DINAS KESEHATAN KESEHATAN LOMBOK TIMUR PUSKESMAS MATARAM MATARAM Jl. Caturwarga No. 29 Mataram ANALISIS MASALAH MUTU HASIL KINERJA !AN" TIDAK SESUAI DAN TINDAKAN TINDAKAN KOREKTI# KOREKTI# MANAJEMEN MANAJEMEN MUTU PUSKESMAS PUSKESMAS MASBA"IK MASBA"IK TAH
NO
Program
Pencapaian
1
GIZI
N/D belum mencapai target
Analisis Masalah Pencapaian
kondisi anak pada saat ditimbang sedang sakit, anak susah makan anak sudah bisa jajan sendiri anak diatas satu tahun untuk mencapai kenaikan berat badan sesuai gra)ik pertumbuhan cukup susah karena anak sudah akti) bermain , sudah mengenal makanan selain #ang diberikan / dihidangkan keluarga
Masing ditemukan balita BGM 3
pada saat ditimbang anak re"el shg mempengaruhi mempengaruhi akurasi hasil timbangan ! Balita sering sakit, ri"a#at BB
%$Gi'i buruk #ang ditemukan sulit membaik disebabkan komplikasi pen#akit #ang sulit disembuhkan *akupan pemberian M&+-I balita umur .+ ! jumlah M& -I bu))er stock #ang di dropping masih terbatas/ tidak sesuai 0 bulan gakin belum mencapai target dengan jumlah sasaran #ang ada &era"atan gi'i buruk sudah 1((
*akupan neonatal risti belum mencapai target
I
&enemuan B masih diba"ah target
angka kon4ersi masih diba"ah target
3
+ masih ada ibu hamil #ang tidak mau memeriksakan kehamilann#a sehingga pendeteksian pendeteksian selama kehamilan tidak bisa dilakukan oleh petugas
&2 D$I
ngka kesembuhan kesembuhan diba"ah diba"ah target
pen#elidikan kasus DBD sudah mencapai target B: "ila#ah kerja puskesmas masih masih diba"ah ;<
angka pro#eksi tinggi 8untuk Indonesia imur9 dan B masih menjadi stigma di mas#arakat, pemeriksaan kontak belum maksimal, karena mas#arakat kurang sadar akan pentingn#a pentingn#a pemeriksaan dini,shg sudah parah baru berobat, beban kerja petugas B tinggi karena ban#ak pasien B setelah pengobatan pengobatan dua bulan tidak bisa mengeluarkan dahak dan karena kesadaran penderita terhadap ketaatan minum obat kurang, kurang, konseling pasien baru baru kurang maksimal2 &M5 kurang akti), kesadaran penderita terhadap ketaatan ketaatan minum obat kurang, petugas kurang melakukan pemantauan thd penderita karena beban kerja #ang ban#ak pen#elidikan sudah mencapai mencapai target, tapi partisipasi mas#arakat dalam ikut berperan akti) melakukan pencegahan masih kurang epedulian mas#arakat terhadap kegiatan &-N masih rendah dan mas#arakat han#a menganggap )oging #ang paling e)ekti) untuk menangani DBD 12 enaga promkes tugas rangkap, beban kerja tinggi pemberda#aan kader belum maksimal
em naan
e um mencapa arge
Dana #ang dialokasikan masih kurang
0
12 oordinasi linsek belum maksimal, pembinaan belum maksimal Belum ada satupun sekolah dasar #ang menjadi contoh sekolah sehat &embinaan perumahan dan sanitasi dasar masih kurang dan rumah sehat masih diba"ah target 8 masih ada rumah mas#arakat #ang tidak la#ak huni2
sanitarian rangkap tugas, )aktor ekonomi, keterbatasan lahan, mobilitas pendududk tinggi, rumah se"a,atau kontrak tanah shg membangun rumah seadan#a
I- -B belum mencapai target, dan kulitas :ulah target tinggi sedangkan saat kunjungan rumah keluarga tidak pun#a air sumur mas# tidak la#ak untuk sarana air bersih, lahan #ang sempit shg antar penampungan jamban dikomsumsi dengan sumur jarakn#a kurang dari 1( meter
<
6-$ING &enga"asan dan pembinaan &M sudah mencapai target, tapi jumlah &M memenuhi s#arat masih kurang dan marakn#a isu penggunaan BM #ang berbaha#a
&M #ang ada sebagian besar lahan se"a/ bangunan se"a shg dalam pembinaan saran #ang diberikan tidak bisa terealisasi alasan bukan milik sendiri, marakn#a isu tentang penggunaan bahan tambahan berbaha#a dan pelaku usaha kurang kesadaran akan baha#a penggunaan BM #ang membaha#akan
Masih ada mas#arakat #ang BB tidak dijamban atau BB dijamban tapi penampungan kotoran ke kali/ selokan
. &6%6-M-
skep pada keluarga sudah berjalan dengan baik , namun perlu ditingkatkan kegiatann#a pada askep pada kelompok mas#arakat
Mengetahui Kepala Puskesmas Mataram
Dr. H. TRI ARI# SUDAKSO NIP. 19690221 20000 3 1 002
lahan #ang sempit, pemahaman/ persepsi #ang salah ttg -B-, sudah me"arisi secara turun temurun, )aktor ekonomi2
program perkesmas #ang dulun#a merupakan program pengembangan, shg pelaksanaann#a tidak prioritas, tapi sekarang menjadi program esensial shg "ajib dilaksnakan untuk itu perlu pembinaan #ang intensi) dari Dinas esehatan tentang pengelolaan program perkesmas2
N 2$%&
Tindakan Korektif petugas telah melaksanakan pen#uluhan dan konsultasi kesehatan dan gi'i pada ibu balita dan pengasuh lebih diintensi)kan terutama pada anak #ang serta melaksanakan kelas gi'i
petugas sudah mendistribusikan timbangan digital petugas gi'i sudah memberikan &M &emulihan bagi gi'i buruk dan gi'i kurang petugas gi'i sudah memberikan &M &emulihan bagi gi'i buruk petugas sudah mengusulkan ke Dinas agar M&+-I disesuaikan dengan jumlah sasaran
petugas beserta kader sudah melakukan s"eping sasaran I
meningkatkan penjaringan pasien B, meningkatkan pemeriksaan kontak serumah
petugas meningkatkan edukasi ke pasien tentang pentingn#a pemeriksaan lanjutan dan cara mengeluarkan dahak
mengakti)kan kader dan &M5, konseling dimaksimalkan
Meningkatkan koordinasi, sosialisasi dan pertemuan konsultasi dengan mas#arakat, pen#uluhan Meningkatkan koordinasi, sosialisasi dan pertemuan konsultasi dengan mas#arakat, pen#uluhan memaksimalkan tenaga promkes #ang ada2
lebih ban#ak memberda#akan kader untuk pen#uluhan dan pembinaan
sudah dialokasikan dana, perlu perencanaan lebih matang sehingga sesuai dg target #ang diharapkan koordinasi lintas sektor sudah dilaksanakan
tugas sanitarian perlu dikurangi,koordinasi linsek perlu ditingkatkan
target pencapaian tidak dipisah dengan target pemantauan rumah
-osialisasi tentang keamanan pangan
-osialisasi -BM, koordinasi dg linsek, pertemuan pendampingan perencanaan -BM
mengusulkan untuk pembinaan pengelolaan program perkesmas
Mataram, 7 Januari 2016 Penanggung Jawa !KM
N' "u(t' A)u Partam' NIP. 19610"0"19#2112002
DINAS KESEHATAN KOTA MATARAM PUSKESMAS MATARAM Jl. Caturwarga No. 29 Mataram
HASIL IDENTI#IKASI MASALAH DAN HAMBATAN PELAKSANAAN KE"IATAN UKM JANUARI SD JUNI 2$%&
NO
1
Pr$mkes
ABS
*
33%
#72
20
Penuluhan P&'( rumah tangga elum men*apai target
2
0
0
sek$lah ang memenuhi stan-ar sek$lah sehat masih kurang
I( ()'
20%
791
13%
target triw II elum ter*apai
Peminaan pengawasan ++!
"0%
27
16%
target elum ter*apai
Klinik sanitasi
20%
20"
1"%
target elum ter*apai
INDIKATOR
IDENTI#IKASI MASALAH
Peminaan P&'( elum men*apai target
P&'( Institusi (ek$lah
2 Kesling
CAKUPAN
TAR"ET JANSD MARET
UKM
3 KI)
"
i/i
K$mplikasi ne$natus ang -itemukan
"1%
26
16%
'alita umur 62" l gakin men-apat MP)(I
100%
26
""%
N
#0%
1170
61%
3.0%
12
"7.0%
target elum ter*apai
*akupan pemberian M&+-I balita umur .+0 bulan gakin belum bisa mencapai target
N/D belum mencapai target
P2 alkit
+'
Penemuan suuspek +'
Penemuan +' masih -iawah target
Penemuan '+) p$siti4
3.0%
#
1.0%
Penemuan +' masih -iawah target
)ngka kesemuhan
#.0%
6
7.0%
)ngka kesemuhan -iawah target
iare
Penemuan -iare -i PKM -an ka-er
10.0%
"#
12.0%
'
)ngka eas 5entik
9 %
6#79
9".#%
penemuan -iare elum men*apai target
angka eas 5entik sek$lah -an lingkungan mulai meningkat
Mengetahui Kepala Puskesmas Mataram
Mataram, 30 J Penanggung Ja
H. Turmu+',S.So(.
N' "u(t' A)u
NIP. 196030719#703101
NIP. 19610"0"1
ANALISIS MASALAH
pemer-aaan ka-er untuk penuluhan P&'( elum -ilaksanakan karena -ana $k mengalami peruahan mekanisme pengel$laan shg agak menghamat 1. K$$r-inasi linsek elum maksimal, peminaan elum maksimal
elum maksimal pelaksanaan I(, pa-a triw ini -isiukan -engan peningkatan kasus ' -iawal -isiukan -engan peren*anaan petugas masih -isiukan -engan penanggulangan ' petugas masih -isiukan -engan penanggulangan '
masih a-a iu hamil ang ti-ak mau memeriksakan kehamilanna sehingga pen-eteksian selama kehamilan ti-ak isa -ilakukan $leh petugas ! jumlah M& -I bu))er stock #ang di dropping masih terbatas/ tidak sesuai dengan jumlah sasaran #ang ada
kondisi anak pada saat ditimbang sedang sakit, anak susah makan anak sudah bisa jajan sendiri
anak diatas satu tahun untuk mencapai kenaikan berat badan sesuai gra)ik pertumbuhan cukup susah karena anak sudah akti) bermain , sudah mengenal makanan #ang diberikan / dihidangkan keluarga pada saat ditimbang anak re"el shg mempengaruhi akurasi hasil timbangan
angka pr$eksi tinggi untuk In-$nesia +imur8 -an +' masih men5a-i stigma -i masarakat, pemeriksaan k$ntak elum maksimal, karena masarakat kurang sa-ar akan pentingna pemeriksaan -ini,shg su-ah parah aru er$at. 2" 12
angka pr$eksi tinggi untuk In-$nesia +imur8 -an +' masih men5a-i stigma -i masarakat, pemeriksaan k$ntak elum maksimal, karena masarakat kurang sa-ar akan pentingna pemeriksaan -ini,shg su-ah parah aru er$at. 0.13#"61
PM> kurang akti4, kesa-aran pen-erita terha-ap ketaatan minum $at kurang, petugas kurang melakukan pemantauan th pen-erita karena ean ker5a ang anak
pen-erita -iare pergi ke pelaanan swasta
angka eas 5entik sek$lah -an lingkungan mulai meningkat masih, shg kasus -i ulan mei su-ah muali turun
uni 2016 a !KM
Partam'
0.7
33
131
:;<=
0."770992"
9#2112002
DINAS KESEHATAN KOTA MATARAM PUSKESMAS MATARAM Jl. Caturwarga No. 29 Mataram HASIL ANALISIS PENCAPAIAN INDIKATOR KE"IATAN UKM JANUARI - MARET 2$%&
NO
Program
Pr$mkes
Pencapaian
Penuluhan P&'( rumah tangga elum men*apai target sek$lah ang memenuhi stan-ar sek$lah sehat masih kurang
Kes ling
Analisis Masalah Pencapaian
penuluhan P&'( elum memer-aakan ka-er 1. K$$r-inasi linsek elum maksimal, peminaan elum maksimal
target triw I elum ter*apai elum maksimal pelaksanaan I(, pa-a triw ini -isiukan -engan peningkatan kasus '-iawal -isiukan -engan peren*anaan target elum ter*apai
pengamilan sampel P)M -itun-a -ari -ikes
target elum ter*apai
kap$rit pa-a awal tahun st$k kurang
target elum ter*apai
sanitarian -isiukan -engan penanggulangan ', karena rangkap tugas
Tindak Lanjut
pemer-aaan ka-er elum -ilaksanakan elum -ilaksanakan k$$r-inasi
Pelaksana
ptgs pr$mkes
PJ !KM, Pr$mkes -an !K(
target elum ter*apai
KI)
target elum ter*apai
*akupan pemberian M&+-I balita umur .+0 bulan gakin belum mencapai target
sanitarian -isiukan -engan penanggulangan ', karena rangkap tugas
masih a-a iu hamil ang ti-ak mau memeriksakan kehamilanna sehingga pen-eteksian selama kehamilan ti-ak isa -ilakukan $leh petugas
! jumlah M& -I bu))er stock #ang di dropping masih terbatas/ tidak sesuai dengan jumlah sasaran #ang ada
kondisi anak pada saat ditimbang sedang sakit, anak susah makan anak sudah bisa jajan sendiri
i/i N/D belum mencapai target anak diatas satu tahun untuk mencapai kenaikan berat badan sesuai gra)ik pertumbuhan cukup susah karena anak sudah akti) bermain , sudah mengenal makanan #ang diberikan / dihidangkan keluarga
pada saat ditimbang anak re"el shg mempengaruhi akurasi hasil timbangan
P2 alkit
+'
Penemuan +' masih -iawah target
angka pr$eksi tinggi untuk In-$nesia +imur8 -an +' masih men5a-i stigma -i masarakat, pemeriksaan k$ntak elum maksimal, karena masarakat kurang sa-ar akan pentingna pemeriksaan -ini,shg su-ah parah aru er$at.
Penemuan +' masih -iawah target
angka pr$eksi tinggi untuk In-$nesia +imur8 -an +' masih men5a-i stigma -i masarakat, pemeriksaan k$ntak elum maksimal, karena masarakat kurang sa-ar akan pentingna pemeriksaan -ini,shg su-ah parah aru er$at.
)ngka kesemuhan -iawah target
Imunisaasi
iare
PM> kurang akti4, kesa-aran pen-erita terha-ap ketaatan minum $at kurang, petugas kurang melakukan pemantauan th pen-erita karena ean ker5a ang anak
p$li$ 1 triw I elum men*apai target
?aksin p$li$ pa-a 2 minggu seelum pin sempat -ist$p
penemuan -iare elum men*apai target
pen-erita -iare pergi ke pelaanan swasta
'
angka eas 5entik sek$lah -an lingkungan masih k$$r-inasi -engan linsek elum maksimal , ren-ah, ter5a-i peningkatan kasus ' ang kesa-aran masarakat akan pen*egahan ' signi4i*an 5ml ks 5an s- mrt @ "2 kasus masih kurang
Mengetahui Kepala Puskesmas Mataram
Mataram, 30 Maret 2016 Penanggung Jawa !KM
H. Turmu+',S.So(. NIP. 196030719#703101
N' "u(t' A)u Partam' NIP. 19610"0"19#2112002
Hasil
Keterangan
target masih elum ter*apai
16.2
0.0769230#
2
131.2