Taylor Llegó a la conclusión que los procesos comprenden tareas y actividades las cuales siguen un orden lógico donde juega un papel importante los operarios. La eficiencia está relacionada con la manera como se llevan a cabo o como se regulan los procesos, para medir los procesos, se deben establecer logros u objetivos en la organización Ve a los seres humanos humanos como perezosos (cumplir con el horario sin optimizar el trabajo) y egoístas (el esfuerzo es de acuerdo a la remuneración) 3 lógicas para que la organización sea productiva: 1.procesos estandarizados, 2.gestion eficiente y 3.mano de obra calificada La productividad comprende: tareas (son actividades simples), actividades (sumatoria de tareas), funciones (sumatoria de actividades) y los tiempos. 4 principios de Taylor: 1.Planeamiento (dirección), 2.Planeación (selección adecuada de la mano de obra), 3.Ejecución (Llevar los procesos a la práctica) y 4.El control (evaluación) Para optimizar optimizar el trabajo de una persona, se debe contratar un personal con ciertas habilidades y conocimientos Sistema de incentivos (trabajo a destajo): es el trabajo trabajo por la la actividad cumplida. En el trabajo a destajo se mide la productividad y como incentivo se da un dinero adicional Ambiente de trabajo: Un escenario amable conlleva a una mejor producción. Las personas tienden a ser más productivas cuando hay entornos agradables. 5 principios para llevar a cabo el modelo de gestión: 1.trabajo estandarizado, 2. Mejoramiento continuo, 3.eficiencia y productividad, 4.coordinación y 5.sistema de administración del personal. Taylor en el siglo XXI. De él heredamos: - Manual de procesos y procedimientos - Manual de funciones y competencias laborales - Cargas laborales (división de funciones) - Protocolos de trabajo
Weber
Para Weber las organizaciones son un sistema de normas. Weber bautizó su modelo como la burocracia. Para él, la norma, la finalidad, el medio y la impersonalidad dominan la conducta. Este modelo posee ciertas funciones: - Rige el principio de las atribuciones, generalmente a través de disposiciones del reglamento administrativo - Rige el principio de la jerarquía funcional (sistema de mando y subordinación - La actividad burocrática especializada presupone un aprendizaje profesional - El cargo exige el completo rendimiento del funcionario - El desempeño de un cargo se rige según normas Para el, el cargo es una profesión La posición personal del funcionario se configura por principios
Fayol (Ingeniero francés)
Hace un estudio de las organizaciones casi vertical El diseño de la organización influye en la productividad de la misma Fayol, al contrario de Taylor ve a la productividad en un nivel inferior Para él, existen funciones esenciales para que la organización marche. Esas funciones son 6, las cuales trabajan como un sistema coordinado
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
FUNCIÓN TÉCNICA
FUNCIÓN CONTABLE
FUNCIÓN COMERCIAL
FUNCIÓN DE SEGURIDAD
FUNCIÓN FINANCIERA
Ve al proceso administrativo como la gestión que se da en las organizaciones Existen unas funciones dentro del proceso administrativo que cumplen el oficio de un ciclo continuo:
PLANEACIÓN
CONTROL
COORDINACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
Todo proceso debe fundamentarse en ciertos principios administrativos: la división del trabajo (planeación), la autoridad (Dirección y coordinación), la
disciplina (correcta coordinación), la unidad de mando, unidad de dirección, jerarquía, remuneración salarial, la estabilidad laboral, la iniciativa, la equidad, la centralización, espíritu de equipo, subordinación del internes particular al general Fayol en el siglo XXI: de él heredamos: - Lógica del proceso administrativo - La estructura organizacional - El conducto regular - Filosofía organizacional Para Fayol lo esencial en una organización es la estructura, en cambio para Taylor lo principal son los procesos y Weber piensa que las normas deben ser lo fundamental de una organización.
