ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DE ARME S.A S. A Este análisis se compone de análisis externo el cual es el entorno de la empresa y el análisis interno el cual se maneja dentro de la empresa.
ANALISIS EXTERNO Arme S.A es un Centro de Servicios dedicado al procesamiento y comercialización de
productos de acero, agregándoles valor mediante procesamiento de materiales e incluyendo otros servicios en la negociación con nuestros Clientes industriales o de otros sectores. 2.1 Análisis de la situación externa 2.1.1. Entorno general - Entorno económico: la coyuntura económica es favorable ya que contamos con cuatro puntos estratégicos para la comercialización de nuestros productos. En los últimos años ha aumentado el número de ventas de acero en sus diferentes procesamientos y presentaciones consecuentemente, también se ha incrementado la demanda de servicios adicionales, tales como la elevada especificación de nivelado y corte longitudinal con tenso nivelado que corrige los defectos superficiales y ondulación de las láminas de acero. - Entorno socio-demográfico: en los últimos años la población ha aumentado, lo que se ha traducido también en un incremento considerable en la de acero para las diferentes construcciones construcci ones y empresas donde se requiere este material y, por otro lado, han incrementado el mercado comercial en las empresas las cuales se convierte en clientes potenciales de todo tipo de servicios relacionados con el con el procesamiento y comercialización del acero. - Entorno ecológico. La creciente preocupación ecológica hace que los consumidores Demanden en mayor medida productos ecológicos, por lo que la empresa utiliza energía renovable en sus plantas de producción, así mismo ha diseñado procesos limpios en los que se aprovecha todos los residuos con programas de reciclaje y se da un manejo adecuado a los mínimos desechos residuales industriales. 2.1.2 Entorno específico
Demografía del mercado: El perfil del cliente objetivo de Arme S.A responde a los siguientes factores geográficos, demográficos y de comportamiento. • Geográficos: -El objetivo inmediato son las diferentes vías de acceso ya que este se encuentra en los principales centros industriales y cerca a algunas vías urbanas de acceso, aunque se encuentra ubicadas a puertos marítimos marítimos y aéreos, que le permite responder con agilidad y eficiencia a la demanda nacional e internacional. • Demográficos: -Nacionales e internacionales: Esta diferencia en lo demográfico se explica por el hecho de que en la industria internacional hay más competencia y mejores servicios tecnológicos en cuanto al procesamiento y comercialización de acero que en la nacional. • De comportamiento: - La imagen nacional e internacional viene condicionada por el tipo de industrias comerciales.
Necesidades del mercado
Arme S.A provee al mercado con un servicio de procesamiento de acero de alta calidad A nivel nacional e internacional en cual pretende ofrecer las siguientes ventajas, de gran Importancia para los consumidores: - Ejemplar servicio al cliente. - Procesamiento de alta calidad y tecnología. - Comodidades. El horario y la ubicación de sus diferentes plantas de producción para ganar una mayor cuota de mercado.
Tendencias del mercado Los avances tecnológicos han llevado al sector de procesamiento de acero plano a uno de diferentes figuras y presentaciones. En los últimos años las máquinas de procesamiento de acero se han vuelto tan eficientes y baratas, que han llegado a convertirse en la típica inversión de alta rentabilidad.
Análisis competitivo Existen otras entidades de procesamiento y comercialización de acero. Las cuales son nuestra competencia ofreciendo precios bajos. Los clientes de Arme S.A buscan una alta calidad en la los productos que comercializamos, por lo que no les importa gastar un poco más.
ANALISIS INTERNO Arme S.A. es un Centro de Servicios dedicado al procesamiento y comercialización de productos de acero, agregándoles valor mediante procesamiento de materiales e incluyendo otros servicios en la negociación con nuestros Clientes industriales o de otros sectores. A continuación se expone un breve análisis de la situación interna de su plan de marketing para este año. 2.2 Análisis de la situación interna
SERVICIOS Arme S.A diseñado una serie de presentaciones del procesamiento de acero diferenciadas y de mayor calidad que las de sus competidores. Los consumidores pueden darse cuenta de la calidad del producto al momento de tocarlo y de mostrarle las diferentes presentaciones y el proceso que con lleva este producto. Las características del producto son: 1. La bobinas, las láminas, los flejes, los blancos, el acero en hojas, los elementos estructurales de acero formados en frio y tubería estructural de acero al carbono formado en frio están hechos de acero puro... 2. Todos los aceros son nacionales. 3. El acero se compra para vender tal cual como no lo entregan o para la transformación y comercialización después de dicho proceso.
CLAVES DE ÉXITO - Emplazamiento. Los criterios de elección de la ubicación de las plantas de producción son determinantes para su éxito. El área de mercadeo nos ayudó a identificar los siguientes criterios de selección. Población diurna y nocturna. Pautas de compra. Cuidado servicio al cliente.
ASPECTOS CRÍTICOS Arme S.A. aún se encuentra en fase de posicionamiento, por lo que no tiene establecida una buena publicidad para su reconocimiento. De este modo, sus aspectos críticos o debilidades son: - Aún debe ser modesto en su publicidad. No debe ser pretencioso en sus Objetivos de crecimiento. - Asimismo, todavía está dando a conocer su marca, lo que le permitirá atraer clientes a sus plantas de producción y reducir esfuerzos de marketing para futuros puntos de venta.
