Estos productos se caracterizan por utilizar las redes telemáticas para su transmisión y por su tratamiento de urgencia en todo el pr pro oceso so,, desde la admisión, el curso y la entrega.
Los productos que veremos en este tema serán: - Telegramas - Radiotelegramas - Télex - Burofax - Fax
Con co Con cont ntra rato to y si sin n co cont ntra rato to,, si sien endo do el pago de este servicio todos los utilizados por Correos.
Es todo escrito destinado a ser transmitido por la red telegrafía, es decir, mediante el uso de un código de señales, para ser entregado al destinatario, el cual recibe una transcripción del mismo, quedando constancia del texto enviado y con validez legal y entrega urgente.
- Régimen interior: España y Andorra - Régimen internacional: Circulan territorio nacional e internacional.
por
*Continentales: Europa, Turquía, Argelia, Egipto, Israel, Jordania, Líbano, Libia, Marruecos, Siria y Túnez. * Intercontinentales: Resto de países
El mismo día de la admisión, siempre y cuando esta se realice antes de las 13:00 y con destino a localidades con USE. Al día siguiente para el resto de envíos. En caso de NO ENTREGA se deberá de comunicar dicha incidencia al remitente en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de dicho telegrama. En el caso de telegramas internacionales el plazo de entrega dependerá del país de destino.
Ordinarios: Nacionales e internacionales con garantías de carácter general. - Urgente: ámbito internacional con prioridad en todas sus etapas, tanto de transmisión entre países como en la entrega. No todos los países prestan este servicio.
- Nacional: Cantidad fija por telegrama + importe fijo por bloques de 50 palabras o fracción.
- Internacional: * Continentales:
- Ordinarios: Importe fijo + importe por palabra (sin coste mínimo por telegrama) - Urgentes: El doble que los ordinarios * Intercontinentales: - Ordinarios: Importe por palabra con un mínimo de 7 palabras. - Urgentes: El doble que los ordinarios.
Se cuentan todas las palabras que van a ser transmitidas: -
Nombre del destinatario. Dirección. Destino. Texto y firma (si la lleva). Indicaciones de servicio: PC, Urgente, etc.
No se computan los datos que no sean necesarios para su encauzamiento y/o entrega. Se computan expedidor:
sólo
a
petición
del
- Signos de puntuación y otros signos aislados. - Datos accesorios al destino.
REGLAS DEL CÓMPUTO: Es necesario hacer la distinción entre número de palabras reales y número de unidades tasables. NÚMERO DE PALABRAS REALES: Como norma general, cada palabra, grupo de caracteres, expresión o signo aislado es una palabra real.
Deben descartarse las uniones abusivas, tomando siempre como referencia para definir una palabra aislada, el diccionario de la lengua correspondiente. Ej: LLEGOTARDE (es una unión abusiva, pues son dos palabras diferenciadas). Se cuenta como dos palabras y no como una sola de diez caracteres.
NÚMERO DE UNIDADES TASABLES Cada palabra, grupo de caracteres o expresión que no exceda de 10 caracteres, se computa como una unidad tasable. Cuando una palabra exceda de 10 caracteres, se computa a razón de una unidad tasable por cada 10 caracteres o fracción.
CÓMPUTO EN TELEGRAMAS INTERIORES En los telegramas interiores sólo se cuentan las palabras reales, no existen las palabras dobles. No se computan código postal
los
caracteres
del
Relativos a la seguridad de la vida humana Telegramas de Estado, tratan de asuntos de estado y son de régimen internacional Relativos a las personas protegidas en tiempo de guerra por los convenios de Ginebra.
-
Meteorológicos, intercambiados entre departamentos de meteorología que contienen exclusivamente observaciones o previsiones meteorológicas.
-
Avisos de servicio telegráfico, originados por incidencias de los propios telegramas.
-
Relativo a los servicios financieros postales en régimen internacional.
Privilegiados durante conferencias o reuniones de la UIT.
las
- PC Acuse de recibo al expedidor con los datos de entrega de día, hora y datos del receptor. - URGENT, transmisión y entrega urgente para el ámbito internacional.
- Oficina de Correos - Por teléfono - Télex (si el remitente es abonado a este servicio) - On line Web de Correos, sólo ámbito nacional y para ser entregado en el mismo día en las localidades que presten este servicio su admisión debe ser antes de las 12:45
- Domicilio - Oficina de Correos - TFx entrega por teléfono, siendo x el nº de teléfono - TLXx entrega por Télex (nacional e internacional)
- FAXx entrega por fax - URGENT, entrega internacionales
urgente
telegramas
Jx Periodo de retención para radiotelegramas en estaciones terrestres. - Entrega mediante Burofax
-La entrega del Telegrama se intentará veces. - Se entrega en el domicilio del destinatario, al mismo o persona autorizada, siempre que hagan constar su identidad mediante el D.N.I. - Cuando no sea posible la entrega por ausencia del destinatario o persona autorizada, se dejará “Aviso de Llegada” para que el Telegrama sea recogido en la Oficina de Correos.
- Los distintos tipos de admisión y entrega que hemos visto anteriormente. - PEE (prueba de entrega electrónica) - ST servicio tasado, que proporciona datos sobre la entrega, no de la persona que lo ha recibido. TS nacional TC continental TI intercontinental - Certificación de texto
En caso de demora imputable a Correos DT
TG-1 Impreso de admisión. Si el cliente trae el telegrama escrito en cualquier otro papel, se adhiere dicho papel a este impreso.
-
Radiotelegrama Burofax Télex Postal Exprés nacional Sobre especial Postal Exprés
Se consideran direcciones válidas: un Apartado de Correos o "Lista de Correos"; en estos casos se utilizará la vía indicada para la entrega del telegrama. Los telegramas sólo pueden dirigirse a un único destinatario, por lo que aunque la dirección sea la misma, si el cliente quiere enviar un telegrama a varios destinatarios deberá confeccionar tantos telegramas como destinatarios haya.
Es aquel telegrama cuyo origen o destino es una estación móvil (buque, aeronave, plataforma, etc.), por lo que es necesario el empleo de medios radioeléctricos de la estación costera correspondiente. Son nacionales aquellos mensajes intercambiados entre estaciones costeras y móviles de nacionalidad española. Son internacionales, los mensajes entre una estación costera española y una móvil extranjera y viceversa, o cuando ambas son extranjeras.
- Nacionales: Importe fijo por línea + estación terrestre (sin mínimo) - Internacional: Importe fijo por línea + estación (mínimo 7 palabras)
La palabra Telex procede de (TEleprinting-EXchange). Desde sus inicios se utilizó casi exclusivamente en el mundo empresarial y periodístico, ya que hay que estar abonado para utilizarlo. Hoy en día, está prácticamente en desuso y lo que se usa en Correos es realmente un “emulador” de télex.
Podemos decir que realmente no existe un servicio de Télex en España. Lo que encontramos en Correos es un programa de software que emula esta tecnología, pero enviando y recibiendo mensajes a través de internet. Con todo, el Télex se considera un producto postal que se ofrece a los clientes de Correos y así aparece en la instrucción sobre tarifas de 2009. Se trata de un servicio para lograr un intercambio de comunicación impresa a distancia.
Servicio que permite la comunicación impresa entre abonados télex, mediante terminales instalados en sus empresas o domicilios. También puede utilizarse para la emisión y recepción de telegramas y radiotelegramas.
Nacional e internacional
- Télex cabina pública: Pueden realizarse esta comunicaciones, tanto nacionales como internacionales, por cualquier persona o entidad aunque no sea abonado. También puede ser utilizado por abonados por avería de su terminal. Correos puede realizar una reducción del 15% para fomentar la cultura o por beneficio de interés social.
Esta modalidad suele producirse a celebraciones deportivas, culturales, actos políticos, etc. La comunicación entre usuarios de este servicio puede ser entre cabina Télexabonado o cabina Télex-cabina Télex. El mensaje también puede ser enviado a un apartado de correos de la misma localidad dónde se encuentre la cabina.
- Servicio entre abonados privados: Los abonados comunican entre sí.
a
dicho
sistema
Es la modalidad más utilizada.
se
- Servicio público privados:
Télex
desde
abonados
Previa autorización de Correos, abonados privados cuyo negocio tenga carácter público (hoteles, agencias de viajes, etc) a transmitir mensajes de terceros, pudiendo establecer un 27% de recargo sobre la tarifa de dicho servicio.
- Nacional: Derecho de acceso e instalación Tarifa mensual Tarifa por comunicación (por tiempo) - Internacional Una única zona tarifaria
Comunicaciones con barcos vía télexsatélite, aunque se desconozca la localización del barco. Se presta a través de la comunicación móvil por satélite Inmarsat o Maritex