Clasificación de Los Conflictos

Clasifcación de los conictos: ventajas y desventajas Defnición de Conicto Incompatibilidad Incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivo y afectos entre individuos y grupos que denen metas como mutuamente incompatibles. 

Puede o no tener expresión agresiva



Punto de vista Tradicional todo conicto es dañino y debe evitarse



Punto de vista interaccionista no solo es una fuera positiva dentro del grupo, sino que necesario para que el grupo tenga un desempeño eca

Tipos de clasifcación: 

!lasicación seg"n alcance.



!lasicación seg"n el contenido.



 !lasicación seg"n la naturalea.



!lasicación seg"n el nivel.

!lasicación seg"n el alcance# •

Según Pondy 1967 •

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Conficto de relación: $o altera la estructura organiativa, las relaciones de autoridad, distribución de recursos o de responsabilidades responsabilidades funcionales. Conficto estratégico# %e crean para obligar a la organiación a redistribuir la autoridad, los recursos o responsabilidad responsabilidad funcional.

Deutsc •

•

Conficto constructivo: &os resultados son constructivos para todos los participantes. Conficto destructivo# &os resultados son satisfactorios para una de las partes o son conictos sin solución aparente.

!lasicación seg"n contenido# •

Deutsc

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!onicto por control de recursos

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!onicto por preferencias preferencias incompatibles

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!onictos por intereses, deseos y valores

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!onicto por información y creencias

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To!as 199"

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!onictos de intereses y objetivos

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!onictos de juicio u opinión

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!onictos normativos

•

#oore 199$

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!onictos de relación entre personas

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!onictos de información

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!onicto de intereses

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!onictos estructurales

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!onictos de valores

!lasicación seg"n la naturalea# •

Deutsc

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!onictos ver'dicos

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!onictos contingentes

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!onictos desplaados

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!onictos mal atribuidos

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!onictos latentes

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!onictos falsos

!lasicación seg"n el nivel# •

%nter&ersonal: •

•

%ntra&ersonal: •

•

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%e presenta cuando (ay # )eseos o valores conictivos, manera competitiva de satisfacción, frustración y discrepancia de papeles

%e presenta cuando (ay diferencias individuales, recursos limitados, diferenciación de roles

%ndividuo y gru&o: !onicto que se produce entre un individuo y un grupo pequeño de personas. %ntergru&al:

•

!onicto que se produce entre dos grupos con gran cantidad de gente implicada.

*entajas de los conictos 

+otor de cambio e innovación personal y social.



stimula el inter-s y la curiosidad. eto para las propias capacidades.



!ontribuye a establecer establecer la propia identidad grupal e individual. individual.



+ejorar la calidad de la toma de decisiones y soluciones a problemas.



Puede facilitar la comunicación abierta y (onesta entre los participantes.



Promueve la co(esión grupal interna.

)esventajas de los conictos 

&a comunicación se reduce y se (ace m/s insegura.



%e estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuera.



0mbas partes tratan de aumentar a su favor la diferencia de poder. poder.



%e forma una actitud actitud (ostil.



%e producen juicios erróneos basados en falsas percepciones.



)isminución de las perspectivas temporal de las acciones.



Polariación Polariación del pensamiento.



1rigina respuestas estereotipadas.



Incrementa la actitud defensiva.



educe educe los recursos intelectuales disponibles.

0lgunas recomendac recomendaciones iones •

2usque la solución ganar 3 ganar.

•

Póngase en el lugar de la otra persona

•

0suma su parte del conicto

•

4able de sus sentimientos

•

stableca meta en com"n.

•

Persista en buscar soluciones satisfactorias.

•

)e retroalimentación retroalimentación

•

%intetice los acuerdos