1. Cuestiones
Eastman Kodak Company está perdiendo su cuota de mercado. Esta había disminuido de 76% a 70% en Estados Unidos. Hay razones que causan la pérdida de cuota de mercado: a. La industria de la película de la foto se encuentra en su etapa de madurez en términos de ciclo de vida del producto. b. El aumento de la competencia en el mercado mer cado del cine, por ejemplo: Fuji, Konica, Agfa y 3M. c. Los competidores ofrecen películas de menor precio Comparar con Kodak y también venden películas en la base de la etiqueta privada. d. Los consumidores ven la película como una mercancía normal, suelen comprar en el precio. e. Un número cada vez mayor de los consumidores sensibles a los precios. f. Kodak no ha desarrollado las tecnologías más competitivas. g. Las diferentes marcas de cine muestra una similitud general en cualidades. h. Margen del distribuidor de Kodak es relativamente menor compara con sus competidores.
2. Objetivos a. Aumente o permanecer cuota de mercado
Debido a la fuerte competencia, Kodak está perdiendo poco a poco su cuota de mercado en la industria del cine. Es importante que se mantenga una ventaja competitiva con el fin de ganar más cuota de mercado. También la mayor cuota de mercado de Kodak tiene, mejor potencia comercial en su mercado actual. b. Aumente o permanecer margen de contribución
Kodak tiene un margen de contribución margen de contribución estable porque una vez que cae, sino que será muy difícil de revertir. Debido al hecho de que Kodak es la celebración de una posición dominante y líder en el mercado del cine actual, es aún más difícil aumentar la
cuota de mercado como consecuencia de la fuerte competencia, más aún, la mayor parte de la calidad de la película es relativamente similar. c. Desarrollo de una gama más amplia de clientes
Kodak sirve principalmente marcas superpremium y premium de películas, sin embargo, el número de clientes es limitado, por lo tanto, el beneficio generado también es limitado. Existe una demanda potencial de mercado de las películas de menor precio en el mercado. La mayoría de las personas que usan cámaras convencionales son no profesionales, es decir, el segmento de la economía tiene más potencial de crecimiento que Kodak ha ignorado previamente. d. Adaptación y producción de películas y cámaras más avanzadas e innovadoras
Desde foto industria del cine ha llegado a su madurez, es importante el desarrollo de nuevos productos con el fin de seguir s eguir siendo el crecimiento crecimien to en lugar de esperar a ser salido s alido del mercado. Es de vital importancia para seguir siendo una ventaja competitiva por diferenciar sus productos y servicios en comparación con sus competidores. 3. Segmentación de clientes
A partir de diversos tipos de usos anuales película, podemos dividir los clientes en 3 grupos, usuarios, usuarios de luz mediano y usuarios pesados. Kodak también clasifica a sus clientes en tres grupos por la lealtad. Pero la tendencia de tratar a las películas como una mercancía y el cuerpo brillante de los consumidores sensibles a los precios hace que sea más difícil de aplicar este tradicional segmentación de clientes al nuevo mercado del cine, sobre todo para la estrategia. Tan nuevo segmentación categorizar los clientes como un grupo muy específico, incluyendo el uso diario y tomas ocasional del cuadro. 4. Alternativas 4.1 Sin Funtime, status-quo.
Si Kodak no levanta un dedo para mantener o aumentar la cuota de mercado, sin duda cambiará la cuota de mercado de la unidad de Kodak. Se empleó el siguiente procedimiento.
a. Calcular el número de serie de la exposición consumida a partir del número total de exposiciones y cuota de mercado de cada empresa b. Calcular la tasa de crecimiento crecimien to entre 1992 y 1993. c. Se supone que las tasas de crecimiento a excepción de Kodak siguen siendo las mismas para el año 1994 d. Calcular la cuota de mercado en 1994 con la información obtenida anteriormente. Por último, la cuota de mercado de Kodak se redujo en 69,2% 4.2 Sin Funtime, con reducción de precios en Gold Plus
Como opción alternativa, podemos proponer un precio de 15% de reducción en Gold Plus sin el lanzamiento de Funtime. Precio de venta con descuento es de $ 2.97 y es un precio razonable, que de imágenes de Kodak marca superior y sobre otras marcas, especialmente para Fuji, refleja $ 2.91. En este caso, el margen de contribución de Kodak se disminuyó a 76% y para mantener la cuota de mercado, 478 380 000 productos tienen que ser vendido. Kodak también tiene que mantener el 88,7% de cuota de mercado para mantener los beneficios y el margen de contribución se reducirá aproximadamente el 11%. Sintéticamente, la estrategia de reducción de precios es beneficiosa en el hecho de que el incremento de precio que no está soportada por la diferencia de calidad es una estrategia miope y la gente lo conseguirá pronto. Asimismo, se llevará a cabo los clientes que ahora están tratando de otras marcas. La posibilidad de cambio producto de clientes ofrecerá puntos de vista generales y la gente va a tener una noción de que las películas no se diferencian. Pero va a dar los impactos negativos sobre los ingresos al reducir el margen de clientes. En otras palabras, se erosiona el valor de marca de Kodak por entender que la marca no es digno de la prima de lo que solía ser. También es necesario aumentar las ventas y hará que la competencia de precios extrema. 4.3 Sin Funtime, anuncios crecientes
Si Kodak aumenta anuncios en lugar de descuentos, que pueden construir su valor de marca. También pueden tratar de negociar hasta ISOs altos y la preocupación acerca de la nueva
tecnología de la emulsión. Sin embargo, Kodak ya está gastando Goodish $ 50M y están cerca de la conciencia de marca universal de ahora. Más aún, no hubo cambios significativos recientemente existido. Así beneficios erosión pueden ser sucedido. 4.4 Funtime
Hay muchas opciones establecidas a partir de la estrategia de Funtime. Antes del análisis de todo, el análisis sobre el porcentaje cliente debe estar por delante de. Deje que el total de clientes en el mercado como el 100%, que se incrementó a partir de 1993 en un 2%. Suponemos que ya proporción de Ektar en tienda de cámaras es de aproximadamente 70%. Por lo tanto, Kodak 10% del volumen de ventas es consiste en Ektar y otros están llenos por Gold Plus. Tanto Ektar y Gold Plus clientes se dividen en tres grupos diferentes, el 50% de los clientes leales, el 40% de los samplers y el 10% de las personas sensibles a los precios. Sin embargo, el 10% del precio de persona sensible que había hecho un hábito de comprar Ektar no tendrá en cuenta la apariencia de Funtime. Mantendrán la compra de películas de alta calidad. Pero el 40% samplers de Oro Plus cambiarán sus productos depende en el precio de la EA. Esto significa que, desde el 40% de los clientes de Gold Plus, el 40% de ellos tratará de comprar oro real y restos mantendrá la compra de Gold Plus. Y a partir de 10% de los clientes sensibles al precio de Gold Plus intentará comprar Funtime. Del análisis anterior, las opciones existentes en materia de estrategias Funtime la siguiente manera: a. Ningún anuncio de Funtime Funtime y todos los días de venta. venta .
Margen de Contribución (CM) de cada uno de los productos de Kodak se puede calcular. Royal Gold hará el mejor MC en tres de ellos, Funtime será más bajo que los otros. Si se agotaron, la cuota de mercado no estacional cotidiana Funtime será poco mayor, pero CM se redujeron en un 98,5%. [Cuadro 12] Este resultado fue obvio que CM más bajos de producto generaría menor CM total de Kodak. b. Ningún anuncio de Funtime Funtime y de temporada de venta
A título original de la estrategia de Funtime, cuando tan solo 5 meses y se limitaron a Funtime, en otras épocas, los clientes volverán a Gold Plus o Ektar. En este caso, la cuota de mercado se incrementó en 71,6% y CM de Kodak se incrementará en 111,8%.
Comparando ambas venta todos los días y la venta de temporada, venta de temporada está en superior, se puede considerar sobre el aumento de AD en Funtime, también. c. Tener publicidad en Funtime Funtime Fun time y de temporada de venta Asumimos que qu e el aumento de costo de la publicidad reunirá a más personas, en proporción a la relación. Ya sabemos que Fuji ha pasado trimestre de $ 50 millones para la publicidad publici dad de esa marca Economía apuntado. apunta do. Así que para competir con las marcas económicas de Fuji, Kodak tiene que gastar $ 12.5M para el anuncio Funtime. En este caso, objetivo de ventas y CM serán altamente aumentaron en un número cada vez mayor de clientes. La cuota de mercado se incrementó en 88% y el CM se incrementó en 122,8%. 5. Recomendación
Habría dos objetos en el resultado. La primera de ellas está impulsando las competiciones fuera del mercado con una estrategia de precios proactiva y segundo es minimizar el efecto de la reducción de precios en la línea inferior. Comparando 4 estrategias diferentes, la estrategia Funtime con la publicidad sería la mejor solución que se recomienda. Mantener el precio de venta de Gold Plus, Plus , Lanzamiento de la marca Funtime temporada limitada, li mitada, con más publicidad va a maximizar el margen mar gen de contribución contribució n de Kodak .