Tecnicas de comunicacion

COMPETENCIAS BÁSICAS PARA FIJO

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Código: MT.1.4.2-4067/02 Edición 01 Guatemala, 01 de octubre de 2002

COPYRIGHT Instituto Técnico de Capacitación y Productividad -INTECAP- 2002

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MÓDULO 2 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Código: MT.1.4.2-4067/02 Edición 01

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COMPETENCIAS BÁSICAS PARA FIJO

SERIE MODULAR

La serie comprende: MÓDULO

TÍTULO

1

Adaptación al ambiente

2

Técnicas de comunicación

3

Habilidades numéricas

OBJETIVO DE LA SERIE El estudio de esta serie contribuirá a que usted adquiera los conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas necesarias para identificar todos aquellos aspectos relacionados con la adaptación al medio ambiente, técnicas de comunicación y habilidades numéricas; competencias que le permitirán desempeñar con calidad, sus funciones en un puesto de trabajo.

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

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ÍNDICE Prerrequisito..............................................................7 Objetivo del manual..................................................7 Presentación........................................................................9 Diagrama de contenidos.........................................11

Unidad 1: Lenguaje y redacción Objetivos de la unidad .............................................13 1.1 Lenguaje .......................................................14 1.2 Idioma ..........................................................14 1.3 Ortografía .....................................................17 1.3.1 Uso de las mayúsculas...................................17 1.3.2 Uso de las minúsculas....................................19 1.3.3 Uso de las letras especiales...........................19 1.3.4 Sílabas y acentuación.....................................28 1.3.5 Signos de puntuación ...................................28 1.4 Comunicaciones escritas...............................31 1.4.1 En la empresa................................................31 1.4.2 Externas........................................................33 Actividades..............................................................36 Resumen..................................................................36

Unidad 2: Localización de información Objetivos de la unidad............................................39 2.1 ¿Dónde buscar?.............................................40 2.1.1 La biblioteca..................................................40 2.1.2 La hemeroteca..............................................41 2.1.3 El archivo......................................................41 2.1.4 La filmoteca y la discoteca.......................................................41 2.2 Medios de comunicación de la información..........................................42 2.2.1 Fuentes de información................................43 2.2.2 ¿Cómo encontrar la información?.................47 2.2.3 El catálogo al público....................................48 2.2.4 Los libros de consulta...................................50 2.2.5 La computadora............................................51 Actividades...............................................................44 Resumen..................................................................55

Unidad 3: Comunicación y receptividad Objetivos de la unidad............................................57 3.1 Cómo se escribe............................................58 3.3.1 Las composiciones.........................................58 3.2 ¿Por qué leer?.................................................59 3.2.1 Elaborando nuestros propios textos..............59 3.2.2 El arte de conversar.......................................60 3.3 ¿Cómo hacer un trabajo sobre una materia?.........................................61 3.3.1 ¿Cómo preparo el tema?................................63 3.3.2 El trabajo escrito ...........................................64 3.3.3 Uso del diccionario........................................65 3.4 ¿Qué es una exposición oral?.........................65 Actividades...............................................................66 Resumen..................................................................72

Unidad 4: Técnicas básicas de estudio Objetivos de la unidad............................................73 4.1 Condiciones psicológicas favorables para estudiar.................................74 4.2 Técnica de la lectura......................................77 4.2.1 El hábito de leer.............................................77 4.2.2 Cómo se realiza la lectura correcta...............77 4.3 Técnica del resumen......................................78 4.4 Técnica del subrayado...................................78 4.4.1 Ideas principales e ideas secundarias.............78 4.5 Investigación bibliográfica..............................79 Actividades..............................................................80 Resumen..................................................................85 Bibliografía......................................................................87


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PRERREQUISITOS

• Haber aprobado el 6to. año de educación primaria • De 14 a 18 años • Tener interés en la materia

OBJETIVO DEL MANUAL

El estudio y desarrollo de este módulo, contribuirá a que usted desarrolle las competencias para utilizar las herramientas necesarias en el lenguaje y redacción, localización de información, comunicación y receptividad y técnicas básicas de estudio, mismas que le permitirán desempeñar eficientemente, sus funciones en un puesto de trabajo.


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PRESENTACIÓN

El módulo va dirigido especialmente a todos aquellos jóvenes que se encuentran dentro del proceso de formación, específicamente formación integral de jóvenes, pero eso no excluye a cualquier persona que esté interesada en conocer el uso o manejo elemental de los contenidos que se exponen aquí. Este material ha sido diseñado para fortalecer los conocimientos sobre técnicas de comunicación, para optimizar el uso del idioma, así como las formas de redacción de documentos que se utilizan dentro del contexto laboral. En este módulo se presentan cuatro unidades, en las que se incluyen los temas de lenguaje y redacción, cómo encontrar información, comunicación y receptividad y técnicas básicas de estudio. Se incluyen actividades específicas para cada tema, con las cuales puede tener una ejercitación adecuada. Ha sido redactado de la manera mas dinámica y didáctica posible para que despierte el interés y sea agradable la práctica de su estudio a efecto de que asimile conocimientos que en él se exponen.


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DIAGRAMA

DE CONTENIDOS UNIDAD 1 LENGUAJE Y REDACCIÓN UNIDAD 2 LOCALIZACIÓN DE INFORMACIÓN UNIDAD 3 COMUNICACIÓN Y RECEPTIVIDAD UNIDAD 4 TÉCNICAS BÁSICAS DE ESTUDIO

TIEMPO DE ESTUDIO 20 HORAS La estimación del tiempo para el estudio del presente módulo depende del ritmo individual de aprendizaje y del grado de profundización sobre la materia.


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UNIDAD 1 LENGUAJE Y REDACCIÓN

Objetivos de la unidad: El estudio de esta unidad, contribuirá a que usted sea competente para: • Analizar la importancia y significado del lenguaje como medio de relación de las personas. • Redactar diferentes documentos de comunicación interna de la empresa para obtener fluidez y constancia de órdenes e instrucciones. • Identificar el uso incorrecto del idioma, para minimizar los errores gramaticales y ortográficos.


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LENGUAJE Y REDACCIÓN

LENGUAJE

1.1

Habla: Si la lengua es un sistema de signos, el habla es el uso de ese sistema. Por otro lado la lengua es un producto social y perdura en el tiempo.

Es una facultad que el hombre tiene de poder expresar y comunicar sus pensamientos.

“El habla es el resultado de una elaboración psíquica y también un proceso fisiológico y físico.”

Es un sistema de comunicación mediante el cual se relaciona y entienden los individuos.

Principales Formas de Lenguaje: Auditivo Este es correlativo con la facultad de hablar, se llama también lenguaje articulado. Escrito Comunicación con símbolos gráficos, letras, palabras, oraciones, textos. Corporal El usado con los miembros y movimientos del cuerpo.

Para hablar cada persona pone en funcionamiento su aparato de FONACIÓN, (Lengua, cuerdas vocales, laringe, respiración, etcétera.).

1.2

IDIOMA

La lengua en cuanto refleja los rasgos propios de una comunidad.

LENGUA GENERAL La que se utiliza en varias regiones del mundo; ejemplo el español, porque al igual que se habla en Guatemala, España, también en México y en Chile.

LENGUA: Conjunto de convenciones de que se vale un cuerpo social (una comunidad) para que esa facultad se ejerza.

Conjunto de Convenciones: Sistema de signos o señales, un código de la comunicación.

LENGUA REGIONAL Son ciertas modalidades de los hablantes de otra región. Por ejemplo existe diferencia entre el español que se habla en Guatemala y el que se habla en El Salvador.

LENGUA RURAL Código: Instrumento utilizado por una persona para elaborar las expresiones, (en español, el código es la lengua castellana).

Modo de expresión, propio de un grupo social y vida cotidiana, diferentes a las de sociedad.

LENGUA CULTURAL Palabra: Signo o señal de la lengua.

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Es la que posee normas de expresión, con corrección, claridad y riqueza de vocabulario.



4. ¿Qué es lengua?

LENGUA VULGAR Emplea desviaciones de las normas de comunicación, convirtiéndose en vulgarismos.

LENGUA TÉCNICA Vocabulario específico que utiliza las ciencias y las artes para dar a conocer objetos o conceptos propios.

5. ¿Qué es un código?

6. ¿Qué es el habla?

ACTIVIDAD No. 1

1. ¿Qué es el lenguaje?

2. ¿Cuál es la definición de lenguaje?

7. ¿Cuántos tipos de lengua reflejan los rasgos de una comunidad? ¿Cuáles son?

3. ¿Cuáles son las principales formas del lenguaje?

8. ¿Qué es lengua vulgar?


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PENSAMIENTO

ACTIVIDAD No. 2

“Si tienes palabras pero no obras, eres como un árbol con hojas pero sin fruto. En cambio, así como un árbol que produce fruto tiene también hojas, una persona con buenas obras emplea buenas palabras”. 1. Realizar un cuadro con las partes del aparato de fonación humano.

YUSHÍ NOMURA.

(Utilizar su creatividad, en hojas adicionales)

REFLEXIÓN 2. Escribir el nombre de un medio para el lenguaje auditivo.

Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Qué tan importantes son para usted las buenas obras? ___________________________________________

3. Escribir tres nombres de medios para el lenguaje escrito. 2. ¿Qué tan importante es el uso de palabras correctas?

4. Realizar una lista de quince palabras que se clasifiquen como lengua vulgar. 3. Realizar una lista de obras que día a día se tiene oportunidad de hacer.

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Entidades comerciales e industriales. Ejemplo: Banco Azul.

ORTOGRAFÍA

1.3

Parte de la gramática normativa que da reglas para el uso adecuado de las letras y otros signos de la escritura.

1.3.1

En títulos de obras editadas. Ejemplos: “Memoria y Energía Mentales”, “Ortografía”.

USO DE MAYÚSCULAS

Primera letra de un escrito. Después de punto. Ya sea punto y aparte o punto y seguido. Nombres propios y apellidos de personas. Ejemplos: Manuel Hernández, El manco.

Nombres de ciudades, departamentos, municipios, pueblos. Ejemplos: Quetzaltenango, San Juan Comalapa.

En documentos oficiales, dignidades, títulos, órdenes o grados. Ejemplos: Sr. Gobernador, El Ministro de Trabajo, El Diputado Morales, El Alcalde Metropolitano.

Los tratamientos especialmente abreviaturas. Ejemplos: Ud., Lic., Ing., Prof.

en

Cuando las denominaciones comprenden una colectividad. Ejemplos: Grupo de Apoyo Mutuo (GAM), Grupo de Periodistas de Guatemala (APG).

Nombres de instituciones oficiales y particulares. Ejemplos: Instituto Técnico de Capacitación y Productividad.

Letras que forman números romanos. Ejemplos: M C L.

Al inicio de las fórmulas de cortesía o afecto, con que se da inicio una carta. Ejemplo: Respetable señor.

Las fechas históricas. Ejemplo: 20 de Octubre de 1944.

En los atributos divinos. Ejemplos: Jesucristo, Dios, Mahoma, Buda.

Los nombres y adjetivos que están en la denominación de un periódico o una revista. Ejemplos: La Gaceta de Guatemala. Crónica.

Al inicio de un verso o una estrofa (versales). Ejemplo: Cerca de mi ocaso, yo te bendigo, Vida.

En decretos, sentencias, bandos, edictos, resoluciones y acuerdos, se ponen dos puntos al final de cada fundamento de la resolución. Ejemplos: Certifico: Expone: Consta: Que... Los puntos cardinales abreviados. Ejemplos: Guatemala limita al S. con ...


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Presentación


Las denominaciones de exposiciones, congresos y reuniones. Ejemplo: Primer Congreso de la Capacitación.

Denominación de partidos políticos, agrupaciones y asociaciones. Ejemplo: Asociación de Apoyo Mutuo.

1. Redactar en una hoja adicional un tema de su agrado, donde pueda utilizar en gran parte la letra mayúscula. 2. Copiar un tema de cualquier escrito que contenga aplicación de la letra mayúscula. (Utilizar hojas adicionales) Compartir con sus compañeros la información de sus temas. PENSAMIENTOS

ACTIVIDAD No. 3

• “No pida yo, nunca estar libre de peligros, sino denuedo para afrontarlos.” 1. ¿Cuántos usos existen para la letra mayúscula?

• “No quiera yo, que se apaguen mis dolores, sino que sepa dominarlos mi corazón”. • “No busque yo, amigos por el campo de batalla de la vida, sino fuerza para mí.” • “No anhele yo, con afán temeroso, ser salvado, sino esperanza de conquistar paciente, mi libertad.”

2. Con la supervisión del instructor escribir dos ejemplos utilizando la letra mayúscula.

•“No sea yo tan cobarde, Señor, que quiera tu misericordia en mi triunfo, sino tu mano apretada en mi fracaso.” RABINDRANATH TAGORE.

REFLEXIÓN Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Por qué es tan importante que una persona maneje las situaciones y no al contrario?

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2. Describir en qué manera utiliza su fuerza interior.

Las denominaciones de cargos oficiales. Ejemplo: El jefe de policía. Los nombres de grados militares y dignidades eclesiásticas. Ejemplo: Se pusieron de acuerdo un coronel y un obispo.

3. ¿En qué momentos se hace necesaria la cercanía de alguien que ayuda?

Los nombres de origen de los vinos. Ejemplo: Un oporto, un jerez. Los nombres de los vientos. Ejemplo: El viento del sur.

1.3.3 USOS DE LAS LETRAS ESPECIALES

USO DE LA LETRA “B” 1.3.2.

USO DE MINÚSCULAS Cuando en una palabra la “b” se antepone a las consonantes “l”, “r” y “d”. Ejemplos: blanco, brasa, abdicar. En los nombres de los meses, las estaciones del año, los días de la semana. Ejemplos: verano, lunes, abril.

Cuando las palabras comienzan con las sílabas: band, bau, bod. Ejemplos: bandera, bandolero, bodegón, baúl.

Los nombres de monedas. Ejemplos: quetzal, dólar. Los nombres de los objetos o sistemas que han recibido el nombre de sus inventores. Ejemplo: pasteurizado.

En las palabras que lleven el prefijo bi y sus formas bis-biz, que significan doble. Ejemplos: bilateral, bilingüe, bizcocho, bifocal, bisabuelo.

Los nombres de los períodos geológicos. Ejemplo: jurásico.

En las conjugaciones en copretérito de verbos de la primera conjugación que terminan en ar, er y de los verbos cuyo infinitivo termina en biu. Ejemplos: amar = amaba, escribir = escribo, subir = subo, prihibir = prohibo.

Los adjetivos que acompañan a las denominaciones geográficas. Ejemplo: Europa occidental.

Las terminaciónes aba, abas, ábamos, abais y aban. Ejemplos: Armaba, calmabas, estábamos, bailaban, amá bais.

Los nombres de las religiones. Ejemplos: budismo, cristianismo.


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Se escribe “b” antes de “m”. Ejemplos: caramba, tómbola.

En palabras que inician con la sílaba ad. Ejemplos: advenimiento, adverbio.

En las terminaciones, bundo, bunda. Ejemplos: vagabundo, furibunda.

Se exceptúan: Víbora y árabe. y sus derivados y compuestos.

En terminaciones bilidad. Ejemplos: habilidad, amabilidad.

En los tiempos presentes: Indicativo, imperativo, subjuntivo del verbo ir. Ejemplos: vamos, vayamos, vayan, voy.

En las palabras que empiezan con: ab, ob, obs,sub. Ejemplos: obscuridad, subrayar. La conjugación en copretérito del verbo ir. Ejemplos: yo iba, tú ibas, él iba. En los verbos que terminan en: aber, bir, eber, y uir. Ejemplos: saber, recibir, deber, contribuir. En palabras que terminan con sonido de “b”. Ejemplo: club. En palabras que comienzan con “h” seguida de vocal. Ejemplos: haba, habano, hábito. En las palabras que comienzan con las sílabas: bu, bus, bur. Ejemplos: bus, busco, buque, buril. Las sílabas bla, ble, bli, blo, blu, bra, bre, bri, bro, bru. Ejemplos: blanco, bledo, blindado, bloque, blusa, brasa, brecha, brillo, broca, embrollo, brújula.

En algunos tiempos de los verbos andar, estar, tener, y sus compuestos. Ejemplos: anduviste, anduviera, estuviste. En todas las voces que se forman en compuesto con la palabra vice. Ejemplo: Vicecanciller, vicerrector. Palabras derivadas de viento. Ejemplos: ventilación, ventarrón. Después de las sílabas: cal, cur, jo, llo, na, no, per, pre, sal, cla, en, la, mal, ne, pa, pol, pri, sel, con, fa, lle, mo, ni, nar, por, pro, sil. Ejemplos: calvo, curva, joven, nave, clave, favor, proveer, silvar.

ACTIVIDAD No. 4

1. Mencione 5 ejemplos sobre el uso de letras minúsculas

USO DE LA LETRA “V”: Adjetivos que terminan con sonidos: ava, ave, avo,eve, evo, ivo, iva, ívoro, ívara, y en verbos que terminan con servar. Ejemplos: octava, centavo, herbívoro, chivo, observar, breve.

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2. Con la supervisión de su instructor escribir cinco ejemplos usando la letra mayúscula.

ACTIVIDAD No. 5

1. Realizar un glosario, con dos ejemplos de cada uso de la letra minúscula. (Utilizar hojas adicionales)

2. Realizar un glosario con ejemplos de la letra “b” (Utilizar hojas adicionales) 3. Mencione 5 ejemplos sobre el uso de la letra “b” 3. Realizar un glosario con ejemplos de la letra “v”. (Utilizar hojas adicionales)

PENSAMIENTO 4. Con la supervisión de su instructor escribir cinco ejemplos usando la letra “b”.

“El principio de la perfección es la advertencia del error. Mientras más madura el hombre más se encuentra a sí mismo. Muchas veces buscamos las ideas en el ingenio, pero las hallamos en el corazón.” CARLOS A. MADRAZO

REFLEXIÓN

5. Con la supervisión de su instructor, escribir cinco ejemplos usando la letra “v”.

Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Cómo se debe actuar para enmendar nuestros errores?


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2. ¿Por qué algunas personas no aprenden de sus errores? Escribir algunas de las más grandes ideas que podamos encontrar.

En voces que principian con los prefijos griegos: hecto, hetero, hemi, hexa, higro. Ejemplos: hemiciclo, heterogéneo. En palabras que se inician con los sonidos: ua, ue, ui, y que provienen del náhuatl. Ejemplos: huacal, huapango, huipil.

USO DE LA LETRA “J” Los sonidos je, ji, de los vocablos derivados de otros que tienen ja, jo. Ejemplos: lisonjero, de lisonja; prolijidad, de prolijo.

USO DE LA LETRA “H” En gran parte de las palabras que principian con el sonido de “her”. Ejemplos: hermosa, hermano. En palabras que comienzan con: hia, hie, hue, hui, hos, hom. Ejemplos: hiato, hielo, huevo, hueso, huídas, hospital, hombría. Se exceptúan los derivados de huérfano, hueso y huevo. En todos los tiempos del verbo haber. Ejemplo: Yo he comido. El ha bebido. En palabras que principian con: hidr, hipo, hiper, hosp, homo, hor, (antes de m, n). Ejemplo: hipopótamo, hormona. Se exceptúan: ermitaño, omóplato, ornato, ornitología, orogénia, orondo y sus derivados. Voces que empiezan con: hu, antes de “m” y hol, antes de “g”. Ejemplos: humano, holgado, humor, holgazán. En palabras que principian con: mo y za. Ejemplos: zahína (sorgo), mohín, mohoso, zaherir.

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En las formas verbales irregulares en las que figuran los sonidos, je, ji, de los verbos cuyo infinitivo no contiene la “g” ni la “j”. Ejemplos: del verbo traer = trajiste. Del verbo producir = produjiste. Del verbo decir = dijiste. En las palabras que principian por: aje, eje. Ejemplos: ejecutivo, ejército, ajeno. Se exceptúan: agencia, agenda, agente. En los derivados de palabras con “j” y las terminaciones en “jería” Ejemplos: cajita, relojería. En las palabras terminadas en aje. Ejemplos: salvaje, lenguaje.

USO DE LA LETRA “G”

En la sílaba “gen” cuando forma parte de una palabra, ya sea al principio, en medio o al final. Ejemplos: gentil, sargento. Se exceptúan: ajenjo y ajeno.



En los infinitivos de los verbos que terminan en: ger, gir, igerar. Ejemplos: proteger, dirigir, aligerar.

USO DE LAS LETRAS “C”, “Z”, “Q”, “K”:

Así como en las formas de verbos en los cuales no vaya la “g” antes de a, o, u, pues cuando va, se sustituye por la “j”, como dirijo, protejo. Ejemplos: Elegimos, dirigió, cogía.

Estas cuatro letras se representan en dos sonidos. Ejemplos: canta, quiero, corre, kilo, zafra, céfiro, bazo, paso, casa.

En las combinaciones de principio de palabra, donde figura: agi, egi, igi. Ejemplos: Página, régimen, vigilar.

Cuando el sonido fuerte como el de la “k” se aplica a las vocales a, o, u, se emplea “c”. Ejemplos: cajón, cuna, corazón.

Se exceptúan: mejilla, perejil, pajilla. En las palabras terminadas en gía, gión Ejemplos: biología, región. Se exceptúan: bujía, lejía, apoplejía. En las terminaciones de verbos en: er, ir. Ejemplos: escoger, dirigir, regir, fingir. Se exceptúan: tejer, crujir, brujir. En palabras que comienzan con “geo”, que significa tierra. Ejemplos: geografía, geología. Se exceptúan: espejismo, salvajismo. En las palabras con las siguientes terminaciones: Gen, gesimal, gético, gíneo, ígnea, igero, genario, génito, gional, gírico, ógico, gélico, genio, gésimo, ginal, gismo, girón, ogía, gloso, ógica. Ejemplos: octogenario, gentilicio, ligero, sexagesimal, regional, ingenio. En las sílabas iniciales: ar, an, al, co, con, fla y lon. Ejemplos: argentino, ángel, alga, congelar, flagelo, longevo.

Cuando el sonido fuerte es seguido de las vocales: e, i, se debe escribir con “q” y “u” intermedia. Ejemplos: química, quimera, quinto La letra “k” se emplea cada vez con menos frecuencia y en palabras que suelen escribirse también con “c” y “q”. Ejemplos: kinesiólogo, kirial, kimono, kiosko, kilómetro, kilogramo. Las palabras en las que el sonido “z” va antes de las vocales e, i, se escribe por lo general con “c”. Ejemplos: cerámica, cirio. La “z” se emplea generalmente cuando su sonido está antes de las vocales a, o, u, y cuando se produce al final de sílaba. Ejemplos: zócalo, zorro, zapato, zurcido, hoz, reduzco, produzco. En voces agudas que terminan en oz, uz. Ejemplos: Arroz, avestruz. En la terminación aumentativa, azo, aza. Ejemplos: perrazo, gatazo, mujeraza, carrazo.

Se exceptúan: cojinete, lonja, conjetura.


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4. Escribir cinco oraciones, utilizando palabras que lleven la letra “j”.

ACTIVIDAD No. 6

1. Escribir un párrafo utilizando la letra “h”. Ejemplo: “ Ha poseído gran humildad, pero la vida le ha hecho malhumorado”.

2. Escribir seis palabras que comiencen con: hidr, hiper-hipo.

ACTIVIDAD No. 7

1. Buscar en el diccionario el significado de las palabras:

3. Escribir cinco palabras con las terminaciones “gen”.

Hidroterapia – hipótesis – hipertrofia – hiperbóreas – hiena. Regio – apologético – heterogéneo – angélico – logia – arqueológico – unigénito. Linaje – estiaje – paje – hereje – vendaje embalaje – garaje. 2. Escribir cinco palabras usando la letra “c”.

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3. Escribir cinco palabras usando la letra “k”.

REFLEXIÓN Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Cuáles son los rasgos más comunes de una persona egoísta?

4. Escriba cinco palabras usando la letra “q”.

2. ¿De qué manera se puede manifestar felicidad y elogios a las personas?

5. Escribir cinco palabras usando la letra “z”.

3. ¿Qué se debe hacer para que las demás personas sientan que de verdad valen mucho como humanos?

PENSAMIENTO: “Si somos tan despreciables -por egoístas- que no podemos irradiar algo de felicidad y rendir un elogio honrado, sin tratar de obtener algo a cambio, si nuestras almas son de tal pequeñez, iremos al fracaso; a un fracaso merecido... Apliquemos la ley de la vida que dice: Trata siempre de que la otra persona se sienta con un gran valor humano.” DALE CARNIEGIE.


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USO DE LA LETRA “R” Y “RR” •

•

La primera tiene sonido suave y vibrante, y la segunda tiene sonido fuerte y de doble vibración; de donde parte su uso. Sin embargo; en algunas palabras la “r” sonará fuerte al principio de palabra y después de las consonantes l, n, s. Ejemplos: rosa, rápido, honrado, alrededor, Israel. Las palabras que se escriben con “r” fuerte inicial, al formar parte de vocablos compuestos,conservan su fuerza de pronunciación, pasando a “rr”. Ejemplos: Pararrayos, grecorromano.

USO DE LA LETRA “X” E n p a l a b r a s q u e t e r m i n a n e n “ x i ó n” , derivadas de x. Ejemplos: anexo=anexión, conexo=conexión. Cuando son derivados de otras que tienen j. Ejemplo: complejo = complexión crucifijo= crucifixión. En algunas palabras con inicial x. Ejemplo: xenofóbia, xilófono.

USO DE LA LETRA “M” Y “N” Las letras m y n tienen su propio sonido y no tan fácilmente se confunden, pero cuando se unen con otra consonante, aparece la duda. Antes de “b” y “p” se escribe m. Ejemplos: embajada, comparar. La “n” debe escribirse antes de m y de otra n. Ejemplos: Inmueble, innato. En palabras simples en que están juntas m y n. Ejemplos: alumno, solemne, gimnasia.

USO DE LA LETRA “I” y “Y” Se escribe “i” latina en las palabras que al final forman diptongo y que son principalmente las que indican primera persona del pretérito indefinido. Ejemplos: creí, leí. Se escribe con “ye”, los principios de las palabras yer, yes, yo. Ejemplos: yerro, yeso, yoga.

Se exceptúan: perenne, ennoblecer. En las voces que llevan el prefijo negativo “in”, este cambia su n en m antes de la “b” o de “p”. Ejemplos: posible imposible personal impersonal. En palabras a las que se antepone el prefijo “in” y comienza en “l” se elimina n. Ejemplos: i-legal, i-lícito, i-lógico. La “n” también se cambia por rr en palabras que comienzan con r, al anteponerse el prefijo in. Ejemplos: Irremediable, irresoluble. Se escribe “n” en palabras donde siguen las consonantes “f” y “v”. Ejemplos: anfibio, invitado, infernal.

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Las palabras en plural, cuya terminación es “y” y la conservan. Ejemplos: buey - bueyes ley - leyes. Inflexiones de verbos terminados en ir, cambia la “i” por “y”. Ejemplos: concluir = concluyendo distribuir = distribuyendo La ye como conjunción, sirve para enlazar palabras. Ejemplos: amor y odio luz y sombra



ACTIVIDAD No. 8

ACTIVIDAD No. 9

1. Buscar en el diccionario el significado de las palabras: 1. Escribir cinco palabras usando la letra “r” al principio. Impío – embrollo – membrillo – compota – ímprobo comparsa. Exótico – extracto – extraño – extramuro – extrafalario expropiar – extravío. Bocoy – vagoneta – convoy – cayo – yerro – boya carey – lacayo. (Utilizar hojas adicionales)

PENSAMIENTO 2. Escribir cinco palabras usando doble “rr”. “Sembremos en el corazón de los hombres, pues, la semilla de la reciprocidad y el aprecio si es nuestro deseo cosechar los frutos de la amistad.” L.G. LEGUZ.

REFLEXIÓN 3. Escribir cinco palabras usando “m” antes de “p”.

Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Cuánto representa para el ser humano la práctica de la reciprocidad?

4. Escribir un párrafo usando la letra “m”.

2. ¿Qué tan importante es la amistad entre dos personas?

3. ¿Cuáles son las conductas para manifestar nuestro deseo de amistad?


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1.3.4

SÍLABAS Y ACENTUACIÓN

Acentuación, en una palabra, es el sonido más fuerte, se ubica según donde esté la sílaba que tiene el sonido más fuerte. El acento puede ser prosódico (sólo se escucha) y acento ortográfico, (el que se escribe).

1.3.5

SIGNOS DE PUNTUACIÓN

En nuestro idioma los signos de puntuación, usados correctamente, cumplen la función de poner en orden de importancia los contenidos en un texto.

Por su acentuación las palabras se clasifican en:

Contribuyen a la claridad de las oraciones, dando sentido exacto y destacando las expresiones y vocablos utilizados en una redacción.

Agudas (oxítona) Graves (llanas – paroxítonas) Esdrújulas (proparoxítonas) Sobreesdrújulas

Permiten diferenciar las oraciones principales de las subordinadas.

• Agudas: Cuando la sílaba tónica es la última. Ejemplos: Reloj Compás (a.p.)* (a.o.)*

Sirven para crear las pausas necesarias que facilitan la lectura de un escrito.

EL PUNTO Las palabras agudas se acentúan ortográficamente cuando terminan en: n, s, o vocal. No se acentúan las de una sola silaba (monosílabas): pan, sal, fe. • Graves: Cuando la sílaba tónica es la penúltima. Ejemplos: mesa mástil (a.p.) (a.o.) Las palabras graves se acentúan ortográficamente cuando no terminan en: n, s, o vocal. • Esdrújulas: Cuando el acento recae en la antepenúltima sílaba. Ejemplos: clásicos, públicos.

Punto final: Se coloca al final de todo escrito, o en la división importante de un texto. PUNTO Y APARTE Se coloca al final de un párrafo, pero el texto continúa en la línea de abajo. PUNTO Y SEGUIDO Se coloca al final de una oración y la idea continúa en el mismo renglón.

Las palabras esdrújulas siempre se acentúan. Después de punto se escribe mayúscula. • Sobresdrújulas: Cuando el acento recae en la cuarta y quinta sílaba. (contando de derecha a izquierda). “Las palabras Ejemplos: cuéntamelo, sobresdrújulas, peinándomelo. siempre se

acentúan”.

* a.p. = acento prosódico a.o. = acento ortográfico

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Los títulos y encabezados de texto literario no llevan punto. Después de casi toda abreviatura se coloca punto. En algunos casos se escribe punto y coma, o punto. Ejemplo: abr., a.c., a.m., s.s. Los símbolos y las siglas no llevan punto. El punto es la mayor pausa que se hace en una lectura.



PUNTO Y COMA Representa una pausa mayor que la coma y menor que el punto. Se utiliza antes de las conjunciones adversativas: más, pero, aunque, sin embargo, no obstante, y sólo coma, si van a continuación de una frase corta. Para separar dos oraciones con sentidos aproximados. Ejemplo: “... entonces quedó cumplida aquella difícil tarea; naturalmente, los hombres...” Para separar entre sí los miembros de los períodos que constan de varias frases separadas por coma. Ejemplo: La carne, las bebidas; le provocan indigestión.

Se emplea en las enumeraciones que presentan en una forma breve y seguida, una serie de objetos, de ideas o distintas partes de un todo. Ejemplo: “El sosiego, el lugar apacible, la amenidad de los campos, la serenidad de los cielos, el murmurar de las fuentes, la quietud del espíritu, son gran parte para que las musas más estériles se muestren fecundas y ofrezcan partos al mundo que le colmen de maravilla y contento”. Cervantes.

La coma sirve para suprimir un verbo en las oraciones subsecuentes y eslabonadas. Ejemplo: “Te prometo que nuestra casa será blanca, nuestros aposentos inundados de luz, nuestros muebles alegres”.

DOS PUNTOS Se colocan dos puntos cuando se quiere señalar una pausa casi completa. Después de fórmulas de cortesía. Ejemplo: Apreciable señor:

Antes de las proposiciones adverbiales consecutivas. Ejemplo: pienso, luego existo. Cuando se omite un verbo, hay que poner coma para indicar esta omisión.

Después de las expresiones de apertura en un discurso, conferencia o charla. Ejemplo: Señoras y señores: Estamos aquí reunidos... En los decretos, sentencias, bandos, edictos, resoluciones y acuerdos. Ejemplo: Solicitamos: Considerando: Acuerda: Antes de las transcripciones o citas textuales de una frase o texto. Ejemplo: Ante aquella situación, Fray Luis de Granada escribió: ¡Oh mundo perverso, prometedor, falso...!

Cuando se llama a una persona en vocativo, el nombre lleva una coma cuando va en PRINCIPIO DE FRASE, y dos cuando VA EN MEDIO. Ejemplos: Lucía, no te olvides de pasar por mí. No te olvides de pasar por mí, Lucía. No te olvides, Lucía, de pasar por mí.

USO DE COMILLAS

COMA Sirve para indicar las divisiones menores de la oración. Se usa para sustituir las voces “y”, “ni”, “o”. La coma evita la repetición de conjunciones.

Se usan comillas al principio y al final de las frases que se transcriben literalmente.


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Se usan comillas para llamar la atención sobre alguna palabra en particular.

EL GUIÓN Se usa para indicar que una palabra se divide en sílabas.

Cuando se usan voces, citas y frases textuales. Ejemplo:

“La literatura nutre el alma y la consuela; es necesario amarle sinceramente...” Voltaire.

La ch y la ll, letras simples en su pronunciación y dobles en su figura, no se desunirán jamás. Ejemplos: ca-lle, co-che.

USO DE PARÉNTESIS Se usa el paréntesis para conservar en él ciertas oraciones aclaratorias o incidentales, matices, datos, etc. Ejemplo: Cuando se desarrollaban estos acontecimientos (allá por el novecientos), tu abuelo...

PUNTOS SUSPENSIVOS: Son tres puntos seguidos (...) sustituyen palabras que no se dicen y que se sobreentienden. Se utilizan: •

Frases inconclusas o su sentido en suspenso.

•

Cuando al copiar la parte relativa a un texto se desea omitir algún final no importante o no relacionado con lo que se trate. A veces sustituye a la palabra etcétera.

LA DIÉRESIS:

ü

Sin diéresis se pronuncia ge, gi, o sea con “u” muda.

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ACTIVIDAD No. 10

1. Realizar un glosario de veinte palabras agudas que posean acento fonético y acento ortográfico. (Utilizar hojas adicionales) 2. Realizar un glosario de veinte palabras graves. (Utilizar hojas adicionales) 3. Realizar un glosario de veinte palabras esdrújulas. (Utilizar hojas adicionales) 4. Realizar un glosario de veinte palabras sobresdrújulas. (Utilizar hojas adicionales) 5. Redactar ejemplos de situaciones donde se utilicen:

Se usa principalmente en las sílabas, gue, gui.

Ejemplo: cigüeña, pingüino, güisquil, bilingüe.

Cuando un renglón no permite escribir una palabra completa, se coloca el guión para indicar que la palabra continúa abajo. Ejemplos: tiem-po, noti-cias, constan-te.

• Punto • Punto y coma • Dos puntos • Puntos suspensivos (Utilizar hojas adicionales) 6. Escribir cinco refranes utilizando las comillas. (Utilizar hojas adicionales)



PENSAMIENTO

1.4

“EL VALOR DE UNA SONRISA” No cuesta nada, pero crea mucho. Enriquece a quienes la reciben, sin empobrecer a quienes la dan.Ocurre en un abrir y cerrar de ojos, y su recuerdo dura a veces para siempre. Nadie es tan rico que no necesite de ella, y nadie tan pobre que no se enriquezca con sus beneficios... FRANK IRVING FLETCHER.

REFLEXIÓN Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Qué opina, de que muchas personas no sonríen?

2. ¿Qué opina, de que muchas personas sonríen muy poco?

1.4.1

COMUNICACIONES ESCRITAS EN LA EMPRESA

Estas comunicaciones internas son textos breves y de contenido limitado, su fin es mantener información constante en los diferentes niveles y mandos.

A.

EL MEMORANDO De la palabra latina memorándum, que significa cosa que debe mantenerse en la memoria. MEMORANDO BREVE Su finalidad es transmitir información específica dentro de una empresa. Es de redacción exacta y directa. Cada empresa tiene su propio formato impreso. MEMORANDO EXTENSO Es similar al anterior con la diferencia de que contiene más información extensa. Se utiliza en medios diplomáticos, y en las empresas, cuando un jefe de departamento, división o sección tiene que dirigirse a subalternos, para instrucciones, informes, decisiones, etc. Contiene los siguientes elementos: •

3. ¿En qué se enriquece una persona con una sonrisa?

•Membrete de la empresa. •Número del memorando. •Fecha. •Nombre del destinatario, sección, departamento. •P/C: Las abreviaturas, para consideración de un subalterno de la persona a quién va dirigido el memorando. •Nombre del remitente, la sección o departamento a que pertenece. •Información que se quiere proporcionar. • Firma: Rúbrica del remitente.


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• No se expresa en primera persona. • Redactar de forma clara y sencilla.

CONSEJOS

MEMORANDO

• No utilizar palabras difíciles o confusas. Ser directo. No escribir párrafos largos. Redactar de forma clara y sencilla. No utilizar palabras difíciles o confusas. Ser directo. No escribir párrafos largos. Ser breve. No use expresiones que den lugar a interpretaciones equivocadas. • No hacer rodeos y redundancias. • No usar oraciones largas. • Evitar herir al receptor, en su inteligencia y sensibilidad. • • • • • • • •

MEMORANDO No. 27 ○

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MEMORANDO EXTENSO MEMORANDO No. 26 A:

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MEMORANDO No. 28

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B. LA CIRCULAR Este medio de comunicación interna, se realiza en serie, usando para ello un medio de impresión mecánico. Para algunos no hay diferencia entre memorando y circular, pero podemos decir que ésta última, se utiliza para asuntos de carácter permanente dentro de las instituciones. Las circulares se emplean desde las centrales empresariales a sus sucursales o empresas relacionadas; conteniendo consejos, disposiciones, recomendaciones, etc. Especialmente en la información de: • • • • • • • • •

C.

Cambios de direcciones y/o teléfono. Cambios de personal. Apertura de sucursales. Ampliación de negocios Anuncio de visitas. La circular debe ser clara, sencilla y breve. Usar párrafos cortos y expresión ordenada. Hacer una presentación agradable. Concluir con saludos y gracias por la atención prestada.

EL ACTA

• Desde el punto de vista comercial es una comunicación escrita que tiene el objeto de dejar constancia de lo sucedido o acordado en una reunión. • El acta normalmente se lleva en un libro especial. • Y debe ser redactada con claridad, concisión y sencillez de lenguaje. ELEMENTOS

• Número de acta. • Ciudad y fecha en que se celebró. (Día, mes y año con letras) • Local y hora en que se efectuó. • Nombres de las personas que asistieron. • Nombre de la persona que presidió la reunión. • Ordenes del día. • Acuerdos y resoluciones tomadas. • Cierre de rigor. (Indicar hora de finalización) • Firmas de las personas a quienes corresponda.

1.4. 2

EXTERNAS

LA CARTA Es el medio más idóneo para comunicar un mensaje a quien no puede escuchar nuestra voz. Es uno de los géneros literarios más antiguos, sustituye a la comunicación oral.

Deriva de la palabra latina acta, significa hecho, sentencia. Tiene diferentes acepciones entre ellas:

Permite la relación con personas físicamente alejadas, de quien escribe.

• Es la relación por escrito que contiene deliberaciones y acuerdos de una de las sesiones de cualquier junta o cuerpo.

ELEMENTOS GENERALES BÁSICOS

• Es la certificación en que consta el resultado de una elección para algún cargo. • Es un documento de estado de un hecho importante.

•Lugar y fecha. •Nombre y dirección del destinatario. •Saludo. •Introducción. •Desarrollo del tema o cuerpo de la carta. •Despedida. •Firma.


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Las cartas ayudan a dar a conocer lo que pensamos, sentimos o estamos haciendo; y a solicitar o a ofrecer atenciones y favores. La carta puede crear nuevos vínculos amistosos o a fortalecer los ya existentes.

Personales

y

Comerciales

CARACTERÍSTICAS DE LA CARTA • Medio rápido, económico y directo. • El mensaje es eminentemente personal. • Medio de respuesta concreta a una situación. • Es el mejor sustituto del diálogo.

A. CARTA PERSONAL Es una carta que responde a una relación afectiva; amistad, familiar, amorosa, etc.

ESTILO Es de carácter coloquial, puede ocupar el lugar de una conversación normal. Como cada persona tiene su propia manera de ser; en el papel de emisor también manifiesta una manera particular de expresarse. La carta debe ser clara, expresiva, resumida.

Siendo difícil contar con una forma única, el resultado será de acuerdo a las personas. Por ser la carta personal la que más se parece a la conversación, sus características son: • Lenguaje sencillo y natural.

TONO Es conveniente adoptar un buen tono, por eso es importante el uso de la imaginación para provocar reacciones y emociones a quien escribe. Sin embargo el tono dependerá de la persona a quien nos dirigimos.

• Evitar frases complicadas. • Las ideas deben ordenarse una por una. • Utilizar expresiones en una sola oración. • Este es uno de los más importante de todos los documentos escritos.

SUGERENCIA •Empezar por lo más importante. •Hacer un párrafo para cada cuestionamiento. •Utilizar signos de puntuación. •Finalizar del mismo modo, natural. • Invitar al destinatario a hacer algo. • Hacer la despedida de acuerdo al tono.

CLASES DE CARTAS

B. LA CARTA COMERCIAL • Fortalecen las relaciones administrativas y profesionales. • Es un medio eficaz y el más usado.

Aunque pueden elaborarse muchas cartas, dependiendo de las personas, las situaciones y las exigencias, podemos dividir las cartas en dos grupos:

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• Dependiendo del grado afectivo, el lenguaje debe ser sincero.

• Se considera una prolongación de las empresas o instituciones, que llevan el nombre y prestigio de las mismas a otros lugares.



VENTAJAS

DE RECLAMO

• Permite comunicación con lugares lejanos.

Expresan queja o protesta de alguna transacción comercial equivocada.

• Es un medio de acercamiento entre personas que no se conocen. DE OFERTA • Se impulsan, se mejoran, se restauran las relaciones y operaciones comerciales.

Estas inducen a las personas a comprar artículos o servicios.

• Constituye una constancia escrita que se puede archivar, consultar, mostrar. DE RELACIONES PÚBLICAS

• Contribuye a la buena marcha de los negocios. • Los tipos de cartas comerciales son numerosas y están sujetas a las necesidades de cada empresa y momento.

Estas tienen carácter social, se usan para conservar buenas relaciones entre clientes, usuarios y empresas.

TIPOS DE CARTAS COMERCIALES

Ejemplos: - Felicitaciones. - Pésames. - Invitaciones. - Agradecimientos, etc.

Entre las más usuales están: DE SOLICITUD Se redactan para hacer pedidos, reservaciones, precios,catálogos, entrevistas, servicios, etc.

CARACTERÍSTICAS

Claridad

DE REMISIÓN O ENVÍO Es la que acompaña; cheques, giros, muestras, boletines, mercaderías.

DE COBRANZA Su aplicación es recordar el incumplimiento de una obligación. En esta carta hay que tener mucho cuidado en su redacción.

• Usar frases cortas. • Emplear vocabulario adecuado. • Concordancia de ideas. • Evitar vocabularios ambiguos. • No abusar del pronombre. • Desterrar el gerundio. • Evitar uso de abreviaturas. • No utilizar palabras rebuscadas. • Evitar exceso de adjetivos. • Pensar y escribir sin prisa.


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4. Redactar un acta.

Concisión

5. Redactar una carta personal. • Escribir ideas claras y precisas, no usar palabras inútiles. • Evitar repetir palabras, ir directo al punto. • No expresarse con detalles.

Precisión • Utilizar las palabras con sentido exacto. • Tener a la mano un diccionario de sinónimos.

6. Redactar cartas comerciales de: • Solicitud. • Envío. • Cobranza. • Reclamación. • Relaciones Públicas. (Utilizar hojas adicionales)

Tono

• El calor humano no debe faltar en una carta comercial.

RESUMEN

El tono debe reunir las siguientes cualidades: Personal: Escribir las ideas, como si estuviéramos frente al destinatario.

Lenguaje, es la facultad que tiene el hombre de poder expresar y comunicar sus pensamientos.

Cortés: Escribir con expresión amable y cordial.

Las principales formas del lenguaje son: Auditivo, escrito, corporal.

Ponderado: Escribir con prudencia las expresiones. Positivo: Enfocar siempre los aspectos positivos, evitar tratar de los asuntos en negativo.

El habla es el resultado de una elaboración psíquica y también un proceso fisiológico y físico. Para la existencia del proceso del habla es necesario que entre en función el aparato de fonación humana. Saussure, define el idioma como: “La lengua en cuanto refleja los rasgos propios de una comunidad”.

ACTIVIDAD No. 11

1. Realizar un álbum con documentos de comunicación escrita en la empresa. 2. Redactar un memorando extenso. 3. Redactar una circular.

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El uso de la lengua se da en cuanto a la ubicación geográfica de cada comunidad, dando como resultado la denominación de: Lenguaje general. Lenguaje regional. Lengua rural.



La carta, es el medio exacto para comunicar un mensaje a quien no puede escuchar nuestra voz.

Lengua cultural. Lengua vulgar. Lengua técnica. El diccionario, es el libro donde aparecen todos los vocablos de un idioma, con explicación de su significado. Las unidades básicas del idioma lo constituyen: El fonema, La Letra, La Sílaba, y La Palabra.

Las características de la carta son: rapidez, economía, personal, respuesta concreta, sustituye al diálogo. Las clases de cartas son, la personal y la comercial; la primera responde a situaciones afectivas y la segunda a situaciones comerciales, empresariales e institucionales.

El signo ortográfico o de puntuación, es cada uno de los signos que completan la ortografía de las palabras y frases. Acentuación en una palabra, es el sonido mas fuerte, se ubica según donde esté la sílaba tónica. La acentuación en las palabras se clasifican en: Agudas, Graves, Esdrújulas, Sobresdrújulas. El acento puede ser prosódico (sólo se escucha) o puede ser ortográfico, (el que se escribe). Las comunicaciones escritas de carácter internas, en la empresa, son textos breves y de contenido limitado, su fin es de mantener información constante en los diferentes niveles y mandos. Memorando significa, cosa que debe mantenerse en la memoria. Memorando breve, su fin es brindar información específica y de redacción exacta y directa. Memorando extenso, se utiliza en medios diplomáticos y en la empresa en departamentos, divisiones o secciones. Circular, documento que se realiza en serie, se utiliza en la empresa para asuntos de carácter permanente, conteniendo disposiciones, recomendaciones, etcétera. El Acta, es un documento que contiene por escrito las deliberaciones y acuerdos de una sesión de cualquier Junta o Cuerpo.


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UNIDAD 2 LOCALIZACIÓN DE INFORMACIÓN

Objetivos de la unidad: El estudio de esta unidad, contribuirá a que usted sea competente para: • Identificar los diferentes centros de información. • Localizar información en diversos medios, explicar las funciones y usos del Internet. • Identificar ideas principales y secundarias en un texto breve para elaborar resúmenes.


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LOCALIZACIÓN DE INFORMACIÓN

2.1

¿DÓNDE BUSCAR?

Durante el transcurso de la vida se tendrá la necesidad de buscar información y no siempre se le entregará en propia mano. Entonces, será necesario acudir a un centro de información, donde se tiene que buscar, habrá que hurgar hasta encontrar los datos requeridos para un trabajo, un examen o simplemente para satisfacer una curiosidad intelectual, que sería muy sano que ya fuera desarrollando. El centro de información más usual es la biblioteca. En ella se encuentran diferentes clases de libros clasificados por tipos de temas o autores. También se encuentran diccionarios y enciclopedias que permiten mejorar nuestros conocimientos y desarrollar nuestras habilidades. Para nuestra superación personal, siempre es importante aprender, y no quedarnos con dudas. No tenemos por qué saberlo todo y, entre más aprendamos, más conscientes seremos de lo mucho que nos falta por aprender. Por eso, debemos reconocer cuando no sabemos algo, pero nunca debemos negarnos a investigarlo.

CENTROS DE INFORMACIÓN 2.1.1 LA BIBLIOTECA No es sólo un lugar donde se guardan libros, sino también la fuente de ideas vivas que enriquecen a quienes los consultan. El conocimiento que proporcionan los libros nos permite ser mejores personas, vivir una vida mejor y ayudar a los demás.

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La biblioteca ha sido importante en todos los tiempos, en la antigüedad tuvo fama la de Alejandría, tanto por el número de libros que atesoraba como por la rareza de algunos de ellos. En Guatemala la biblioteca más importante es la nacional. Por su organización podemos dividir las bibliotecas en privadas y públicas. Las privadas son las creadas por empresas o instituciones que desean brindar servicios de consulta a ciertos usuarios; por ejemplo de universidades o colegios privados. Las públicas son las que crean las municipalidades o el Ministerio de Educación. Las bibliotecas generales son las que proporcionan libros con una amplia diversidad de temas, como lo son: las bibliotecas públicas. Las bibliotecas especializadas son las que ofrecen solamente información de algunos temas por ejemplo: bibliotecas de información de alimentos, de estudios de física, química o biología. En toda biblioteca organizada, se encuentran los siguientes servicios: • Obras de consulta • Sección de revistas • Catálogos públicos • Préstamo a domicilio • Servicio de fotocopia • Intercambio de obras con otras bibliotecas. La realidad es que para el investigador principiante su tarea no va a ser sencilla. Lo ponen difícil con sus catálogos anacrónicos,la desaparición de obras de consulta, la mala atención de bibliotecarios, la incapacidad de parte del personal para orientar al lector en temas fáciles de localizar, lo anticuado del acervo bibliográfico, y salas mal iluminadas.



Decimos todo esto, no para que se desanime el lector, sino para que participe en una tarea de saneamiento que ayude a convertir la biblioteca en lo que debe ser: un lugar agradable que informa y genera ideas que renuevan lo caduco. Nuestro acceso al material de consulta se facilita mediante la revisión del catálogo, en sus tres secciones: la de autores, la de títulos y la de materias. En algunas bibliotecas no existe información suficiente, en otras, la mala atención dificultan la investigación, sin embargo, hay que seguir ADELANTE!

2.1.2

LA HEMEROTECA

A partir del siglo XIX, se desarrolló el periodismo. Si los primeros diarios nacieron en ciudades capitales, en la actualidad hasta ciudades de modesto valor cultural cuentan con periódicos locales. En Guatemala por ejemplo existen periódicos como Nuestro Diario, Al Día, Prensa Libre, Siglo XXI, La Hora, El periódico, etc.

Las revistas fueron originalmente resúmenes de tópicos culturales y científicos. Posteriormente, se convirtieron en medios de anuncios publicitarios. Algunas tuvieron una existencia muy corta, otras contaron con mayor aceptación y reunieron la colaboración de intelectuales y escritores que no disponían de otros medios para comunicarse con sus lectores.

En diarios y en revistas encontramos aportaciones valiosas. Esto justifica que haya un lugar destinado a clasificar este tipo de publicaciones: la hemeroteca.

Ella, igual que la biblioteca, es depositaria de materiales útiles en la investigación. El fichero que la hemeroteca nos ofrece registra el título de la publicación que buscamos. Dado el número de colaboradores que figuran en cada diario o en cada revista, resulta imposible registrarlos en un fichero de autores.

2.1.3

EL ARCHIVO

En toda institución, pública o privada, se registra la información más sobresaliente. Un documento redactado con el fin de que los miembros del grupo puedan consultar los acuerdos a que llegó una asamblea, una carta personal, un convenio privado, un contrato internacional, son documentos de valor incalculable en cierto tipo de investigaciones. Consultar un archivo no es fácil cuando se carece de experiencia. Debido a que está integrado por documentos únicos, se le guarda con mucho celo. Los documentos de un archivo fueron redactados, casi siempre, en circunstancias que exigían la sinceridad de sus autores. Por eso los consultamos con respeto.

2.1.4 LA FILMOTECA Y LA DISCOTECA El avance de la técnica moderna ha creado dos depósitos de noticias y de conocimientos que pueden tener, en un momento dado, tanto valor como el mejor de los libros. Un reportaje filmado, una entrevista grabada o la presencia de un ambiente determinado en las imágenes de una película, pueden ser motivo de estudio y de interés por parte del investigador.


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No abundamos en este apartado, porque nuestro propósito es desarrollar lo que concierne a documentos escritos. Esto no significa que restemos importancia a las nuevas formas de memoria. Si algún investigador recurre a ellas para informarse, tanto mejor. Es de capital importancia aclarar que su manejo escapa, por ahora, a las posibilidades de trabajo que desarrollan los centros de enseñanza media.

ACTIVIDAD GUÍA DE TRABAJO

1. Formar un equipo con otros compañeros, leer la siguiente guía y discutir sobre los tópicos propuestos. Esto le ayudará a conocer las diferentes formas de localizar la información. Identificar dos o tres documentos, libros o material de consulta de un tema específico en los diferentes centros de información estudiados en esta unidad analizarlo y continuar con el punto dos.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

2.2

En la actualidad conocemos muchos medios de comunicación que utilizamos a diario para informarnos, entretenernos y aprender cosas nuevas. Usted seguramente conoce algunos de los medios que se mencionan a continuación: • Televisión • Radio • Revista • Periódico • Correo • Teléfono • Computadora

Así podrá describir las características y utilidades de cada uno. Para hacerlo puede ayudarse contestando estas preguntas:

2. Completar el siguiente cuadro con la información del texto. 1. ¿Qué tan rápido se recibe el mensaje por ese medio? Centro de Información 2. ¿Para qué nos sirve? 3. ¿Envía el mensaje a muchas personas o sólo a una? Definición

4. ¿Envía un mismo mensaje para todas las personas o es un mensaje distinto para cada una? 5. ¿Quién envía el mensaje?

Características

6. ¿Puede contestar a lo que le dicen? 7. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que tiene cada medio en comparación con los demás?

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Presente sus conclusiones en clase. Lea atentamente el siguiente texto y subraye la información que considere más importante. En el INTECAP, además de contar con los catálogos en tarjetas, estandarizar trato. El cual puede consultar la Base de Datos INFOLIB es un sistema integral de manejo bibliográfico que contiene las referencias de los libros existentes en la biblioteca Central de INTECAP, por lo que en él se tiene un valioso apoyo para la localización inmediata de los libros. A través de esta base de datos puede localizar la información por diferentes elementos de la obra como son: autor, título, tema, colección o serie y editorial. Además proporciona las claves de las bibliotecas que poseen la obra que requiera. Por su parte, le permite localizar la información de tesis de la biblioteca central, las cuales corresponden a los alumnos de la Universidad de San Carlos, a nivel licenciatura o postgrado. Finalmente, INFOLIB le proporciona información sobre las colecciones de publicaciones periódicas o revistas existentes.

2.2.1

Las fuentes de información pueden ser: • Directas: información original o de primera mano. • Indirectas: derivadas de segunda o tercera mano. Según el tipo de trabajo que vaya a realizar, tendrá que escoger las fuentes más adecuadas para el mismo. En tareas sobre fenómenos físicos o hechos contemporáneos, es preferible la observación directa o la fuente original. Las buenas fuentes de información aseguran la solidez de nuestros trabajos. Tome en cuenta que mientras más fuentes consulte, más completa será su formación básica. Las fuentes representan la experiencia que existe sobre el tema. En el siguiente espacio, redacte un texto breve donde explique con sus palabras, medios y las fuentes de información.

FUENTES DE INFORMACIÓN

Existe una diversidad muy amplia de fuentes de información, entre las que se pueden mencionar: • • • • • • • • •

Libros Documentos Periódicos Revistas Conferencias Televisión Cine Material gráfico Otros

En ellas se pueden encontrar los datos y conocimientos necesarios para la elaboración de los trabajos de investigación.


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Don Alberto

ACTIVIDAD No. 1

1. Escribir sobre la línea, la palabra o palabras que completen correctamente el siguiente texto. _______________ es el lugar donde se guardan todo tipo de revistas, boletines, folletos, etc. porque su función como ____________ consiste en organizar y promover todo tipo de material informativo. • Los de información_________________son los que guardan materiales sobre alguna rama del saber en particular, mientras que los _____________ generales contienen ________materiales sobre diversas ciencias. •Las revistas, grabaciones, conferencias, programas de TV se utilizan como_____________________ ya que proporcionan los datos y conocimientos necesarios para elaborar un trabajo de investigación. Éstas pueden ser directas, que son las que dan información de , o indirectas que proporcionan datos .

2. Formar un equipo de cuatro personas y visitar algún centro de información de su localidad, realizando sus observaciones de acuerdo con la siguiente guía: a) Nombre del centro de información b) Ubicación c ) Descripción del local d) Instalaciones con que cuenta e) Servicios que ofrece al usuario f) Tipo de materiales que guarda y conserva g) Tipo de usuarios que acuden al centro EJERCICIO Leer atentamente el texto y realizar las actividades que aparecen a continuación:

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Don Alberto de La Cuesta, un gran maestro, cuando era pequeñito ponía mucha atención a lo que platicaban los mayores, especialmente los abuelos y sus tíos quienes hablaban de los acontecimientos de su infancia y juventud. En su familia no había censura, se hablaba de todo. Cuando cumplió los once años comenzó a leer el periódico todos los días. Lo que en su momento fue noticia, ahora es historia. Platicar con el Sr. de La Cuesta es una verdadera clase de historia, pero más amena, es algo así como una novela viviente. Don Alberto de La Cuesta tenía una hija adolescente muy inestable en su conducta. Un día don Alberto le dijo a su hija con consternación: «Mataron al Colom», la hija puso cara de asombro y de duda; se preguntaba «y eso será una buena o una mala noticia». El le preguntó: «No sabes quién es él, ¿verdad?». La hija que tenía su amor propio y carecía en absoluto de modestia, le contestó: «¡Claro! Un futbolista, de lo que no estoy segura es si es de los rojos o los cremas». El se encolerizó, «Pero es que ¿nunca lees el periódico? De hoy en adelante, cuando regreses del colegio tendrás que leer los encabezados, la primera plana y por lo menos un editorial. A la hora de la comida me comentarás las noticias más importantes». ¡Pobre Paulita, que así se llamaba la frívola hija de don Alberto! Leía día con día las noticias más importantes y no entendía nada de nada, pero poco a poco se tuvo que ir interesando con las explicaciones de su padre y ahora está enterada de todo lo que sucede y sabe que pasa en otras partes del mundo. Yo solía ir a comer con frecuencia a casa de esa familia y fui testigo de los regaños que don Alberto le



propinaba a su hija, entonces tuve al igual que ella, que averiguar que era lo importante y que lo intranscendente en las interminables páginas de los periódicos de aquel entonces, él me reñía a mí al igual que a Paulita. Con el tiempo descubrí que aparte de la lectura de la noticia en sí, era divertido ver como en cada periódico ésta se daba de manera distinta, lo que me ha ayudado a comprender por qué en un mismo grupo social la gente tiene tan diferentes puntos de vista y, en muchas ocasiones, no logran ponerse de acuerdo. Y qué decir de los editoriales, donde los que escriben se dan unos agarrones peores que los que llegué a presenciar en la mesa de don Alberto de La Cuesta.

ACTIVIDAD No. 2

c) ¿Qué le molestaba de su hija?

d) ¿Cómo logró Paulita complacer a su padre?

e) ¿Cuál es el mensaje que le deja este relato?

1. Contestar las siguientes preguntas: a) ¿Por qué don Alberto consideraba importante estar informado?

b) ¿Cuál era el uso que le daba al periódico?

2. ¿Lee frecuentemente los periódicos? También es necesario que se informe, por lo que este ejercicio trata de que busque información en periódicos y revistas y redacte un texto de diez líneas sobre alguno de los siguientes temas: • • • •

Noticias del Congreso Nacional Noticias deportivas Algún juicio en los tribunales Sobre la neumonía atípica


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3. Escuchar atentamente un noticiario de radio y observar uno de la televisión y completar los datos que se piden a continuación.

e) Encabezados principales o resumen informativo

a) Nombre del noticiario

f) Secciones o temas que se abordaron b) Medio de transmisión

g) Noticias de mayor importancia

c) Hora y día de transmisión

d) Duración

4. Elaborar con el grupo un noticiario para radio o para TV que tenga una duración de 7 minutos y presentarlo ante su instructor.

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2.2.2

¿CÓMO ENCONTRAR LA INFORMACIÓN?

2. Después de visitar la biblioteca, redactar entre todo el grupo un trabajo, basándose en los siguientes temas: a) ¿Ya había visitado anteriormente una biblioteca?

Muchas veces, los instructores nos piden investigar algo sobre algunos temas, pero no siempre nos dicen dónde podemos buscar y, menos, cómo hacerlo. Se puede buscar en diferentes lugares y aún en un programa de radio o de televisión podemos encontrar la información. Sin embargo, aunque se vaya al sitio adecuado, se tiene que saber cómo localizar con rapidez los datos que se necesitan.

b) Habiendo o no visitado una biblioteca, ahora que ha tenido la experiencia ¿qué utilidad le encuentra a una biblioteca, hoy en día?

c) ¿Qué es una ficha bibliográfica?

ACTIVIDAD No. 3

1. Formar grupos y visitar la biblioteca más cercana o la más importante de la localidad.

d) ¿Para qué sirve?

Es importante que hagan esta visita con dos o tres objetivos definidos: • Vivir la experiencia de una biblioteca. • Llevar un tema para investigar qué libros encontramos sobre el mismo: el tema puede ser asignado por el instructor.

e) ¿Dónde se encuentra? ¿Cómo se ordenan las fichas bibliográficas?

• Señalar el número de personas que atienden la biblioteca e indicar la preparación que tienen. ¿Cuál es el horario de servicios?

f) ¿Encontró la información que necesitaba para su tema?

¿Qué servicios presta la biblioteca?


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EL CATÁLOGO AL PÚBLICO

2.2.3

El catálogo al público es una guía, tanto del usuario como del bibliotecario, que contiene nombres de los autores, títulos y temas de los libros existentes en la biblioteca. En las bibliotecas son más utilizados los ficheros tradicionales y que por su organización pueden ser: • Catálogo diccionario • Catálogo dividido

El catálogo de autor está integrado, exclusivamente por las tarjetas de autor. Catálogo de autor

709.4 M687 694.602.2 R6

638.1 M38

EL CATÁLOGO DICCIONARIO

631.1 A 283

Está integrado por todas las tarjetas de autor, título y tema, ordenadas alfabéticamente.

658.2 A637

Catálogo diccionario M235 T40

RC 195 H 210

FD 525

Asturias, Miguel Angel El Señor Presidente

Mobil, José A. Historia del Arte Guatemalteco Rodríguez, H. Anselmo Ciento Setenta y Cinco Modelos de Carpintería Martínez Rubio, Eduardo Abejas y Colmenares Aguilar Valdez, Alfredo Administración Agropecuaria Anzures, Maximino Administración Indusrial

El catálogo de título está formado exclusivamente por las tarjetas de título. Catálogo de título y tema

Estadística Gilbert, Norma Estadística / Norma Gilbert.

FORMACION PROFESIONAL INTECAP Análisis de la ...

709.04 M687 694.602.2 R6

638.1 M38

Historia del Arte Guatemalteco Mobil, José A. Ciento Setenta y cinco Modelos de carpintería Rodríguez, H. Anselmo Abejas y Colmenares Martínez Rubio, Eduardo

EL CATÁLOGO DIVIDIDO

631.1 A 283

Está constituido en realidad por tres catálogos, ya que se ordenan por separado las tarjetas de AUTOR, TITULO y TEMA o MATERIA, conservando individualmente su propia ordenación alfabética.

Administración Agropecuaria Aguilar Valdez, Alfredo Industrias Agropecuarias: Administración Agrícola

658.2 A 637

Administración Industrial Anzures, Maximino

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ACTIVIDAD No. 4

1. Contestar las siguientes preguntas:

e) Si cuenta con el dato del nombre de un libro, más no el nombre de su autor, ¿qué se debe hacer?

a) El catálogo al público es una guía de los libros existentes en las bibliotecas que contienen tres elementos claves de los mismos. ¿Cuáles son esos tres elementos?

f) Cuando se tiene el nombre del autor de un libro que se necesita consultar, ¿Qué procedimiento es el más rápido para encontrar el libro? b) ¿Qué son los ficheros tradicionales?

c) ¿Cómo está ordenado el catálogo diccionario?

Catálogos en línea

En el INTECAP, además de contar con los catálogos en tarjetas, puede consultar la Base de Datos INFOLIB.

d) Al hacer un trabajo sobre estadística y no tiene el dato de ningún libro sobre el tema ni el nombre de ningún autor que haya escrito sobre la estadística. ¿Cómo buscaría información sobre este tema? (Guiarse por los ejemplos del texto, así como por todas las instrucciones del mismo.)

Es un sistema integral de manejo bibliográfico que contiene las referencias de los libros existentes en la biblioteca Central de INTECAP, por lo que en él se tiene un valioso apoyo para la localización inmediata de los libros. A través de esta base de datos puede localizar la información por diferentes elementos de la obra como son: autor, título, tema, colección o serie y editorial. Además proporciona las claves de las bibliotecas que poseen la obra que requiere.


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Por su parte, permite localizar la información de tesis de la Biblioteca Central, las cuales corresponden a los alumnos de la Universidad de San Carlos, a nivel licenciatura o postgrado. Finalmente, INFOLIB proporciona información sobre las colecciones de publicaciones periódicas o revistas existentes. Lineamientos generales para el uso del catálogo Es importante que tenga en cuenta las siguientes reglas básicas para localizar la información en el catálogo: Primera: Los nombres de los autores se ordenan alfabéticamente de acuerdo a sus apellidos. Segunda: Algunos temas se completan con subtemas, los que determinan la ordenación alfabética. Tercera: Los artículos iniciales (el, la, los, las, un, una, unos, unas, a, etc.) no se consideran en la alfabetización, por lo que ésta se inicia a partir de la siguiente palabra. Excepcionalmente, son considerados cuando son parte integral de: el nombre de algunos autores, de algunos títulos y de algunos sitios geográficos. Cuarta: los números y fechas que son o forman parte de los títulos se ordenan alfabéticamente como si estuvieran escritos con letra en forma completa y en el idioma en el que los mismos están expresados. Quinta: las siglas o iniciales se consideran para efectos de alfabetización y se ordenan al inicio de la letra correspondiente, es decir, antes de las palabras completas.

FIGUEROA de BALSELLS Catalina, Cocina Guatemalteca; Arte, Sabor y Colorido, Piedra Santa, Guatemala, 1982, 179 p.p. GARCIA MARQUEZ, Gabriel, El Amor en los tiempos del cólera. Diana, México, 1985, 473 pp. LARA FIGUEROA, Celso A., Cuentos Populares de Guatemala, USAC, Guatemala, 1982, 237 pp. BÚCARO MORAGA, Jaime Ismael, Diagnóstico de las Artesanías Guatemaltecas, Piedra Santa, Guatemala, 1986, 29 pp. MILLA, José, El Visitador, José de Pineda Ibarra, Guatemala, 1981, 510 pp. 2. Redactar en equipo un instructivo, con base en el texto de la Biblioteca y en experiencia del que consulta. El instructivo debe aclarar, paso a paso, cómo proceder para consultar un fichero convencional. Es importante no perder de vista que el instructivo debe ser de utilidad para estudiantes de la edad y grado de escolaridad prevista.

2.2.4

LOS LIBROS DE CONSULTA

Cuando se busca información se puede acudir a las llamadas obras de consulta, como: enciclopedias, diccionarios, índices catalográficos, anuarios, recopilaciones estadísticas y catálogos. Las que se usan con mayor frecuencia son la enciclopedia y el diccionario.

1. Ordenar las siguientes fichas bibliográficas de acuerdo a las reglas básicas incluidas en el texto: ALVARADO, Miguel Antonio, Asuntos de Centroamérica, José de Pineda Ibarra, Guatemala, 1969, 147 pp.

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La Enciclopedia es una obra que presenta, en forma general, los conocimientos que ha alcanzado el ser humano, en una o en varias disciplinas o campos del conocimiento. Puede organizarlos por orden alfabético o temático.



El Diccionario es el libro que contiene definiciones de las palabras de una lengua o de un determinado campo del saber, ordenadas alfabéticamente. El diccionario debe ser el compañero inseparable. 1. Escoger una serie de palabras y buscar su significado. Palabra

Significado

2.2.5 LA COMPUTADORA Al hablar de Internet y de lo útil que es para tener acceso a información de todo el mundo, muchas personas, cuando logran conectarse a la red, dicen que van a “accesar” a tal o cual dato. ¿Qué piensa? ¿Cree en realidad que con el Internet ya no será necesario acudir a los depósitos de la información, como la biblioteca o la hemeroteca? ¿Sabe qué es y cómo funciona la tan famosa red? No se preocupe, aunque muchos hablan de ella, muy pocos saben o pueden navegar por Internet. Por ello, aún se continuará buscando datos en los libros, aunque bien puede empezar a familiarizarse con la red, ya que para muchos “navegar” es una “megahabilidad”. ¿Se imagina una sociedad sin libros? ¡Qué bueno porque leer da mucha pereza! Pero, ¿se sería más ignorante o más sabio? ¿Qué pasaría entonces? Hace años, un escritor llamado Ray Bradbury tuvo esa fantasía y escribió la novela Farenheit 451, en la que el trabajo de los bomberos del futuro consistía en quemar libros porque eran peligrosos para la población. ¿Qué podrá ser más peligroso, navegar en la red o leer un libro? ¿Son inventos muy importantes para la humanidad? ¿Para qué les sirven a los jóvenes? Para poder reflexionar al respecto, a continuación se verá algo sobre Internet y su uso para buscar información.

ENTRE LA RED Y EL LIBRO 1. Leer atentamente el siguiente texto.


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INTERNET VS. LIBROS DE TEXTO

Hasta hace muy poco tiempo la computadora hizo su aparición y se metió hasta en la escuela; hoy en día, durante la era de la revolución de la información, las redes mundiales, conocidas como autopistas de la información, como Internet (International Network) están revolucionando el proceso de enseñanzaaprendizaje.

ACTIVIDAD No. 6

I. Formar equipo con tres de sus compañeros, nombrar a un moderador y un secretario y responder las siguientes preguntas. a) ¿Qué ventajas tiene Internet para nuestra vida escolar?

Muchas instituciones educativas y comerciales brindan ayuda a través de INTERNET la que puede ser muy valiosa para adquirir conocimientos. También se pueden encontrar noticias, informes científicos y técnicos de todo el mundo. b) ¿Qué ventajas tendrá en nuestra futura vida laboral?

ACTIVIDAD No. 5

Para conocer más acerca de INTERNET debe realizar una investigación con tres compañeros, elaborar un resumen y presentarlo al resto del grupo de su clase.

c) ¿Internet inhibe el gusto por la lectura o lo enriquece?

1. Contestar en su cuaderno las siguientes preguntas: a) ¿Cuál es la aplicación de Internet en la educación? b) ¿Qué tipo de información podemos encontrar en la red? c) ¿Cuáles son las ventajas de Internet?

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d) ¿El Internet ahorra el trabajo de redactar un tema?

1. ¿Qué es Internet?

e) ¿Es negativo el uso de este recurso informativo con relación a la creatividad y al buen hábito de la redacción? 2. ¿Qué se requiere para navegar en Internet?

El moderador dará la palabra a cada miembro del grupo y el secretario anotará las aportaciones y entre ambos relatarán las conclusiones del equipo.

3. ¿Por qué es útil internet?


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ACTIVIDAD No. 7

LA CIENCIA ATRACTIVA En este fragmento, se habrá de leer un texto de Carl Sagan, el famosísimo divulgador de la ciencia; también se leerá una reseña sobre el mismo texto. Así mismo, escucharemos un fragmento de uno de sus populares programas. Si razona lo que contienen estos textos quedará gratamente sorprendido del enorme atractivo que la ciencia puede tener.

Conscientes de esta realidad, algunos científicos enamorados de su disciplina se han aplicado a la tarea de hacer comprensibles a todo mundo -científicos y no científicos; jóvenes y adultos- sus conocimientos, levantando el telón de la incomprensión y dejando perplejos ante la maravilla de los descubrimientos científicos. Ellos se han preocupado por hacer razonar los fenómenos científicos del universo, al que los griegos bautizaron con el nombre de cosmos y, en este ejercicio, da la luz para comprender la historia de la humanidad, la esencia del hombre y a la humanidad misma. LO QUE ESCRIBO

Haga el esfuerzo, valdrá la pena descubrir lo insignificantes que somos dentro de la magnitud infinita del cosmos. Al final del bloque, redactará un párrafo donde nos dará la razón o discrepando de lo que aquí se sostiene. Contestará a la incógnita inicial: ¿Habrá alguna ciencia atractiva? ¿Habrá alguna ciencia atractiva? se preguntará. Probablemente, durante la secundaria no le gustaban mucho como digamos la biología, la matemática, la química, la física o la geografía. Quizá hasta se tuvo que ir a extraordinario en alguna de esas materias y hasta las odia, pero las ciencias son muy importantes, porque nos ayudan a comprender la vida, el mundo y el universo. Lo que pasa es que a veces nos las presentan de una manera tan monótona y tan seria que nos cuesta muchísimo trabajo comprenderlas y nuestro único recurso es memorizar los conceptos, un día antes del examen, para simplemente aprobarlo. Si tiene muy buena memoria, tiene buena ventaja, pero si no, tiene que esforzarse más o tendrá que pasar algo extraordinario. Si lo pasó no quiere volver a acordarse de nada y, en efecto, nunca lo recordará. Entonces, jamás podrá aplicar ese cúmulo de conocimientos que no razonó en lo absoluto.

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A esta altura del estudio, ya debe haber escrito muchas cosas: su diario, reportes de práctica, paráfrasis, trabajos, composiciones, etc. Probablemente en un principio le haya costado mucho trabajo, pues si se está poco habituado a la lectura, se está aún menos para escribir. Ahora bien a medida que lee más le va perdiendo miedo a la escritura ¿No le pasa que piensa: si otros escriben por qué yo no he de hacerlo? Es decir, le da tanto temor que no se atreve a escribir porque siente que nunca lo va a hacer tan bien como los autores que ha leído. ¿Sabía que eso suele ocurrir a hombres y mujeres con una inteligencia privilegiada? ¡Es una lástima!, ya que sus grandes ideas se llegan a perder o a distorsionar. Dos ejemplos de grandes sabios que nunca escribieron son Sócrates y Cristo. Al menos, el primero tuvo a Platón que recopiló en sus diálogos filosofía de su maestro y Cristo tuvo a los Evangelistas que nos narraron lo que había dicho Jesús. ¡Bueno!, y ¿a qué viene todo esto? Si yo no soy ni Sócrates ni Jesucristo, seguramente renegará con justa razón. Lo que se quiere transmitir es que, aunque no seamos unos sabios ni unos genios, pensamos. Grábeselo bien: usted piensa: tiene experiencias, sentimientos, puntos de vista, conocimientos que ha adquirido y que tiene que demostrar. Por ello, la mejor manera de ordenar todos esos pensamientos es ¡escribiéndolos!



RESUMEN Dentro de los centros de información tenemos: •

Las bibliotecas las cuales pueden ser privadas y públicas; en ellas encontramos servicios como obras de consulta, catálogos, revistas, servicio de fotocopias, etc.

•

La hemeroteca, en ella encontramos información como periódicos. Como Nuestro Diario, Al Día, Prensa Libre, etc. Así como de revistas.

•

El archivo; se encuentra registrada la información más sobresaliente de una institución y en

•

La filmoteca; encontrará reportajes filmados, entrevistas grabadas o la presencia de un ambiente determinado en las imágenes de una película.

En la actualidad se conocen muchos medios de comunicación de información entre ellos la televisión, la radio, la revista, periódico, correo, teléfono, computador.


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UNIDAD 3 COMUNICACIÓN Y RECEPTIVIDAD

Objetivos de la unidad: El estudio de esta unidad, contribuirá a que usted sea competente para: • Identificar las ideas principales y secundarias de un texto. • Manejar los diferentes registros de la información. • Distinguir las intenciones comunicativas y las formas de expresión lingüísticas que se utilizan en los textos escolares.


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COMUNICACIÓN Y RECEPTIVIDAD

Al hacerlo a usted mismo se le aclararán las ideas, entenderá mejor lo que aprende en la escuela, comprenderá al mundo, la vida, sabrá quién es usted mismo. No estaría mal, ¿verdad?

En ella se incluye personajes, lugares, fechas, etc., que permitan a quien lee o escucha la composición entender más fácilmente lo que se quiere decir.

Leer atentamente el siguiente texto de las siguientes composiciones:

3.1

CÓMO SE ESCRIBE

Hay diversas recomendaciones sobre cómo escribir; a continuación le presentamos algunas de ellas a fin de que las trate de aplicar en la escritura de sus propios textos.En primer lugar, es necesario que tenga un plan, con base en el tiempo de que disponga para realizar la redacción y las características o especificaciones del escrito. Necesita saber si lo que le piden es un trabajo de investigación, un reporte de práctica, un reporte de lectura, una síntesis, un resumen o una reseña, entre otros. Luego, una vez que sabe qué tiene qué hacer y en cuánto tiempo, es preciso que ordene las ideas. Pero si no conoce bien el tema eso será muy difícil; por ello, lo que sigue es recoger información para posteriormente organizarla y elaborar un esquema de los puntos o subtemas que abordará en su escrito. El tercer paso consiste en organizar el texto, esto es, ir desarrollando las ideas en párrafos, finalmente, se tiene que hacer una relectura del texto para corregirlo.

3.1.1

LAS COMPOSICIONES

Las composiciones son descripciones de lugares, situaciones vividas por una persona o simplemente la expresión de deseos y sentimientos.

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TEMA: MI FAMILIA Mi familia principal son mis padres, a ellos los quiero mucho. Pero también tengo más familia. Tengo abuelos, tíos, tías, primas y primos. También tengo madrina que es mi tía Vivian y padrino que es su esposo Luis. Mi tío Oscar es hermano de mi papá y es el marido de mi tía Lola. Mi tía Vivian también es hermana de mi papá y Luis es el cuñado de mi papá porque está casado con ella. Mi tía Rosa es hermana de mi mamá y está casada con mi tío Miguel Ángel. Ellos tienen dos hijos que se llaman Fabiana y Marcelo que son mis primos. Los padres de mi mamá son mi abuela María y mi abuelo Tulio. A los papás de mi papá que también son mis abuelos no los conocí, yo quiero mucho a mis parientes porque son mi familia. A la que más quiero es a Chela, que no es mi tía pero no importa. Ahora vive en mi casa y es como si fuera más tía todavía que las otras. Vivía lejos y como trabajaba en el centro tenía que levantarse más temprano que yo que voy al colegio de tarde, me despertaba a mí. Desde la semana pasada duerme con mi papá y mi mamá. Mi tía Lola es rubia y mi tía Rosa es morena. Mi abuelo Tulio usa anteojos. Mi tío Agustín tiene ojos verdes que son los ojos que más me gustan. Mi tía Chela es muy linda y tiene el pelo cortito como el de mi papá. Yo quiero mucho a toda mi familia.



TEMA: MIS VACACIONES Este año las vacaciones de invierno fueron más lindas que las del año pasado que me quedé en mi casa. Fui a lugares, que no conocía. Fui con mi mamá y tía Chela que pidió permiso en el trabajo para no dejar sola a mamá. Mi papá no pudo ir porque se quedó trabajando. Como llovió siempre hicimos una sola excursión. Ese día vi paisajes muy lindos. Por suerte en el hotel había una nena de mi edad y jugamos mucho todos los días, mientras mi mamá y tía Chela dormían la siesta. Mi mamá me dijo que vamos a hacer otro viaje en el verano si me porto bien y saco buenas notas. Yo le escribí a mis primos Fabiana y Marcelo y otra a mi papá. También junté piedritas y me saqué una foto arriba de un burro el día que salió el sol. Leí un libro que me regaló tío Agustín; hice problemas para no olvidarme. Estoy muy contenta con estas vacaciones. Mi mamá y tía Chela también están muy contentas y les oí decir que nunca fueron tan felices. Yo también fui feliz.

TEMA: MIS PADRES Yo quiero mucho a mis padres. Ellos son los que me dieron la vida. Mi mamá se llama Dora y mi papá Osvaldo. Mi mamá se ocupa de los quehaceres de la casa y mi papá trabaja. Mi papá ahora está de viaje y mi mamá me dijo que va a volver pronto. Yo lo extraño mucho. Por suerte está tía Chela que le hace compañía a mi mamá. Mi tía Chela es muy buena y siempre la acaricia y la besa y le dice que se olvide no se de qué. Mi mamá es hermosa y cuando sea grande yo quiero ser como ella. A los padres hay que obedecerlos y respetarlos. Mis padres son muy buenos y me quieren mucho.

El día que mi papá se fue yo estaba en el Colegio y él me dejó una cartita diciéndome que me portara bien. Yo la guardo abajo de mi almohada así que no me olvido. Yo me acuerdo mucho de él. Cuando de noche veo a mi tía Chela que se va a dormir con mi mamá me parece que fuera mi papá, porque tía Chela ahora usa pijama como yo y no camisón como mi mamá. El 10 de mayo es el Día de la Madre y el 17 de junio el día del Padre.

3.2.

¿POR QUÉ LEER?

Ya se ha comentado que la mejor manera para adquirir conocimientos es leer, leer y leer. La lectura también enriquece el vocabulario, mejora la ortografía, ayuda a expresarnos mejor cuando se habla y se escribe. Desgraciadamente, el hábito de la lectura es uno de los más desprestigiados que hay. Si se observa a muchos miembros de su generación y a muchos adultos, se dará cuenta que con su actitud demuestran estar convencidos de que el hábito de fumar, por ejemplo, les da más personalidad, mayor atractivo y hasta un estatus más alto que el de la lectura. Tal vez no lo reconozcan abiertamente, pero fuman más cigarrillos, beben más copas, ven más películas violentas al mes que las páginas que leen.

3.2.1

ELABORANDO NUESTROS PROPIOS TEXTOS

Cuando se está en algún centro de estudios, algunas veces que los jóvenes se ven obligados a hablar o a escribir. Cuando se trata de lo primero, aunque se sea tímido, resulta relativamente fácil, se habla y ya, aunque no


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se conozca bien cuál es la respuesta a lo que el maestro o maestra ha preguntado, o aunque no se haya estudiado bien el tema. Sin embargo, cuando se trata de escribir, no es lo mismo, pues no fácilmente se animan a llenar de palabras el papel. Es más, la mayor parte de las personas le tienen verdadero pavor a la hoja en blanco. ¿Por qué será más difícil escribir que hablar? Para expresarse en cualquiera de las dos formas se necesita la herramienta: la lengua. ¿Será entonces porque primero se aprende a hablar y luego a escribir?

Quizás escribir no sea tan difícil, pero lo que sí es cierto es que se necesita un método para hacerlo. Tampoco se trata de un sistema complicado, sino de seguir un orden para organizar las ideas y de habituarse a corregir todo lo que se escribe, antes de dárselo a otros o a otras para que lo lean.

3.2.2

EL ARTE DE CONVERSAR

I. Leer atentamente el siguiente texto El arte de conversar La propia esencia de la actividad de Sócrates es que su objetivo no era enseñar a la gente. Daba más bien la impresión de que aprendía de las personas con las que hablaba. De modo que no enseñaba como cualquier maestro de escuela. No, no, él conversaba. Está claro que no se habría convertido en un famoso filósofo si sólo hubiera escuchado a los demás. Y tampoco le habrían condenado a muerte, claro está. Pero, sobre todo, al principio solía simplemente hacer preguntas, dando a entender que no sabía nada.

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En el transcurso de la conversación, solía conseguir que su interlocutor viera los fallos de su propio razonamiento. Y entonces, podía suceder que el otro se viera acorralado y al final, tuviera que darse cuenta de lo que era bueno y lo que era malo. Se dice que la madre de Sócrates era comadrona y Sócrates comparaba su propia actividad con la del «arte de parir» de la comadrona. No es la comadrona la que pare al niño. Simplemente está presente para ayudar durante el parto. Así, Sócrates consideraba su misión ayudar a las personas a «parir» la debida comprensión. Porque el verdadero conocimiento tiene que salir del interior de cada uno. No puede ser impuesto por otros. Sólo el conocimiento que llega desde dentro es el verdadero conocimiento. Puntualicemos: la capacidad de parir hijos es una facultad natural. De la misma manera, todas las personas pueden llegar a entender las verdades filosóficas cuando utilizan su razón. Cuando una persona «entra en juicio», recoge algo de ella misma. Precisamente haciéndose el ignorante, Sócrates obligaba a la gente con la que se topaba a utilizar su sentido común. Sócrates se hacía el ignorante, es decir, aparentaba ser más tonto de lo que era. Esto lo llamamos ironía socrática. De esa manera, podía constantemente señalar los puntos débiles de la manera de pensar de los atenienses. Esto solía suceder en plazas públicas.Un encuentro con Sócrates podía significar quedar en ridículo ante un gran público. Por lo tanto, no es de extrañar que Sócrates, a la larga, pudiera resultar molesto e irritante, sobre todo para los que sostenían los poderes de la sociedad.



«Atenas es como un caballo apático», decía Sócrates, «y yo soy un moscardón que intenta despertarlo y mantenerlo vivo». II. Elegir la opción correcta del siguiente cuestionario. 1. El objetivo de Sócrates era: a) Conversar con la gente de Atenas b) Aprender de la gente c) Orientar a la gente hacia la debida comprensión 2. El verdadero conocimiento: a) Se obtiene conversando b) Nos llega desde dentro c) Nos llega con la lectura

hay

Pero, ¿para qué hacer trabajos? ¿Sirven de algo? Sí, porque elaborar un trabajo ayuda a profundizar en el tema. Es otra forma de estudiar. Esto es, que busque en diferentes libros y lea distintos puntos de vista sobre un mismo tema con el objeto de conocer más sobre él y de formar un juicio.

3. La capacidad para comprender las verdades filosóficas se puede comparar con: a) La capacidad natural de dar a luz b) La capacidad de ayudar a una parturienta c) La capacidad de juzgar

3.3

Pero también instructores muy responsables que leen con cuidado cada trabajo y ponen una calificación justa, conforme al contenido.

CÓMO HACER UN TRABAJO SOBRE UNA MATERIA

Para cualquier estudiante, una de las actividades cotidianas consiste en “hacer trabajos” sobre cualquier materia. Sin embargo, esta actividad es sumamente aburrida, ya que no siempre se tiene claro por dónde empezar y los temas no son interesantes; quizás en varias ocasiones se haya preguntado: ¿Por qué dejan tantos trabajos si ni los van a revisar? Efectivamente, hay instructores que sólo los “pesan”, es decir, mientras más hojas tenga el trabajo, mayor será la calificación.

Claro, esto ocurre sólo cuando en realidad investiga, pero cuando se concreta a copiar de un libro y de otro para acumular hojas, no le sirve para nada porque no procesa la información ni adquiere nuevos conocimientos. Por eso se le invita a hacer un trabajo sobre un tema que le interese conocer a fondo, ya que lo importante es que se decida a investigar y a encontrarle el lado divertido a los trabajos, pues en toda su vida tendrá que elaborarlos, pero para que se le haga más fácil puede seguir algunos consejos y sobre todo, pensar que si hace un buen trabajo, si de verdad busca en diversas fuentes y procesa la información para presentar un texto suyo, además de aprender desarrollará varias habilidades que le van a servir hasta para hacer su tesis cuando termine la carrera universitaria, ya que será competente para buscar información, comprender y escribir textos y opinar.

Después de todo no son tan inútiles los “trabajitos”.


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1. Leer atentamente la siguiente historieta.

1

2

62



2. Contestar las siguientes preguntas:

Para elaborar un informe escrito, debe realizar las siguientes actividades:

a) ¿Cuál es el problema del personaje? • Defina el tema a tratar, bien sea uno que el instructor asigne o alguno que le despierte interés en particular. • Seleccione la información precisa de acuerdo a su índice temático. Recuerde que éste no debe ser muy amplio. b) ¿Cómo acostumbra él resolver ese tipo de problemas?

• Una vez que haya seleccionado la información, léala y organícela de acuerdo a cada subtema. Puede registrarlas en su cuaderno o en tarjetas especiales que reciben el nombre de fichas de trabajo. • Redacte con sus propias palabras el contenido de los diferentes temas, dándole orden y relación, de acuerdo al tema elegido.

c) ¿Qué puede hacer para cumplir con la tarea?

• Cuando haya terminado el paso anterior, elabore una introducción al tema, ésta no es sino la exposición abreviada del tópico que desarrolló, destacando su importancia o trascendencia. •También deberá redactar las conclusiones del tema, es decir, la exposición de sus puntos de vista sobre él y las limitaciones sobre su trabajo. •Si su trabajo es extenso y tiene varios subtítulos, no olvide elaborar un índice de contenido.

3.3.1.

¿CÓMO PREPARAR UN TEMA?

•Al final del trabajo, es conveniente que incluya una bibliografía o lista de las fuentes de información que haya utilizado para elaborar su trabajo.

1. Leer atentamente el siguiente texto. Informes escritos Un informe escrito es la manifestación del tema tratado que, desarrolla la habilidad para seleccionar información, organizar el pensamiento y expresar

• Es importante redactar primero una versión preliminor, que le permitirá constatar si el desarrollo del trabajo ha sido adecuado o le tiene que dar otra orientación. Asimismo, le permitirá advertir las fallas en la redacción y las faltas de ortografía.

puntos de vista personales sobre un material revisado.


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1. Contestar las siguientes preguntas

3.3.2

a) ¿Qué es un informe escrito?

EL TRABAJO ESCRITO

Para organizar las ideas podemos seguir los siguientes pasos:

b) ¿Cuáles son los pasos para elaborarlos?

a) Selección del tema b) Búsqueda de la información c) Eliminación de la información pertinente de la innecesaria d) Organización de las ideas e) Producción del texto Selección del tema Debe tener una idea precisa del tema que va a desarrollar antes de lanzarse a su investigación. Búsqueda de información

c) ¿Porqué es importante que aprenda a hacer trabajos escritos?

La forma más simple es apuntar en un papel: • • • • •

d) ¿Qué otros tipos de informes escritos ha tenido que elaborar en un centro de estudio? Enumerarlos.

Acontecimientos Ideas Observaciones Ocurrencias Fantasías

Eliminación de la información pertinente de la innecesaria Esto se hace durante la lectura de los textos y mediante la localización de las ideas principales. Organización de las ideas De acuerdo con el tipo de texto que se ha decidido redactar, tomando en cuenta a quién va dirigido, la finalidad del escrito, el género textual al que pertenece, el papel de quien escribe, el objeto de la investigación, la extensión del escrito y los criterios de evaluación.

e) ¿Le gusta hacer trabajos escritos? Producción del texto Una vez que se tiene conocimiento del tema y una organización de ideas, es momento de escribir el texto, tomando en cuenta la estructuración de diversos tipos de párrafos, como los que se estudiaron en la segunda unidad.

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3.3.3

USO DEL DICCIONARIO

El diccionario es el libro donde aparecen todos los vocablos de un idioma, con explicación de sus significados. Consiste en una lista de palabras ordenadas por riguroso orden alfabético y con dibujos o gráficos a veces. Cada palabra nos representa su significado fundamental y otras acepciones que le corresponden. En algunos casos, nos explica si se trata de una voz propia del lugar o provincia, país (regionalismo), o una forma cuyo uso hay que desterrar (vulgarismo), o un tipo de lenguaje especial (lenguaje técnico). Cada página del diccionario tiene escrita en su ángulo superior, la primera palabra que aparece en esa página y también la última. Hay varios tipos de diccionarios, la representación del diccionario en varios tomos es el llamado diccionario enciclopédico, que abarca otros temas además de la lengua.

3.4

“La exposición oral puede constituir un medio a través del cual se evalúan los conocimientos que se poseen sobre un tema y la claridad y precisión con que se presentan [...]” Pasos para desarrollar una exposición oral 1.

El primer paso consistirá en redactar un informe escrito, el cual permite profundizar en el tema y organizar las ideas en un texto claro y coherente.

2.

Planear la exposición, en cuanto a fecha, tiempo disponible, qué recursos se necesitarán, si tienen que elaborar una guía o guión, así como los ejemplos pertinentes.

3.

Practicar la exposición (antes de la fecha acordada para la presentación), esto le da confianza y le permitirá identificar posibles errores, aprenderá a relajarse y a escucharse. Puede ensayar ante un espejo si así lo desea.

4.

Al exponer el tema, procure utilizar sus propias palabras siguiendo un guión elaborado, o un “acordeón”, que le recuerde los aspectos que tiene que tratar en la exposición.

5.

Procurar evaluar su exposición elaborando algunas preguntas sobre la misma y que deberá entregar a los oyentes. Esto le permitirá saber si se preparó adecuadamente, si motivó a sus oyentes, si cubrió totalmente el tema y sobre todo, si se sintió satisfecho con su exposición.

Existen diccionarios específicos de ciencias que contienen términos propios de su área.

REAL ACADEMIA ESPAÑOLA Se fundó en 1714; por iniciativa del Marqués de Villena, mayordomo real, que le propuso al Rey Felipe V de Borbón, su lema “Limpia, fija y da esplendor”. Esta institución se dedica al estudio y perfeccionamiento del idioma. En 1726 publica un diccionario llamado DICCIONARIO DE LA LENGUA CASTELLANA, por ser el español de Castilla el más difundido de la época. En 1925; se cambia al nombre de: DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA.

¿QUÉ ES UNA EXPOSICIÓN ORAL?

Muéstrese tolerante consigo mismo al recibir la evaluación y comentarios de sus oyentes.


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ACTIVIDAD No. 1

ACTIVIDAD No. 2

Conjuntamente con el Instructor seleccionar un texto de interés y leerlo detenidamente.

Responda las siguientes preguntas sobre el uso del diccionario:

1. Realizar las siguientes actividades a. Subrayar las palabras desconocidas, buscarlas en el diccionario y elaborar un pequeño glosario. b. Localizar las ideas principales y subrayarlas. c. Elaborar un resumen del texto.

1. ¿Qué es el diccionario?

2. Formar equipo con otros dos compañeros y realizar las siguientes actividades. a) Seleccionar un tema para elaborar un trabajo escrito, entre los que se les proponen a continuación: • La técnica • La ingeniería • La computación • La adolescencia • Las drogas • Las historietas

2. ¿Cómo están ordenadas las palabras en el diccionario?

3. ¿Qué características tiene una página de diccionario?

b) Investigar el tema en diversas fuentes de información. c) Preparar un informe escrito que contenga introducción, desarrollo y conclusiones.

PARTES DEL TRABAJO Un trabajo escrito bien estructurado consta por lo menos de tres partes: introducción, desarrollo y conclusiones.

4. ¿Cuáles son los tipos de diccionario?

En la introducción se plantea el tema de manera muy general y se destaca su importancia. El desarrollo es la exposición del tema en sí, con los subtemas que sean necesarios. Las conclusiones son los juicios de valor que emite respecto a las ideas principales abordadas en el trabajo.

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5. ¿Qué es la Real Academia Española?

8. Realizar una lista de nombres de diccionarios especializados.

10. Realizar una lista de palabras técnicas utilizadas en la especialidad que está estudiando, y buscar su significado.

ACTIVIDAD No. 3 6. Con ayuda del instructor realizar ejercicios utilizando el diccionario. 1. Responda las siguientes preguntas relacionadas con la exposición oral: 7. Investigar el significado de las palabras: LÉXICO:

a) ¿Por qué es importante saber hablar frente a un grupo de personas?

GLOSARIO:

b) ¿Cómo puede captarse la atención del auditorio?

GRAMÁTICA:


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c) ¿Cuáles son los pasos para preparar una exposición oral?

1. Leer atentamente el siguiente texto.

PENSAMIENTOS •

La palabra no es solamente el sonido o conjunto de sonidos con que se expresa una idea.

•

La palabra puede ser joya preciosa o contraseña mágica. No la desperdiciemos haciéndole instrumento de maldades. Se asegura que donde hay escasez de talento, hay abundancia de palabras.

•

Tal vez; pero lo cierto es que si no tenemos bastante cultura para hablar o escribir bien, podríamos tener el suficiente juicio para guardar silencio.

•

Nunca se dá a conocer mejor a una persona que vale poco, que cuando habla mucho.

•

En la bella literatura las palabras equivalen a las piedras preciosas en una hermosa alhaja.

•

El buen gusto nace de la forma de combinarlas....

d) ¿En qué se tiene que basar para una exposición oral?

JULIO DE LA CANAL,

e) Cuando se tiene la necesidad de presentar una exposición oral, ¿qué se hace?

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EN LA PALABRA


REFLEXION

5. Buscar en el diccionario las siguientes palabras:

Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas:

Exposición:

1. ¿Por qué algunas personas hacen de la palabra un instrumento de maldad?

Claridad:

2. El que una persona hable mucho, ¿Es por que sabe mucho?

Fluidez: 3. ¿Cómo calificaría a una persona que se expresa con palabras como: simón, ya vás, que onda, que rollo, órale, etc.?

4. ¿Qué idea tiene de la buena literatura?

Coherencia:


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6. Completar el siguiente cuadro sobre cómo preparar una exposición oral

Paso o etapa

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Descripción



1. Realizar junto con su grupo las siguientes actividades. a) Preparar la exposición oral del tema que investigó. b) Presentar la exposición frente a la clase. c) Escuchar las exposiciones de los demás grupos y evaluarlas conforme a la siguiente escala. Exposiciones orales Equipo:

Tema desarrollado:

Aspecto a evaluar

Exposición

Escala de Evaluación

Malo

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

Malo

Regular

Bueno

Muy Bueno

Excelente

Pronunciación Volumen Entonación Actitud Uso de ejemplos Materiales de apoyo

Contenido Organización Claridad Actualidad

d) En sesión plenaria, comentar con el grupo cuáles fueron las cualidades y los defectos de las exposiciones presentadas por cada uno de los equipos. e) Redactar un texto en el que se explique por qué para los participantes es útil saber realizar una exposición oral y cómo se puede mejorar este tipo de exposiciones. f) Utilizar en su texto el esquema: introducción, desarrollo y conclusión.


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• La exposición oral, es un medio a través del cual se evalúan los conocimientos que se poseen, sobre un tema; para su desarrollo deberá tener en cuenta los siguientes pasos:

RESUMEN Existen diversas recomendaciones sobre como escribir; a continuación, mencionamos algunas de ellas:

a) Redactar un informe sobre el tema. b) Elaborar un plan (Fecha, tiempo, recursos, etc.)

a) Elaborar un plan de acuerdo al tiempo disponible para realizar el escrito. b) Identificar el tipo de documento (trabajo de investigación, un reporte de práctica, una síntesis, un resumen entre otros.

c) Practicar la exposición. d) Exponer el tema con sus propias palabras. e) Procurar evaluar la exposición a través de preguntas sobre la misma.

c) Recoger información sobre el tema. d) Organizar la información. e) Elaborar un esquema de los puntos que tratará su escrito. f)

Organizar el texto; desarrollar las ideas en párrafos.

g) Realizar una relectura del texto para corregirlo. • Las composiciones, son descripciones de lugares, situaciones vividas por una persona. • La mejor manera para adquirir conocimientos es la lectura.

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UNIDAD 4 TÉCNICAS BÁSICAS DE ESTUDIO

Objetivos de la unidad: El estudio de esta unidad, contribuirá a que usted sea competente para: • Identificar las técnicas de estudio que más se adapten a su preferencia personal para alcanzar resultados positivos. • Aplicar técnicas de estudio para elevar su caudal de conocimientos en una forma eficaz.


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TÉCNICAS BÁSICAS DE ESTUDIO

2. ¿Por qué una persona debe aprovechar todo el tiempo de que dispone?

PENSAMIENTO En la vida agitada de hoy, muchas veces se justifica, no tener tiempo. ¡Hay tiempo para todo, si organizas tu tiempo! • Dedique tiempo para estudiar. • Dedique tiempo para leer, es el fundamento del conocimiento. • Dedique tiempo para pensar, es la fuente de poder. • Dedique tiempo para trabajar, es el precio del triunfo. • Dedique tiempo para recrearse, es el secreto de la juventud. • Dedique tiempo para amar y ser amado, es la comunión con la vida. • Dedique tiempo para soñar, eleva el alma a las estrellas. •Dedique tiempo para reír, aligera las cargas de la vida. •Dedique tiempo para planear, es el secreto de cómo encontrar tiempo para hacerlo todo...

3. Complementar el presente renglón, con la palabra más acorde y positiva: Todos disponemos del tiempo necesario, lo que no tenemos es

AUTOR ANÓNIMO.

4. ¿Cuál sería para usted la clave para que el tiempo alcance para todo?

REFLEXIÓN Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego verbalmente, las siguientes preguntas: 1. ¿Por qué cree que muchas personas se escudan en la negativa frase –no tengo tiempo-?

4.1

CONDICIONES PSICOLÓGICAS FAVORABLES PARA ESTUDIAR

Debe saber que, a cualquier persona le resulta difícil estudiar, pero sí es posible. También debe saber, que toda persona puede alcanzar los conocimientos más atractivos y útiles, que le hacen mejor persona, mejor profesional, mejor técnico.

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¡Usted cuenta con la inteligencia suficiente, sólo tiene que utilizarla!

Interés

Buenos Resultados

Trabajo Calificado

Fracaso

Trabajo No Calificado

¡No hay materias imposibles o aburridas, sólo necesita más tiempo y dedicación! ¡El éxito está frente a usted... usted decide... lo toma o lo deja.! ¡Claro que usted lo toma, porque es fuerte y con gran voluntad! ¡Ya es una persona de éxito!

ACTITUD POSITIVA Es ver las cosas, desde el punto de vista de lo fácil, de lo realizable. Es la primera condición mental que debe asumir, ésta le permitirá enfrentar y resolver todas las dificultades de la vida cotidiana, y muy especialmente en la adquisición de conocimientos, o sea, ¡sus estudios! Actitud positiva es la posición interior, que lleva a la realización y alcance de metas, es pensar en positivo, así: ¡Yo sí puedo! ¡Yo sí quiero! ¡Si tengo capacidad! ¡Si tengo voluntad!

Desinterés

• Estudie con interés y alejará el aburrimiento y el cansancio. • Escuche con interés la clase y captará todas las ideas. • Estudie con interés y logrará más comprensión y asimilación. • Participe con interés y su desenvolvimiento será grande.

EL ENTUSIASMO El entusiasmo duplica potencialmente el interés, entusiasmarse por aprender, es ingresar en cuerpo y alma, al maravilloso mundo del conocimiento.

EL ESTUDIO Es la herramienta que le permitirá llegar a sus objetivos, es el camino para la adquisición de conocimientos. El estudio le facilitará desarrollar, y utilizar sus habilidades intelectuales y manuales. Estudiar es, ejercitar el entendimiento, para la comprensión de un conocimiento determinado.

EL INTERÉS Para que tenga éxito al estudiar, debe interesarse en todo lo que representa su especialidad y todo lo que se relacione con ella.

•

Cuando sienta la sensación de que no bastó lo aprendido, su entusiasmo le moverá a buscar más información.

•

Cuando pregunta constantemente para ampliar el conocimiento está entusiasmado.

•

Cuando ayuda a un compañero a salir adelante, le mueve el entusiasmo.

•

Cuando pone en práctica una idea, aplicando lo aprendido ¡está entusiasmado!

¡Siga entusiasta!... y podrá hacer, alcanzar, y tener todo lo bueno para usted...


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LA VOLUNTAD

LA CONFIANZA PERSONAL

Es una facultad humana que permite cumplir ciertos propósitos. Como el propósito único de aprovechar el tiempo de su juventud, para estudiar con energía, con firmeza. Sea voluntarioso, practique la constancia y llegará lejos. Todo lo bueno que quiere para usted, está bajo su propia voluntad. La voluntad de ser mejor persona, mejor ciudadano. La voluntad, es la capacidad de decidir libre y positivamente.

LA PERSEVERANCIA Es la fuerza que mantiene constantemente a una persona, en la consecución de lo iniciado. Es una cualidad personal, que enriquecida diariamente le mantendrá firme y en contacto con todos los conocimientos necesarios, para hacerte un profesional exitoso. Ya lo dice el refrán: “el que persevera... alcanza”.

Es la firme esperanza de que por sí mismo se logra todo. Utilice mucha seguridad en sí mismo, y no dude de que puede ser un buen estudiante.

LA SATISFACCIÓN Se experimenta cuando se da cumplimiento a planes premeditados, anhelos que, previa y firmemente han sido pensados. Alcanzar la satisfacción de todo en la vida, debe ser el ideal de toda persona. Lograr la máxima satisfacción al estudiar es lo más bueno, grato y próspero que puede experimentar.

Esfuércese y estará satisfecho, Dedíquese y obtendrá logros, Disciplínese y será ejemplo y modelo.

Estudio es SATISFACCIÓN Ignorancia es INSATISFACCIÓN

¡Usted no puede esperar a que llegue mañana... hoy es el momento de estudiar!

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4.2 TÉCNICA DE LA LECTURA Leer mucho es un error porque: Leer es un buen hábito, y para estudiar es preciso leer constantemente.

• Minimiza a la asimilación • Aburre y agota • Reduce la comprensión

Las siguientes recomendaciones, son importantes para la presente técnica: 1. Buscar libros con títulos relacionados con lo que estamos estudiando.

Leer poco causa:

2. Seleccionar el tema relacionado a lo que queremos saber.

• Desinterés por el estudio • Limitación de conocimientos • Estancamiento intelectual • Distanciamiento de metas y objetivos

3. Leer las portadas interiores o contraportadas, contienen información general.

4.2.1 4. Leer su prólogo, presentación o introducción, describen la idea general de lo escrito. 5. Mantener la atención en la idea central de lo que se lee. 6. Pensar Analizar Razonar

un texto o párrafo.

7. Cuando no se comprende lo leído, hay que leer de nuevo.

EL HÁBITO DE LEER

El hábito de leer proporciona al lector: 1. Impulso a pensar. 2. A alcanzar un punto de análisis. 3. A la conformación de conclusiones correctas. 4. A aceptar o rechazar conceptos con libertad. 5. Aplicar conocimientos y conceptos para una vida productiva.

8. Al leer es importante respetar los signos de puntuación.

4.2.2 ¿CÓMO REALIZAR UNA LECTURA?

9. Hacer conclusiones al final de la lectura. La lectura correcta se realiza:

No hay lectura aburrida, es la actitud negativa la que la presenta aburrida.

• •

• Asimilando • Comprendiendo • Analizando Una lectura adecuada se realiza con la vista y con la mente. La atención debe estar concentrada en lo que se lee.


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• La lectura se realiza por partes. • La lectura ayuda a comprender y a reaccionar. • Leer es estar consciente de la materia que se está leyendo. • La lectura mantiene el interés y la motivación por aprender.

4.3

TÉCNICA DEL RESUMEN

• Ayuda a que el estudio sea más activo. • Ayuda a forjar el espíritu crítico.

4.4

T ÉCNICA DEL TÉ SUBRAYADO

Normalmente se realiza cuando el libro es de propiedad personal. • Permite visualizar y resaltar lo más importante de un autor.

Resumir es: realizar por escrito un relato corto de las principales ideas presentadas en un texto. Es extraer lo sustancial del contenido y reducirlo; para ello se recomienda seguir los siguientes pasos:

• Se aplica en trozos completos o partes importantes de lo escrito por un autor. • Permite al lector alcanzar mayor concentración.

1. LEER. • Permite al volver a leer el texto, reforzar la asimilación de ideas o conceptos.

2. ESCRIBIR lo que se recuerda. 3. Volver a LEER, para verificar lo que se escribió. 4. Completar lo escrito. Sugerencias:

• En la técnica del subrayado se pueden utilizar marcadores resaltadores, o sencillos bolígrafos de colores.

• Antes de hacer un resumen, al leer, se recomienda subrayar o tomar notas de la idea esencial de cada párrafo del texto. • Organizar y relacionar ideas que tengan sentido, claridad y brevedad. • Usar pocas palabras, pero con precisión. • Algunos libros, en sus capítulos traen su propio resumen, hay que revisarlos, analizarlos y aprender de ellos.

4.4.1 IDEAS PRINCIPALES E IDEAS SECUNDARIAS Cuando se quiere comprender el significado o el mensaje global de un texto, se debe ubicar las ideas principales y discriminarlas de las ideas secundarias.

Ventajas del resumen:

Este ejercicio, en un principio, puede parecer laborioso, pero a medida que se vaya practicando se convertirá en un proceder automático e inconsciente.

• Facilita de modo extraordinario “el repaso”, haciéndolo más eficaz en menor tiempo.

Los enunciados que contienen las ideas principales de un texto utilizan palabras clave.

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En un artículo sobre la biblioteca, podría enumerarse las siguientes palabras clave: escritura, registros, archivo, consulta, biblioteca, colección, obras escritas, lectura, estudio, bibliotecas públicas y privadas, papiros, documentos, libros, volumen, códices, pergaminos, ordenación, clasificación, catalogación, fondos, imprenta, sistematizar, estanterías, enumerar, clasificar, catálogo, etc. La idea principal por lo tanto es: El concepto de biblioteca surge con la invención de la escritura y la necesidad de conservar los materiales escritos para su consulta.

4.5

INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA

Es un medio adecuado para la selección de fuentes de información, útiles para la realización de un trabajo de investigación. La herramienta principal es la ficha bibliográfica: “Es el registro ordenado de los datos que identifican un libro”.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN

Ideas secundarias: Los primeros materiales escritos se guardaron, inicialmente en arcones. Después fueron tantos que se almacenaron en cuartos. Finalmente se construyeron edificios para guardarlos y consultarlos. La idea secundaria sería todo lo que redunda alrededor de la idea principal. Pero, ¿qué es la redundancia? La redundancia es la múltiple señalización de un solo contenido o intención. Por ejemplo, en la comunicación cotidiana cuántas veces no escuchamos enunciados tales como: • Le voy a pedir un favorzote, por favor no me presta su marcador rojo, ¿sí? ¡Porfis! • ¡Ay, gracias, de veras que se lo agradezco! Se lo devuelvo luego luego, de verdad, gracias. • ¡Qué favorcísimo me acaba de hacer, mil gracias! Sin embargo, la redundancia es muy importante cuando queremos comunicar información, conocimientos, anécdotas, etc. Ella no sólo amplía la idea principal, sino que la aclara, la complementa, la enriquece y nos permite a los receptores retener en la memoria el mensaje principal.

• Seleccionar el nombre del tema. • Selección de las fuentes. (bibliotecas, hemerotecas, archivos). • Realización de fichas bibliográficas.

FINALIDAD DE LAS FICHAS • Facilitan la búsqueda y localización de libros y obras, y son útiles en la elaboración de bibliografías. TAMAÑO DE LAS FICHAS • Normalmente son de 7.5 por 12 cms. DATOS DE LAS FICHAS • Se encuentran en los catálogos o ficheros de las bibliotecas. • En los propios libros. ESTRUCTURA DE UNA FICHA BIBLIOGRÁFICA • Margen superior izquierdo, nombre del autor, iniciando con su apellido. Cuatro espacios abajo y con una de sangría cinco espacios.


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a) Título completo del libro. b) Información adicional. (Edición, tomo, colección, etc.) c) Los datos de publicación, lugar, editorial, año, número de páginas. d) Referencia de la biblioteca, para localizar el libro. (Esquina izquierda, parte inferior).

ACTIVIDAD No. 1

1. ¿Cuál es la primera condición psicológica para estudiar?

EJEMPLOS DE FICHAS Lujan Muñoz, Jorge La independencia y la anexión de Centroamérica a México. Guatemala; Editorial Universitaria, 1975. 93 pp

2.

¿Qué es actitud positiva?

3.

¿Qué es el estudio?

4.

¿Qué es estudiar?

B. Nac.

Cuando hay un traductor de un idioma a otro, o cuando hay una persona que hace la introducción.

George, Joseph. La amistad verdadera. 9ª. Edición tr. Antonio Cez. Intr. Martín Gómez, crítica, Guatemala 1999. 250 pp.

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5. ¿Cuál es el resultado de tener interés?

10. ¿Cómo se experimenta la satisfacción?

6. ¿Hacia dónde nos lleva el entusiasmo?

11. ¿Qué opina de la expresión,“algunas personas carecen de inteligencia“?, ¿Por qué?

7. ¿Qué es la voluntad?

12 . Realizar una lista de diez personajes cuya actitud positiva los ha llevado al éxito.

8.¿Qué es la perseverancia?

13. Realizar una lista de obstáculos o dificultades, que usted y tres de sus compañeros tienen para estudiar.

9. ¿Qué es la confianza personal?


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PENSAMIENTO

ACTIVIDAD No. 2

“Siembra un acto y cosecha un hábito. Siembra un hábito y cosecharás un carácter. Siembra un carácter y cosecharás un destino” 1. ¿Qué es resumir? CHARLES READE.

REFLEXION Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál es el primer paso para formar un hábito?

2. ¿Cuántos pasos conforman la técnica del resumen?

2. ¿Con qué se debe contar para tener un gran carácter? 3. ¿A su consideración, cuál es el paso más importante de la técnica?

3. ¿Cree que el destino de un hombre es obra de la casualidad?

4. ¿A qué ayuda la técnica del resumen?

4. ¿De qué manera tendrá un mejor futuro?

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5. A continuación se le presentará material bibliográfico, y con la ayuda de su instructor, realice ejercicios de resumen. 6. ¿Cuándo se puede utilizar el subrayado?

ACTIVIDAD No. 3

1. ¿Qué opinión tiene ahora de la lectura?

7. ¿Qué es lo más importante que permite la técnica del subrayado? 2. ¿Considera que hay lecturas aburridas?

8. ¿En qué parte de un libro o texto, se aplica la técnica del subrayado? 3. ¿Cuáles son los aspectos más importantes de una lectura?

9. Realizar con la ayuda de su instructor, un ejercicio utilizando la técnica del subrayado. 10. El instructor le proporcionará el material o nombre del material bibliográfico, para que aplique la técnica del resumen.

4. ¿Qué aspecto importante se debe respetar cuando se hace una lectura?

11. El instructor le proporcionará el material o nombre del material bibliográfico, para que utilice la técnica del subrayado.


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5 ¿Qué se dice de leer poco?

PENSAMIENTO “ El tener los pies plantados sobre la tierra y las manos ocupadas haciendo cosas útiles, es lo que da un sentido positivo y verdaderamente profundo a la existencia”. ROBERTO SAPRIZA.

REFLEXION Práctica de lectura:

Después de leído el pensamiento, expresar por escrito y luego de manera verbal, las siguientes preguntas:

A continuación se presentarán varios textos para ser leídos en clase, con la guía de su instructor.

1. ¿Qué significado tiene para usted la expresión “Tener los pies bien plantados sobre la tierra”?

1. Escribir una lista de sus fallas al hacer la lectura.

2. Realizar cinco fichas bibliográficas de autores guatemaltecos.

3. Realizar una encuesta a diez personas, entre jóvenesy adultos, sobre la siguiente pregunta:

2. ¿Qué beneficios obtiene una persona que mantiene las manos ocupadas, haciendo cosas útiles?

• ¿Cuánto lee usted? MUCHO POCO NADA

Luego sumar los mucho, los poco, los nada y compruebe cuál de los tres domina más. Así tendrá una idea de cuanto leen las personas.

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3. ¿Cómo sería la vida de muchas personas si tan sólo le dieran sentido positivo y profundo?

RESUMEN Una de las principales condiciones psicológicas para el estudio lo constituye la actitud positiva y representa la fuerza interior para la realización y el alcance de metas. El estudio es la herramienta que permite llegar a niveles de desarrollo y al uso de habilidades intelectuales y manuales. Estudiar es el mejor ejercicio para la comprensión de un conocimiento. El interés personal permite realizar un estudio exitoso. El entusiasmo duplica potencialmente el interés para

El triunfo depende de cada uno, ahora bien no todo está en triunfar sino en la voluntad de hacerlo.

dominar el universo del conocimiento. Otros aspectos del cuerpo psicológico que lo disponen a un estudio correcto son: La voluntad, facultad que permite el logro de propósitos; la perseverancia, es la fuerza que mantiene a una persona en el camino de lo iniciado; la confianza personal, es estar seguro de que por sí mismo se puede lograr todo; y la satisfacción, es la sensación que se experimenta al cumplirse lo anhelado.

Esfuerzo, dedicación y disciplina complementan las acciones para un estudio eficaz.


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Tecnicas de comunicacion

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