Contoh Form Survey Kepuasan Pelanggan untuk Perusahaan Software (Tidak harus Perusahaan Software, karena isinya bisa disesuaikan dengan kebutuhan Perusahaan Anda)Full description
drgthFull description
KAK IKMDeskripsi lengkap
kak
aaFull description
Pedoman Survey KepuasanDeskripsi lengkap
kak
SURVEY KEPUASAN PASIEN A. POLIKLIKIK N o 1
2
3 4 5
Pertanyaan
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Apakah mendapat pelayanan 7 T (Tensi, Timbangan BB, Tinggi Fundus uteri, Tetanus Toxoid, Tablet besi, Temu Wicara, Tes infeksi Menular Seksual/HIV)? Apakan mendapat penjelasan tentang pengenalan diri dan tanda bahaya dan komplikasi kehamilan? Apakah mendapat penjelasan tentang gizi diwaktu hamil ? Apakah mendapat penjelasan tentang manfaat ASI? Apakah mendapat penjelasan tentang rawat gabung?
SURVEY KEPUASAN PASIEN A. POLIKLIKIK N o 1
2
3 4 5
Pertanyaan Apakah mendapat pelayanan 7 T (Tensi, Timbangan BB, Tinggi Fundus uteri, Tetanus Toxoid, Tablet besi, Temu Wicara, Tes infeksi Menular Seksual/HIV)? Apakan mendapat penjelasan tentang pengenalan diri dan tanda bahaya dan komplikasi kehamilan? Apakah mendapat penjelasan tentang gizi diwaktu hamil ? Apakah mendapat penjelasan tentang manfaat ASI? Apakah mendapat penjelasan tentang rawat gabung?
SURVEY KEPUASAN PASIEN A. POLIKLIKIK N
Pertanyaan
o 1
2
3 4 5
Apakah mendapat pelayanan 7 T (Tensi, Timbangan BB, Tinggi Fundus uteri, Tetanus Toxoid, Tablet besi, Temu Wicara, Tes infeksi Menular Seksual/HIV)? Apakan mendapat penjelasan tentang pengenalan diri dan tanda bahaya dan komplikasi kehamilan? Apakah mendapat penjelasan tentang gizi diwaktu hamil ? Apakah mendapat penjelasan tentang manfaat ASI? Apakah mendapat penjelasan tentang rawat gabung? SURVEY KEPUASAN PASIEN
B. UNIT GAWAT DARURAT KEBIDANAN/KAMAR BERSALIN N o 1 2 3 4 5 6
Pertanyaan
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Apakah ibu di layani dengan cepat? Apakanh ibu diminta uang muka perawatan? Apakah ibu mendapat perhatian dari petugas secara ramah dan baik? Apakah ibu mendapat penjelasan mengenai lama dan proses persalinan? Apakah suami ibu boleh mendampingi selama ibu melahirkan? Apakah ibu selama masa kehamilan melakukan senam hamil dengan bimbingan petugas RS SURVEY KEPUASAN PASIEN
A. UNIT GAWAT DARURAT KEBIDANAN/KAMAR BERSALIN N o 1 2 3 4 5 6
Pertanyaan Apakah ibu di layani dengan cepat? Apakanh ibu diminta uang muka perawatan? Apakah ibu mendapat perhatian dari petugas secara ramah dan baik? Apakah ibu mendapat penjelasan mengenai lama dan proses persalinan? Apakah suami ibu boleh mendampingi selama ibu melahirkan? Apakah ibu selama masa kehamilan melakukan senam hamil dengan bimbingan
petugas RS SURVEY KEPUASAN PASIEN A. UNIT GAWAT DARURAT KEBIDANAN/KAMAR BERSALIN N o 1 2 3 4 5 6
Pertanyaan
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Apakah ibu di layani dengan cepat? Apakanh ibu diminta uang muka perawatan? Apakah ibu mendapat perhatian dari petugas secara ramah dan baik? Apakah ibu mendapat penjelasan mengenai lama dan proses persalinan? Apakah suami ibu boleh mendampingi selama ibu melahirkan? Apakah ibu selama masa kehamilan melakukan senam hamil dengan bimbingan petugas RS
SURVEY KEPUASAN PASIEN B. RUANG NIFAS N o 1 2
3 4
5 6 7 8 9
Pertanyaan Apakah petugas mengizinkan menengok ibu dan bayi? Apakah ada bimbingan mengenai menyusui yang benar, merawat bayi, tentang kesehatan ibu dan anak? Apakah bayi dirawat bersama ibu selama 24 jam? Apakah ibu mendapat penyuluhan KB dan pemilihan kontrasepsi sebelum meninggalkan RS? Apakah ibu mendapat penjelasan tentang ASI Eksklusif? Apakah ibu sesudah lahir langsung memberikan ASI? Apakah ibu diberi makanan tambahan untuk bayi pada saat di RS? Apakah bayi ibu diberi dot/kempeng pada saat di RS? Apakah ibu diberi contoh susu formula?
SURVEY KEPUASAN PASIEN A. RUANG NIFAS N o 1 2
3 4
5 6 7 8 9
Pertanyaan Apakah petugas mengizinkan menengok ibu dan bayi? Apakah ada bimbingan mengenai menyusui yang benar, merawat bayi, tentang kesehatan ibu dan anak? Apakah bayi dirawat bersama ibu selama 24 jam? Apakah ibu mendapat penyuluhan KB dan pemilihan kontrasepsi sebelum meninggalkan RS? Apakah ibu mendapat penjelasan tentang ASI Eksklusif? Apakah ibu sesudah lahir langsung memberikan ASI? Apakah ibu diberi makanan tambahan untuk bayi pada saat di RS? Apakah bayi ibu diberi dot/kempeng pada saat di RS? Apakah ibu diberi contoh susu formula?