Técnicas de Integración Grupal
TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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[email protected] Primera Edición 1996. Primera Impresión 1996. Segunda Impresión 1997. Tercera Impresión 1998. Impreso en México. (Printed in Mexico). Dirección General del Derecho de Autor.
Registro No. 115812 ISBN: 970-19-0064-2 Autor: Ing. Oscar Genaro Hernández Zúñiga
CONTENIDO INTRODUCCIÓN UNIDAD I
............................................................................................................................... I MARCO TEÓRICO .......................................................................................................... 1 EL GRUPO ...................................................................................................................... 3
Conceptos generales .................................................................................................. 3 ¿QUÉ ES EL GRUPO? ................................................................................................... 4 DEFINICIÓN DE GRUPO ................................................................................................ 4 ROLES POR LOS QUE LA GENTE SE AFILIA A UN GRUPO ...................................... 4 ¿PUEDE EL GRUPO EDUCAR? .................................................................................... 5 EL GRUPO COMO PODER EDUCADOR ...................................................................... 5 EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN .................................................................................. 5 PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ACCIÓN DE GRUPO .................................................... 6 SUGERENCIAS ............................................................................................................... 7
UNIDAD II
PSICODINÁMICA GRUPAL ............................................................................................ 9 LA DINÁMICA DE GRUPO Y LA DIDÁCTICA GRUPAL............................................... 11 ¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE GRUPO? ......................................................................... 13 ¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS? .............................................................. 14 DINÁMICA DE GRUPO ................................................................................................. 14 ELEMENTOS DEL FUNCIONAMIENTO QUE PUEDEN IDENTIFICARSE ................. 16 LIDERAZGO, GRUPOS Y EDUCACIÓN ...................................................................... 17 ¿DÓNDE SE EJERCE EL LIDERAZGO? ..................................................................... 19 LA BÚSQUEDA DEL LIDERAZGO ............................................................................... 19 APTITUDES DEL LIDER ............................................................................................... 20 ACTITUDES DEL LIDER ............................................................................................... 21 ESTRUCTURA SOCIAL ................................................................................................ 24 LECTURA DE GRUPO .................................................................................................. 24 PROCESO GRUPAL ..................................................................................................... 25
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Etapas en la integración y desarrollo de un grupo ....................................................26 EL PODER EN EL SALÓN DE CLASES .......................................................................26 Creación del clima propicio .......................................................................................27 NORMAS GENERALES ................................................................................................27 SUGERENCIAS .............................................................................................................28
UNIDAD III
ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN ......................................................................31 UN PRINCIPIO DE SOLUCIÓN.....................................................................................33 VENTAJAS DEL TRABAJO ESCOLAR POR EQUIPO .................................................33 CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO ...........................................................................33 CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN EQUIPO DE TRABAJO .......................................34 FINALIDAD DE LAS TÉCNICAS DINÁMICAS GRUPALES ..........................................34 CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO DE TRABAJO EFICAZ .....................................34 QUIENES DEBEN SER LOS JEFES O COORDINADORES DE UN EQUIPO ............36 ACTUACIÓN DE LOS JEFES O COORDINADORES DE EQUIPO .............................36 EL ALUMNO COMO MIEMBRO DE GRUPO................................................................38 CONDUCTA INDIVIDUAL Y CONDUCTA DE GRUPO ................................................38 SUGERENCIAS .............................................................................................................39 ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN A UN GRUPO EDUCACIONAL EFECTIVO .......39 PRESIÓN DE IGUALDAD. TENDENCIA A LA CONFORMIDAD..................................43
UNIDAD IV
DINÁMICA DE GRUPO .................................................................................................45 CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DINÁMICAS DE GRUPO .................................47 CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE APRENDIZAJE GRUPAL (GRUPOS NUMEROSOS) SEGÚN EDITH CHEHAYBAR Y KURI ..............................47 LA DINÁMICA DE GRUPOS EN LA EDUCACIÓN .......................................................48
SIMPOSIO ...................................................................................................................... 49 SEMINARIO ...................................................................................................................54 MESA REDONDA ..........................................................................................................56
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DISCUSIÓN EN CORRILLOS ....................................................................................... 62 EQUIPOS O CORRILLOS ............................................................................................. 63 CORRILLOS .................................................................................................................. 64 TÉCNICAS DEL PANEL ................................................................................................ 67 DISCUSIÓN PANEL ...................................................................................................... 67 CONFERENCIA............................................................................................................. 73 EXPOSICIÓN ................................................................................................................ 74 DEBATE ........................................................................................................................ 74 ENTREVISTA ................................................................................................................ 77 LLUVIA DE IDEAS ......................................................................................................... 77 CUCHICHEO ................................................................................................................. 78 LA COMISIÓN ............................................................................................................... 80 ACUARIO ...................................................................................................................... 81 LA REJILLA ................................................................................................................... 83 ENTREVISTA O CONSULTA PÚBLICA ....................................................................... 83 ENTREVISTA COLECTIVA ........................................................................................... 85 DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIÓN GUIADA ............................................................... 87 PEQUEÑO GRUPO DE DISCUSIÓN............................................................................ 91 PHILLIPS 66 .................................................................................................................. 95 FORO ............................................................................................................................ 99 CLÍNICA DEL RUMOR ................................................................................................ 102
Criticas a la dinámica de grupos............................................................................. 106 Otros rubros que deben considerarse en las técnicas de integración grupal ....... 106 Rubros que debe contener una dinámica y que la diferencia de los demás ......... 106 RECOMENDACIONES GENERALES......................................................................... 107 COMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA ................................................................ 111 DONDE Y CUANDO UTILIZAR LAS TÉCNICAS ........................................................ 112
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RECOMENDACIONES DIDÁCTICAS .........................................................................113
ANEXOS
..........................................................................................................................115
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................159
INTRODUCCIÓN Sin importar la edad de los alumnos o participantes en un curso, las Técnicas de Integración Grupal son de gran auxilio para el conductor, a fin de incrementar la motivación, mantener la atención y lograr los objetivos. Siendo el hombre un ser social, su sociabilidad lo lleva a integrarse a grupos ya formados, o bien, forma nuevos grupos. De todas las tesis que existen para explicar el éxito en el trabajo, los mejores logros y/o la calidad, existe una que explícita que “la calidad depende de todos los que participan en el proceso”. El trabajo en equipos, sean docentes y directivos, maestros y alumnos, docentes y docentes, o cualquier otro grupo humano, deberá ser lidereado, porque aquí reside la clave para impulsar y estimular al equipo. Kurt Lewin (1890-1947) empezó a emplear la palabra “dinámica de grupo” para designar a los fenómenos que tiene lugar en la vida de un grupo. Desde ese momento la expresión fue cobrando uso y hoy en día, se imparten cursos de capacitación para el manejo de grupo y también, ha quedado incluida como materia en la currícula de todos los profesionistas que operarán en grupos. La Universidad Santander, siempre preocupada por aumentar el acervo intelectual, presenta esta recopilación de material que sirva de apoyo para la materia de TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL. Para iniciar este curso tendremos que partir de las definiciones y estar en posibilidad de comprender mejor los contenidos temáticos. Para esta asignatura, la técnica siempre hará referencia al cómo del trabajo grupal, es decir, la manera en que el grupo: • Enfrenta el tema seleccionado. • Se organiza para trabajarlo. • Emplea los procedimientos, maneras y medios para lograr las metas que se propone.
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HAY DE EQUIPOS A EQUIPOS Javier Lárraga Córdova es Director de la Escuela Secundaria Técnica “Narciso Bassols”. Tiene un programa de desarrollo institucional que exige el fuerte y continuo desempeño de la gente, en todas las áreas de las escuelas. Javier desea realizar un trabajo de primera y se preocupa cuando la actividad académica disminuye, cuando hay problemas sin resolver o cuando el estado de ánimo de la gente decae. Después de su trabajo y su familia, lo que más interesa a Javier es el fútbol profesional, particularmente los partidos de la Selección Nacional. Javier ha seguido a este equipo desde muy niño. De vez en cuando asiste a un partido y con regularidad los ve por televisión. Al terminar el partido puede explicar clara y detalladamente por qué el equipo tuvo éxito o fracasó. Lo que más altera a Javier, hasta llegar a enfurecerse, es ver que los del TRI no juegan como equipo. Al instante, puede detectar que alguien falla una jugada, está holgazaneando en el juego, deja pasar la oportunidad de anotar o intenta sobresalir a expensas del equipo; puede diagnosticar los puntos débiles de los seleccionados y, si el director técnico pudiera escucharlo, le dirá qué hacer para remediar la situación. Pero a pesar de su enorme percepción en torno al trabajo de equipo y el fútbol, es incapaz de ver las analogías que existen entre lo que se necesita para mejorar a los del TRI y lo que se necesita para mejorar el equipo escolar. Muchos problemas son exactamente los mismos:
• Algunos individuos nunca han aprendido en realidad cuál es su papel, particularmente en ciertas jugadas o situaciones. • Algunos no obedecen al entrenador, así que pretenden saber cosas sobre las que en realidad deberían estar preguntando.
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• Otros quieren hacer las cosas con su propio estilo. • Los subgrupos discuten y pelean. • El equipo entero no se ha integrado como tal para determinar metas comunes con las cuales todos se comprometan. • Alguien toma las decisiones, pero algunos “no se enteran” o están silenciosamente en desacuerdo con la decisión y obstaculizan la acción. • Existen celos entre los jugadores y no juegan unidos. • Aunque la gente está consciente de que existe un problema, no se sabe qué hacer para remediarlo. Un equipo es un conjunto de personas que debe depender de la colaboración del grupo para que cada uno de los miembros experimente el éxito óptimo y se alcancen las metas. Es evidente que para lograr goles y evitar que el adversario los logre, un equipo de fútbol debe jugar en conjunto. Debe ser igualmente evidente, que una unidad de trabajo o un grupo escolar necesita trabajar en conjunto para asegurar el éxito. Un equipo de fútbol practica jugadas una y otra vez. El equipo realiza prácticas con la mente, cuando hablan de sus planes y estrategias. Estudian videos de partidos pasados, identifican los errores y establecen metas para la próxima semana. Lamentablemente, el equipo escolar de Javier no se dedica a actividades similares. No evalúan acciones pasadas ni realmente planean nuevas estrategias. No se reúnen para aprender de sus errores, ni practican, ni reciben capacitación sobre nuevos métodos, sobre cómo establecer nuevas metas o fomentar espíritu de equipo. Javier Lárraga Córdova puede detectar la falta de trabajo de equipo en el campo de fútbol, pero no es capaz de ver síntomas parecidos en su escuela. Está consciente de que algunas veces las cosas no van muy bien en el trabajo, pero no sabe con seguridad qué es lo que anda mal, y no sabe que hacer para remediarlo.
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EL GRUPO FAMILIAR Cuando Javier Lárraga Córdova llega a su casa por la noche, entra a otro “equipo”, una unidad muy personal, sensible e importante: su familia. Aquí hay otro grupo de personas que necesitan colaborar y combinar los recursos para que cada miembro del grupo pueda alcanzar sus metas. Javier puede darse cuenta fácilmente cuando falta el espíritu familiar adecuado. Cuando su esposa está preocupada o enojada, cuando alguno de sus hijos tiene problemas, o cuando se siente tenso y nervioso, toda la familia se ve afectada y el estado de ánimo decae. Nuevamente, Javier es muy sensible al clima interpersonal, pero así como sucede en el entorno del trabajo, con frecuencia se siente incapaz e inepto para remediar el problema.
OTROS GRUPOS Si Javier observara con mayor atención, sería capaz de detectar ejemplos de “equipos” humanos a su alrededor que funcionan muy mal o con mucha eficacia. Por ejemplo, en el Colegio de Ingenieros, Javier pertenece a otro equipo, el comité de finanzas. Con regularidad se da cuenta de que se pierden muchas horas en reuniones del Colegio, porque la gente no se prepara con datos exactos de las partidas que se erogaron, las cuentas no están muy claras, las decisiones se “posponen” y las discusiones se convierten en disputas estériles. En cambio, en el club social al que pertenece, todos forman “equipo”, las actividades marchan sobre ruedas y todos son para uno como uno es para todos. A Javier le complace ir a su gasolinería preferida, porque todos ayudan para dar a los clientes un servicio rápido y eficiente. Mientras un empleado se hace cargo de la gasolina, el aceite y el agua, otro limpia los cristales y los faros y un tercero checa la presión de los neumáticos. Si se hace necesario cambiar algo,
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se lo informan sin presionarlo para que lo compre, los empleados se ayudan unos a otros sin que se les pida. “Es un buen equipo”, piensa. Muchas personas son como Javier; vagamente se dan cuenta de que la sociedad moderna es un conjunto de grupos o equipos interdependientes. Se pide a los individuos que trabajen en un conjunto en diversas situaciones, en el trabajo, en el hogar, en la escuela en los clubes, en la iglesia y en organizaciones comunitarias o de servicio. Así como un equipo de fútbol, estos equipos pueden funcionar mal y dejar de anotar o ganar, todos por las mismas razones. Todos los equipos necesitan de un buen entrenador o de una buena administración. Es necesario estudiar los esfuerzos pasados y practicar o planear de nuevo. Los problemas entre los miembros deben resolverse; aquello que no esté claro debe ser entendido. “Los buenos equipos se detienen y evalúan su desempeño, diagnostican los problemas y, después, determinan acciones para asegurarse de que estarán preparados para jugar el siguiente partido. Los grupos escolares no son la excepción y, corresponde al docente en su rol de facilitador y líder, ser el entrenador o administrador, para que las actividades académicas, llevadas a cabo por seres humanos en grupo, lleguen a ser de calidad, con calidez y excelencia. El presente curso pretende, entre muchos otros objetivos, entrenar a quienes conducen grupos para que sus actividades con mayor conocimiento de las Tecnicas de Integracion Grupal.
I MARCO TEÓRICO EL GRUPO ¿QUÉ ES EL GRUPO? DEFINICIÓN DE GRUPO ROLES POR LO QUE LA GENTE SE AFILIA A UN GRUPO ¿PUEDE EL GRUPO EDUCAR? EL GRUPO COMO PODER EDUCADOR EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN PRINCIPIOS BÁSICOS DE ACCIÓN DE GRUPO SUGERENCIAS
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UNIDAD I 3 MARCO TEÓRICO
EL GRUPO Conceptos generales
No es ocioso repetir que el ser humano es sociable por naturaleza; esto quiere decir que los hombres necesitamos, para subsistir, de la colaboración de los demás. Los hombres primitivos se unen para hacer frente a los animales salvajes, para buscar raíces y frutos silvestres, para construir sus chozas. Juntos van a pescar y a cazar, siempre están en grupos y procuran no perderse los unos de los otros, pueden ayudarse o sortear los peligros. El hecho de vivir asentados en un territorio, proporciona a los hombres que se dedican a la agricultura y a la ganadería la seguridad de la mutua protección y la tranquilidad de vivir con otros que desarrollan la misma actividad y persiguen los mismos fines. La división de trabajo es, quizá, uno de los factores más importantes para el desarrollo económico de una sociedad. No hay que olvidar que el hombre no sólo trabaja para sí mismo, sino también para colaborar con los demás miembros del grupo social en que vive. La solidaridad entre las familias de una comunidad es el camino para resolver las necesidades y mejorar el nivel económico del grupo. La experiencia ha enseñado a los hombres que el trabajo en grupo es el medio más efectivo para resolver sus problemas. Se llama “interacción” al proceso que implica las reacciones que unos individuos provocan en otros. Este concepto comprende los medios por los cuales los individuos se relacionan entre sí, con el objeto de llevar a cabo las tareas para el desarrollo y progreso del grupo o sistema social. La interacción puede realizarse entre los individuos de un mismo grupo o entre un grupo y otro. Hay ciertas cualidades que definen la naturaleza de los grupos y que les son comunes. Entre esas cualidades se incluyen aspectos como la comunicación, la estructura, las normas y las finalidades. De acuerdo a las dimensiones de un grupo es su estructura, ésta implica una jerarquización social, en la cual los individuos que la integran están situados a distinto nivel. Cuando un grupo alcanza una dimensión mayor, puede dividirse en subgrupos, sin que esto altere su identidad. La interacción se manifiesta dentro de los subgrupos y entre ellos y el grupo principal, produciéndose una cohesión que refuerza los lazos de compañerismo y solidaridad. De acuerdo con los estudios realizados sobre la conducta de grupo, se ha llegado a la conclusión que el individuo no se comporta igual cuando está solo, que cuando forma parte de un grupo. Cuando los integrantes de un grupo, de acuerdo con sus intereses comunes, se fijan una meta cuya consecución ha de proporcionarles una satisfacción, las actividades del grupo se orientan hacia esa meta, que a su vez influye en el comportamiento individual de sus miembros.
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¿QUÉ ES EL GRUPO?
Un grupo consiste en dos o más personas que comparten normas con respecto a ciertas cosas y cuyos roles sociales están estrechamente intervinculados. “pudiendo considerarse como tales tanto la “clase media”, la “burocracia”, o el “grupo étnico”, como la familia o la pandilla. “Los miembros de un grupo pueden no conocerse personalmente. Grupo primario es aquel en el cual todos los miembros interaccionan directamente, cara a cara, son conscientes de existencia del grupo y de su pertenencia a él, y de la presencia de los otros miembros. Los miembros se hallan ligados por “lazos emocionales cálidos, íntimos y “personales”, poseen una solidaridad inconsciente basada más en los sentimientos que en el cálculo. El grupo secundario, en cambio, mantiene relaciones frías, impersonales, mas formales. El grupo en este caso no es un fin en sí mismo, sino un medio para lograr otros fines. Las relaciones se establecen mas bien a través de comunicaciones indirectas; tal el caso de empresas, instituciones, clubes, barrios, pueblo o ciudades. Las características del grupo, tal como lo concibe la dinámica de grupo, son pues las siguientes: 1. Una asociación definible; una colección de dos o más personas identificables por nombre o tipo. 2. Conciencia de grupo: los miembros se consideran como grupo. Tienen una “percepción colectiva de unidad”. Una identificación consciente de unos con otros. 3. Un sentido de participación en los mismos propósitos; los miembros tienen el mismo objeto modelo, o metas e ideales. 4. Dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades; los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propósitos para cuyo cumplimiento se reunieron en grupo. 5. Acción recíproca; los miembros se comunican unos con otros. 6. Habilidad para actuar en forma unitaria; el grupo puede comportarse como un organismo unitario.
DEFINICIÓN DE GRUPO
Por grupo entendemos un conjunto de individuos en estrecha relación, con conciencia de “nosotros”, disposición para aportar sus mejores esfuerzos para conseguir objetivos comunes y sujetarse a las normas que sus mejores miembros han establecido como obligatorias
ROLES POR LOS QUE LA GENTE SE AFILIA A UN GRUPO
• Seguridad • Status y autoestima • Interacción y afiliación
UNIDAD I 5 MARCO TEÓRICO
• Poder
• Obtención de metas ¿PUEDE EL GRUPO EDUCAR?
La dinámica de grupos ha señalado que el grupo puede tener varios tipos de efectos (o poderes), entre los que señalamos: Efecto terapéutico (o de ayuda). Todo grupo tiende a mejorar a sus integrantes, es decir, a brindarles la posibilidad de desarrollar capacidades o potencias, y de superar problemas personajes, por el mero hecho de compartir una situación con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas. Efecto psicoterapéutico. Los grupos pueden curar. En esto trabajan los psicoanalistas de grupo. Efecto educativo. Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender. En tal caso, existirá coincidencia entre el fin y lo que denominamos afecto. La dinámica de grupo y en especial sus técnicas, se convierten así en armas o instrumentos del educador.
EL GRUPO COMO PODER EDUCADOR
¿Qué es lo que enlaza a la educación y a la dinámica de grupos? ¿El grupo puede efectivamente educar?. ¿Qué tipos de poderes tienen los grupos?. ¿En qué coinciden las técnicas de grupo y la acción educadora como creadoras de relaciones humanas?. ¿Qué significa hablar del grupo como educador?. ¿Qué rol le comprende al profesor o maestro entonces?. El medio ambiente es la posibilidad de nuestro crecimiento, de nuestro desarrollo; de él extraeremos lo que nos hace crecer; el estimula y actúa nuestras potencias. Solo tenemos experiencias dentro de ese marco. La dinámica de grupos ha venido a demostrarnos que los que han de actuar con grupos, es decir, los que han de usar el medio ambiente humano pueden hacerlo hoy de modo científico, o sea conociendo las leyes a que obedece la acción grupal y cuáles son las técnicas comprobadas que se pueden emplear para canalizar y hacer efectiva la dinámica del grupo.
EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
La comunicación es doblemente importante si se le ve desde el ángulo de la naturaleza misma de la democracia como relación humana es requerir, abrirse y brindar el máximo de relaciones, la mayor cantidad de puntos de contacto, y el máximo grado de apertura hacia los demás, en una palabra, el grado de comunicabilidad posible. Las técnicas de grupo son técnicas para comunicarse, para organizar mejores relaciones humanas, son instrumentos que permiten convivir. Son técnicas que permiten aprender a comunicarse y aprender a convivir.
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PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ACCIÓN DE GRUPO Ambiente
El grupo debe actuar dentro de un ambiente físico favorable, cómodo, propicio para el tipo de actividad que ha de desarrollarse. El ambiente físico influye sobre la atmósfera “del grupo, y por lo tanto debe ser dispuesto de modo que contribuya a la participación, la espontaneidad y la cooperación de todos los miembros. El local no debe ser demasiado grande (sensación “grano de arena en el desierto”) ni demasiado chico (sensación “lata de sardinas”); se cuidará que haya mesas, asientos, útiles para todos. Los miembros deben poder verse cómodamente para intercambiar ideas cara a cara.
Reducción de la intimidación
Las relaciones interpersonales deben ser amables, cordiales, francas, de aprecio y colaboración. El actuar en un grupo puede producir sentimientos de temor, inhibición, hostilidad, timidez, que se engloban en el concepto de intimidación. La reducción de las tensiones favorece el trabajo y la producción de los grupos. Los miembros deben conocerse lo mejor posible. Ser tolerantes y comprensivos. Cuando se está cómodo y tranquilo, a gusto con los demás, la tarea resulta más provechosa y gratificadora y el solo hecho de estar juntos es valioso.
Liderazgo distribuido
Todo grupo requiere una conducción (liderazgo) que facilite la tarea y favorezca el logro de sus objetivos; pero esa conducción ha de ser distribuida en todo el grupo con el fin de que todos los miembros tenían oportunidad de desarrollar las correspondientes capacidades.
Formulación del objetivo
Deben establecerse y definirse con la mayor claridad los objetivos del grupo, pero esto debe hacerse con la participación directa de todos los miembros, pues de tal modo se incrementa la conciencia colectiva, el sentido del “nosotros” indispensable para el buen funcionamiento del grupo.
Flexibilidad
Los objetivos establecidos deben ser cumplidos de acuerdo con los métodos y procedimientos que se hayan elegido. Pero si nuevas necesidades o circunstancias aconsejan una modificación de los mismos, deben existir en el grupo una actitud de flexibilidad que facilita la adaptación constante a los nuevos requerimientos.
Consenso
El grupo debe establecer un tipo de comunicación libre y espontánea, que evite los antagonismos, la polarización, los “bandos”, y que haga posible, en cambio, llegar a decisiones o resoluciones mediante el acuerdo mutuo entre todos los miembros (consenso), el consenso se favorece con un buen clima de
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MARCO TEÓRICO
grupo”, cordiales relaciones interpersonales, espíritu de cooperación y tolerancia; porque las barreras para una buena comunicación son casi siempre de tipo emocional e interpersonal.
Comprensión del progreso
El grupo debe aprender a distinguir entre el contenido de su actividad y la actividad en sí misma, entre “lo que se dice” y la forma “como se lo dice”, el desarrollo de actividad en sí misma, la forma como se actúa, las actitudes y reacciones de los miembros, los tipos de interacción y de participación, constituyen el proceso del grupo. Debe prestarse atención no solo al tema que se está tratando, sino también a lo que ocurre en el grupo en el transcurso de la tarea: roles que desempeñan los miembros, reacciones, tensiones, inhibiciones, ansiedad, manera de enfocar los problemas, resolución de conflictos, etc. La comprensión del proceso favorece una participación efectiva y oportuna. Facilita el logro de objetivos y permite ayudar a los miembros que en un momento dado lo necesitan.
Evaluación continua
El grupo necesita saber en todo momento si los objetivos y actividades responden a las convivencias e intereses de los miembros. Para ello se requiere una evaluación o examen continuo que indague hasta qué punto el grupo se haya satisfecho y las tareas han sido cumplidas. Esto permite introducir cambios de acuerdo con el principio de flexibilidad antes expuesto. El propio grupo elegirá las técnicas que considere más apropiadas para realizar esta evaluación.
SUGERENCIAS
1. Haga lo posible para abandonar la “postura de profesor” tradicional: reprima los deseos de disertar o dictar cátedra: no se deje vencer por la rutina de “imponer orden y disciplina”, si necesita ser escuchado, diga cosas interesantes para el grupo: hágalos participar activamente en planes y decisiones. 2. Trate de presentar una imagen de su persona totalmente desconectada de “lecciones y libreta” recuerde que el grupo debe aceptarlo: usted no puede imponerse, (tendrá una buena señal el día que los alumnos lamenten que usted haya faltado…) 3. No intimide sea cordial y comprensivo. No amenace, no reprenda, no castigue. Analice las situaciones difíciles (comenzando por analizar su propia conducta) y adopte las actitudes necesarias dentro de la dinámica propia del grupo para que acepte su punto de vista. (Recuerde lo fácil que es caer en el rol de “líder paternalista”…) 4. Tenga confianza en el grupo: los jóvenes son capaces de muchas cosas valiosas siempre que les dejemos aprender a desempeñarse por sí mismos. Ellos aprenderán a actuar en grupo, quizá con mayor facilidad que nosotros, porque no tienen un “lastre” tan pesado como el nuestro. No se desaliente en las primeras reuniones, las cosas no salen del todo bien: el aprendizaje costará un poco a todos.
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5. Ponga buena voluntad para aceptar las decisiones que tome el grupo. En la medida de lo posible, para ello propóngales que decidan solamente sobre aquello que luego podrá ser aceptado y cumplido. 6. Estimule la comunicación horizontal en todo el grupo, la interacción no debe efectuarse con usted, sino también entre ellos intervenga cuando sea indispensable ejercítese en el arte de saber escuchar. 7. No confíe demasiado en el “razonamiento lógico” para mantener el buen clima del grupo: las relaciones humanas se rigen ante todo por los sentimientos . . . 8. Analice sus propias inhibiciones y temores hasta poder superarlos, es preciso que usted se sienta seguro de si mismo. Sin interferencias mentales de “inspectores”, “floja de concepto”, o el “que dirán”. Su dominio de si. Su aplomo y serenidad se contagiaran al grupo. (Como igualmente se contagiaran su nerviosismo o su inseguridad).
II PSICODINÁMICA GRUPAL ¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE GRUPO? ¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS? DINÁMICA DE GRUPO ELEMENTOS DEL FUNCIONAMIENTO GRUPAL QUE PUEDEN IDENTIFICARSE LIDERAZGO, GRUPOS Y EDUCACIÓN ¿DÓNDE SE EJERCE EL LIDERAZGO? LA BÚSQUEDA DEL LIDERAZGO APTITUDES DEL LÍDER ACTITUDES DEL LÍDER ESTRUCTURA SOCIAL LECTURA DE GRUPO PROCESO GRUPAL ETAPAS EN LA INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DE UN GRUPO EL PODER EN EL SALÓN DE CLASES CREACIÓN DEL CLIMA PROPICIO NORMAS GENERALES SUGERENCIAS
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UNIDAD II 11 PSICODINÁMICA GRUPAL
LA DINÁMICA DE GRUPO Y LA DIDÁCTICA GRUPAL
Alguien que oyera hablar de la necesidad de introducir en la escuela la Dinámica de Grupo o sus técnicas, sin saber lo que éstas significan, podría pensar que se trata de una idea trasnochada puesto que desde hace cincuenta años la Didáctica viene insistiendo en la “enseñanza por equipos” (Cousinet), el “plan de los grupos de estudio” (Maguire), el “trabajo con colaboración” (Sanderson), la “comunidad de vida” (Petersen), las “comunidades escolares” (Wyneken), y otros métodos que apelan al aprendizaje colectivo con fines de educación social. Todos estos sistemas didácticos significaron, sin duda, un valioso adelanto socializador frente a los métodos excesivamente centrados en el individuo y en el maestro de la escuela tradicional; pero con lo dicho hasta aquí bastará para reconocer que la Dinámica de Grupo y sus técnicas difieren substancialmente de dichas fórmulas de enseñanza. La “enseñanza por equipos”, como los métodos citados, son en mayor o en menor medida formas didácticas de estudio cooperativo que toma en cuenta la auto-actividad y la formación de los sentimientos sociales, reuniendo a los alumnos en grupos reducidos para que realicen tareas escolares asignadas por el maestro o profesor. El énfasis está colocado en el rendimiento escolar, en la aplicación al estudio, en la autoactividad, en los hábitos de trabajo y en la cooperación. “Nada de conversaciones ajenas al trabajo ni de movimientos desacordes con la labor; como grupo realiza su trabajo exclusivamente por su gusto y responde generalmente a su interés, le ocupa tan por completo que mientras dura no le queda tiempo para más”. En los “grupos de estudio” el papel del maestro consiste en dar asignaciones de trabajo e intervenir lo menos posible. “El trabajo del alumno ha ocupado el lugar de la charla del maestro... El maestro se las tiene que haber pocas veces con toda la clase... En condiciones ideales los deberes del maestro son: 1) revisar el progreso individual en el estudio; 2) asignar trabajo nuevo cuando se ha acabado el viejo”. Kärl Stocker describe lo que él denomina una “forma completamente nueva: “la enseñanza en grupos”, difundida en Alemania en la década de los cincuenta. “Comprendemos por trabajo en grupos dice aquella nueva forma de trabajar de una clase que, dentro de la comunidad de la clase, asigna el trabajo a determinados grupos de alumnos (grupos de mesa) como portadores propiamente dichos de la formación didáctica”. Se trata de la división de una clase en subgrupos de trabajo igual o diferente, y la posterior discusión del aprendizaje obtenido por la clase en conjunto. Pero lo que significa una novedad dentro de ese sistema didáctico es el valor asignado al grupo como “comunidad basada en ciertas relaciones sociales naturales (amistades, vecindades, vivencias de simpatía). La enseñanza se aprovecha de esas tendencias naturales de manocomunarse”. “Muestra una estructura social más clara; las relaciones de conducción y de seguimiento son más expresas e inequívocas...; y con el tiempo van adquiriendo sus propias tradiciones y actitudes valorativas”. “Las comunicaciones ya no van, como antes, únicamente del maestro a cada alumno y de vuelta al maestro...”. Se advierten aquí, sin duda, signos de preocupación por la dinámica del grupo escolar, lo cual entraña un adelanto con respecto a los sistemas anteriores. No obstante, fuera de esta referencia las demás
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características de la “enseñanza en grupos” corresponden a preocupaciones didácticas ya conocidas: auto-actividad, investigación, uso de materiales, ejercitación, elaboración de conocimientos, etc. El “trabajo de grupos” también ha sido incluido como uno de los aspectos modernos de las “Escuelas nuevas” o “Classes Nouvelles” de la reforma actual de la segunda enseñanza en Francia. Dice al respecto al pedagogo argentino Angel D. Márquez: “El trabajo por grupos constituye un excelente medio de integración comunitaria de la personalidad infantil y juvenil, un eficaz procedimiento de educación social y de educación para la cooperación. El satisface la necesidad de intercambio, de comunicación de participación de contactos humanos que experimenta el niño y el adolescente que la escuela tradicional no ha comprendido y, menos aún, explotado. La escuela individualista y “concurrencial” en la que el intercambio de opiniones, la ayuda mutua, todo género de comunicación, constituían una falta, una conducta digna de castigo”. Con todo el adelanto que estos métodos representan frente a la enseñanza netamente individualista, en todos ellos la preocupación pedagógica sigue girando alrededor del rendimiento escolar (estudio) centrado en el individuo. El grupo es considerado como un lugar y medio de aprendizaje escolar, pero no como un “campo de fuerzas psíquicas”. No deja de ser un grupo formal, institucional, instrumental, dependiente, con tareas, objetivos y planes impuestos por el maestro. El énfasis no está puesto en ningún momento sobre la dinámica del grupo, sobre el proceso de interacción propiamente dicho, sobre los roles de los miembros, sobre las influencias del todo grupal sobre los individuos. Se sigue considerando como un punto central al individuo dentro del grupo de estudio, pero no se enfoca al grupo en sí como totalidad con sentido propio. Sigue siendo un enfoque “metódico-pedagógico” poco influenciado aún por la psicología de los grupos. Puede decirse que hasta ahora la escuela, aún con los métodos de equipos o de grupos, sigue centrando sus preocupaciones sobre el individuo: “La metodología educativa, en su mayor parte, es abordada desde el punto de vista de la orientación hacia el niño. Se reconoce la importancia del grupo, pero lo que se exalta en el desarrollo individual y los medios por los cuales puede ayudarse al individuo a relacionarse de modo positivo con el grupo... Estos educadores se atienden a la ideología pedagógica centrada en el grupo, pero exaltan los valores psicológicos de la instrucción individual y no insisten en los propios de la psicología de grupo ni en los medios por los que el grupo influye en los individuos”. Las relaciones entre los métodos grupales de enseñanza escolar y la dinámica de grupo se van estrechando en los últimos años. Así lo demuestra el llamado plan escolar de núcleo básico, estructurado en muchos de sus aspectos sobre principios derivados de la Dinámica de Grupo. Así, por ejemplo, se asigna al conductor del grupo de estudio la tarea de “analizar la dinámica del grupo relacionada con la planificación realizada por el personal docente”: estudiar “las relaciones personales”: estimular la planificación y la acción de grupo”: comprender y apreciar a las personas y sus motivos”; conocer “las barreras que mantienen separados a los grupos y a individuos; facilitar la comunicación; realizar la evaluación junto con los alumnos”; etc. Asimismo los expertos en “núcleo básico” aceptan que la “inexperiencia en los procesos de la acción de grupo es común entre grupos de docentes”. En el
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PSICODINÁMICA GRUPAL
plan del núcleo básico el profesor “actúa como miembro del grupo y formula sugerencias en el mismo plano que los demás... Ya no asigna tareas a los estudiantes”. El primer papel del profesor del núcleo básico es el de participante, no el de dictador ni observador, en la planificación, ejecución y evaluación de los proyectos del grupo”. “No seguirá considerando que su papel fundamental es el de impartir conocimientos, sino el de ayudar a los educandos a adquirirlo por sí mismos como medio de llegar a sus propio fines. Dejará de asignarles tareas y de verificar si dominan la materia, y a evaluar también por sí, su progreso”. Finalmente, el profesor de una clase de núcleo básico es: 1) Un miembro participante de la clase; 2) un amistoso consejero; 3) un activador de los planes del grupo; y 4) un técnico en la acción de grupo”. En resumen, puede decirse que se advierte una progresiva influencia de los principios de la Psicología Social y la Dinámica de Grupo sobre la concepción de los métodos didácticos. No debe olvidarse, por otra parte, que el estudio de los pequeños grupos ha comenzado en época reciente, no obstante lo cual ya ha logrado integrarse en algunos sistemas de enseñanza, tal como hemos visto. La elaboración de una metodología didáctica inspirada plenamente en los principios de la Dinámica de grupo se halla hoy en activa elaboración.
¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE GRUPO?
La dinámica de grupo se refiere a las fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma como se comporta. Estas fuerzas constituyen el aspecto dinámico del grupo: movimiento, acción, cambio, interacción, reacción, transformación, etc.; y se distinguen de los aspectos relativamente estáticos, tales como el ambiente físico, el nombre, la finalidad, la constitución, etc., “la interacción o acción recíproca de estas fuerzas y sus efectos resultantes sobre un grupo dado, constituyen su dinámica”. La dinámica del grupo es un “campo de estudio”, una rama de las ciencias sociales que se dedica a aplicar métodos científicos para determinar porqué los grupos se comportan en la forma en que lo hacen. El grupo no es una suma de miembros; es una estructura que emerge de la interacción de los individuos y que induce ella misma cambios en los individuos. La interacción psicosocial está en la base de la evolución de los grupos y de sus movimientos: dicho de otro modo, entre los individuos que forman el grupo se producen múltiples fenómenos (atracción, repulsión, tensión, compulsión, etc.): Las corrientes que se establecen entre los elementos del grupo y entre los elementos y el grupo, determinan un movimiento, una “dinámica”, que proyecta en cierto modo al grupo hacia adelante, como si poseyera la facultad de crear su propio movimiento. La evolución dinámica del grupo cuenta como sustrajo una suerte de espacio, que resulta ser el “lugar” de las interacciones, un verdadero “campo de fuerza” social. “El comportamiento de un individuo en grupo está siempre determinado por la estructura de la situación presente.
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¿QUÉ ES LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS?
Lo que pasa en el interior del grupo a lo largo del interactuar de las personas que forman parte de él. Desde la Didáctica se ha llamado Técnicas Dinámicas de Grupo a los procedimientos que permiten reunir a los educandos en equipos flexibles para: ♦ dialogar ♦ discutir ♦ informar ♦ evaluar Sobre un tópico determinado por el docente. Es un término empleado para referirse a un campo de investigaciones dedicado a obtener conocimientos sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo y sus interrelaciones con los individuos, con otros grupos y con instituciones más amplias. También se le llama PSIOCODINAMICA GRUPAL aceptado por esta, la forma que en la práctica se dan las relaciones humanas; la forma en que cada uno de los miembros de un grupo se percibe, es percibido y reacciona con y ante los otros miembros. Podría definirse como el movimiento y energías producidas por sus integrantes, situaciones que determinan la manera de enfrentarse entre sí y resolver la tarea o actividad para la cual se unieron; es decir, cuando un grupo está actuando y consecuentemente produciendo relaciones es cuando.
DINÁMICA DE GRUPO
“La dinámica de grupo se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo, de las variaciones de la conducta individual, de sus miembros como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar técnicas que fomenten la eficacia de los grupos.” Es difícil definir o limitar hasta dónde alcanza la zona de la dinámica de grupo. Puede verse desde tres aspectos: ♦ Como serie de problemas relacionados entre sí, a cuya solución hay que llegar. ♦ Como un conjunto de técnicas. ♦ Como la interacción dentro de los grupos. El concepto dinámica de grupo ha llegado a utilizarse para describir un conjunto de conocimientos aplicados, o sea una tecnología, “que intenta traducir las teorías del conocimiento básico en principios y métodos prácticos.” “La dinámica de grupo no debe ser entendida como un método didáctico, ni siquiera como un ‘método’. Es, sí un cuerpo de conocimientos teóricos que permite esclarecer los fenómenos grupales de la vida
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PSICODINÁMICA GRUPAL
escolar, enriqueciendo las posibilidades docente si del cual se derivan técnicas grupales que pueden ser utilizadas eficazmente en el desarrollo de una metodología del aprendizaje”. (Cirigliano Villaverde.) “La dinámica de grupo se refiere a las fuerzas que actúan sobre cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma en que se comporta”. (Malcolm y Knowles.) La experiencia adquirida en el estudio y conocimiento de los sucesos de grupo, y la tecnología que de ella se deriva, es un valioso logro de la cultura y un importante auxiliar en el desenvolvimiento de grupos sociales. Como disciplina, la “dinámica de grupo”, según Gestalt, estudia las fuerzas que afectan la conducta del grupo, comenzando por analizar la situación grupal como un todo con forma propia”. De estudio de este todo se derivará el conocimiento de cada uno de los componentes del grupo. Por la índole de estos comentarios, no es posible presentar aquí un estudio amplio sobre la dinámica del grupo, por lo que se ofrecen sólo algunas ideas generales sobre el asunto y se sugieren las técnicas grupales que podrían ayudar a los maestros de educación media a hacer activa la enseñanza. Utilizando los aportes de la dinámica de grupo, la educación moderna propicia la autodisciplina y la participación socializada de los alumnos en la adquisición de los aprendizajes, bajo la guía y orientación del maestro. La dinámica de grupo, “en su sentido más básico, se usa para describir algo que está sucediendo en todos los grupos, y en todo momento, ya sea que alguien lo advierta o no. La dinámica de grupo, tomada de este sentido, se refiere a las fuerzas que actúan sobre cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma en que se comporta. Podemos imaginarnos a cada grupo como poseedor de ciertos aspectos relativamente estáticos su nombre, estructura constitucional, finalidad última y otras características físicas; pero también tienen aspectos dinámicos: se están siempre moviendo, haciendo algo, cambiando, interactuando, transformándose y reaccionando. Y la naturaleza y dirección de su movimiento están determinados por fuerzas que se ejercen sobre él mismo desde su interior y desde el exterior. La interacción o acción recíproca de estas fuerzas y sus efectos resultantes sobre un grupo dado, constituyen su dinámica. En este sentido la dinámica de grupo es, a los grupos, lo que la dinámica de la personalidad es a los individuos. Es un fenómeno que ocurre en forma natural; nadie lo inventa. El hombre aislado no existe, es una abstracción; lo real son los individuos formando grupos de tal manera interdependientes, que los elementos influyen en el todo, y éste a su vez condiciona la conducta de sus integrantes. El estudio de la dinámica de grupo es una tarea compleja. Los grupos son heterogéneos, tienen diferente fisonomía, intereses distintos y actitudes diversas, que les confieren características específicas.
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La experiencia demuestra que tanto en la sociedad como en la escuela, el trabajo individual es valioso en la medida en que se interese y sirva al que realiza el grupo. De esta suerte, si el grupo mantiene la debida cohesión de sus miembros a través de la interacción del todo y las partes para la realización de objetivos y tareas de interés común, los rendimientos serán los mejores en cada caso. “Un grupo de clase no siempre puede dar pruebas de ser cohesivo ni lo será en todos las circunstancias. Cuando treinta niños o niñas están agrupados en una misma habitación durante varias horas al día, ha de haber ocasiones en que el desacuerdo, las discusiones y otros tipos de conflicto se produzcan. ¿Indicará una disputa por un accidente ocurrido durante el periodo de recreo que el grupo no es coherente? ¿Una discrepancia enérgica sobre los planes de algo proyectado por el grupo mostrará falta de solidaridad en él? ¿Son, en efecto, estos comportamientos específicos los que indican la unidad del grupo?” La forma como un grupo o una persona reaccionará ante un estímulo determinado, depende de varias circunstancias que es necesario identificar y comprender en cada situación particular. La dinámica de grupo aplicada a la enseñanza, ha sido fecunda para el desarrollo de técnicas grupales, de las cuales aquí se señalan algunas.
El trabajo por equipos Se observa entre los maestros de educación media una fuerte corriente de opinión en favor de las técnicas socializadas, las cuales favorecen el aprendizaje en forma activa, mediante modos de actividad en la que los alumnos ponen en juego, en la realización de tareas comunes, su iniciativa, entusiasmo y colaboración.
ELEMENTOS DEL FUNCIONAMIENTO QUE PUEDEN IDENTIFICARSE
♦ Metas y objetivos. Claridad en su declaración. ♦ Tamaño. ♦ Atmósfera o clima. ♦ Esquema de comunicación. ♦ Nivel de maduración. ♦ Identificación de roles. ♦ Influencia en el entorno. ♦ Status del grupo en relación de otros. ♦ Calidad de la resolución de las diferencias individuales.
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La apertura del grupo
Es la disposición al cambio para aceptar nuevos estilos de vida o pensamiento.
Duración del grupo
Se trata de la permanencia, en el grupo, de sus integrantes.
Liderazgo
Estilo con que es conducido al logro de sus metas.
Su relación con la sociedad
Es el impacto que tiene el grupo en su entorno social.
Lo manifiesto del grupo
Se constituye por todo aquello que puede ser percibido directa e indirectamente con los sentidos corporales.
Lo latente del grupo
Se constituye por el conjunto de los factores o elementos que, a pesar de estar presentes en la situación, no se manifiesta o expresa directamente en determinado momento.
LIDERAZGO, GRUPOS Y EDUCACIÓN
La dinámica de grupos, que se ocupa forzosamente de las relaciones humanas, ha observado sus diferentes tipos, los ha clasificado, ha experimentado las consecuencias como autocráticas (de violencia), democráticas (de tipo contractual), individualistas (de Laissez Faire), paternalistas (forma suavizada de la autocracia). Podríamos insinuar que las relaciones humanas han recorrido tres momentos. 1. La lucha: enfrentamiento de interés opuestos. 2. Coexistencia: Tolerancia de interés. 3. Participación o colaboración: Concurrencia en lo común. ¿Cómo puedo dictar mi materia con técnicas de grupo?
La incorporación de técnicas de grupo de modo orgánico supone varias cosas: 1. El replanteo del rol del profesor o maestro, quien deja de ser el depositario de la verdad que debe transmitir a una mente, para convertirse en un miembro del grupo, con una función de
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
guía, como un estimulador y organizador del aprendizaje, como un supervisor de una tarea que es ejecutada fundamentalmente por otros y no únicamente por él. 2. Todos los contenidos previstos en el plan de estudios y que vayan a ser empleados con técnicas de grupo, habrán de ser traducidos a experiencias para que puedan ser vividas como tales en situación grupal. 3. El planteamiento facilita normas para organizar un plan de estudios por áreas o funciones sociales, por unidades, respetando y alcanzando objetivos operacionalmente definidos y evaluando los resultados verificables. 4. Intentar usar técnicas de grupo sin este previo rearmado, es decir, sin un paso inicial a la nueva concepción educativa, es muy laudable, pero muy riesgoso. 5. Estamos viviendo una situación de transición y la dirección que lleva, es cada vez más hacia una concepción moderna de la educación. 6. Las técnicas de grupo permiten que el educador y el educando adquieran diferentes habilidades para la nueva situación de objetivos: exige definir la clase de experiencia por alcanzar: reúne los contenidos en áreas y llega hasta la experiencia concreta. 7. Urgirá cambiar el concepto de evaluación, que ya no simplemente la medición de conocimientos, sino la comprobación de las habilidades alcanzadas. El conductor o líder de grupo es “aquel que en uno u otro momento, ayuda al grupo a funcionar, es decir a cumplir las funciones internas que le permiten funcionar”. “Lo característico del líder es alentar estimular a los otros a que le sigan, idea que proporciona la palabra conductor: se identifica con el grupo, al que da un alma o un espíritu: es un animador. Estas dos palabras, conductor y animador, corresponden aproximadamente al vocablo inglés leader, que se adopta a falta de un equivalente exacto. El líder autoritario toma las decisiones, la órdenes y normas, impone su criterio. Es el único responsable, da pocas explicaciones de sus acciones o ninguna: solo él conoce el curso posterior de la actividad que se desarrolla en el grupo: señala los objetivos, distribuye las tareas, designa a los miembros de cada equipo. El grupo dirigido autocráticamente soporta mayor hostilidad, descontento, competición: los miembros son menos creadores y más dependientes: las reacciones suelen ser agresivas en unos y apáticas en otros. El líder paternalista es amable, cordial, paternal, deja discutir, pero al final expone sus opiniones de peso y terminantes que deben ser acatadas “para el bien de todos”. Es como un buen papá que cuida de su “querido rebaño”, este tipo de liderazgo “es efectivo en nuestras escuelas donde el maestro elige los textos, decide los objetivos de sus alumnos, establece las reglas de conducta, protege al niño contra las consecuencias de decisiones erróneas”, pero en este tipo de grupo, los miembros no se desarrollan para
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tomar decisiones y aprender de sus propios errores, es decir, para adquirir responsabilidad. El líder paternalista influye por su aire de protector y de experto, se resiente si se le hacen observaciones o se discuten sus decisiones en lenguaje popular podría decirse que maneja al grupo “por las buenas”, “la inmadurez genera y el paternalismo genera la inmadurez (GIBB). El líder democrático confía en la capacidad del grupo, favorece las discusiones, pide y toma en cuenta las opiniones del grupo antes de tomar decisiones: la responsabilidad es compartida por el grupo; da explicaciones y permite críticas aceptándolas; deja libertad a los miembros para trabajar a su gusto y elegir sus equipos. Los grupos de estructura democrática están más motivados para la tarea, las relaciones personales son más estrechas y cordiales, hay más comunicación, menos hostilidad y mayor desarrollo personal de los miembros. El líder pasivo (Laissez-Faire) actúa poco, deja hacer los miembros por su cuenta, no toma decisiones ni orienta; las discusiones son incontroladas, la estructura del grupo es débil y de carácter individualista. El grupo carece de incentivos, hay tendencia a discutir por discutir, sin llegar a tomar decisiones; hay escaso espíritu cooperativo y los miembros se desarrollan poco. Liderazgo participativo: “En el grupo que actúa por participación, los miembros trabajan en conjunto para lograr elevada cohesión de grupo..., se asigna la máxima importancia al crecimiento y desarrollo de todos los miembros, ninguno de los cuales es líder...; todos los objetivos y actividades son elegidos por el grupo...; se reduce a un mínimo la intimidación. “ Este tipo de estructura puede funcionar en grupos suficientemente maduros, experimentados. Es en cierto modo una meta para los grupos que recién se inician.
¿DÓNDE SE EJERCE EL LIDERAZGO?
Es común observar cómo muchos hombres de negocios sacrifican su vida personal para bien de sus empresas, creyendo erróneamente que es el único camino para el éxito y se ve con naturalidad en ese medio a esposas e hijos abandonados. Como es comprensible que una persona se jacte de ser líder en su organización, si no puede ser líder en su casa o con su esposa o con sus hijos. Un auténtico líder de excelencia ejerce su influencia con éxito en todos los diferentes aspectos de su vida, tiene que tener satisfacción plena y una vida integral, para lograr la excelencia como líder.
LA BÚSQUEDA DEL LIDERAZGO
A través del tiempo han existido hombres y mujeres que sobresalen de los demás por manifestar habilidades extraordinarias en algún o en varios campos de actividad. Carisma, del griego charismata significa don de dioses. Así antiguamente a esas cualidades extraordinarias se les consideraba como gracias sobre naturales otorgadas por Dios. El individuo que aspira al liderazgo logra ese poder especial llamado carisma cuando:
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
1.
Es intolerable ante la situación actual y su insatisfacción permanente se convierte en el ingrediente básico para lograr la superación.
2.
Crea conciencia y compromete a sus seguidores al cambio.
3.
Se atreve a poner a prueba lo tradicional.
4.
Identifica el privilegio de servir como fuente inagotable de poder.
5.
Su reconocimiento es constante y se convierte en anhelo de sus seguidores.
6.
Su presencia, estilo y lenguaje lo anuncian en todos los lugares a donde llega.
7.
Toma riesgo y esta siempre dispuesto al sacrificio personal.
8.
Es juzgado no por lo que ha logrado, sino por lo que esta intentando realizar.
9.
Ejerce creatividad como un proceso de aprendizaje.
10. Una percepción para identificar oportunidades y sabe que la manera de encontrarlas es salir a buscarlas. 11. Ante el fracaso se manifiesta inflexible y ante el éxito asimila humildad y responsabilidad. 12. Posee una confianza excepcional en lograr metas importantes. 13. Difunde apasionadamente sus ideas y presenta proyectos como algo apasionante. 14. Liga los valores fundamentales y universales con el futuro. 15. Sintetiza su mística de trabajo en una sola frase: “usted y yo haremos que lo imposible ocurra”. APTITUDES DEL LIDER
Aptitudes que se deben aspirar a desarrollar cuando se quiere ser líder en una organización de nuestro tiempo, para que sean capaces de transformarlas cuando asuman el mando son:
Conocimientos especializados El líder debe estar dispuesto a invertir tiempo y dinero en el aprendizaje del ramo específico en el que se encuentra. Conocimientos generales Si se carece de conocimientos generales, el líder corre el riesgo de convertirse en un dictador por su especialidad.
UNIDAD II 21 PSICODINÁMICA GRUPAL
Entusiasmo
El líder debe mostrar sabiduría pero con un gran espíritu de lucha. No hay nada más contagioso que el entusiasmo: mueve rocas y corrige torpezas. Sentido común
Juicio recto que tiene la mayor parte de los hombres, es decir, hacer lo que tienen que hacer aún sin haber reglas o reglamentos. Trabajo en equipo
Esto es ya una megatendencia el formar redes de trabajo para llegar con más fuerza hacia la meta. Imparcialidad
Nada es más injusto que un trato igual a los desiguales. Saber escuchar
Se debe tener la capacidad de captar rápidamente y con precisión lo que la otra persona está tratando de comunicar. Poder de persuasión
Un verdadero líder adquiere la capacidad de vender ideas, este es el secreto del logro de sus proyectos. Estabilidad
Cuando un jefe carece de confianza en sí mismo sus subordinados no sabrán como actuar “las palabras mueven y el testimonio arrastra”. Intrepidez
La audacia y el coraje son esenciales para hacerle frente a los riesgos, el líder no espera a que alguien más venga y lo ayude, él busca y encuentra. Responsabilidad
Antes de buscar culpables ante un error, asuma la responsabilidad usted mismo y una de las mayores tentaciones de un dirigente es la vanidad de que los éxitos en su área le sean atribuidos a él. Sensibilidad
La gente no nos ama por lo que somos, sino por la forma en que los hacemos sentir.
ACTITUDES DEL LIDER Está dispuesto a aprender a escuchar
Ya que si no tiene este hábito y quiere ser líder, estará dispuesto a llevarlo a cabo, pues sabe que este es un camino para llegar a ser líder de excelencia.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Jamás está de mal humor
Si algo lo pone de malas, trata de arreglarlo de inmediato para que no lo atormente más y herir a quien menos quiere. Nunca ofende en público a nadie
El sabe que esto crea cuentas por cobrar y está consciente de que es dañino para la organización. El líder quiere ganarle al problema, no a la gente. Jamás habla mal de alguien de la organización
Del de arriba, del trabajador, ni de la empresa, porque sabe que hablar mal de la empresa es como hablar de sí mismo o hablar mal del subordinado, es peor aún, porque él es el rey de los malos. Para el liderazgo de excelencia no hay crítica sana
Lo que hay son puntos a mejorar. Está dispuesto a dar este cambio, y no pensar en críticas, pues ahora sabe que solo los mediocres lo hacen. Aquellos que envidian lo que critican, puesto que psicológicamente criticamos lo que no podemos o no queremos hacer.
No descalifica a las personas
El líder de excelencia sabe que todas las personas tienen dones y aptitudes, y que no siempre sus subordinados serán buenos para todo, así que realce las aptitudes para no descalificar a las personas. Procura atender a todos por Igual
Es decir aún teniendo problemas personales con alguien, él nunca olvidará que es el líder y trata de unir, no desunir. Tiene visión
Es decir... tiene claridad de lo que quiere lograr. Tiene pasión
Persevera a su sueño, es un idealista, cree en él, cree que puede dar más de lo normal y todo lo hace apasionadamente. El líder es un apasionado de su trabajo, de su familia, de todo lo que hace, porque entiende que el presente es el unido tiempo que le pertenece, así que goza de cada momento. - Se trata de cada ser humano con respeto, evitando comentarios sarcásticos o hirientes, así como actitudes de prepotencia y altanería. - Las personas tienen libertad para desarrollar su creatividad e implantarla en nuevas formas de mejorar el trabajo. - Se estimulará la fe en las personas, para que por sí mismas logren alcanzar sus sueños y realizaciones y juntos, codo con codo, llegar a las metas de la Organización.
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- Se aceptará a cada ser humano como es, sin inquietarlo o juzgarlo, sólo por ser diferente o tener
otras creencias. - Pudiera tenerse paciencia, unos a los otros aceptando que no todos caminamos al mismo paso, ni por el mismo camino. - La honestidad será el pilar fundamental en cada actividad realizada, tanto al dar información, como al recibirla... la mentira no tendrá cabida en la mente de cada hombre. - La alegría será lo que más manifestarán los rostros si en vez de crítica y chismes, hubiera sonrisas espontáneas y francas. - Fuéramos capaces de estar dispuestos a servir siempre con una actitud de verdadera disposición y con absoluta entrega. - Esta organización tendría colaboradores que la amarían y lucharían por ella para hacerla crecer. Todo lo anterior traería como consecuencia una mayor productividad, menos desperdicio de tiempo y materiales. La alta responsabilidad evitaría los trabajos, lo que provocaría menores costos, más eficiencia, y sobre todo mayores clientes satisfechos; por consecuencia, mayores utilidades, así que transmite esta maravillosa fuerza a todos los colaboradores y compañeros, el amor nos hace productivos.
Necesitamos líderes, no jefes Lo que necesita una nación o cualquier grupo, grande o pequeño, es tener al frente no a un oportunista, arrogante, sino a un servidor sincero.
¿Qué diferencia existe entre el jefe y el líder? Para el jefe, la oportunidad es un privilegio de mando: para el líder, es un privilegio de servicio. El jefe ordena: “Aquí mando yo”, el líder dice: “aquí sirvo yo”. El jefe empuja al grupo y el líder va al frente. Comprometiéndose con sus acciones. El jefe existe por la autoridad, el líder por la buena voluntad. El líder no necesita exhibir ante sus súbditos una credencial de legítima autoridad: empeño generoso, su dinamismo y su actitud de entrega son las mejores cartas con que los seguidores se enteran de que tienen una autoridad que no necesita imponerse por argumentos externos.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
El jefe busca al culpable cuando hay un error. “El que la hace la paga”, sanciona, castiga, reprende; en apariencia hace las cosas, en su lugar, cree haber arreglado el mundo con un grito y con una infracción, pero ha cortado la rama torcida, el líder jamás apaga la llama aún tiembla. Jamás corta el tallo que aún reverdece: corrige, pero comprende, castiga, pero enseña; sabe respetar. El jefe asigna los deberes, ordena a cada súbdito lo que tiene que hacer, el líder da ejemplo, trabaja con los demás, y es considerado con el pensar y decir de ellos. El jefe hace del trabajo una carga, el líder un privilegio. Los que tienen un líder pueden cansarse del trabajo, pero jamás se fastidian. El jefe sabe cómo se hacen las cosas, el líder enseña como deben hacerse. Uno no se toma la molestia de señalar caminos: el otro vive poniendo flechas indicadoras para lograr el éxito. El jefe maneja a la gente; el líder la repara. El jefe usa a las personas, las convierte en números y fichas, el líder conoce a cada uno de sus colaboradores, los trata como personas, no los usa como cosas. El jefe dice vaya, el líder vayamos: el líder es aquel que promueve al grupo a través del trabajo en equipo, reparte responsabilidades, forma a otros líderes. El jefe llega a tiempo, el líder llega adelantado, el que ve más alto el que no se contenta con lo posible, sino con lo imposible, hace de la gente ordinaria, gente extraordinaria.
ESTRUCTURA SOCIAL
Al contrario de la dinámica grupal, la estructura sólo se capta cuando el grupo está en “estado de reposo”, incluso puede esquematizarse, describirse en organigramas, manuales y procedimientos. En su definición más adecuada puede considerársele como un sistema organizado formal de las relaciones que guardan los individuos entre sí. Los aspectos que comprenden son: ♦ Status ♦ Normas ♦ Estilo LECTURA DE GRUPO
Proceso permanente de observación y de análisis de las interacciones que se dan en la dinámica de grupo.
UNIDAD II 25
PSICODINÁMICA GRUPAL
El proceso permanente de observación (lectura de grupo) lo debe iniciar el docente desde el momento en que lo recibe; si le es posible informarse el porqué de su creación, además de sus antecedentes, así como sus metas a corto, mediano y largo plazo. Esta actividad permite enriquecer las posibilidades didácticas e incrementa los recursos del docente para estar en posibilidades de intervenir con el propio grupo y lograr así su acción formadora, facilitadora, transmisora, etc. Por tanto, el docente deberá encontrar como indispensable: • Afinar su sentido de observación y así estar en posibilidad de mejorar su acción didáctica. PROCESO GRUPAL
Aunque todo proceso es continuo para comprendérsele a éste se la divide en tres fases que son: ♦ Inicio ♦ Control ♦ Cierre Porque los grupos se crean, desarrollan, permanecen, dispersan, es decir, están vivos, por tanto el desarrollo o proceso de un grupo que existirá siempre, con su serie de hechos, palabras, latencias, manifestaciones, interacciones, etc. que van haciendo la historia de un grupo. En la etapa de formación de un grupo (inicio), expectativas individuales son básicamente: • Cuestionamiento sobre su propia presencia en el grupo. • Compromisos que se adquirirán. Por tanto, en ese momento, el docente, además de realizar el encuadre creará conciencia de grupo, señalará compromisos para modelarlo como tal y en cuales se fundamentará para el logro de los objetivos trazados. Según empiecen a interactuar los miembros del grupo, adoptarán roles o papeles que generarán una jerarquía; a partir de aquí (la etapa del control) la doble preocupación del grupo son: • Lograr sus objetivos. • Encontrar ubicación y papel que desempeñará cada integrante. En esta etapa el papel del docente es, además de recordarles lo importante que es el logro de sus objetivos propuestos, respetar la lucha por el liderazgo y así facilitar la integración como grupo por otro
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lado el conductor ha de cuidar el proceso afectivo. Una vez definidos los roles, el grupo pasa a la fase de producción, convirtiéndose la tarea en el líder de grupo. Dos reacciones básicas tienen sus integrantes en la etapa de despedida y/o concreción de actividades (cierre). Júbilo, cuando la tarea se cumplió en porcentajes elevados; se desborda alegría, el grupo se manifiesta con alboroto, juguetón, se exalta, inquieta, sus miembros están más relacionados. Frustración, cuando el grupo no culminó su tarea y las conductas de enojo o definitivamente agresivas buscan un blanco que puede(n) será alguno(s) de sus integrantes o incluso el mismo docente. Posteriormente vive el desaliento y decaen los ánimos, existe confusión, incertidumbre que se manifiestan con indiferencia y desinterés hacia tarea, objetivos y miembros. En este momento en que se finaliza la parte operativa del grupo, es probable que la afectiva persista; algunos miembros seguirán colaborando juntos y al concluir las actividades académicas del grupo (muerte del grupo), se expresan los sentimientos del adiós y el grupo concluyó su ciclo como tal.
Etapas en la integración y desarrollo de un grupo
• Formación • Conflicto • Organización • Realización
EL PODER EN EL SALÓN DE CLASES
Según Kurt Lewin, el poder es la habilidad potencial de una persona para lograr que otra se introduzca de cierto modo. Eso no significa necesariamente que la primera persona realmente logre que la segunda se conduzca de tal manera; el concepto de poder se refiere a la probabilidad de que la segunda persona se conduzca de cierto modo si la primera intenta lograrlo. Cuando se habla de poder actualizarlo, se usa el concepto influencia. Por consiguiente, poder es la influencia potencial. Por tanto, en un aula, quien maneje el poder actualizado tendrá influencia en sus compañeros si es uno de los integrantes del grupo académico o, en sus alumnos, si es el profesor.
Bases del poder
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Por bases del poder se entiende la relación entre obediencia y la persona que tiene el poder.
Las cinco bases más reconocidas del poder son: • De recompensa basado en la percepción. • Coercitivo mediante los castigos. • Legítimo. • Referente basado en la identificación. • De experto. Creación del clima propicio
Nuestra escuela, en general, conserva rasgos de tipo tradicionalista tales como el individualismo, el autoritarismo y la enseñanza libre, tales características no ayudan a conformar un ambiente demasiado propicio para la introducción exitosa de las técnicas de grupo; las cuales florecen en un clima de rasgos precisamente opuestos a los citados. Por tal razón hemos de insistir una vez más en la necesidad de preparar (ablandar) el ambiente institucional con el fin de que la “novedad” sea aceptada o por lo menos no hostigada directa o indirectamente. Ningún grupo actúa en el vacío y las normas de la cultura, de la que el grupo es una parte, ejercen una presión constante desde el exterior, la suma de tales presiones constituye la dinámica externa del grupo. Todo grupo siente la fuerza de la comunidad o de la tabla de valores societarios del cual es parte.
NORMAS GENERALES
Cada técnica de grupo posee sus propias reglas específicas derivadas de su naturaleza particular, no obstante, pueden establecerse ciertas normas de carácter general sustentadas en las leyes de la dinámica de grupo, que las comprenden a todas ellas, entre tales normas figuran las siguientes. 1. Quien se proponga utilizar las técnicas de grupo, debe conocer previamente los fundamentos de la dinámica de grupo. 2. Antes de utilizar una técnica de grupo debe conocerse suficientemente su estructura, su dinámica, sus posibilidades y sus riesgos. 3. Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso. 4. Las técnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
5. Las técnicas de grupo requieren una atmósfera cordial y democrática. 6. En todo momento debe existir una actitud cooperante. 7. Debe incrementarse en todo lo posible la participación activa de los miembros. 8. Los miembros deben adquirir conciencia de que el grupo existe en y por los mismos, sentir que están trabajando en “su” grupo. 9. Todas las técnicas de grupo se basan en el trabajo voluntario, la buena intención y el “juego limpio”. 10. Todas las técnicas de grupo tienen como finalidad implícita: A. Desarrollar el sentimiento del “nosotros”. B. Enseñar a pensar activamente. C. Enseñar a escuchar de modo comprensivo. D. Desarrollar capacidades de cooperación, intercambio, responsabilidad, autonomía, creación. E. Vencer temores e inhibiciones, superar tensiones y crear sentimientos de seguridad. F. Crear una actitud positiva ante los problemas de las relaciones humanas, favorable a la adaptación social del individuo. SUGERENCIAS
1. Elabore un plan breve de lo que piensa hacer incluyendo motivos y finalidades, técnicas que utilizará, horario, lugar, etc. este plan le será útil para el desarrollo de su propia actividad. 2. Cuando tenga bien pensado y programado su proyecto, converse con el director de la escuela explíquele con claridad y en detalle lo que desea realizar en beneficio de los alumnos y del prestigio del establecimiento solicítele su autorización, y si fuera oportuno su apoyo para llevar a cabo el proyecto. Entréguele una copia del plan que haya preparado, invítelo a asistir a las primeras reuniones y haga todo lo posible para que quede compenetrado del “nuevo espíritu” que encierra la experiencia a fin de que las “normas tradicionales” no vengan a desbaratar los objetivos que estos tan empeñosamente se buscan. 3. Lograda la aceptación de la dirección, converse con sus colegas y demás personal ocasionalmente acerca de lo que vaya a hacer. Evite que ellos puedan pensar que usted “se quiere dar importancia” o “reunir antecedentes... en verdad. La finalidad de informarles aparte de ser un acto amistoso muy normal, tiende a prevenir comentarios en el sentido de
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PSICODINÁMICA GRUPAL
que “alguien está causando desorden en la escuela”, “pasan cosas raras”, “los alumnos están soliviantados”, “se la pasan charlando y no estudian”, etc. en el mejor de los casos hasta puede lograr su apoyo indirecto (posible comentario favorable con alumnos, colegas, padres).
4. Converse con todos sus alumnos y explíqueles en líneas generales lo que piensa hacer, porqué y para qué, los alumnos que no son “suyos” se enterarán eventualmente a través de amigos de otros cursos, de preceptores u otros profesores que usted ya habrá noticiado, con lo que se evitan mayores distorsiones. 5. Los padres y familiares de los alumnos les llegarán quizá referencias a través de sus hijos pero si usted puede conversar con los miembros de la asociación cooperadora, no deje de hacerlo en algún caso podría usted promover una reunión con los padres y colegas de su escuela con el fin de dar a conocer colectivamente sus propósitos (en esta reunión podría quizá ensayar alguna de las técnicas del grupo). 6. Las autoridades superiores llegado el caso conocerán sus propósitos por intermedio de la dirección de la escuela. Si sus proyectos son de cierto aliento, es probable que el director le haya pedido una nota-solicitud para ser elevada a la superioridad. 7. En las primeras reuniones y durante un tiempo prudencial, elija temas y objetivos que se diferencien lo menos posible de los que son corrientes en la escuela. Quizá convenga comenzar con temas extraídos de los programas escolares (no meterse “de entrada” en camisa de once varas...) Es probable que estas sugerencias puedan parecer a algunos muy exageradas. Nos alegramos. También puede ocurrir que sean realmente exageradas e innecesarias de lo cual nos alegramos aun más. No se las tome al pie de la letra; deben ser seguidas o no seguidas y en todo caso adaptadas, según el ambiente y de acuerdo con las circunstancias. Por otra parte, no se trata de medidas requeridas en particular por las técnicas de grupo, sino de un proceder que debiera ser teniendo en cuenta siempre que se proyecta introducir cambios o innovaciones que alteren la vida de la escuela o de cualquier institución convencional. (Muchas excelentes innovaciones han fracasado en la escuela por no haberse creado previamente el clima adecuado para su aceptación).
III ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN UN PRINCIPIO DE SOLUCIÓN VENTAJAS DEL TRABAJO ESCOLAR POR EQUIPO CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO FINALIDAD DE LAS TÉCNICAS DINÁMICAS GRUPALES PAPEL DEL MAESTRO O MODERADOR DE LOS EQUIPOS DE UN GRUPO QUIENES DEBEN SER LOS JEFES O COORDINADORES DE UN EQUIPO ACTUACIÓN DE LOS JEFES O COORDINADORES DE EQUIPO EL ALUMNO COMO MIEMBRO DE GRUPO CONDUCTA INDIVIDUAL Y CONDUCTA DE GRUPO ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN A UN GRUPO EDUCACIONAL EFECTIVO
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
UNIDAD III 33 ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN
UN PRINCIPIO DE SOLUCIÓN
Aproximaciones entre educación y dinámica de grupos: - Las técnicas de grupo se ajustan mejor a la concepción moderna de la educación, y permiten satisfacer las exigencias que ésta plantea. - Permiten educar para la convivencia (ideal democrático actual) enseñando a convivir. - Permiten el surgimiento de habilidades diferentes a simple conocimiento. - Permiten efectivamente crecer y enriquecer la comunicabilidad. - Pueden dar salida a ideales de los educadores que persiguen renovaciones en la educación, pero no pueden hallar apoyo en los métodos tradicionales de la educación por la misma naturaleza de éstos. - Pueden promover la aceleración del tránsito hacia una más moderna educativa. VENTAJAS DEL TRABAJO ESCOLAR POR EQUIPO
- Resulta económico, pues en poco tiempo se conocen las opiniones de muchos alumnos, y en lo que toca a los materiales de estudio y de trabajo, no se adquieren para su manejo por cada individuo en lo particular, sino para uso colectivo del equipo. - Puede elevarse el índice de aprovechamiento del grupo, con lo que disminuye la reprobación de alumnos en las escuelas, evitando pérdida de tiempo, recursos económicos y esfuerzos. - Da oportunidad de que se cultiven en los alumnos ciertos hábitos, habilidades y actitudes positivos, que, como la colaboración, la ayuda mutua, el respeto a las opiniones de los demás, la amplitud del criterio y otros, ayudan a la formación integral del educando. - Prepara a los adolescentes, mediante el trabajo en común, a vivir en sociedad, a tono con los requerimientos de la época moderna. - Hace más dinámica la enseñanza en las escuelas, aprovechando, en beneficio del equipo y del grupo, la iniciativa, la imaginación creadora, el entusiasmo y las habilidades personales de los alumnos. - Favorece las relaciones interpersonales dentro del grupo y de la escuela en su conjunto.
CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO
• Frecuente interacción • Reconocimiento de permanencia mutua • Es reconocido como grupo
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
• Establecimiento y acatamiento de normas • Intereses comunes o muy afines • Papeles que se entrelazan • Proporciona cierto tipo de recompensa
CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN EQUIPO DE TRABAJO
- Todos los miembros tienen los mismos objetivos del equipo y hay en ellos, además, auténtico interés por alcanzar metas comunes. - Entre los alumnos de un equipo hay amistad, respeto mutuo, buenas relaciones interpersonales, intereses y necesidades semejantes, edades y preparación más o menos iguales, así como aptitudes para conducirse con arreglo a formas dinámicas y socializadas de estudio. - Los hogares de los miembros del equipo no estarán muy distantes entre sí, a fin de que los alumnos puedan reunirse, algunas veces, fuera de la escuela para realizar tareas de estudio. - Fuera del ambiente escolar, algunas veces, el equipo se reúne jugar, a divertirse sanamente, a conversar o a otras actividades.
FINALIDAD DE LAS TÉCNICAS DINÁMICAS GRUPALES
- Facilitar el trabajo. - Desarrollo de habilidades y actitudes. - Propiciar la integración entre los participantes. - Conocimiento de los integrantes. - Facilitar el surgimiento de la individualidad. CARACTERÍSTICAS DE UN GRUPO DE TRABAJO EFICAZ
1. Objetivo de grupo o tarea perfectamente definido; entendido y aceptado por los integrantes. 2. Ambiente de trabajo en que cada miembro se siente comprometido. 3. Comunicación clara “sin ruidos”, se escucha y se proponen las ideas sin temor a ambigüedades y los acuerdos se toman por consenso. Los desacuerdos son tomados solo como diferencias de opinión. 4. Excelente participación desde el rol que le corresponde a cada participante.
UNIDAD III 35 ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN
5. Conciencia de pertinencia, de capacidades y limitaciones.
6. Crítica constructiva hacia el nosotros. 7. Libertad para expresar sentimientos; comprensión y disposición para escuchar.
¿Cuáles son las características de un grupo educacional eficaz y efectivo?
1. El aprendizaje es rápido. 2. Maestro y alumnos tienen actitudes positivas hacia la tarea. 3. Las relaciones interpersonales que se desarrollan facilitan el logro de metas grupales. 4. El maestro tiene la responsabilidad de establecer empatía para integrarse al grupo.
Papel del maestro o moderador de los equipos de un grupo
- Interesar a los alumnos en el estudio y trabajo en común. - Invitar a los alumnos a organizarse en equipos, procurando que elijan libremente a los compañeros con quienes encuentre mayor afinidad. - Disponer, dentro de la escuela y fuera de ella, las condiciones adecuadas para el trabajo. - Ayudar a que cada equipo se maneje en forma democrática, mediante el establecimiento de positivas relaciones interpersonales. - Estimular una forma de discusión serena que unifique criterios, hasta lograr el consenso de todos los integrantes. - Introducir un clima de libertad en el trabajo que favorezca la flexibilidad en las discusiones, evitando al mismo tiempo las disgresiones inútiles. - Ayudar a los equipos a seleccionar los asuntos motivo de estudio así como los materiales necesarios. - Orientar a los alumnos para que llegue a conclusiones apegadas a la verdad científica. - Instruir a los jefes o coordinadores de equipo, cuando éstos lo soliciten, sobre el trato que deberá darse a los alumnos que constituyan problema para el desarrollo provechoso del trabajo (perezosos, tímidos, reservados, dogmáticos exhibicionistas, negativistas, conflictivos, etcétera).
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
- Ayudar individualmente a los alumnos a que logren su adaptación al equipo o a que cambien a otro si es necesario, y a que elijan los jefes o coordinadores de acuerdo con la voluntad de todos. El profesor o maestro como conductor de grupo ROL DOCENTE TRADICIONAL. (TENDENCIA AUTOCRATICA)
ROL DE CONDUCTOR O LÍDER. (TENDENCIA DEMOCRÁTICA)
POSEE EL SABER, LO DA HECHO. POSEE LA AUTORIDAD. TOMA LAS DECISIONES POR SI. SE HACE ESCUCHAR. APLICA REGLAMENTOS. MARCA OBJETIVOS Y HACE LOS PLANES. SE PREOCUPA DE LA DISCIPLINA. CALIFICA SOLO. TRABAJA CON INDIVIDUOS. SANCIONA, INTIMIDA.
PROMUEVE EL SABER, ENSEÑA A APRENDER. CREA LA RESPONSABILIDAD. ENSEÑA A TOMAR DECISIONES. ESCUCHA, HACE HABLAR. UTILIZA TECNICAS DE GRUPO. PROPONE OBJETIVOS Y PLANIFICA CON TODO EL GRUPO. SE PREOCUPA POR EL PROCESO.
GRUPAL. EVALÚA JUNTO CON EL GRUPO. TRABAJA CON EL GRUPO ESTIMULA, ORIENTA, TRANQUILIZA.
QUIENES DEBEN SER LOS JEFES O COORDINADORES DE UN EQUIPO
- Los alumnos electos democráticamente por los miembros de cada equipo. - Los alumnos poseedores de cualidades personales que propicien el estudio, el trabajo, la colaboración, la armonía, la solidaridad y el trato decente y respetuoso. - Los alumnos en quienes sus compañeros reconozcan valores positivos y que por esas cualidades sean estimados y respetados por todos los miembros del equipo.
ACTUACIÓN DE LOS JEFES O COORDINADORES DE EQUIPO
- Distribuirán oportunamente el trabajo entre los miembros del equipo, para luego reunir en un todo integrado las conclusiones. - Dirigirán las discusiones personalmente o delegarán esa responsabilidad en algún miembro del equipo. - Serán los responsables del rendimiento del equipo en general y de cada uno de los elementos en particular. - Comisionarán a algún miembro del equipo para que ayude a los alumnos retrasados en su trabajo, o harán personalmente esta asistencia.
UNIDAD III 37 ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN
- Pedirán ayuda al maestro cada vez que sea necesario.
- Harán los cambios y ajustes necesarios en el equipo, con la ayuda y orientación del maestro.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
EL ALUMNO COMO MIEMBRO DE GRUPO
Lo más probable es que sus alumnos se entusiasmen con la novedad que usted les lleva, pero no sepan cómo actuar en una situación en la cual no juegan las pautas de conducta tradicionales, en efecto, los alumnos suelen mostrarse algo “perdidos” en un ambiente escolar en el cual, - En lugar de escuchar, pueden (deben) hablar. - En lugar de órdenes y reglamentos, hay libertad y autonomía. - En lugar de sanciones, hay responsabilidad. - En lugar de competición, hay cooperación. - En lugar de “obediencia a la autoridad”, hay “comprensión de las necesidades del grupo y del individuo”. - En lugar de clima intimidatorio, hay ambiente permisivo y cordial. - En lugar de actitud defensiva, hay sensación de seguridad. - En lugar de sorpresas e incógnitas, hay planificación colectiva de actividades y objetivos. - En lugar de atención centralizada en el profesor, hay interés centralizado en la tarea grupal. - En lugar de decisiones siempre tomadas por la autoridad, hay decisiones tomadas por el propio grupo.
CONDUCTA INDIVIDUAL Y CONDUCTA DE GRUPO
El docente que utilice las técnicas de grupo verá repetirse, pero quizá en forma más acentuada, un fenómeno que ya habrá observado en la clase común: los alumnos son muy distintos tratados en forma individual que como miembros de un grupo, en la vida escolar corriente es común que el alumno rebelde, contestador y a veces hasta un poco insolente cuando actúa en el aula, se convierta en el recreo afuera de la clase, a solas con su profesor, en un buen chico arrepentido, juicioso y hasta humilde. (Cabe advertir que este fenómeno ocurre también con los adultos: obsérvese lo que se dice en diálogo en la sala de profesores citada por el director...) El hecho real es que “las personas tienden a actuar como miembros del grupo, de modo diferente a como actúan cuando no lo son”. El hecho en sí no es novedoso, por cierto, pero creemos oportuno de otra manera, aunque ello fuera deseable, la verdad es que, por lo general, “Tratamos a los estudiantes como si esperásemos que se conduzcan dentro de los grupos igual que fuera de ellos”; y que cuando un alumno “despliega rasgos de personalidad como miembro del grupo, diferentes de los que muestra cuando está solo con nosotros, nos sentimos frustrados e ineficaces”.
UNIDAD III 39
ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN
El conductor del grupo aceptará, pues, como algo normal e inevitable esta “dualidad” de conductas, puesto que sabe que todo grupo, por el hecho de serlo, ejerce determinadas influencias de tipo eminentemente emocional sobre la conducta de sus miembros.
SUGERENCIAS
1. Cuando comience a trabajar con las técnicas de grupo, tenga en cuenta que los alumnos vienen ya con actitudes, conductas y hábitos formados y muy arraigados. No espere ni pretenda conductas adaptadas desde un principio. Una de las finalidades del grupo será, precisamente, el logro de las nuevas actitudes. 2. Observe, estudie y comprenda los mecanismos psicológicos que los alumnos ponen en juego como “medios de ajuste” o de “defensa” ante la nueva situación, cuando sea oportuno trate de analizarlos con ellos, con suma prudencia, para que aprendan a superar la situación de modo realista, a la vez analice su propia conducta, sus reacciones y actitudes, puesto que usted mismo estará afrontando un notorio “cambio” en su comportamiento. 3. Esfuércese para que no existan motivos de intimidación o de “amenaza”, expresos o latentes, o supuestos. El clima del grupo es el primer factor para romper bloqueos emocionales y superar las actitudes defensivas. 4. Acepte de buen grado que la conducta de los alumnos en el grupo sea distinta a la que manifiestan cuando hablan con usted individualmente.
ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN A UN GRUPO EDUCACIONAL EFECTIVO
Se puede obligar a los niños a que vayan a la escuela, pero no a que aprenden. Un ambiente de apoyo grupal es lo que mejor induce y recompensa la motivación de un alumno para ir a la escuela y procurar aprender activamente. ¿Usted qué opina? ¿Es importante que los alumnos se estimen entre sí? ¿Los alumnos aprenden más cuando compiten o cooperan? ¿Debe agruparse a los alumnos según su habilidad? ¿Los alumnos aprenden mejor en grupos grandes o pequeños? ¿Existe una organización de asientos en el aula más efectiva que otra?
Es probable que la psicología de la educación se haya iniciado cuando un jovencito aprendió por primera vez de un adulto las normas de la tribu. Pero los tiempos de la educación, proceso de
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
transmisión de una persona a otra han pasado. Nuestra población es demasiada y nuestras necesidades sociales muy grandes para darnos el lujo de la construcción totalmente individualizada. Por tanto, en nuestra sociedad la instrucción se realiza en grupos, desde la guardería hasta el aula universitaria. Los grupos tienen vida y vitalidad propias, una existencia igual a más de la suma de los individuos que forman el grupo. (“El todo es algo más que la suma de las partes”). La psicología de la interacción grupal, las formas en que los grupos funcionan o dejan de funcionar como unidad es, por tanto, muy importante para el maestro. Mediante la psicología educacional podemos aprender cómo ayudar a los individuos a aprender y cómo motivarlos para que quieran aprender. Es más, cada niño es un individuo único. Sin embargo, la gente se comporta en grupos en forma diferente a como lo haría individualmente. En grupo, muchas veces la gente exhibe actitudes diferentes. La energía del grupo puede impedir y ayudar al aprendizaje en clase. Los salones en donde los alumnos son amigos, son salones en donde puede haber mayor aprendizaje, mientras que en aquellos en que los alumnos son hostiles, disminuye el aprendizaje. Cuando usted, como maestro, comprenda la dinámica grupal, podrá: 1. Ayudar a sus alumnos a desarrollar relaciones sociales que mejoren las actitudes hacia la escuela y hacia el aprendizaje. 2. Reconocer y manejar la tensión y los conflictos interpersonales de sus alumnos. 3. Establecer un clima en el aula que sea cordial y de apoyo, en donde florezca el aprendizaje. Por tanto, en este artículo examinaremos: las formas en que pertenecer a un grupo afecta la conducta individual, como se desarrollan los grupos en el salón de clases y el impacto que los maestros tienen en el desarrollo grupal.
¿Qué es un grupo? Un grupo no es simplemente un conjunto de personas. Tampoco es necesariamente un conjunto de personas reunidas en el mismo lugar. Los alumnos no tiene opción ni de asistencia ni la ubicación crean participación en un grupo. Más bien, un grupo consiste en una determinada cantidad de personas que trabajan en conjunto e interactúan entre sí en persecución de alguna meta en común. Esta propiedad de agrupamiento excluye agregados en mera proximidad física, tales como personas en un juego de fútbol o en una sala de conferencias, o conjunto de personas con algo común, como ser pelirrojos o todos los ciudadanos de un país. Entonces, un grupo está afectado por los valores, las actitudes y los intereses comunes de los individuos que lo forman. Un grupo se caracteriza por las cualidades de su liderazgo, el establecimiento de una meta y la interacción e interdependencia en la persecución de tal meta. Si usted recuerda sus años escolares, probablemente recordará alguna clase sobresaliente. Si usted piensa en por qué era sobresaliente bien podrá recordar algún tributo del maestro.
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Pero es muy probable que también piense en la unión entre sus compañeros, en algún sentimiento indefinible que, ahora comprende, lo hizo un grupo efectivo. Es más, desde luego, muy probablemente ciertos actos específicos del maestro condujeron a la formación de esa unión. Hay muchas clases de grupos, pero un grupo educacional se considera eficaz y efectivo cuando: 1. El aprendizaje es rápido. 2. Tanto el maestro como los alumnos tienen actitudes positivas hacia la experiencia. Las relaciones interpersonales que se desarrollan facilitan el logro de metas grupales. Estos resultados son afectados por el tamaño de los grupos, la comunicación entre individuos dentro de grupos, y tal vez lo más importante la estructura y las metas del grupo. Un maestro puede tener un gran impacto en todos estos factores. Una advertencia: la evidencia de las investigaciones relacionadas con características grupales en los resultados del aprendizaje no son determinantes. No podemos esperar una relación congruente entre las características de un grupo y lo aprendan los alumnos. Lo que funciona para un grupo en una ocasión determinada no puede funcionar necesariamente en otra ocasión. Los alumnos son influenciados por factores externos, como sus padres, sus amigos y el ambiente en que funcionan fuera de la escuela.
Grupos informales y su impacto en el salón de clase
Muchos grupos se forman espontáneamente dentro y fuera de la escuela tanto el grupo de jóvenes en la cancha de basquetbol, como el grupo de adultos en torno a la mesa de cartas, se han formado para satisfacer un placer común. Tanto el grupo de las “risitas” al fondo del aula, como el grupo que siempre reúne a la hora del almuerzo, se forman por agradarse entre sí. La definición del grupo social depende de la interdependencia psicológica. “Un grupo es un conjunto de dos o más individuos que están relacionados psicológicamente o que en alguna forma dependen uno de otro. Con base en esta interdependencia psicológica, los grupos informales tienen un impacto en los grupos formales del aula. Los estudiantes, en especial en sus años de adolescencia, están fuertemente influenciados por la presión de sus compañeros, por los grupos informales a los que pertenecen. La presión no cesa en la puerta del salón de clase. Los grupos en competencia no pierden poder dentro de la escuela porque con frecuencia dan algo que la escuela no da: la interacción humana, un sentido de independencia y poder sobre sus propias actividades, participación e involucración. Los críticos dicen que, con mucha frecuencia, las escuelas están caracterizadas por un maestro predicador y un alumno como auditorio pasivo, por rutina aburrida
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
y tedio administrativo. Entonces, no es de extrañar que los alumnos busquen los grupos sociales informales para sentir calor y apoyo. La “subcultura” de los adolescentes tiene un impacto sustancial en las actitudes hacia la escuela y, por lo tanto, en la conducta dentro de la escuela. A principios de la década de los sesenta, James Coleman demostró que la estructura de la escuela secundaria no sólo tolera las actitudes de la subcultura, sino que realmente fomenta a la preocupación adolescente por el atletismo y la vida social a costa del logro académico. Es al atleta a quien se recompensa con “cartas” y reconocimientos entre sus compañeros. Contrariamente, el estudio trabaja solo, sin reconocimiento. Los grupos informales tienen un impacto significativo sobre el grupo escolar en tres áreas: el establecimiento de normas, la presión de los compañeros y la cohesión del grupo. Normas
Las normas son los niveles aceptados por el grupo; son actitudes y expectativas compartidas que permiten a un grupo de individuos trabajar para obtener una meta común. La contraparte psicológica de una norma es una actitud. Las normas son las actitudes de individuos compartidas con un grupo. Cuando se han adaptado normas, los miembros del grupo saben que actitudes son compartidas por otros y que se espera que se conduzcan de acuerdo con tales actitudes. Al menos en términos parciales, las normas proporcionan la base para predecir la conducta. En otras palabras, un grupo no puede funcionar bien, no puede trabajar eficazmente en conjunto, a menos que adopte normas compartidas. Si el maestro se apega a una norma que dice que el aprendizaje disciplinado es bueno, un subgrupo en clase sigue una norma que dice que es chocante querer salir bien en la escuela y otro grupo más proviene de un grupo socioeconómico que considera los valores escolares como irrelevantes, los alumnos y el maestro de esta clase tendrán grandes dificultades para funcionar como grupo. Si las normas de los demás no apoyan al aprendizaje, se producirán tensiones y conflictos, así como problemas en el manejo del salón de clase. Algunas normas se adoptan informalmente, como la manera en que los alumnos se saludan; otras reglas muy formales de la institución, como las que rigen la conducta de la sala de estudio. Sin embargo, las normas más importantes, las que distinguen al grupo de individuos, son los convenios psicológicos no expresados que rigen actitud y conducta. Estas normas influyen en la percepción a forma en que los miembros conceptualizan física y socialmente el mundo, es decir, el nivel cognoscitivo-, la forma de pensar de los miembros sobre las cosas y la conducta y la forma de acentuar abiertamente. Las normas pueden variar en el grado que se les acepta; pueden cambiar con el tiempo. Las normas de un grupo en un tiempo determinado pueden apoyar la participación en clase, pedir ayuda a la maestra y tener la creencia de que el trabajo académico tiene recompensas. Positivas o negativas, las normas tienen influencia importante en el clima del aprendizaje en el salón de clase.
UNIDAD III 43
ACCIÓN GRUPAL EN LA EDUCACIÓN
Si la mayoría de los alumnos de un grupo comparten las mismas normas, la presión de éstos inducirá a los demás del mismo grupo a participar. Pero si no existen normas, por así decirlo, compartidas, la clase no funcionará como grupo y seguirá siendo un grupo de individuos.
PRESIÓN DE IGUALDAD. TENDENCIA A LA CONFORMIDAD
La presión de igualdad es un factor poderoso en la conducta grupal. La mala conducta ha sido reducida al negar privilegios a todo el grupo cuando un individuo rompe las reglas. La aprobación de los iguales, ganada mediante privilegios tales como recreo extra concedido por logro académico, dio como resultado un mayor aprovechamiento. La presión de igualdad y, por ende, la tendencia a la conformidad, es tan potente que la gente puede negar lo que ve ante sí, si otros le niegan. Cuando se probó individualmente a un grupo de sujetos el movimiento de la luz en un cuarto oscuro, los alumnos emitieron juicios individuales; sin embargo, cuando la clase fue en grupo, los juicios de todos ellos fueron finalmente idénticos. En otro estudio, se presentó a los sujetos una tarjeta con una línea de quince centímetros, seguida por una tarjeta que tenía tres líneas de largos diferentes. Se preguntó a los sujetos cuál de las segundas líneas se aproximaba más largo de la primera. Cuando se hizo la prueba de manera individual, la mayoría contestó correctamente. Cuando algunos alumnos, puestos de acuerdo, dieron deliberadamente respuestas falsas, los demás sujetos aparentemente bajo presión para conformar siguieron las respuestas incorrectas de los primeros. Cuando se les preguntó sobre su actitud la mitad del grupo admitió que no podían aguantar la presión de ser los únicos en un grupo en dar una respuesta diferente; la otra mitad insistió en que sus respuestas fueron lo más exactas posibles. A los alumnos les importaban mucho las opiniones de sus compañeros. Si se desarrollan normas que degradan el logro académico, o si a presión de los demás anima a los jovencitos a burlarse de las expectativas del maestro, es probable que no se desarrolle un grupo que trabaje en conjunto hacia la consecución de una meta de aprendizaje. Cohesión. Estrechamente relacionada con las normas, la cohesión es el sentido de inclusión que sienten los miembros de un grupo, si las normas y los valores del mismo, el grupo tiene más probabilidades de cohesión. Por otra parte que se sigan las normas. En los salones cohesivos, los alumnos están activamente involucrados unos con otros, se identifican y ayudan entre sí. Cuando los alumnos pasan mucho tiempo juntos dentro y fuera de clase, cuando hablan de grupo como “nosotros” y pocas veces se refieren a “yo”, cuando cooperan voluntaria y frecuentemente, entonces el maestro puede sentir que forman un grupo cohesivo. Cuando el grupo no es cohesivo, cuando sus miembros no se agradan unos a otros, puede ser difícil que se le enseñe.
IV DINÁMICA DE GRUPO CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DINÁMICAS DE GRUPO CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE APRENDIZAJE GRUPAL (GRUPOS NUMEROSOS) SEGÚN EDITH CHEHAYBAR Y KURI LAS TÉCNICAS DEL GRUPO ¿QUE SON...? LA DINÁMICA DE GRUPO EN LA EDUCACIÓN CRÍTICAS A LA DINÁMICA DE GRUPOS OTROS RUBROS QUE DEBEN CONSIDERARSE EN LAS TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL RECOMENDACIONES GRUPALES COMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA DONDE Y CUANDO UTILIZAR LAS TÉCNICAS RECOMENDACIONES DIDÁCTICAS
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
UNIDAD IV 47 DINÁMICA DE GRUPO
CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DINÁMICAS DE GRUPO
Las técnicas dinámicas reciben distintos nombres y algunas sufren modificaciones según quienes las empleen con objetivos diferentes; por otra parte, la misma técnica puede usarse con diferentes finalidades. − Presentación. − Motivación. − Sensibilización. − Identificación de roles. − Organización del grupo. − Discusión de temas. − Análisis temático. − Evaluación de actividad. − Acelerar la información al grupo. CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE APRENDIZAJE GRUPAL (GRUPOS NUMEROSOS) SEGÚN EDITH CHEHAYBAR Y KURI
Técnicas que permiten: 1. Acelerar el rendimiento del estudiante en el proceso de asimilación de contenidos. 2. Acelerar el proceso de integración y el conocimiento de un grupo. 3. Técnicas de sensibilización para la observación de los fenómenos grupales. 4. Técnicas que propician la formación de estudiantes para el trabajo en los grupos de discusión. 5. Técnicas que propician el análisis de los roles y la constitución de equipos de trabajo. 6. Técnicas de análisis de situaciones de docencia.
Las técnicas del grupo ¿que son? Son maneras procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, sobre la base de conocimientos suministrados por la teoría de la dinámica de grupo. “Los medios, o los métodos empleados en situaciones de grupo para lograr la acción del grupo, se denominan técnicas grupales”.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Constituyen procedimientos fundados científica y suficientemente probados en la experiencia. “Una técnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinámica interna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo”. Las técnicas de grupo en la comparación con los métodos didácticos, no deben ser consideradas como fines en sí mismas, sino como instrumentos o medios para el logro de la verdadera finalidad grupal: beneficiar a los miembros y lograr los objetivos del grupo. “Una técnica no es por si misma ni buena ni mala; pero puede ser aplicada eficazmente, indiferentemente o desastrosamente”. LA DINÁMICA DE GRUPOS EN LA EDUCACIÓN
La fuerza dinámica de un grupo puede aprovecharse con grandes ventajas en la labor educativa. Actualmente, la educación ubica al educando en un medio específicamente humano: el grupo social; y en un medio específicamente educador: el grupo escolar. Los que actúan con grupos y conocen las leyes a que obedece la acción grupal y sus técnicas, pueden canalizar estos conocimientos hacia una efectiva dinámica de grupo. La dinámica de grupo puede encauzarse directamente al aprendizaje y convertirla en un auxiliar poderoso y eficaz para el educador. Pero éste deberá conocer muy bien las técnicas y su adecuado manejo. Algunas técnicas grupales pueden aplicarse con éxito en todos los grados de la educación primaria; sin embargo, para el aprendizaje, los temas del programa escolar deberán ser adaptados por el maestro a la técnica empleada. Resultan más efectivas las técnicas dinámicas en la educación media y en las escuelas superiores, ya que se adaptan mejor a los intereses e inquietudes de los alumnos en estos niveles. Una técnica dinámica adecuada, debidamente organizada y desarrollada, “tiene el poder de activar impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinámica interna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo”. (Beal.) El éxito en el empleo de una técnica y sus resultados positivos, dependen de muchos factores: - Conocimiento de la técnica, - espíritu creador de quien la maneja, - conocimiento de la materia y - material auxiliar necesario. “Una técnica no es, por sí misma, ni buena ni mala; pero puede ser aplicada eficazmente, indiferentemente o desastrosamente”. (Herbert A. Thelen).
UNIDAD IV 49 DINÁMICA DE GRUPO
Como sucede con cualquier procedimiento didáctico, el maestro deberá seleccionar la técnica grupal más adecuada y conveniente a cada grado y materia.
La estructura de las técnicas varía de acuerdo con el objeto que se pretende alcanzar. Existen técnicas para informar, para investigar, para promover una participación activa en el grupo o motivar el aprendizaje de conocimientos. Cuando se inicia en un grupo el trabajo con técnicas dinámicas se recomienda, mientras el grupo se familiariza con este tipo de trabajo, emplear las técnicas más sencillas y de poca participación, como el simposio, para llegar, paulatinamente, a las que exijan mayor participación como el corrillo. Todas las técnicas o procedimientos de la dinámica de grupos son aplicables en el medio escolar, siempre que se usen adecuadamente. Las más conocidas son: ♦ Simposio. ♦ Seminario. ♦ Mesa redonda. ♦ Corrillo. ♦ Discusión panel. ♦ Conferencia. ♦ Exposición. ♦ Debate. ♦ Exposición. ♦ Debate. ♦ Entrevista. ♦ Lluvia de ideas. ♦ Cuchicheo. ♦ Comisión. ♦ Acuario. ♦ Rejilla.
SIMPOSIO
El uso de esta técnica tiene como finalidad obtener una variada información sobre un tema determinado, así como llegar a soluciones diferentes sobre el mismo asunto. Este procedimiento permite también dividir, para su estudio, un tema complicado en partes lógicas.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Organización a) El maestro explicará al grupo el tema de estudio y los objetivos que se desean alcanzar. b) Se seleccionarán los alumnos expositores. (Pueden ser de 3 a 6) c) Se nombrará un moderador su relación. (El moderador podrá ser el maestro) d) Se distribuirán, entre los expositores, las tareas por realizar. e) Se le proporcionarán las fuentes de información adecuados. f) Trabajos que se desarrollarán los expositores. g) Investigación del tema en la bibliografía proporcionada por el maestro. h) Distribución de tareas específicas entre lo expositores. i) Preparación del material: gráficas, carteles, diapositivas, proyecciones.
Desarrollo a) Los expositores se colocarán en un lugar estratégico del salón, de manera que puedan ser observados por todo el grupo. b) El moderador presentará ante el grupo a los expositores, en el orden en que intervendrán. Mencionará el tema y subtemas por desarrollar. c) Al terminar la intervención de cada expositor (de 10 a 15 minutos), el moderador hará una síntesis de lo tratado e invitará al grupo a hacer preguntas, pero sin permitir discusiones. d) Las preguntas podrán hacerse en forma oral o por escrito, en este último caso se harán en hojas o tarjetas. Este procedimiento equivale a terminar el simposio con una sesión panel.
Evaluación Se evalúa: a) A los expositores.
UNIDAD IV 51 DINÁMICA DE GRUPO
- Por la eficacia en la investigación.
- Por la forma de exponer el tema. - Por las respuestas dadas al grupo. - Por la calidad y eficacia del material didáctico empleado.
a) Al grupo, por su intervención al preguntar: - Aplicando pruebas objetivas. - Por medio de cuestionarios. - Por medio de preguntas orales. - Por trabajos escritos. Otro enfoque de simposio
Un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema en forma sucesiva ante el grupo. Cuando se desea obtener o impartir información fehaciente y variada sobre un determinado tema o cuestión, vistos desde sus diferentes ángulos o aspectos, se puede recurrir a la técnica del simposio. Consiste en reunir a un grupo de personas muy capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrando así un panorama lo más completo posible acerca de la cuestión de que se trate. Es una técnica bastante formal, que tiene muchos puntos de contacto con la Mesa Redonda y con el Panel. La diferencia estriba en que la Mesa Redonda y los expositores mantienen puntos de vista divergentes u opuestos, y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en el Panel los integrantes conversan o debaten deliberadamente entre sí. En el simposio, en cambio, los integrantes exponen individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20 minutos; sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo, y lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema, de modo que al finalizar éste quede desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible. El simposio es útil para obtener información autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema, puesto que los expositores no defienden “posiciones” (como en la Mesa Redonda), sino que “suman” información al aportar los conocimientos propios de su especialización. Así, por ejemplo, el tema general “La delincuencia juvenil” podría ser tratado en un simposio donde los expositores desarrollan sucesivamente los aspectos: familiar, social, religioso, jurídico, psicológico, biológico, etc.
COMO SE REALIZA
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Preparación
Elegido el tema o cuestión que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores más apropiados que pueden ser de 3 a 6 teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especialización. Es conveniente realizar una reunión previa con los miembros del simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden en la participación, calcular el tiempo de cada expositor, etc. Además de esta reunión previa de planificación, los integrantes del simposio y el organizador, se reunirán unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo está en orden y ultimar en todo caso los últimos detalles. Desarrollo
El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se ha de tratar, así como los aspectos en que se lo ha dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir, y hace la presentación de los expositores al auditorio. Hecho esto sede la palabra al primer expositor, de acuerdo con el orden establecido en la reunión de preparación. Una vez terminada cada exposición el coordinador sede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la presentación hecha al comienzo ha sido muy superficial, puede en cada caso referirse a la personalidad del disertante cuando llega el momento de su participación. Las participaciones no excederán los 15 minutos, tiempo que variará según el número de participantes, de modo que en total no se invierta mucho más de una hora. Finalizadas las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o síntesis de las principales ideas expuestas. O bien, si el tiempo y las circunstancias lo permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones, agregados, comentarios, o para hacer alguna pregunta entre sí. También puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusión ; o que el auditorio mismo discuta el tema a la manera de un foro. Todas estas son variantes posibles que dependen del criterio que desee aplicarse en la organización.
Sugerencias prácticas El organizador debe preparar convenientemente el ambiente físico donde se desarrollará el simposio. El público podrá observar cómodamente a los expositores, para lo cual será preciso que estos se hallen ubicados sobre una tarima o escenario. Los participantes y el coordinador estarán sentados en la parte posterior de la tarima, y en el momento en el que corresponda intervenir pasarán a ubicarse ante una mesa pequeña o atril que se habrá colocado en la parte delantera.
UNIDAD IV 53 DINÁMICA DE GRUPO
COORDINADOR
E
R XP E
TO S
Una posible disposición del ambiente para el Simposio.
En la mesa que utilizarán los expositores se colocará buena luz para leer, una jarra con agua y vasos, un cenicero, y el micrófono si se desea grabar o amplificar las voces. Aunque ésta es una técnica más bien formal de trabajo en grupo, en la cual hay poco lugar para la interacción, el ingenio y el sentido de la oportunidad del coordinador y de los participantes pueden darle un cierto matiz de informalidad, sobre todo cuando se advierta que el auditorio necesita un “respiro” para amenizar su situación pasiva y estimular o mantener su interés.
Posibles aplicaciones en la escuela Mediante el simposio pueden obtenerse o ampliarse conocimientos de cualquier tipo de temas, de una manera sistemática y a través del aporte personal de autorizados especialistas. Los profesores que deseen tratar un tema del programa de estudios con especial profundidad, pueden recurrir al simposio invitando a expertos en la materia, y participando en él como coordinadores o aún como expositores en el aspecto en que se sientan más capacitados. Asimismo, el director o los profesores pueden utilizar ésta técnica con el objeto de ofrecer a los alumnos información actualizada y actual sobre los múltiples temas o problemas no curriculares que interesan a los jóvenes. En cualquier caso los alumnos podrán tomar notas de lo que se diga, o bien puede distribuírseles posteriormente una copia de la versión grabada. En el ambiente escolar será sin duda de gran provecho permitir a los alumnos hacer preguntas directas a los miembros del simposio. De tal modo éste viene a representar una verdadera técnica de aprendizaje en grupo. Consignamos dos ejemplos de los múltiples temas que pueden desarrollarse en un simposio. En el nivel primario, tema: “Seguridad en el Tránsito”. Participantes: Agentes de Tránsito o juez de faltas, médico, mecánico o industrial del automóvil, corredor de autos (deportista), chofer de colectivo o taxi.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
En el nivel secundario, tema: Problemas de Límites (Ej. de Chile). Participantes: Profesores de Historia, ídem de geografía, ídem de instrucción cívica o materia jurídica, ídem de educación democrática.
SEMINARIO
El estudio dirigido, la consulta de obras, la discusión, las observaciones de la realidad, el trabajo por equipos, las investigaciones adecuadas, la práctica y la aplicación, son diferentes procedimientos de enseñanza que combinados se conocen con el nombre de “SEMINARIO”. Cada maestro puede manejar el seminario de acuerdo con la asignatura o actividad que importa. Se ha creído equivocadamente que manejar esta técnica es más fácil que dictar una cátedra; nada más erróneo, ya que se requieren por parte del maestro, múltiples esfuerzos que serán factores decisivos en el éxito o fracaso de este procedimiento. Para alcanzar buenos resultados en el uso de esta técnica es indispensable: a) Conocimiento pleno de su manejo. b) Disponer de los materiales necesarios. c) Que existan suficientes medios de información al alcance de los alumnos. d) Fijar una meta bien definida, basada en los intereses comunes de grupo. Objetivos del seminario
• Llegar al conocimiento de uno o varios temas por medio del estudio y la investigación. • Comentar, relacionar y confrontar los resultados de los datos investigados. • Capacitar a los alumnos en la investigación y autoaprendizaje. • Desarrollar sus aptitudes y capacidades para el trabajo colectivo. Organización • Se seleccionará el tema o asunto que se va a investigar. • El maestro orientará a los alumnos acerca de las posibles fuentes de investigación. • Los alumnos del grupo sugerirán lo relativo a calendario, plan de acción y objetivos. • Se nombrará la directiva del seminario: un presidente y un secretario, así como un moderador y un relator por cada equipo. • Se determinará el número de jornadas que comprenderá el seminario y el tiempo de cada sesión. (Se recomienda que el tiempo de cada sesión no exceda de una hora). • Se dividirá el grupo en equipos de trabajo.
UNIDAD IV 55 DINÁMICA DE GRUPO
Desarrollo
• El equipo expositor y la directiva se instalará en un lugar visible para todos. El maestro puede colocarse entre el grupo. • El presidente presentará al grupo a cada uno de los expositores y a continuación declarará abierta la sesión. • Si no se trata de la primera sesión, el secretario leerá el acta anterior. • El presidente expondrá los temas que se van a desarrollar. • Los alumnos de cada equipo presentarán su trabajo en un tiempo fijado, de acuerdo con el número de expositores de cada equipo. La discusión del tema será libre. • La exposición de los ponentes podrá hacerse oralmente o por escrito y en la forma que deseen, ya sea por medio de preguntas, comentarios, lecturas o combinando estas formas. Podrán auxiliarse del material didáctico necesario. • Terminada la exposición, el secretario tomará nota de los alumnos de grupo que deseen hacer alguna pregunta y los invitará a intervenir en el orden en que se registraron. • Los expositores contestarán todas las preguntas que se les hagan. • Una vez que terminen de hablar los alumnos registrados, podrán hacerlo otros, aunque no se hayan anotado con el secretario. • Cuando el presidente considere que se ha discutido suficientemente el tema, invitará al primer relator a que anote las conclusiones. Estas serán consignadas en un acta. • El secretario formulará el acta, la cual deberá firmar el presidente y aprobar el maestro. Evaluación Se hará: • En relación con el objetivo, es decir si éste se logró total o parcialmente. • En relación con el contenido. Si las conclusiones abarcan todos los aspectos del tema estudiado. La Evaluación del equipo abarcará: • Eficacia de la investigación. • Presentación del tema en forma adecuada. • Material didáctico usado. • Exposición clara y precisa. • Si todos los integrantes del grupo participaron.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
La Evaluación del grupo se hará: • Por el interés que hayan manifestado en las exposiciones. •
Por su participación en el trabajo:
La Evaluación podrá hacerse en forma oral o escrita, ya sea por medio de preguntas o pruebas objetivas.
MESA REDONDA
Este procedimiento consiste en llegar al conocimiento de un tema, mediante la discusión que se realiza entre un grupo corto de exposiciones que presentan los participantes. La interacción de los exponentes incrementa el interés del grupo hacia el tema del estudio. La finalidad de esta técnica es confrontar diferentes opiniones y determinar las que coinciden y las que son diferentes, a fin de llegar a conclusiones válidas. Al emplear esta técnica, es de aconsejarse que el moderador no permita discusiones prolongadas.
Organización 1. Se nombrará un conductor o moderador. Se hará la selección de los alumnos que participarán en la mesa redonda (Pueden ser de 4 a 6). 2. El moderador explicará el tema y la técnica de este procedimientos. 3. Se proporcionará a cada expositor un subtema de enfoque diferente con el fin de que prepare su intervención. 4. Se colocarán a los integrantes de la mesa redonda en lugares estratégicos a fin de que los más activos queden a los extremos y los pasivos en medio. Desarrollo • El moderador presentará al grupo y los integrantes de la mesa redonda. • Conducirá las intervenciones y discusiones de los expositores hacia el tema central. • Concederá la palabra a cada participante para que haga su exposición en un tiempo no mayor de cinco minutos. • Tomará nota de lo más sobresaliente de cada intervención. • Al terminar la intervención del último expositor, presentará una síntesis de lo expuesto, haciendo ver los puntos de afinidad y desacuerdo. • Invitará a los expositores a defender sus puntos de vista, en relación con las diferentes tesis presentadas por los componentes de la mesa redonda, o a replicar cuando así se requiera. La intervención de cada ponente tendrá una duración de uno o dos minutos.
UNIDAD IV 57 DINÁMICA DE GRUPO
• Presentará las conclusiones de los expositores indicando los puntos en que coinciden y en los que difieren.
• Invitará al auditorio a formular las preguntas que desee, procurando que tome parte el mayor número posible de alumnos. • Finalmente presentará las conclusiones definitivas. Evaluación • Se evaluará a los ponentes de acuerdo con el contenido expuesto y el interés que sus intervenciones hayan despertado en el grupo. • Se evaluará al grupo por las preguntas hechas, o bien aplicando una prueba objetiva.
Otro enfoque de mesa redonda Un equipo de expertos que sostienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema, exponen ante el grupo en forma sucesiva. Se utiliza esta técnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestión. La Mesa Redonda ha sido difundida ampliamente por la televisión, donde, por ejemplo, políticos del partido gobernante y otros de la oposición, exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno. Los dirigentes de la Mesa Redonda que pueden ser de 3 a 6, generalmente son 4 deben ser elegidos, pues, sabiendo que han de sostener posiciones divergentes u opuestas sobre el tema por tratarse; ya sea individualmente o por parejas o bandos. Además, han de ser expertos o buenos conocedores de la materia, y hábiles para exponer o defender con argumentos sólidos su posición. La confrontación de enfoques y puntos de vista permitirá al auditorio obtener una información variada y ecuánime sobre el asunto que se trate, evitándose así los enfoques parciales, unilaterales o tendenciosos, posibles en toda conferencia unipersonal. La Mesa Redonda tiene un director o coordinador cuyas funciones se mencionan más adelante. En cuento a la duración, es conveniente que no se extienda más allá de 50 minutos, para permitir luego las preguntas que desee formular el auditorio durante el lapso que se considere prudencial.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
COMO SE REALIZA Preparación Una vez decidido el tema o cuestión que desea tratarse en Mesa Redonda, el organizador debe seleccionar a los expositores de los distintos puntos de vista, de acuerdo con los requisitos ya expuestos. Se hará una reunión previa con los participantes con el objeto de coordinar el desarrollo, establecer el orden de exposición, tiempo, temas y subtemas por considerar, etc. La Mesa Redonda requiere esta preparación, a pesar de que en su desarrollo público se manifieste luego como una situación espontánea. El organizador debe prever asimismo el ambiente físico donde tendrá lugar la Mesa Redonda, el equipo, los horarios, las invitaciones, etc. Los miembros de la Mesa Redonda deben estar ubicados en un escenario donde puedan ser vistos por todo el auditorio. Generalmente el coordinador se sienta en el centro, detrás de una mesa amplia, y los expositores a su derecha e izquierda formando los respectivos “bandos” de opinión.
Una posible disposición del ambiente para la Mesa Redonda.
Desarrollo
UNIDAD IV 59
DINÁMICA DE GRUPO
1. Ubicados en el escenario los participantes, el coordinador abre la sesión con palabras iniciales, mencionando el tema por tratarse, explica el procedimiento que ha de seguirse, hace la presentación de los expositores agradeciéndoles su cooperación, comunica al auditorio que podrán hacer preguntas al final, y ofrece la palabra al primer expositor.
2. Cada expositor hará uso de la palabra durante diez minutos aproximadamente. El coordinador cederá la palabra a los integrantes de la Mesa Redonda en forma sucesiva, y de manera que se alteren los puntos de vista opuestos o divergentes. Si un orador se excede demasiado en el uso de la palabra el coordinador se lo hace notar prudentemente. 3. Una vez finalizadas todas las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos, y destaca las diferencias más notorias que se hayan planteado. Para ello habrá tomado notas durante las exposiciones. 4. Con el objeto de que cada expositor pueda aclarar, ampliar, especificar o concretar sus argumentos y rebatir los opuestos, el coordinador los invita a hablar nuevamente durante unos dos minutos cada uno. En esta etapa los expositores pueden dialogar si lo desean defendiendo sus puntos de vista. 5. Minutos antes de expirar el plazo previsto, el coordinador da por terminada la discusión y expone las conclusiones haciendo un resumen final que sintetice los puntos de coincidencia que pudieran permitir un acercamiento entre los diversos enfoques, y las diferencias que quedan en pié después de la discusión. 6. El coordinador invita al auditorio a efectuar preguntas a los miembros de la mesa sobre las ideas expuestas. Estas preguntas tendrán sólo carácter ilustrativo, y no se establecerá discusión entre el auditorio y la mesa. Las personas del auditorio tendrán derecho a una sola intervención. Sugerencias prácticas Además de la reunión previa que se habrá realizado, es conveniente que todos los miembros de la Mesa Redonda se reúnan unos minutos momentos antes de dar comienzo a la sesión, con el objeto de intercambiar las últimas ideas acerca del desarrollo de la misma. Los miembros deben estar sentados de modo que puedan ser vistos cómodamente por el auditorio, pero también entre ellos para poder dialogar si llega el caso. Una forma de semicírculo sería lo más favorable, de frente al público. El coordinador ha de ser imparcial y objetivo en sus intervenciones, resúmenes y conclusiones. Tendrá agilidad mental y capacidad de síntesis, y será muy prudente en el tiempo que tome para su participación. (Lo importante en la Mesa Redonda es conocer las ideas de los miembros invitados).
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Es probable que el coordinador deba ingeniarse para desalentar cordialmente las intenciones polémicas de algún integrante del auditorio. De la mejor manera posible insistirá en aclarar que las preguntas del público no deben convertirse a su ves en “exposiciones” sobre el tema, y que una vez contestadas no deben llevar a la discusión. Cuando el coordinador no es el mismo organizador de la Mesa Redonda, corresponde que este haga la presentación de aquél auditorio. Ha de resaltar muy conveniente el uso del grabador. Posibles aplicaciones en la escuela Las posibilidades de aplicación de ésta técnica en la escuela son innumerables. En todas las asignaturas de estudio (historia, geografía, política, ciencias naturales), se presentan temas que pueden dar lugar a interpretaciones divergentes, y la constante actualización derivada de investigaciones científicas, de descubrimientos e innovaciones, incrementa la necesidad de confrontar conocimientos, difundir novedades, ampliar o profundizar esquemas establecidos, de acuerdo con los progresos y adelantos del momento. El aporte de personas capacitadas, de expertos o especialistas en los diversos temas que merezcan tratarse, dará oportunidad para esta “puesta al día” mediante una prudente confrontación crítica donde los puntos de vista deben ser sostenidos en sólidas argumentaciones. Fuera de los temas del programa de estudios, la Mesa Redonda se presta también para esclarecer y ampliar la visión de los estudiantes sobre infinidad de cuestiones controvertibles que están latentes en su interés, y sobre las cuales no hallan corrientemente eco en el ambiente escolar. Temas de actualidad que a veces apasionan a los jóvenes pueden ser esclarecidos con altura y seriedad científica en Mesas Redondas realizadas en la escuela. En muchos casos se contará en el cuerpo de profesores a personas especializadas que serán las primeras en colaborar en ésta actividad. La grabación en cintas permite su posterior utilización en la tarea normal del aula, donde podrán hacerse comentarios, aclaraciones, etc. Por el nivel de aprendizaje, la Mesa Redonda será más fácilmente ubicable en la escuela secundaria. El Simposio y el Panel tienen más aceptación en la escuela primaria. He aquí algunos ejemplos tomados al azar, de los posibles temas que pueden ser tratados en Mesa Redonda en la escuela secundaria: - Física de Newton y física de Einstein. - Teorías sobre la naturaleza de la luz. - La energía nuclear. - Formas de la democracia (liberal, social, socialista, etc.).
UNIDAD IV 61 DINÁMICA DE GRUPO
- Gramática clásica y gramática estructural.
- Ubicación de figuras históricas (Ej. Rosas, Sarmiento, Mitre, etc.). - Métodos de enseñanza de la lectura-escritura. - Libertad y autoridad de educación. - Enseñanza oficial y enseñanza privada. - Etcétera, etcétera.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
DISCUSIÓN EN CORRILLOS
Esta técnica es llamada también Phillips 6-6 por haber sido J. Donald Phillips quien la divulgó. Su empleo permite llegar al conocimiento de un tema, en un ambiente informal, familiar, que facilita más la comunicación y la participación de todo el grupo; además se llega a conclusiones en forma más rápida.
Organización a) El tema se presentará al grupo con un día de anticipación. b) Se dividirá al grupo en equipos (corrillos) de 6 a 8 alumnos. c) El maestro explicará el procedimiento de trabajo. d) En cada corrillo se nombrará un coordinador y un relator. El relator redactará las conclusiones y las dará a conocer al grupo. e) El maestro responsable del grupo escribirá en tarjetas preguntas sobre el tema que se va a tratar. El número de preguntas será de acuerdo con el número de corrillos. Por ejemplo, si se forman 9 corrillos, las preguntas serán de 8 a 16. f) Se numerarán las tarjetas en forma progresiva. En la tarjeta número 1 se escribirá la primera o primeras preguntas, en la número 2, las siguientes y así sucesivamente. Las preguntas quedarán ordenadas de acuerdo con la subdivisión del tema. En el caso de que más de un equipo vaya a tratar el mismo tema, se harán las tarjetas por duplicado.
Desarrollo Se distribuirán las tarjetas, con las siguientes indicaciones: − Se tratará el tema o subtema relativo a las preguntas consignadas en la tarjetas. − Cuando dos corrillos traten el mismo tema, deberán quedar separados. − Los integrantes del corrillo dialogarán, bajo la conducción del coordinador, sobre las preguntas anotadas en la tarjeta. − Se formularán por escrito las respuestas, cuya redacción quedará a cargo del relator. Si es necesario, podrán consultar el libro de texto. − Los equipos tendrán un tiempo máximo de 25 minutos para elaborar las respuestas. − Mientras trabajan los corrillos, el maestro responsable del grupo circulará por el aula, con el fin de observar cómo están trabajando los equipos y auxiliarlos en caso necesario.
UNIDAD IV 63
DINÁMICA DE GRUPO
− Finalizando el tiempo, el maestro indicará al relator del corrillo, el maestro indicará al relator del corrillo que conteste las preguntas anotadas en la tarjeta número 1, y que lea las respuestas correspondientes. Si hay equipo que haya tratado el mismo tema, lo hará a continuación.
− En orden progresivo seguirán los demás corrillos, hasta terminar con la última tarjeta. − Con todas las respuestas, el maestro y los alumnos harán el resumen final, el cual será leído por un relator general o por el mismo maestro.
Evaluación De acuerdo con el criterio del maestro y de los integrantes de los diferentes corrillos, se jerarquizarán las respuestas y se asignará la calificación a cada equipo.
EQUIPOS O CORRILLOS
Consiste en que cada equipo, formando corrillos de 4, 5 ó 6 alumnos, discute separadamente sobre un tema o asunto, hasta llegar a conclusiones, mismas que enseguida se presentan al grupo para su consideración e integración de las conclusiones generales. Los equipos, para fundamentar sus opiniones, consultan distintas obras y, si es necesario, piden la ayuda del profesor. Para centrar la discusión, el maestro formula previamente las preguntas fundamentales sobre el tema motivo del estudio, las anota en el pizarrón o en tarjetas que distribuye entre los equipos. El maestro, que en este caso es el conductor del grupo, cuidará que las conclusiones generales estén ajustadas al tema y a la verdad científica. Las bondades de esta técnica estriban en que propicia la participación de todos los alumnos del grupo, favorece la sociabilidad, promueve la reflexión, permite conocer en un tiempo breve la opinión de muchos y enseña a los educandos a sintetizar las ideas más importantes de un tema. Las técnicas grupales o socializadas permiten muchas modalidades en su aplicación, habida cuenta de que no existe una completa unificación en la interpretación de que ellas hacen los diferentes autores. Por lo mismo, los maestros, al utilizarlas, podrán hacerles las modificaciones que su buen juicio aconseje.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
CORRILLOS Descripción
Esta técnica consiste en dividir el grupo en equipos de 4 a 6 personas quienes discuten (en diálogo abierto) un tema y obtienen conclusiones precisas para darles a conocer el grupo. Los equipos pueden trabajar con el mismo tema simultáneamente o cada uno con uno diferente.
UNIDAD IV 65 DINÁMICA DE GRUPO
Objetivos
− Promover la participación activa de todos los miembros del grupo. − Obtener en poco tiempo las opiniones de todo el grupo. − Despertar el interés del grupo.
Criterios de Selección − Número de participantes de 15 a 40. − Tiempo hora y media como máximo. − Información requerida: escasa. Desarrollo
El instructor selecciona el tema o temas de estudio y los entrega a los equipos en una hoja o tarjeta donde se enuncien las tres etapas de la operación de la técnica que son: preparación, estudio y presentación de resultados: En la preparación: el equipo elegirá a un secretario y un moderador; el cual distribuirá el trabajo y conducirá al equipo en la investigación y discusión. Estudio: Interactúa el equipo durante cierto tiempo (lo estimado por el instructor) intercambiando opiniones (fase de mayor duración). Presentación de Resultados: Cada equipo de a conocer sus conclusiones a través del secretario quien los expone ante el grupo, permitiendo que haya preguntas.
Recomendación − Elaborar las tarjetas de instrucciones. − Elaborar un pequeño examen escrito para evaluar resultados. Ventajas
− Participa todo el grupo. − Se obtienen diferentes puntos de vista. − Propicia la comunicación e interacción. Desventajas
− No permite la evaluación individual.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
UNIDAD IV 67 DINÁMICA DE GRUPO
TÉCNICAS DEL PANEL
“Cuando un grupo es demasiado grande para la discusión cara a cara, es probable que los participantes tengan que limitarse a comentarios fragmentarios, a menudo desconectados, que distraen de una secuencia de desarrollo progresivo de ideas que caminan hacia una conclusión satisfactoria. Atenta a estas limitaciones, la técnica panel tiene como función principal la de conservar las ventajas de un grupo de discusión en una situación de auditorio grande, en donde el tamaño del grupo no permite la participación en una situación de discusión, gracias a la delegación del grupo en unos cuantos seleccionados”. Puntualizando, “el panel consiste en el estudio de un tema por parte de un grupo de alumnos elegidos por sus compañeros, quienes deben exponerlo, uno por uno, de acuerdo con su particular punto de vista, para una ulterior discusión por la clase. Organización del panel: 1) El profesor es el orientador general de los trabajos. 2) La clase elige el grupo del panel, unos 5 o 6 colegas, a quienes es adjudicado un tema para su estudio; cada miembro lo estudiará individualmente. 3) La clase indica un secretario que irá consignado en el pizarrón los argumentos de cada miembro del panel y, posteriormente, las conclusiones que se llegue por medio de la discusión y el debate. 4) Encaminada que sea la discusión, la clase pasa a constituir dos grupos: el del panel y el del resto de los alumnos. 5) Cada miembro del panel recibe un número. En la sesión, el número de cada miembro es copiado en el pizarrón y, más abajo, sus conclusiones acerca del tema examinado. 6) Posteriormente, cada miembro panelista discute con el resto de la clase en lo tocante a sus argumentos y conclusiones. Lo aceptado por la mayoría es consignado, también, en el pizarrón: son las conclusiones generales del panel, que serán copiadas por todos.”
DISCUSIÓN PANEL
Este procedimiento tiene por objeto: - Conseguir la mayor información sobre un tema, a partir de un diálogo. - Que los alumnos se interesen por un tema cualquiera. - Que los alumnos actualicen sus conocimientos. - Que desarrollen su capacidad de comunicación. Organización
a) El tema será elegido por el maestro o sugerido por los alumnos. b) Se nombrarán a los participantes en la sesión panel. c) Se nombrará un moderador para dirigir el dialogo. Puede ser el maestro. Desarrollo
− Los ponentes se colocarán en un lugar visible, de manera que puedan ser observados por todo el grupo.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
− El moderador hará la primera pregunta para iniciar el diálogo entre los ponentes. Cuando lo juzgue conveniente hará nuevas preguntas que los motiven e interesen a continuar el diálogo. − Después de 15 o 20 minutos el moderador pedirá a los expositores que presenten sus conclusiones ante el grupo. − Se invitará a todo el grupo a dialogar y/o exponer puntos de vista sobre lo tratado.
Evaluación La evaluación podrá hacerse: − De acuerdo con las intervenciones individuales. − Por medio de pruebas objetivas. − Por medio de preguntas orales. − Con los trabajos escritos. Otro Enfoque de Panel Un equipo de expertos discute un tema en forma de diálogo o conversación ante el grupo. Como en el caso de la Mesa Redonda y el Simposio, en el Panel se reúnen varias personas para exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio. La diferencia empero, consiste en que en el Panel dichos expertos no “exponen”, no “hacen uso de la palabra”, no actúan como “oradores”, sino que dialogan, conversan, debaten entre sí el tema propuesto, desde sus particulares puntos de vista y especialización, pues cada uno es experto en una parte del tema general. En el Panel, la conversación es básicamente informal, pero con todo, debe seguir un desarrollo coherente, razonado, objetivo, sin derivar en disquisiciones ajenas del tema, ni en apreciaciones demasiado personales. Los integrantes del Panel 4 a 6 personas tratan de desarrollar a través de la conversación todos los aspectos posibles del tema, para que el auditorio obtenga así una visión relativamente completa acerca del mismo. Un coordinador o moderador cumple la función de presentar a los miembros del Panel ante el auditorio, ordenar la conversación, intercalar algunas preguntas aclaratorias, controlar el tiempo, etc. Una vez finalizado el Panel cuya duración puede ser de alrededor de una hora, según los casos la conversación o debate del tema puede pasar al auditorio, sin que sea requisito la presencia de los miembros del Panel.
UNIDAD IV 69 DINÁMICA DE GRUPO
El coordinador puede seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad grupal, que se habrá convertido entonces en un “Foro”.
La informalidad, la espontaneidad y el dinamismo son características de ésta técnica de grupo, rasgos por cierto bien aceptados generalmente por todos los auditorios.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
COMO SE REALIZA Preparación
De acuerdo con el tema elegido para el Panel, el organizador selecciona a los componentes o miembros del mismo, tratando que sean personas capacitadas en la cuestión, que puedan aportar ideas más o menos originales y diversas, que enfoquen los distintos aspectos y que posean facilidad de palabra (pero no verborragia), juicio crítico y capacidad para el análisis tanto como para la síntesis. Aún sería deseable, por lo menos en alguno, un cierto sentido del humor para amenizar una conversación que podría tornarse en algunos momentos un poco fatigosa. Es conveniente una reunión previa del coordinador con todos los miembros que intervendrán en el Panel, para cambiar ideas y establecer un plan aproximativo del desarrollo de la sesión, compenetrarse del tema, ordenar los subtemas y aspectos particulares, fijar tiempo de duración, etc. Así, pues, aunque el Panel debe aparecer luego como una conversación espontánea e improvisada, requiere para su éxito ciertos preparativos como los expuestos. Ejemplos de ésta técnica suelan verse en la televisión. Desarrollo
1. El coordinador o moderador inicia la sesión, presenta a los miembros del Panel, y formula la primera pregunta acerca del tema que se va a tratar. 2. Cualquiera de los miembros del Panel inicia la conversación (puede estar prevista quién lo hará), y se entabla el diálogo que se desarrollará aproximadamente según el plan flexible también previsto. 3. El coordinador interviene para efectuar nuevas preguntas sobre el tema, orienta el diálogo hacia aspectos no tocados, centrar la conversación en el tema cuando se desvía demasiado de él, superar una eventual situación de tensión que pudiera producirse, etc. Habrá que estimular el diálogo si este decae, pero sin intervenir con sus propias opiniones. 4. Unos cinco minutos antes de la terminación del diálogo, el coordinador invita a los miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas. 5. Finalmente el propio coordinador, basándose en notas que habrá tomado, destacará las conclusiones más importantes. 6. Si así se desea y el tiempo lo permite, el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo expuesto, de manera informal, al estilo de un foro. En esta etapa no es indispensable la presencia de los miembros del Panel, pero si estos lo desean, pueden contestar preguntas del auditorio, en cuyo caso el coordinador actuará como “canalizador” de dichas preguntas, derivándolas al miembro que corresponda.
UNIDAD IV 71 DINÁMICA DE GRUPO
Sugerencias prácticas
Los miembros del Panel y el coordinador deben estar ubicados de una manera que puedan verse entre sí para dialogar, y a la vez ser vistos por el auditorio. La ubicación semicircular suele ser lo más conveniente, ya sea detrás de una mesa o sin ella pero con asientos cómodos. Puede designarse un secretario para tomar notas de las ideas más importantes, las cuales pueden ser distribuidas luego entre los interesados. También cabe la utilización de un grabador. COOR D I N A D OR
E XP E RTOS
A U D I TOR I O Una posible disposición del ambiente para el Panel.
Se aconseja tener especial cuidado en la elección de los miembros del Panel, pues una conversación de este tipo debe mantener despierto el interés de un auditorio que permanece en pasividad expectante. Aparte del conocimiento y autoridad sobre el tema, se requiere en los interlocutores ciertos dotes de amenidad, facilidad de palabra, claridad de exposición, serenidad, ingenio y alguna salida de buen humor. Posibles aplicaciones en la escuela
El Panel puede ser utilizado en la escuela para tratar múltiples temas, ya sea del programa de estudios o de interés general de los estudiantes. Las mencionadas características de informalidad, espontaneidad y dinamismo, desarrolladas convenientemente por interlocutores hábiles, amenos y bien informados, atraerán sin duda la atención del auditorio juvenil bien predispuesto. Para que esto suceda, empero, es conveniente que el auditorio del Panel esté hasta cierto punto familiarizado con las técnicas grupales, posea alguna experiencia de trabajo en grupos, y haya adquirido así las aptitudes necesarias para valorar el sentido de la actividad, para saber escuchar, y para identificarse con las actitudes en la tarea que se está desarrollando. La estructura formal y a veces rígida del ambientes escolar aconseja tales precauciones para evitar un choque frente a una actividad de grupo que se caracteriza precisamente por los rasgos opuestos. El
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Panel tendrá mayores posibilidades de éxito si se realiza después de haber practicado, por ejemplo, la Mesa Redonda o el Simposio, técnicas por cierto más estructuradas y formales. Por otra parte, convendrá experimentarlo con estudiantes realmente interesados en la cuestión que se desarrolle, y con auditorios no demasiado numerosos. Con ciertos temas más bien relacionados con situaciones personales, o familiares, o de la comunidad, más que con las materias de estudio, parecen adecuados para ser tratados mediante el Panel, tanto en el nivel primario como en el nivel secundario. Ejemplos, aquellos relacionados con actividades deportivas o artísticas, reuniones sociales, elección de vacaciones, vestimenta propia de la edad, el arreglo personal (niñas), relaciones entre padres e hijos, información sexual, cooperación con la comunidad, servicios públicos, etc. GRÁFICO COMPARATIVO
Preguntas
MESA REDONDA
Expertos
SIMPOSIO
UNIDAD IV 73
DINÁMICA DE GRUPO
PANEL
FORUM
total de participantes
CONFERENCIA
Consiste en la exposición de un tema ante un grupo, realizado por el maestro o una persona competente en la materia. Desarrollo
a) El ponente expondrá un tema en forma oral o escrita, sin permitir interrupciones. b) Terminada la exposición, se dará un tiempo determinado al auditorio para su participación. c) Los alumnos que así lo deseen, harán preguntas al expositor, el cual responderá o aclarará las dudas que se presenten. Recomendaciones
- Que los objetivos sean bien definidos. - Preparación, por el expositor, de material adecuado y suficiente (láminas, diapositivas, películas). - Determine previamente el tiempo disponible para la exposición del tema y la participación del grupo. Evaluación
Podrá evaluarse el éxito de la conferencia, aplicando al grupo un cuestionario o una prueba objetiva.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
EXPOSICIÓN
La técnica de la Exposición es similar a la de la conferencia, difiere únicamente en que la Conferencia es una exposición más formal y la Exposición tiene un carácter informal que propicia una mayor comunicación entre maestros y alumnos.
DEBATE
Forma parte del desarrollo de otras técnicas, y puede usarse cuando el estudio del tema provoca divergencias entre lo expuesto por los ponentes. Al emplear la técnica del debate hay que tomar en cuenta la importancia que tiene el moderador, ya que será el que guíe en forma adecuada y oportuna las discusiones. Organización
a) Se proporcionará el tema a los participantes con la debida anticipación. b) Se nombrarán a los integrantes del equipo y al moderador. c) El maestro proporcionará fuentes de información accesibles a las ponentes. Desarrollo
- Se indicará al grupo el tema y objetivo. - Se colocarán los participantes en un lugar adecuado. - El maestro presentará al grupo a los participantes. - Se presentarán los puntos de vista “A”. - Oposición a los puntos de vista “A”. - Se presentarán los puntos de vista “B”. - Oposición a los puntos de vista “B”. - Realizada la discusión entre los ponentes, se invitará al grupo a hacer las preguntas que desee en relación con lo expuesto. - El moderador expondrá las conclusiones en forma oral o escrita.
Recomendaciones para la conducción del debate: - No salirse del tema que se discute. - Ajustarse al tiempo determinado. - Anotar las conclusiones en el pizarrón o en tarjetas. Otro enfoque de diálogo o debate público
UNIDAD IV 75 DINÁMICA DE GRUPO
Dos personas capacitadas o especialmente invitadas conversan ante un auditorio sobre un tópico siguiendo un esquema previsto.
Como su nombre lo indica, el Diálogo consiste en una intercomunicación directa entre dos personas, que conversan ante un auditorio sobre un tema, cuestión o problema determinado de antemano. Los dialoguistas han de ser personas capacitadas, expertos o especialistas en el tema que tratan, pues del diálogo que realizan el grupo debe obtener información, actualización, opiniones o puntos de vista de cierta significación o importancia. El grado de informalidad del Diálogo dependerá de las circunstancias y de la modalidad de los protagonistas, pero ha de mantenerse en un nivel que corresponda a las expectativas del grupo, con la ilación necesaria, ingenio y dinamismo que atraiga la atención de un auditorio interesado en el tema. El Diálogo permite obtener datos diversos de dos “fuentes” a la vez, hace reflexionar a los espectadores, y por su propio desarrollo y flexibilidad mantiene despierta la atención del auditorio. Un ejemplo: el Diálogo por T.V. de los candidatos Kennedy y Nixon en los Estados Unidos. (En nuestro país, los candidatos han preferido el monólogo).
COMO SE REALIZA Preparación
Se trata, en verdad, de una técnica sencilla y de fácil realización. Deben elegirse dos dialoguistas del tema, pero además capaces de mantener un diálogo vivo e interesante. Es preferible que ambos posean puntos distintos de enfoque, lo cual no quiere decir contradictorios. Antes de la reunión de Diálogo se pondrán de acuerdo sobre la estructura del mismo, harán un esquema flexible de desarrollo en el cual figuren los aspectos por tratar, el tiempo, los subtemas, un cierto orden, etc. Podrán preparar material ilustrativo para usar en el momento oportuno (diapositivas, láminas, gráficos, discos, cintas grabadas, ejecuciones artísticas, etc.). Desarrollo
1. Un miembro designado al efecto, o el organizador, formula el tema por tratarse, presenta a los expertos invitados, y explica el procedimiento que ha de seguirse. Cede la palabra a los dialoguistas. 2. El diálogo da comienzo y se desarrolla de acuerdo con el esquema previamente realizado, lo cual de ningún modo significa que cada uno “recite su parte”, sino muy por lo contrario, que se entable una conversación animada, flexible, a veces incisiva, en lo posible ingeniosa, y teniendo siempre en vista la expectativa del auditorio.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
3. Los dialoguistas deben evitar toda retórica, actuar cooperativamente, mantener la ilación dentro del tema, aportando equilibradamente sin olvidar que no se trata de una “entrevista” sino de un diálogo informativo con responsabilidad compartida. 4. La duración del diálogo será la prevista por lo común alrededor de 30 minutos, y luego el organizador puede invitar al auditorio a que haga preguntas a los protagonistas. Sugerencias prácticas
- Si así se desea, luego del Diálogo el grupo puede discutirlo organizándose en Foro, o en Phillips 66, etc. - Si el grupo es numeroso, el Diálogo debe realizarse en un escenario o tarima; si es reducido, puede formarse un círculo en el cual estén bien los dialoguistas. Es importante que todos puedan ver y oír sin dificultad. El diálogo será en voz alta y sin precipitaciones. En grupos muy numerosos es conveniente el uso de altoparlantes. Posibles aplicaciones en la escuela
Muchos temas de los programas de estudio, o de interés personal de los alumnos, pueden ser tratados o enriquecida mediante la técnica del diálogo en la escuela. Bastará con que dos personas capacitadas, que bien pueden ser dos profesores del cuerpo docente, se presten para colaborar en esta actividad. Aún dentro de la clase corriente, en el aula, el diálogo será un elemento dinámico de atracción para desarrollar muchos de los puntos de cualquier asignatura. He aquí un ejemplo: El profesor de historia debe enseñar la cultura griega, y ha tenido oportunidad de visitar ese país. Pero como no es un helenista y desea dar al tema toda la profundidad posible, invita a un colega, profesor de literatura especializado en cultura griega, para que integre los aspectos en los cuales es especialista. Organizan un diálogo en el cual uno toma el papel descriptivo, generalizador, vivificado por el relato de un itinerario personal, ilustrado además con diapositivas; mientras que el otro el helenista aporta a cada caso los conocimientos científicos de detalle, la anécdota histórica, el aspecto lingüístico o mitológico, la información sobre excavaciones recientes, arqueólogos e investigadores, etc. El Diálogo resulta así una “clase” sobre Grecia de extraordinario provecho para los alumnos. También puede organizarse un diálogo a cargo de dos alumnos que se preparen especialmente para desarrollar un tema. La guía del profesor será en este caso indispensable, pero la actividad en sí debe dejarse librada a los estudiantes. En muchos casos la participación en el diálogo beneficiará a quienes tienen dificultades para exponer individualmente, estimulará el interés de todos, y desarrollará el clima cooperativo del grupo. Temas particularmente áridos o muy conceptuales (asuntos de filosofía, legislación, teorías económicas y políticas, etc.), se prestan para este tipo de desarrollo, ya que el diálogo completa, aclara, y refuerza los conceptos. Una variante del Diálogo, aunque bastante diferente, sería la socrática clásica: el profesor interroga ante un grupo, a un alumno para hacerle descubrir la verdad; y todos se benefician de ese proceso de descubrimiento o “alumbramiento”.
UNIDAD IV 77 DINÁMICA DE GRUPO
ENTREVISTA
Este procedimiento consiste en realizar una entrevista entre un equipo previamente seleccionado y preparado, y el maestro responsable del grupo. Organización
a) Con anticipación se indicará al grupo el tema que se va a estudiar. b) Se seleccionará a los alumnos más preparados para formar el equipo al que se entrevistará. c) El maestro o entrevistador preparará un cuestionario relacionado con el tema. d) Los integrantes del equipo prepararán el material de ayuda audiovisual, cuando lo requiera el tema. Desarrollo
El maestro o entrevistador destacará la importancia del tema que se va a tratar. Presentará a cada uno de los componentes del equipo que va a entrevistar. Entregará al equipo entrevistado cuando menos tres copias del cuestionario. Iniciará la entrevista con la primera pregunta del cuestionario. Una vez contestada ésta, el entrevistador dará su aprobación o hará las aclaraciones pertinentes. Invitará al grupo a formular preguntas o a exponer dudas sobre lo expuesto. Una vez contestada y aclarada la primera pregunta, se continuará en la misma forma hasta terminar con el cuestionario. El maestro redactará y leerá las conclusiones.
Evaluación
Podrá realizarse: Al equipo - De acuerdo con las respuestas dadas. Al grupo − Por medio de cuestionarios o pruebas objetivas.
LLUVIA DE IDEAS
Este procedimiento se emplea para estimular la facultad creadora de los alumnos, encontrar ideas, y hacer acopio de datos en corto tiempo.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Organización
a) Se presentará un tema con distintas alternativas. b) Se formarán diferentes equipos. c) Se indicará el tiempo de exposición de cada equipo. d) Se nombrará un moderador y un relator, éste se encargará de llevar un registro de las ideas aportadas por cada equipo. Desarrollo
− El maestro explicará cómo se va a desarrollar el trabajo. − El moderador indicará el momento de iniciación del trabajo y contará el tiempo de intervención de cada expositor, dentro del equipo. − Las ideas expuestas serán anotadas por el relator. − Concluido el tiempo, se pedirá el informe de cada equipo para que lo conozca todo el grupo y lo comenten, así como para la aprobación del maestro. − El moderador o el maestro presentarán las conclusiones. Evaluación
De acuerdo con las aportaciones, se calificará a cada equipo.
CUCHICHEO
Este procedimiento permite una mayor intervención del grupo, realizar el trabajo en un ambiente informal, conocer las diferentes características del grupo y lograr respuestas rápidas sobre un tema determinado.
Organización
a) El maestro elegirá una pregunta de un tema sencillo para discutirlos. b) Se invitará a los alumnos a formar pareja con su compañero más cercano. Desarrollo
− El maestro presentará el tema o pregunta por discutir. − Indicará a los alumnos que consulten la respuesta con su pareja y lleguen a un acuerdo en el tiempo determinado (uno o dos minutos). − Terminado el tiempo, pedirá las respuestas a varias parejas, sin permitir discusión. − El maestro guiará al grupo para llegar a conclusiones basadas en la opinión de la mayoría. − Si detecta errores, hará las aclaraciones necesarias.
UNIDAD IV 79 DINÁMICA DE GRUPO
− Resumirá las contestaciones, de tal manera que las diferentes opiniones lleven a una conclusión o respuesta correcta.
Otro enfoque de cuchicheo (diálogos simultáneos)
En un grupo los miembros dialogan simultáneamente de a dos para discutir un tema o problema del momento. Cuchichear significa hablar en voz baja a una persona de modo que otros no se enteren. La técnica del Cuchicheo consiste en dirigir a un grupo de parejas que tratan en voz baja (para no molestar a los demás) un tema o cuestión del momento. De este modo todo el grupo trabaja simultáneamente sobre un mismo asunto, en grupos mínimos de dos, y en pocos minutos puede obtenerse una opinión compartida sobre una pregunta formulada al conjunto. Esta técnica se asemeja al Phillips 66, podría decirse que una forma reducida de él, con la diferencia de que en lugar de seis son dos los miembros que dialogan, y el tiempo se reduce a dos o tres minutos.
COMO SE REALIZA
Esta técnica no requiere preparación. Cuando sea preciso conocer la opinión del grupo sobre un tema, problema o cuestión prevista o del momento, el director o coordinador del grupo invita a discutir sobre el mismo, en lo posible reducido a una pregunta muy concisa, en parejas. Cada miembro puede dialogar con su compañero más cercano, el que esté a su lado, sin necesidad de levantarse. El diálogo simultáneo, de dos o tres minutos, se hará en voz baja intercambiando ideas para llegar a una respuesta o proposición que será luego informada al coordinador por uno de los miembros de cada pareja. De las respuestas u opiniones dadas por todos los subgrupos se extraerá luego la conclusión general o se tomará las decisiones del caso. Sugerencias prácticas
− El Diálogo simultáneo puede utilizarse en grupos grandes o pequeños. Cuando el grupo sea numeroso habrá que insistir quizá en la necesidad de hablar en voz baja para no interferir sobre los demás. − Para evitar que uno de los miembros domine excesivamente en el diálogo, debe recomendarse la activa participación de ambos. − Uno de los miembros puede tomar nota de la respuesta u opinión final, para leerla luego cuando el coordinador la solicite. Posibles aplicaciones en la escuela
La técnica del Cuchicheo puede ser usada tanto en el aula en reuniones especiales de grupo en actividades preescolares. El profesor obtendrá rápidamente, por ejemplo, el nivel de comprensión de una tema de estudio o de una explicación, mediante este procedimiento; el cual, además, hará reflexionar a los alumnos, compartir información, informarse recíprocamente, y desarrollar su capacidad de síntesis.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
En Grupos de discusión, por ejemplo, el Cuchicheo puede servir para fundamentar infinidad de decisiones; qué temas interesan más al grupo para discutir, normas y procedimientos por seguir, horarios, etc. El Cuchicheo se realiza también con éxito después de una actividad presenciada por el grupo conferencia, clase, película con el fin de conocer opiniones, puntos de vista, aprovechamiento.
LA COMISIÓN
Este procedimiento permite aportar el mayor número de datos posibles sobre un tema previsto, cuyas fuentes de información no están al alcance del grupo. Organización
a) El tema por investigar o la actividad por realizar serán propuestos por el grupo. b) Se nombrarán cuatro o cinco alumnos para el desempeño de la comisión o investigación. c) El maestro les indicará las fuentes de información a las que pueden recurrir. Desarrollo
− La comisión investigará el tema y realizará las actividades asignadas. − Se dará un tiempo determinado para realizar la investigación o actividad. − Dentro del plazo fijado, el equipo investigador informará en forma periódica al grupo acerca de las actividades realizadas. − Una vez realizado el trabajo lo presentará al grupo y discutirá con el la mejor forma de aprovechar las informaciones recogidas. Evaluación
Se evaluará al equipo investigador, de acuerdo con la eficacia de los datos investigados o las actividades realizadas, a juicio del grupo y del maestro.
UNIDAD IV 81 DINÁMICA DE GRUPO
ACUARIO
Esta técnica se emplea para captar a un mismo tiempo varios aspectos de un tema, interesar al grupo en el trabajo que realiza el equipo y suplir diferencias, por lo que a carencia de material de laboratorio se refiere. Organización
a) El maestro elegirá el tema que se va a desarrollar y lo presentará al grupo. b) Les indicará fuentes de información. c) Les proporcionará el material necesario, especialmente si se trata de una práctica de laboratorio. d) Elegirá a los alumnos que fungirán como “peces” (cinco o seis). e) El maestro escribirá un paquete de sencillas preguntas para diferentes niveles de observadores a quienes se llamarán “tiburones”. Desarrollo
• El equipo de alumnos “peces” deberá quedar en un lugar visible. • Se explicará al equipo lo que tiene que hacer y se le proporcionará el material necesario. • Se colocará en forma discreta el primer nivel de “tiburones” para que observen el trabajo sin que se enteren “los peces”. • Detrás del primer nivel, se colocará el segundo nivel de “tiburones” y les indicará lo que deben observar en forma directa sobre el trabajo de los “peces”. • Se colocarán tantos niveles como sea posible, procurando que cada nivel observe lo que le corresponda pero sin que los observadores se den cuenta. • Concluido el trabajo desarrollado por los “peces”, éstos presentarán sus conclusiones. • Los “tiburones” externarán sus observaciones y las pondrán a consideración del grupo. • Si el maestro considera necesario, los “peces” volverán a realizar el trabajo, tomando en cuenta las observaciones hechas por los “tiburones”. Evaluaciones
A los peces: Por su ORGANIZACION y desarrollo correcto del trabajo. A los tiburones: Por sus observaciones oportunas y válidas y las modificaciones que propongan. Al grupo:
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
La evaluación se hará por medio de preguntas orales o pruebas objetivas. Otro enfoque de acuario Descripción
Esta técnica consiste en formar uno o dos equipos para que discutan un tema o ejecuten una tarea, instalando a éstos al centro del salón de tal manera que todo el grupo pueda observar fácilmente la actividad. Objetivos
− Observar conductas de un equipo. − Optimizar el uso de los recursos materiales disponibles. − Transferir conocimientos. Criterios de Selección
- Número de participantes de 15 a 40. - Tiempo máximo: hora y media. - No requiere mucha información. Desarrollo
El instructor selecciona a los participantes que realizarán las actividades y los agrupa en uno o dos equipos, los instala en el centro del salón, explica la actividad, da inicio a ella marcando el tiempo que se estime conveniente, de acuerdo al trabajo que realizarán, mientras que los demás integrantes del grupo observan la actividad y anotan conclusiones. Posteriormente se integra todo el grupo para evaluar conocimientos y actitudes observados. Recomendaciones
− Prever el material didáctico que se vaya a utilizar. − Hacer hincapié a los observadores que no pierdan detalle de las actividades que están realizando sus compañeros. Ventajas
− El grupo comparte experiencias. − Se desarrolla la capacidad de observación. − Se puede utilizar para cualquier tema.
UNIDAD IV 83 DINÁMICA DE GRUPO
Desventaja
− Se requiere local amplio y sillas movibles. − No se evalúa a todos los participantes. LA REJILLA
Tiene por objeto que la información que se comunica a un equipo llegue a todos los integrantes del grupo. Organización
a) Presentación del tema. b) De acuerdo con el número de alumnos del grupo, se hará la división en equipos. c) Se nombrará un coordinador de los equipos. d) Se fijará el tiempo de trabajo (una hora, dividida en dos sesiones de 30 minutos). Desarrollo • El coordinador expondrá el tema o asunto por tratar. • Se numerarán los equipos. Primero en forma vertical y luego horizontal. • Cada equipo analizará la información proporcionada para presentarla en forma sintética y clara. • Según el orden en que concluyeron el análisis, así presentarán oralmente el trabajo realizado. • El coordinador presentará la síntesis del trabajo realizado por equipos.
Esta técnica tiene la ventaja de hacer llegar la información de un equipo a todos los demás, aunque los conocimientos se limitan a los que posee cada uno de ellos. Puede emplearse en todos los grados y materias.
ENTREVISTA O CONSULTA PÚBLICA
Un experto es interrogado por un miembro del grupo ante el auditorio, sobre un tema prefijado. La Entrevista consiste en un interrogatorio realizado ante el grupo por uno de sus miembros, a un experto, persona capacitada, o especialista en un tema o actividad. Esta técnica se practica
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
frecuentemente en la televisión y en radio. Permite obtener información, opiniones, conocimientos especializados, actualización de temas, por lo cual se la puede considerar de utilidad para la enseñanza y el aprendizaje. La designación de un solo interrogador en representación del grupo responde a un deseo de mayor formalismo, o al hecho de que quizá el grupo total no posee la habilidad, la facilidad de expresión, o la madurez necesarias para conectarse provechosamente con el experto invitado. Por otra parte, si el grupo es muy numeroso el interrogatorio libre resultaría probablemente desordenado, confuso, y muy extenso. La Entrevista previene los riesgos de una disertación o conferencia que pudiera ser monótona, fría, desconectada de los intereses del grupo, fuera de nivel, etc. En ella es el interrogador quien entrevista el desarrollo, propone los puntos de interés, enfatiza los aspectos deseables “obliga” en cierto modo al experto a referirse a aquello que el grupo desea conocer; pues el interrogador habrá consultado previamente con todo el grupo acerca de los puntos de su mayor preferencia o interés.
COMO SE REALIZA Preparación
Una vez que el grupo ha decidido realizar una Entrevista a un experto determinado, debe designar quién ha de ser el interrogador. La elección debe tener en cuenta ciertas cualidades tales como cordialidad, facilidad de expresión, seguridad, don de la oportunidad, agilidad mental, y en lo posible, algún conocimiento particular del tema por tratarse. Designado el interrogador, el grupo le hace conocer los aspectos o puntos especiales que desea sean desarrollados por el experto, con el fin de que las preguntas vayan dirigidas en tal sentido. Días antes de la Entrevista, el interrogador se reúne con el experto invitado con el fin de organizar un plan o esquema flexible, ordenar los puntos a tratar, distribuir el tiempo, y confeccionar en colaboración una guía de preguntas básicas que podrá ser luego enriquecida con subpreguntas ocasionales. El grupo deberá designar también la persona que hará la presentación del experto y del interrogador. Desarrollo
1. El miembro designado explica al auditorio los alcances del tema por desarrollarse en la Entrevista, y presenta al experto invitado y al interrogador. 2. El interrogador formula la primera pregunta de acuerdo con lo previsto, y el experto contesta, iniciándose así un diálogo que ha ser dinámico, flexible, matizado, y en la medida de las circunstancias ingenioso o “audaz”. (Un hábil interrogador puede hacer al experto ciertas preguntas “difíciles”, “comprometidas”, que puedan crear la expectativa de un “aprieto”; aunque casi siempre han sido previstas de común acuerdo...) Un interrogatorio agudo (no agresivo) mantiene despierto el interés del auditorio.
UNIDAD IV 85
DINÁMICA DE GRUPO
3. Las preguntas no deben ser dirigidas a buscar respuestas por “sí” o por “no”. Deben provocar la explicación por parte del expositor. Además deben corresponder con el nivel general del grupo, para que éste pueda aprovechar el contenido de las respuestas.
4. El personaje principal de la Entrevista es el experto. El interrogador ha de ser hábil y eficiente, pero no buscará en ello el “lucimiento personal”. 5. Antes de finalizar la Entrevista, el experto puede hacer una breve síntesis de lo expuesto para reafirmar, aclarar o ampliar algunos puntos. Sugerencias prácticas
- Ambiente físico: si el grupo es muy numeroso, la entrevista se realizará en una tarima o escenario; si es reducido, puede formarse un círculo incluyendo a los protagonistas. En ambos casos es fundamental que todo el auditorio pueda ver y oír sin dificultad el diálogo. - Tiempo: depende de muchas circunstancias, pero la Entrevista suele durar de 40 a 60 minutos. - La Entrevista puede formar parte, ser una etapa, de una reunión de grupo más amplia, puede ser seguida de un Foro, introducirse en un Grupo de discusión, etc. Posibles aplicaciones en la escuela
El grupo escolar, con la colaboración del profesor, puede invitar a un experto o especialista para realizar con él una Entrevista acerca de un punto del programa de estudios, o de cualquier otro tema de interés: viajes a la luna, concilio ecuménico, desarrollo económico y social, corazón artificial, parapsicología, etc. La persona invitada para mantener la Entrevista ha de ser bien elegida por su capacidad y condiciones didácticas de exposición, y en muchos casos se la encontrará en el cuerpo docente de la propia escuela. El interrogador será en lo posible un estudiante bien elegido por su habilidad para la tarea. Mediante la Entrevista los alumnos podrán adquirir importantes conocimientos y actualizar otros, con el interés que despierta una actividad nueva y un expositor bien documentado.
ENTREVISTA COLECTIVA
Un equipo de miembros elegidos por el grupo interroga a un experto ante el auditorio sobre un tema de interés previamente establecido. La Entrevista con un interrogador se convierte en Entrevista Colectiva cuando son varios los que interrogan al experto. En efecto, si se desea dar mayor dinamismo y variedad a la Entrevista, el grupo puede designar varios miembros (de 2 a 5) para que actúen como comisión interrogadora del experto o persona invitada. La finalidad sigue siendo obtener información, conocimientos, opiniones, relatos de experiencias, aspectos de un viaje, etc. Pero el hecho de ser varios los interrogadores produce mayor interés en el auditorio por la variedad de intervenciones, enfoques, modalidades o puntos de vista. Además, se amplía el campo de referencia, los interrogadores comparten entre sí la responsabilidad y tienen más tiempo para ir elaborando sus preguntas, sobre la marcha del diálogo.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
La comisión interrogadora representa un nexo entre el grupo que la designa y el experto, y al ser varios los que preguntan, pueden interpretar mejor los intereses quizá heterogéneos de todos los miembros. COMO SE REALIZA Preparación
Elegido el tema e invitado experto que ha de desarrollarlo, el grupo designa a los miembros de la comisión interrogadora, teniendo en cuenta las condiciones expuestas para el interrogador en la Entrevista (ver Entrevista). La reunión previa se hará con el experto y todos los interrogadores, distribuyéndose así el papel de cada uno. Por cierto que el experto puede ilustrar a los interrogadores acerca de los aspectos destacados del tema, sobre los cuales ellos pueden confeccionar preguntas. Cada interrogador dispondrá de una guía de preguntas, pero la Entrevista, permitirá adaptarla e intercalar otras preguntas ocasionales dentro del tema. Uno de los miembros de la Comisión Interrogadora puede actuar como coordinador potencial de la misma; y cada uno de ella podría representar un rol cooperante: iniciador, activador, alentador, aclarador, reductor de tensión, armonizador, etc. Desarrollo
1. El miembro designado para ello hace la presentación del experto y de los miembros de la Comisión Interrogadora, encuadra el tema que ha de desarrollarse y explica el procedimiento por seguir. 2. Puede darse la oportunidad al experto para hacer una muy breve exposición global sobre el tema. 3. Da comienzo el interrogatorio sobre la base de la guía confeccionada y en el orden que se haya preestablecido; pero con toda la flexibilidad necesaria para que el desarrollo de la Entrevista sea fluido, vivaz, atrayente para los espectadores. 4. La Entrevista permite intercalar alguna pregunta “fuerte”, de cierta “audacia”, que cause expectativa en el auditorio (aunque haya sido prevista con el experto). Si la pregunta es hecha “a quemarropa” y el experto no desea contestarla, tiene derecho a expresarlo así. 5. Los interrogadores deben mantenerse en un nivel de respetuosidad, cordialidad y fineza, sin caer en ningún momento en expresiones de tono agresivo o perseguidor. El reconocimiento del grupo al expositor que presenta su cooperación ha de advertirse en todas las actitudes. 6. Para dar fin a la Entrevista se realiza un resumen final, que puede estar a cargo de uno de los interrogadores, de un miembro especialmente designado de antemano, o del organizador de la reunión.
UNIDAD IV 87 DINÁMICA DE GRUPO
Sugerencias Prácticas
- Ambiente físico: Todos los presentes deben ver y oír sin dificultades el desarrollo de la Entrevista. Los protagonistas pueden estar ubicados en un escenario o tarima, o bien, cuando el grupo es pequeño y se quiere dar una sensación de mayor informalidad, en un mismo nivel rodeados por el auditorio.
Una posible disposición del ambiente para la Entrevista Colectiva.
- Puede introducirse una variante invitando a dos expertos a la vez. - Esta técnica puede ser usada como motivo para un Foro en el cual se discutan luego las ideas vertidas por el experto. Posibles aplicaciones en la escuela
Todo lo dicho para la Entrevista con un interrogador (véase Entrevista), es aplicable en este caso. Sólo que en lugar de elegir a un sólo estudiante para actuar como interrogador, deberán seleccionar varios. Esto, en cierto sentido, permitirá entrenar a mayor número de miembros del grupo en una tarea interesante y provechosa. Esta técnica es particularmente útil (y de hecho realizada) a nivel universitario.
DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIÓN GUIADA
Un grupo reducido trata un tema en discusión informal con la ayuda activa y estimulante de un conductor. Es una de las técnicas de fácil y provechosa aplicación en la escuela. Consiste en un intercambio informal de ideas e información sobre un tema, realizado por un grupo bajo la conducción estimulante y dinámica de una persona (profesor) que hace de guía e interrogador. Como se ve, tiene mucha semejanza con el desarrollo de una clase en la cual se haga participar activamente a los alumnos mediante preguntas y sugerencias estimulantes. Se caracteriza, empero, por ciertos detalles, a saber:
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
a) Para que haya debate y no meras respuestas formales el tema debe ser cuestionable, pasible de diversos enfoques o interpretaciones. No cabría discutir sobre verdades de hecho (si el sol es mayor o menor que la luna...) sobre cuestiones ya demostradas con evidencia (el agua hierve a 100 gr. C...). b) El director del debate debe hacer previamente un plan orgánico de preguntas que llevará escritas. c) Los participantes deberán conocer el tema con suficiente antelación como para informarse por sí mismos, y poder así intervenir con conocimientos en la discusión. El director les facilita previamente material de información para la indagación del tema. El debate no es, pues, una improvisación. d) No se trata de una técnica de “comprobación del aprendizaje” o de evaluación de aprovechamiento de lecciones anteriores, sino de una técnica de aprendizaje por medio de la participación activa en el intercambio y elaboración de ideas y de información múltiple. e) El número de miembros no suele pasar de los 12 ó 13. En casos de grupos mayores (una clase, por ejemplo), se pueden hacer subgrupos guiados por subdirectores previamente entrenados, reuniéndose finalmente todos durante unos minutos con el director para hacer el resumen general (El profesor de una clase podría entrenar a uno dos alumnos capaces para actuar como subdirectores, facilitándoles las preguntas que habrían de utilizar y discutiendo previamente con ellos el posible desarrollo del debate. El profesor podría supervisar alternativamente los subgrupos así conducidos). COMO SE REALIZA Preparación
Elegido el tema del Debate, el director prepara el material de información previa (bibliografía, fuentes, etc.) y lo comunica a los participantes intruyéndoles sobre su manejo y posterior aplicación en el debate. (Semejanza con la preparación para las “lecciones”). Prepara las preguntas más adecuadas para estimular y conducir el Debate. De la habilidad en la preparación de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia inapropiado o indiferente pueda resultar eficazmente cuestionable. El tema debe ser analizado en todos sus aspectos, y las preguntas deben seguir un orden lógico que mantenga el enlace entre las distintas partes. Casi siempre podrá preverse aproximadamente el posible curso que seguirá el desarrollo del debate, lo cual no significa que se le deba conducir de modo rígido. Puede calcularse que cada pregunta central insumirá unos 15 minutos de discusión, dentro de los cuales se harán oportunas sub-preguntas de acotación para esclarecer y guiar el desarrollo.
Desarrollo 1. El director hace una breve introducción para encuadrar el tema, dar instrucciones generales y ubicar al grupo mentalmente en el debate.
UNIDAD IV 89
DINÁMICA DE GRUPO
2. Formula la primera pregunta e invita a participar. En el caso de que nadie hablara, el director puede estimular las respuestas por medio del recurso de la “respuesta anticipada”, que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles (Ej.: “alguien podría opinar que..., otros podrían decir que...”, etc). Esto da pie para que los presentes adhieran o rechacen a las sugerencias, con lo cuál comienza el debate.
3. Una vez en marcha el Debate, el director lo guía prudentemente cuidando de no ejercer presiones, intimidación o sometimiento. Lo que importa más no es obtener la respuesta que se desea, sino la elaboración mental y las respuestas propias del grupo, que servirán al director para conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados. 4. Es probable que en ocasiones el Debate se desvíe del objetivo central. En estos casos cabe al director hacer un breve resumen de lo tratado y reencauzar la actividad hacia el tema central mediante alguna nueva pregunta secundaria. 5. Si el tema lo permite, en un momento dado puede hacerse uso de ayudas audiovisuales, en carácter de información, ilustración, prueba, sugerencia, motivo de nuevas preguntas, etc. 6. El director prestará atención no sólo al desarrollo del contenido que se debate, sino también a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuirá convenientemente el uso de la palabra alentando a los tímidos y remisos. Observará las posibles inhibiciones o dificultades que se presenten, y si lo cree conveniente para la marcha del debate las hará manifiestas al grupo. 7. El director no debe “entrar” en el debate del tema; su función es la de conducir, guiar, estimular; podrá sugerir, aportar elementos de información, esclarecer confusiones y contradicciones, pero sin comprometerse en los puntos de vista. Mantendrá siempre una actitud cordial, serena y segura que servirá de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de quienes sí están intelectual y emocionalmente entregados a la discusión. Admitirá todas las opiniones, pues ninguno debe sentirse rechazado, burlado o menospreciado. Su función es la de conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas. 8. Antes de dar por terminado el Debate debe llegarse a alguna conclusión o a un cierto acuerdo sobre todo lo discutido. No puede cortarse el debate sin más ni más, sin antes resumir las argumentaciones y extraer lo positivo de los diversos aportes. En colaboración con el grupo, el director hará pues una síntesis que en ciertos casos podrá ser registrada por todos los participantes, como cuando se trata de temas de estudio. Sugerencias pPrácticas
- El Debate dirigido puede lograr buenos resultados en sesiones de 45 a 60 minutos. - Pueden utilizarse todo tipo de ilustraciones y ayudas audiovisuales. - No conviene que los participantes tomen notas escritas pues esto distraería su atención del debate. Puede designarse un secretario por notación si se considera oportuno.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
- Evítese las preguntas que puedan contestarse por si o por no, pues con ellas no se alcanza el Debate. El tema debe hacerse discutible si de por sí no lo es; no se buscan respuestas fijas, aprendidas de antemano, sino interpretaciones y elaboración que desarrollen el discernimiento y criterio propios. Posibles aplicaciones en la escuela
El Debate dirigido es de fácil uso en el medio escolar tanto por su simplicidad como por el hecho de que se presta muy bien para el aprendizaje de contenidos generales y aún de temas propios del programa escolar. Puede hacerse un Debate dirigido después de la proyección de una película, de una conferencia, de una clase o de cualquier otra actividad. Tales hechos darán el material sobre el cual se ha de debatir. Otras veces se fijarán temas de antemano, que puedan ser propuestos por los alumnos, o bien elegidos por el profesor dentro de los contenidos de estudio de su asignatura. He aquí un ejemplo de un tema del programa de Política educacional del 5º año normal; Tema del programa; “La educación nacional”. Preguntas preparadas por el profesor: 1ª ¿Qué relación encuentran ustedes entre la “educación nacional” y la formación de la “conciencia nacional”?. Sub-preguntas: ¿Qué se entiende por educación nacional y por conciencia nacional?. ¿Qué es una nación?; ¿Influye la educación de alguna manera en la existencia de una nación?.
2ª ¿Debe ser formada la conciencia nacional?. Sub-preguntas: ¿No la poseen acaso todos por naturaleza?. ¿Qué podría ocurrir si los habitantes de un país no poseyesen conciencia nacional?. ¿La conciencia nacional no da lugar a nacionalismos extremos? ¿No sería mejor crear la “conciencia universal”?. (Esta pregunta fue hecha por un alumno y la registramos porque da lugar a un oportuno esclarecimiento).
3ª ¿Se forma en nuestro país la conciencia nacional?. Sub-preguntas: ¿Cómo advierten ustedes la existencia de nuestra conciencia nacional? ¿Tienen datos para compararla con la de otros países?. ¿Cuáles son los factores que la forman? ¿Qué funciones le caben en ello a la educación?. ¿Qué aspectos de nuestra educación pública son más importantes para la formación de la conciencia nacional?. ¿Cuál ha de ser la actitud del maestro al respecto?. (Se trata de escuelas normales).
Nota: Se aconseja no utilizar las mismas preguntas. Cada profesor ha de dar un enfoque propio del tema, y lo elaborará seguramente desde su propio punto de vista. Por otra parte debe ser capaz de desarrollar, dado el caso, la pregunta que hace, y lo hará mejor si dicha
UNIDAD IV 91 DINÁMICA DE GRUPO
pregunta es el resultado de su propia elaboración mental. No es posible elaborar una pregunta sin haber desarrollado y analizado antes el tema (sin haberlo “masticado” mentalmente)
Utilizado como medio de aprendizaje, esta técnica lleva bastante tiempo más que el estudio de lecciones habituales. A cambio de ello, estimula el razonamiento, la capacidad de análisis crítico, la intercomunicación, el trabajo colectivo, la comprensión y la tolerancia. Ayuda a superar prejuicios e ideas preconcebidas y amplía el panorama intelectual por el intercambio y actualización de ideas, conocimientos y puntos de vista a menudo dogmatizados por falta de una saludable confrontación. La experiencia ha demostrado que este tipo de aprendizaje permite profundizar más los temas, responde a genuinas motivaciones, y produce satisfacción a los alumnos. (En un Debate dirigido no se da el caso de alumnos distraídos o indisciplinados). Esta técnica es útil en la escuela secundaria para lograr integración interdisciplinaria: lo cuál se consigue cuando se elige un tema que interesa a varias asignaturas. El Debate dirigido puede ser utilizado también en los últimos grados de la escuela primaria.
PEQUEÑO GRUPO DE DISCUSIÓN
Un grupo reducido trata un tema o problema en discusión libre e informal, conducido por un coordinador. Un número reducido de personas, entre cinco y veinte, que se reúnen para intercambiar ideas sobre un tema de manera informal, aunque con un mínimo de normas, constituye un Pequeño grupo de discusión. Se trata, pues, de un intercambio “cara a cara” entre personas que poseen un interés común para discutir un tema, resolver un problema, tomar una decisión o adquirir información por el aporte recíproco. Todo ello dentro de un máximo de espontaneidad y libertad de acción, limitado solamente por el cumplimiento más o menos flexible de algunas normas generales que favorecen el proceso y diferencias a esta técnica de una charla o conversación corriente. Tales normas son: a) La discusión se realiza alrededor de un tema previsto que interesa a todos, apartándose lo menos posible del mismo. b) El intercambio de ideas sigue cierto orden lógico, tiene ilación, no se realiza caprichosamente o al azar; gira en torno del objetivo central, aunque el curso de la discusión debe dejarse a la espontaneidad del grupo. c) El grupo designa un director o coordinador para ordenar la discusión, cargo que debe ser rotativo para desarrollar la capacidad de conducción de todos los miembros. (En la escuela esta función estará a cargo del profesor, hasta tanto los alumnos puedan realizarla). d) La discusión se desarrolla en un clima democrático, sin hegemonía de ninguno de los miembros, y con el mayor estímulo para la participación activa y libre.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
COMO SE REALIZA
Preparación
El organizador o el grupo mismo eligen el tema que se ha de tratar, en lo posible con cierta anticipación para que los miembros, conociéndolo, puedan pensar sobre él, informarse, y hacer así la discusión más rica y fundamentada.
Desarrollo
1. Una vez reunidos, el grupo designa un director para conducir la sesión del día, o bien una parte de ella si se desea distribuir tales funciones en la misma sesión. Tratándose de estudiantes, también pueden solicitar a un profesor que ejerza la conducción de la discusión. Se elige también un secretario para que registre las conclusiones. 2. El director formula con precisión el tema o problema por debatirse, esclarece sus implicancias, propone los aspectos que podrían tratarse, los objetivos parciales y generales, etc., todo lo cuál será decidido por el acuerdo del grupo. También por decisión del grupo se establecerán las normas por seguir, el tiempo que se dedicará a la discusión y para cada exposición de los miembros (unos dos o tres minutos), si el tema deberá agotarse en esa sesión o podrá continuar en otras, etc. Hecho esto, cede la palabra al grupo para que comience la discusión del tema. 3. Los miembros del grupo exponen libremente sus ideas y puntos de vista, tratando de no apartarse del tema y teniendo en cuenta los objetivos fijados. El curso de la discusión será espontáneo, pero siguiendo una ilación que acerque progresivamente a las conclusiones que se buscan. La discusión será siempre cordial, cooperativa, ecuánime, evitándose toda forma de agresividad, de crítica sistemática, de parcialidad y de competición. Una oportuna salida de ingenio o una pincelada de buen humor pueden encarrilar las cosas si se hace necesario... Al director le cabe la mayor responsabilidad en este sentido. (Sobre todo cuando se trata de grupos juveniles sin experiencia en trabajo grupal). 4. En determinados momentos, cuando sea oportuno, el director pedirá un breve intervalo con el fin de recopilar lo realizado, sugerir la vuelta a algún aspecto soslayado o no tratado debidamente, hacer alguna indicación sobre la marcha del proceso, destacar objetivos logrados, etc. 5. La tarea general del director será estimular la participación de todos los miembros del grupo, limitando a los “acaparadores” de la palabra y alentando en cambio a los remisos; devolver al grupo las preguntas que se le hagan directamente (¿Y a ustedes que les parece? ¿Qué harían ustedes en ese caso...?, etc.); no expresar ideas personales en el transcurso de la discusión, sobre todo si es uno de los miembros del grupo elegido para ejercer la dirección; mantener
UNIDAD IV 93 DINÁMICA DE GRUPO
en todo momento el ambiente informal del grupo, la cordialidad y la participación, etc. También llevará control del tiempo.
6. Se llegará a las conclusiones por acuerdo o consenso, y sólo se votará en casos en que resulte la última solución posible. 7. Los miembros del grupo deben aprende a escuchar a los demás con espíritu comprensivo, centrarse más en las ideas que en las personas que las expresan, así como a reconocer un error y rectificarse si llega el caso. 8. Al finalizar la discusión el director, con acuerdo del grupo, hará un resumen de lo tratado y formulará las conclusiones, las cuales serán registradas por el secretario. Este también podrá tomar nota de las ideas que se expresen a medida que se desarrolla el debate. 9. Todos los miembros del grupo han de ser solidarios con las conclusiones a que se arribe, puesto que éstas habrán sido tomadas a través de una elaboración participativa y democrática. (En los grupos juveniles habrá que insistir mucho sobre este aspecto).
Sugerencias prácticas
- Para facilitar la comunicación, será conveniente ubicarse en círculo y aún mucho mejor alrededor de una mesa grande. Todos deben verse y poder comunicarse cara a cara con comodidad. - Elegir el lugar adecuado, con los elementos necesarios (sillas, mesas, pizarrón, papel, etc.) - Evitar la oratoria y la verborragia por medios amables que no causen intimidación o resentimiento. - La cordialidad necesaria no ha de ser óbice para que se produzcan enfrentamientos de ideas, diálogos animados, desacuerdos amistosos o algún acaloramiento pasajero, común en los grupos juveniles. Lo importante es que se discutan las ideas sin hacer referencias de tipo personal. - El grupo de discusión puede tener cierta permanencia, reunirse periódicamente para discutir diversos temas, dando oportunidad de ejercer la dirección a todos los miembros una vez que han adquirido experiencia del trabajo en grupo. - Puede haber en el grupo un “observador del proceso”, y en ciertos casos un “asesor” para dar información especial sobre el tema en discusión.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Posibles aplicaciones en la escuela
Es una de las técnicas más sencillas y eficaces en la escuela secundaria. Los adolescentes gustan de la discusión, desean y buscan el esclarecimiento de infinidad de temas que les resultan problemáticos. El profesor puede enterarse de los temas más palpitantes, pidiendo a los alumnos que se los hagan conocer por escrito, después que se haya hablado de la probabilidad de discutirlos. Para evitar vergüenza o temores, debe señalar que quienes lo deseen pueden entregar sus hojas sin firmarlas. Se obtienen buenos resultados por medio de diálogos simultáneos: distribuidos en grupos de dos o tres, los alumnos intercambian opiniones y escriben en una hoja los temas, la cual entregan luego al profesor. De este modo se han obtenido, entre muchos otros, los siguientes temas de discusión propuestos por alumnos de cuarto y quinto año: - Comprensión entre alumnos y profesores. - ¿La “nota”, es conveniente o es inútil?. - Ventajas y desventajas de la escuela mixta. - ¿Por qué debemos estudiar tanta historia y no nos informan acerca de la actualidad?. - ¿Por qué nos tratan con tanta disciplina y rigor en la escuela?. - Necesidad de la orientación vocacional en la escuela. - ¿Por qué no se da educación sexual en las escuelas?. - ¿Por qué los profesores que nos enseñan las reglas didácticas no las aplican con nosotros? (alumna de escuela normal). - ¿Cómo deben ser las relaciones entre padres e hijos?. - La mujer que trabaja fuera de la casa ¿puede ser tan buena madre como la que no lo hace?. - ¿Por qué se rebelan los hijos ante los padres?. - ¿Es verdad que la juventud de ahora no es tan buena como la de antes?. - La delincuencia juvenil. - ¿Existe la amistad entre muchachos y chicas?. - Problemas que pueden plantearse en el amor entre los jóvenes. - El noviazgo. - El matrimonio. - El divorcio. - ¿Qué es el amor?. - El primer amor. - ¿Puede el amor durar para toda la vida?. - La homosexualidad. - ¿Puede influir la nueva moda en la aparición de un “tercer sexo”?. - El control de la natalidad. - La religión en el momento actual. - El ateísmo. - ¿Existe Dios, o no?.
UNIDAD IV 95 DINÁMICA DE GRUPO
- ¿Cuál es nuestra verdad, qué somos, para qué estamos?.
- Miedo a la gente (timidez). - ¿Somos racistas?. - La honra. - El dinero. - Los incomprendidos, incomunicación. - La moda. - El periodismo y su influencia en la juventud. - Papel humano en el auge de la cibernética. - Las “villas miseria”. - El trabajador argentino. - Pintura moderna. - ¿Hay vida en otros planetas?. Esta lista es sólo una muestra de los problemas que desean ver tratados los estudiantes de un determinado grupo. En cada caso el profesor solicitará a sus alumnos los temas que desean discutir. Cuestiones de este tipo pueden ser tratados asimismo mediante otras técnicas de grupo.
PHILLIPS 66
Un grupo grande se divide en subgrupos de seis personas, para discutir durante seis minutos un tema y llegar a una conclusión. De los informes de todos los subgrupos se extrae luego la conclusión general. El nombre de esta técnica deriva de su creador, J. Donald Phillips, del Michigan State College, y del hecho de que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos. Es particularmente útil en grupos grandes de más de 20 personas, y tiene como objetivos los siguientes: a) Permitir y promover la participación activa de todos los miembros de un grupo, por grande que éste sea. b) Obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve. c) Llegar a la toma de decisiones, obtener información o puntos de vista de gran número de personas acerca de un problema o cuestión. Además cada técnica desarrolla la capacidad de síntesis y de concentración; ayuda a superar las inhibiciones para hablar ante otros; estimula el sentido de responsabilidad, dinámica y distribuye la actividad en grandes grupos. El objetivo principal, empero, consiste en lograr una participación democrática en los grupos muy numerosos. Tal como lo ha expresado su creador: “En vez de una discusión controlada por una minoría que ofrece contribuciones voluntarias mientras el tiempo lo permite, la “discusión 66” proporciona tiempo para que participen todos, provee el blanco para la discusión por medio de una pregunta
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
específica cuidadosamente preparada, y permite una síntesis del pensamiento de cada pequeño grupo que sea difundida en beneficio de todos”.
COMO SE REALIZA Preparación
Esta técnica requiere muy poca preparación. Bastará con que quien la aplique conozca el procedimiento y posea condiciones para ponerlo en práctica. El tema o problema por discutirse puede ser previsto, o bien surgir dentro del desarrollo de la reunión del grupo. No es común que un grupo se reúna para realizar un “Phillips 66”, sino que éste se utilice en un momento dado de la reunión de un grupo, cuando se lo considere apropiado por sus características. Desarrollo
Primer paso: en el grupo grande. 1. Cuando el director del grupo o los miembros consideran oportuna la realización de un “Phillips 66” (Ej.: obtener opiniones, sugerencias, respuestas de todos a un tema o problema suscitado), el director formula con precisión la pregunta o tema del caso, y explica cómo los miembros han de formar subgrupos de 6, ya sea desplazando los asientos o volviéndose tres personas de la fila de adelante hacia las tres de la fila de atrás cuando los asientos son fijos. 2. El director informa sobre la manera como ha de trabajar cada subgrupo (que es la que se expone en el segundo paso); e invita a formar los subgrupos. 3. Una vez que los subgrupos han designado al coordinador y el secretario, el director toma la hora para contar con los seis minutos que ha de durar la tarea. Un minuto antes de expirar el plazo, advierte a los subgrupos para que puedan hacer el resumen. Segundo paso: en el subgrupo de 6 4. Cada subgrupo elige un coordinador para controlar el tiempo y permitir que cada miembro exponga sus ideas durante un minuto, y un secretario que anotará las conclusiones o resumen y las leerá luego al grupo grande. (Ambos son miembros totales del grupo). 5. Cada miembro expone durante un minuto y de inmediato se discuten brevemente las ideas expuestas en busca de un acuerdo. La conclusión o respuesta del subgrupo es dictada al secretario, quien la registra y luego la lee. Tercer paso: en el grupo grande 6. Vencido el tiempo de discusión de los subgrupos (que puede extenderse algún minuto si es preciso), el director lo advierte y solicita a los secretarios-relatores la lectura de sus breves informes.
UNIDAD IV 97
DINÁMICA DE GRUPO
7. El director u otra persona anotan en la pizarra una síntesis fiel de los informes leídos por los secretarios. De tal modo todo el grupo toma conocimiento de los diversos puntos de vista que se han obtenido, extrae las conclusiones sobre ellos, y se hace un resumen final, cuya naturaleza dependerá del tema, pregunta o problema que se haya propuesto.
1
2
Cuando los asientos son móviles (1), pueden formarse círculos de seis personas con facilidad (2). Los puntos negros representan a los líderes de cada grupo.
Sugerencias prácticas
- Cuando el grupo grande no es muy numeroso, pueden formarse subgrupos de 5 ó 4 miembros. En cambio no es conveniente formar grupos de más de 6, porque la participación se vería afectada. - Si los miembros no se conocen, la interacción será favorecida con una breve autopresentación (nombre, profesión) antes de comenzar la tarea del subgrupo. El clima de trabajo será informal y los miembros podrán designarse por su nombre de pila. - El director podrá ampliar el tiempo de discusión de los subgrupos si observa que éstos de hallan muy interesados en el tema, o no han llegado aún al resumen. - Es conveniente que la pregunta o tema en discusión sea escrita en la pizarra y quede a la vista de todos. - En las primeras experiencias se propondrán temas sencillos, formulados con la mayor claridad y precisión (Opiniones sobre un hecho, preferencias, decisiones intranscendentes, etc.) - El director debe actuar con sencillez y naturalidad, estimulando el interés por la actividad. No debe hacer ninguna evaluación de las ideas o respuestas aportadas por los subgrupos; es el grupo quien debe juzgarlas. - En una etapa de mayor experiencia, se pueden asignar distintos temas a cada subgrupo o a varios de ellos.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
- En lo posible, la pregunta ha de ser de las que exigen respuestas de tipo “sumatorio” (y no de oposición): ejemplo: mencione causas...; qué consecuencias...; cuántos factores...; qué características...; etc. Posibles Aplicaciones en la Escuela
El “Phillips 66” puede usarse en las clases comunes como en reuniones especiales de grupo. No es de por sí una técnica de aprendizaje, no enseña conocimientos ni da información (salvo la eventual que aparezca en la interacción). Facilita en cambio la confrontación de ideas o puntos de vista, el esclarecimiento y enriquecimiento mutuo, la actividad y participación de todos los alumnos estimulando a los tímidos o indeferentes. En un grupo de discusión, que bien puede ser la clase, el “Phillips 66” valdrá para obtener rápidamente opiniones elaboradas por subgrupos, acuerdos parciales, decisiones de procedimiento, sugerencias de actividades, tareas de repaso y de comprobación inicial de información, antes de tratar un tema nuevo. Muchos temas de estudio se prestan para que el profesor haga uso del “Phillips 66” (Ej.: En Instrucción Cívica, discutir sobre sistemas de elecciones, el voto de analfabetos, etc.; en Psicología, sobre la inteligencia de los animales, lo inconsciente, la personalidad, etc.; en Política educacional, sobre libertad de enseñanza, conciencia nacional, etc.; en Pedagogía, sobre concepto de educación, fines y métodos, disciplina, etc.; en Castellano y literatura, sobre el voseo, sobre un libro o artículo, etc.; en Dibujo, sobre pintura moderna, etc.).
Cuando los asientos son fijos, tres personas de una fila se vuelven para formar grupo con otras tres de atrás.
También puede utilizarse esta técnica en el aula para indagar el nivel general de información que poseen los alumnos sobre un tema (Ej.: ¿Qué es el hábeas corpus?); para elaborar y hallar aplicaciones a un tema aprendido teóricamente (Ej.: después de “estudiar” las “provincias fitogeográficas” argentinas, discutir sobre: “¿Qué consecuencias ejerce sobre la vida del hombre?”. Después de cualquier actividad observada colectivamente clase, conferencia, mesa redonda, película, entrevista, experimento, etc. la misma puede ser evaluada o apreciada en pocos minutos por medio de esta técnica. En fin, una vez que el profesor y los propios alumnos hayan experimentado este recurso global, hallarán sin duda innumerables ocasiones para utilizarlo con verdadero provecho.
UNIDAD IV 99 DINÁMICA DE GRUPO
FORO
Un grupo en su totalidad discute informalmente un tema, hecho o problema, conducido por un coordinador. En el Foro nombre que recuerda las grandes asambleas romanas tienen oportunidad de participar todos los presentes en una reunión, organizada para tratar o debatir un tema o problema determinado. Suele realizarse el Foro a continuación de una actividad de interés general, observada por el auditorio: la proyección de una película, una representación teatral, una conferencia, clase o experimento, etc. También puede constituir la parte final de una Mesa Redonda, Simposio, Panel, “Role-playing”, y otras técnicas grupales. La finalidad del Foro es permitir la libre expresión de ideas y opiniones de un grupo, en un clima informal de mínimas limitaciones. En razón de esta circunstancia, el coordinador o moderador del Foro juega un papel muy importante, pues debe controlar la participación espontánea, imprevisible, heterogénea, de un público a veces numeroso y desconocido. Un secretario o ayudante puede colaborar con el moderador, y observar o anotar por orden a quienes solicitan la palabra. Dentro de su manifiesta informalidad, el Foro exige un mínimo de previsiones o normas a las cuales debe ajustarse todo el grupo: tiempo limitado para cada expositor de uno a tres minutos; no apartarse del tema y exponer con la mayor objetividad posible; levantar la mano para pedir la palabra; centrarse en el problema y evitar toda referencia personal. El Foro permite: obtener las opiniones de un grupo más o menos numeroso acerca de un tema, hecho, problema o actividad; llegar a ciertas conclusiones generales y establecer los diversos enfoques que pueden darse a un mismo hecho o tema; incrementar la información de los participantes a través de aportes múltiples; desarrollar el espíritu participativo de los miembros, etc.
COMO SE REALIZA Preparación
Cuando se trata de debatir un tema, cuestión o problema determinado, en forma directa y sus actividades previas, el mismo será dado a conocer a los participantes del Foro con cierta anticipación para que puedan informarse, reflexionar, y participar luego con ideas más o menos estructuradas. Cuando se trate de un Foro programado para después de una actividad y como corolario de la misma, (película, teatro, clase, Simposio, Mesa redonda, “Role-playing”, etc.), deberá preverse la realización de dicha actividad de modo que todo el auditorio pueda observarla debidamente, distribuyendo el tiempo de manera que sea suficiente para el intercambio deseado, etc. La elección del coordinador o moderador debe hacerse cuidadosamente, pues su desempeño, como hemos dicho, influirá en forma decisiva sobre el éxito del Foro. Aparte de poseer buena voz y correcta dicción, ha de ser hábil y rápido en su acción, prudente en sus expresiones y diplomático en ciertas circunstancias, cordial en todo momento, sereno y seguro de sí mismo, estimulante de la participación y a la vez oportuno controlador de la misma. Se insiste en estas condiciones, porque la experiencia
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
demuestra que en el Foro, sobre todo cuando el público es heterogéneo o desconocido, pueden eventualmente aparecer expositores verborrágicos, tendenciosos, divagadores, catequizadores, discutidores, en fin, enervantes de una actividad que debe ser fluida, dinámica, tolerante y respetuosa del derecho de los demás. Ante estos casos el moderador (aquí el nombre cabe muy bien) debe tener la palabra oportuna y la actitud para solucionar la situación sin provocar resentimiento o intimidación. Su ingenio y sentido del humor facilitarán mucho el mantenimiento del clima apropiado. Desarrollo
1. El coordinador o moderador inicia el foro explicando con precisión cuál es el tema o problema que se ha de debatir, o los aspectos de la actividad observada que se han de tomar en cuenta. Señala las formalidades a las que habrán de ajustarse los participantes (brevedad, objetividad, voz alta, etc.). Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema, elaborada de antemano, e invita al auditorio a exponer sus opiniones. 2. En el caso, poco frecuente, de que no haya quien inicie la participación, el coordinador puede utilizar el recurso de “respuestas anticipadas”, (o sea dar él mismo algunas respuestas hipotéticas y alternativas que provocarán probablemente la adhesión o el rechazo, con lo cual se da comienzo a la interacción). 3. El coordinador distribuirá el uso de la palabra por orden de pedido (levantar la mano) con la ayuda del secretario si cuenta con él, limitará el tiempo de las exposiciones, y formulará nuevas preguntas sobre el tema en el caso de que se agotara la consideración de un aspecto. Será siempre un estimulador cordial de las participaciones del grupo, pero no intervendrá con sus opiniones en el debate. 4. Vencido el tiempo previsto o agotado el tema, el coordinador hace una síntesis de las opiniones expuestas, extrae las posibles conclusiones, señala las coincidencias y discrepancias, y agradece la participación de los asistentes. (Cuando el grupo es muy numeroso y se prevén participaciones muy activas y variadas, la tarea de realizar el resumen puede estar a cargo de otra persona que, como observador o registrador, vaya siguiendo el hilo del debate atentamente y tomando notas). Sugerencias prácticas
- Por su propia naturaleza de “libre discusión informal”, es aconsejable que el grupo sea homogéneo en cuanto a intereses, edad, instrucción, etc. Esto puede restarle matices al debate, pero en cambio favorecerá la marcha del proceso colocándolo en un nivel más o menos estable, facilitando la intercomunicación y la mutua comprensión. - También parece conveniente que la técnica del Foro sea utilizada con grupos que posean ya experiencias en otras técnicas más formales, tales como la Mesa Redonda, el Simposio o el Panel.
UNIDAD IV 101
DINÁMICA DE GRUPO
- Cuando el grupo es muy numeroso suelen presentarse dificultades para oír con claridad a los expositores. Para obviar este inconveniente sólo caben remedios tales como: limitar el número de asistentes a las posibilidades físicas de audición en el local que se utiliza; utilizar micrófono móvil y amplificadores (recurso no siempre fácil); o solicitar muy especialmente a los expositores que hablen en voz alta, que pueda ser oída por todos (y al resto que se prive de dialogar para favorecer un silencio que facilite la audición).
Posibles aplicaciones en la escuela
No ha de presentar mayores dificultades organizar un Foro en el cual intervengan los estudiantes. La exhibición de una película, una conferencia dictada por un experto, una Mesa Redonda o un Simposio, un “Role-playing”, pueden ser el motivo y tema de la realización del Foro. También puede serlo un libro cuya lectura haya indicado con anterioridad, una visita de estudio cumplida recientemente, una obra teatral previamente recomendada, etc. En las escuelas normales, las clases de “práctica de la enseñanza” que realizan los alumnos de 4º y 5º años constituyen un excelente motivo para la realización de foros, con la apreciable ventaja de que los alumnos pueden extraer de ellos enseñanzas valiosas para sus futuras experiencias docentes. Tal como se ha dicho para los casos generales, y aún más por tratarse de adolescentes, el Foro debe utilizarse en la escuela después de haberse practicado otras técnicas de grupo más formales, que hayan familiarizado a los participantes con las actividades de este tipo. Muchas personas adultas se sienten intimidadas para expresar opiniones en público, tanto más cuanto más numeroso es éste. La intimidación para expresarse en una situación informal es aún mayor en los jóvenes, sobre todo cuando son observados por adultos y estos adultos ejercen una autoridad institucional sobre ellos. La natural inseguridad en sí mismos, el agudo temor al ridículo aun frente a los compañeros (”¿Qué van a decir...?”, “Después me cachan por decir pavadas...”), y muy especialmente la sensación de sentirse permanentemente juzgados por el ojo rigorista y crítico de los profesores y autoridades (prestigio, status, concepto, disciplina, notas...), todo eso influye en muchos casos, en mayor o menor medida, según el “clima ” del establecimiento, para que los jóvenes se sientan cohibidos y renuentes a expresarse libremente en el Foro escolar. Por estas razones, y para que el Foro se desarrolle con el dinamismo y la espontaneidad que lo caracterizan, es conveniente hacer sentir a los jóvenes que tienen plena libertad para expresarse, que lo que digan en el Foro no tendrá ninguna relación con su status de alumnos, y que siendo el Foro a fin de cuentas una actividad de aprendizaje, tienen el lógico derecho de equivocarse y hasta de decir alguna tontería. (Pero lo más importante será que los profesores lo sientan realmente así y que se cumpla en la práctica lo que se les dice...). El coordinador de un Foro con adolescentes tendrá buen cuidado de crear un clima permisivo, evitará toda observación que pudiera interpretarse como crítica o censura, y se esforzará por despojarse de su “jerarquía“ y de su rol de “autoridad”.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
CLÍNICA DEL RUMOR
Es una experiencia de grupo mediante la cual se demuestra cómo se crean los rumores y se distorsiona la realidad a través de testimonios sucesivos. Se trata de una experiencia de gabinete más que de una tarea o proceso grupal, pero interesa directamente al grupo ya que el rumor se produce en las relaciones interpersonales. Por ello suele ser una de las actividades de los grupos de aprendizaje. La experiencia consiste en demostrar vivencialmente algunos de los aspectos de la creación del rumor; concretamente, cómo a través de sucesivas versiones sobre un hecho, se va modificando la realidad en los testimonios de los trasmisores. Es una experiencia muy útil para enseñar a la gente a prevenirse de información distorsionada o errónea, de inexactitudes a veces intencionales, y a veces inconscientes, de prejuicios y prevenciones que perjudican las buenas relaciones humanas. En los ambientes institucionales es particularmente útil y efectiva. Los rumores son un problema de carácter psico-social que bien vale la pena considerar en un grupo. La “Clínica del rumor” nació en los Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial, con apoyo periodístico, como una de las formas de enfrentar a los múltiples rumores surgidos como consecuencia de la crisis bélica. (Ver: Psicología del Rumor, por Allport y Postman; De. Psique, Bs. As., 1964). La experiencia grupal llamada “Clínica del rumor” suele hacerse en dos tipos de estímulos: uno gráfico y otro verbal. Los “actores” de la prueba deben trasmitirse lo que han visto u oído, de uno a otro, lo cuál da finalmente un testimonio bastante desfigurado (“método de reproducción serial”).
COMO SE REALIZA a) Con un estímulo gráfico Preparación
El director de un grupo que desee realizar esta prueba debe comenzar por proveerse de una lámina grande o un diapositivo que represente una escena en la cual figuren alrededor de veinte detalles significativos (personas, animales, cosas). Dispondrá también de un aparato grabador o de un taquígrafo, para registrar textualmente los sucesivos testimonios. Suelen usarse láminas en que los objetos y situaciones son dibujados con cierta ambigüedad, con el objeto de poder observar la capacidad de percepción de los sujetos de experiencia. También resulta interesante utilizar dos láminas a la vez. Desarrollo
1. El director invita a que seis o siete personas se presten para actuar como protagonistas de una experiencia interesante. Solicita a estas personas que se retiren del local por un momento, diciéndoles que cuando se les llame, una por vez, deberán escuchar atentamente lo que se les diga y repetirlo “lo más exactamente posible”. (No se les informa sobre el
UNIDAD IV 103 DINÁMICA DE GRUPO
objetivo de la prueba, aunque poco importa que lo conozcan, pues esto no varía mayormente el resultado).
2. Se coloca ante el grupo la lámina grande o se proyecta el diapositivo, pero de modo tal que no sea visible para las personas que van entrando. 3. El director llama a una de las personas que han salido, y pide a un espectador previamente designado que describa la lámina en voz alta mientras el primer sujeto de la experiencia presta atención al relato sin ver la lámina. 4. Antes de comenzar la descripción de la lámina se hace funcionar el grabador, el cuál registrará todo el proceso hasta el final de la experiencia. 5. A través de esta primera descripción directa de la lámina el grupo podrá ya advertir “cuán eliminadora de detalles e imperfecta puede ser una percepción aun cuando sea descrita por un testigo que esté en ese momento observando directamente la escena” (Allport). 6. Terminada la descripción de la lámina al primer sujeto, se llama al recinto a un segundo sujeto de experiencia, el cual se coloca junto al primero, sin que ninguno de los dos vea la lámina. El primer sujeto describe entonces al segundo lo que acaba de escuchar, haciéndolo con la mayor fidelidad posible. Luego puede sentarse entre los espectadores pues su tarea ha terminado. 7. Se hace entrar al tercer sujeto y se procede del mismo modo que en el paso anterior; el segundo relata al tercero lo que acaba de escuchar. Así sucesivamente con todas las personas que habían salido del recinto, hasta que el último de ellos repite ante el público lo que el penúltimo le ha relatado. Aquí termina la experiencia propiamente dicha. (Se corta el grabador). 8. Tras la última descripción se podrá advertir hasta qué punto el testimonio se ha ido apartando de la realidad a través de las sucesivas versiones. Es corriente que esto cause hilaridad, y es frecuente que se desee escuchar la grabación realizada. 9. El grupo discute finalmente la experiencia y extrae las conclusiones de la misma en cuanto puede ser útil para demostrar el mecanismo del rumor.
b) Con un estímulo verbal Preparación
En lugar de la lámina, el director debe proveerse de un relato imaginario y anecdótico que contenga unos veinte detalles significativos memorables.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Desarrollo
El mecanismo de la prueba es igual al anterior. Sólo que en lugar de describir la lámina, se lee el relato al primer sujeto, éste lo repite con la mayor fidelidad posible al segundo, éste al tercero, y así sucesivamente hasta que el último lo repite al público. Entonces se relee el texto original para comparar. Sugerencias prácticas
- La experiencia puede repetirse cuantas veces se desee, con distintos grupos. - El propio director o experimentador puede confeccionar o proyectar las láminas para la prueba, o seleccionar los diapositivos, eligiendo escenas de cierta complejidad en las cuales figuren muchos detalles memorizables. Generalmente se utilizan escenas callejeras. - La prueba del rumor suele utilizarse como introducción o iniciación de un debate, conferencia o reunión de grupo en la que se trate el tema del rumor, de las relaciones humanas, del testimonio, etc. - La duración de la experiencia es de aproximadamente 15 minutos.
El rumor en el gabinete y en la vida real
Con el objetivo de esclarecer el valor de la experiencia y su significación con respecto a la realidad social, pueden hacerse conocer al grupo las siguientes reflexiones, tomadas del libro de Allport y Postman ya citado: “Debemos admitir que el control, en el gabinete, es posible, sólo a costa de una extrema simplificación. Al canalizar en un terreno artificial la reproducción “seriada”, sacrificamos la espontaneidad y naturalidad de la situación del rumor. En lugar de las hondamente enraizadas motivaciones que normalmente sustentan la difusión de rumores, hallamos que el “éxito” del rumor depende de la voluntad del sujeto de cooperar con el experimentador. En la situación experimental, la hostilidad, el miedo y la gratificación del “yo” hallan expresión hasta limitada. Ni se puede medir la influencia de la amistad personal entre el relator y oyente (esto es, la peculiar vinculación que por lo común existe en la difusión de los rumores). Fuera del gabinete, el narrador tiende, por lo común, a agregar color (sentimiento, humor o entusiasmo) a su cuento para beneficio del oyente. En el gabinete, la atmósfera exige discreción y el logro del objetivo de “precisión en el relato”. El relator, se esmera por trasmitir en su informe exactamente lo oído. Cuando en los experimentos se utilizan estudiantes como sujetos, la atmósfera escolar, con la atención puesta en la necesidad de una observación segura y la fidelidad en la descripción, tiende a tornar los rumores aún más descoloridos e impersonales de lo que suelen serlo en la calle”. (p. 81-82). Otras diferencias: En la vida real los interlocutores conversan y el que escucha el “cuento” puede hacer preguntas, mientras que en el experimento esto no sucede; en la realidad pueden pasar días, semanas, meses entre la recepción y la transmisión del rumor, lo cual atenta más contra su fidelidad y además no existe un experimentador y un público que controlen la exactitud de lo que se dice. Y sobre todo, “las condiciones de motivación son aquí totalmente diferentes”.
UNIDAD IV 105
DINÁMICA DE GRUPO
“Valor didáctico. La razón por la cuál la mayor parte de nuestros experimentos fueron llevados a cabo en presencia de espectadores está en que aquéllos son útiles y vividas demostraciones de la psicología del rumor, válidas para todos los públicos de todas las clases. Los experimentos de gabinetes jamás dejan de revelar las características esenciales del proceso de transformación que el rumor sufre. Estas sesiones jamás decepcionaron ni al disertante ni a la concurrencia”. Posibles aplicaciones en la escuela
Es evidente que toda organización o institución necesita y cuenta con el proceso de “comunicación”. Y es sabido por todos que la comunicación trae apaejados, en mayor o menor medida, mecanismos semejantes a los del rumor. En muchos casos incluso ciertas circulares u órdenes escritas llegan a ser tergiversadas o deformadas por dicho mecanismo. La escuela como organismo o institución, no escapa a dichas circunstancias, como no escapa ninguna entidad en la que exista alguna relación intercomunitaria. El conocimiento del mecanismo del rumor, y de los procesos deformantes de la comunicación, mediante la experiencia de la Clínica del rumor que hemos descrito, ayudará a mejorar las relaciones interpersonales en el ambiente escolar, desalentará quizá algunas actitudes proclives a la circulación de rumores, hará conscientes para muchos las motivaciones subyacentes de este mecanismo colectivo, ayudará, en fin, a lograr hasta cierto punto mejores relaciones humanas. Por otra parte, la comprensión de estos procesos servirá de advertencia para que los directores y profesores se preocupen por comprobar si lo que transmiten ha sido entendido o retransmitido de acuerdo con la intención original. El experimento de la Clínica del rumor puede ser realizado tanto entre el personal docente y administrativo de la escuela, como entre los alumnos de la misma. En todos los casos será beneficioso y despertará verdadero interés. Ejemplos de aplicación
Las siguientes experiencias fueron desarrolladas en una Escuela Normal, con alumnos del 5º año. En un caso se utilizó un texto redactado exprofeso sobre una anécdota imaginaria de la vida escolar, y en el otro caso una lámina que se reproduce.
a) Con un estímulo verbal El texto utilizado fue el siguiente: “A las once de la mañana había varias personas con muchos papeles esperando al director; y hablando de ciertos problemas de disciplina y de eximición, que iban a sacar ante el director. Éste llegó a las doce, y las hizo pasar de a una a una y después entraron todos juntos. El director explicó que no estaba satisfecho con la puntualidad y el estudio de los alumnos, y que la eximición seguiría en pie pero, no en la
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
misma forma. Dijo en cambio que estaba satisfecho con la disciplina de los muchachos, que no habían colaborado con la huelga de estudiantes el día nueve: y que algunos intrusos ese día habían destrozado algunos vidrios. Los visitantes se retiraron comentando favorablemente la entrevista”. Después de haber sido retransmitido a través de seis alumnos, este texto llegó a exponerse así: “A las once llegó el director. A las doce llegó el profesor. Después de un rato llegaron otros profesores, y le contaron al director que los alumnos se habían indisciplinado... y no me acuerdo más”. En otra experiencia con un grupo distinto, la versión final fue: “A las once los profesores tuvieron una reunión. A las doce llegó el director, y dentro de un rato llegaron algunos profesores, y se quejaron de la disciplina de los alumnos; y el director les dijo que los alumnos no tenían la culpa porque no habían participado en los desórdenes”. En otro grupo el testimonio fue el siguiente: “En un colegio a la mañana un alumno quería hablar con la directora. A las doce se reunió el cuerpo de profesores, y la directora les dijo que si bien no estaba conforme con la disciplina, lo estaba con las notas”.
Criticas a la dinámica de grupos
- Autoritarismo - Exceso de Permisividad - Exceso de Emotividad Otros rubros que deben considerarse en las técnicas de integración grupal
- Grupos y membresia de grupos. - Presiones para uniformarse al grupo. - Poder e influencia de los grupos. - Liderazgo y ejecución de las funciones de grupo. - Procesos motivacionales en los grupos. - Propiedades de los grupos. Rubros que debe contener una dinámica y que la diferencia de los demás
DESCRIPCIÓN o definir en qué consiste. OBJETIVOS de su empleo.
UNIDAD IV 107 DINÁMICA DE GRUPO
REQUISITOS que deberán cumplirse antes, en o después de realizarla.
MECÁNICA a seguir para su óptimo desarrollo. RECOMENDACIONES que se hacen para seguir una secuencia. VARIANTES que pueden presentarse para su operación. ACTUACIÓN DEL MAESTRO desde su rol de conductor, animador, etc.
RECOMENDACIONES GENERALES
El papel del maestro al emplear estas técnicas debe reducirse al planear el trabajo, aclarar dudas y hacer sugerencias. Debe procurar intervenir lo menos posible, pero si orientar debidamente a los alumnos en el desarrollo de la técnica que se va seguir, pues de otro modo se sentirán desorientados y quizá no sepan aprovechar debidamente la libertad que se les confiere. Para elegir la técnica adecuada, deben tomarse en cuenta diferentes factores: • Objetivos que se persiguen. • Características del grupo (físicas y síquicas). • Características del ambiente. • Número de alumnos. • Capacitación de conductor. • Tema que se va a estudiar. De acuerdo con estos factores se elegirá la técnica que se considere más adecuada. Insistimos Para grupos que empiezan a emplear técnicas grupales conviene seleccionar las más simples, en las que se requiere poca participación del grupo. En grupos numerosos, se logran mejores resultados combinando adecuadamente varias técnicas del grupo. El conductor debe orientar al grupo acerca de las técnicas integradas que mejor se ajusten a los intereses del grupo. Esta integración es el resultado de la necesidad de complementar, combinando una técnica con otras. Un Simposio, por ejemplo, puede combinarse con un corrillo o con la rejilla.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Sugerencias para emplear adecuadamente las técnicas descritas en las áreas de conocimiento o asignaturas de los programas de estudio.
Mesa Redonda
Esta técnica es útil para estudiar un tema con profundidad y captar gran número de ideas. Es fácil de organizar y muy ventajosa cuando el nivel de comunicación del expositor es comprensible. Estimula a los participantes y permite una máxima interacción. El conductor debe ser hábil para conducir las discusiones, pues éstas pueden ser monopolizadas por dos o tres participantes. Esta técnica puede usarse en los grados superiores y en cualquier materia, preferentemente en: Historia, Ciencias Sociales y Literatura.
Simposio
Muy útil para tratar un tema con profundidad, por lo que se requiere un conocimiento amplio del tema por parte del expositor. Es fácil de organizar. En esta técnica hay poca participación del grupo sin no se combina con otra, como el corrillo o la rejilla. Es recomendable para grados superiores y para cualquier material.
Panel
Esta técnica es de las más útiles en la escuela y puede usarse en todos los grados. Es aplicable a cualquier materia, especialmente a temas relacionados con actividades deportivas y sociales.
Entrevista
Muy útil al principio del curso, ya que da oportunidad al maestro de conocer, mediante una correcta aplicación, a sus alumnos.
Comisión
El uso de esta técnica permite el desarrollo de cualquier tipo de actividad en la vida escolar, principalmente: periódico, teatro, ceremonias cívicas, deportes... También da buenos resultados en el estudio de un tema. Puede usarse en cualquier grado escolar y en todas las materias.
UNIDAD IV 109 DINÁMICA DE GRUPO
Conferencia
El uso de esta técnica se recomienda para grupos superiores. Es útil en cualquier materia.
Acuario
Esta técnica se emplea, con magníficos resultados, en las actividades de laboratorio relacionadas con las Ciencias Naturales, Física y Química.
Lluvia de ideas
El uso de esta técnica fomenta la creatividad y mejora las ideas de los otros por combinación. Cuando mayor sea la aportación de ideas, mejor se llegará a una solución adecuada. Muy útil para el desarrollo de capacidad.
Debate
La práctica de ésta técnica es muy útil para la recopilación de datos de diferentes fuentes. Es fácil de planear y desarrollar. Es útil para cualquier tema de estudio, principalmente para los temas áridos o conceptuales. Es recomendable para grupos poco numerosos.
Corrillo
El ambiente informal en que se desarrolla ayuda a superar las inhibiciones de algunos alumnos para hablar en público, alienta la división del trabajo y la responsabilidad. Puede emplearse tanto en grupos numerosos como pequeños. Es útil para todos los aspectos de cualquier área. Puede utilizarse en los grados superiores de la educación primaria, la media y la superior.
Cuchicheo
El uso de esta técnica tiene la ventaja de que no requiere preparación y garantiza la participación de todo el grupo. Puede utilizarse en grupos de cualquier grado y para todas las materias.
Seminario
Muy útil para actualización y profundización de un tema.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Propicia la investigación, y por medio de la discusión analiza los datos investigados. Preferible usarse en grados superiores y en temas para cuya investigación pueda tenerse una amplia bibliografía. Es recomendable en grados superiores y en materias de Historia Geografía y Ciencias Sociales.
UNIDAD IV 111 DINÁMICA DE GRUPO
COMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA
La elección de la técnica adecuada en cada caso corresponde generalmente al conductor del grupo, salvo cuando el grupo es lo suficientemente maduro para decidir por sí al respecto. Para seleccionar la técnica más conveniente en cada caso habrá que tomar en consideración los siguientes factores. 1. Según los objetivos que se persigan, las técnicas de grupo varían en su estructura de acuerdo con los objetivos o metas que un grupo pueda fijarse, hay técnicas especialmente elaboradas para promover el intercambio de ideas y opiniones; las hay para lograr entrenamiento en la toma de decisiones; otras favorecen el aprendizaje de conocimientos; otras facilitan la comprensión y vivencia de situaciones; otras promueven rápidamente la participación total; otras tratan de desarrollar el pensamiento creador; otras, en fin, promueven las actitudes positivas, la capacidad de análisis; etc. 2. Según la madurez y entrenamiento del grupo, las técnicas varían en su grado de complejidad y en su propia naturaleza, algunas son fácilmente aceptadas por el grupo y otras provocan al principio ciertas resistencias por su novedad, por ser ajenas a los hábitos y costumbres adquiridos, por promover actitudes poco desarrolladas para los grupos nuevos convendrá seleccionar aquellas técnicas más simples, más acordes con las costumbres de los miembros del grupo. 3. Según el tamaño del grupo; el comportamiento de los grupos depende en gran medida de su tamaño, en los grupos pequeños (hasta 15-20 personas) se da una mayor cohesión e interacción. Existe más seriedad y confianza, las relaciones son más estrechas y amistosas, se llega más fácilmente al consenso, y los miembros disponen de más oportunidades y tiempo para intervenir, en estos grupos podrán utilizarse con éxito técnicas tales como debate dirigido, pequeño grupo de discusión, o estudio de casos. Estos grupos son más aptos para el uso de técnicas informales y permisivas. En los grupos grandes, en la medida de su amplitud, se dan las características opuestas a las citadas: menor cohesión e interacción, mayor intimidación, etc., es corriente que estos grupos estén formados espontáneamente en subgrupos o corrillos o camarillas, por ello la conducción de un grupo grande exige mayor capacidad y experiencia por parte del conductor, este deberá comenzar por elegir aquellas técnicas más adecuadas para este tipo de grupo. Ya sea por su mayor formalismo o por estar basadas en la subdivisión en pequeños grupos tales como las que involucran la presencia de expertos; o las que establecen subgrupos, posteriormente podrán utilizarse técnicas menos formales como el foro. 4. Según el ambiente físico; cuando se elige una técnica deben tenerse en cuenta las posibilidades reales de local y de tiempo, ciertas técnicas requieren un local amplio que permita la actuación de un grupo numeroso (foro). O la labor simultánea de varios pequeños grupos (gabinete, Phillips 66), unas técnicas llevan más tiempo que otras y el tamaño del grupo incide también sobre las necesidades de tiempo, este factor deberá tenerse en cuenta, pues la tarea de un grupo se resiente cuando se actúa bajo la presión del “cierre del local”, o el “tenemos que irnos”. 5. Según las características del medio externo. Existen ciertas circunstancias externas al grupo en si, de tipo humano y generalmente difusas, que de alguna manera influyen sobre el éxito o el fracaso de una
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
técnica. Se trata del ambiente o clima psicológico de la institución o medio donde ha de desarrollarse la tarea del grupo (medio externo, dinámica externa, grupos de referencia), una vez logrado el clima de aceptación en el ambiente escolar (autoridades, colegas, padres, alumnos), será conveniente elegir aquellas técnicas que más se asemejan al tipo de actividades conocidas, ya aceptadas en la escuela. También será oportuno tener en cuenta el tipo de objetivos que se propongan para las primeras reuniones de grupo. 6. Según las características de los miembros, los grupos varían claro esta, de acuerdo con las características de sus miembros: edades, nivel de instrucción, intereses, expectativas, predisposición, experiencias, etc. Los grupos serán distintos en el nivel primario secundario y superior; en la educación de adultos o en los cursos de capacitación de una empresa; en los medios castrenses, religiosos o gremiales. 7. Según la capacitación del conductor, el uso de las técnicas de grupo requiere el estudio analítico de las mismas y el entrenamiento o experiencia en su aplicación, quien desee utilizar estas técnicas deberá comenzar por las más sencillas en su estructura (ej. Phillips 66), y a la vez más parecidas a las técnicas o métodos comunes en la enseñanza discusión guiada.
DONDE Y CUANDO UTILIZAR LAS TÉCNICAS a) Educación primaria. Especialmente en los grados superiores, y tanto para el aprendizaje de temas del programa escolar, previamente adaptados, como para el tratamiento y discusión de problemas de la edad tales como los siguientes: estudiar o trabajar, que estudio seguir, ingreso y régimen de la escuela secundaria, la vocación, las diversiones, relaciones con los padres, sexualidad, el cine, la televisión, el deporte, obediencia y libertad, etc. b) Educación secundaria. Muchos de los temas de estudio de la enseñanza media en casi todas las asignaturas se prestan para ser desarrolladas mediante técnicas de grupo, previa adecuación. Las técnicas pueden ser utilizadas también en actividades propias del personal directivo y docente de la escuela; tales como reuniones de profesores, “de concepto”, reuniones con los padres de la asociación cooperadora de cooperativas escolares, asambleas gremiales. Las técnicas pueden presentar una ayuda muy específica en la capacitación para el desarrollo de las “prácticas de la enseñanza” aspecto fundamental de la formación docente que hoy se cumple de manera deficiente y creando a los alumnos situaciones a menudo innecesariamente angustiosas. c) Educación superior en universidades e institutos superiores, las técnicas de grupos son utilizadas cada día más especialmente en las actividades docentes de las clases prácticas. El trabajo de grupo resulta altamente beneficioso en todas las carreras y especialmente en aquellas que forman profesiones de tipo social, medicina, abogacía, humanidades, etc.
UNIDAD IV 113
DINÁMICA DE GRUPO
d) Educación de adultos. Una prueba de valor de las técnicas de grupo en la educación de adultos la constituye el experimento social dirigido por uno de los más calificados expertos en dinámica de grupo. Ronald Lippit, en Bethel, USA, en 1947.
e) Escuelas para padres, dentro de la educación de adultos, las escuelas para padres poseen características que las hacen particularmente adecuadas para el uso de las técnicas de grupo. f) Cursos de perfeccionamiento. En este tipo de docencia, como en la de especialización, extensión o actualización, dedicadas por lo general a profesional, ya han tenido intensa aplicación las técnicas de grupo. g) Institutos militares. Aunque a primera vista las técnicas de grupo pudieran parecer poco apropiadas dentro de un campo que se caracteriza por el principio de autoridad y rigidez disciplinaria, las fuerzas armadas las han adoptado en forma regular en los Estados Unidos. h) Escuelas de asistentes sociales. Cabría repetir aquí mucho de lo dicho con respecto a la formación de maestros y profesores. Como ellos, los asistentes sociales tienen como objetivo el trabajo directo con grupos humanos, son en cierto modo educadores de la sociedad o de la comunidad, y hasta poseen un método propio que se denomina servicio social del grupo.
RECOMENDACIONES DIDÁCTICAS
Ya conocidas las diversas técnicas grupales, conviene recordar que: Didáctica:
Es una parte de la Pedagogía. Significa “Arte de enseñar”. Se ocupa de la dirección que debe darse al aprendizaje de: principios, normas, medios, métodos, procedimientos y técnicas que ayudan al maestro en el proceso enseñanza-aprendizaje. La didáctica general abarca la totalidad de las actividades educativas. La didáctica especial se ocupa del manejo de principios, normas, procedimientos, técnicas... aplicados a determinado principio. Método:
Es el camino para llegar a un fin específico. En la educación, el método se determina de acuerdo con el objeto: a) Naturaleza del objeto (población). b) Fin que se propone (objetivo).
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
c) Aspecto del conocimiento (contenido). Existen tantos métodos como disciplinas. Cada disciplina tiene su propio método, pues es imposible aplicar el mismo a todos los aspectos del conocimiento humano.
Métodos de investigación Tienen como finalidad descubrir nuevos conocimientos, aclarar dudas y llegar a conclusiones válidas. Métodos de organización Coordinar las actividades para lograr un mejor rendimiento en las tareas, aprovechando los recursos materiales y humanos. Desarrollan el sentido de cooperación. Aumentan la natural energía del grupo y su capacidad crítica. Los impulsa a tomar decisiones y a enfrentarse a situaciones nuevas.
Métodos de transmisión Son los que se refieren a la enseñanza propiamente dicha y requieren la relación maestro-alumno. Estos métodos se aplican para lograr los objetivos de aprendizaje.
Técnicas de enseñanza Son las herramientas o recursos de que se vale el método para lograr los objetivos de la enseñanzaaprendizaje. Existen técnicas y aunque algunas se parecen, otras difieren considerablemente. Ya se dijo que no hay técnicas “buenas o malas”, que su efectividad depende de la forma en que se apliquen y de la selección adecuada al objetivo del aprendizaje. Es muy importante el empleo de las técnicas grupales en la escuela. El empleo de estas técnicas favorece más las relaciones entre los alumnos, propician el desarrollo de sus habilidades, los enseñan a razonar, a pensar en forma activa y aprenden a hablar y a escuchar.
ANEXOS
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
117 ANEXOS
INSTRUCCIONES GENERALES PARA RESOLVER LOS EJERCICIOS DE ESTE MATERIAL DE APOYO
1.- Busca a otra persona de tu mayor agrado y/o con quien tengas afinidad. 2.- Resuelve los ejercicios de una manera rápida (máximo en 20 minutos). 3.- Compara los resultados con otro equipo y coméntalos.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
119 ANEXOS
Ejercicio: Clasifica como Formal (F) o Informal (I), los grupos que a continuación se enlistan: Familia política
(
)
Equipo deportivo
(
)
Club de café
(
)
Colegio de Abogados
(
)
Equipo para Titularse
(
)
El personal de una institución educativa
(
)
Los amigos del barrio
(
)
Los integrantes de un grupo musical
(
)
El Sindicato de choferes
(
)
Los pasajeros de un autobús
(
)
La Asociación de enfermeras
(
)
La Asociación de padres de familia de la escuela primaria
(
)
Los empleados de un establecimiento
Los trabajadores de un taller mecánico
(
(
)
)
Importante: Señala las características de los grupos formales e informales.
Participantes:
Desprende y entrega.
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ANEXOS
Ejercicio: a) Menciona tres finalidades que tiene el empleo de las técnicas dinámicas grupales en el área educativa. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ b) Define con tus palabras lo que es un Grupo. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ c) ¿A qué se le conoce como proceso grupal? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ d) ¿Como conocemos la dinámica de un grupo y, es posible identificarlo de manera estática? ¿Cuáles son estas características? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ e) Registra 3 características de un grupo académico eficaz. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Participantes:
Desprende y entrega.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Ejercicio: En la corrida de las 21:00 horas de conocida línea de transporte, abordaron la unidad 32 pasajeros. Este autobús se dirigía de Tampico a Cd. Victoria, Tam. y, a 117 km. de su destino, el autobús sufre un desperfecto en su máquina. Hay pasajeros que se molestan por tal situación, ya que su tiempo es el justo para realizar trámites en la ciudad destino. También hay, a los que el percance les es indiferente y, los que definitivamente es la oportunidad de convivir, auxiliar, comentar, etc. De estos últimos, el Sr. Genaro Torres y la Srita. Ma. Angélica Medina encuentran la oportunidad, una vez que preguntaron al conductor de la unidad el tiempo de la demora, (aproximadamente dos horas) de entretener a quienes así lo desearon. (Ellos han participado en organizaciones comunitarias y de servicio). Aplicaron algunas “técnicas”. 1. Las adivinanzas para las que no se necesitan ningún material, sólo el ingenio humano. 2. Los juegos de mesa. Naipes, damas y ajedrez para quienes así lo desearon. 3. Entonaron canciones populares.
Explica: Al momento de salir hacia su destino (a las 21:00 horas). ¿El conglomerado era un grupo? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ ¿Qué tipo de rol podría afirmarse que jugaron Genaro y Angélica? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Como es casi seguro que algunos pasajeros no participaron ¿qué rol podría formarse que jugaron estos? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Participantes:
Desprende y entrega.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Estudio de casos Enseguida se presenta una parte de la jornada de un trabajador cuyo nombre es: Efrén García Fernández. Despierta al oír su reloj despertador. Enseguida enciende el radio y escucha a un locutor cuyo nombre y voz le son conocidos, pero físicamente nunca lo ha visto y, aunque algunas veces se ha comunicado con él por teléfono, a esto se ha reducido su trato. Después desayuna solo; su familia despierta más tarde porque su horario así se lo permite. La siguiente interacción es con el operador del autobús urbano que, como regularmente sale a la misma hora, es el mismo conductor cuyo nombre, domicilio y demás generales desconoce ya que este trabaja para un sistema de transporte que García desconoce y sobre el cual no tiene ningún control. Al llegar a la empresa en que presta sus servicios debe mostrar su tarjeta al guardia, cuyo nombre ignora y el cual a manera de saludo rutinario le dice: ¿Como esta usted? o ¡Buenos días! en realidad a Efrén esto le molesta porque el guardia siempre quiere ver su tarjeta de identificación, aunque sabe que Efrén es empleado del banco desde hace tres años que entró como guardia. Una vez dentro del banco, Efrén García Hernández, debe reportarse a la oficina de personal para afirmar su asistencia; ahí una empleada que hace el aseo casi lo atropella con sus utensilios que emplea murmurando un ¡....perdón....! Por último entra a su área de trabajo y allí lo saluda su supervisor visitante de la Gerencia General cuyo nombre desconoce. El supervisor esta temporalmente en este departamento para proporcionar una semana de capacitación a los empleados en un nuevo paquete de informática y pronto se trasladara a otro banco. Como estas, seguirán sucediéndose las experiencias con los clientes de la cartera que atiende (es cajero) en inversiones. Aunque Efrén García Hernández haya trabajado así durante los últimos cuatro años, gran parte de sus tareas son actividades rutinarias e impersonales.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Resuelve las siguientes cuestiones
1. ¿Con cuantas personas esta comprometido Efrén García Hernández desde el momento que termina su rutina diaria en su trabajo? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 2. ¿A cuantos grupos pertenece Efrén García Hernández? explique. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 3. ¿De que manera podría involucrarse Efrén. Al menos en el grupo de la empresa en que trabaja? explique. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 4. ¿Hasta cuando podría decirse que “pertenece” a un grupo? explique. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Participantes:
Desprende y entrega.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Estudio de casos El comportamiento de Rossy Robles, secretaria de una escuela, es difícil de entender para su director. Ella recién recibió un estímulo por su antigüedad pero de todas maneras parece infeliz, distraída y descuidada en sus hábitos de trabajo. Un día el C. Director le pregunto sobre cada uno de sus hijos, cuyas fotografías estaban en su escritorio. Inmediatamente empezó a hablar de una serie de historias como su divorcio, la rebeldía de sus hijos, la falta de apoyo de sus padres y la incomprensión de sus compañeros de trabajo. Estos problemas, al no poder compartirlos, afectan sus actitudes y su desempeño en el trabajo. Cuando el Director empezó a cobrar conciencia de la situación personal de Rossy y la íntima conexión entre su satisfacción en el empleo en relación con su vida particular, desea ayudarla a integrarse al equipo de trabajo. En el lugar del C. Director ¿Tú que harías? Explica someramente.
Participantes:
Desprende y entrega.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Estudio de caso Al Lic. Javier Enríquez Thomas le acaban de informar que en el próximo semestre atenderá dos grupos de introducción a la filosofía. Le preocupan no solo los contenidos del programa (los cuales no domina en un 100%. Una vez que ha hecho una revisión del mismo), también la metodología que empleará y las técnicas dinámicas que empleará para: 1. La presentación de los participantes o “ruptura de hielo”. 2. La integración del grupo como tal. 3. Como acelerar la información cuando le sea necesario por aquello de pérdida de clases, que pocas veces sucede en la preparatoria, pero por si acaso.... 4. Motivar al grupo cuando lo note aburrido. 5. Mejorar la calidad de la comunicación intragrupo. 6. Superar la autoestima de los integrantes del grupo. 7. ¿Qué aconsejarías para responder a cada una de las cuestiones planteadas?
Participantes:
Desprende y entrega.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Los números I. Objetivo.- Animación, concentración. II. Material.- 10 cartones del tamaño de una hoja de papel, cada cartón llevará un número diferente del 0 al 9. - Número de personas: más de 30. (tres equipos) uno de 10 personas (5 hombres y 5 mujeres); del resto de integrantes se forman los otros 2 equipos. III. Desarrollo.- Se le entrega al equipo de 10 los cartones para su distribución (deberá pasar al frente del salón). El coordinador instruye a los otros 2 equipos para que canten, alternadamente un número de 3 dígitos; las personas que tienen los números deberán acomodarse en el orden debido, mostrando para comprobar que se acertó, el requisito es que en cada número deberá haber personas de los dos sexos. Poner un ejemplo. IV. Evaluación.- Un punto para el equipo por acierto. Variación, con cartones o números de valores.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Levántese y siéntese I. Objetivo.- Animación, concentración. II. Desarrollo.- Todos sentados, el grupo se divide en dos equipos, si es posible, se colocan los pupitres de cada equipo, de frente. El coordinador pone un ejemplo contando cualquier historia inventada cuando dentro del relato dice la palabra “quién”, todos deberán levantarse y cuando dice la palabra “no”, todos deben sentarse. Una vez comprendidas las instrucciones, cada equipo evaluará la concentración del otro, siendo el coordinador quien señale el participante que continuará la historia o empezará otra alternadamente. El que narra la historia debe hacerlo rápidamente para darle agilidad; si no lo hace, también pierde. III. Evaluación.- Tantos errores acumulables como integrantes “no obedezcan las ordenes”.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Tesoro: Teso-Teso I. Objetivo.- Animación, concentración. II. Desarrollo.- Se divide al grupo en dos equipos: (pares y nones) (Hombres y mujeres), (por filas); se numera a cada integrante. Pueden emplearse los números del registro de asistencia. El coordinador será el numero cero. La dinámica consiste en repetir la orden, alternadamente cada equipo, sin equivocarse. Empieza el coordinador para instruir a los equipos. Afirmará: “cero-cero-teso-teso-ocho-ocho”, como ejemplo. Invariablemente serán 6 palabras, de tal manera que las primeras dos serán el número de quién habla, después, dos veces la palabra teso y, al final, dos veces el número que desee del otro equipo. La persona que escuche su número deberá continuar, de la misma forma la dinámica. Se establece la competencia según la división que se haya hecho. III. Evaluación.- Pueden ser dos tipos de errores: no repetir la orden correctamente o decir al final un número de su mismo equipo.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
“Los Caballos” Objetivo:
- Propicia la comunicación. - Mostrar que todo el mundo cree tener la razón cuando discute. Permitir el conocimiento de la amplitud o estrechez de criterios dentro de un grupo, conociendo la disposición al cambio y qué tan seguros estamos de nuestra opinión cuando alguien se opone a ella. Tiempo: 20 minutos. Recursos Materiales: Historias previamente elaborada. Desarrollo: Los participantes escuchan atentamente una historia contada por conductor o coordinador; Un hombre a quién le gustaban mucho los caballos de carreras decidió un día comprar uno: pagó por el $70,000, días más tarde resolvió que ya no le gustaba y lo vendió en $ 80,000. Tiempo después, lo volvió a comprar y entonces pago $120,000.” Se pregunta si dicho señor gano, perdió o ni gano ni perdió. Individualmente durante 5 minutos los participantes resuelven el problema. Posteriormente se forman equipos de 5 o 6 personas para discutir el problema, defendiendo cada quien su postura durante 10 minutos. Pasando el tiempo el conductor pedirá conclusiones por equipo. No se da importancia a la solución de la historia. Es importante que el conductor nombre dos o tres observadores para que durante la actividad deambulen en el grupo para recabar información sobre los diversos roles que presentan los participantes.
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ANEXOS
Los nueve puntos Objetivos: Conocer el grado de colaboración de los participantes de un grupo. Tiempo: 20 minutos. Recursos Materiales: Lápiz, hoja impresa y sobres. Desarrollo: Se elegirán cinco personas del grupo para que pasen al centro a formar un equipo, se recomienda acomodar al grupo restante alrededor de una mesa pequeña que se ubicará al centro del salón. Se les pide a los 5 participantes que ocupen un asiento y sobre la mesa aparecerán cinco sobres, conteniendo una hoja impresa en la cual aparecerán nueve puntos. Ejemplo: •
•
•
•
•
•
•
•
•
Con las instrucciones siguientes: - Favor de unir los 9 puntos con cuatro líneas solamente sin despegar el lápiz de la hoja, hágalo tantas veces como sea necesario. Cuando termine voltee su hoja. Puede hacer lo que guste. - Se nombrará dentro de los espectadores a dos o tres observadores especiales que tomarán nota de la actitud de cada uno de los 5 participantes, para el final de la actividad expresar sus conclusiones. - Los observadores irán anotando los distintos roles y actitudes que adoptan los miembros del equipo: ♦ El líder. ♦ El colaborador. ♦ El pasivo. ♦ El egoísta, etc.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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DIALOGOS SIMULTANEOS
Descripción: Esta técnica consiste en dividir el grupo en parejas para que en voz baja y simultáneamente comenten un tema o problema presentado por el instructor. Técnica completamente informal. Objetivos: - Lograr la participación de todo el grupo, rompiendo el “hielo”. - Propiciar la comunicación intercambio de ideas y opiniones. Criterios de selección: - Número de participantes de 2 a 40. - Tiempo de 10 a 15 minutos. - Información requerida: reducida. Desarrollo: El instructor plantea el tema o problema y establece los puntos sobre los que versará la conversación de cada participante con su compañero de junto. Asignará el tiempo, supervisará la actividad deambulando en el salón para escuchar comentarios y terminando el tiempo estimado, escuchará algunas conclusiones. Concluyendo él para centrar al grupo en el tema tratado. Recomendaciones: - Que se lleve a cabo en voz baja. - Cuida que no conversen temas personales, sino exclusivamente el solicitado. - De acuerdo a los comentarios interesantes que escucho en su supervisión, solicite a esos alumnos que expresen las conclusiones.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Ventajas: - Técnica que no requiere de mucha experiencia por parte del instructor. - No se requiere de material didáctico. - Se obtienen conclusiones en breve tiempo. Desventajas: - No se profundiza el tema.
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ANEXOS
Circulo mágico Objetivo: Propicia el conocimiento de los miembros de un grupo. Tiempo: 10 a 25 minutos. Recursos materiales: Sillas que puedan colocarse en círculos. Desarrollo: Los integrantes del grupo formarán 2 círculos concéntricos, quedando sentados frente a frente para poder conversar y al escuchar la palabra “cambio” las personas del centro se recorrerán un lugar hacia la derecha y conversan con quien queda frente a ellos y así sucesivamente hasta que el moderador indique terminar. Posteriormente se pide que cada persona coloque su silla en posición normal. Se solicita a algunos participantes que presenten a 3 o 4 compañeros con los que hayan conversado de tal manera que todo el grupo quede presentado.
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
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ANEXOS
Dinámica de grupos A) Ventana de Johari Metas: 1. Visualizar el estilo propio de comunicación interpersonal. 2. Que cada participante pueda estudiar sus diferentes áreas de comunicación y escuchar la apreciación de los compañeros acerca de él mismo. Requisitos: Dimensiones del grupo: Indefinido. En pequeños grupos de tres personas. Tiempo requerido: Una hora como mínimo. Materiales a utilizar: Papel y lápiz. Disposición física: Puede ser un salón grande, o un patio, o diversos lugares en una casa o escuela, etc. Mecánica: 1. El conductor explica breve, pero claramente hasta ser entendido, la ventana de Johari (ver más adelante). 2. Cada participante dibuja en un papel cómo siente que esta su propia ventana, modificando la dimensión de cada área de acuerdo a como cada quién visualiza su propia realidad. 3. Una vez acabado el trabajo anterior, no antes para no contaminarlo.- Se dividen en ternas todos los participantes. Cada uno va a dibujar cómo visualiza la ventana de los otros compañeros. 4. Una vez acabado el trabajo, comentan el la terna cómo está la Ventana de Johari de cada componente, teniendo en cuenta las tres versiones (la propia, y la de los dos compañeros). Es importante que se de suficiente información concreta de por que se han puesto las distintas dimensiones y no tan sólo mostrar el dibujo y explicarlo superficialmente. 5. Con todo el grupo reunido, poner en evidencia el proceso de todo el trabajo, primero a nivel vivencial de sentimientos y posteriormente a nivel teórico.
148
TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Pueden ligarse a partir de la experiencia interpersonal a analizar la comunicación en una determinada institución escolar o grupo haciendo la gráfica de la Ventana de Johari de esa Institución o grupo. De la misma manera puede ser un buen punto de partida para una profundización teórica o práctica en comunicación.
Técnicas para la integración grupal La ventana de Johari Un esquema sencillo para visualizar la comunicación personal y de grupos, sistematizado por Joseph Luft y Harry Ingham (el nombre de “Johari” resulta de una caprichosa combinación de las sílabas iniciales de los nombres de los autores).
Lo conocido por otros.
Lo desconocido por otros.
Lo conocido por el YO
Lo desconocido por el YO
AREA LIBRE
AREA CIEGA
I
II
AREA OCULTA
AREA OSCURA
III
IV
I. Area libre: Esta área de la Ventana de Johari corresponde a las experiencias conocidas por el propio YO y por los demás con quienes se está en una relación determinada, por ejemplo: el nombre, con el tiempo de trabajo, un cierto estilo de carácter, etc. II. Area oculta: Yo conozco el contenido de las experiencias en esta área pero los demás lo desconocen: de alguna manera yo lo oculto. Sentimientos, comentarios, imaginaciones que guardamos para nosotros mismos, son nuestros secretos. III. Area ciega: Al relacionarse con otros, surgen aspectos de mi mismo de los cuales no tengo conciencia, gestos, voz, acciones que forman impresiones sobre nosotros y que los demás sí conocen y que nosotros desconocemos. Los que nos rodean saben cosas de nosotros que no nos dicen, son los secretos de ellos con respecto a nosotros. IV. Area oscura:
149
ANEXOS
Factores de nuestra personalidad de los que no somos conscientes y que las personas que tienen relación con nosotros tampoco conocen. Es el área de nuestras motivaciones inconscientes; tenemos deseos, que a pesar de no estar conscientes en nosotros influyen poderosamente en nuestra forma de relacionarse. El ideal de comunicación busca una mayor ampliación del área libre, lo cual implica la disminución de las demás sin querer por ello eliminarlas en su totalidad.
Reflexiones complementarias a lo dicho hasta ahora sobre la ventana de Johari I. Area libre: Es importante no reducir la reflexión de estas áreas a la sola relación interpersonal o intergrupal; es conveniente hablar también de los procesos históricos que han conducido a ésta situación grupal o personal y al mismo tiempo de la importancia que esto adquiere en la forma de enfrentarse y transformar la realidad social. Hay en los grupos áreas de comunicación libre, campos en los que todos se mueven con seguridad en medio de un lenguaje común, donde las palabras son captadas, sentidas y pronunciadas con contenidos intelectuales y emotivos similares por los miembros del grupo, formando así un marco común de referencia. Este marco común de referencia es el resultado de la historia de cada grupo de la progresiva acción conjunta. Largas horas de trabajo, de convivencia, de interdependencia, de resolver constantes encrucijadas han revertido sobre el mismo grupo y le han permitido tener una historia común, una palabra en común, unas acciones en común, una expectativa en común. El grupo se mueve unido en busca de su propia razón de ser. II.- Area oculta: Casi siempre los miembros de los grupos, también los grupos, en relación con otros grupos, guardan para si motivaciones, luchas, inseguridades, expectativas, que solo cada uno conoce y que normalmente por temor no se expone en forma libre. Esto no quiere decir que no surjan de alguna manera. Aparecen en forma de simulaciones, juegos, descuidos que hacen la relación un tanto más complicada de lo que en realidad es. Poner en común estas experiencias, motivaciones, etc., en un momento puede llevar al grupo a crecer en la conciencia de si y en la responsabilidad grupal. Experiencias y enfrentamientos, defensa de la propia imagen; errores que se ocultan y que a veces llevan al grupo a decisiones y años de trabajo improductivos con una vida fantasiosa con apariencias frecuentemente triunfalistas o permanentemente conflictivas.
150
TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
Crear un ambiente donde se facilite la puesta en común de esta área, es crear toda una fuente de energía grupal. III.- Area ciega: Existe en cada persona y en cada grupo áreas ciegas que solamente al estar frente a otros y gracias a ellos, podemos percibir. Los otros contribuyen a delimitar las perspectivas propias de cada persona y cada grupo. La aportación de esta área, con frecuencia dolorosa; pero también con mucha frecuencia gozosa, podemos compararla a la acción del pintor que a base de obscuros va dibujando lugares claros. La información explícita e intencionada de áreas ciegas a una persona o grupo en un clima de comunicación y en un lenguaje concreto, específico, es uno de los recursos fundamentales de la dinámica de grupos para la eficiencia y la maduración de las personas y grupos frente a la realidad que los desafía. Pero no sólo la palabra informa sobre éstas áreas, también la acción, los resultados son información para quién sabe escuchar. Después de una interacción cada grupo es capaz de percibir en sus procesos, en sus obstáculos, en sus logros... dimensiones nuevas que antes no conocía. El análisis del propio grupo es una oportunidad de descubrir en sí mismo su área de existencia. Si es importante no taparle la boca a quién nos viene a informar de algo que vio en nuestra conducta, igualmente es importante no taparle la boca a los resultados, las luchas, las dificultades que determinada forma de actuar ha producido. También ellos hablan de nosotros. IV.- Area oscura: Hay también en los grupos áreas oscuras, zonas donde se repiten ciertos patrones profundos de comportamiento, patrones psicológicos y patrones sociológicos; ciertos estereotipos y formas de autoridad, legitimaciones y reproches, relaciones de dependencia, etc., sobre los cuales difícilmente se puede tomar conciencia. Estructuras de relación creadas por una historia personal y social de dominación, cuya clarificación implica un trabajo largo, disciplinado y a veces doloroso con la asesoría especializada de psicólogos... que nos haga penetrar ésta área tan llena de contrastes. Conductas, errores... repetidos constantemente, casi compulsivamente, por las personas o por los grupos en su relación intergrupal o en su proyección de cambio de la realidad social hacen pensar en la necesidad de un trabajo serio asesorado, que les permita develar áreas oscuras y poder así enfrentarse a ellas en forma más libre.
151
ANEXOS
FICHA ACUMULATIVA DE AUTOEVALUACIÓN PARA TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN SOCIAL NOMBRE:____________________________________
UNIDADES
ACTIVIDAD
VALOR
1
3
Presentación 0 - 2 ( )
Mínimo 18
2
3
Contenido
0 -15 ( )
90 % ( )
3
7
Ortografía
0-3 ( )
10 puntos máximo
4
4
Conclusiones 0 - 5 ( )
5
4
Anexos
6
2
7
5
8
2
Asistencia
0 - 10 ( )
9
2
Ejercicios
0 - 20 ( )
10
2
Técnica de Integración
11
5
Memoria
0 - 30 ( )
12
1
Examen final
0 - 20 ( )
13
1
14
2
15
1
16
1
17
5
18
20
1
2
3
MEMORIA
4
ASISTENCIA
0-5 ( )
Total _______ RESUMEN DE ASPECTOS
Calificación definitiva:
0 - 20 ( )
Número (_____) Letra ___________
Examen Final
El Conductor
________________________
El Participante
________________________
152
TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
153 ANEXOS
CRONOGRAMA
UNIDAD
HORA
ENCUADRE
1a.
Técnica de presentación de los participantes
s/p
2a.
Presentación del Programa y Resolución de Examen de Diagnóstico
s/p
3a.
Registrar conceptos básicos: Técnicas de Integración grupal
3
4a.
Registro de Conceptos: Grupo, relaciones interpersonales, etc.
3
5a.
Asentar en cuaderno de Notas y Resolución de ejercicios.
2+5
6a.
Registro de Psicodinámica grupal y elementos de un grupo.
4
7a.
Registro de Liderazgo; actitud y aptitudes de líder.
4
8a.
Estructura social, lectura de grupos y proceso grupal. Otros enfoques.
2
9a.
Resolución de ejercicios.
5
10a.
Identificar ventajas del trabajo grupal. Registro de datos.
2
11a.
Registrar las características de un buen grupo de trabajo
2
12a.
Papel del maestro y actuación de jefes o coordinadores.
2
13a
Resolución de ejercicios.
5
14a.
Clasificación de las técnicas dinámicas grupales. Registro.
1
15a.
Para acelerar la información.
1
16a.
Para conocerse y organizarse.
2
17a.
Para comunicarse y planificar trabajos.
1
18a.
Para animar las actividades cuando el ánimo decae.
1
19a.
Resolución de ejercicios y revisión de cuaderno de trabajo.
5
20a.
Resolución de Examen Final
20
I
II
III
IV
Ex. F.
ACTIVIDADES DEL CURSO
PUNTAJE
154
TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
155 ANEXOS
INSTRUMENTO PARA EVALUAR EL CURSO INSTRUCCIONES: sobre el evento.
Lee atentamente y marca una (x) en la columna que exprese mejor tu opinión
El mínimo es ( 1) y el máximo (5 ) Por favor, usa tinta.
ORGANIZACIÓN
1
2
3
4
* Se proporcionaron materiales de trabajo y consulta. * Arreglo de comodidades materiales del aula. CONTENIDO DEL CURSO * Se establecieron los objetivos. * Se combinó teoría y práctica. * Aporto nuevos conceptos y técnicas. * Fue de interés para ti. PARTE OPERATIVA * Se respetaron los tiempos establecidos. * Se cumplieron tus expectativas. * El manejo del curso en lo general.
Sugerencias para mejorar los cursos: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________
5
156
TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL
157 ANEXOS
INSTRUCCIONES: LEE ATENTAMENTE Y MARCA UNA (X) LA COLUMNA QUE EXPRESE MEJOR TU OPINION SOBRE EL CATEDRATICO. EL MINIMO ES (1) Y EL MAXIMO (4), POR FAVOR USA TINTA. A S P EC T O S 1.
Tiene habilidad para presentar los materiales con una estimulación constante y entusiasta.
2.
Tiene conocimiento y dominio sobre la materia.
3.
Pone mayor énfasis en el razonamiento y la reflexión que en la memorización.
4.
Es claro en la exposición.
5.
1
2
3
Propicia la participación del grupo en el proceso educativo.
6.
Realiza suficientes prácticas o ejercicios.
7.
Aprovecha u optimiza el tiempo
8.
Es preciso en la comunicación y claro en el vocabulario.
9.
Mantiene la atención del grupo.
10. Se dirige a los participantes con cordialidad. 11. Aclara las dudas. 12. Promueve el interés y la participación. 13. Utiliza materiales de apoyo. 14. Propicia un ambiente de confianza. 15. Atiende y mantiene disponibilidad durante las exposiciones individuales. 16. Tiene puntualidad para iniciar y finalizar las sesiones. 17. Está al pendiente de la dinámica grupal. 18. Entiende y maneja con conocimiento los materiales del curso. 19. Sus evaluaciones son objetivas. 20. Cumple con los objetivos del curso.
IMPORTANTE.- Agradecemos tu valiosa participación en esta actividad, cuyos resultados se traducirán en la selección de personal docente altamente calificado.
4
159
BIBLIOGRAFÍA
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TÉCNICAS DE INTEGRACIÓN GRUPAL