Licenciatura en Teología
LA FALTA DE UNA METODOLOGIA EN CONSEJERÍA PASTORAL ES DESFAVORABLE EN EL DESARROLLO DE LA MEMBRESIA (MONOGRAFÍA ESPECIALIZADA) JOSÉ ALIRIO ALCAS RICARDO GUATEMALA, JULIO 2005
INDICE: MARCO CONCEPTUAL 1. Antecedentes Antecedentes ……………………………………………… ………………………………………………………... ………... …… 2. Justificación …………………………………………… …………………………………………………….... ……….... ……… 3. Definición y delimitación del problema……………………………………. problema……………………………………. 4. Objetivos………………………… Objetivos……………………………………………… …………………………………………… ………………………
1 2 3 3
MARCO TEORICO 1. El Pastor y sus funciones ………………………………..……………. ………………………………..……………. 1.1 Principios Básicos …………………………………………………… …………………………………………………….. .. 1.2 Funciones ……………………………………………… ………………………………………………………............ ………............ 1.2.1 En el Salmo Salmo 23 ………………………………………………… ………………………………………………………… ……… 1.2.2 El modelo modelo del Apóstol Pablo: …………………………………… ………………………………………… …… 1.2.3 Cristo el Modelo …………………………………………… ……………………………………………………….. ………….. 2. Áreas de acción del Trabajo Pastoral …………………………......... …………………………......... 2.1 Administración …………………………………………………… …………………………………………………………. ……. 2.2 La Consejería ………………………………………………………… ………………………………………………………….. .. 2.3 La Predicación ………………………………………… …………………………………………………………. ………………. 2.4 El Matrimonio Matrimonio ………………………………………………………….. 2.5 La Familia ……………………………………………… ………………………………………………………………. ………………. 2.6 Juventud …………………………………………… ………………………………………………………………… …………………… 2.7 Femenil ……………………………………………… ………………………………………………………………….. ………………….. 3. Requisitos Básicos del Consejo Pastoral ……………………………. ……………………………. 3.1 Formación Básica en la Consejería Conse jería Pastoral ……………………….. 3.2 Amor Fraternal ………………………………………………………… ………………………………………………………….. .. 3.3 Sensibilidad Espiritual ……………………………………………… …………………………………………………. …. 3.4 Testimonio Irreprochable…………………………… Irreprochable……………………………………………….. ………………….. 3.5 Serenidad y Tranquilidad ………………………………………………. ………………………………………………. 3.6 Conocimiento Propio ……………………………………………… …………………………………………………… …… 4. Elementos del Proceso Psicoterapeutico a Considerar en la Conserjería Pastoral ……………………………………………… ……………………………………………….... .... 4.1 Conserjería Cristiana y Psicología ……………………………………. ……………………………………. 4.2 Elementos Elementos del Proceso ………………………………………………… ………………………………………………… 4.3 Técnicas utilizadas en el proceso de asesoramiento ………………. 4.4 El significado de la consejería cristiana ……………………………… ………………………………
4 4 4 5 7 8 11 11 12 13 13 13 13 14 14 14 14 15 15 15 16 16 16 18 20 22
5. Metodología de la Consejería …………………………………………. …………………………………………. 23 5.1 Métodos de asesor amiento amiento de apoyo………………………… apoyo…………………………………. ………. 23 5.2 El Método del ABCD de la capacitación………………… capacitación……………………………… …………… 24 5.3 Métodos de relaciones intencionales………………………… intencionales………………………………….. ……….. 27 6. Consejería Secular y Consejería Cristiana …………………………....29 …………………………....29
6.1 Consejería de corrientes dire directivas ctivas ……………………………………. ……………………………………. 6.2 Consejería de corrientes permisivas ……………………………… ………………………………….. ….. 6.3 Consejería de corrientes de de interacción ………………………………. ………………………………. 6.4 Consejería de apoyo ……………………… …………………………………………………… …………………………….. 6.5 Consejería usando la confrontación ……………………… …………………………………… …………… 6.6 Consejería Educativa ……………………………………………… ………………………………………………….... ….... 6.7 Consejería Espiritual ……………………………………………… …………………………………………………… …… 6.8 Consejería de Grupo ………………………………………………… ……………………………………………………. …. 6.9 Consejería informal informal ……………………………………………… ……………………………………………………… ……… 6.10 Consejería preventiva preve ntiva ………………………………………………….. ………………………………………………….. 6.11 Metodología Centrada en la persona ………………………………… ………………………………… 6.12 Metodología Conductual …………………………………….. …………………………………….. ……..... 6.13 Metodología Racional – Racional – Emotiva ……………………………………… ………………………………………
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MARCO METODOLÓGICO 1. Metodología de la investigación ………………………………………… ………………………………………… 42 2. Análisis Análisis y Discusión de Resultados Re sultados …………………………………….. …………………………………….. 44 2.1 El Ejemplo de Job ………………………………………………………… ………………………………………………………… 44 2.2 El Actuar de Dios ……………………………………………………… …………………………………………………………. …. 45 2.3 El Ejemplo del Pueblo de Israel ………………………………………… 47 2.4 El Ejemplo de Jesús Je sús …………………………………………………… ……………………………………………………… … 49 2.5 El Desarrollo Desarr ollo como Resultado de la Consejería…………………… Consejería…………………………53 ……53 Conclusiones ………………………………………………… …………………………………………………………………… ………………… 57 Recomendaciones …………………………………………… …………………………………………………………….. ……………….. 58 Bibliografía ……………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………… 59
MARCO CONCEPTUAL 1. ANTECEDENTES: Dentro del área de la Teología Pastoral se han realizado diversos estudios relacionados con la Consejería Pastoral, sin embargo no presentan un desarrollo adecuado de la metodología de la consejería, a pesar de ser necesaria para que el pastor pueda tratar los problemas que suceden dentro de la membresía. La información en la Teología Pastoral recibida en las aulas, expone las tareas que rutinariamente hace el pastor, tales como visitación, apoyo o acompañamiento en servicios funerarios, matrimoniales y otros, pero pocas veces responde al tema de metodología en la consejería. En un estudio sobre la relación del pastor como consejero1, expone generalidades de la consejería, relacionándola con otros aspectos propios de la tarea pastoral, en especial sobre la ética cristiana: “...la ética cristiana es importante en la vida y ministerio pastoral y para que su consejería sea beneficiosa, guardará en secreto todo lo que es secreto, dentro y fuera de la Iglesia local...”. En sus
conclusiones, el
autor expone que “...las instituciones teológicas necesitan incluir en su pensum de estudios, cursos que capaciten eficazmente al pastor como consejero...”,
y otras semejantes donde solamente resalta la
importancia de la consejería como una herramienta pastoral, pero no describe su metodología. Timoteo Glasscock2 realiza un estudio sobre las funciones pastorales, derivadas del Salmo 23, citando siete facetas primordiales como:
Alimento Espiritual, Guianza, Compañía, Consuelo, Protección,
Disciplina, y la Provisión de un Hogar, pero desarrolla escasamente elementos de la metodología de consejería.
2. JUSTIFICACIÓN:
1
Israel Orozco. El Rol del Pastor como Consejero. Universidad Mariano Gálvez de Guatemala. Facultad de Teología. Tesis 1994, páginas 23-158, 164-165. 2 Birblioteca de Teología y Psicología Pastoral. Editorial Clie. 1993. Alianza Evangélica Española páginas 83-95
En nuestro medio, el qué hacer del pastor, especialmente en la consejería pastoral, se ha mostrado muy poco impacto, pues al compararlo con el desempeño en otros países, la figura del pastor adquiere relevancia como consejero, adquiriendo incluso una categoría profesional. Esto puede estar relacionado con la falta de una preparación en la metodología en consejería, lo cual también produce un desarrollo desfavorable dentro de la membresía de la Iglesia. La falta de esta preparación ha dado como resultado que los pastores en el medio, estén conformes con una preparación informal, tal como asistencia a talleres, seminarios, y conferencias de corta duración, y con escasas horas de trabajo práctico. Sin embargo otros pastores que siguen cierto nivel de formalidad, asistiendo a Seminarios Teológicos recibiendo cursos más estructurados, diariamente o durante los fines de semana, pueden ser orientados por personal no capacitado. Esto lleva a considerar el riesgo que los púlpitos, y las tareas pastorales sean atendidas con empirismo teológico, desconociendo las más elementales herramientas de trabajo, y también el riesgo de realizar una consejería empírica, carente de fundamentación teológica y metodológica. Esta falta de metodología hace que el pastor trate muchos temas, sin dar una orientación puntual, escasa información y dimensión sin vigor o autoridad, hasta el riesgo de complicar más la situación, pues la membresía tiene la esperanza que sea dentro de la congregación, el lugar para resolver sus situaciones diarias y hasta las más complejas. Esta deficiencia en la preparación en la consejería hace débil la tarea pastoral. Aunado a esta situación, los documentos sobre el desarrollo de consejería pastoral son escasos, caros y con una compleja conceptualización, que pocas veces adaptable a nuestro medio.
3. DEFINICIÓN Y DELIMITACION DEL PROBLEMA : Tomando en consideración lo expuesto anteriormente, se puede reflexionar: a. ¿Es desfavorable al desarrollo de la Iglesia, la falta de una metodología en la consejería, dentro del trabajo pastoral? b. ¿En qué sentido la ausencia de una metodología en la consejería pastoral, provoca distanciamiento o acercamiento entre el pastor y los miembros de la Iglesia?
Muchos pastores carecen de una orientación especial en la consejería, y por consiguiente tienen deficiencia en la aplicación de técnicas y métodos en su trabajo. El uso de herramientas, seguir una serie de pasos de manera ordenada y sistemática en la búsqueda de objetivos deseados, hace de la consejería una metodología, que junto a otros aspectos resulten fundamentales en el trabajo del pastor de manera integral.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO: a. Generales: Proporcionar fuentes de información de los métodos de consejería pastoral como herramientas y pasos sistemáticos fundamentales para el trabajo pastoral.
b. Específicos: Dar a conocer los diferentes enfoques de la consejería pastoral Orientar para el uso adecuado de los métodos de consejería pastoral
MARCO TEORICO: 1 EL PASTOR Y SUS FUNCIONES: El fundamento del trabajo pastoral descansa en la Palabra de Dios. En Su misericordia, Dios sigue presente en la historia y por ello ha levantado personas que día y noche recuerden la obra redentora de Jesucristo, son simples canales de bendición hacia un mundo en decadencia. Esa importante y delicada actividad refleja el carácter de todo ser humano que ha recibido el perdón: “Porque somos hechura suya, creados en Cristo Jesús para buenas obras, las cuales Dios preparó de antemano para que anduviésemos en ellas” (Efesios 2:10), por lo que también deben ser capacitados y ejercitados, “porque Dios le instruye y le enseña lo recto” (Isaías 28:26), y sirven de ejemplo a todos (1 Timoteo 4:11-16).
1.1 Principios Básicos: El Pastor es uno de los conceptos utilizados como figura para determinar la relación de Dios con Israel, su pueblo: En Génesis 49:24, se compara al Pastor con la figura la “Roca de Israel”, el rey David tomó de manera personal una relación expresando en el Salmo 23:1, “Jehová es mi pastor, nada me faltará”; el
profeta Isaías toma el mismo título en el capítulo 40:11 diciendo que como pastor apacentará su rebaño; y así otros ejemplos más. Esto muestra a Dios a lo largo de la historia proveyendo y capacitando líderes para designarlos en favor de Su pueblo. En el capítulo 10, versículos 1 al 6 del Evangelio S. San Juan, se describe la relación existente con la Iglesia cuando describe al Buen Pastor, como una cualidad. De igual manera la primera epístola de Pedro, en el capítulo 5 se describe el encargo, y al mismo tiempo el trabajo pastoral que hay que realizar.
1.2 Funciones: Muchos pasajes bíblicos describen de diferentes formas los quehaceres del pastor en su ministerio, cada uno de ellos desde un contexto y forma particular, pero de gran importancia para nuestros días por lo que es fundamental mencionarlos: ____________________________________________ 1.2.1 En el Salmo 23 se describen algunas características que el pastor tiene que considerar como un 3 A menos indique lo contrario citasJesús bíblicas de el referencia estánybasadas en decálogo queque ha se dejado la semblanza dellas Señor como Buen Pastor, las condiciones para ofrecer la versión Reina, Valera de 1,960. un ambiente deseable en toda relación de consejería:
a) En primer lugar el reconocimiento de su identidad; implica que la oveja reconoce al Señor como su propietario, estableciendo una relación de pertenencia en un vínculo directo con el verdadero Pastor. El pastor y su ministerio no se interpone entre la oveja y el Señor, no produce celos perniciosos de que otro pastor intervenga en la guía de las ovejas, pero si habrá celo de fortalecer la relación de total dependencia del Señor de los pastores y del cuidado integral en la provisión en tiempo de necesidad, se fortalece la relación de propiedad, tanto las ovejas como los pastores exclaman: “El Señor es mi pastor nada me faltará”. b) Segundo: como resultado de una relación clara de identidad y pertenencia, desaparece la angustia e inestabilidad y se establece la confianza, seguridad y paz, siempre habrá alternativas de descanso y solaz, de alimento agradable y oportuno “en lugares de delicados pastos me hará descansar” c) Tercero:
Se desarrolla una relación de guía o
conducción en un ambiente de
tranquilidad y no de conturbación, en una actitud vigilante y pendiente de prevenir cualquier peligro, para saciar la necesidad, la sed: “junto a aguas de reposo me pastoreará” d) Cuarto: se refiere a la consolación y comprensión ante cualquier situación eventual de desazón, infundiendo ánimo y apoyo emocional, esto caracteriza el resultado de un proceso sano de consejería: “confortará mi alma” e) Quinto: existe la responsabilidad de crear un clima de amor y justicia, considerando primeramente el propio carácter del Señor por Su justicia, enseñándola y brindándola a las ovejas, para que al igual ellas la impartan a sus semejantes. Del amor al Señor proviene la justicia y eso da estabilidad en la relación entre las ovejas y los pastores: “me guiará por sendas de justicia por amor de Su Nombre” f) Sexto:
en los momentos más difíciles y desagradables de la vida, el apoyo y
acompañamiento los brinda la amistad, y fortalecen la confianza en la propia guía del Señor en esas crisis: “cuando ande en valle de sombra y de muerte, no temeré mal alguno, porque Tú estarás conmigo” g) Séptimo: la responsabilidad y propósito de la corrección tiene que ser mesurada con templanza y comprensión, como lo expone el pasaje, usa la vara y de igual manera el
cayado, sin predilección de uno sobre otro, la vara no es para herir o castigar sino para prevenir, y si es preciso en una situación compleja, sin provocar ansiedad o angustia por el castigo, el cayado rescata infundiendo ánimo, aliento, restauración: “..tu vara y tu cayado me infundirán aliento” h) Octavo: define el cuidado, la mediación e intercesión oportuna en medio de angustias provocadas por conflictos interpersonales entre las ovejas, que no permiten conducir la situación adecuadamente, pero en el momento de la restauración, cuidadosamente ofrece un lugar a cada quien sin herir susceptibilidades, ni personalizar la situación: “preparas mesa delante de mi en presencia de mis angustiadores” i) Noveno:
establece una relación tan estrecha que vela incluso en situaciones de
necesidades muy personales y de especial reconocimiento público, llevando a un plano de amistad y fraternidad, que eleva la relación al plano de mayor amor y justicia: “...unges mi cabeza con aceite, mi copa está rebosando...” j) Décimo: cuando se inclina la balanza, prevalece la confianza y seguridad de un trato sin discriminación y con abundancia de misericordia, sin predilecciones, sin considerar ocasiones especiales, tal y como se ha recibido del Señor así mismo se comparte de la más grande bendición ilimitada e incondicional. Frente a la adversidad y al egocentrismo, prevalece una sensación de seguridad de bienestar, de total confianza en una constante aplicación de
la
misericordia, no hacia sí mismo sino hacia los demás. Cuando la oveja y el pastor no buscan lo suyo propio, sino la ocasión de proveer el bien y hacer misericordia a otros, han llegado al nivel más alto de relación con el Señor, lo han establecido como la característica del Reino de Dios: “ciertamente el bien y la misericordia me seguirán todos los días de mi vida, Y en la casa del Señor moraré por largos días”.
1.2.2 El modelo del Apóstol Pablo: En otro pasaje, en el Nuevo Testamento, el Apóstol Pablo a los Tesalonicenses ofrece un modelo del desempeño pastoral: 1 Tesalonicenses 2:3-12:
a) Primero: describe las características de una sana exhortación: a) no se fundamenta en error, b) no se fundamenta en la impureza: y c) no se fundamenta en el engaño. Esos principios fundamentales tienen que aplicarse constantemente, sea en lo privado o dentro del contexto de la predicación. b) Segundo: como consecuencia de lo anterior proviene la aprobación de Dios, no puede prevalecer la intención de nuestros corazones, no puede haber otro objetivo en la exhortación que promover el evangelio. c) Tercero: el ministerio pastoral no se cubre de engaño y embustes, no busca quedar bien con particulares, no permite cohecho por palabras o bienes para encubrir la maldad. d) Cuarto: no busca un “estatus” o la fama de un buen pastorado, ya sea por el tipo de preparación académica o de otra índole, sigue la enseñanza del evangelio, haciéndose siervo inútil por hacer lo que tiene por mandato, pero un siervo útil en total dependencia del Señor. e) Quinto: el Apóstol Pablo, en los versículos 7 y 8 describe la característica fundamental del ministerio: El amor fraternal que solo proviene como resultado de experimentar el mismo cuidado del Señor, al extremo de ofrecer la propia vida. f) Sexto:
Finalmente se describen cualidades del trabajo práctico:
infatigable, sin
quejarse, sin ser gravoso o imprudente, pues tiene claro el objetivo de promover el evangelio. Como resultado no hay reproches ni reprensiones a su ministerio, por eso tiene libertad para exhortar y consolar. Su ejemplo es digno de imitar, porque se conduce como Dios demanda, porque tiene claro su llamamiento de buscar, guiar y exaltar la gloria y el reino de Dios. En este sentido se observa la importancia del acercamiento a los miembros, el cuidado y el bienestar espiritual y psicológico de esa relación en el trabajo pastoral.
1.2.3 Cristo el Modelo: A continuación se describen algunas cualidades especiales observadas en Jesucristo como modelo del trabajo pastoral. a) Conocimiento:
Uno de los puntos importantes que encontramos en Jesús, es el
conocimiento que él tiene de sus ovejas. En el evangelio según San Juan, el capítulo diez3, dice que él conoce a sus ovejas y las llama por su nombre. Este ejemplo sugiere la idea que para el trabajo pastoral eficiente y eficaz, el pastor tiene que conocer a cada uno de los miembros de la iglesia. El término o palabra del griego que se usa es oidasin,
que tiene un doble significado: conocer y saber. Tomando el término saber,
refleja la importancia que el buen pastor sabe la necesidad de la oveja. Esto significa que el pastor estará íntimamente ligado a sus miembros, conociendo sus dolencias y diversas situaciones para poder ayudar con efectividad. El conocimiento por nombre revela la idea de individualidad de cada una de las ovejas, dando a entender así mismo la capacidad del pastor para estar al tanto de cada una y reconocerla por su nombre, como alguien particular que puede identificarse cuando hace falta. Un pasaje que apoya esta aseveración es el relato de Jesús con la Mujer Samaritana, registrada en el evangelio según San Juan capítulo cuatro: Él conocía y sabía la condición de la mujer, sabía que esta mujer no tenía marido, de la misma manera que le indica que el que tome del agua que sólo él puede darle nunca volverá a tener sed, ante lo cual la mujer rápidamente responde diciendo: “dame de esa agua”. b) Compasión: En el evangelio según San Mateo 9:36, Jesús al ver las multitudes, tuvo compasión de ellas. Esa compasión fue una manifestación continua de su ministerio, los sanó, los alimentó (Mateo 14:14, 15:32). El relato de la viuda de Naín, (Lucas 7:12), expresa la compasión de Jesús de ver aquella mujer sin quién por ella, y toma la decisión de hacer un milagro para responder a esa necesidad. En este sentido, la compasión no es solamente la expresión de un
sentimiento, sino de una acción pronta y oportuna. No cabe duda que el conocer el sufrimiento de alguien y quedar en la periferia sin hacer algo y sólo lamentarnos, es igual a tomar una actitud de frialdad o de indiferencia. Al estar frente al dolor o el sufrimiento, tomar una actitud de compasión sería el silencio, como manifestación de respeto a los sentimientos o emociones en esa situación, si no hay nada por hacer. En el texto bíblico, en el libro de Job, en los primeros capítulos se encuentra un episodio de dolor, donde los amigos de Job vinieron de otros lugares a visitarlo. Cuando ellos vieron que su dolor era grande, pasaron siete días y siete noches y ninguno de ellos osaba decirle ninguna palabra (Job 2:13). En otro ejemplo, cuando a Jesús le llevan a la mujer adúltera para que él diera su parecer, no juzga a la ligera ni a ella ni a los que la llevaron, y luego cuando pregunta a la mujer: “¿dónde están los que te acusan?... y ya no hay nadie, él también dice: “ni yo te condeno”. Una obra maestra de compasión cuando para nosotros podrían existir todos los elementos suficientes para condenarla.
En el qué hacer pastoral, es
necesario tener suficiente compasión para saber qué debemos hacer en cada situación particular. c) Entrega total: La disposición de dar la vida misma por las ovejas. En comparación se presenta a los pastores asalariados, que no consideran a las ovejas como de su propiedad, las dejan dispersas, no les importa el bienestar de ellas. Jesús demostró una realidad, primero al salir al frente por ellas (San Juan 18:8) y luego al dar su propia vida en la cruz. ¿Qué clase de esfuerzo será necesario hacer en la intercesión, y el cuidado de las ovejas?. El Apóstol Pablo describe las aflicciones y penas por el cuidado del rebaño, aún a expensas de su propia vida (2 Co. 1:4-11), y también procuró no ser gravoso a los demás como se lee en 1 Tes. 2:9: “Porque os acordáis, hermanos, de nuestro trabajo y fatiga; cómo trabajando de noche y de día, para no ser gravosos a ninguno de vosotros, os predicamos el evangelio de Dios.” d) Acceso: Jesús explica que es la puerta a la salvación y la libertad a una vida de abundancia para todos aquellos que así lo deseen. De igual manera el ministerio pastoral es conducir a las ovejas hacia la puerta, no poner impedimentos, o reglas que impidan llegar al alimento que Cristo ofrece al llegar a él.
e) Relación íntima: Hay un impacto grande al llamar a alguien por su nombre. Establece una relación de familiaridad, de reconocimiento, de identidad. Jesús llama por su nombre a cada una de las ovejas, eso implica un conocimiento amplio, una relación más íntima. En la tarea pastoral es importante establecer relaciones estrechas con todos los miembros, pero cuando el número es muy grande habrá otros que podrán auxiliarlo, y cada uno será una guía para llegar a la Puerta que es Cristo. f) Amor: La parábola de la oveja perdida, ejemplifica que el buen pastor va a buscar a la oveja que por alguna razón se ha quedado fuera. Otro ejemplo es la parábola de la moneda perdida, ejemplifica la búsqueda diligente hasta encontrarla, y una vez hallada se llama a los vecinos para compartir el gozo, de haber hallado lo perdido. También el relato del hijo pródigo, relata el gozo del padre, de encontrar al hijo que es hallado, y ahora se le reviste de honra ante los demás.
El buen pastor también se interesa porque todos entren, no quiere que nadie se pierda, sino que todos procedan al arrepentimiento. Cuando algún miembro se aleja, o se ausenta, es una demostración de fallas en el pastorado, los lugares vacíos gritan la ausencia de amor y cuidado, mientras no salga a buscar, mientras no salga a rescatar.
2. AREAS DE ACCION DEL TRABAJO PASTORAL 2.1.
Administración:
La tarea pastoral requiere una percepción global de su responsabilidad, de la variedad de tareas, desde áreas básicas como la administración de su propia vida y la de su hogar, de la organización a la que pertenece, hasta la acción general evangelizadora y la consejería. El Señor necesita personas maduras y capaces que comprendan la seriedad de las implicaciones de la responsabilidad pastoral. En un ambiente tan cambiante y exigente como los que actualmente vive la humanidad, la tarea pastoral ya no puede circunscribirse a la simple meditación y preparación de la
predicación. La respuesta a las necesidades humanas, impuestas por el ambiente general, requieren de estudio y preparación adecuada del pastor, requiere una administración con cultura de fraternidad, donde prevalezcan los principios y valores cristianos. También demanda planificación, organización, dirección, control y desarrollo de personal en todos los aspectos relacionados con la iglesia, eso implica una decisión seria de superación académica de su propia persona. Así podrá realizar un adecuado desarrollo de la misión, con planes de trabajo de corto, mediano y largo plazo, que le permitirán establecer los alcances y las tareas pendientes, también podrá definir comisiones de trabajo, necesidad de recursos e infraestructura, en fin todo aquello que permita alcanzar las metas propuestas.
2.2.
La Consejería:
Aquí hay varios campos de acción, que es necesario organizar, incluso con un grupo de consejeros que apoyen esta tarea tan delicada. En la iglesia, donde se reúnen personas de diferentes estratos sociales, con necesidades diferentes, es el lugar propicio de la consejería pastoral, para orientar adecuadamente a cada uno de los miembros en el crecimiento integral, y así mismo para que superen las diversas situaciones que vienen en la vida. Una consejería que brinde la oportunidad de superar traumas o situaciones difíciles que aquejen desde hace mucho tiempo. Por ello es necesario, que el pastor esté preparado para dar el consejo que contribuya con aquellos, que de buena fe le expongan sus situaciones personales.
2.3.
La Predicación:
La predicación es uno de los campos más fértiles para la consejería. Es el medio, y la oportunidad en las actividades variadas de la iglesia, en los programas de jóvenes, damas, personas de tercera edad, niños y varias ocasiones especiales.
La predicación es la oportunidad más grande y general para dar a los miembros una orientación específica, sin llegar a particularizar a alguno de los miembros. Resulta de manera efectiva cuando hay un conocimiento de la membresía, por lo que se puede incluir metas que permitan la edificación de la iglesia en su conjunto.
2.4.
El Matrimonio:
El Matrimonio es definido en la Biblia con una estructura, naturaleza y funcionalidad. Es importante considerar no sólo a los matrimonios en formación, sino también a aquellos que ya tienen muchos años de vida conyugal, tocando varios temas como la administración, la educación, la sexualidad, etc. Es importante mantener contacto con los matrimonios para que del consejo emanen lazos fuertes y firmes que aseguren la estabilidad.
2.5.
La Familia:
La Biblia instruye de manera temática la familia y su desempeño social. Es sumamente importante desarrollar la función familiar en la sociedad actual que es desesperante por relaciones rotas, las dinfuncionales relaciones entre hijos, hermanos, padres, etc.
La
consejería puede orientarse a cada uno de los miembros de la familia, fomentando la educación y socialización de las responsabilidades propias, con la dirección clara y definida por los escritos bíblicos.
2.6.
Juventud:
Los jóvenes de hoy son impulsados por la tecnología. En la sociedad, los jóvenes de hoy ven a Cristo como algo obsoleto. La preparación académica para presentarse como candidatos a las demandas del mundo moderno, es la tarea que les exige total importancia, por lo que invierten todo su potencial y capacidades en lograrlo. La consejería pastoral puede establecer el equilibrio entre las exigencias modernas y las demandas de Dios, así como debe botar la barrera dogmática y generacional.
La pastoral juvenil debe ser integral exponiendo el
desarrollo espiritual y el académico como propios de la vida cristiana.
2.7.
Femenil:
Los temas propios para las mujeres pueden ser desarrollados en la consejería pastoral. Un porcentaje acentuado de mujeres han sido relegadas a determinados espacios por puntos de vista machistas, aún dentro de la iglesia. La consejería pastoral tiene que situar a la mujer en el lugar que Dios le ha dado, orientándolas a ellas a la reflexión necesaria, mostrando también su lugar dentro de la sociedad, a fin de que cada una de ellas establezca y desarrolle sus propias metas.
3. REQUISITOS BÁSICOS DEL CONSEJERO PASTORAL. 3.1.
Formación Básica en la Consejería Pastoral:
Es importante poseer una formación o capacitación básica en consejería pastoral, y estar equipados con las técnicas y métodos básicos en consejería. Los cursos fundamentales de la psicología pueden ser de mucha importancia, para obtener conocimientos de síntomas menores y mayores de posibles enfermedades mentales, que requieran otro nivel de atención. El consejero en formación tiene que recibir una consejería didáctica, y sistemática, por un consejero experimentado, eso le permitirá asimilar de mejor manera el proceso.
3.2.
Amor Fraternal:
Se debe tener un verdadero amor fraternal, como fruto del Espíritu Santo.
En el medio
evangélico, cuando se dice: ¡amados!, ¡queridos!, ¡amados hermanos!, u otras expresiones semejantes propias del lenguaje evangélico, hacen recordar a los dichos tradicionales de los artistas que desde los escenarios le dicen a todo el público ¡los amo a todos!. ¿Hay realmente amor en ellos?. El amor fraternal al que se refiere el fruto del Espíritu Santo como excelencia de compasión, se muestra en acciones buscando el bienestar del ser amado, aún en menoscabo propio, como expresa el Apóstol Pablo cuando se dirige a los Corintios: en la segunda epístola a los Corintios 12:15: “Y yo con el mayor placer gastaré lo mío, y aún yo mismo me gastaré del todo por amor de vuestras almas, auque amándoos más, sea amado menos”
3.3.
Sensibilidad Espiritual:
La sensibilidad es esencial en el consejero pastoral para poder entender las penas y situaciones que aquejan al aconsejado, es la llave que permite mitigar las necesidades íntimas de las personas, y también deja ver el peso que oprime y causa preocupación. El Apóstol Pablo muestra la sensibilidad que tenía: En Gálatas 4:19, dice: “Hijitos míos, por quienes vuelvo a sufrir dolores de parto, hasta que Cristo sea formado en vosotros,... Esta sensibilidad con la que el Apóstol Pablo se distinguía, hacía que los hermanos lo amaran también, y quisieran tenerlo siempre con ellos. En el libro de Hechos 20:37 se describe esta escena: “Entonces hubo gran llanto de todos; y echándose al cuello de Pablo lo besaban,”
3.4.
Testimonio Irreprochable:
El consejero tendrá la oportunidad de obtener un verdadero testimonio, que no tenga reproches. Mientras que los consejeros seculares, no cristianos, señalan una ética profesional, para el consejero cristiano, el testimonio es una exigencia. En el campo pastoral, el buen testimonio, respaldará los hechos realizados en la vida del aconsejado. El testimonio será el punto de confianza entre el consejero y el aconsejado, y el cimiento de la seguridad de estar en buenas manos.
3.5.
Serenidad y Tranquilidad:
Es fundamental tener un espíritu sosegado y aprender a descansar en el Señor. Es importante depender de Dios, entendiendo que la lucha es con armas espirituales. El Espíritu Santo capacitará para realizar el trabajo y será la medida que se reciba del Señor, la misma que pueda brindarse.
En la consejería, la paciencia, saber escuchar y atender de manera
generosa es de suma importancia.
No se puede realizar consejería en un ambiente
apresurado, de tensión, pues puede provocarse mayor daño.
3.6.
Conocimiento Propio:
Un requisito indispensable para llegar a la consejería es el conocimiento básico de la propia personalidad, del propio carácter, de los complejos, las propias debilidades y problemas emocionales. Esto puede lograrse mediante una consejería instructiva de otro consejero, en un ambiente formativo.
Mientras más conocimiento personal se desarrolle, habrá más
oportunidad de ayudar a otros, con un lenguaje adecuado y en mejores condiciones, pues evitará protagonismo, inferioridad, ambición insana y vanidad. También permitirá establecer las limitaciones propias, para tener el suficiente criterio para referir a otro consejero u otro profesional al aconsejado.
4. ELEMENTOS DEL PROCESO PSICOTERAPÉUTICO A CONSIDERAR EN CONSEJERÍA PASTORAL: 4.1.
Consejería Cristiana y Psicología
Algunos enfoques de la psicología general son muy conocidos y se han practicado en el ambiente cristiano, tanto para la comprensión de la personalidad, como para los trastornos psicológicos y por consiguiente algunas técnicas psicoterapéuticas.
Hay varios libros de
consejería, cuyos autores se basan en enfoques puramente psicológicos integrándolos con argumentos bíblicos; es decir, se mezclan las verdades inspiradas en la Palabra de Dios, con teorías y observaciones de las ciencias psicológicas provenientes del humanismo. En este sentido se han identificado tres posiciones 4: a) El Determinismo: Que propone que tanto la consejería cristiana como la psicología, son iguales pero a la vez distintas, pues supone que ambas entienden y tratan los problemas diferentes con enfoques diferentes. Es decir que el pastor tiene que identificar cuando un problema ya no es de su incumbencia y debe referirlo al profesional para que lo atienda y viceversa. b) El Reduccionismo: La segunda posición establece una tajante separación. La consejería cristiana acepta solamente los principios bíblicos, y apela a la sanidad divina, mientras que la psicología rechaza cualquier relación o enfoque con verdades o criterios teológicos. c) El Eclecticismo: En esta posición se acepta que hay diferentes enfoques de las situaciones conflictivas, por lo que pueden ser atendidas con una mezcla o combinación de técnicas o ingredientes tanto psicológicos como cristianos.
4
Lawrence J. Crabb, Jr. El Arte de Aconsejar Bíblicamente. Logoi 1983. pp 27-39
Esto significa que tanto
consejeros cristianos,
como psicólogos utilizan lenguaje y criterios cristianos, y los
consejeros cristianos, “cristianizan” los conocimientos y técnicas psicológicas. Cada enfoque presenta dificultades de relación, puesto que los profesionales de la psicología no tienen una preparación teológica, y de igual manera los consejeros o pastores no llevan una completa preparación psicológica, y en el peor de los casos no tienen la mínima preparación teológica ni psicológica. Eso lleva a considerar la importancia de la dedicación al estudio teológico pastoral, al igual que al estudio psicológico general, que permita la comprensión general del contenido y estructura de la Escritura, y por medio de ella descubrir la verdad en el conocimiento psicológico de la necesidad humana. Incluso hay varios psicólogos que discuten principios bíblicos como base de sus teorías, lo cual resultaría interesante estudiar y discutir. 5
4.2.
Elementos del Proceso.
Algunos elementos provenientes de la psicología que resultan prácticos en la consejería cristiana pueden ser: a) El proceso de Consejería: Es importante considerar la consejería como un proceso, es decir una serie de pasos, una consecución de reuniones planificadas con el propósito de promover el beneficio del aconsejado. No se trata de un solo evento aislado, ocasional y esporádico, existen por lo menos tres pasos a seguir: i)
ii)
5
Inicio. Consiste en el conocimiento inicial del problema, necesidad o condición por la cual se acude a la consejería. Esto equivale al Diagnóstico inicial y la documentación histórica de la situación. Intermedio. Consiste en establecer el plan de acción a seguir y la atención inmediata de los aspectos preocupantes: conductas, sentimientos, temores, etc., que requieran apoyo rápido o urgente.
Puede considerarse a Viktor Frankl, La Presencia ignorada de Dios, Psicoterapia y religión, Editorial Herder 1994 117 páginas.
Atención Final. En este paso se investigarán y atenderán los aspectos más profundos que originan la crisis. Es importante considerar que cada paso del proceso puede requerir de una o más sesiones de consejería, dependiendo de lo particular de la situación. iii)
b) La dimensión Didáctica y Pedagógica. Esto implica tener un plan de enseñanza que debe obtener tanto el consejero como el aconsejado. No se trata de una improvisación, sino representa la edificación del cuerpo de Cristo en todo el proceso, desde el inicio hasta la conclusión de la consejería. c) El Registro Documental. Es un instrumento escrito que requiere alta confidencialidad, donde se anotan los resúmenes de las situaciones particulares de la consejería. Esto permite investigaciones, revisiones, análisis; y definir planes y propósitos de la consejería, por ello requiere información objetiva, clara, oportuna y útil. De sumo cuidado, este documento puede adquirir un carácter de tipo legal. d) Ambiente de la Consejería: El lugar donde se realiza la consejería es muy importante. De preferencia tiene que haber un lugar específico, una oficina o un ambiente con privacidad, sin interrupciones, sin adornos u objetos distractores, que impidan libertad de expresión y confidencialidad. e) Actitudes del Consejero: Aunque ya tratado anteriormente, puede agregarse elementos como el arreglo personal del consejero, respeto, llamar a la persona por su nombre, simpatía, empatía y objetivos claros de la consejería. f)
Simpatía. Esto implica condescender al nivel de la persona, optar por un lenguaje sencillo, una actitud receptiva, atenta, saber escuchar y responder.
Una consejería
impuesta, la inadecuada relación con el consejero, el autoritarismo y el legalismo presagian el fracaso del proceso de consejería. g) La Empatía. Es la capacidad del consejero de comprender al aconsejado, y en su justa dimensión percibir y respetar los sentimientos y conductas sin criticar o censurar. Esto le dará libertad para involucrarse con mayor visión de conjunto, promoverá un ambiente de aprendizaje y disminuirá la resistencia.
h) La Entrevista: En la consejería cristiana, al igual que en psicología, el diálogo, la palabra hablada es determinante. La interacción con el propósito del bienestar del aconsejado requiere de una entrevista planificada considerando la dinámica de la comunicación. i)
j)
La Interpretación. La gran responsabilidad del consejero de llegar a afirmaciones o conclusiones luego de conocer las ideas, sentimientos y comportamientos del aconsejado, tienen como fin último ayudar a la persona. Una sola conclusión, una interpretación apresurada, puede causar resistencia, rechazo, y también puede ser equivocada, inoportuna y aun peor dañina. Es útil documentar la interpretación en las propias palabras del aconsejado. La Introspección. La inducción del aconsejado, que lo hagan reflexionar sobre sí mismo y su relación con el Señor. No como medio de confesión ante el pastor o consejero, sino la búsqueda sana e interna de la causa de su situación actual, eliminando la culpa insana e impuesta por el consejero.
k) La catarsis. La libertad de expresión de sentimientos e ideas de parte del aconsejado, evitando la actitud de censura punitiva por parte del consejero, sino buscando la causa de dichos sentimientos e ideas. l)
4.3.
Los mecanismos de defensa. Actitudes o manifestaciones que pretenden evadir o soslayar el problema y la responsabilidad ante el mismo. Técnicas utilizadas en el proceso de asesoramiento:
En años recientes han sido identificadas técnicas esenciales que los asesores necesitan para desempeñar su tarea. Se han desarrollado varios enfoques para aprender dichas técnicas, y el más importante es el modelo de acción-reflexión-acción, en la terapia didáctica.
La
investigación cuidadosa ha comprobado la importancia de cada una de las principales técnicas que se utilizan en el proceso de ayudar. Los que capacitan como asesores para aprender las técnicas básicas del arte de asesorar, pueden usar uno o más enfoques.
Entre las técnicas esenciales para el asesoramiento, que los asesores deben aprender están: a) Un comportamiento atento y que muestre interés por el cuidado, que incluya contacto ocular frecuente, que exprese interés a través de la postura, con la posición hacia la persona y no alejándose de ella y de la expresión facial. b) Invitar a la persona a hablar acerca de temas significativos, utilizando preguntas abiertas y comentarios breves no agresivos. c) Escuchar y observar con cuidado los mensajes no verbales. d) Seguir a la persona, evitando cambiar de tema, especialmente en los comienzos del asesoramiento. Permanecer con el flujo aquí y ahora de la relación. e) Clarificar resumiendo los principales puntos de los que la persona ha comunicado y comprobando la manera en que el asesor comprendió su significado para la persona. f) Explorar por medio de preguntas directas las áreas significativas para la persona. g) Confrontar a medida que sea necesario y apropiado, en el contexto de valorar y afirmar a la persona. h) Comprender los significados, las cuestiones y las dinámicas del problema y hacer recomendaciones para ayudar, basadas en la perspectiva del diagnóstico. i)
Estímulo de acción apropiada cuando las personas quedan atónitas o paralizadas por sentimientos de ansiedad, derrota o fracaso, autoestima herida, pérdida trágica, es útil que se asesore alguna actividad
que mantenga a las personas operando y en contacto con la gente. Esto disminuye la tendencia a encogerse depresivamente o a apartarse de sus relaciones. j) El uso de recursos religiosos: la oración, la lectura bíblica, la literatura devocional, la comunión y otros, constituyen valiosos recursos de apoyo apropiados para el asesoramiento pastoral. Cuando se emplean adecuadamente estos recursos, pueden proveer a las personas asistidas de una renovada toma de conciencia de que su vida tiene un significado que trasciende el dolor y la tragedia que enfrentan. k) Responder con empatía parafraseando los principales puntos de los sentimientos y de las cuestiones que se perciben y su significado para la persona. El psicólogo Elias H Porter, Jr. Describe cinco actitudes diferentes que pueden aparecer en las respuestas asesoras.6 6
Ward Clinebell et al. Asesoramiento y Cuidado Pastoral. Un Método Centrado en la Salud Integral y el Crecimiento. Ed. Libros Desafìo 1999 página 101
i)
“ Evaluadoras:
respuestas que indican que el asesor ha hecho un juicio concerniente a la
bondad, propiedad, efectividad o justicia relativa de los sentimientos o del comportamiento del paciente. Estas respuestas dicen o implican lo que el consultante o aconsejado debería o tendría que hacer.” ii)
“Interpretativas:
respuestas que indican la intención del asesor, de enseñar e impartir
significados al consultante o explicar por qué.”
iii)
“Sostenedoras:
respuestas que indican la intención del asesor de asegurar y reducir la
intensidad de los sentimientos del consultante.” iv)
“Indagatorias:
respuestas que indican que la intención del asesor es indagar, buscar mas
información o provocar una discusión sobre cierto tema. Estas respuestas implican que el consultante puede llegar a desarrollar o discutir un tema que implique un paso adelante.” v)
“Comprensivas:
respuestas que indican la intención del asesor, de responder para
comunicar que comprende y en efecto comunicar al paciente si está entendiendo correctamente lo que dice y siente.”
4.4.
El significado de la consejería cristiana:
La consejería implica una relación de cuidado entre por lo menos dos personas. Una de ellas, el consejero, busca ayudar a la otra, el aconsejado, a resolver y anticiparse a los problemas de su diario vivir. En el trabajo de consejería, el consejero cristiano busca aplicar la sabiduría de Dios como lo enseña la Biblia, a los problemas de la vida. La consejería puede tener una variedad de metas, de las cuales solamente algunas pueden aplicarse a cualquier situación de consejería: a) Cambiar actitudes, acciones o valores b) Aprender habilidades, por ejemplo cómo relacionarse adecuadamente con las demás personas, cómo comunicarse o cómo estudiar, o cómo orar. c) Reconocer y expresar sentimientos como ansiedad, temor, soledad e ira. d) Entender la causa de los problemas, e) Tomar responsabilidad por cambios de conducta y de actitudes, f) Reconocer el pecado, confesarlo y experimentar el perdón de Dios, g) Tomar decisiones inteligentes,
h) Adoptar ayuda o estímulo y algunas veces dar apoyo a otros, i) Aprender a crecer como discípulos de Cristo.
5. METODOLOGÍA DE LA CONSEJERIA. En la consejería pastoral, la metodología significaría el plan que orienta a un buen término, al logro de objetivos para la recuperación de la salud mental y espiritual; esto implicaría el uso de varios métodos y técnicas. La palabra método viene del griego meta y odo (meta y camino) y en su etimología significaría “el camino para llegar a un lugar determinado”, es decir los pasos, las actividades, la forma de orientar
adecuadamente al aconsejado en el fomento de su edificación. griego
technikos
La palabra técnica, que proviene del
que significa “el conjunto de procesos de un arte o fabricación”, o simplemente “hacer
algo”, es “el procedimiento simple que persigue hacer algo”. Así
que el método es el conjunto de
procedimientos, técnicas, o medios específicos usados en la consejería. Por consiguiente la metodología es el conjunto de los métodos y por ende de las técnicas que van desde la entrevista inicial, la descripción de la situación, la valoración crítica-reflexiva, la investigación, las tareas, hasta el establecimiento de la autonomía del proceso. Cualquier clasificación siempre resulta incompleta por hacer referencias a marcos conceptuales diversos, sin embargo los métodos de consejería pueden agruparse en tres grupos por la diferencia brindada a la individualidad y por la intención de cada uno. A continuación se ofrecen algunos de los métodos usados en la Consejería Cristiana: 5.1 Métodos de asesoramiento de apoyo El psiquiatra Franz Alexander, describe cinco procedimientos empleados en la psicoterapia de apoyo. 7 Estos procedimientos también pueden ser herramientas del cuidado de asesoramiento pastoral. a) Gratificación de la necesidad de dependencia: El que da apoyo es la figura del buen pastor, del buen padre o madre, es decir la persona de la iglesia sobre quien el consultante o aconsejado puede descansar. Existen muchas formas de gratificación de la dependencia, incluyendo el consuelo, el fortalecimiento, la nutrición emocional o física, la inspiración, guiar, proteger, instruir y establecer límites confiables para impedir comportamientos que dañen a otros o a sí mismo.
7
Ibid, capítulo 7 página 179-184
b) Catarsis Emocional: Desahogarse o derramar los sentimientos propios en una relación mutuamente comprensiva drena el veneno de las heridas del espíritu. También ayuda a reducir las ansiedades paralizantes que inhiben la capacidad de juzgar y de resolver problemas. Sentir que otra persona conoce y se preocupa por nuestro dolor interior, da a las personas perturbadas la fuerza de tener su vida sustentada. c) Revisión objetiva de una situación de tensión : La relación de apoyo permite que las personas perturbadas ganen suficiente objetividad como para ver su problema desde una perspectiva mas amplia y explorar alternativas factibles. Esta objetividad les ayuda a tomar decisiones mas sabias con respecto a lo que pueda y deba hacerse. d) Ayuda a las defensas de Ego: Metodológicamente, este consiste en el opuesto del descubrimiento y el sondeo, es decir la resistencia de la persona a revelar sus conflictos o problemas. e) Cambios en la situación: El pastor puede ayudar a un miembro de su congregación a efectuar cambios, o si esto no es posible, hacer los arreglos necesarios para que cambien de circunstancias físicas, económicas e interpersonales, que están produciendo perturbaciones que debilitan su vida. 5.2. El modelo del ABCD de la capacitación Un modelo que puede resultar muy útil es el utilizado por el psiquiatra Warren Jones, quien desarrolló el método ABCD de ayuda para la crisis y necesidad de preparación del personal laico de un centro comunitario para personas en crisis. Su método utiliza la esencia de la teoría de intervención en la crisis en el cual incorpora cuatro pasos:8
a) Establecer una relación de confianza y cuidado solícito i. Escuchar con solicitud y sin enjuiciamiento lo que la persona está sintiendo y experimentando (amor oyente). Verificar que se ha comprendido lo que el consultante está diciendo para ver si está en la misma longitud de onda que él o ella. ii. Dejar que la persona experimente su calidez y preocupación escuchando atentamente y respondiendo con empatía.
8
Ibid, capítulo 7 páginas 213-217
iii. Pedir a la persona que le relate la crisis; cuándo comenzó, cómo se desarrolló, que siente ahora acerca de ella. iv. Permitir que la persona conozca que es necesario trabajar juntos en la tarea de hallar algo que ella podría hacer para mejorar la situación. v. Afirmar a la persona siempre que sea posible; señalarle que hay conciencia de la fuerza que se necesita para llevar la carga de la crisis y para pedir ayuda. vi. Considerar a las personas como capaces de enfrentar la crisis y de aprender y crecer a partir de su manejo constructivo, y permitir que los consultantes conozcan que usted lo ve de este modo. b) Reducir el problema a sus partes primordiales i. A medida que las personas examinan la crisis, hay que ayudar a identificar las piezas que componen el problema, separando aquellas partes con las cuales puede hacerse algo, de aquellas con las cuales nada puede hacerse. ( No desperdiciar energía en éstas últimas ). ii. Ayudar a la persona a escoger aquella parte del problema con la cual trabajará primero. iii. Estimular al consultante a que describa los esfuerzos previos que ha hecho para solucionar esa parte del problema.
i. Alentar a las personas a pensar en otras soluciones posibles; quizá sugerir enfoques que pueden considerarse. A examinar cada enfoque en términos de sus probables consecuencias. Ayudar a tomar alternativas que se desean probar ahora, ayudar acerca de todos los recursos de la persona.
c). Desafiar al consultante a emprender una acción constructiva con respecto a alguna parte del problema
i. Estimular a la persona a planear como enfocar esa parte del problema que ella ha decidido tratar. El plan ha de ser realista con metas pequeñas y alcanzables.
ii. Estimular a que se dedique plenamente a ejecutar el plan de acción comenzando pronto y siguiendo un cronograma realista previamente acordado.
iii. Si la persona se resiste a actuar sobre el problema, ayudar a explorar y resolver esas resistencias. iv. Asegurar al individuo que se estará disponible como consejero o asesor, y solícita mientras tiene lugar su lucha para ejecutar ese plan.
v. Sostener a las personas en crisis con una esperanza realista. Usar recursos religiosos tales como la oración para fortalecer el sentido personal de responsabilidad, fuerza y apoyo de otras personas y de Dios.
vi. No hacer algo que la persona pueda hacer por sí misma. vii. Señalar que cuando se comienza a hacer algo, auque sea poco para mejorar la situación, los sentimientos probablemente van a mejorar; se sentirá menos deprimida, más esperanzada y aumentará su autoestima.
viii. Hacer que la persona lo llame por teléfono entre las sesiones, para que usted conozca cómo va resultando el plan de acción, concerte una entrevista para verla nuevamente.
ix. Alentar a las personas para que movilice sus recursos para enfrentar la crisis; recursos espirituales, interpersonales, interiores y prácticos.
x. Afirmar a la persona manifestando aprecio por cualquier cosa que él o ella haga para manejar la crisis responsablemente.
xi. Discutir las posibilidades de crecer en la capacidad de enfrentar exitosamente los problemas. xii. Establecer día y hora para encontrarse pronto otra vez.
d). Desarrollar un plan de acción y crecimiento continuo
i. En los próximos encuentros se pedirá a la persona que describa qué ha sucedido al ejecutar el plan de acción, destacando los éxitos por pequeños que sean.
ii. Ayudar a la persona a desarrollar metas ulteriores de acción para enfrentar otros aspectos de la crisis ¿Cuál será el siguiente paso?. Repetir las partes de B y C que sean necesarias para ayudar a la persona a proseguir la acción eficaz.
iii. Decir a las personas que cuando más eficazmente enfrenten al problema, más fácil será la solución porque sus músculos para enfrentar problemas adquieren más fortaleza. Una esperanza realista basada en las potencialidades y éxitos de la persona, aumenta a medida que la propia fuerza es utilizada y crece fortaleciéndose.
iv. Ayudar a la persona a reunirse con grupos de apoyo permanentemente, un grupo de personas enlutadas, alcohólicos anónimos, un grupo de oración para el descanso mutuo.
v. Ayudar a la persona a reconocer el crecimiento que tiene lugar mediante el enfrentamiento constructivo de la crisis.
vi. Después que disminuye el pico de la crisis, estimular a la persona a reflexionar sobre la experiencia de crisis y a aprender de ella.
5.3.
Métodos de relaciones intencionales
El ejercicio de comunicación que muchas parejas han encontrado de gran ayuda durante las actividades de enriquecimiento es una herramienta de beneficio del tipo “Hágalo usted mismo”, denominado método intencional para matrimonios o de relaciones intencionales.
Los cuatro pasos de que consta éste
método pueden ser utilidad en otras situaciones de consejería, y son: a) Identificar y afirmar las fuerzas que existen en la relación con los demás completando con oraciones como la siguiente:
“Aprecio de ti...” y hacerlo todas las veces que se pueda.
La función del que
escucha es oír y recibir estos regalos. Este paso es elemental y aumenta la conciencia de las parejas o las personas, de los puntos fuertes y positivos de su relación, o su amistad y les otorga calidez en su mutuo sostén. Luego de que haya terminado de decir cuanto aprecia, hay que tomarse el tiempo para escribir un diario de crecimiento, haciendo listas para referencias futuras. b) Identificar los crecientes límites de la relación, completando oraciones tales como:
“Necesito de
ti...”, y hacerlo todas las veces que se desee. Establecer las necesidades y deseos no satisf echos
o
parcialmente satisfechos, en términos del comportamiento que querría del otro. Luego de que uno de los consultantes involucrados han completado la lista, el o los otros deberían repetir lo que escuchó, para asegurarse de que ha comprendido éstas necesidades y deseos con claridad. Luego que se hayan establecido las necesidades y hayan podido confirmar lo que escucharon, nuevamente hacer una lista de necesidades del otro en el diario crecimiento. Esto permite que las personas reflexionen y establezcan explícitamente las necesidades no satisfechas, que son áreas de crecimiento potencial en la relación. Al utilizar estos pasos en el enriquecimiento o el asesoramiento, es necesario despertar la conciencia en relación con las necesidades: Las personas pueden no ser conscientes de cuáles son las necesidades que deben satisfacer para que las relaciones sean más justas y equitativas. c) Aumentar intencionalmente la satisfacción mutua en la relación y nutrir así su vínculo, eligiendo algunas de las necesidades de la otra persona o necesidades compartidas que están dispuestas a satisfacer. Trabajar en un plan concreto y posible, con tiempos programados para satisfacer estas necesidades. Escribir el plan en el diario de crecimiento. En este plan o paso las personas están
revisando o agregando intencionalmente una cláusula a su contrato de trabajo, a través de la discusión y la negación. d) Ejecutar un plan de cambio. Elegir algunas necesidades diseñando y practicando un plan para responder a ellas intencionalmente. Es bueno repetir el primer paso regularmente a medida que trabajan juntos para hacer que su relación satisfaga más las necesidades. Seguir anotando el progreso en los diarios de crecimiento.
El proceso se refuerza a sí mismo a medida que crecen las
satisfacciones positivas. Si por alguna razón los planes de cambio no funcionan, las personas deberían diseñar un plan mejor. Debido a que la conversaciones prematrimoniales son la oportunidad para el asesoramiento educativo, los pastores tienen oportunidad especial de ayudar a las personas a prepararse para una buena relación. Existen dos clases o categorías: I.
Aquellas situaciones en las cuales las personas vienen invitadas por el pastor, por ejemplo, asesoramiento prematrimonial previo al bautismo, preparando para la membresía.
II.
Aquellas en que los asesorados toman la iniciativa buscando la guía para el problemas vocacionales, teológicos u otros.
III.
La regla es que el tipo de asesoramiento educativo que inicia el pastor requiere una preparación mayor de instrucción directa que la que inician los asesorados.
Las corrientes reflejan diferencias culturales, pues en sociedades donde existe gran respeto hacia las personas mayores y otras autoridades, serán más comunes las corrientes directivas, en cambio, donde la vida diaria es más permisiva, se usarán más corrientes permisivas o no directivas.
6.
CONSEJERÍA SECULAR Y CONSEJERÍA CRISTIANA.
Como se indicó anteriormente cualquier clasificación de los métodos de consejería resulta siempre incompleta, y sobre todo es una tarea compleja cuando se trata de diferenciar entre consejería secular y la consejería cristiana, ya que en su forma resultan semejantes pero se diferencian en su contenido y uso de recursos o técnicas del ámbito eclesiástico como medios auxiliares de tratamiento o recuperación de la salud mental y espiritual como la oración, la reflexión y confrontación bíblica. A continuación se mencionan algunos tipos de consejería cristiana:
6.1.
Consejería de corrientes directivas:
Aquí el consejero es visto como un experto que analiza un problema, busca soluciones y las comunica al aconsejado. El aconsejado llega buscando consejo y se le dice cómo actuar para solucionar sus problemas. Esta corriente pone demasiada responsabilidad sobre el consejero.
6.2.
Consejería de corrientes permisivas
Las corrientes permisivas asumen que los aconsejados son capaces de resolver sus propios problemas si tienen la libertad y oportunidad para pensar en medio de las situaciones conflictivas. Por consiguiente el consejero no hace ningún diagnóstico, ni sugiere soluciones o da tratamiento, sino que escucha cuidadosamente. En ocasiones resume lo que se ha dicho y provee al aconsejado una relación afectiva en donde éste se siente libre para hablar, expresar sentimientos y a veces hasta llega a sacar sus propias soluciones para los problemas.
6.3.
Consejería de corrientes de interacción
En las corrientes de interacción, el consejero y el aconsejado discuten un problema más o menos al mismo nivel, y deciden juntos cómo resolverlo.
6.4.
Consejería de Apoyo
El líder de la Iglesia en especial el Pastor, con frecuencia tiene la oportunidad de brindar apoyo y estímulo, tanto en tiempo de crisis como de necesidad. En muchas comunidades los más dados a ofrecer ayuda y consuelo a los que están experimentando la muerte de un ser querido, enfermedades graves, problemas financieros y otro tipo de problemas. En la vida de las ciudades donde los habitantes se movilizan cada vez más y muchas personas están lejos de familia, por lo general buscan apoyo en amigos y la iglesia para contar con la ayuda en tiempo de necesidad. En la consejería de apoyo, la meta no es estimular a los aconsejados a desarrollar una dependencia infantil e inmadura, al contrario, el consejero debe dar al aconsejado una ayuda y guía temporal mientras este último logra encontrar la forma de manejar las situaciones de la vida con más eficacia. Es recomendable evitar la negación o evasión del problema, y negar sentimientos como la ira, ansiedad o culpa, o bien negarse a considerar alternativas realistas para la situación presente alejándose de amigos o familiares.
Es saludable que el aconsejado reciba el tipo de ayuda que le enseñe a afrontar el problema de una forma real e intente entender, expresar y discutir sus propios resentimientos, culpas, etc. También será provechoso aceptar alguna responsabilidad para manejar el problema, incluso hasta llegar a reconocer y aceptar el hecho de que algunas cosas no se pueden cambiar. El consejero que apoya, también prestará un cuidado amoroso, un estímulo amable, sensible, una guía útil, de tal forma que pueda llevar a cabo el crecimiento, así como encontrar la forma de solucionar problemas.
6.5.
Consejería utilizando la confrontación
Es muy importante comprender que la confrontación, como herramienta, está limitada a la discusión de la conducta pecaminosa. Esto ayuda al aconsejado a ganar nuevas perspectivas acerca de su actuar, lo obliga a escuchar cosas que probablemente se ha estado resistiendo. Frecuente, el confrontar requiere de coraje porque el aconsejado puede responder con enojo o resistencia. Sin embargo cuando se da en pequeñas dosis, con sincero interés y dejando lugar para que el aconsejado responda, entonces puede ser una de las partes del proceso de consejería más significativas y gratificantes.
6.6.
Consejería Educativa
La mayoría de las conductas humanas son aprendidas, así cuando los problemas vienen a nuestra vida nos volvemos al pasado en busca de una solución o evadimos éstos usando alguna técnica aprendida que ayude a escapar. La forma de actuar de los aconsejados puede parecer extraña a los ojos del consejero, pero esos comportamientos son formas aprendidas para poder luchar contra la tensión que padece. Entonces si la mayoría de las conductas han sido aprendidas, parece razonable concluir que la consejería debiera consistir principalmente en educación, en la cual las conductas ineficaces son llevadas a la menor expresión y a actuar con nuevas y más apropiadas conductas. En el enfoque educativo el consejero asume la responsabilidad de un maestro, y la consejería es básicamente un re-aprendizaje.
Los que buscan respuesta a sus preguntas teológicas, intereses
matrimoniales, selección vocacional, son ejemplos de aplicación de ese tipo de consejería, por lo que el consejero debe tener en cuenta que también puede padecer algunos de esos problemas.
6.7.
Consejería Espiritual
En cierto sentido, la consejería cristiana es consejería espiritual. Como seguidores de Cristo estamos comprometidos a hacer discípulos a todas las personas y de ayudar a aquellos que son débiles. Debido a esto no podemos ser tímidos en incluir en nuestra consejería asuntos espirituales, aún cuando la queja principal parezca no ser de naturaleza espiritual. Con una simple solicitud de información, por ejemplo preguntar: ¿Cómo está tu vida espiritual?, puede frecuentemente dar entrada a asuntos espirituales si no se han tratado con anterioridad. Algunas veces el consejero tiene la oportunidad de llevar a otros a Cristo o de animar a las personas a comprometer sus vidas bajo el señorío de Cristo. Es frecuente orar con el aconsejado o leerle un pasaje de la Biblia. Esta clase de consejería puede traerle mayor satisfacción tanto en la tierra como en la vida eterna. El consejero religioso no tiene comparación cuando presta ayuda a las personas a encontrar sentido y propósito a la vida. Aún Sigmund Freud reconoció que solamente la religión es capaz de responder a las preguntas del propósito de la vida. Es triste que muchos consejeros cristianos evitan tratar asuntos espirituales aún cuando éstos surjan. Debe reconocerse que lo que aparenta ser un asunto religioso, puede ser frecuentemente máscara que esconde un profundo problema psicológico espiritual.
En
ocasiones los aconsejados prefieren formular preguntas acerca de teología, así no tendrán que hablar de sus propias ansiedades y tensiones. En contraste, también es cierto que algunas personas desarrollan problemas personales que no esconden sus necesidades espirituales y conflictos. El simple hecho de que un aconsejado haya escogido a un consejero religioso puede significar que existe una necesidad espiritual consciente o inconsciente.
6.8.
Consejería de Grupo
Los consejeros cristianos han descubierto que existen valores especiales en la consejería en grupo, incluyendo los grupos familiares. Reuniéndolos con varios aconsejados a la vez, el líder de grupo puede proveer un lugar donde una cantidad de personas pueden trabajar juntas para compartir sus sentimientos de una forma honesta. También pueden descubrir nuevas situaciones acerca de ellas mismas, animarse y consolarse los unos a los otros confortándose en amor y ayudarse mutuamente con sus problemas Algunos grupos surgen pos sí solos sin dirección de ninguna persona o consejero. Pueden haberse formado en clases bíblicas, grupos sociales, grupos de planificación en la iglesia o grupos de compañerismo y oración,
todos con un propósito diferente; sin embargo sus
miembros en algunas ocasiones comparten sus necesidades y se interesan los unos por los
otros. ¿Es posible para el consejero cristiano reunir un grupo de personas con el propósito de dar consejería?, la respuesta dependerá de las personas que puedan estar involucradas y la comunidad donde vivan.
Una clase de consejería de grupo que ha tenido mucho éxito
alrededor del mundo entero es Alcohólicos Anónimos. Buena parte de éste éxito se ha debido a que los participantes no tienen miedo de dar o bien de recibir ayuda, así como de admitir frente a los demás que tienen problemas con la bebida. Este tipo de reconocimiento abierto de que se tiene un problema no es fácil para la mayoría de las personas, en especial si asisten a una iglesia pequeña o viven en una comunidad donde las personas se conocen muy bien.
6.9.
Consejería Informal
La consejería no se lleva a cabo siempre en una atmósfera formal o en una oficina de consejería. Probablemente una buena parte se lleva a cabo en un ambiente informal como cuartos de hospital, visitas en hogares, en salones de clase, salas de espera, en la calle y aún hasta en eventos sociales y deportivos. Las oportunidades para dar consejo pueden ser frecuentes, en especial si nosotros hacemos afirmaciones o preguntas que ayuden a los demás a hablar. Cuando las personas descubren un interés en ellas, así como un sincero deseo de ser escuchadas, con frecuencia deciden hablar de sus problemas. Lo mismo puede darse en la consejería de emergencia donde pueden seguirse algunos pasos: a. Escuchar intensa y cuidadosamente b. Uso ocasional de preguntas para ayudar a establecer las áreas de problema c. Estimular a la persona a resumir el problema, así como hablar acerca de algunas posibles soluciones que haya intentado en el pasado d. Proporcionar toda la información útil que sea posible e. Ayudar a la persona a decidir cuál es el siguiente paso a seguir y estimularla a la acción f. Dar a la persona estímulo y también inspiración g. Prometer orar por el problema y no olvidar hacerlo h. Si parece necesario dar consejería por un tiempo, sugerir que se reúnan en otra ocasión para poder tener una discusión más formal del problema.
6.10.
Consejería Preventiva
El único propósito de la consejería no es el de consolar a la persona que sufre o el de ayudar al oprimido a salir de sus problemas. En algunas ocasiones la meta de la consejería es la de ayudar a las personas a evitar intervenir en problemas ajenos. En consejería matrimonial por ejemplo se está interesado en los patrones que ayuden a llevarse en una forma más adecuada con los demás. Sin embargo la consejería preventiva trata la manera de anticiparse a los problemas antes de que éstos aparezcan, así como de buscar ayuda a los aconsejados para poder manejar los problemas que puedan desarrollarse más adelante. Este tipo de consejería es usado frecuentemente en la exposición de los sermones o mensajes en las reuniones de las congregaciones eclesiásticas. Dentro de la clasificación de los métodos de consejería secular se pueden resumir los siguientes:
6.11. Metodología Centrada en la Persona: Establece que el ser humano es cambiante; se centra en los sentimientos de la situación más que en los aspectos intelectuales. Como su nombre lo indica, la consejería busca que la persona espontáneamente exprese sus propias ideas, sus sentimientos, sus actitudes, en sus propias palabras, sin apariencias; el consejero solamente facilita y estimula para que esto ocurra. Por ejemplo, el consejero solamente dice: ¡Comprendo..., por favor... continúe¡
6.12. Metodología Conductual: Se basa en la teoría del acondicionamiento y modificación de conductas. Se utiliza principalmente para atender conductas productoras de ansiedad. En este método, el consejero asigna tareas específicas y orienta a la persona a desarrollar ciertas habilidades a fin de acondicionarse a la conducta o bien a sustituirla por otro tipo de conducta que no produzca ansiedad.
6.13. Metodología Racional - Emotiva: Se basa en la revisión, análisis y discusión de ideas y creencias respecto de las causas de los problemas y sus posibles soluciones, así como la relación que esas ideas tengan con los
sentimientos negativos. Un buen exponente es el Dr. Crabb9 que propone que todos los seres humanos tienen dos necesidades básicas: La Significación y la Seguridad personal, las que trata de satisfacer según lo que cada uno supone correcto, por lo que dirige todos sus esfuerzos para lograrlo. En ese afán se producen sentimientos y conductas negativas, cuando las ideas o suposiciones básicas de solución no son las correctas según la voluntad de Dios.
6.14. Metodología Racional: Es compatible con el método de “confrontación noutética” expuesto por Jay Adams10. Este método establece como punto de partida lo errático de las ideas contrarias a la Palabra de Dios, por lo que utiliza frecuentemente la “exhortación” o la confrontación de las ideas personales contr a
las ideas expresadas
por las Escrituras.
6.15. Metodología Psicodinámica: Se basa en la forma en que se adquieren los trastornos o el origen de los conflictos, regularmente desde la niñez y la comprensión del uso de mecanismos de defensa psicológica, todo lo cual produce una experiencia personal desagradable en la vida actual. No se trata solamente de controlar sentimientos y entender ideas, sino buscar las raíces más profundas y antiguas para lograr que la persona enfrente la vida con mayor libertad de sus sentimientos de inferioridad, de su angustia, de sus represiones, etc.
En esta
metodología se utiliza especialmente técnicas como la catarsis o libre expresión espontánea o inducida de sentimientos, y la introspección o reflexión sobre sí mismo y sus emociones.
6.16. Metodología Existencial: Se basa en la incapacidad de la persona en usar su libertad individual, lo cual produce miedo, ansiedad y preocupación. El objetivo de este método es ayudar a entender a la persona a encontrar su ubicación en el grupo, en la sociedad, en la familia. Busca que la persona esté consciente de la importancia del libre albedrío y de la responsabilidad de tomar decisiones propias acerca de su vida. Se apoya a la persona a encontrar sentido de su propia existencia, mediante su autodeterminación ante la responsabilidad de servir a otros a quienes ama. En este método la familia puede desempeñar un apoyo importante. 9
El Arte de Aconsejar Bíblicamente. Lawrence J. Crabb. Editorial Logoi. Páginas 79-95. Capacitado Para Orientar. Jay E. Adams. Editorial Publicaciones Portavoz Evangélico. Páginas 69-93
10
Como puede observarse existen diferentes clasificaciones de los métodos de consejería, en donde se describe la importancia de considerarla como una herramienta que los pastores o profesionales tienen para proveer atención a las personas que tienen conflictos leves, medianos o profundos de tipo psicológico o de su vida cotidiana. Es importante diferenciar entre una simple charla informal o una reunión para tratar asuntos serios y delicados de las personas en una sola ocasión, lo cual no sería considerado una consejería y más se asemejaría a lo que en círculos católico-romanos se conoce como cura de almas, o bien en el ambiente evangélico sería una exhortación, y por otro lado todo un proceso bien estructurado, sistemático y secuencial, desde un punto de vista más profesional, que se consideraría una Consejería, y para fines de este trabajo sería la Metodología en la Consejería. A continuación se desarrollará la relación existente entre la Consejería estructurada o metodológica y el desarrollo de la membresía de la iglesia:
7. DESARROLLO DE LA MEMBRESÍA: La palabra desarrollo se ha utilizado de diferentes maneras, y en este trabajo se define como aumentar, acrecentar, perfeccionar y mejorar las cualidades de los miembros de la iglesia. Esto implica que se realiza un conjunto de actividades inclinadas a la superación, al descubrimiento, incremento, fomento y aprovechamiento de las habilidades de cada uno de ellos. Todo miembro que ingresa a la iglesia necesita desarrollar las aptitudes y capacidades que posee para adaptarlo a los requerimientos de la congregación, de la misma manera que lo hacen los miembros más antiguos. Con mucha frecuencia esto se aplicaría al desempeño práctico de los privilegios concedidos, por lo cual muchas veces se realizan seminarios o talleres de capacitación, sin embargo esto es una visión limitada del desarrollo de los miembros de la iglesia. Para las diferentes áreas del liderazgo dentro de la iglesia, se ve la necesidad de dar orientación para el mejor funcionamiento dentro de cada una de las organizaciones, comisiones o grupos en que esté
organizada la congregación, es decir, se organizan capacitaciones para tesoreros/as, secretarios/as, presidentes/as, coordinadores/as, etc., utilizando los últimos adelantos de la tecnología para hacer más eficiente su desempeño. Como complemento para facilitar el desempeño de los privilegios se dan una serie de elementos, tales como: a) Crear un buen ambiente: Se asume que la iglesia debe proveer el estímulo y las condiciones adecuadas para desarrollar al máximo las capacidades de sus miembros. b) Dar Oportunidades: La delegación de los privilegios es uno de los medios más eficaces de dar oportunidad a los miembros para que demuestren sus dones. c) Fijar normas claras: Los miembros tienden generalmente a estar de acuerdo con las ideas del líder, de las autoridades, de lo que es más importante, por eso se da a conocer a los miembros el alcance de los puestos y lo que se espera de su participación. Antes que el miembro desempeñe un trabajo óptimo, se le enseña cómo debe hacerlo, lo que es más importante y porqué debe hacerlo así. d) Consejo y Guía: Son empleados por los líderes para el manejo de los asuntos cotidianos, por medio de pláticas informales, crítica constructiva y el reconocimiento de la buena actuación de los miembros. Algunas veces la comunicación se resume en recibir o dar informes e instrucciones a otras personas, y eso se convierte en la mejor manera de comprender a las personas, sus opiniones, sus aptitudes, sus inclinaciones y prejuicios. Con esta base los líderes se forman las ideas de cómo reaccionará un miembro ante una situación dada, por lo que al aconsejar deberán insistir en los aspectos satisfactorios de los miembros y señalar aquellos en los que pueden hacerse mejoras, de igual manera deberán explicar los pasos para adquirir el progreso. El líder deberá aconsejar también, sobre todo lo que pudiera ser útil para buscar el progreso por sí mismo, o las medidas que se podrán tomar de manera coercitiva.
7.1.
EVIDENCIAS DE UN MIEMBRO DESARROLLADO
a) Desde una perspectiva psicológica a continuación se presentan algunas evidencias o características de un miembro desarrollado: i. Mantener relaciones interpersonales mutuamente satisfactorias: La satisfacción se provee tanto de uno y otro lado, de manera larga o duradera, firme y estable.
ii. Estar consciente de los hechos o palabras: Es asunto de la madurez, decir que lo que se hace y dice es lo necesario, y es parte de las convicciones como el comportamiento natural. iii. Aceptar la responsabilidad por las acciones y sentimientos: no evadir el trabajo, la paternidad, la solidaridad con el prójimo. Los sentimientos responsables, maduros, controlados, sean positivos o negativos. iv. No hacer demandas irrazonables: Es decir no pedir lo que no está en su momento, pedir lo que razonablemente es aceptable, incluso aceptarse así mismos como una persona. v. Mostrar control y espontaneidad emocional: La espontaneidad emocional, es no rehusar a la expresión de los sentimientos, es algo normal demostrar sentimientos pero siempre con el control necesario. vi. Adaptarse al medio circundante: Una de las características de la madurez emocional es la capacidad de adaptación, algunos dan por sentado que las personas adaptadas son personas maduras o desarrolladas, que puede incluir algunas de las características mencionadas anteriormente. b) Desde el punto de vista cristiano existen algunas formas de interpretar las características de personas desarrolladas espiritualmente.
Algunos señalan que la madurez espiritual
y
emocional van íntimamente vinculados, pero se pueden señalar como características del desarrollo espiritual las siguientes. i. Tener coraje e integridad moral: Es la entrega por mantener la integridad moral. Es el esfuerzo diario por cumplir con aquellas reglas que socialmente nos hacen vivir en paz y tranquilidad. Es el esfuerzo por cumplir los preceptos bíblicos que contribuyan a una verdadera integridad. ii. Tener fe y confianza en Dios: Consiste en creer que en cada cosa que se haga, se manifiesta la fe y confianza en Dios, es decir tener la tranquilidad que en cada situación de la vida Dios va a actuar. iii. Tener una comunión personal con Dios: Por la práctica de las actividades propias de la religión como manifestación de la comunión personal con Dios, especialmente en aquellas consideradas de la vida cristiana como la oración, asistencia regular a las reuniones de la iglesia. iv. Tener una relación armónica con la iglesia : Mantener un grupo con el cual se relaciona constantemente, en el cual pone en acción sus dones o habilidades. v. Mostrar preocupación por los demás: Realizar obras sociales para el prójimo, participar en la visitación, la consolación, la provisión para aquellos que la necesiten en la medida de las
posibilidades. Proveer medidas que puedan ayudar a otros, todas aquellas cosas que conduzcan a la demostración del amor fraternal. vi. No menospreciarse a sí mismo ni tratar de exaltarse: Mantener un equilibrio sobre uno mismo. No ir a los extremos, mantenernos sobrios sobre lo que somos, ni menos, ni más que los demás. El equilibrio sobre nuestra persona es una evidencia más del desarrollo.
MARCO METODOLÓGICO 1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN: Para la realización de la investigación se utilizó una serie de literatura relacionada con el tema de la consejería pastoral, psicología pastoral, y además se entrevistó a algunos líderes y consejeros doctos en el tema de la consejería. En la literatura revisada no se encontró algún tipo de relevancia en cuanto al uso sistemático y estructurado de la llamada consejería pastoral, y fue en los libros técnicos de la psicología donde sí se evidenció el desarrollo de la consejería como un proceso o una forma integrada y ordenada de actuar. La estructura del trabajo parte del marco conceptual donde se presenta el problema de la consejería pastoral que ha sido tratado de forma asistemática, luego el marco teórico que establece una base documental y el tratamiento dado en base a las comprensiones de cada autor acerca de la consejería. Se presenta la discusión de la importancia del uso de técnicas y una metodología en la consejería, tomando como prototipo a algunos personajes que la escritura nos describe y a implicaciones dadas por varios autores, y a perspectivas que predominan en la consejería, y finalmente la interpretación que el exponente de este estudio hace al respecto. En el siguiente apartado se apunta la conclusión que puede obtenerse de las discusiones previas, exponiendo los conceptos y definiciones básicas, valores propios de los consejeros, principios y categorías útiles para estructurar la consejería pastoral para que sea de utilidad en el desarrollo de la membresía. Se ha utilizado el análisis textual de la literatura consultada así como del mismo texto bíblico, haciendo consultas con comentarios y especialistas en la tarea de la consejería.
La muestra del trabajo
corresponde a diferentes enfoques de la consejería en libros que contienen el tema, así como el texto bíblico, diccionarios bíblicos y teológicos, y también comentarios bíblicos. El análisis textual se enfocó en la recopilación simple de la literatura que se consideró útil, discriminando aquellos enfoque específicos para problemas particulares, y concentrándose más en los que desarrollaron una metodología definida y estructurada de consejería. Luego se consultaron comentarios y especialistas
en el tema con el objeto de encontrar la significación más adecuada del texto bíblico, como ejemplo de la aplicación de una metodología en consejería. Las técnicas utilizadas se centraron en el significado de la consejería como un sistema, es decir con una fase de inicio, luego un seguimiento o proceso estructurado y definido, y finalmente una conclusión o resolución, tratando de evidenciar en ello, la relación existente entre el proceso y el desarrollo de la membresía sujeta al mismo. Se buscó la relación interna y la explicación dada por los mismos autores donde se hizo evidente, siguiendo el objetivo del autor de cada tema, y en la mayoría de los casos se hicieron argumentos de lo encontrado por el autor de éste trabajo, mediante conexiones y circunstancias directas o indirectas según consultas con especialistas en el tema. En el análisis del texto bíblico se usó la explicación teológica mediante la comprensión de la Escritura como un todo, el sentido implícito que ella misma ofrece, y encontrando también paralelos con la realidad de la consejería, o las ideas que se encontraron en la diversa literatura consultada.
2. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS:
2.1 EL EJEMPLO DE JOB: El libro de Job describe el relato de los esfuerzos de otros por ayudarlo, mientras él se debatía en la tensión y sufrimiento. Este relato muestra el proceder acertado y efectivo de una consejería, así como los contrastes que el proceso ofrece. Se pueden destacar los siguientes elementos:
a) El silencio sufriente. Los amigos de Job guardan silencio durante siete días, día y noche, según el calificativo, al ver que era grande su dolor. Muchas personas al ver el sufrimiento tendrían que asumir la misma actitud ante el sufriente, las palabras sobran. El silencio ante el sufrimiento permite observar, analizar y llegar a algunas conclusiones que puedan permitir poco a poco afrontar la situación al momento del diálogo con el aconsejado. b) Apoyo. Los amigos acordaron venir para consolar, y al ver la escena también ellos guardan el luto y ven cuán grande era el dolor. Ponerse de acuerdo con otros para visitar, ver el dolor ajeno y asumir actitudes de compasión, muestra el apoyo y consuelo ante la situación que se tenga al frente. La actitud de Eliu en el relato, muestra una actitud reflexiva, y de meditación, escucha y guarda el último turno. c) Escucha. Como lo descrito anteriormente, escuchar resulta muy útil en la consejería pastoral. Eliu toma en cuenta todas las cosas que se decían, y luego elabora respuestas concretas ante lo expresado. d) Confronta.
Confrontar significa señalar las fallas, los errores, los pecados, y las actitudes
pecaminosas. La responsabilidad del que aconseja, no es juzgar, condenar o culpar, sino señalar los errores y dar medidas correctivas. Eliu confronta a Job y le hace ver que Dios es mayor que un ser humano, y que a veces se le percibe como a igual o menos que ello, para reclamarle y demandar explicaciones (Job 33:12). e) Enseña. Eliu decide entonces enseñar a Job sobre diferentes aspectos de Dios, especialmente de Su grandeza, de lo cual habla extensamente. Job escucha y reflexiona, evidenciando que la enseñanza ha sido efectiva.
2.2 EL ACTUAR DE DIOS: En el Salmo 40 se ofrece luz sobre acciones a tomar en un proceso de consejería, donde Dios es el que demuestra su acción metódica. Por un lado, el ser humano que tiene paciencia y por el otro, Dios recompensa al que toma esa actitud. La acción concreta de esperar con paciencia, y de manera prolongada más allá de lo esperado, sugiere que espera pacientemente. a) Espera paciente. La acción de esperar con el agregado de paciencia es una de las acciones aprobadas por Dios, y además de ser bien vistas es recompensada. Uno de los aspectos que muchos
hoy por hoy no están dispuestos a hacer es esperar pacientemente aunque sus resultados sean generosos. b) Recompensa: La expresión “se inclinó a mi”, sugiere la idea que se detuvo y prestó atención a la acción que se estaba desarrollando, se interesó por el suplicante, por aquel que clama, es la demostración de esperanza de ser atendido. c) Escucha: Luego expresa: “oyó mi clamor”, que es la acción de escuchar. En la espera paciente, hubo clamos, luego se muestra atento y ahora presta atención, da oído a ese clamor. d) Comprende: “Me hizo sacar del pozo de la desesperación”, dando a entender que luego de escuchar y entender lo que sucedía, empieza a realizar acciones. La figura del pozo, da la idea que se ubica en profundidades donde nadie lo escucha, donde es inaccesible, donde nadie puede tomarlo y ayudarlo. En ese trabajo Dios muestra los pasos hasta llevarlo en el cuidado y asesoramiento hasta la plenitud.
e) Apoya: “Del lodo cenagoso” Con ello da a entender la falta de un terreno firme, un lugar en donde mientras más movimiento tenga, más se hundirá e inundará. El lodo cenagoso es figura de lo inestable de las decisiones, los pasos y caminos que se toman, así como la necesidad de alguien más que ayude a salir de ese tipo de terreno. f) Da Confianza: “Pies sobre la peña”. De un terreno inestable, lodoso, sucio y cada vez más atascado, se traslada a una roca fuerte, firme y estable. La roca estable significa la seguridad, estabilidad y descanso, física y mentalmente, quitando las aflicciones al saber que se está bien parado y que ahora se puede avanzar. g) Guía: “Endereza los pasos”. En el lodo cenagoso los pasos van de aquí para allá, no existe un camino claro y por eso muchas veces no hay una meta establecida. Al enderezar los pasos, significa que se puede seguir caminando hacia la meta trazada, hacia la vida y el crecimiento, con metas y horizontes fijos y firmes. h) Conforta: “Cántico nuevo”. Al inicio todo era clamor y desesperación a causa de una vida que se iba consumiendo, perdiendo, desperdiciándose en el llanto, con lamentos y gemidos; ahora hay un canto nuevo, hay victoria, alegría, regocijo, tranquilidad, paz, no hay desesperación, ahora hay aliento para cantar. i) Devuelve el Gozo:
“Alabanza a Dios”.
El clamor demandando ayuda se transforma en
agradecimiento continuo a Dios por las bondades sobre el penitente. Ya no hay desconsuelo sino
canto de alabanza desde el corazón, esos son signos de paz y tranquilidad, de reconocimiento y agradecimiento. j) Da Testimonio: “Para testimonio”. Las acciones de Dios sobre la vida del penitente, son para manifestación a otros que se encuentren en la misma situación y que quieran la salvación y experimentar los hechos de Dios sobre ellos.
Según se ve, en los primeros tres versículos de éste salmo, Dios ordenadamente procede a proveer la vida a los que a Él claman. No es una acción total, es una serie de pasos hasta llevar a la persona a la plenitud de la vida. Él atendió y escuchó, después de informarse y ver la condición del que clama, inicia una serie de pasos hasta liberarlo de las ataduras que tenía. No atiende solamente, no lo escucha con empatía solamente, sino que realiza acciones concretas de liberación. Paso a paso hasta llegar a la meta de la liberación.
2.3 EL EJEMPLO DEL PUEBLO DE ISRAEL: Es posible percibir ese mismo accionar de Dios verificando la historia del pueblo de Israel narrado en las Escrituras. Dios quiere de su voluntad tener un pueblo, un pueblo escogido. En la historia, los registros documentales muestran todo el procedimiento de Dios para que el pueblo alcance las metas propuestas por Él. Se muestran pasos de manera ordenados, bien trazados con el objetivo de convertir al pueblo escogido. Esos pasos quizás no sean todos, pueden existir muchos más pero lo que interesa demostrar, es que Dios no actúa de golpe, de un solo impacto, en un momento para hacer del pueblo lo que Él deseaba, sino que fue cumpliéndolo paso a paso en el transcurso del tiempo. El llamado de Abraham muestra las metas que Dios define, y luego sigue una serie de pasos para lograrlo: Hacer una nación grande; Engrandecer Su nombre; Servir de bendición. a) Provee descendencia. En el relato bíblico se encuentra que Dios da un hijo en la vejez de Abraham, ese es el inicio del cumplimiento de la promesa.
b) Da protección. Dios protege a lo largo del camino desde su lugar de origen hasta la tierra que le había mostrado, viviendo en diferentes condiciones, como inquilino o refugiado y en todas las inclemencias del tiempo. c) Guía. Dios guía a Abraham y a sus descendientes inmediatos, proveyendo las condiciones necesarias para llegar a su destino. d) Escucha el clamor. Estando en Egipto, Dios escucha el clamor de su pueblo que sufre opresión, entonces decide atender el clamor. e) Da guías y líderes. Dios designa a Moisés como libertador del pueblo.
Lo capacita, le da
instrucciones precisas, lo reviste de poder y autoridad, le da asistentes para realizar el trabajo y luego lo manda a la tarea. f) Da señales. En la liberación del pueblo, Dios muestra su poder por medio de una serie de señales para convencer a los egipcios y a los israelitas de la liberación segura. g) Organiza. Estando ya libres, Dios organiza la nación, les da leyes para la convivencia interna y externa, da un ordenamiento legal y político. h) Protege. Le da al pueblo el sustento físico, abrigo y protección; instruye a los líderes para alcanzar los objetivos por Él trazados. i) Muestra Paciencia. En el período de los jueces se encuentra un ciclo repetitivo, ante los cuales una y otra vez, Dios muestra paciencia: i. El pueblo hace lo malo delante de Dios ii. Dios los prueba y los entrega en manos enemigas iii. El pueblo clama liberación de la opresión iv. Dios envía un caudillo o libertador v. El pueblo es liberado y vive un período de paz vi. Nuevamente caen y hacen lo malo, al desaparecer el caudillo vii. Vuelve a iniciarse el ciclo ante la paciente mirada de Dios. j) Reitera la Promesa. En varias ocasiones Dios declara repetidamente sus planes, incluso cuando el pueblo pretende ser igual que otros pueblos con un gobierno similar. Dios sigue protegiéndolos y les da líderes y guías que los corrigen y les enseña a discernir entre lo bueno y malo delante de Sus ojos. Aún cuando se dividen entre ellos, Dios cuida del pueblo sin diferencias y sin alterar sus planes para ellos.
k) Exhorta. Dios levanta personajes importantes para dictaminar sentencias, para recordar la ley, para recodar el pacto con el pueblo, y para advertir de las consecuencias de la desobediencia. Los profetas son incluso perseguidos y desechados al cumplir con esta tarea. l) Usa Figuras. Dios provee elementos que sirven de testimonio de su presencia, por medio del arca del pacto, por medio del templo y otros símbolos, Dios les recuerda que está presente en sus vidas. m) Apoya. Los hombres que hablan en nombre de Dios, los que hacen milagros, los que guían e interceden por ellos.
Los sacerdotes hacían sacrificios que les recordaban la necesidad de
reconciliación y la liberación del pecado. n) Fortalece la familia. En la provisión de Dios, llama a otros a formar el pueblo escogido, levanta la iglesia. Dentro de ese grupo provee diferentes ministerios para edificación. o) Consolida la promesa. En Gálatas 4:4 se explica que venido el cumplimiento del tiempo, Dios envía a su hijo nacido de mujer y bajo la ley para redención de todos los que estaban bajo la ley. Esta es la plena garantía del cumplimiento de la voluntad de Dios, y de la promesa dada al pueblo para alcanzar los propósitos trazados. Dios lleva a cabo sus planes establecidos, siguiendo pasos concretos como respuesta a la limitación de un pueblo necesitado. En la exposición previa, se apela a la necesidad de seguir un método, de usar estrategias y técnicas, como pasos concretos para alcanzar el desarrollo, o la edificación de cada vida, hasta la plenitud que Dios ha determinado para cada quien.
2.4 EL EJEMPLO DE JESÚS Jesús durante el ejercicio de su ministerio terrenal utilizó diferentes métodos y técnicas para realizar la misión encomendada por el Padre. Esos métodos y técnicas los uso en gran variedad de circunstancias que atendió, lo cual dio como resultado la efectividad de alcanzar las metas propuestas según su ministerio. He aquí algunas situaciones que evidencian lo expuesto: a) Preguntas. En diferentes circunstancias Jesús usó preguntas, una de las más trascendentales para ver la comprensión de sus discípulos fue ¿Quién dicen los hombres que soy Yo?, y la siguiente: ¿Y ustedes quien dicen que soy Yo? (Mateo 16:13); esas preguntas dieron como resultado la satisfacción de que ellos comprendían quién era Él a pesar de las diferentes definiciones que otros tenían acerca de Él. Estas preguntas condujeron a la luz y la comprensión de un avance en la relación existente entre
ellos. Las preguntas que hizo a otros discípulos en el camino a Emaús (Lucas 24:17), evidencia un progreso de profundidad esclarecedora, donde ellos también preguntaron a fin de entender lo equivocados que estaban acerca de las cosas que pensaban y esperaban de Jesús, hasta que tuvieron la oportunidad de esclarecer lo correcto. En ese mismo incidente, se ve que Jesús confronta la actitud de ellos, y así encontramos una secuencia metodológica: Jesús pregunta (verso 17), re-pregunta (verso 19), confronta (verso 25), corrige ideas equivocadas (verso 26), esclarece y enseña (verso 27), y finalmente abre los ojos del entendimiento (verso 31). b) Enseñanza. Jesús tomó tiempo significativo dentro de su ministerio para enseñar. La enseñanza se dio en diversos momentos, en diversas reuniones y circunstancias, a grupos, a multitudes, a individuos. Una de las más significativas enseñanzas se registran en el conocido Sermón del Monte (Mateo 5,6 y 7). En esa porción bíblica se encuentran interpretaciones de la ley, enseñanzas esclarecedoras y educativas. Sin embargo Jesús usó otros tipos de enseñanza: i. Enseñanza por Parábolas. Como parte de su técnica de enseñanza, en los registros dados por los evangelios, se encuentra aproximadamente 29 parábolas usadas por Jesús. Estas parábolas llevaban consigo ilustraciones del reino de Dios, de la oración, de la justicia, etcétera. ii. Enseñanza Individualizada. Cuando llama a solas a sus apóstoles Jesús les explicaba asuntos delicados y misteriosos (Mateo 13:18). En el caso de la mujer samaritana (Juan 4) hubo una explicación individual, observando que llevó una secuencia: Buscó la oportunidad (verso 6); Inició la conversación (verso 7), da a conocer su capacidad (verso 19), esclarece (verso 21) enseña y abre el camino a la salvación (versos 28 en adelante). iii. Enseñanza Discursiva. Enseñó a multitudes como en el sermón del monte, y otras ocasiones donde las personas se juntaban alrededor de Él para escuchar sus enseñanzas. iv. Enseñanza Itinerante. Jesús recorría ciudades y aldeas versando acerca del reino de Dios y predicando el evangelio. c) Esclarecimiento: Nicodemo impresionado por las señales que Jesús estaba haciendo en el pueblo, lo visita por la noche (Juan 3). Nicodemo concluye que esas cosas solo se pueden hacer con el respaldo de Dios, en esta entrevista, podemos observar los recursos usados por Jesús: i.
Escucha: Jesús escucha las consideraciones y conclusiones de Nicodemo, asume una actitud paciente ante lo que este hombre le trae y lo que quiere saber.
ii.
Asiente: Jesús entendió la necesidad de Nicodemo, sus inquietudes, y aún más la necesidad de salvación. Jesús no sólo atendió lo superficial sino fue a lo profundo del pensamiento de Nicodemo.
iii.
Expone: Jesús declara las verdades acerca del reino de Dios, dio a conocer qué era el reino y cómo se hace para entrar en él.
iv.
Aclara: Jesús corrige el pensamiento equivocado, expone que hay conocimientos parciales acerca del reino. Jesús entiende la necesidad de corregir éstas ideas.
v.
Explica:
Por medio de figuras y haciendo un juego de palabras, Jesús describe el
procedimiento para entrar al reino, utiliza ejemplos de lo conocido y simple para explicar algo complejo. vi.
Confronta: Jesús encara al maestro y cuestiona acerca de un pensamiento cerrado, ¿si las cosas terrenales no son entendibles, cómo podrán ser entendibles las del reino eterno?
vii.
Esclarece: Finalmente procede a dar una explicación ampliada acerca del Hijo de Dios, usando exposiciones de la ley, así como Moisés levantó la serpiente en el desierto, así el Hijo del Hombre debe ser levantado.
d) Apoyo. El ejemplo de Zaqueo, expone un caso en el que alguien toma una decisión por sí mismo, de entregar la mitad de los bienes a los pobres y pagar cuatro veces a aquellos a quien había robado (Lucas 19:2-10). Jesús simplemente le declara que va a llegar a su casa, en el relato no aparece ninguna insinuación o sugerencia de Jesús a ese hombre, sin embargo ante la iniciativa de éste, Jesús acepta y declara: “Hoy ha venido la salvación a esta casa”. e) Animo. En el relato de la viuda de Nain encontramos la acción de Jesús compadeciéndose de ella y dándole ánimo (Lucas 7:11-17). Al llegar cerca de la puerta de la ciudad, llevaban a enterrar al hijo único de una viuda, y había mucha gente de la ciudad, al verla Jesús se compadece de ella y le dice: “No llores”; esas palabras de ánimo se acompañaron de una acción para dar solución a un problema
urgente. Animó e hizo acciones que acompañaran al ánimo. f) Consuelo. En el relato de la resurrección de Lázaro registrado en el evangelio según San Juan capítulo 11, Jesús consuela a sus amigas María y Marta. Cuando Lázaro enfermó dieron aviso a Jesús, pero cuando él llega su amigo había muerto, entonces Jesús consuela a sus amigas. El cuadro era desolador, ya que cuando María sale corriendo a recibir a Jesús, la gente piensas que ella corre
hacia el sepulcro. Jesús las conforta acerca de la resurrección, una convicción que ellas ya tenían, y luego Él mismo se presenta como la resurrección, algo que ellas no sabían. El verso 35 muestra a Jesús llorando por su amigo, uniéndose en el dolor de sus amigas, el consuelo más humano: llorar con los que lloran. Finalmente Jesús ya había entregado palabras consoladoras, se había unido al llanto con María y Marta, ahora expresa su consolación resucitando de entre los muertos a su amigo Lázaro. g) Reprensión. Jesús también reprendió, eso podemos verlo en varias ocasiones, por ejemplo expulsó a los comerciantes que hacían sus negocios en el atrio del templo, indignado los llamó ladrones, y reclamó que la casa del Señor es casa de oración (Mateo 21:12-13). En otro pasaje le dice Pedro: “Quítate de delante de mi Satanás, porque me eres tropiezo, porque no pones tu mirada en las cosas se Dios, sino en las de los hombres” (Mateo 16:23), y en varias ocasiones increpó a los fariseos
llamándolos hipócritas.
5. EL DESARROLLO COMO RESULTADO DE LA CONSEJERÍA 5.1 La Biblia enseña muchas evidencias del desarrollo que se consigue al seguir la voluntad de Dios. Los pasajes mencionados a continuación son ejemplo de ello: a. Arrepentimiento. En el evangelio según San Lucas capítulo 3, como resultado de la predicación de Juan el Bautista explica que el arrepentimiento se traduce en obras: “El que
tiene dos túnicas de al que no tiene”, y “el que tiene que comer haga lo mismo” (verso 11). b. Abuso de Autoridad. En el mismo pasaje Lucas declara “no exijáis más de lo que está ordenado”, es decir que el que tiene autoridad sobre otros, que pida de sus subo rdinados
lo
que se les ha ordenado, de igual manera queda la extorsión como una forma de abuso para obtener cierto ingreso. c. No calumniar. El trabajo honesto produce un salario digno, sin necesidad de recurrir a la calumnia aprovechando la posición de autoridad.
5.2 El apóstol Pablo describe algunas evidencias de los miembros desarrollados, en la carta a los Efesios, capítulo 5 versos 17 – 32.
a) Hablar con verdad. Desechando la mentira, hablen con la verdad cada uno con su prójimo. La práctica de la verdad en las conversaciones y en las acciones es evidencia de desarrollo. b) No ser Rencorosos. Que el enojo no sea permanente, la sugerencia es que el que se enoja no debe pecar sino buscar la reconciliación y así evitar el rencor. c) Honradez. El que robaba, no robe más. El beneficio incluso tiene una magnitud social y general en todas las áreas de la vida. d) Sobriedad. Ninguna palabra corrompida salga de vuestra boca. El control en no emitir palabras corrompidas, sino la que sea buena y necesaria para la edificación, a fin de dar gracia a los oyentes. Hay una doble responsabilidad, evitar expresar palabras corrompidas y en lugar de ello, emitir palabras que edifiquen en lo que sea necesario, haciendo una conversación agradable. e) Evitar. Otra muestra del desarrollo de un miembro dentro de la iglesia es que evita: toda amargura, enojo, ira, gritería, maledicencia y malicia, pues estos hechos ensucian o manifiestan inmadurez
5.3 El Apóstol Pedro también ofrece una serie de instrucciones sobre el desarrollo de los miembros de la iglesia:
a) Respeto y obediencia a las autoridades terrenales. Respetar y obedecer a las autoridades nacionales, es una manifestación de desarrollo; esto se traduce en acatar leyes, estatutos, decretos, y otras normas establecidas. b) La Honra a todos, la manifestación de respeto c) Amor Fraternal. Las manifestaciones de cariño y respeto en la convivencia como un servicio al prójimo. d) Temor a Dios. El respeto a los testimonios de Dios se traduce en palabras y actos e) Honra al Rey. El respeto hacia las personas por lo que son y el cargo que ostentan. Sin embargo en la iglesia estas cosas parecen irrelevantes en la vida de los miembros, e interesa mas bien realizar conveniencias, que no llenan las necesidades de los miembros. El peligro es más serio cuando la
iglesia tiene algún aspecto exitoso, entonces todo se vuelca en construcciones de infraestructura, mobiliario, sonido digital y otras cosas, entendiendo eso como desarrollo aunque se descuiden las necesidades profundas de las personas como el dolor, desesperanza, hambre de significados y sed de relaciones con sentido. Muchas veces los miembros se convierten en marionetas de los líderes de las congregaciones, pues resulta un miembro importante para el desarrollo de los programas que convienen a la denominación, y no a los miembros en sí mismos. Los programas de desarrollo de la iglesia, no captan las necesidades de sus miembros para poder llevar a cabo la vida, la oración y la plenitud del ser humano. El cuidado y asesoramiento pastoral es un instrumento eficaz para todo aquel que anhele el crecimiento de sus miembros, sin embargo se descuida y sólo se utiliza esporádicamente en los momentos de crisis, con o sin conocimiento y en la mayoría de las veces de manera defectuosa, con una dimensión tan grande como la misma familia. Sea por ignorancia del tema o por falta de coraje, pocos son los pastores que se atreven a enfrentarse a los conflictos y problemas emocionales de los miembros. Simplemente los pasan por alto, o piensan que una oración o la imposición de manos, puede solucionar el problema sin profundizar en ello. Y es que resulta más fácil y cómodo concentrarse en los programas de “crecimiento” y en la construcción de ampliación
de estructuras, que involucrarse en la vida y la edificación de las personas. Pero esta no es la lección que se aprende del buen pastor que deja las noventa y nueve, y va en busca de la descarriada, levantándola del abismo, librándola de las espinas, vendando y curando sus heridas.
Muchos podrían hacer esta descripción de las iglesias y pastores que no ponen interés en las necesidades reales y profundas de los miembros, que requieren una atención pastoral. El evangelio queda en ridículo o se tuerce el camino cuando todos los que han sido llamados a recibir sus beneficios no lo consiguen. El camino se tuerce cuando en el nombre del evangelio se realizan otras actividades que no sea la búsqueda de la descarriada, de la herida de la que necesita curación.
Cuando hay personas que necesitan constante estímulo y seguridad, cuando hay crisis y se necesitan personas que puedan ayudar a aceptar el fracaso, la pérdida de un ser querido, o alguna otra crisis, es necesario contar con capacitación con métodos y técnicas prácticas. Regularmente se espera que sean los líderes los que respondan a estas necesidades, pues es su oficio o el trabajo para el cual se le paga, hay una pérdida de la dimensión del cuidado pastoral.
CONCLUSIONES: 1. Los métodos y técnicas de consejería pastoral son proceso que paso a paso van alcanzando objetivos y metas planteadas para la solución de conflictos. 2. La diversidad de métodos y técnicas de la consejería pastoral proveen herramientas para abordar diferentes problemáticas que se requiere su inmediata aplicación.
3. Cada uno de los procedimientos de los métodos y técnicas de la consejería pastoral orientan el uso de los mismos marcando pautas y caminos a seguir para alcanzar los objetivos y metas deseadas. 4. El uso de los métodos y las técnicas de consejería pastoral vienen a enriquecer y a fortalecer el trabajo de la consejería para que éste sea efectivo.
RECOMENDACIONES: 1. El uso de los métodos y las técnicas de consejería pastoral facilitará el trabajo de la consejería pastoral, pues éstos tienen las características de ser sistemática, organizada, define los problemas, aclara situaciones para un mejor manejo, propone objetivos y metas, da seguimiento y continuidad hasta alcanzar la restauración y edificación. 2. Toda persona que esté relacionada en ámbito de la consejería pastoral, debe de hacer uso de los diferentes métodos y técnicas para saber estructurar y diseñar objetivos y metas.