ACTIVIDAD INDIVIDUAL Unidad 2 - Fase 4: Cálculo y análisis de los costos de calidad
Juan David García Pinzón Código: 1110116879
Presentado a: Ing. Diana Patricia Díaz e-mediadora del curso
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA - ECBTI CONTROL DE CALIDAD CEAD IBAGUÉ – TOLIMA TOLIMA 11/11/2017
Actividades a desarrollar Paso 1: Actividades previas. Actividad individual
Seleccionar roles de acuerdo a los lineamientos del trabajo colaborativo de esta misma guía. .
Nombres y apellidos
Rol
Juan David García Pinzón
Facilitador de Calidad
Paso 2: Propuesta individual gestión de Costos de calidad. Actividad individual.
Actividad 1. Clasificación y cálculo Costos de calidad: Actividad Individual: Clasifique y calcule los costos de calidad según sean de Prevención, Evaluación, Fallas internas, Fallas internas.
TIPO DE FALLA
INTERNA Costo reproceso por defecto
VALOR
$
EXTERNA Descuento por mala calidad encontrada por el ciente
7.500.000,00
VALOR
$
65.000,00
Prendas irreparables
VALOR
1.382.500,00 Devoluciones
tiempo ocioso maquinas
Costo de comité ce calidad Taller acciones preventivas
$ 17.500.000,00 Despercicio de papel $ $
200.000,00 45.000,00
Total costtos por fallas internas
Total costtos por fallas externas $ 26.627.500,00
$ 4.550.000,00
Total costtos por $ 4.615.000,00 prevención TOTAL DE COSTOS MENSUAL
$ 80.642.875,00
POR EVALUACIÓN Costos de insumos para pruebas de calidad
VALOR
$
4.500.000,00
$
3.371.000,00
$
$
2.345.000,00
$
Reaparacion equipos de prueba de 8.850.000,00 calidad Calibración de equipos 6.834.375,00
$
18.500.000,00
$
5.000.000,00
$
24.216.000,00
Costo RH del departament o de calidad $
Daño de bolsas
POR PREVENCIÓN Capacitación TH calidad
$
Total costos por 25.184.375,00 prevención
Indicador de
INDICADOR TOTAL COSTOS DE
costos por fallas internas (costo total de calidad)
CALIDAD
24%
Total costos por fallas externas (costo total de calidad)
Total costos por fallas internas
15%
Total costos por
24%
30%
Total costos por fallas externas
fallas de evaluación
30%
Indicador de costos por
15%
prevención (costo
Total costos por fallas de evaluación Total costos por prevención
total de calidad)
31%
31% Total costos calidad
100%
Actividad 2. Indicador de Costos de calidad. Actividad individual: Proponga un indicador de los costos de calidad global de la compañía para que el Jefe de Calidad pueda presentar la medición del comportamiento de estos datos al gerente de producción.
Total costtos por fallas internas Total costos por fallas externas Total costos por fallas de evaluación Total costos por prevención Total costos
$ 26.627.500,00 $
4.615.000,00
$ 25.184.375,00 $ 24.216.000,00 $ 80.642.875,00
Actividad 3. Propuesta Costos de calidad. Actividad individual. Elabore una propuesta de estrategias para disminuir los costos de calidad de Confecciones Belo Horizonte S.A.S.
Estrategia para reducir costos de calidad Enfrentar de manera directa los costos por falla en un intento por reducirlos a cero. Invertir en las actividades correctas de prevención para lograr la mejora Reducir los costos de evaluación, según los resultados alcanzados Evaluar en forma continua y redirigir los costos de prevención para acrecentar la mejora
Esta estrategia se basa en las premisas de que:
Para cada falla hay una causa y origen Las cosas son evitables La prevención siempre es más barata
Paso 3: Costos de calidad. Actividad colaborativa
Actividad 4. Clasificación y cuantificación de los costos de calidad. Mediante una
discusión y análisis del grupo sobre las diferentes opciones de clasificación y cuantificación de los costos de calidad de la empresa Confecciones Belo Horizonte, presentadas individualmente por cada estudiante en al paso 2, establezcan la propuesta de grupo que clasifique y cuantifique los costos de calidad
Actividad 5. Tratamiento gráfico. Actividad colaborativa. Elaboren en grupo un análisis con estadística descriptiva (Pareto, Histograma, Gráfico de secciones) con el que realicen un análisis de los costos de la calidad. Analice cada gráfica que presenten y asegúrense que el análisis no se limite a escribe con palabras lo que una gráfica cuenta por sí misma.
Actividad 6. Indicadores y gráfica de costos. Actividad colaborativa. Basados en el indicador global de costos de calidad que cada estudiante propuso en el paso anterior (Actividad 2) elabore: o o o
Un indicador para cada categoría de costos de calidad Propongan una ficha u hoja de vida para cada indicador Elabore una gráfica del comportamiento de los costos de calidad en la empresa Confecciones Belo Horizonte
Actividad 7: Propuesta de mejora.
Actividad colaborativa.
Establezcan una propuesta de grupo compuesta por estrategias para optimizar los costos de calidad en la empresa de estudio
