Mercadeo Global MCI-005 Grupo 1
Caso 2 ZARA “UNA CADENA ESPAÑOLA EN LA CUMBRE MUNDIAL DE LA MODA”
Aben Mendoza 11-383-4662
Profesor : Dario a!os
Pana!"# 31 de $nero de 201%
Inrod!cc"#n
&a 'adena de (iendas in(erna'iona) *AA# es una 'adena de (iendas in(e+rada ,er(i'a)!en(e .ue 'onfor!an )a uni/n de un +rupo fabri'as .ue produ'en diferen(es !ar'as de ropa a''esorios deno!inado +rupo Indi(e# de ori+en espao) )iderado por e!presario espao) A!an'io r(e+a# e) 'ua) fundo e) +rupo en 1%5# duran(e 40 aos a es(ado a )a ,an+uardia de) !undo de )a !oda# ini'iando un pro'eso de in(erna'iona)izo .ue 'o!enz/ en $spaa 'on su pri!era (ienda se fue e(endiendo por $uropa# or(e ur A!7ri'a o en da (iene presen'ia en !"s de 80 pases# en )os 5 'on(inen(es# .ue pra'(i'a un !ode)o de ne+o'io basado en )a e9'ien'ia# en (oda )a 'adena de ,a)or# desde e) diseo# )a fabri'a'i/n# )a dis(ribu'i/n# as(a ))e+ar a) ')ien(e 9na)
u es(ra(e+ia se basa (a!bi7n en )a 'aza de )as nue,as (enden'ias de !oda e) +us(o de sus ')ien(es# ob(eniendo infor!a'i/n de pri!era !ano pro'eden(e de sus (iendas# (an(o de e!p)eados 'o!o de ')ien(es# .ue in!edia(a!en(e )es ))e+a a sus diseadores en !u po'o (ie!po es(as (enden'ias se ,en re;e
1= An")isis de )a i(ua'i/n A'(ua)
A'(ua)!en(e eis(en ,arias 'adenas de (iendas a) por !enor de ropa .ue !an(ienen presen'ia a ni,e) +)oba) 'on presen'ia en diferen(es pases# o .ue (ienen es(ra(e+ias de in(erna'iona)iza'i/n de su !ar'a *ara es una de )as 'adenas +)oba)es de !aor presen'ia en e) !undo# siendo )as de !aor 'an(idad de (iendas e in+resos a ni,e) !undia)# siendo sus prin'ipa)es 'o!pe(idores Gap >?M# )os 'ua)es 'o!pi(en a ni,e) de presen'ia in(erna'iona)# ,o)u!en de ,en(as !"r+enes de u(i)idad &as prin'ipa)es !ar'as de) +rupo Indi(e son *ara# @ersa# zara o!e#
11 >e'os e)e,an(es
2= An")isis EDA
BIns(i(u'ion 'on +ran (ra-e'(oria - pres(i+io: B 6o)idez 9nan'iera - 'apa'idad de 9nan'ia!ien(o B esu)(ados depor(i,os e0i(osos B&os
B're'i!ien(o de )a ri,a)idad 'on(ra o(ros e.uipos de )i+a u o(ras 'o!pe(i'iones s e d a d i n u ( r o p 2 B5ue,as e!presas en bus'a de a'uerdos pub)i'i(arios BMer'ados aun sin e0p)orar B nue,os produ'(os aun sin desarro))ar B 6ur+i!ien(o de nue,as es(rae))as a ser 9'4adas o de )a propia 'an(era:
B A)(o 'os(o de ad.uisi'ion de u+adores DPresupues(o de 9'4a
BCo!pe(en'ia o for(a)e'i!ien(o de o(ros ')ubes poderosos desde e) pun(o de ,is(a A!enazas depor(i,o de) e0(erior BPreferen'ia de ')ien(es por o(ras !ar'as o ')ubes Bdi9'u)(ad para des'ubrir - 9'4ar nue,as es(re))as B !a-or 'o!pe(en'ia por 9'4ar
3= Prob)e!a Prin'ipa)
Man(enerse 'o!o una !ar'a in(erna'iona) en 're'i!ien(o
4= Prob)e!as se'undarios •
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!an(enerse en e) (op 3 de )os ')ubes depor(i,os de) !undo en 'uan(o a in+resos +enerados !an(enerse en e) (op 3 de )os ')ubes depor(i,os de) !undo en 'uan(o a resu)(ados depor(i,os &o+rar e) 9'a
5= A)(erna(i,as de so)u'i/n Dado .ue eis(e una dura )u'a en(re )as !ar'as den(ro de) !undo de )os e.uipos de fu(bo)# donde des(a'an ade!"s de) ea) Madrid# Man'es(er Fni(ed# @ar'e)ona# Paris ( Ger!ain# @aer Mni'# en(re o(ros# )os ')ubs 'o!o e) ea) Madrid deben a'er in,ersiones 'ada enfo'adas en 'ap(ar nue,os ni'os# +enerar produ'(os rea)!en(e nue,os a)iarse 'on nue,as e!presa .ue pro!o'ionan produ'(os ser,i'ios de !anera +)oba) In(erna!en(e# ea) Madrid debe 'ada ao re,isar sus es(ra(e+ias: •
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ees(ru'(urar a)+unas "reas o ap)i'ar ben'!arin+ en a)+unos depar(a!en(os# Desarro))ar sis(e!as de infor!a'i/n 'onfor!ar !an(ener bases de da(os de sus se+uidores# $s(udiar sus +us(os preferen'ias a ni,e) +)oba) de )os se+uidores=# Apro,e'ar )as nue,as (e'no)o+as# e) in(erne(# )as ap)i'a'iones (e)ef/ni'as# )as redes so'ia)es# para !an(ener una in(era''i/n 'on sus fan"(i'os e infor!ar 'rear epe'(a(i,a sobre nue,os )anza!ien(os Generar nue,os 'on(enidos# nue,os produ'(os ser,i'ios para sus so'ios se+uidores# .ue a+an )a eperien'ia de ser so'io o fan de) ')ub a)+o ni'o disfru(ando )as ,en(a
6= Pre+un(as
6.1 ¿Qué teoría representa mejor la internacionalización de Zara? Para mi concepto, la de las tiendas propias, ya saben como acerlo y les a !uncionado muy bien, esto sin desconocer "ue la entrada a nue#os mercados re"uiere de otras abilidades "ue las pueden encontrar en nue#os socios. 6.$ Por !a#or, e#al%e la estrate&ia competiti#a de los tres lideres mundiales del mercado. ¿'u(l de los tres ser( el !uturo líder de la moda? )*P+ s la mayor cadena de ropa en stados -nidos y cuenta con /00 tiendas en el mundo. 23+ s la tienda m(s rentable, en comparación con sus competidores, pero es la mas pe"ue4a en proporción del mercado. Z*5*+ es la m(s &rade y con mas presencia en el mundo. e&%n los datos del artículo y la estrate&ia comercial, la líder en el mercado de la moda a ni#el mundial continuara siendo Zara, pues su estrate&ia de producción, de rotación de productos en las tiendas y de obtener sus modelos a tra#és de sus clientes, la acen una marca di!erenciadora de las dem(s.
6. 'u(les son las #entajas e incon#enientes de la estrate&ia de marcas m%ltiples de Zara 78ndite9:? ;entajas+ *barcar un mercado muco mas &rande a ni#el mundial, cubriendo los &ustos de todos sus clientes.
6.> ¿a conse&uido Zara abordar con é9ito el ries&o de canabalización@ consecuencia de la estrate&ia de marcas m%ltiples? asta aora pienso "ue si lo a eco, "ue lo a lle#ado muy bien y por eso la marca Zara es la "ue mejores in&resos tienen dentro del &rupo empresarial. 6./ ¿'u(les son las #entajas y des#entajas de unirse a Aata en una joint #entures en la india? ;entaja+ 8ncursión en uno de los mercados mas &randes del mundo.
%= Apor(es a) 'aso i bien es 'ier(o e) ea) Madrid a sido un e.uipo +anador ei(oso a )o )ar+o de su is(oria# es a par(ir de )os aos 50s )os 60s de) si+)o HH .ue 'o!ienza a per9)arse 'o!o un e.uipo de )eenda# 'o!ienza )a 'on(ra(a'i/n de 9+uras de reno!bre )a (rae'(oria de ((u)os in(erna'iona)es 'onse+uidos in e!bar+o# para ese !o!en(o e) e.uipo no se ,is)u!braba 'o!o una !ar'a +)oba)# e) fu(bo) ,i,a una 7po'a dorada donde an )os e.uipos eran par(e se deban a sus )i+as )o'a)es par(i'ipaban en a)+unas 'o!pe(i'iones in(erna'iona)es sus
A'o!paado de) desarro))o de ese pro(a+onis!o se +ener/ un boo! 'o!er'ia)# )os 9'a
depor(e# paso a 'on,er(irse en una indus(ria# una !u 'o!p)e
En la actualidad, el potencial de negocios es cada e mayor y el fútbol no es la ecepción$ 3egún se desprende del estudio (nnual eie/ of &ootball &inance, elaborado por la firma de sericios profesionales 5eloitte, el fútbol se ha posicionado como la #76 economa del mundo, por encima de naciones como 3uia, 8*lgica y 9ai/án y tendra un :'8 de 00,000 mdd; como es de esperarse un mercado de dichas dimensiones no puede pasar desapercibido por las empresas y *stas se han encargado de conertirlo en uno de los negocios más fructferos de la historia$ http-..///$epansion$com$m.niel2$asp y<#=sl?@221
&a de'isi/n de in(erna'iona)iza'i/n de) C)ub rea) Madrid a sido un paso a'er(ado# si bien )as es(ra(e+ias p)an(eadas por sus prede'esores iban en e) 'a!ino 'orre'(o# e) i!pu)so de9ni(i,o )o a (enido en e) presen(e si+)o baADIIG= a )os in+resos por Dere'os de Ke)e,isi/n
$) re(o para )os pr/i!os aos es 'on(inuar epandiendo )a !ar'a a ni,e) !undia)# !an(ener un ri(!o 're'ien(e de in+resos# (odo e))o !ien(ras !an(iene a raa a sus ri,a)es# no so)o en e) 'a!po de
da a(ribu(os de !"s +)oba)es# !"s di+i(a)es re)a(i,a!en(e !"s rea)is(as# pero (a!bi7n probab)e!en(e !"s ei+en(es# 'on re.ueri!ien(os de infor!a'i/n !aores de!andan(es de nue,as propues(as $n una era di+i(a)# 'on redes so'ia)es# 'iberespa'io# disposi(i,os 3d de rea)idad ,ir(ua)# rea)idad a!p)iada# pare'e .ue e) depor(e# e) fu(bo) en par(i'u)ar no 'o!binan 'on (oda )a (e'no)o+a# pero )a rea)idad es .ue es(a nue,a era represen(a un re(o para )os +eren(es de !er'adeo de )as !ar'as in(erna'iona)es# a sea en e) fu(bo) o 'ua).uier o(ra in dus(ria
8= Con')usi/n >e!os ,is(o en e) 'aso de) ea) Madrid# 'o!o un e.uipo de fu(bo) 'on !u'a (radi'i/n fu(bo)s(i'a# (o!o (odos )os e)e!en(os de) en(orno se (ransfor!/
+ra'ias a un nue,o !ode)o de +eren'ia ad!inis(ra'i/n# e) !er'adeo )a in(erna'iona)iza'i/n de su !ar'a en una de )as e!presas 'on !aores in+resos en(re )os ')ubes de fu(bo) a ni,e) !undia) (ros ')ubes e!presas an se+uido un 'a!ino si!i)ar# a)+unos 'on 7i(o o(ros no in e!bar+o# e) ,erdadero re(o para e) ea) Madrid es !an(enerse en e) (ie!po# se+uir a'iendo 're'er su !ar'a se+uir in're!en(ando sus in+resos# enfren(ando un !er'ado 'ada ,ez !"s ei+en(e .ue e,o)u'iona !"s r"pido .ue )os p)anes de )as e!presas# es 'o!o a )a !i(ad un