[Año]
TAREA UNIDAD 01 CALIDAD TOTAL 1 –
PARTICIPANTE: Jesús Flavio, Velásquez Ponce TUTORA: ALEJOS SEVILLANO, SESY
CENTRO DE INFORMACION: SENATI
DIRECCION ELECTRONICA:
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Colossus User Windows XP Colossus Edition 2 Reloaded [Seleccionar fecha]
Describe brevemente las actividades que se desarrollan en la empresa donde laboras o practicas; explica brevemente las tareas específicas que realizas dentro de la misma. Mis practicas las realizo en una institución llamada SENATI, esta institución está compuesta por áreas: soldadura, mecánica automotriz y mecánica de mantenimiento yo actualmente labora en el área de mecánica de mantenimiento y actualmente estoy dedicándome al torneado, antes de comenzar mi labor en el SENATI, mi profesor instructor luque nos da charlas de seguridad antes de operar el torno y eso nos ayuda bastante al fin de no tener algún incidente o accidente en el área de mecánica de mantenimiento.
Visualiza el siguiente video y/o revisa la información referida a los 8 principios de la gestión de la calidad; diseña un breve resumen que incluirá el siguiente esquema:
Si es importante porque con el enfoque al cliente se consigue el aumento de la cuota del mercado la fidelizacion de los clientes y la mejora de la eficacia de las acciones dirigidas a lograr su satisfacción.
Si.
Primero es necesario realizar una serie de tareas la primera de ellas es estudias y analizar las necesidades y expectativas de los cliente debemos conocer aspectos como los requisitos del uso del producto los tiempos de entrega y los precios esperados esta información debe tenerse en cuenta en el diseño de los productos y la planificación de los procesos productivos.
Es importante porque nos inspira confianza y también ofrece una dirección estratégica específica. Asimismo hace crecer a la empresa y es en generador nato de ideas.
Si.
En este caso descubrir lo que quieren mis les motiva, que necesitan. Es necesario que las empresas cuenten liderazgo confiables y colaborativas en todo abordar los desafíos a los cuales hoy se empresas.
trabajadores, que con prácticas de su organismo para enfrentan muchas
Es importante porque la definición y comunicación de las responsabilidades de cada puesto de trabajo y el aseguramiento de la competencia de todos los empleados para el desarrollo de las actividades encomendada. Al mismo tiempo, la implicación del personal en el desarrollo, implementación y mantenimiento del sistema se convierte en un factor clave para el éxito en el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Si.
Poner en común, libremente, conocimientos y experiencia. Aceptar las responsabilidades Ante los posibles problemas que puedes surgir y aportar las soluciones oportunas.
Si es importante porque nos ayuda a mejorar el sistema de gestión de la calidad tiene como objetivo conseguir mejoras en la satisfacción de los cliente y está formado por un conjunto procesos interrelacionados entre sí.
Si.
El hecho de considerar las actividades agrupadas entre sí constituyendo procesos, permite a mi empresa conocer y analizar para el control del conjunto de actividades y para conducir a la organización hacia el conjunto de resultados deseados.
Es importante porque desarrollando este principio se lograra la integración y alineación de procesos para alcanzar mejor los objetivos para alcanzar la mayor satisfacción de los clientes.
Si.
Estructurar un sistema para alcanzar los objetivos de mi empresa de la forma las eficaz y eficiente. La eficacia y eficiencia de los procesos depende de la correcta integración de los mismos.
Es importante porque me va a ayudar mejorar, en todos los campos, de las capacidades del personal y que se traduzca en una mejora de la calidad del producto o servicio que prestamos.
Si.
a) b) c) d)
Analizar los datos obtenidos. Proponer alternativa de mejora. Estandarización y consolidación. Preparación de la siguiente etapa del plan.
Es importante porque nos ayuda a tomar decisiones y emprender acciones basadas en el análisis objetivo, en equilibrio con la experiencia y la intuición.
Si.
Bueno en mi punto de vista propondría revisar, cuestionar y cambiar opiniones y decisiones.
Si es importante porque no ayudara a establecer relaciones que mantengan un equilibrio entre los beneficios a corto plazo y las consideraciones de largo plazo, mayor capacidad de crear valor por ambas partes.
Si.
Identificar y seleccionar los proveedores críticos, compartir la experiencia y recursos con los socios de negocios, compartir información y planes futuros.
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