Caso de Estudio La empresa XYZ, en el año 2005 se abocó a un proyecto de modernización de su plataforma de servidores institucionales cuya vida útil sobrepasaba lo recomendado por los estndares y prcticas del mercado de !oy en d"a, y por#ue la necesidad en un determinado momento conll conllevó evó a la ad#uis ad#uisici ición ón de al$una al$unas s %&'s %&'s de nueva nueva tecnol tecnolo$" o$"a a #ue !ac"an !ac"an las veces de servidores, cuando en realidad no contaban con las caracter"sticas para esta labor( labor( )a*o esa premisa se inició el proyecto + Consolidación de Servidores Fase I, #ue consistió en utilizar la tecnolo$"a de servidores de alta capacidad y de poco espacio de ocupación denominados + Blades, aunado al concepto de virtualización de servidores por medio del uso de soft-are especializado #ue encapsula todo un servidor f"sico en una capa de soft-are .servidor virtual/, lo #ue permite #ue varios de estos + servidores virtuales puedan ser alo* alo*ad ados os en un mismo mismo servi servido dorr f"si f"sico co apro aprove vec! c!an ando do al mi mimo mo la capa capaci cida dad d de esto estos s servidores f"sico( f"sico( 1e i$ual manera, se con*u$ó esta tecnolo$"a tecnolo$"a antes mencionada, con con el uso de reposito repositorios rios de almacenami almacenamiento ento de alta capacidad capacidad y tolerancia tolerancia a fallas, fallas, denominado denominados s +tora$e 3rea 4et-or . SAN/( %ara este este proye proyecto cto se efectú efectúo o un acto acto públic público o #ue conlle conllevó vó reali realizar zar la consol consolida idació ción n y virtualización de un $rupo de servidores, implementndose servidores )lade y repositorio de datos marca 6% y soft-are de virtualización vm-are( 7na vez tenido esto en e*ecución, se proced ocedió ió dura urante nte los año años 2008, 008, 2009 2009 y 200: 200:,, med mediant iante e dos fase fase subs subsi$ i$ui uien ente tes s +&onsolidación de ervidores ;ase << y &onsolidación de ervidores ;ase <<< a continuar con la mi$ración de los ambientes de servidores f"sicos obsoletos al concepto de consolidación y virtua virtualiz lizaci ación ón y !a implem implement entar ar una estrat estrate$i e$ia a de respal respaldo do y recupe recuperac ración ión median mediante te el soft-are +6% 1ata %rotector el cual se con*u$a con la facilidad de respaldo del vm-are denominada +=irtual &onsolidate )acup( %osteriormente se inicia el módulo de + digitalización de expediente , cuya >nalidad es di$italizar di$italizar los documentos #ue reposan en el epediente epediente f"sico? de esta forma forma el proceso no re#uerir #ue el epediente f"sico via*e a las diferentes instancias para su revisión, sino ms bien bien cont contri ribu buir ir con con la prem premis isa a del del cero cero pape papell ya #ue #ue se $ene $enera rar r un docu docume ment nto o de aprobación aprobación de manera electrónica( %ara este proyecto en particular se ad#uiere un dispositivo de almacenamiento inteli$ente .34/, .34/, #ue a difer diferenc encia ia de otros otros cuenta cuenta con con un sistem sistema a operat operativo ivo #ue le brinda brinda mayor mayor funcionalidad denominado + Netapp( &omo se !a descrito anteriormente, la plataforma #ue soporta los diferentes servicios al pasar de los últimos años, !a crecido con un nivel de tolerancia a falla? sin embar$o, se !a edi>cado sobre la misma infraestructura f"sica inicial, #ue no cumple con las condiciones recomendadas !oy en d"a para una edi>cación tipo &entro de datos, lo #ue por el contrario !a $enerado la eistencia de ries$os latentes cuya probabilidad de ocurrencia y su consecuencia !a sido considerada alta( )asado en lo anterior, para el per"odo 20@2, paralelo a la construcción del &entro de 1atos, se proceder con la ad#uisición de los servicios y componentes necesarios para reemplazar los e#uipos #ue datan de ms de cinco años de uso(
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Aduisición de los co!ponentes ue con"or!an la In"raestructura !edular 1. ADQUISICIÓN DE INFRAESTRUCTURA: #iagra!a "uncionalA
1e acuerdo a lo indicado en el dia$rama funcional, el cual muestra la redundancia esperada y la interrelación entre el ambiente de los servidores +blades y el repositorio de datos, a continuación detallamos las caracter"sticas de los productos re#ueridosA
%$ina 2 de :
Contexto del $ro%ecto 3ctualmente la empresa XYZ cuenta con una base instalada de servidores tanto f"sicos como de e#uipos #ue soportan servidores virtuales #ue data de cinco años o ms, los cuales por sus caracter"sticas tecnoló$icas no ameritan la pena invertirles recursos para ampliar sus capacidades( BambiCn se !a visto en la necesidad de utilizar al$unos %&'s de nueva tecnolo$"a #ue !acen las veces de servidores, sin embar$o estos e#uipos estn desempeñando una función #ue nos es para la #ue fueron diseñados( 3dicional, para estos servidores #ue datan de cinco o ms años, se cuenta con un contrato de mantenimiento preventivo y correctivo, cuya >nalidad es la de ase$urar el mantenimiento de las actividades en ellos e*ecutada, notndose en muc!as ocasiones la di>cultad por parte de las empresas #ue dan el servicio, de conse$uir piezas para estos servidores, teniCndose en al$unos casos #ue recurrirse al reemplazo( La proliferación separada de servidores tambiCn !a reDe*ado #ue el aprovec!amiento de sus capacidades no es el me*or, ya #ue si por e*emplo, sumamos los remanentes de espacio en discos #ue tiene cada uno por separado y #ue no pueden ser utilizados, nos dar"amos cuenta #ue tenemos una $ran cantidad de espacio desaprovec!ado( BambiCn notar"amos #ue los procesadores, as" como las memorias de cada servidor por separado es muc!o menos aprovec!ada #ue si se pudiera traba*ar asi$nando recursos de manera dinmica de acuerdo a la necesidad y demanda de nuestros aplicativos( )asado en lo anterior es #ue la empresa XYZ, se aboca a la realización de un proyecto de reemplazo de infraestructura tecnoló$ica del &entro de datos( Este proyecto ser llave en mano, es decir, #ue el proveedor, basado en el anlisis de la matriz de servidores eistentes .en el edi>cio ede y en el !ostin$/, tanto f"sicos como virtuales .=m-are/ y la información recabada del monitoreo de servidores, debe presentar su propuesta de solución, tomando en cuenta la nueva tecnolo$"a de consolidación #ue con*u$a servidores de rac tipo blade, conceptos y tecnolo$"a de virtualización y 34 inteli$entes, incluyendo todo el soft-are re#uerido para la consolidación #ue permita el monitoreo y reasi$nación de recursos de acuerdo a los re#uerimientos de los aplicativos #ue se e*ecutan en la infraestructura actual( La solución ser de alta disponibilidad, es decir #ue todos los componentes de !ard-are #ue proporcionen debe ser redundantes o de funcionalidad comprobada en caso de falla de al$unos de sus componentes, de acuerdo al dia$rama anteriormente descrito( El modelo contempla a futuro la replicación a nivel de repositorio de datos de las aplicaciones cr"ticas identi>cadas y #ue estarn en el sitio primario, !acia el sitio de contin$encia(
%$ina F de :
El proveedor deber analizar el nivel transaccional de total de m#uinas virtuales activas y $enerar un modelo de distribución de car$a, as" como, presentar un informe con su$erencias adicionales a implementar a futuro( e entiende #ue el servicio de oporte incluye el mantenimiento correctivo y el mantenimiento preventivo a nivel de !ard-are y soft-are y la actualización en sitio de los >rm-ares( 3dicionalmente, el proveedor debe comprometerse a instalar el sistema de administración de alarmas de !ard-are del fabricante y su con>$uración para #ue se $eneren los reportes proactivos, asociados a la con>$uración, operación y fallos de !ard-are, automticamente, tanto a la
Conectividad&
Calidad de Servicio de
@0Ii$abit, Ii$abit y ;ibre &!annel( .El proveedor debe ase$urar #ue no !abr contención a nivel del repositorio de datos al interactuar con los servidores virtuales(/ &apacidad de
%$ina J de :
los Servicios de Al!acena!iento&
Integración de SnapS'ots
Co!ponentes (ot S)ap * Redundantes Conectividad& Auditor+a Seguridad para Canal de Transporte de #atos, Ad!inistración % AccesoReplicación& Servicios&
Ad!inistración&
Certi.cación para Siste!as /perativos& Soporte de F01rica % 2ocal
.Kuality of tora$e ervices/( %rioritización de ervicio por volumen de car$a transaccional, por &%7 y asi$nación de cac!C, utilizando de cual#uier protocolo y capacidad de modi>carlo en l"nea dependiendo de la car$a de traba*o( cada con =&) .=m-are &onsolidated )acup/ para =m-are =sp!ere J(0( o superior ;acilidad de administración desde la consola de =center y capacidad de restauración instantnea de ob*etos contenidos dentro de m#uinas virtuales( 3ctivación
%$ina 5 de :
incluyendo la actualización en sitio de los >rm-ares(
Reporte auto!0tico proactivo de operación % "allas
El proveedor debe comprometerse a instalar el sistema de administración de alarmas de !ard-are del fabricante y su con>$uración para #ue se $eneren, automticamente, tanto a la $uración, rendimiento, operación y fallas(
3 continuación la lista descriptiva de los servidores f"sicos EX vm-are&itri Xen erver donde estn las m#uinas virtuales de nuestra $ran*a de servidores y los servidores f"sicos independientes(
%$ina 8 de :
Canti
Marc
dad
a
Modelo
Procesadores
Versión
Memoria
ESX
Espacio
Espacio
% de
% uso
total de
Libre
uso de
de
Disco
en
Memori
Procesa
Disco
a
dor
Servidores ESX
8 3
2
HP HP
HP
Proliant
(2) AMD Opteron
Blp25p G1
(tm) Processor 252
Proliant Blp25
(2) D!al "ore
G2
AMD Opteron 2220
Proliant Blp45
(4) D!al "ore
G2
AMD Opteron
3.5.0
12 GB
25 GB
24
85
85
$5
80
%0
%5
80
85
%0
%3
$8
%5
GB 3.5.0
12 GB
12# GB
125 GB
3.5.0
28 GB
12% GB
128 GB
8220 2
&p
Proliant
(2) AMD Opteron
p&e
Blp4#5c G$
#1$# con 12 core ca'a !no
re 4 *nt.
32 GB
132 GB
125 GB
Pl!s 3 1
Dell Dell
Po+er*',e
(2) -!a' "ore ntel
3.5.0
2%50
/eon *5405
Po+er*',e
(4) i "ore ntel
*si
%00
/eon *$450
4.1.0
32 GB
2#1 GB
2#0 GB
32 GB
832 GB
155 GB
1
Dell
Po+er*',e ##00
(2) ntel /eon 1.#0 3i3.5. GH 0
4 GB
181 GB
#8 GB
85
88
1
HP
Proliant
(2) ntel /eon 2.80
4 GB
23 GB
22
80
%5
D380 G3
GH
85
85
85
%0
$5
80
%8
%5
3.5.0
GB
Servidor Citrix XenServer
1
Dell
Po+er*',e
(2) -!a' "ore ntel
"itri
2%00
/eon *5405
/en
4 GB
400 GB
1%2 GB
erer 5.5.0 Servidores Físicos
1 1 1
Dell Dell HP
Po+er*',e
(1) -!a' "ore ntel
in2
2%50
/eon *5405
63
Po+er*',e 2%50
(1) -!a' "ore ntel
in2
/eon *5405
63
Proliant
(2) ntel /eon
in2
D380
2.80GH
63
8 GB
408 GB
320 GB
8 GB
408 GB
310 GB
4 GB
34 GB
8 GB
%$ina 9 de :
%$ina : de :