sop tindakan korektif umur 20 tahunFull description
Full description
sk
BUKTI TINDAKAN KOREKTIFFull description
pedomanFull description
eFull description
sk tindakan korektif
sk
TINDAKAN KOREKTIF
SOP
2.Tujuan 3.Kebijakan 4.Refrensi
No. Revisi Revisi
:
Tgl. Terbit
:
Tgl. Mulai Berlaku
:
Halaman
:
1/2
Tindakan korektif adalah tindakan untuk mengatasi penyebab masalah atau penyebab kejadian/s kejadian/situasi ituasi yang yang tidak sesuai sesuai , agar agar tidak terulang kembali. kembali. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan tindakan korektif. SK Kepala Puskesmas No tentang Penanggung Jawab Manajemen Mutu UPT Puskesmas Ubung 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas 2. Permenkes Nomor 46tahun 2015 tentang akreditasi Puskesmas, Klinik dan Dokter Praktik Swasta
5.Alat dan Bahan 6. Prosedur/ Langkah-langkah
:
I Wayan Darma, SKM NIP. 19721231 199703 1 038
UPT PUSKESMAS UBUNG
1.Pengertian
No. Dokumen Dokumen
1.
2.
3. 4.
5. 6.
Pelaksana kegiatan/program mengidentifikasi masalah yang terjadi yang berasal dari monitoring, analisis data, audit internal, survey kepuasan pasien, pengaduan pengaduan pelanggan, pelanggan, temuan atau atau laporan lainnya. Jika ditemukan masalah, pelaksana kegiatan/program melaporkan masalah/ketidaksesuaian yang terjadi kepada penanggung jawab pelayanan atau upaya upaya puskesmas. puskesmas. Penanggung jawab pelayanan atau upaya puskesmas kemudian melaporkan ke Tim Manajemen Mutu Puskesmas. Tim Manajemen Mutu bersama PJ dan pelaksana kegiatan membahas dan menganalisis penyebab terjadinya masalah atau ketidaksesuaian, sehingga diperoleh alternative tindakan untuk mengatasi masalah tersebut. PJ dan pelaksana kegiatan menentukan tindakan perbaikan dan jadwal pelaksanaannya. pelaksanaannya. PJ dan pelaksana kegiatan kemudian melakukan tindakan perbaikan sesuai dengan rencana tindakan perbaikan yang sudah ditetapkan
TINDAKAN KOREKTIF
SOP
7.
8. Dokumen Terkait
:
39/ A1/ SOP/ PKMTRR/ II/2016
No. Revisi
:
-
Tgl. Terbit
:
09 Februari 2016
Tgl. Mulai Berlaku
:
09 Februari 2016
Halaman
:
1/2 I Wayan Darma, SKM NIP. 19721231 199703 1 038
UPT PUSKESMAS UBUNG
7.Unit Terkait
No. Dokumen
Penanggung jawab pelayanan dan upaya puskesmas memantau aktifitas tindakan perbaikan yang dilakukan oleh staf terkait. 8. PJ menginformasikan tentang tindakan perbaikan yang sudah di lakukan ke Tim Manajemen Mutu Puskesmas. 9. Jika tindakan perbaikan yang sudah dilakukan tidak mencapai target, Tim Manajemen Mutu melaporkan kejadian tersebut ke Kepala Puskesmas 10. Tim Manajemen Mutu dan Kepala Puskesmas memberikan pengarahan kepada PJ dan pelaksana program terkait, tentang langkah-langkah yang perlu diambil. 11. Karyawan terkait melaksanakan langkah tindakan perbaikan sesuai arahan Tim Manajemen Mutu. 12. Kemudian melaporkan kepada PJ atas tindakan perbaikan yang sudah dilakukan. 13. PJ memeriksa hasil tindakan perbaikan yang sudah dilakukan. 14. Melaporkan hasil tindakan perbaikan yang sudah selesai kepada Tim Manajemen Mutu dan Kepala Puskesmas. Penanggung jawab pelayanan dan upaya puskesmas, pengelola dan pelaksana program. Hasil rapat tinjauan manajemen, hasil penilaian kinerja, hasil pencapaian indikator mutu, hasil asupan pelanggan
