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Trabajo de Pil Andina SA
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Investigacion de Mercados
Pil Andina
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TRABAJO DE INVESTIGACION DE MERCADOS
LECHE FRESCA Y NATURAL PIL ANDINA S.A.
Introduccin
El presente trabajo de investigación investigación está dirigido a realizar realizar un estudio de mercado para Leche
y Natural PIL, lácteo producido por la planta Industrializadora de Leche PIL ndina !"", para
manera llevar a la práctica y consolidar consolidar los conocimientos conocimientos ad#uiridos ad#uiridos en la materia materia de Inves de $ercados" Para lograr alcanzar los objetivos de esta investigación se realizó un trabajo de campo el cual desarrollado y e%plicado a lo largo de este in&orme"
Hi!tori" d# $" E%&r#!".
PIL ndina, ndina, !" " nace en septiembre de '(() cuando el *rupo *loria !" " acepta el desa&+o
privatizar las Plantas Industrializadoras de Leche, en La Paz y en ochabamba" Posteriormen '(((, el grupo *loria decide ad#uirir el '-- por ciento de acciones de PIL !" " " $ de !anta con&ormando IPILruz, y &inalmente en marzo de .--/, PIL ndina absorbe de&initivamente a ruz y, en conjunto, &orma la gran &amilia PIL. Sign up to vote on this title
PIL ndina ndina tiene tres modernas plantas de producción capaces de industrializar una amplia va Useful Not useful
de productos" En La Paz se acopian en promedio 0- mil litros diarios1 en ochabamba, '0- m
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I. PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS' (. S)nt#!i! d#$ M"rco R#*#r#nci"$ (.(. A%+i#nt# E,t#rno 4 1.1.1 Cliente.-
El cliente es lo más importante para la empresa, pues a el están dirigidos los pro promociones y renovaciones, #ue realiza la marca"
La empresa PIL ndina !"", y su producto4 Leche Fresca y Natural PIL, prese tipos de clientes4
1. Clientes reales, son a#uellos #ue consumen el producto, sin embargo, su cons
es &recuente por motivos económicos"
2 . Clientes potenciales, !on a#uellos #ue consumen el producto, y #ue además t
posibilidad de comprarlo &recuentemente"
3. Clientes 3. Clientes renovables, #uienes si bien consumen el producto no son leales a la m
(.(.-. Co%t#nci".
La empresa PIL !"", es l+der en el mercado, sin embargo, e%isten competidore
Sign up voteelon merc thisrcad title trav trav2s 2s de los los a5os a5os han han crec crecid ido o y pose posesi sion onad ado o toen me ado" o" !us !us Useful Not useful competidores son4
T"+$" N/ (
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1.1.3. Entorno macroeconómico.-
La situación económica por la #ue actualmente atraviesa el pa+s a&ecta a entorno empresarial, no siendo la e%cepción la marca PIL ndina !"" La
in&lación económica y la subida de los precios de los productos de primera nec ocasionan
preocupación entre los ejecutivos de la planta vi2ndose obl
incrementar los precios de sus productos, sin embargo la calidad es la de siemp (.-. A%+i#nt# Int#rno 4
1.2.1. Direccionamiento estratégico.-
PIL ndina !"", es como lo indican sus siglas, una empresa sociedad an comandada por su capitalizadota *loria !""
El personal ejecutivo y de planta de la empresa, esta adecuadamente prep capacitado para elaborar los procesos dentro de esta" 1.2.2. Visión.-
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La empresa PIL ndina pretende ser la empresa numero uno en la producción leche y sus derivados"
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!e busca mejorar los vol>menes de producción, abaratar los costos y llegar a lo estándares de calidad más altos de la región
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1.2.3. Misión.-
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1.2.4. Estructura organiacional.-
*erente general
@rea de dministración
@rea de omercialización
@rea de Producción
@rea de Finanzas
Log+stica Interna y E%terna
Aistribución gencias
@rea de CC"DD
@rea de $ercad
@rea de $arBet y ;entas @rea de Investigación Aesarrollo
E%portación
1.2.!. Mar"eting Mi#.-
1.2.!.1. $ro%ucto.-
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Leche &resca y natural PIL, es leche de vaca ?ltrarpasteurizada, #ue es emplea
para su consumo al natural, para laWith elaboraron de jugos y ricos postres" pto pa Download Free Trial
consumo a todas horas y para todas las edades ya #ue contiene vitaminas, min calcio" Sign up to vote on this title
Leche PIL, a di&erencia de otras tiene color perlado debido a #ue es ?ltrapasteu useful Useful Not
a di&erencia de las otras leches #ue solo son pasteurizadas y tienes color blanco
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