ANALISA PROSES INTERAKSI
Inisial klien
: Ny. A
Stat Status us inte intera raks ksii pera perawa watt-kl klie ien n
: Per Perte temu muan an ke 1 fas fasee ker kerja ja
Lingkungan
: Pe Perawat da dan kl klien du duduk da dalam sa satu ru ruangan, du duduk be beradapan, ja jarak ! meter da dari pe perawat dan klien terdapat satu perawat yang juga sedang berinteraksi dengan klien lain.
"eskripsi klien
: #kspresi klien tampak $uek , menatap perawat, dan terkadang memalingkan muka
%ujuan %ujuan &ber'rien &ber'rientasi tasi pada klien( klien(
: )lien )lien dapat mengenal mengenal tentang tentang perila perilaku ku kekeras kekerasan an yang yang terjadi terjadi pada dirinya dirinya
Nama *aasiswa
: Nurul Inayati
%anggal
: 1+ "esember !1
am
: 11. wib
/angsal
: 0.11 Larasati
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI NON
VERBAL
VERBAL
P : Selamat Selamat Pagi /u
P :
ANALISA
ANALISA
BERPUSAT
BERPUSAT
PADA PERAWAT
PADA KLIEN
duduk beradapan, beradapan, Perawat
memulai
mengulurkan mengulurkan tangan, tangan, per$akapan ter terseny senyum um,,
bada badan n sikap terbuka
1
dengan
RASIONAL
)lie )lien n
tela tela
mela melaku kuka kan n
bers bersed edia ia inte intera raks ksii
pertemuan ke pertama
agak membungkuk ke
ini menunjukkan bawa
depan,
antara klien dan perawat
kaki
sikap
terbuka )
:
)lien tampak bersedia mulai terbina ubungan
*eliat
keara
berinteraksi
perawat, mengulurkan tangan,
dan
namun saling per$aya. "an ini
masi tampak ragu
tampak
merupakan m'dal awal sese'rang
masi ragu-ragu
dapat
membuka diri dengan 'rang lain
) : Pagi
) : klien menguba p'sisi
)lien beresp'n p'sitif Perawat
kakinya, memandang
dengan
perawat,
dis ampaikan
menjawab
dengan singkat
perawat
P : mempertaankan sikap Perawat tetap menjaga terbuka, $'nd'ng
badan p'sisi ke
memandang
tubu
depan, terapeutik dan
dengan
salam
yang mempertaankan sikap 'le terbuka, badan $'nd'ng ke depan, memandang dan
dengan penu peratian ketika dengan
mendengarkan dengan
mendengarkan
berinteraksi klien.
dengan te'ri
!
Sesuai al
ini
penu peratian
merupakan sikap-sikap yang
arus dilakukan
dalam
melakukan
ubungan seingga
terapeutik klien
beresp'n
dapat p'sitif
teradap interaksi yang dilakukan. P : Perkenalkan nama P
:
Suara
saya Nurul Inayati
memandang
senang
dengan
iin.
dipanggil Saya
dari
)eperawatan
sikap
jelas, Perawat
men $'ba
klien memb uka
diri
bersaabat, men$'ba terbuka
*embuka
d an
perawat
menggali
dan identitas klien
tersenyum )lien
akan
pertanyaan
membantu ) : *emandang perawat
merawat ibu selama
dengan waja serius
siapa
dan
senang
2
untuk dan
memasuki
atau ubungan
mendengarkan saling per$aya dengan
dengan serius
! minggu. Nama Ibu
bagi
memudakan
membina
nissula, disini saya
diri
perawat klien
dipanggil apa3
)
:
Nama
Sdri. A ) : Suara klien terdengar
senang dipangil A
)lien
tegas tapi pelan dan
mulai
memandang
rasa
perawat
dengan serius
masi
terliat 0asa
per$aya
dengan setela
sikap terbuka dengan
mempertaankan
klien
melakukan
perkenalan yang lebi
menunjukkan
peratian,
kepada
menampakkan 'rang lain ditunjukkan
perawat
P : *emdengarkan penu Perawat
per$aya
mendalam dengan 'rang tersebut
sikap terbuka P
:
/agaimana P :
perasaannya ini3
ari
Suara jelas, tetap Perawat
men $'ba
tersenyum,
memb uka
mempertaankan
men$'ba menggali data
sikap memandang
terbuka, baru
diri
d an
men$'ba
menggali yang
data baru
memungkinkan
mungkin
sekali untuk dijadikan
klien sangat diperlukan 'le
$'re pr'blem pada klien
dengan bersaabat
yang
Perawat
klien
)lien
tampak
lebi ini
) : *emandang perawat,
menikmati diskusi yang
waja tampak lebi
akan dilakukan dengan
+
rileks ) : /aik mbak
perawat
) : Suara masi terdengar
)lien
suda
suda
mulai
tegas, waja tampak
menanamkan
menegang,
terbuka dengan perawat perawat ini merupakan
menatap
perawat P
mulai )lien
:
awal yang baik untuk
*emandang
dengan
klien Perawat
menunjukkan
mengetaui klien lebi
bersaabat, sikap terbuka dengan
mempertaankan sikap
sikap membuka diri dengan
terbuka
dalam
klien
lagi
tentang
masala
dan
yang
diadapainya
men$'nd'ngkan badan keara klien P : Semalam bisa tidur P : Suara jelas, waja tidak bu....3
diangkat,
tersenyum, sikap
dan memandang klien ) : /isa mbak
Perawat
menunjukkan yang
Perawat
terbuka
menggali data dengan
dengan klien
) : )lien terliat tenang,
men$'ba
pertanyaan )lien
terliat
suda Sesuai
dengan
waja mulai terliat
mulai terbuka dengan pertanyaan
rileks, kadang-kadang
perawat
mengalikan
belum
4
tetapi
terbuka.
terbuka
masi memungkinkan
sepenunya dapat
te'ri
klien
men$eritakan
pandangan
per$aya
seluru masala yang diadapainya
) : Saya pengen pulang
)
mbak, disini b'san
P : /aik nanti ya kalau ibu
suda
P
:
)lien
menjawab
dengan suara tegas dan
lain atau perawat untuk
keras
menunjukkan perasaan
:
%ersenyum, Perawat mendengarkan
memandang
bersaabat, dan
P : /aikla bagaimana P : Suara terdengar jelas, ,
ini
bi$arakan
kita kenapa
ibu dibawa kesini3 *au....3
mempertaankan sikap
merasakan
keinginan klien Perawat
membuat
k'ntrak
Perawat mengklarifikasi
t'pik
dan mengingatkan klien
terbuka. pembi$araan
tentang kegiatan yang
*empertaankan
tela
k'ntak mata
membuat k'ntrak t'pik
"imana ) : memandang perawat,
kita akan berbi$ara3
diri yang sebenarnya
klien dengan perasaan empati
meruba p'sisi duduk
menit
memperliatkan
tegang
'le d'kter...
14
)lien
memberikan penjelasan perasaan kepada 'rang
dengan
selama
terliat
dengan tegas, tampak
dinyatakan sembu
kalau
)lien
)lien
mendengarkan pertanyaan
terf'kus sesuai dengan te'ri
serta
mendengarkan agar pembi$araan dapat
penjelasan perawat dengan
dilakukan
5'kusing
serius, muka tampak
merupakan
kegiatan
mulai rileks.
k'munikasi
yang
dilakukan
untuk
membatasi area diskusi seingga
per$akapan
menjadi lebi spesifik ) : /aik mbak, disini
) : 6aja suda tampak
saja ya.
)lien
dan dimengerti. tampak )lien sud a
dapat
dengan membuat
suatu
rileks, menunjuk
per$aya
tempat dengan
keadiran perawat dan keputusan
tangannya,
dapat membuat k'ntrak sederana.
memandang lawan
yang jelas
bi$ara P
suda
:
menandakan
yang 7al
ini
bawa
klien suda mulai dapat tersenyum, Perawat
berfikir se$ara baik
memperliatkan sikap mempertaankan sikap bersaabat,mengaggu
terbuka dengan klien
kkan kepala. P :
8'ba sekarang P
$erita dengan saya
:
%ersenyum, Perawat
mempertaankan
memberikan
pertanyaan
9
terbuka
Perawat memberikan
men$'ba
kenapa A
dibawa
kesini )
sikap terbuka, suara kepada klien
pertanyaan terbuka yang
jelas
bersifat ekspl'rasi. 7al
:
*endengarkan
pertanyaan
)lien terliat men$'ba ini sesuai dengan te'ri
perawat,
mengingat
memandang perawat
apa
menyebabkan
yang bawa ekspl'rasi adala dirinya mempelajari
dibawa ke ruma sakit ) : saya dibawa kesini
) : Suara terdengar jelas,
)lien
se$ara mendalam.
lebi )lien
men$'ba
karena diruma saya
memandang
mengamuk, saya
lawan bi$ara, ber$erita
akan dilakukan dengan dengan $ara Pla$ing te
mengg'da anak-
dengan runtut, waja
perawat
anak keil, memukul
masi
dan men$ekik ibu
menegang
saya..
P
keara
tampak
t'pik
terliat
time
pertanyaan
in
&menempatkan
time urutan
waktu(. 7al ini menurut
:
%ersenyum, Perawat
mengganggukkan kepala,
menikmati diskusi yang menjawab
memaami
men $'ba
te'ri adala melakukan
kegiatan
klarifikasi antara waktu
memandang yang dilakukan klien
dan kejadian atau antara
klien dengan rama,
kejadian
menggeser
dengan kejadian yang
duduk
keara
p'sisi kiri
lain.
;
yang
satu
klien P : )enapa A diruma P mengamuk, mengg'da
:
Suara
jelas, Perawat
memandang anak-
degan
dan
sikap terbuka
bersifat ekspl'rasi. 7al ini sesuai dengan te'ri
perawat
dengan serius
)
:
karena
mendengar
pertanyaan terbuka yang
klien
) : *emandang perawat, mendengar
men$'ba
memberikan
bersaabat, lagi penyebab Perilaku
mempertaankan
ibunya A3
Perawat
klien menggali lebi dalam
anak keil, memukul men$ekik
men $'ba
)lien
men$'ba bawa ekspl'rasi adala
mengingat
penyebab mempelajari
maranya
saya ) : *en$eritakan dengan
)lien
tampak
t'pik
se$ara mendalam.
lebi )lien
men$'ba
suara
suara yang jelas dan
menikmati diskusi yang menjelaskan
yang menyuru saya
memandang perawat,
akan dilakukan dengan yang lampau. 7al ini
untuk
menjawab
perawat
mengg'da
dengan
anak-anak, lalu saya
tegas,
tidak
memainkan tangan
meliat anya
suka ibu tidur
jika saya P
:
tidak
mendengarkan
sesekali
%ersenyum
dilakukan
kejadian
perawat
untuk men$ari penyebab perilaku kekerasan pada
dan Perawat
memaami
penjelasan
<
yang
klien
melakukan pekerjaan.
penjelasan dari klien diberikan klien. Saya
dengan serius
kalau tidak diturutin mara. P : apa perasaan A P : bertanya dengan tegas setela mengamuk,
jelas
mengg'da
anak-
klien, tersenyum
anak
ke$il,
memukul
,
Perawat men$'ba untuk
memandang menggali
inf'rmasi
men$'ba
memberikan
lebi dalam
pertanyaan terbuka yang bersifat ekspl'rasi. 7al
dan ) : memandang perawat
men$ekik ibunya A3
Perawat
dan
)lien
mendengarkan
penjelasan
perawat
men$'ba ini sesuai dengan te'ri
mengingat-ingat
bawa ekspl'rasi adala
perasaannya
mempelajari
dengan serius, klien
t'pik
se$ara mendalam.
terliat menggerakkan tangan
) : Perasaan saya lega mbak,
) : *emandang perawat sambil dengan
)lien
b erb i$ara suara
men$eritakan )lien
perasaannya
yang
sungu-sunggu
jelas,
dengan jawaban
memberikan yang
dengan kenyataan yang dialaminya.
1
sesuai
7al
ini
P
:
tersenyum, Perawat
mempertaankan sikap
mengamuk,
mengg'da
memaami pikiran klien
bawa
klien
tela
mampu
kepala
perasaannya.
:
/i$ara
anak keil, memukul
dengan
dan
men$'ba
ibunya A. /ukanka
te'ri
mengekspresikan
jelas, Perawat
memberikan
penjelasan
memandang
men$ekik
dengan
terbuka,
tersenyum,
anak-
sesuai
mengganggukkan
P : Apa akibatnya kalau P A
men $'ba
klien akibat
Perawat
tentang
memberikan penjelasan
perilaku
kepada kklien tentang
bersaabat, kekerasan
akibat
memberi
kekerasan
penjelasan
itu merugikan 'rang )
:
penjelasan
membaayakan A
serius,
perilaku agar
klien
memaami dan mampu
*endengarkan
lain3 Itu juga dapat
men$'ba
)lien
dengan
men$'ba mengidentifikasi
memaami
memandang
penjelasan perilaku kekerasan.
perawat
perawat.
) : iya mbak.
)
:
/erbi$ara
dengan
)lien
suara pelan tapi jelas,
tampak
lebi )lien
menjawab
menikmati diskusi yang pertanyaan dengan $ara
11
memandang perawat. P
:
dilakukan
tersenyum, Perawat
memandang
menyimak perawat,
klien, memaami
mempertaankan
kejadian benar
yang dialami klien.
d engan Pla$ing te time in time klien
benar
suda &menempatkan
urutan
per$aya waktu(.7al ini menurut
dengan perawat
te'ri adala melakukan
sikap terbuka
klarifikasi antara waktu dan kejadian atau antara kejadian
yang
satu
dengan kejadian yang P : Na, ari ini saya P akan
mengajarkan
:
*emandang
teknik relaksasi napas
tersenyum,
meng'ntr'l mara yang
dalam untuk meng'ntr'l
mengendalikan
membertaankan
baik
mara. 7al ini sesuai
mara
sikap
A
$ara
yang baik.
bersaabat, menjelaskan
mengajarkan
$ara
pada
dengan
lain. Perawat
klien Perawat men$'ba untuk
terbuka,
te'ri
dimana
teknik
Sala satunya yaitu
mempraktekkan
relaksasi napas dalam
dengan
teknik
teknik relaksasi napas
dapat
relaksasi
napas
dalam
)lien memaami apa $emas,
dalam. Nanti saya ) : *emandang perawat,
yang
akan
perawat
praktekkan
mendengarkan
1!
dijelaskan dan
menurunkan stres
'le meng'ntr'l mara.
mampu
dan
lalu mbak ikuti ya.
pen jelasan perawat
mempraktekkan
dengan serius, memperbaiki sikap duduk
)
:
/aik
mbak )
:
%ersenyum,
)lien men$'ba untuk )lien
&mempraktekkan
memperatikan
mempraktekkan
teknik
penjelasan
yang
relaksasi
napas dalam(
perawat,
mempraktekkan
apa
perawat
yang di ajarkan P
:
dengan
apa dan memberikan suatu 'le penguatan teradap alal yang dia lakukan seingga
%ersenyum, Perawat memperatikan
memandang
diajarkan
memperliatkan
klien klien
yan g
sedang
penu mempraktekkan
dapat
pengakuan dari 'rang lain
apa
peratian, mengambil yang tela diajarkan jadwal
yang
diperliatkan
'le
klien. P :
6a bagus sekali P : %ersenyum, suara jelas,
Perawat
memberikan
12
0einf'r$ement
p'sitif
ya. Suda bisa kan3
mengajak klien untuk reinf'r$emen
Sekarang
membuat
kita
masukkan jadwal *au
dalam
arian berapa
ya. kali
berlati ini3
p'sitif
digunakan
jadwal teradap klien
untuk
memberikan
latian,
pengargaan
mempertaankan
merupakan tenik yang
sikap terbuka
memberikan pengakuan
)
:
*engangguk kan
)lien terliat puas dan
kepala, mendengarkan
tampak
penjelasan
membuat jadwal arian
perawat,
serius
dan
dan
menendakan
untuk kesadaran
&=i>ing
0e$'gniti'n (
memandang perawat
) : 2 kali mbak, abis )
:
*enyebut
jadwal
)lien
men$'ba )lien
disini
makan pagi, abis
arian, menulis dalan
membuat dan mematui men$'ba
duur
jadwal arian, sesekali
jadwal
memandang perawat.
dibuat
dan
abis
magrib. P
:
tersenyum, Perawat men$'ba untuk
mempertaankan sikap
memberikan
terbuka, kesempatan
menganggukkan
untuk
tela melakukan aturan
mematui
yang
dibuatnya
agar
menen tukan kepada
klien dalam mematui
1+
yang
terliat
tela dapat jenis
kegiatan apa yang dia lakukan
pada
waktu-
P :
kepala : Suara
aturan yang tela dibuat jelas, Perawat mengakiri
kewaktu 7al ini merupakan taap
yang suda dibuat
memandang
klien pertemuan
terminasi dimana sala
dilaksanakan
dengan
Na nanti jadwal P
dengan
baik
ya.
dengan
bersaabat, menge>aluasi
satu >ariabelnya adala
tersenyum.
/agaimana perasaan )
:
menyimpulkan
*endengarkan
A saat ini setela
pertanyaan
kita ber$akap- $akap
dengan muka serius,
)lien
perawat
memaami
menunjukkan
sesuai jadwal ini
yang dibawa.
:
jadwal
yang dilakukan
perasaannya
setela untuk meruba perasaan
ber$akap-$akap dengan dan mem'ri serta untuk
%ersenyum, Perawat
memandang dengan
tela
per$akapan )lien mengungkapkan %erminasi adala saat
perawat P
apa
yang
tela dilakukan selama
tadi. menggukkan kepala. ) : Senang mbak, nanti ) : %ersenyum, sambil saya akan latian
men$'ba kegiatan
asil
klien memaami
menge>aluasi kemajuan
men $'ba
klien dan tujuan yang
perasaan
tela di$apai
bersaabat, klien
mempertaankan P :
*asi ingat apa P yang kita bi$arakan
sikap terbuka : Suara
jelas, Perawat
memandang
klien, pertanyaan
memberikan
14
tentang
%aap
terminasi
menge>aluasi
ini
kegiatan
tadi3
sikap
dipertaankan kegiatan
untuk
tetap
pada
taap
kerja
dalam kerja
:
k'gnitif,
*endengarkan
pertanyaan
)lien
perawat
dengan
tela
dilakukan baik se$ara
keadaan terbuka )
yang
men$'ba maupun afektif
mengingat
serius,
psik'm't'r,
isi
pembi$araan tadi
memandang perawat )
:
*asi
tentang
mbak, ) : *enjawab pertanyaan
penyebab dengan
mara
muka
dan tersenyum,
)lien
serius,
menjelaskan
menggukkan
saat mara.
isi
per$akapan tadi
akibatnya, lalu apa kepala yang saya lakukan P
berusaan )lien dapat melakukan dari e>aluasi dirinya dengan menjawab sesuai
:
%ersenyum, Perawat
puas
dengan
memandang klien dengan jawaban klien
pertanyaan
dengan
dilakukanya
yang
bersama
perawat
bersaabat P ? @a bagus A masi P ingat.
/es'k
:
%ersenyum, Perawat
memberikan
kita mengulurkan tangan untuk reinf'r$ement
ketemu lagi disini berjabat tangan.
kepada klien
ya selama 14 menit
p'sitif
Perawat melakukan
tela tugasnya
dan membuat k'ntrak waktu untuk pertemuan
1
untuk belajar $ara ) meng'ntr'l yang ke dua
:
%ersenyum.
)lien
mara *engulurkan tangan dan berdiri
dengan
meninggalkan
terliat
puas selanjutnya.
perbin$angan
yang dilakukan dengan
perawat
klien
19
