‘I New York’ y la botella de Coca-Cola. E l p ro d u ct cto o d e A p p le es sim p le, in tu itivo y fácild e usar.
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L a pel p elo ta es e s el jug ugu u et ete e que q ue ca causa usa m ás fasc asci inac aci ió n en e n p er erso son nas d e to to d as las ed e d ad es y su atractivo rad ica en la sim p licid ad y la sen cillez.
New York’ e E l lo g o tip o ‘I es s un ‘ h it’en tér érm m ino nos s de m ar arket keti ing p o rq ue d ice m uc ucho ho en m u y po p o ca cas s pal p alab ras y eso es lo q ue ca cau u tiva al al cereb cer ebr ro hum h um ano . La botella de Coca-Cola es el em paq ue m ás fam oso d el m und o y su po p ular ari id ad se d eb e a su su d iseñ seño o . P o r ser b ásico y elem en ent tal atr at rae eno e no rm em en ent te alco consu nsum m id o r. Las fo rm as bá b ásica cas s fasc sci inan al ce cer reb ro hum hu m ano ano. . La m ejo r fo rm a de d e vend er erl le a un co nsu sum m id o r es ven ve nd erle sin ven vend d er erl le. E n tre m en eno o s pal pa lab abr ras em p lee en m i d iscu scur rso p u b licitario , m ás ef efectivo el m en sa saj je y m ás p o sib ilid ad es d e aum entar su sus s ven ve ntas as. .
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La s co Las c o n exio n es ne neur uro o ló g ica cas s em e m o cio na nal les se act ac tivan en elce cer reb ro cu cuan and d o elco con nsu sum m id o r ve en u n aviso p ub licitario un p ro d u cto q ue p o d ría lleg ar a ser p erjud icialp ara la salu d .
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Ju rg en K laric, esp Jur spe ecialist sta a en n eu ro m arke ket tin g , cita co com m o ejem p lo lo s al a lim en ent to s co c o n g rasa asas. s. Todas Tod as las per p erson sonas as sab en q ue es co c o nven nveni ien ent te com co m er ver verd d uras y frutas p o rq u e so s o n salud ab les p ar ara a elo rg an ani ism o ,p er ero o elexp er ert to ase aseg g u ra q u e la m en ent te hum h um an ana a ti tien ene e una u na esp especi ecie de d e chi ch ip d e d est str ru cc cci ió n q ue se act cti iva ante la p res esen enci cia d e lo q ue no se deb d ebe e co c o nsu nsum m ir.
“Los productos que más daño hacen siempre son los líderes del mercado”, sost so sti iene el inve vest sti ig ad o r. U n ejem p lo es M cD o n ald s. S us fran anq q uicias p u lulan en to d as p ar art tes del d el m un und d o y vend en to ne nel lad adas as de de com co m id a chat ch atar arr ra q ue son un una a am ena enaza za par p ara a la salu d , p er ero o lo q ue ocu o cur rre es e s qu q u e a u na p ar art te d elcereb ro le encan ta elp elig ro y ac acep ta co n b en enep ep lác áci ito to d o aq uello q ue hag h aga a dañ d año o.
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D e ah a híq u e to to d o aviso p u b licitario –so sob b re to to d o en elm und o d e la g as ast tro n o m ía –deb –d eb ería te tener en cuen ent ta est e sta a p rem isa q ue le p o d ría ayu a yud d ar a d isp spa arar su sus s ven ven tas. N ad adi ie se levant evanta a en e n la m aña añana na co con n ant anto o jo d e com c om er un unos os b ró co lis o co liflo r alva vap p o r.S o n alim en to s q ue no hacen d añ o y el el cer ce reb ro b usc usca a un u n p o co d e ri riesg esgo o. La co com m id a sana san a no n o es just ustam am en ent te la que q ue m ás deb d eber erí ía ap ar arece ecer r en anu ncio s pu p ub licitar ari io s. E s ver ve rd ad q ue hay qu q ue co nsu sum m irla p o rq ue tiene inn um erab les b eneficio s pa p ara la sa sal lud , p ero en la p u b licid ad n o es efec ect tiva, n o g en ener era a rec eco o rd ac aci ió n y tam tam p o co aum au m en ent ta las ven vent tas, sa sal lvo co con ntad as exc excep ep cio nes. P o r ejem p lo si su ne neg g o cio es d e nich cho o.
R ecr ecrear ear esce escena nas s que q ue sean sug suger eren ent tes, q ue sirva van n d e intro d ucció n a la acció n p rincip al,q ue sea se an la an tesa sal la, el p relud io y el e l ab reb o cas a ese es e ac act to central, q ue en últim as no n o d eb ería lleg ar a realizarse. E sa es ju st sta am ente la p arte q ue se le d eja al al cer ce reb ro p ar ara a qu q ue se ac act tive y resp o n d a em o cio n alm ente al a lest stí ím u lo . D e est sta a m anera, se lo g ran aviso sos s p ub licitario s m ás efec ect tivo vos, s, q u e co con n ec ect ten n eu eur ro ló g ica y em o cio na nal lm en ent te con co n el co consu nsum m id o r. U n ejem p lo es la p u b licid ad q ue insinú a un u n b eso en lu g ar d e aq a q u ella que q ue lo m u est estr ra de d e m an aner era a exp lícita. La s aud Las au d ien enci cias di d isfru tan m ás el e l m o m en ent to p revio . S i va a b es esar ar a su no via y ust u ste ed se d et eti ien ene e an ant tes d e hac acer erl lo ,su ce cer reb ro em p ieza a fu ncio n ar ráp id am en ent te e im ag agi in a el m ejo r d e to d o s lo s bes b eso o s. S ub en lo s ni n iveles d e an sied ad y la m ente se siente p lena, feliz, m uch ucho o m ás a gust g usto d e lo q ue p od ría estar en elm om ent ento o m ism o del d elb eso. E l cereb ro siem p re im ag in a e in clu so crea el m ejo r d e lo s m un und d o s po p o sib les. O tro ejem p lo es el d e una b o tella d e ag agu u a. P ro cu cur re q ue en el anun an unci cio elm o d elo no ap apar arezca ezca to m án ánd d o la sino a p u nt nto o d e hac h acer erl lo . A síco con n ec ect ta co c o n la m en ent te d elco consu nsum m id o r p ar ara a que q ue im ag agi ine el e l pr p ro d uc uct to m ás ref refresc escan ant te del d elm er erca cad do. P o r eso eltruc uco o q ue usa usan n las m am ás par p ara a dar d ar d e co m er a su sus s hi h ijo s. P ara est sti im u larlo s en e n la alim en ent tac aci ió n , an ant tes d e ca cad d a b o ca cad d o sim ulan q ue un avió n se ap a p ro xim a p ar ara a q ue lo s m eno enor res im ag agi inen q ue están ant ante e un un sucul sucu len ent to m en enú, ú, au aunq nq ue lue ueg g o ya se d ece ecep p cio ne nen n un u n p o co sise tr trat ata a de d e una u na cr crem em a d e esp e spi ina naca cas. s.
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E l cereb ro asim ila m ejo r las fo rm as cu c u rva vas sy red o nd as as. .E sto se d eb e a q ue las rel relac aci io na co con las fo rm as o rg án áni ica cas s p rese sen ntes en la naturaleza za. . A la m en ent te hum h um an ana a no n o le gust g ustan an lo s áng án g ulo s rec ect to s de d e 90 9 0 g rad o s po p o rq u e ti tien enen en un una a co nn o tació n d e p elig ro , d e riesgo sg o , d e am en enaz aza. a. P refier ere e to to d o aq uello q u e sea se a red red o nd o y entend er en el d ise señ ño est ste e p rincip io es fun d am ental p ara co con n ec ect tar co n el p úb lico co. . C uan uant tas m ás curvas curvas teng enga a un envase, un co m p u tad o r, u n au a uto , un celu lar o un aviso m uch ucho o m ás llam at ati ivo par p ara a la m ent ente e hum h um ana ana. . A lg u no s ej e jem p lo s en e n lo s qu q ue se ap lica est esta a p rem isa so son n : la b o tella d e C o ca ca-C o la q ue, p o r sus su s curva vas, s, resu sul lta fasc sci in an te p ara el cereb ro hum ano no. .
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La L a caja do d on d e M icr cro o so sof ft co com m er erci cializab a su sus s pr p ro g ram as d e O ffice sol so lía ten tener er án áng g ulo s de d e 90 9 0 g rad o s en las esq e squ uin as. Las cam c am b iar aro on p o r un unas as m ás cur c urvas vas y em p ezar ezaro o n a sub su b ir las vent ven tas. E n Jap ó n las ven ve n tas d e sand sa nd ía siem p re ha han n est estad ad o p o r elp iso so. .A la g en te le g ust sta a est sta a fruta p ero no la co m p ra p o rq u e es di d ifícild e lleva var rla a ca c asa p o r lo p esa sad d a y es es gu g uard arla en e n la ne n eve ver ra es e s un un d ilem a p o r lo g ran and d e. P ara est sti im u lar las ven ve ntas de d el p ro d ucto lo m anip ularo n g en enét éti ica cam m en ent te y lo g rar aro o n co cosec secha har r un una a var vari ied edad ad cu cuad adr rad a y m uch ucho o m ás peq p equeñ ueña. a. P ensar ensaron on q ue aho a hor ra elco consum nsum id or síib a a com co m p rar sa san nd ía po p o r elca cam m b io en eltam añ año o sin m o d ifica car r su sab sa b o r y su su va val lo r n utritivo vo. . E lresu sul ltad o fu e d esa sast str ro so so. . L as ve ven n tas nu n u n ca creciero n y el e linve ven n to fu e un fracaso so. .
¿Quién va a querer comer una sandía cuadrada? E l restau aur ran ant te R an and d ys qui q uiso inn nno o var en un uno o d e sus su s m ás em b lem ático s pr p ro d ucto s. C o n la id ea d e sa satisfacer a su sus s cl clientes, crea cr ear ro n una u na h am b u rg ue uesa sa tr trip le car c arne ne p er ero o en reb an anad adas as cuad cu ad rad as as. . P ensa sar ro n q ue se ser ría u n éx éxi ito p er ero o lo cier ert to es qu q u e fu e un d esa saci cierto . P o r m ás gr g ran and d e q ue fu fuera, nad ie q uería p ro b ar arl la p o r la fo rm a q ue tenía la p ro teína.
E n el acto d e co m p ra, el cereb ro tien e la En necesid ad d e recib ir co sa sas s tan g ib les. Q uiere to car aq uello q u e ad q uiere. N ecesita hacerlo p ara creer q u e la transa sac cció n fu e real y co nfiab le. H ay em p resas de d e soft softw ar are e que q ue no ent enti iend en est es te p rincip io y po p o r es eso o su sus s ven ve n tas no n o cr crec ecen en tan ant to co c o m o q uisier eran an. . Lo m ism o ocu o cur rre co n firm as qu q ue ve ven n d en alg ún se ser rvicio a travé vés s de d e la w eb . B ien se sea a u na su susc scr rip ció n, u n b o letín electró nico o cu alq uier o tro b ien intang ib le. Ven d er Vend erí ían m uch ucho o m ás si ad adem em ás enviar aran an a sus su s cl clientes u n so sob b re o un a ca c aja co c o n u n va val lo r ag reg ad o , alg o físico q u e h ag aga a p arte d e la co m p ra y qu q ue m ejo re la ex exp p eriencia en ent tre el el p úb lico y la m arca. S i ust sted ed p ag aga a U $ 2 0 m il p o r ad q u irir u n sof so ftw ar are e y lueg ego o le d ice cen n en el D ep ar art tam en ent to d e Ven V ent tas qu q u e lo d esc escar arg g u e de d e un u n enl e nlac ace e en la nu b e, est sto o p ued e p arec ecer er p rác áct tico p ara la com co m p añ añí ía, p er ero o no g en ener era a un u n vínc ncul ulo , un una a co nexió n a larg o p lazo co n su cliente. S u instin to b io ló g ico necesita p o se see er,to car y sen tir aq u ello q ue ad q u irió . Compartir Comp artir este este eBook
E st ste e es el e lp rincip io d e la visió n d elh o m b re y la m u jer. La naturaleza le d a a cad a u no d e ello s u na visió n to talm ente d iferente. L o s ho h o m b res tien en la visió n d e tún el.E s d ecir,q ue cap ta las im áge ágenes nes com o a tr través d e un tub tubo o o d e un telesc sco o p io q ue le p erm ite ve ver r tan so sol lo u n o b jet eti ivo vo, , u n elem en ent to . C o m o si an and d u vier era a de caza. E ra ju st Er sto o lo q ue ha h acía ha h ace m illo n es d e añ a ño s p ara su sub b sist sti ir. P o r eso fu e d o tad o d e est sta a m anera. E n elcas En aso o d e las m u jer ere es, q u e o rig inalm ente se q u ed ab aban an en ca casa sa cu c u id an and d o a sus su s hijo s, las tierras y lo s an a nim ales (era la fo rm a en q u e vivían las culturas p rim itiva vas s), recib iero n un a visió n p ano rám ica, q ue le p erm ite ve ver r d ist sti in to s elem en ent to s en su ent e nto o rno no. . O b ser serva va de d e una un a m anera am p lia, ab ierta y co co m p leja. E s po p o r eso q u e el e lla p u ed e y q u ier ere e siem p re ver ve r ese tip o d e avi a viso sos s qu q ue tienen va var rias co c o sa sas s en en escen esc ena, a, m ien ent tras q ue el h o m b re es e s to d o lo con co n trar ari io , se co con nten ent ta co c o n p o co en elm en ensaj saje p u b licitario . Compartir Com partir este este eBook
B ast sta a co c o n m o st str rarle lo b ásico , lo ese sen n cial, sin m ucho ad o rn o , sin arand elas. A l g ran ano o , co ncreto y sin ro d eo s. P o r eso en ca casa sa, , cuan cu and d o elesp espo o so p reg egun unt ta a la esp o sa: –M iam o r, ¿ en d ó nd e est está á la m an ant teq u illa? –A h ícielo , en elrefrig erad o r –resp o nd e ella. A lir a b usc sca arlo , else señ ño r no lo encuentra. –¿ D ó nd e d ijist ste e? – insist ste e co n d ese sesp sp ero . –S o b re lo s hu h u evo evos, s, ju st sto o al lad o d el q ueso m o zar zarel ela q ue tan ant to te gusta – resp o n d e inq uieta. E l ho hom m b re busca b usca y busca bu sca y no encuen en cuent tra nad a por p orq q ue con co n su visió n telesc scó ó p ica, d e tún el, no alcanza a p ercib ir to d o s lo s elem ento s qu q ue tiene en frente. E lla se leva van nta d el co m ed o r y la encuentra casisin b usc sca arla. –A q u í la ti tien enes. es. ¿E s qu q ue te te est e stás q u ed an and d o cieg ego o ? E st stá á en e n tus n arices –d ice co n fatig a y veh ve hem en cia.
A l cereb ro le en cantan lo s cu c uento s, las h ist sto o rias, las m etáfo ras, lo s sig n ificad o s p ero no exp expr resad o s en p alab abr ras ni n ien nú núm m er ero o s sino en im ág ágen enes. es. O jalá aq a q uellas qu q ue se ap ar art ten tácitam ente d e la realid ad p ara recrear u na ilusió n, un a fantasía. P o r es eso o las gr g ran and d es cam c am p añas pu p u b licitarias as, , son so n g ran and d es m et etáf áfo ras. E n el ca caso so d e las g allet etas as O reo eo, , su em p aq ue rec ecr rea u na m etáfo ra, u na g alleta q ue sa s alp ica ch c ho rro s de de vai va inilla, lo q ue en realid ad nun ca va a o cu rrir, p ero visu sua alm ente es at a tractivo p ara elcereb ro . O tro ejem p lo p u ed en se ser r las ga g allet etas as N o ely su p er erson sonaj aje de d e bar b arb b a bl b lanc anca a que q ue se m ueve en u n trineo q u e vu vue ela.
¿Ficción o realidad? E Es s una m ez ezcl cla de de am b as. Ju Jur rg en K laric so s o st sti iene q ue las m etáfo ras ti tien en elp o d er d e hacer d isfrutar al cer ere eb ro lo q u e a la p o st str re p er erm m ite en eng g ancharlo con co n el e lp ro d uct cto o.
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Lo s anun an unci cio s tien enen en q ue ten ener er b ue uen n hum h um o r. A la g en ent te le g ust sta a m uch cho o . E lco con nsu sum m id o r q u ier ere e so nreír, q u iere entretenerse y pa p asarla b ien . C uand o la p erso son na se se rí ríe, se activa elsist ste em a lím b ico em o cio n al, b aja elest str rés y au a u m en ta el o xíg en eno o en el ce cer reb ro . E n la m ed id a en e n q ue ust ste ed h ace reír en su m ensa saj je p u b licitario , la g ente rec recu uerd a co c o n m ayo yor r fac aci ilid ad su p ro d u ct cto o. “ S e ret reti ien ene e un u n 4 4 % m ás d e info rm ac aci ió n si s i es est tam o s relajad o s y de d e bu b u en hum hu m o r. E lsist ste em a lím b ico lo g ra m ayo yor r recep tivid ad y asim ila m ejo r lo s m en sa saj jes” , exp lica Jürg en K laric. E s fun d am en tal ten er en cuenta est e ste e p rincip io en la creació n d e su sus s avi a viso sos s p u b licitario s. U n ejem p lo so son n lo s b an an o s.
Maryjane Johnson
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S iu n em p resa sar rio - q u e d ist str rib uye est e ste e p ro d u ct cto o - le p eg a a cad a u no un a fig u ra au a uto ad esiva co c o n la im ag agen en d e un u n p er erso son n aje, u n lu ch ad o r o u n su sup p erhéro e, esa fruta co b ra releva van ncia p ara el p ú b lico infantil. O tro ej e jem p lo es un u n a em p resa q u e vend ven d e lan ana. a. E n su p u b licid ad in tro d u jo ro st str ro s de d e p erso son nas so so nriend o just sto o d eb ajo d e lo s ro ro llo s d e lan ana a d an and d o u na nu nueva eva id en ent tid ad a lo s per p erso sona naj jes y so b re to d o g en ener eran and d o b ue uen n h um o r en su au aud d ien enci cia. G rac aci ias a u n efec ect to visua sual l la lan a p arecía se ser r la cab ellera d e lo s m o d elo s d el an uncio . E st sto o resultó d ive ver rtid o p ara su p úb lico . C u an and d o la p er erso son na se ríe, ca cam m b ia su o xig en enac aci ió n y su ri ritm o car ard d iaco lo q ue p erm ite al a lcer ere eb ro trab ajar m ucho m ejo r. P o r eso es tan im p o rtante u tiliza zar r el h um o r d e fo rm a científica d en tro d e cualq uier estím ulo p ub licitario .
P u b licar aviso sos s pu p ub licitario s en e n p ap el e s m á s efectivo q u e hacerlo en fo rm ato d ig ital. L ee eer r en p ap el au aum m en ent ta las cap ca p ac aci id ad es del d el cer ce reb ro y ayud a a q ue la gen g ent te rec recue uer rd e m ás. E l to car el aviso , p asar la h o ja, o ler la tin ta, p ercib ir la textura, el g ram aje y ot o tras característ sti icas pr p ro p ias de d el p ap el so son n facto res q ue ayu ayud d an al ce cer reb ro a fun cio nar m ejo r en el p ro ce ceso so d e ap rend iza zaj je. E st ste e fo rm at ato o - p ara al a lg u no s an an ticuad o , p ar ara a o tro s m u y vig en ent te - en enci cien end d e en la m en ent te hum ana un sistem a de m em or ori ia que qu e per pe rm ite reco rd ar m ejo r las co c o sa sas. s. E lcereb ro n o ap rend e n im em o riza n isien ent te lo m ism o cu cuan and d o lee en e n una u na tab abl let eta, a, en un com co m p u tad o r o en u n cel c elular. U n ejem p lo p ar ara a d em o st str rar q u e est sto o es ver ve ríd ico , es el e l d e la cart car ta en un co com m p ut utad ador or. C uan uand d o ust usted ed term ina d e esc scr rib irla y d e co rreg irla m in ucio sa sam m ente en la p antalla, d ecid e im p rim irla. L ueg ego o , co con nven venci cid o d e q u e no no enco n trará m ás er e rro res, d ecid e d arle la últim a revisió n y se se so sor rp rend e al enco n trar tres o cuatro er err ro res m ás qu q u e no n o hab ía vist sto o en la ver ve rsió n d ig ital. E st sto o d em uest str ra q ue elcereb ro p ier erd d e cap c ap ac aci id ad d e an a nálisis y co m p ren ensi sió n en u n texto d ig ital. Q u ien d eja d e lee eer r en p ap elig no ra el e ld añ año o q ue h ace a su cereb ro .Lo ralentiza za, ,lo ad o rm ece,lo lim ita y lo ind u ce ald esu suso so. .
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Tod a im agen d e per Toda p ersonas sonas o anim ales que q ue ten g an lo s o jo s g rand es y la fren te gr grand e h ac ace e q u e el e lce cer reb ro co con n ec ect te co c o n la m ar arca ca. . M ickey M ou ouse se est está di d iseñad señado o con co n base b ase en este p rin cip io y es el“ rey”d e lo s p erso najes. A ut utos os com co m o el e l V W B eag eagl le o el M ini C oo oop p er tam b ién fu er ero o n cr crea ead d o s baj b ajo est este e co c o n ce cep p to y m u y rar rara a vez p asa asan n d esa esap p er erci cib id o s.
¿Ha notado que en algunas campañas el protagonista es un modelo con ojos grandes y frente amplia? A d icio n alm ente, el fo tó g rafo u tiliza u n lente g ran ang ular p ara exa xag g erar su sus s característ sti icas. E l ce cer reb ro aso asoci cia est e sta im ag agen en co con n la de d e un un b eb ebé é o co con n la de d e un u n cac c acho hor rro , lo q ue con co n trib uye a co con n ec ect tar em o cio n alm en ent te co con n la m ar arca ca y co n el e lp ro d uc uct to . Compartir Com partir este eBook
P o r eso elco n tenid o creativo es clave ve. . P ero la creativid ad d eb e lleg ar d esp spu ués de d e la p lan eació n, la inve ves stig ació n y la ciencia. D e ahí a hí q u e el e lne neur uro o m ar arket keti ing ten eng g a un u n p ap el releva evan nte en elm un d o d e la p ub licid ad p o rq u e ayud a a cr crear ear m en ensaj sajes co c o nt ntun und d en ent tes y llam ativo vos s p ara su targ et. D ele cab id a a la in no va vac ció n, a la d iferencia, a to d o aq uello q u e sea se a nu n uevo y sed u ct cto o r p ar ara a la m ente hu h um an ana. a. E so le p er erm m itirá ir ad elan ant te d e la co co m p et eten enci cia. E vite co c o p iar y sal sa lg a d elest stá ánd ar d elm ercad o . M u éstrele alternativa vas s di d ist sti intas a su aud ien cia. E st ste e p rincip io p u ed e ap licarlo d esd e el m o m ent ento o d e co c o nce nceb b ir un p ro d uct ucto o hast hasta a la p uest sta a en m arch a d e su est str rateg ia p ub licitaria. Compartir este eBook
Lo s hom ho m b res y las m ujer eres es son so n to to talm en ent te d iferentes es. . E st stá á co c o m p ro b ad o q ue el e llas ha hab lan casitres vec ve ces m ás qu q u e el e llo s. S eg ún Jü Jür rg en K laric, en Latino am er eri ica las chicas ha h ab lan entre 1 4 y 16 1 6 m ilp alab ras al a ld ía. Lo s ch c hico s, entre 3 m ily 6 m ilp alab ras al a ld ía. O tra d ifer eren enci cia d e gé g énero es q ue m ien ent tras ello s se enam o ran p o r el físico , ellas se enam o ran p rim er ero o p o r el o lfato y lu eg o p o r el o íd o . Y es q u e p ar ara a una u na m ujer d eb ebe e ol o ler b ien no so sol lo su p ar are eja si s ino to d o aq u ello q ue com co m p re, esp ec eci ialm en ent te lo q ue ti tien ene e q ue ver ve r con co n p ro d u ct cto o s de d e sal sa lu d o b elleza eza. . A ntes d e ad q uirir u n artículo n ecesita o lerlo . E n lo q u e ti tien ene e q ue ver ve r co con n su au aut to est esti im a, sue su ele o currir q ue ellas se se sienten g o rd as aunq ue no lo se sea an y el e llo s se s e sien ten atlético s aun au nq ue ten teng g an var vari io s kilo s de d e m ás. C o n relació n a su sus gu g u st sto o s, u na m ujer p refiere sal sa lir d e co m p ras antes q u e sa sal lir co n u n chico ; m ien ent tras que q ue un ho hom m b re siem p re que q uer rrá co m p artir co n ella an tes q ue visitar cu alq uier tien d a. Lo L o s inter erese eses s en en am b o s sexo se xos s son so n d ifer eren ent tes. N o hay un m en ensa saj je p ub licitar ari io q u e est esti im ule d e m an aner era a ef efe ect cti iva tan ant to a ello s co c o m o a ellas as. .O su aviso b u sca p er ersu suad ad ir a un p ú b lico m as asc culin o o b usc sca a ca cau utivar alfem en eni ino . C on onq q uistar a am b as audi aud ienc enci ias con un u n m ism o m en sa saj je p ub licitario es im p o sib le. L as m arcas q u e en e ntien end d en est esta a rea real lid ad hac acen en an anu un cio s de de fo rm a d ifer eren enci ciad a, es d ec eci ir q u e p ro m o cio nan el m ism o p rod uct ucto o y la m ism a m arca en d os p ieza zas s pu p ub licitarias sep se p arad as.
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L o m ás im p o rtan Lo ant te es est e stud iar no so sol lo las ne nece cesi sid ad es d e su aud au d ien enci cia sino tam b ién el cer cereb ebr ro hu hum m an ano o p o rq ue cu cuan and do usted ust ed sab sabe e có cóm m o fun unci cio na la m en ent te lo g ra co cone nect ctar ar m ejo r co con n su tar arg g et y co c o nsig u e au aum m en ent tar su sus s ven ve ntas.
¿Qué experiencias podría compartirnos sobre la forma en que el neuromarketing le ayuda a entender a su público objetivo? T Ti ien ene e alg ún o tro tip q ue p o d ría ayu yud d ar a lo g rar m ayo yor r efectivid ad en lo s m en sa saj jes p ub licitario s? E scr scrí íb an ano o s. S u co com m en ent tar ari io es m uy im p o rtan ant te p ar ara a no n o so sot tro s.
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Guber Zora Hernández Periodista y Ms en Gestión de Contenidos @guberzora
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