TUGAS TAMBAHAN “ACTIVITY BASED “ACTIVITY BASED MANAGEMENT”
Ditujukkan untuk memenuhi tugas tugas mata kuliah Analisis dan Estimasi Biaya Dosen : Toto Ramadhan, Ir., MT.
Oleh : Muha Muhama mad d Par Parid id
(133 (13301 0101 0170 70))
PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS AKULTAS TEKNIK TEKN IK UNIVERSIT UNIVERSI TAS PASUNDAN BANDUNG 2017
Aktivitas me!"aka# $a% &a#' !tama a%am "e#'e#a%ia# a# "e#i%aia# "e*ma#+e %i#'k!#'a# &a#' i#amis. Ak!#ta#si aktivitas me!"aka# "e#ekata# &a#' "a%i#' te"at a%am %i#'k!#'a# &a#' i#amis a# "e!sa$aa# it!t!t !#t!k me%ak!ka# +*#ti#*!es im"*veme#t ("e,aika# te!s). Ak!#ta#si aktivitas me#eka#ka# "aa "e,aika# "*ses. P*ses aa%a$ sek!m"!%a# aktivitas &a#' me#e#t!ka# ki#e-a s!at! "eke-aa# tete#t!. Pe,aika# "*ses ,eati "e,aika# ,a'aima#a s!at! aktivitas i%ak!ka#. O%e$ akae#a it! &a#' i"e%!ka# aa%a$ "e#'e%*%aa# aktivitas ,!ka# ,ia&a#&a. #t!k it!%a$ m!#+!% "e#ekata# &a#' ,a! &a#' ike#a% e#'a# A+tivit& Base( Ma#a'eme#t (ABM). ABM me!"aka# s!at! sistem &a#' tei#te'asi &a#' mem*k!ska# "e$atia# ma#a-eme# !#t!k me#i#'katka# /+!st*me va%!e 0 seta ke!#t!#'a# &a#' aka# i"e*%e$ "e!sa$aa# e#'a# "e#i#'kata# va%!e tese,!t ,a'i k*#s!me#. Ma#a-eme# ,e,asis aktivitas ( a+tivit&1,ase( ma#a'eme#t2 ABM) aa%a$ "e#ekata# ma#a-eme# &a#' mem!satka# "e#'e%*%aa# "aa aktivitas e#'a# t!-!a# !#t!k me%ak!ka# im"*veme#t ,eke%a#-!ta# te$aa" va%!e &a#' i$asi%ka# ,a'i +!st*me a# %a,a &a#' i$asi%ka# ai "e#&eiaa# va%!e tese,!t.
Me#''!#aka# i#*masi A+tivit& Base( C*sti#' !#t!k me#'em,a#'ka# *"easi a# me#'$i%a#'ka# ,ia&a &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$ ise,!t A+tivit& Base( Ma#a'eme#t (ABM). Me#''!#aka# A+tivit& Base( Ma#a'eme#t (ABM) !#t!k me#'$i%a#'ka# Aktivitas a# Bia&a &a#' Tiak Be#i%ai Tam,a$. A+tivit& Base( Ma#a'eme#t (ABM) me#eka#ka# ,aik "aa "*(!+t +*sti#' ma!"!# "*+ess va%!e a#a%&sis . Tea"at 3 ime#si "aa ABM &ait!4 1. C*st Dime#si*# Me#&eiaka# i#*masi te#ta#' s!m,e ek*#*mi5 aktivitas5 "*!k seta k*#s!me#. Da%am ime#si i#i i%ak!ka# "e#e%!s!a# ,ia&a ke setia" aktivitas5
kem!ia# ,ia&a setia" aktivitas i,e,a#ka# ke "*!k Dime#si i#i sa#'at ,ema#aat !#t!k "*(!+t +*sti#' 5 ma#a'eme# ,ia&a state'ik seta ta+ti+a% a#a%&sis . Me#eka#ka# "aa kete%itia# a%*kasi ,ia&a aktivitas ke setia" "*!k. 3. P*+ess Dime#si*# Me#&eiaka# i#*masi te#ta#' me#'a"a s!at! aktivitas i%aksa#aka# a# ,a'aima#a "e%aksa#aa##&a. Dime#si i#i i#'i# me#'eta$!i ki#e-a setia" aktivitas &a#' i%ak!ka# "e!sa$aa#. Dime#si i#i me#!#-!ka# i#*masi te#ta#' +*#ti#*!es im"*veme#t &a#' i%ak!ka# "e!sa$aa#.
A+tivit& ,ase( Ma#a'eme#t %e,i$ k*m"e$e#sive i,a#i#'ak# ABC. Dai ia'am tese,!t te%i$at ,a$6a ABC me!"aka# ,a'ia# ai ABM. ABM a"at i"a#a#' se,a'ai s!at! sistem &a#' mem%iki 3 t!-!a# !tama5 &ait!4 a. Me#i#'katka# k!a%itas "e#'am,i%a# ke"!t!a# e#'a# me#&a-ika# i#*masi ,ia&a &a#' %e,i$ ak!at ,. Me%ak!ka# "e#'!a#'a# ,ia&a e#'a# me#**#' i%ak!ka##&a "*'am "*'am "e#'!a#'a# ,ia&a
T!-!a# "e#ti#' ai ABM aa%a$ !#t!k me#'ie#tiikasi a# me#'$i%a#'ka# aktivitas a# ,ia&a tak ,e#i%ai tam,a$. Aktivitas &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$ aa%a$ *"easi &a#' (1) tiak "e%! a# tiak "e#ti#' (3) "e%! ta"i tiak eisie# a# tiak a"at ikem,a#'ka#. Bia&a &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$ aa%a$ $asi% ai ,e,ea"a aktivitas5 ,ia&a ai ,e,ea"a aktivitas &a#' ,isa i$i%a#'ka# ta#"a me#'!a#'i k!a%itas "*!k5 a&a '!#a5 a# #i%ai &a#' iasaka#. Beik!t aa%a$ %ima %a#'ka$ &a#' me#&eiaka# state'i !#t!k me#'$i%a#'ka# ,ia&a tak ,e#i%ai tam,a$ "aa "e!sa$aa# ma#!akt! a# -asa5 &ait! 1) Me#'ie#tiikasi aktivitas5 %a#'ka$ "etama aa%a$ a#a%isis aktivitas5 &a#' me#'ie#tiikasi sem!a aktivitas "e#ti#' *'a#isasi. 3) Me#'ie#tiikasi aktivitas tak ,e#i%ai tam,a$5 ti'a kiteia !#t!k me#e#t!ka# aktivitas &a#' ,e#i%ai tam,a$ aa%a$4 a. A"aka$ aktivitas tese,!t "e%! 7 ,. A"aka$ aktivitas tese,!t eisie# 7
+. A"aka$ aktivitas tese,!t kaa#' ,e#i%ai tam,a$5 kaa#' tiak 7
8) Mema$ami a#tai aktivitas5 aka masa%a$5 a# "emi+!#&a5 a%am me#'ie#tiikasi aktivitas &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$5 sa#'at "e#ti#' !#t!k mema$ami -a%a# ima#a aktivitas te$!,!#' ,esama. Pe#'e-aa# !%a#' !#it &a#' !sak aa%a$ ke'iata# #*##i%ai tam,a$. Pe#'e-aa# !%a#' i#i i"i+! *%e$ ie#tiikasi "*!k +a+at se%ama i#s"eksi. Aka "e#&e,a, !%a#'5 ,a'aima#a"!#5 ,isa ,e,ai#' i sa%a$ sat! ai se-!m%a$ ke'iata# se,e%!m#&a. M!#'ki# s"esiikasi ,a'ia# aa%a$ kesa%a$a#. Ata! ve#* ia#a%ka# i"i%i$. M!#'ki# ,a'ia#,a'ia# &a#' sa%a$ iteima. Ata! ke'iata# "*!ksi &a#' $a!s isa%a$ka#. Sat! set ke'iata# &a#' sa%i#' ,e$!,!#'a# (se"eti &a#' i'am,aka# i atas) ise,!t "*ses. Kaa#'kaa#' a#a%isis aktivitas i#i ise,!t se,a'ai a#a%isis #i%ai "*ses (PVA).
9) Me#eta"ka# !k!a# ki#e-a5 e#'a# "e#'!k!a# ke#e-a se+aa te!s me#e!s a# mem,a#i#'ka# ki#e-a e#'a# t*%ak !k!5 "e$atia# ma#a-eme# m!#'ki# teaa$ "aa aktivitas &a#' tiak "e%! a# tiak eisie#. :) Me%a"*ka# ,ia&a &a#' tiak ,e%i%ai tam,a$5 ,ia&a tak ,e#i%ai tam,a$ $a!s is**ti "aa %a"*a# "!sat ,ia&a. De#'a# me#'ei#tiikasi akktivitas tak ,e#i%ai tam,a$5 a# me%a"*ka# ,ia&a#&a5 ma#a-eme# a"at ,eke-a keas !#t!k me#'em,a#'ka# "*ses a# me#'$i%a#'ka# ,ia&a tak ,e#i%ai tam,a$.
1. Me#i#'katka# +!st*me va%!e me%a%!i "e#'!a#'a# ,ia&a Me#+a"ai Pe#'!a#'a# Bia&a5 ima#a aktivitas tak ,e#i%ai tam,a$ a"at iie#tiikasi5 em"at +aa ,isa i'!#aka# !#t!k me#'!a#'i ,ia&a tak ,e#i%ai tam,a$. a. Me#'!a#'i Aktivitas. Caa i#i i'!#aka# se+aa see$a#a "aa aktivitas5 e#'a# me#'!a#'i 6akt! ata! s!m,e a&a &a#' i'!#aka# !#t!k aktivitas tese,!t. ,. Me#'$i%a#'ka# Aktivitas. Peekata# i#i me#'as!msika# aktivitas tese,!t se"e#!$#&a tiak "e%!.
+. Memi%i$ Aktivitas. Di ,a6a$ state'i i#i5 aktivitas &a#' "a%i#' eisie# &a#' i"i%i$ ai sea#'kaia# a%te#ati. . Mem,a'i Aktivitas. Caa i#i me#em!ka# -a%a# !#t!k me#a"atka# "e#+a"aia# &a#' %e,i$ ai se,!a$ aktivitas &a#' te%a$ aa e#'a# me#'k*m,i#asika# !#'si "aa ,e,ea"a +aa &a#' %e,i$ eisie#. C*#t*$#&a5 aa%a$ me#''!#aka# s!k! +aa#' &a#' sama "aa ,e,ea"a "*!k &a#' ,ekaita# ai"aa me#esai# tia" "*!k !#t!k me#''!#aka# s!k! +aa#' k$!s!s. 3.
Ba'aima#a "e#'!a#'a# ,ia&a i%aksa#aka# a%am ABM7
;*k!s !tama aa%a$ te$aa" #*#1va%!e1a((e( a+tivities 4 a. A+tivit& e(!+ti*# ("e#'!a#'a# #*#1va%!e1a((e( a+tivities) b. A+tivit& e%imi#ati*# ("e#'$i%a#'a# #*#1va%!e1a((e( a+tivities)
;*k!s ke!a aa%a$ te$aa" va%!e1a((e( a+tivities4 a. A+tivit& se%e+ti*# ("emi%i$a# va%!e1a((e( a+tivities) ,. A+tivit& s$ai#' ("ema#aata# *"tim!m va%!e1a((e( a+tivities)
B!si#ess "*+ess a#a%&sis 4 1) Pe#'!a#'a# ,ia&a (+*st e(!+ti*# ) i%a#asi *%e$ ke&aki#a# ,a$6a "ema$ama#
se+aa me#a%am te$aa" "*ses ,is#is a# im"*veme#t ,eke%a#-!ta# te$aa" "*ses tese,!t me!"aka# "e#e#t! eektivitas "e#'e%*%aa# ,ia&a 3) Pe'esea# "aai'ma te$aa" *'a#isasi< ai *'a#isasi se,a'ai seke%*m"*k !#'si2e"ateme# ke *'a#isasi se,a'ai sek!m"!%a# "*ses.
B!si#ess P*+ess A#a%&sis i%ak!ka# e#'a# t!-!a# !#t!k4 1) Mem,eika# "a#!a# a%am "*'am "e#'!a#'a# ,ia&a a# +&+%e time 2) Im"*veme#t te$aa" k!a%itas "*ses
8) sa$a %ai# a%am me#i#'katka# ki#e-a *'a#isasi
Ta$a" B!si#ess P*+ess A#a%&sis 1) Me#'ie#tiikasi ,!si#ess "*+ess 2) Me#'ie#tiikasi s!,"*+ess a# a+tivities 3) Me%aksa#aka# "*+ess va%!e a#a%&sis
4) Me#'em,a#'ka# e#+a#a im"*veme#t
P*+ess Va%!e A#a%&sis me!"aka# s!at! a#a%isa &a#' me#'$asi%ka# i#*masi te#ta#' me#'a"a a# ,a'aima#a s!at! aktivitas ata! "eke-aa# i%ak!ka#. A#a%isa i#i me#eka#ka# "aa !"a&a !#t!k memaksim!mka# sistem "e#i%aia# ki#e-a se+aa kese%!!$a# ai "aa "e*ma#+e i#ivi!. P*+ess Va%!e A#a%&sis i%ak!ka# e#'a# 8 %a#'ka$ i ,a6a$ i#i4 1)
!#t!k me#e#t!ka# akt*akt* &a#' me#&e,a,ka# ,ia&a s!at! Aktivitas Setia" aktivitas "asti mem,!t!$ka# i#"!t a# me#'$asi%ka# *!t"!t. I#"!t aktivitas me!"aka# s!m,es!m,e ek*#*mi &a#' i,!t!$ka# a%am me%aksa#aka# s!at! aktivitas5 sea#'ka# *!t"!t aktivitas me!"aka# "*!k &a#' i$asi%ka# ai s!at! aktivitas. O!t"!t &a#' i$asi%ka# *%e$ s!at! akitivitas "e%! i!k! a%am sat!a# k!a#titati tete#t! &a#' ise,!t e#'a# A+tivit& O!t"!t Meas!e . A"a,i%a "emi#taa# aka# s!at! aktivitas ,e!,a$ aka# me#&e,a,ka# "e!,a$a# -!m%a$ ,ia&a aktivitas5 aka# teta"i sat!a# !k!a# *!t"!t aktivitas tiak se%a%! ,e$!,!#'a# %a#'s!#' e#'a# "e#&e,a, tim,!%#&a ,ia&a s!at! aktivitas. O%e$ kae# ait! "e%! i%ak!ka# s!at! a#a%isa &a#' ise,!t e#'a# a#a%isa ive. A#a%isa Dive ,et!-!a# !#t!k me#!#-!ka# "e#&e,a, m!#+!%#&a ,ia&a aktivitas.
3)
!#t!k me#e#t!ka# aktivitas a"a &a#' i%ak!ka#5 -!m%a$ "eke-a &a#' te%i,at5 6akt! a# s!m,e ek*#*mi &a#' i'!#aka# seta ek*me#asi ,a'i ma#a-eme# te#ta#' aktivitas tese,!t. A#a%isa aktivitas aka# i!aika# i ,a6a$ i#i.
A#a%isa aktivitas me!"aka# i#ti ai "*+ess va%!e a#a%&sis . A#a%isa aktivitas me!"aka# s!at! "*ses ie#tiikasi5 "e#-a,aa# seta eva%!asi aktivitasaktivitas &a#' i%ak!ka# *%e$ s!at! *'a#isasi. A#a%isa aktivitas i$aa"ka# mam"! me#-a6a, 9 "eta#&aa# ,eik!t i#i4 a. Aktivitasaktivitas a"a sa-a &a#' i%aksa#aka#7
,. Bea"a -!m%a$ te#a'a ke-a &a#' te%i,at a%am "e%aksa#aa# setia" aktivitas7 +. Bea"a -!m%a$ 6akt! a# s!m,es!m,e ek*#*mi %ai##&a &a#' i,!t!$ka# *%e$ setia" aktivitas7 . Ba'aima#a ma#aat aktivitas ,a'i *'a#isasi se+aa kese%!!$a# *'a#isasi temas!k ek*me#asi !#t!k te&a" mem"eta$a#ka# #i%ai tam,a$ setia" aktivitas ,a'i *'a#isasi
Dai 9 $a% tese,!t i atas5 $asi% ak$i ai s!at! a#a%isa aktivitas aa%a$ "e#e#t!a# #i%ai tam,a$ setia" aktivitas ,a'i *'a#isasi. O%e$ kae#a it! a%am a#a%isa aktivitas5 aktivitas a"at i,eaka# me#-ai 3 -e#is aktivitas &ait!4 a. Aktivitas ,e#i%ai tam,a$ (va%!e1a((e( a+tivities )
Me!"aka# aktivitas &a#' i"e%!ka# !#t!k teta" a"at mem"eta$a#ka# ke'iata# *"easi*#a% "e!sa$aa#. Da"at "!%a ikataka# ,a$6a aktivitas ,e#i%ai tam,a$ aa%a$ aktivitas &a#' i"e%!ka# a# s!a$ i%aksa#aka# e#'a# eisie#. Bia&a !#t!k me%aksa#aka# aktivitas ,e#i%ai tam,a$ ise,!t e#'a# ,ia&a aktivitas ,e#i%ai tam,a$. Bia&a i#i me!"aka# ,ia&a &a#' se$a!s#&a te-ai a%am me%aksa#aka# s!ta! aktivitas. Aktivitas &a#' a"at ikate'*ika# se,a'ai aktivitas ,e#i%ai tam,a$ me%i"!ti4
Re=!ie( A+tivities 5 me!"aka# aktivitasaktivitas &a#' i%a!ka# !#t!k mem!$i "eat!a# ata! "e!#a#'a# &a#' ,e%ak!.
Dis+eti*#a& a+tivities 5 me!"aka# aktivitas &a#' i%ak!ka# !#t!k meme#!$i 8 kiteia ,eik!t &ait! (1) aktivitas me#&e,a,ka# aa#&a "e!,a$a# siat ata! ,e#t!k (3) "e!,a$a# siat ata! ,e#t!k tiak a"at i%ak!ka# *%e$ aktivitas se,e%!m#&a (8) aktivitas &a#' mem!#'ki#ka# aktivitas %ai# !#t!k i%aksa#aka#.
b. Aktivitas tiak ,e#i%ai tam,a$ ( #*# va%!e1a((e( a+tivities ) Me!"aka# aktivitas &a#'
tiak i"e%!ka# ata! i"e%!ka# teta"i i%aksa#aka# e#'a# tiak eisie#. Bia&a !#t!k me%aksa#aka# aktivitas i#i ise,!t e#'a# ,ia&a aktivitas tiak ,e#i%ai tam,a$. Bia&a i#i%a$ &a#' $a!s ie%imi#asi kae#a me#im,!%ka# aa#&a "em,**sa#. C*#t*$#&a4
S+$e(!%i#' 5 me!"aka# aktivitas "e#-a6a%a# "*ses "*!ksi !#t!k setia" -e#is "*!k
M*vi#' 5 me!"aka# aktivitas "emi#a$a# ,a$a#5 ,aa#' a%am "*ses a# ,aa#' -ai ai sat! e"t. ke e"ateme# %ai#.
>aiti#' 5 me!"aka# aktivitas me#!#''! teseia#&a ,a$a# ,ak!5 me#!#''! ata#'#&a BDP &a#' ikiimka# ai ,a'ia# ata! e"ateme# %ai#
I#s"eksi 5 me!"aka# aktivitas "emeiksaa# ,aa#' !#t!k me&aki#ka# ,a$6a ,aa#' te%a$ meme#!$i s"esiikasi ata! k!a%itas &a#' i$aa"ka#.
St*i#' 5 me!"aka# aktivitas "e#&im"a#a# ,a$a#5 Baa#' Da%am P*ses5 "*!k se%esai se,a'ai "eseiaa# i '!a#' me#!#''! 6akt! "emakaia# ata! "e#'iima#. ?asi% ak$i &a#' i#'i# i+a"ai a%am a#a%isa aktivitas aa%a$ "e#!!#a# ,ia&a (+*st e(!+ti*# ) &a#' itim,!%ka# kae#a aa#&a +*#ti#!es im"*veme#t . Da%am %i#'k!#'a# &a#' k*m"etiti5 "e!sa$aa# $a!s mam"! me#'iimka# "*!k &a#' ii#'i#ka# k*#s!me#5 a%am 6akt! &a#' te"at seta $a'a &a#' e#a$. ?a% i#i me#**#' "e!sa$aa# $a!s se%a%a! me%ak!ka# "e,aika# &a#' te!s me#e!s a%am me%aksa#aka# aktivitas#&a. A#a%isa aktivitas a"at me#!!#ka# ,ia&a ma%a%!i e#'a# 9 +aa ,eik!t i#i4 a) A+tivit& e%imi#ati*# Mem*k!ska#
"aa
Aktivitas
tiak
,e#i%ai
tam,a$5
e#'a#
me#'ie#tiikasika# kem!ia# me#'e%imi#asi aktivitas tese,!t. ,) A+tivit& se%e+ti*# Pemi%i$a# sea#'kaia# aktivitas &a#' ,e,ea ise,a,ka# kee#a state'i &a#' sa%i#' ,esai#'. State'i ,e,ea mem,!t!$ka# aktivitas ,e,ea. Di"i%i$ aktivitas &a#' ,ia&a#&a e#a$ !#t!k $asi% &a#' sama. +) A+tivit& e(!+ti*# Pe#'!a#'a# 6akt! a# k*#s!msi s!m,e ek*#*mi &a#' i"e%!ka# s!at! aktivitas. Pe#ekata# i#i te!tama it!-!ka# !#t!k "e#'i#'kata# eisie#si a# "e#i#'kata# aktivitas tiak ,e#i%ai tam,a$ a"at i$i%a#'ka#. () A+tivit& s$ai#' Pe#i#'kata# eisie#si aktivitas e#'a# mema#aatka# ska%a ek*#*mi5 k$!s!s#&a e#'a# me#i#'katka# -!m%a$ k!a#titas +*st (ive ta#"a me#i#'katka# ,ia&a aktivitas#&a. &ait! "e#'!k!a# "e*ma#+e a%am "e%aksa#aa# s!at!aktivitas e#'a# me#''!#aka# a%at !k! i#a#sia% ma!"!# #*#
i#a#sia%. A%at !k!t &a#' i'!#aka# $a!s mam"! me#'eta$!i ,a'aima#a s!at! aktivitas i%aksa#aka# a# $asi% &a#' i+a"ai. A%at !k! i#i -!'a i$aa"ka# mam"! me#!#-!ka# "e,aika# &a#' se+aa te!s me#e!s i%ak!ka# "e!sa$aa#. Pe#i%aia# i"!satka# "aa 8 $a% &ait! 6akt!5 k!a%itas seta eisie#si.
Re%ia,i%it& 4 J!m%a$ "e#'iima# &a#' te"at 6akt! ata! -!m%a$ "e#'iima# Res"*#sive#ess 4 +&+%e time (6akt! !#t!k me%aksa#aka# 1 aktivitas)5 ve%*+it& (-!m%a$
*!t"!t aktivitas &a#' i$asi%ka# a%am sat!a# 6akt! tete#t!) Ma#!a+t!i#' +&+%e ei+ie#+& 4 6akt! "em*sesa#2(6akt! "*ses@ 6akt! "e"i#a$a# @ 6akt! i#s"eksi @ 6akt! t!#''! ) 4 -!m%a$ "*!k +a+at5 -!m%a$ "*!k +a+at2t*ta% "*!ksi5 ke'a'a%a# ekste#a%5 -!m%a$ sisa ,a$a# ata! -!m%a$ ,a$a# &a#' i'!#aka#. #t!k aktivitas "em,e%ia# !k!a# k!a%itas a"at i#i%ai e#'a# J!m%a$ kesa%a$a# ata! -!m%a$ t*ta% "emi#taa# "em,e%ia#5 -!m%a$ kesa%a$a# setia" *e "em,e%ia#.
Eisie#si *"easi4 O!t"!t2,a$a#5 *!t"!t2JK5 *!t"!t2 -am mesi# Eisie#si mesi# 4 ka"asitas mesi# &a#' te"akai Peseiaa# 4 Pe"!taa# "eseiaa#5 -!m%a$ "eseiaa#5 %ama#&a "eseiaa#
Ke+i% kem!#'ki#a# se,!a$ "e!sa$aa# mem"!#&ai "*!k &a#' me#'!#t!#'ka# "aa saat &a#' sama5 me#ata#'ka# ,ia&a k*#s!me# &a#' ,e$!,!#'a# &a#' ,isa me#&e,a,ka# $!,!#'a# k*#s!me# &a#' tiak me#'!#t!#'ka#. C!st*me "*ita,i%it& a#a%&sis me#''!#aka# ABM !#t!k me#e#t!ka# aktivitas5 ,ia&a5 a# ke!#t!#'a# &a#' tekait e#'a# me%a&a#i k*#s!me# &a#' istime6a. Misa%#&a5 k*#s!me# tekaa#' me#'!,a$ "esa#a##&a sete%a$ i+atat5 teta"i k*#s!me# Y tiak emikia#. Kem!ia# ,ia&a te-ai !#t!k mem"e,a$a!i "esa#a# "em,e%ia# !#t!k "e!,a$a# $a!s i+atat a%am +aa &a#' mee%eksika# akta ,a$6a k*#s!me# %e,i$ ,eta#''!#' -a6a, !#t!k aktivitas a# ,ia&a tese,!t ai"aa k*#s!me# Y. Sistem ma#a-eme# ,ia&a eekti a"at mem"e,*%e$ka# ma#a-e mem"e*%e$ ,e,ea"a etai% ,ia&a.
Ba#&ak akt* a"at me#'$asi%ka# k*#s!me# &a#' %e,i$ me#'!#t!#'ka# ai"aa %ai##&a. K*#s!me# &a#' memesa# a%am -!m%a$ ke+i%5 -aa#' memesa#5 sei#' me#'!,a$ "esa#a# meeka5 mem,!t!$ka# kemasa# k$!s!s ata! ke$ati$atia#5 "emi#taa# "e#'iima# &a#' %e,i$ +e"at5 ata! mem,!t!$ka# s!k! +aa#' k$!s!s ata! esai# mesi# &a#' ,iasa k!a#' me#'!#t!#'ka# i,a#i#'ka# e#'a# k*#s!me# &a#' tiak memi#ta keistime6aa# a%am "esa#a# meeka. Jika ma#a-e mem"!#&ai "e#'etia# &a#' ,a'!s ma#a k*#s!me# &a#' "a%i#' me#'!#t!#'ka#5 meeka a"at mem,!at ke"!t!sa# &a#' %e,i$ ,aik te#ta#' "e%a&a#a# k*#s!me#. T!'as !#t!k me#eta"ka# ,ia&a ,a'i k*#s!me# aa%a$ se,!a$ ta#ta#'a#. Se,!a$ sistem $a!s item"atka# ,a$6a im!#'ki#ka# "e!sa$aa# !#t!k me#'ie#tiikasi ma#a k*#s!me# &a#' me#''!#aka# -asa "e#!k!#' k*#s!me# a# se,ea"a sei#'. Ba#&ak 6akt! &a#' i$a,iska# "e!sa$aa# "aa se,!a$ "e!sa$aa# !#t!k mem,!at "e#-!a%a# a# !#t!k me#&eiaka# -asa "e#!k!#' te!sme#e!s7 Bia&a i#i aa%a$ tam,a$a# !#t!k ,ia&a "*!ksi "*!k ata! "aa a6a%#&a me#&eiaka# -asa !#t!k k*#s!me#.
#t!k teta" k*m"etiti a%am "asa '%*,a% saat i#i5 ,is#is $a!s ,ekem,a#' se+aa te!sme#e!s. Se%ai# it!5 "e#'em,a#'a# te!s me#e!s i#i mem,!t!$ka# "e#'a"%ikasia# %i#tas s"e+t!m ai aktivitas ,is#is5 ai esai# a# k!a%itas "*!k5 me%a%!i
*"easi
"*!ksi a#
ma#a-eme#
,ia&a
!#t!k
me%a&a#i k*#s!me#.
Pe#'em,a#'a# ,eke%a#-!ta# ,isa iei#isika# se,a'ai !sa$a te!sme#e!s !#t!k me#'$i%a#'ka# "em,**sa#5 me#'!a#'i 6akt! ta#''a"a#5 me#&ee$a#aka# esai# "*!k a# "*ses5 a# me#'em,a#'ka# k!a%itas a# "e%a&a#a# k*#s!me#. D!a "e#ekata# me#'e#ai "e#'em,a#'a# ,eke%a#-!ta# a%am ,ia&a "*!ksi &a#' i'!#aka# &ait! tek#ik &a#' ise,!t Ta'et C*sti#' 5 a# KaiFe# C*sti#' .
Ta'et C*sti#' ,eke#aa# e#'a# mee#+a#aka# "*!k a# "*ses &a#' i'!#aka# !#t!k ,e"*!ksi. Jai "aa ak$i#&a "*!k ,isa i$asi%ka# "aa ,ia&a &a#' mem!#'ki#ka# "e!sa$aa# me#'$asi%ka# ke!#t!#'a# saat "*!k te-!a% "aa "ekiaa# $a'a &a#' i"a#! *%e$ "asa. Pekiaa# $a'a i#i ise,!t Ta'et Pi+e 5 ,atas ke!#t!#'a#
&a#' ii#'i#ka# ise,!t Ta'et P*it 5 a# ,ia&a ima#a "*!k $a!s i"*!ksi ise,!t Ta'et C*sti#' .
Pe#''!#aa# ta'et C*sti#' !#t!k me#esai# "*!k ,a! ata! mee#+a#aka# "*ses "*!ksi. Ke,a%ika##&a5 KaiFe# C*sti#' aa%a$ "*ses "e#'!a#'a# ,ia&a se%ama ase "*!ksi ai se,!a$ "*!k &a#' te%a$ aa. KaiFe# 5 ,emak#a ,eke%a#-!ta# ata! "e#'em,a#'a# seta$a" emi seta$a" me%a%!i "e,aika# aktivitas ke+i%ke+i%a#5 ai"aa "e#'em,a#'a# ,esa ata! aika% &a#' i,!at me%a%!i i#*vasi ata! i#vestasi &a#' ,esa a%am tek#*%*'i. Ie#&a see$a#a5 "e#'em,a#'a# aa%a$ t!-!a# a# ta#''!#' -a6a, setia" "eke-a. Dai CEO sam"ai "eke-a kasa5 a%am setia" aktivitas5 setia" $ai5 a# se"a#-a#' 6akt!. Me%a%!i !sa$a &a#' ke+i% #am!# te!sme#e!s ai setia" *a#'5 "e#'!a#'a# si'#iika# ,ia&a a"at i+a"ai se"a#-a#' 6akt!. #t!k me#*%*#' "e#+a"aia# "e#'!a#'a# ,ia&a &a#' tesiatka# *%e$ k*#se" KaiFe# C*sti#' 5 t!-!a# KaiFe# C*st ta$!#a# (ata! ,!%a#a#) iteta"ka#. Kem!ia# ,ia&a a+t!a% i%am"ika# se"a#-a#' 6akt! a# i,a#i#'ka# e#'a# KaiFe# C*st . Catata# ,a$6a ,asis ,ia&a ata! titik ek*me#asi aa%a$ "estasi ,ia&a akt!a%5 "aa ak$ ta$!#. Se,!a$ t!-!a# KaiFe# iteta"ka# !#t!k me#'!a#'i ti#'kat ,ia&a a# i"*t*#' e#'a# ,ia&a t!-!a# KaiFe# . Paa ak$i ta$!# ,e-a%a#5 ,ia&a akt!a% ,e-a%a# me#-ai ,asis ,ia&a ata! titik eee#si !#t!k ta$!# e"a#. Kem!ia#5 t!-!a# KaiFe# &a#' ,a! (%e,i$ e#a$) ite#t!ka#5 a# !sa$a "e#'!a#'a# ,ia&a ,e%a#-!t. Ba'aima#a t!-!a# KaiFe# te+a"ai7 Pe#'!a#'a# te!sme#e!s a# keas "aa ,ia&a a# aktivitas tak ,e#i%ai tam,a$5 me#'$i%a#'ka# "em,**sa#5 a# "e#'em,a#'a# sik%!s 6akt! "*!ksi sem!a#&a ,ek*#ti,!si "aa !sa$a tese,!t. Tam,a$a#5 "e#'em,a#'a# saa# a# t!-!a# KaiFe# ai sem!a ka&a6a# i"e$atika# se+aa sei!s a# iim"%eme#tasika# "aa saat &a#' te"at.
Be#+$maki#' me!"aka# s!at! "e#ekata# &a#' i'!#aka# a%am "e#eta"a# sta#a !#t!k mem,a#t! me#'ie#tiikasika# kem!#'ki#a# "e,aika# aktivitas. Be#+maki#' i#i "a%i#' ,aik i'!#aka# !#t!k se,a'ai sta#a a%am me#i%ai ki#e-a s!at! aktivitas. Be#+$maki#' me!"aka# "e#e#ta"a# sta#a &a#' me#'a+! "aa ki#e-a
&a#' i+a"ai s!at! ,a'ia# &a#' ia#''a" ,aik. Da%am s!at! *'a#isasi5 !#it!#it &a#' aa e#'a# aktivitas &a#' sama aka# sa%i#' i"e,a#i#'ka#. #it e#'a# ki#e-a &a#' te,aik aka# i'!#aka# se,a'ai sta#a ata! "at*ka#5 sea#'ka# &a#' %ai##&a $a!s me#'ik!ti#&a. Se%a#-!t#&a !#it e#'a# ki#e-a te,aik a"at me#'i#*masika# ,a'ima#a meeka me#+a"ai &a#' te,aik ke"aa !#it &a#' %ai#. Be#+$maki#' i#i iea%#&a -!'a i,a#i#'ka# e#'a# k*m"etit* ata! e#'a# i#!sti %ai#. A"a,i%a i,a#i#'ka# e#'a# ,a'ia# %ai# a%am *'a#isasi ise,!t e#'a# I#te#a% ,e#+$maki#' 5 teta"i a"a,i%a i,a#i#'ka# e#'a# ,a'ia# i%!a *'a#isasi ise,!t e#'a# ekste#a% ,e#+$maki#' 5 tea"at 8 -e#is ekste#a% ,e#+$maki#' 5 &ait! 4
C*m"etitive ,e#+$maki#' ;!#+ti*#a% ,e#+$maki#' Ge#ei+ ,e#+$maki#'
Be,ea e#'a# k*#se" kaiFe#5 &a#' me%i,atka# %a#'ka$%a#'ka$ ,eta$a" me#!-! "e#i#'kata# ,eta$a"5 eka&asa !%a#' me%i,atka# %*m"ata# aksasa. Reka&asa !%a#' aa%a$ me#esai# !%a#' %e#'ka" ai "*ses5 e#'a# "e#eka#a# "aa "e#em!a# +aa+aa ,a! &a#' keati !#t!k me#+a"ai t!-!a#. Reka&asa !%a#' kaa#'kaa#' me#''am,aka# se,a'ai se+aik ketas k*s*#' a# m!%ai ai a6a% !#t!k mea#+a#' !%a#' "*ses ,is#is. Dai"aa me#+ai te!s !#t!k "e,aika#5 eka&asa !%a#' me%i,atka# "e!,a$a# aika% a%am "emikia# te#ta#' ,a'aima#a s!at! t!-!a# $a!s i"e#!$i. Da%am katakata5 se*a#' k*#s!%ta#4 GReka&asa !%a#' te%a$ me#a#'ka" "e$atia# ,is#is S. Reka&asa !%a#' me#'at! "e!,a$a# aika%5 +e"at a# si'#iika# &a#' iak!i5 i#i ,isa meme%!ka# isik* ti#''i5 teta"i -!'a ,isa mem,a6a ma#aat ,esa. Ma#aat i#i aa%a$ &a#' "a%i#' amatis saat item!ka# m*e% ,a! !#t!k me#-a%a#ka# ,is#is.G
Te*i ke#a%a (ata! TOC) aa%a$ sa%a$ sat! a%at ma#a-eme# k*#tem"*e &a#' me#!k!#' "e,aika# te!sme#e!s a# "*'am ma#a-eme# ,ia&a. Te*i ke#a%a aa%a$ s!at! "e#ekata# ma#a-eme# &a#' ,et!-!a# !#t!k memaksima%ka# ke!#t!#'a# -a#'ka "a#-a#'5 "emikia# "e#'e%*%aa# &a#' ,aik aka# $am,ata# *'a#isasi ata! s!m,e
a&a te,atas. Ie k!#+i a%am TOC aa%a$ !#t!k me#'ie#tiikasi ke#a%a a%am sistem &a#' me#+e'a$ *'a#isasi ai me#+a"ai ti#'kat ke,e$asi%a# &a#' %e,i$ ti#''i5 a%am a#'ka me#+ai a# mei#'a#ka# ke#a%a tese,!t. Se%ai# it!5 TOC meek*me#asika# me#s!,*i#asi sem!a t!-!a# ma#a-eme# %ai##&a e#'a# t!-!a# !#t!k meme+a$ka# masa%a$ ke#a%a. Se,a'ai +*#t*$5 -ika ka"asitas te,atas a%am se,!a$ *"easi "emesi#a# tete#t! aka# me#i#'katka# 6akt! sik%!s5 me#'!a#'i t$*!'$"!t 5 a# me#'!a#'i %a,a5 maka ma#a-eme# aka# ,ek*#se#tasi ,a#&ak "aa !sa$a "e%!asa# ka"asitas a# kema+eta# !sa$a.
Pe%a"*a# ,ia&a e#'a# memisa$ka# ,ia&a aktivitas ,e#i%ai tam,a$ a# ,ia&a aktivitas tiak ,e#i%ai tam,a$. De#'a# "e%a"*a# i#i5 ma#a-e e#'a# m!a$ a"at mem*k!ska# "e$atia##&a "aa aktivitas &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$ a# se+aa ,ea#'s!a#'s! a"at me#'e%imi#asi aktivitas tese,!t.
A'a "aa ma#a-e a"at se%a%! me#'!a#'i5 me#'$i%a#'ka#5 memi%i$ seta ,e,a'i aktivitas &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$ ai 6akt! ke 6akt! maka "e%! i#*masi a"aka$ ,ia&a aktivitas &a#' te-ai te%a$ me#+emi#ka# $a% tese,!t. Sa%a$ sat! i#*masi &a#' a"at me#-a6a, "eta#&aa# it! aa%a$ e#'a# mem,a#i#'ka# ,ia&a aktivitas ai ta$!# ke ta$!# !#t!k a"at %i$at "ekem,a#'a##&a. a"*a# ki#e-a e#'a# mem,a#i#'ka# -!m%a$ ,ia&a tiak ,e#i%ai tam,a$ ai 6akt! ke 6akt! (ata! e#'a# ta$!# se,e%!m#&a) ise,!t e#'a# Te#( Re"*ti#' . De#'a# %a"*a# i#i a"at i%i$at ,a'aima#a $asi% ti#aka# &a#' te%a$ i%ak!ka# ma#a-e !#t!k me#'!a#'i a# me#'e%imi#asi ,ia&a aktivitas &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$. Te#( Re"*ti#' me#!#-!ka# $asi% ai "e,aika# &a#' s!a$ i%ak!ka# ma#a-e !#t!k mem"e,aiki "*ses "e%aksa#aa# s!at! aktivitas.
Kemam"!a# me#'ie#tiikasika# "e!,a$a# ,ia&a aktivitas mem!#'ki#ka# "aa ma#a-e !#t!k mee#+a#aka# a# mema#ta! "ekem,a#'a# aktivitas e#'a# %e,i$ ,aik.
Paa "e!sa$aa# &a#' me#eka#ka# "aa aktivitas5 maka a#''aa# -!'a is!s!# ,easa aktivitas &a#' aa i "e!sa$aa#. A#''aa# ,easa aktivitas mem!#'ki#ka# i%ak!ka##&a "eiksi ,ea"a -!m%a$ ,ia&a aktivitas -ika te-ai "e!,a$a# -!m%a$ aktivitas &a#' i'!#aka#. ?a% i#i ,e,ea e#'a# "e#ekata# taisi*#a% &a#' a%am "e#&!s!#a# a#''aa# me#''!#aka# as!msi ,a$6a sem!a ,ia&a i"e#'a!$i *%e$ +*st (ive &a#' sama5 misa%#&a -!m%a$ !#it &a#' i"*!ksi5 Jam Ke-a %a#'s!#'2-am mesi#. Pe%a"*a# ki#e-a a"a,i%a "e!sa$aa# me#''!#aka# a#''aa# %eksi,e% ,e,asis aktivitas -!'a is!s!# ,easaka# aktivita. Setia" aktivitas aka# i,a#i#'ka# a#taa a#''aa# a# ea%isasi#&a5 seta i$it!#' se%isi$#&a. a"*a# i#i ise,!t e#'a# %a"*a# ki#e-a ,e,asis aktivitas ( A+tivit& ,ase( Pe*ma#+e Re"*t ). A#a%isa se%isi$ a%am a#''aa# aktivitas mem!#'ki#ka# ma#a-e !#t!k memisa$ka# ke a%am k*m"*#e# ,e#i%ai tam,a$ a# tiak ,e#i%ai tam,a$5 mem,eaka# se%isi$ &a#' ise,a,aka# kae#a $a'a a# v*%!me5 seta me%a"*ka# ,ia&a !#t!k ka"asitas aktivitas &a#' i'!#aka# a# tiak i'!#aka#. Pe#&!s!#a# A#''aa# %eksi,e% ,e,asis Aktivitas e#'a# %a#'ka$ %a#'ka$ se,a'ai ,eik!t 4 a. Ie#tiikasi aktivitas &a#' ia#''aka# !#t!k setia" %eve% aktivitas5 seta i"isa$ka# a#taa teta" a# vaia,%e b. Pe#'!m"!%a# aktivitas &a#' $*m*'e# (+*st "**% ) c. Pe#e#t!a# +*st (ive setia" +*st "**% . Pe#&!s!#a# a#''aa# ,ia&a setia" aktivitas5 e#'a# memei#+i ke a%am e%eme# ,ia&a teta" a# ,ia&a vaia,e%#&a
Da%am "e#i%aia# ki#e-a ,e,asisi aktivitas5 "e%! iti#ak %a#-!ti e#'a# me%ak!ka# a#a%isa se%isi$. Petamatama "e#i%aia# ki#e-a i%ak!ka# e#'a# mem,a#i#'ka# a#taa a#''aa# a# "e%aksa#aa##&a !#t!k setia" aktivitas. Pe,eaa##&a aka# me!"aka# se%isi$ (vaia#+e ) &a#' a"at ,esiat me#'!#t!#'ka# ata! me!'ika#. Se%isi$ i#i kem!ia# a"at ia#a%isa e#'a# memisa$ka# !#s! teta" a# vaia,e%#&a. Da%am a#a%isa se%isi$ -!'a i%ak!ka# !#t!k setia" aktivitas e#'a# "ei#+ia# se,a'ai ,eik!t4 a.
Se%isi$ ,ia&a aktivitas teta" ( iJe( a+tivit& vaia#+e )
Se%isi$ !#t!k e%eme# ,ia&a aktivitas &a#' siat#&a teta" a"at i-a,aka# me#-ai 8 se%isi$5 &ait!4 1.
;iJe( s"e#(i#' vaia#+e. Me!"aka# se%isi$ &a#' ise,a,ka# kae#a "e,eaa# tai"
&a#' te%a$ ite#t!ka# !#t!k setia" aktivitas e#'a# +*st (ive &a#' te%a$ iteta"ka#. 3. ;iJe( v*%!me vaia#+e. Me!"aka# se%isi$ &a#' me#!#-!ka# ,ia&a !#t!k aktivitas &a#' tiak ,e#i%ai tam,a$ 8. #!se( a+tivit& vaia#+e. Me#!#-!ka# aa#&a ka"asitas &a#' ,e%e,i$a# !#t!k s!at! aktivitas. b. Se%isi$ ,ia&a aktivitas vaia,e% ( vaia,%e a+tivit& vaia#+e )
1.
Vaia,e% s"e#(i#' vaia#+e. Me!"aka# se%isi$ $a'a &a#' ,a! aka# te-ai a"a,i%a
$a'a &a#' i,a&a !#t!k sat! !#it s!m,e ek*#*mi ,e,ea e#'a# &a#' ia#''aka#. 3.
Vaia,e% eisie#si vaia#+e. Me!"aka# ,ia&a aktivitas tiak ,e#i%ai tam,a$ &a#'
te-ai !#t!k me%ak!ka# aktivitas tese,!t.
Me!"aka# s!at! "ee#+a#aa# &a#' me#eka#ka# "aa ke'iata# a# ,ia&a &a#' te-ai "aa ke'iata#2ta$a"ta$a" se%ama !m! "*!k ata! %ie +&+%e "*(!+t . Pekem,a#'a# ata! a! $i!" s!at! "*!k mem"!#&ai "e#'a!$ &a#' si'#iika# te$aa" ,ia&a &a#' aka# te-ai. Bia&a se%ama !m! "*!k ata! ie C&+%e C*st me!"aka# -!m%a$ ,ia&a &a#' te-ai i se%!!$ ta$a"a# a! $i!" s!at! "*!k se%ama "*!k tese,!t aa5 im!%ai ai ta$a" "ee#+a#aa#5 "ea#+a#'a#5 !-i +*,a5 "*!ksi sam"ai "e#'iima# ke k*#s!mse#. ie C&+%e C*st teii ai e%eme# ,ia&a se,a'ai ,eik!t 4 a.
N*# e+!i#' +*st Me%i"!ti ,ia&a "%a##i#'5 esi'#i#'5 testi#' &a#' te-ai "aa ta$a" "e#'em,a#'a# s!at! "*!k.
,.
Ma#!a+t!i#' +*st Me%i"!ti ,ia&a ,a$a#5 ,tk% seta B*" &a#' te-ai se%ama "*ses "em,!ata# "*!k.
+.
*'isti+ +*st Me%i"!ti ,ia&a avete#si5 ,ia&a isti,!si &a#' te-ai se%ama "*ses "e#&am"aia# "*!k ai "e!sa$aa# ke k*#s!me#.
.
C!st*meLs "*st "!+$ase +*st Me%i"!ti ,ia&a "!#a -!a%5 'aa#si &a#' te-ai sete%a$ "*!k aa i k*#s!me#. Paa "e#ekata# taisi*#a%5 "ee#+a#aa# a# "e#'e#a%ia# $a#&a iteka#ka# "aa ,ia&a ma#!a+t!i#' ata! "*!ksi sa-a5 ,ia&a %ai##&a ia#''a" me!"aka# ,ia&a "ei*e. #t!k a"at mem,eika# #i%ai tam,a$ ,a'i k*#s!me#5,ia&a i setia" ta$a"a# "e%! ike%*%a e#'a# ,aik ,!ka# $a#&a me#eka#ka# "aa ,ia&a "*!ksi sa-a. Se%!!$ aktivitas &a#' te-ai se%ama !m! "*!k me#-ai *k!s !tama !#t!k me#'e%*%a ,ia&a se%ama !m! "*!k &a#' ise,!t e#'a# ie C&+%e C*st Ma#a'eme#t . Pe!sa$aa# $a!s me#'e%*%a aktivitasaktivitas se%ama ke,eaaa# "*!k a'a te-ai "e#'e$amata# se%ama !m! "*!k. ie +&+%e +*st ma#a'eme#t me#eka#ka# "aa /e#tie va%!e +$ai# 0 &ait! se"ea#'kat aktivitas &a#' i,!t!$ka# !#t!k mea#+a#'5 me#'em,a#'ka#5 mem"*!ksi5 memasaka# a# mem,eika# "e%a&a#a# sete%a$ "e#-!a%a#. A#''aa# a# "e#i%aia# "e*ma+e a"at is!s!# a# i%ak!ka# ,easaka# aktivitasaktivitas i setia" ta$a" se%ama ke,eaaa# s!at! "*!k. a"*a# i#i ise,!t e#'a# %a"*a# Ki#e-a ,easa ,ia&a se%ama !m! "*!k ( Pe*ma#+e Re"*t4 ie1 C&+%e C*sts ).
Da%am "e#ekata# k*#tem"*e a%at "e#i%ai ki#e-a &a#' ,esiat #*# i#a#sia% mem"!#&ai "ea#a# &a#' sa#'at "e#ti#'. Pe#eka#a# "e#ekata# i#i aa%a$ aa#&a +*#ti#!es im"*veme#t &a#' meme%!ka# aa#&a eva%!asi &a#' %e,i$ sei#'. #t!k me#+a"ai aa#&a "e,aika# &a#' te!s me#e!s tese,!t "ea# seta "aa "eke-a sa#'at i"e%!ka#. #t!k it!%a$ "e%! aa#&a a%at !k! ki#e-a !#t!k "aa "eke-a "aa %eve% *"easi*#a% &a#' ise,!t e#'a# O"eati*#a% Meas!e .
O"eati*#a% meas!e
me#''!#aka# !k!a# "$isik !#!tk me#e#t!ka# "e*ma#+e "aa ka&a6a#. Pe#'!k!a# "estasi *"easi*#a% me%i"!ti 8 $a% ,eik!t i#i4 1.
Eisie#si
Eisie#si *"easi4 O!t"!t2,a$a#5 *!t"!t2JK5 *!t"!t2 -am mesi#
Eisie#si mesi# 4 ka"asitas mesi# &a#' te"akai
Peseiaa# 4 Pe"!taa# "eseiaa#5 -!m%a$ "eseiaa#5 %ama#&a "eseiaa#
3.
K!a%itas4 -!m%a$ "*!k +a+at5 -!m%a$ "*!k +a+at2t*ta% "*!ksi5 ke'a'a%a# ekste#a%5 -!m%a$ sisa ,a$a# ata! -!m%a$ ,a$a# &a#' i'!#aka#. #t!k aktivitas "em,e%ia# !k!a# k!a%itas a"at i#i%ai e#'a# J!m%a$ kesa%a$a# ata! -!m%a$ t*ta% "emi#taa# "em,e%ia#5 -!m%a$ kesa%a$a# setia" *e "em,e%ia#.
8.
>akt!
Re%ia,i%it& 4 J!m%a$ "e#'iima# &a#' te"at 6akt! ata! -!m%a$ "e#'iima# Res"*#sive#ess 4 +&+%e time (6akt! !#t!k me%aksa#aka# 1 aktivitas)5 ve%*+it& (-!m%a$
*!t"!t aktivitas &a#' i$asi%ka# a%am sat!a# 6akt! tete#t!) Ma#!a+t!i#' +&+%e ei+ie#+& 4 6akt! "em*sesa#2 (6akt! "*ses@ 6akt! "e"i#a$a# @ 6akt! i#s"eksi @ 6akt! t!#''!)