TUGAS KOMUNIKASI DAN KONSELING
Dosen Pengampu:
Sinta Rachmawati, S.Farm., M.Sc., Apt.
Oleh : Kelompok 4
Eka Fitria Fatmasari
172211101003
Dwi Setiyo Kartinin!iah
17221110 17221110100" 100"
Fitria Eka #$raini
17221110101%
Fir!a Ratna Sa&itri
17221110 17221110101' 101'
Mey(ani #$r Riskiana
17221110 17221110102' 102'
Raras )$spa *icitra
17221110102+
isa K$s$ma *ar!hani
1722111010%"
PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER II FAKULTAS FARMASI UNIERSITAS !EM"ER #$%&
1
DAFTAR ISI
-a(aman $!$(..................................... $!$(............................................................ .............................................. ..............................................1 .......................1 Da&tar /si.............................................. /si..................................................................... .................................................................. ........................................... ..2 Script Ro(ep(ay )e(ayanan Ke&armasian Ke&armasian 1. )a!a )asien Diare............................................ Diare................................................................... .............................................. ..............................3 .......3 2. )a!a )asien Demam......................................... Demam................................................................ ....................................................7 .............................7 3. )a!a )asien Seme(it AnakAnak........................................ AnakAnak......................................................................1 ..............................1 7 %. )a!a )asien A(eri Di K$(it......................................................... K$(it............................................................................... ...................... 20 ". Resep Antihipertensietes Antihipertensietes e(ina................................................. e(ina....................................................................2 ...................2 2 '. Resep '. Resep Diaetes Me((it$setes Me((it$setes Mata............................................... Mata..................................................................2 ...................2 7 7. Resep Asma......................................... Asma................................................................ .............................................. ........................................ ................. 31 +. Resep )i( K.................................... K........................................................... .............................................. ............................................3 .....................3 " Kie )en$naan /ns$(in.................................................... /ns$(in......................................................................................... ..................................... 3 + Kie )en$naan Spiri4a........................................... Spiri4a.................................................................. .............................................. ....................... %2
2
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PADA PASIEN PASIEN DIARE
S$at$ hari seoran i$ m$!a 52" tah$n6 !atan ke apotek inin meme(i oat $nt$k menatasi !iare ayinya yan er$sia 1" $(an. Diare terse$t seak sehari yan (a($. /$ terse$t erencana meme(i (operami!. Apotek Apoteker er Se(ama Se(amatt pai, pai, Saya Saya Eka Fitri Fitriaa apotek apoteker er !i apote apotek k ini. ini. A!a A!a yan yan isa isa saya ant$ $8 /$
/ya Mak, saya ma$ e(i (operami!.
Apotek Apoteker er 9h iya iya , :$. See See($m ($mnya nya ka(a$ ka(a$ o(eh o(eh saya saya tah$ tah$ oatn oatnya ya $nt$k $nt$k /$ /$ sen!iri8 /$
:$kan, Mak. ;nt$k ayi saya.
Apot Apotek eker er :ayi :ayi i$ i$ $sia $sia ara arapa pa ya8 ya8 /$
Masih 1" $(an, Mak.
Apotek Apoteker er Ka(a$ Ka(a$ o(e o(eh h saya saya tah$, tah$, erapa erapa (ama (ama ayi ayi $ !iare8 !iare8 /$
hmmm... ar$ sehari kemarin, Mak.
Apot Apotek eker er Seha Sehari ri erap erapaa ka(i ka(i :A: :A: nya, nya, :$8 :$8 /$
ima ka(i, Mak.
Apotek Apoteker er A!a !arah !arahnya nya na nak, k, :$8 :$8 :ayi :ayinya nya m$ntah m$ntahm$ m$nta ntah h $a $a ti!ak ti!ak88 /$
enak, Mak.
Apot Apotek eker er :ayi :ayiny nyaa $a $a ti! ti!ak ak a!a a!a sakit sakit yan yan (ain (ain,, :$8 :$8 /$
en enak, M Mak. :a :ayi sa saya na nais te ter$s, M Mak. ak. Ma Matanya sa sampai cek$ ek$n it$, Mak.
Apotek Apoteker er :aik(a :aik(ah, h, ka(a ka(a$ $ saya saya sarank sarankan an /$ /$ eri eri ora(i ora(itt !an =ink =ink ini /$. /$. /$
oh, ka katany anya (o (operam rami! (e (eih to tokcer, M Mak. ak. Sa Saya ac acaa !i !i in interne rnet.
Apot Apotek eker er See Seena narn rnya ya (ope (operam rami! i! ti!a ti!ak k !ipe !iper ro( o(eh ehka kan n $nt$ $nt$k k ayi ayi k$ra k$ran n !ari $sia !$a tah$n, /$. /$
9$h, eit$ ya, Mak. ak. Ka(a a(a$ eit$ erapa haranya, Mak8
Apotek Apoteker er 9ra(itn 9ra(itnya ya Rp Rp 1000, 1000,00 00 saa /$, /$, >inkn >inknya ya Rp Rp 10.00 10.000,0 0,00. 0. /$
?a$!ah saya ami(, Mak.
Apotek Apoteker er /$, /$, saya saya isa isa memint memintaa wakt$n wakt$nya ya seen seentar tar $nt$ $nt$k k meme memerik rikan an
3
in&ormasi tentan oat ini, /$8 /$
/ya, Ma Mak. A! A!a kok kok an ananan (am (ama(ama ya, ya, Ma Mak. Kas Kasian ay ayi saya.
Apotek Apoteker er aik, aik, :$. :$. See See($m ($mnya nya terima terima kasih. kasih. Si(ahk Si(ahkan an !$!$ !$!$k, k, /$. /$. /$
/ya, Mak. a!i imana, Mak8
Apot Apotek eker er Men$r Men$r$t $t saya saya ayi ayi /$ terke terkena na !iare !iare !ena !enan n !ehi!r !ehi!rasi asi rina rinan. n. #ah, #ah, ayi /$ masih min$m AS/8 /$
Dehi!ras rasi it it$ ke kek$ranan cairan ran it it$ kan kan ya, M Mak. e er$s a aaimana, Mak8 /ya, ayi saya masih AS/. api api $a s$!ah empasi kok, Mak.
Apoteker Apoteker :enar, :enar, /$. Ka(a$ eit$ AS/ nya nya !iter$ska !iter$skan n saa /$. S$paya S$paya ti!ak ti!ak !ehi!r !ehi!rasi. asi. Se(ain Se(ain it$ !i erika erikan n ora(it ora(it ini, ini, /$. /$. F$nsi F$nsinya nya $nt$k $nt$k menanti cairan t$$h yan hi(an@ menhi(ankan !ehi!rasinya. #ah, sat$ $nk$s ora(it ini $nt$k 200 m air matan. 200 m it$ kirakira sat$ e(as e(imin it$ /$. /$
9h iya, Mak. Sa Saya a! a!a !i !i r$ r$mah. Di Dicamp$rkan pake ake ai air pa panas i it$ ata$ aaimana, Mak8
Apot Apotek eker er )aka )akaii air matan matan iasa iasa saa, saa, /$. /$. #ah, #ah, cara cara min$m min$mny nyaa $nt$k $nt$k 3 am pertama ayinya anan !ieri makan !ah$($, tetepi AS/ ti!ak apa apa !an erikan ora(it 1," e(as, /$, kem$!ian ika ayi /$ :A: !ierikan stenah e(as ora(it saa ya, /$. /$
9h.. i it$ ya ya, M Mak. /y /yaiya sa saya pa paham. Ka Ka(a$ oat ya yan in ini, M Mak8
Apot Apotek eker er /ni /ni nama namany nyaa =ink =ink,, /$. /$. F$ns F$nsin inya ya $nt$k $nt$k meman memant$ t$ penyem penyem$ $ha han n !iare !an menaa ayi /$ tetap sehat.
/ya. M Mak e et$( i iyar a ampan mi min$mkan !a !an me mene(ennya.
Apotek Apoteker er #ah, #ah, =ink =ink ini !im$n$ !im$n$m m sampai sampai 10 10 hari hari ert$ ert$r$t r$tt$r t$r$t $t ya, ya, /$. /$. /$
9h, it$ ya, Mak. Meskipi$n !iarenya s$!ah sem$h tetap !ierikan8
%
Apoteker /ya. Se(ain memant$ penyem$han !iare =ink $a memant$ pert$m$han anak (eih aik serta meninkatkan na&s$ makan, :$. /$
/ya, Mak. *ah...seperti it$ ya Mak.
Apoteker /$ a!a kotak oat !i r$mah8 /$
Enak, Mak.
Apoteker 9h ya, /$. Misa( ora(itnya !a(am sat$ e(as it$ ti!ak hais seaiknya !i$an saa !an /$ apai(a ma$ memerikan kema(i $at yan ar$. /$
/ya. Mak.
Apoteker Ka(a$ eit$, /$ simpan oatnya !itempat yan se$k !an anan terkena matahari (ans$n ya /$. /$
9h, iya Mak. Sip sip...
Apoteker Ka(a$ eit$, apakah a!a yan inin !itanyakan, :$8 /$
Kayaknya enak, Mak. S$!ah paham saya.
Apoteker Ka(a$ o(eh isakah i$ men$(an kema(i in&ormasi !ari saya8 /$
:o(eh, M ak.
Apoteker :enar, /$. anan ($pa $a aa keersihan ayi, /$ !an (ink$nan sekitar. <$ci tanan pakai sa$n $a, /$. Karena ayinya s$!ah empasi isa !ierikan makanan yan erk$ah, say$ran !an $ah$ahan. 9h iya.. karena ayinya $a masih AS/, /$ $a har$s menaa makanan /$. anan makan ter(a($ pe!as /$. /$
/ya, Mak. 9a(ah... saya makan pe!as $a isa $at !iare anak saya erarti Mak8 ha saya s$ka anet makan pe!as (o mak. Kemarin hais makan akso (ha kok r$ak $ah pe!es anet. "
Apoteker -ahaha.. iya /$. Dik$ranin !ah$($ makan pe!asnya, :$. /$
/ya, Mak. )asti it$, kasian ayik$ ta, Mak. Ka(a$ it$ saya ayar erapa ini, Mak8
Apoteker :ayarnya !i kasir saa, /$. /ni saya $a eri (e&(eat tentan !iare, :$. /$
*ah... makasi (o ya, Mak.
Apoteker /ya, /$. Kema(i kasih. Semoa ayinya cepet sem$h /$. /$
/ya, Mak. erimakasih ya. /$ m$!a p$n memayar oatnya !i kasir !an p$(an ke r$mah $nt$k
memerikan oat kepa!a ayinya.
'
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PADA PASIEN DEMAM
A!a seoran :apak ernama omi !atan ke apotek inin meme(i oat $nt$k menatasi !emam anaknya yan ernama Danan. )ak omi terse$t erencana meme(i oat sir$p parasetamo(. 5)ak omi mas$k ke !a(am apotek !enan waah in$n6 )ak omi Mak saya ma$ e(i paracetamo( $nt$k anak saya yan se!an !emam. Apoteker
/ya pak, see($mnya perkena(kan saya Dwi, apoteker yan se!an ert$as !i apotek ini. Anaknya $m$r erapa ya pak8
)ak omi Masih keci( Mak, 7 $(an. Apoteker
Masih ayi ya pak. :apak apakah erse!ia me($ankan wakt$nya seentar
karena
saya
akan
memerikan
in&ormasi
tentan
penananan !emam anak :apak8 )ak omi /ya mak o(eh, karena saya meman in$n cara menatasi !emam anak saya. Apoteker
:aik(ah, s$paya (eih nyaman kita !$!$k !isee(ah ya pak.
)ak omi !an Apoteker seera !$!$k !i r$an konse(in. Apoteker menerankan tahapan penananan !emam pa!a )ak omi pasien. Apoteker
Si(ahkan !$!$k pak.
)ak omi /ya Mak. Apoteker
Mohon maa& ini !enan apak siapa8
)ak omi omi mak Apoteker
:ayinya namanya siapa pak8
)ak omi
Danan mak
Apoteker
:erat a!annya erapa pak8
)ak omi ' k mak. Anaknya meman keci(, karena !$($ !ia !i(ahirkan premat$r 5+ min$ (eih awa(6, ter$s !irawat !i r$mah sakit se(ama 10 hari. Apoteker
:aik ka(a$ eit$, aaimana kon!isi ayi )ak omi sekaran8
7
)ak omi :ayi saya nanis ter$s mak, rewe(, !emamnya sampai 3+B< Apoteker
S$!ah erapa hari pak8
)ak omi S$!ah 3 hari mak Apoteker
Apakah s$!ah !iawa ke !okter pak8
)ak omi #ak mak, tapi saya te(pon !okter pria!i, e(ia$ menyarankan e(i paracetamo( !i apotek. a!i saya (ans$n e(i. Apoteker
)enananan apa yan s$!ah apak (ak$kan !ir$mah8
)ak omi <$ma !i kompres aa mak, tapi !emamnya tetap ti!ak t$r$n. Apoteker
Se(ain !emam apa apakah a!a ea(a (ain pak8 Seperti hi(an na&s$ makan, ma(as min$m, $an air keci(nya aran, ata$ m$nkin kean8
)ak omi /ya mak anak saya a!i se!ikit makan $$rnya, pa!aha( iasanya makannya (ahap, tapi saya kasih AS/ masih ma$ min$m, $an air keci(nya $a masih waar, nak kean mak, tapi (emas. Apoteker
Apakah see($mnya ayi )ak omi pernah menerima im$nisasi8
)ak omi /ya mak, tapi s$!ah (ama, sat$ $(an yan (a($. /m$nisasinya s$!ah (enkap mak. Apoteker
Seentar ya pak saya ami(kan oatnya.
Apoteker memawa !$a se!iaan parasetamo( sir$p s$spensi !an !rop Apoteker
/ni a!a !$a se!iaan paracetamo( pak, yan ini !a(am ent$k sir$p s$spensi !enan men$nakan sen!ok takar haranya Rp. 3'.000 !an yan sat$nya men$nakan !rop ata$ pipet seperti ini 5sami( men$n$kkan kepa!a pasien6 haranya Rp. %0.000. See($mnya
apakah
pak
omi
s$!ah
pernah men$nakan
paracetamo( $nt$k anak8 )ak omi :e($m pernah mak Apoteker
Emm ka(a$ it$, saya akan e(askan cara pakainya pak. See($m saya e(askan cara pakainya, apak ma$ pi(ih se!iaan yan mana8 ?an men$nakan sen!ok takar ata$ !rop8
)ak omi ?an sen!ok takar aa mak, kayaknya ka(a$ yan !rop riet.
+
Apoteker
:aik ka(a$ it$ pak. )aracetamo( ini !a(am ent$k se!iaan s$spensi, a!i ka(a$ ma$ min$m har$s !ikocok ter(eih !ah$($, 4o($menya '0 m( !a(am 1 oto( ini. Dimin$m %' ka(i sehari seanyak 2," m( ata$ C sen!ok takar, 5sami( men$n$kkan anka 2," m( pa!a sen!ok takar6. 9at ini !imin$m ketika !emam saa ya pak, ka(a$ !emamnya s$!ah t$r$n oat ini !ihentikan. api ketika memin$m oat ini !emamnya masih tetap tini, isa !i$(ani setiap %' am. )en$naan maksima( paracetamo( !a(am sehari $nt$k anak apak seanyak ' sen!ok takar seka(i min$mnya tetap 2," m( ata$ C sen!ok takar.
)ak omi 9h it$ ya mak. erimakasih anyak mak atas pene(asannya. 9h iya mak, ter$s masih o(eh saya kompres mak8 Apoteker
:o(eh )ak omi. :apak kompresnya pake air apa8
)ak omi Air es mak iar panasnya cepat t$r$n. Apoteker
:apak seaiknya kompresnya !enan air hanat saa, anan air es karena ayi )ak omi !apat menii( !an s$h$ t$$hnya akan naik (ai. #anti kompresnya isa !i(etakkan !i !ahi, ketiak ata$ te(apak kaki pak. Se(ain it$ ayi )ak omi seaiknya men$nakan pakaian yan erahan se$k aar panasnya m$!ah ke($ar !an anan !ieri se(im$t
yan
erahan
ter(a($
tea(,
karena
nanti
!apat
meninkatkan s$h$ t$$h. Se(ain it$ peranyak min$m $a ya pak. )ak omi 9h eit$ mak. )antas saa !emam anak saya ti!ak t$r$nt$r$n. Apoteker
:aaimana pak omi, apakah in&ormasi yan saya erikan s$!ah e(as8 Ata$ a!a yan inin !itanyakan (ai8
)ak omi /ya mak s$!ah e(as. i!ak a!a mak. Apoteker
:apak !i r$mah a!a kotak oat8
)ak omi A!a mak Apoteker
a!i oatnya !isimpan !i kotak oat ya pak, !i tempat kerin, terhin!ar !ari cahaya matahari !an $sahakan a$h !ari anka$an anakanak ya pak.
)ak omi 9h iya iya mak.
Apoteker
:aik pak ka(a$ eit$, mohon maa& see($mnya pak, apakah )ak omi isa men$(ani pene(asan !ari saya menenai cara pen$naan sir$p parasetamo( ini !an cara penananan !emam anak apak8
)ak omi 9h iya Mak. Ka(a$ ma$ min$m har$s !ikocok ter(eih !ah$($. Dimin$m %' ka(i sehari seanyak 2," m( ata$ C sen!ok akar. Dimin$m ketika !emam saa, tetapi ka(a$ memin$m oat ini !emamnya masih tetap tini, !i$(ani setiap %' am. )en$naan maksima( !a(am sehari seanyak ' sen!ok takar seka(i min$mnya tetap C sen!ok takar. er$s !ikompres men$nakan air hanat, pakai a$ yan erahan se$k, !an anyak min$m. Apoteker
:aik sepertinya )ak omi s$!ah memahami pene(asan yan saya erikan. Si(ahkan ayar !ikasir ya pak.
)ak omi /ya mak. erimakasih anyak atas in&ormasinya. Apoteker
Samasama pak. Semoa a!ik !anan (ekas sem$h ya pak.
10
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PADA PASIEN IRITASI MATA
S$at$ hari a!a apakapak !atan ke apotek $nt$k meme(i oat tetes mata
Se(amat sore pak, a!a yan isa saya ant$ 8
)asien
/ya mak, ini saya ma$ e(i oat mata
Apoteker
9h iya pak, ka(o o(eh saya tah$ ini $nt$k apak ata$ ke($ara apak ya 8
)asien
;nt$k saya sen!iri mak
Apoteker
9h it$ ya pak, ka(o o(eh saya tah$ apak !ian$rkan siapa $nt$k men$nakan oat ini 8
)asien
Kata a!ik saya mak, katanya oat maha( pasti cesp(en mak.
Apoteker
Maa& see($mnya ya pak perkena(kan saya Fitri apoteker yan ert$as !i apotek ini. Denan apak siapa ya ka(a$ saya o(eh tah$ 8 Apakah o(eh saya meminta wakt$ apak seentar $nt$k menetah$i iritasi mata yan !i!erita apak.
)asien
Saya M$rphy mak, oh iya apapa mak.
Apoteker
erima kasih pak see($mnya. :apak terkena iritasi mata ini !ikarenakan apa ya pak 8
)asien
Saya ta!i sore !ari :any$wani mak ma$ ke emer (ihatin anak saya yan k$(iah !isini naik motor. er$s pas sampe kostan anak saya mata saya perih !an merah eini, saya inet kemarin a!ik saya $a matanya merah eit$ !an !ia e(i
Apoteker
9h eit$ ya pak. Ka(o o(eh saya menyarankan, karena iritasi apak ini ti!ak !ikarenakan akteri hanya karena terkena !e$ isa !ikasih /nsto saa pak ti!ak per($
)asien
9h it$ ya mak, saya kira isa $nt$k sem$anya mak.
Apoteker
/ya pak, pen$naan
11
!i$nakan se(ama wakt$ yan te(ah !itent$kan !apat menyeakan akteri kea( terha!ap oat ini, a!i ika apak memer($kan in&ormasi menenai oat !apat ertanya saa ke apotek yan a!a praktik apotekernya aar terhin!ar !ari kesa(ahan pen$naan oat pak. )asien
9h, terima kasih ya mak in&onya, saya e(i /nsto aa.
Apoteker
/ya pak samasama, haranya Rp. ."00 pak. /nsto ini !i$nakan ika !iper($kan saa ya pak, seperti ika mata merah !an perih karena !e$ ata$ asap. ;nt$k cara pemakainya yan enar eini ya pak, c$ci tanan ter(eih !ah$($, kem$!ian pastikan kon!isi $$n oto( tetes ti!ak r$sak, con!onkan kepa(a kee(akan, tarik ke(opak awah mata men$nakan ari te($n$k sehina ke(opak mata mement$k kant$n, pean oto( tetes !enan men$nakan tanan yan (ainnya se!ekat m$nkin !enan ke(opak mata tanpa menyent$hnya. ekan oto( tetes secara per(ahan 23 tetes cairan mas$k ke !a(am kant$n ke(opak awah mata. anan mene!ip, t$t$p mata se(ama 23 menit, ersihkan cairan er(eih pa!a waah !enan men$nakan tis$. 9atnya !apat !isimpan !itempat yan kerin !an se$k ya pak.
)asien
:eit$ ya mak.
Apoteker
/ya pak, oat tetes mata ini maksima( !i$nakan sat$ $(an ses$!ah !i$ka pak, sete(ah it$ ti!ak o(eh !i$nakan (ai ya pak. Se(ain it$, ika apak erperian a$h men$nakan motor $sahakan men$nakan he(m yan ter!apat kaca nya ata$ men$nakan kaca mata $nt$k menhin!ari mas$knya !e$ ke mata pa!a saat pera(anan. Apa a!a yan inin !itanyakan 8
)asien
Emh, ti!ak a!a mak.
Apoteker
:aik ka(a$ eit$ o(eh apak $(ani apa yan s$!ah saya sampaikan ta!i $nt$k memastikan apak !apat men$nakannya !enan enar.
)asien
5Mene(askan $(an6 12
Apoteker
:aik pak terimakasih s$!ah me($ankan wakt$nya pak, semoa (ekas sem$h ya pak.
13
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PADA PASIEN SEM"ELIT DE)ASA
S$at$ hari a!a i$i$ !atan ke apotek $nt$k meme(i oat karena penyakit yan !i!eritanya. Dokter ke($ara menyarankan $nt$k meme(i !$(co(a s$ppositoria !an pasien e($m pernah men$nakannya. Apoteker Se(amat sian i$, a!a yan isa saya ant$ 8 )asien
/ya mak, saya ma$ e(i !$(co(a s$ppositoria.
Apoteker 9h eit$ $, mohon !it$n$ seentar ya $. i!ak (ama kem$!ian. Apoteker /ni i$ !$(co(a s$ppositorianya haranya Rp. +7."00, ka(a$ saya o(eh tah$ ini !enan i$ siapa ya 8 )asien
?a mak, saya Aini mak.
Apoteker /$ Aini oat yan i$ e(i ini $nt$k i$ sen!iri ata$ ke($ara i$ ya 8 )asien
9h ini $nt$k saya sen!iri mak.
Apoteker Maa& i$ ka(a$ o(eh saya tanya apakah i$ mena(ami s$sah :A: 8 )asien
/ya mak saya s$!ah sat$ min$ ini ti!ak :A: per$t saya terasa pen$h, tapi ak ma$ :A:.
Apoteker 9h it$ ya $, i$ memi(ih oat !$(co(a ini !isarankan siapa ya $ ka(a$ saya o(eh tah$ 8 )asien
/ni mak, ta!i saya mene(&on !okter ke($ara !an !isarankan meme(i oat ini.
Apoteker :eit$ ya $, apa i$ s$!ah iasa men$nakan oat !$(co(a ini $ 8 )asien
:e($m pernah mak.
Apoteker Ka(a$ eit$ apakah saya o(eh meminta wakt$nya seentar $, $nt$k mene(askan cara pemakaiannya 8 )asien
/ya mak akpapa.
Apoteker :aik i$. Mari ik$t saya ke see(ah. Di R$an Konse(in Apoteker )erkena(kan i$, saya Fitri Apoteker aa !i apotek ini. Si(ahkan !$!$k i$
1%
)asien
/ya mak terima kasih.
Apoteker
:aik $. See($mnya saya minta wakt$nya !$($ ya $ $at konse(in menenai oat !$(co(a s$ppositoria ini. Ka(a$ o(eh saya tah$ apakah i$ semin$ yan (a($ anyak menkons$msi say$r !an $ah 8
)asien
An$ mak, saya k$ran s$ka makan say$ran ka(a$ $ah saya ($mayan s$ka tapi ya seseka(i it$.
Apoteker 9h eit$ ya $, a!i i$ kan mena(ami s$sah :A: a!i !okter ke($ara i$ menyarankan i$ $nt$k meme(i !$(co(a s$ppositoria. Apakah !okternya s$!ah mene(askan cara pen$naannya 8 )asien
-mmm an$, ta!i !okternya kasih ta$ mak tapi (ewat te(&on kan a!i saya ak eit$ nerti.
Apoteker 9h aik $, oat ini !i$nakan seka(i sehari pa!a pai hari. 9at ini pen$naannya ti!ak $nt$k !ite(an $, me(ainkan me(a($i !$$r !an har$s !isimpan !i!a(am k$(kas ya $, see($m men$nakannya c$ci tanan ter(eih !ah$($ !enan sa$n !an air, ika oatnya !irasa ter(a($ !inin isa i$ enam seentar ata$ !ia(iri air ter(eih !ah$($. Kem$!ian i$ $ka $nk$snya, men$nakan oat ini har$s !a(am kea!aan erarin ya $, pi(ih posisi yan nyaman. Sete(ah it$ tarik kaki kanan ata$ kaki kiri yan posisinya era!a !i atas setini per$t !an kaki yan (ain tetap ($r$s. Ankat pantat !enan sa(ah sat$ tanan aar area !$$r ter$ka. Mas$kkan oat !enan aian yan r$ncin ter(eih !ah$($, tahan !enan $$n ari aar se$a oatnya mas$k. $r$skan kaki yan !itek$k ta!i !an t$n$ se(ama " menit aar oatnya ti!ak ke($ar kema(i. Sete(ah it$ c$ci tanan !enan sa$n !an air. )asien
9h it$, ya ya mak. Makasih mak.
Apoteker
Sete(ah i$ men$nakan oat ini harapannya i$ ti!ak mena(ami seme(it (ai, !an i$ $a har$s menkons$msi anyak serat seperti say$ran !an $ah$ahan serta peranyak min$m air p$tih ya $.
)asien
/ya mak. 1"
Apoteker #ah aik i$, apa i$ s$!ah menerti 8 )asien
/ya s$!ah mak
Apoteker Ka(a$ eit$ apapa ya $, i$ men$(ani apa yan saya e(askan ta!i 8 ;nt$k memastikan i$ !apat men$nakannya !enan enar. )asien
5Mene(askan $(an6
Apoteker /ya aik $, s$!ah tepat seka(i. M$nkin i$ a!a yan ma$ !itanyakan (ai 8 )asien
S$!ah ti!ak a!a mak.
Apoteker :aik $ terimakasih s$!ah me($ankan wakt$nya $. Semoa (ekas sem$h ya $.
1'
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PADA PASIEN SEM"ELIT ANAK*ANAK
S$at$ hari a!a i$i$ !atan ke apotek $nt$k meme(i oat karena penyakit yan !i!erita anaknya. Dokter ke($ara menyarankan $nt$k meme(i micro(a !an pasien e($m pernah men$nakannya.
Apoteker
Se(amat pai :$, perkena(kan saya Fir!a Ratna, apoteker !i apotek
)asien
Kamp$s , A!a yan isa saya ant$ $8 /ni mak, saya ma$ e(i micro(a, kata sa$!ara saya yan !okter it$
Apoteker )asien Apoteker
ka(a$ seme(it e(i micro(a saa !i apotek. ka(a$ o(eh ta$ micro(anya $nt$k siapa ya $8 $nt$k anak saya mak, masih keci( 1 tah$n Seentar $, saya ami( !$($ oatnya. /ni micro(a nya $. /sinya
)asien Apoteker
tiap oat " m(. Anak i$ seme(itnya m$(ai kapan ya $88 S$!ah + hari mak ti!ak $an air esar :aik $, a!i ini micro(a oat $nt$k mere!akan s$(it $an air
)asien Apoteker
esar. /$ s$!ah pernah men$nakan oat ini see($mnya $8 :e($m mak. :aik, saya e(askan cara pakainya ya $. Micro(a ini !ipakai
)asien Apoteker
me(a($i !$$r ya $. mak apa anak saya n!ak sakit !$$rnya ka(a$ !imas$kkan oat ini8 i!ak $, nanti anaknya !iant$ o(eh i$ aar ti!ak merasa sakit. Saya i=in $ka oatnya ya $. a!i cara pakainya seperti ini $, i$ anan ($pa c$ci tanan pakai sa$n see($m pakai oatnya. 1. 2. 3. %.
tekan t$enya sampai oatnya ke($ar se!ikit o(eskan oatnya pa!a pipa $$n yan panan mas$kkan sem$a pipa ke !a(am !$$r anak , tekan t$enya hina sem$a isi oat ke($ar karena anak i$ $sianya s$!ah !iatas 3 tah$n a!i oatnya sem$a !ipencet sampai
ke($ar sem$a yaa $. ". ca$t kema(i oatnya !enan tepat menekan t$enya. '. <$ci tanan pakai sa$n )asien
ooh, a!i oatnya s$paya kotoran m$!ah ke($ar it$ mak8
Apoteker
iya $, micro(a me($masi aian awah !$$r anak i$ s$paya kotoran m$!ah !ike($arkan. a!i oat nya !ipakai 1 hari seka(i saa
17
ya $, ka(a$ anaknya s$!ah isa $an air esar, oatnya ti!ak per($ !i$nakan. )asien
aik mak, mak ini saya simpan !i k$(kas o(eh8
Apoteker
anan $, i$ p$nya kotak oat !i r$mah8
)asien
ti!ak p$nya $.
Apoteker
saya sarankan i$ $nt$k menye!iakan kotak kh$s$s oat $, s$paya mem$!ahkan penyimpanan oat. a!i oat micro(a ini !isimpan !i (emari saa $ yan kerin !an terhin!ar !ari makanan !an anak anak, ata$ nanti ka(a$ s$!ah a!a kotak oat isa !isimpan !i sana. anan !isimpan !i k$(kas yaa $. /$ anan ($pa $a $nt$k se(a($ meninatkan kepa!a anaknya aar anyak min$m airG (eih anyak menkons$msi serat seperti $ah !an say$r s$paya anak i$ (ancar $an air esarnya.
)asien
aik mak, iya it$ anak saya aran seka(i min$m air p$tih.
Apoteker
aik(ah i$, apa masih a!a yan inin !itanyakan8
)asien
ti!ak a!a $, s$!ah e(as
Apoteker
isa i$ $(an seentar in&ormasi menenai oatnya $8 S$paya ti!ak ($pa.
)asien
oh isa !on $, oat micro(a ini $nt$k menatasi s$sah $an air esar, caranya
tekan oatnya sampai e(nya se!ikit ke($ar
kem$a!ian !io(eskan !i pipa panan, ter$s !imas$kkan pipa panan terse$t ke !a(am !$$r anak saya, kem$!ian pencet oatnya sampai ke($ar sem$a isi oatnya, kem$!ian ca$t oatnya !ari !$$r. Di simpan !i kotak oat !an !ipakai seper($nya ka(a$ anak saya s$!ah isa $an air esar oatnya ti!ak per($ !ierikan. Apoteker
i$ s$!ah paham cara pen$naannya $, ka(a$ eit$ micro(a ini haranya Rp. '2."00,00 $, nanti si(ahkan ke kasir ya $. Semoa anaknya (ekas sem$h ya $.
1+
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK PADA PASIEN ALERGI DI KULIT
Apoteker
Se(amat pai :$, perkena(kan saya Fir!a Ratna, apoteker !i apotek
)asien
Kamp$s , A!a yan isa saya ant$ $8 mak, a!a oat $at ($ka in&eksi saya mak8 Kata tetana saya sih
Apoteker )asien
entamisin mak namanya. ($kanya ini kenapa ya pak8 saya at$h kemarin tapi n!ak saya ersihkan kok a!inya ma(ah
Apoteker )asien
esar ($kanya. aik pak, seentar saya ami(kan oatnya. iya mak. 1
Apoteker
)ak, ini sa(ep Saestam " ram. /sinya entamisin s$(&at. a!i see($m pakai sa(ep apak c$ci tanan ter(eih !ah$($. Sa(epnya
)asien Apoteker
!io(eskan 3 ka(i sehari pa!a !aerah yan ($ka ya pak 3 ka(i it$ kapan saa mak8 isa sete(ah man!i pai, sete(ah man!i sore, !an ma(am see($m ti!$r pak. ;nt$k cara meno(es sa(epnya $nakan 1 ari ya pak. Ka(a$ misa(nya s$!ah pakai ari te($n$k $nt$k meno(es sa(epnya !an ternyata apak inin menamahkan sa(epnya (ai, apak pakai
)asien Apoteker
ari yan (ain, anan memakai ari te($n$k (ai ya pak. (oh kenapa mak ak o(eh pakai ari yan sama8 karena ari yan pertama s$!ah menyent$h ($kanya, !itak$tkan ari
)asien Apoteker )asien Apoteker
pertama s$!ah terkena k$man ata$ akteri !ari ($ka in&eksinya. ooh it$ ya mak. iya pak, apak !i r$mah a!a kotak oat8 a!a mak, kh$s$s oat. a!i oatnya !isimpan !i kotak oat ya pak, !i tempat kerin, terhin!ar !ari cahaya matahari !an $sahakan a$h !ari anka$an anakanak ya pak. :apak, nanti ka(a$ misa( s$!ah men$nakan sa(ep ini merasa perih ata$ kemerahan it$ ti!ak papa pak, meman iasanya e&ek sampin !ari sa(ep ini isa tera!i tetapi ti!ak pa!a sem$a oran. #anti ka(a$ misa( iritasi ata$ kemerahannya !irasa parah !an ($ka nya ti!ak sem$hsem$h, saya sarankan $nt$k
)asien Apoteker
eroat ke !okter ya pak iya mak, mak ini a!inya haranya erapa8 seentar pak, a!i ti!ak a!a yan !itanyakan (ai ya pak8 Ka(a$ eit$ apak isa men$(ani in&ormasi menenai sa(ep ini pak8
)asien
S$paya ti!ak ($pa isa mak, a!i sa(ep entamisin nya !i o(es 3 ka(i sehari pa!a ($ka sete(ah man!i pai, sete(ah man!i sore !an ma(am see($m ti!$r. Ka(a$ inin meno(eskan sa(ep (eih !ari 1 o(es har$s memakai ari
Apoteker
yan ere!a. aik, sepertinya apak s$!ah paham tentan oatnya. )ak hara oatnya Rp. 1'.000, penami(an oat !an ayarnya !ikasir yaa
)asien
pak. erimakasih pak, semoa (ekas sem$h ($kanya. oke mak, samasama. Aamiin.
20
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK +RESEP ANTI,IPERTENSI*TETES TELINGA-
!r. Ahma! ?$s$& )raktek Apotek H#aa FarmaI a(an Ka(imantan 30 emer S/) 12@/DS@//201% e(p. 03313'+%23 emer, 12 Desemer 2017
R@ Aki(en F/ S.2!! tt a$ri !e R@ A!a(at 9ros S.1!! ta /
)ro
#y. Kai(a
21
S$at$ pai seoran /$ !atan ke apotek !enan memawa resep K Se(amat sian, a!a yan isa saya ant$8 )asien /ya mak, saya inin mene$s resep !ari !okter. K :aik, saya periksa !$($ resepnya ya :$. Apa enar ini !enan nyonya Kai(a8 )asien /ya enar, saya sen!iri. K :aik, !it$n$ ya $, saya cek !$($ oat !an haranya. /ni nomer antriannya. #anti saya pani(. 5K menyerahkan resep kepa!a Apoteker6 5Skrinin resep o(eh Apoteker6 5K menhit$n hara, kem$!ian K kema(i ke pasien6 K #omer antrian 2 atas nama nyonya Kai(a. )asien /ya, saya. K
/ni :$ rincian hara oatnya. Aki(en Rp 7.000 !an A!a(at oros Rp. 1+7.000. a!i tota( haranya Rp 2''.000. :aaimana $88 Apa ma$ !ite$s sem$a8
)asien -mmmm, iya mak saya te$s sem$a oatnya. K Ma$ !iayar sekaran ata$ ses$!ah kons$(tasi !enan apoteker8 )asien #anti saa mak sete(ah ertem$ apoteker. K :aik, t$n$ seentar, saya ami(kan oatnya. 5K menami( oat !i aian peracikan6 5K menyerahkan oat kepa!a A)A6 K A)A
:$, ini oat eserta resep pasien atas nama nyonya Kai(a. 9h iya mak, terimakasih.
5A)A memani( pasien6 A)A #o antrian 2 atas nama nyonya Kai(aJ )asien /ya saya :$. A)A Saya Apoteker Raras yan se!an ert$as !i Apotek ini, Apa enar ini !enan nyonya Kai(a sen!iri8 Apa saya isa minta wakt$nya $nt$k mene(askan pen$naan oat yan i$ terima8 )asien /ya, isa :$. A)A /$, apa ya ke($hannya8 )asien ini :$, te(ina saya sakit s$!ah semin$ ini, ter$s ta!i ke !okter katanya in&eksi, otitis me!ia ka(a$ ti!ak sa(ah nama penyakitnya, tekanan !arah saya $a tini $.
22
A)A 9h eit$ $, $nt$k oat hipertensinya ini i$ s$!ah serin min$m ata$ ar$ pertama ka(i8 Apakah i$ memp$nyai a(eri oat8 )asien D$($ saya serin min$m $, oatnya s$!ah (ama hais, tapi ar$ sekaran e(i (ai. -mm ti!ak a!a a(eri oat saya $, makanan $a ti!ak a!a a(eri. A)A :aik ka(a$ eit$, ta!i kata !okter oat ini $at apa saa :$8 )asien Saya c$ma tah$ a!a sat$ oat $nt$k hipertensi saa $, yan $at te(ina ini ti!ak !ie(askan sama !okternya A)A 9h iya $, apa !okter mene(askan aaimana at$ran pakai oat ini8 )asien e($m :$, saya serin pakai yan antihipertensi ini, tapi saya ($pa $ cara min$mnya. A)A :aaimana harapan !okter sete(ah i$ min$m oat ini8 )asien *a!$h :$, sepertinya !oktenya $r$$r$ karna pasiennya anyak, a!i A)A
saya ti!ak tah$ in&ormasi oat ini. :aik(ah, i$ men!apat oat a!a(at oros !an aki(en 5sami( men$n$kkan masinmasin oatnya6 ?an pertama ini Aki(en, ini tetes te(ina $nt$k in&eksi pa!a te(ina i$. Apakah i$ s$!ah pernah men$nakan tetes te(ina see($mnya $8
)asien :e($m $. Ka(a$ tetes mata saya serin pakai. A)A
aik ka(a$ eit$ saya e(askan tentan pen$naan oat ini ya $, see($mnya saya meminta iin $nt$k mem$ka kemasannya ya $, cara pakainya
a. <$ci tanan !enan air !an sa$n . )astikan kon!isi $$n oto( ata$ pipet tetes ti!ak r$sak c. :ersihkan te(ina aian ($ar !enan kain (ema !enan hatihati, kem$!ian !ikerinkan !. -anatkan oat tetes te(ina !enan memean oto(nya men$nakan tanan se(ama eerapa menit, kocok oat tetes. e. Mirinkan kepa(a ke kiri, sehina te(ina kanan yan akan !ieri oat menha!ap ke atas. &. arik !a$n te(ina ke atas !an ke e(akan $nt$k me($r$skan sa($ran te(ina. . eteskan oat seanyak 10 tetes pa!a ($an te(ina. )ertahankan posisi kepa(a 23 menit. ekan secara (em$t k$(it pen$t$p keci( te(ina ata$ $nakan kapas steri( $nt$k meny$mat ($an te(ina aar oat !apat mencapai !asar sa($ran te(ina. 23
h. )asan kema(i t$t$p oto( tetes te(ina !enan rapat, anan menyeka i.
ata$ memi(as $$n oto( tetes. <$ci tanan !enan air !an sa$n $nt$k memersihkan sisa oat yan m$nkin menempe(.
)asien ini !ipakainya pas kapan ya $8 A)A
Dipakainya 2 ka(i sehari $, isa pai !an sore hari
)asien :$ ka(o saya pakai oat ini, a!a e&ek sampin ti!ak $8 A)A
oh ya e&ek sampin !ari pen$naannya a!a tapi e&ek sampin ini ti!ak sem$a tera!i pa!a sem$a oran hanya a!a eerapa oran saa. e&ek sampin yan iasa tim$( it$ a!a(ah m$a( !an te(ina er!enin. ika tera!i ha( terse$t, i$ isa (ans$n menh$$ni !okter. /ni $nt$k oat min$mnya a!a A!a(at oros $nt$k hipertensinya, i$ !apat 20 ta(et. Dimin$mnya sat$ ka(i sehari sete(ah makan $.
)asien 9h iya iya $, A)A
a!i i$ har$s men$rani kons$msi aram, rain ero(ahraa !an istirahat yan c$k$p, se(ain it$ aa keersihan te(ina !an a(ata(at yan !i$nakan !ite(ina $, seperti hea!set ata$ a(at ant$ !enar. :aaimana $ apakah in&ormai yan saya erikan s$!ah e(as ata$ a!a yan inin !itanyakan (ai8
)asien ter$s aaimana !enan penyimpanan oatnya $8 A)A
!i simpan !i tempat yan se$k !an kerin, ka(a$ i$ p$nya kotak oat isa !isimpan !isana.
)asien oh iyaa saya p$nya kotak oat. A)A
Mohon maa&, apakah mak isa men$(an pene(asan !ari saya menenai pen$naan oat yan i$ terima8
5)asien men$(an pene(asan terkait oat6
A)A
aik(ah $, sepertinya i$ s$!ah paham menenai pen$naan sem$a oat ini. Si(ahkan me(ak$kan pemayaran !i kasir see(ah sana. semoa (ekas sem$h ya $.
)asien iya $, terimakasih.
2%
5pasien memayar oat !i kasir6 E./ke. 0an La1el: APOTEK SEHAT Jalan Damai No. 10 Jember Raras Puspa, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No. 1
t&l. 1$'1$'$01( N). Kaila Tablet Aalat Oros 1 *ali se+ari 1 tablet TIDAK "OLE, DIULANG TANPA RESEP DOKTER
APOTEK SEHAT Jalan Damai No. 10 Jember Raras Puspa, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No. $
t&l. 1$'1$'$01( N). Kaila Tetes telin&a A*ilen $ *ali se+ari 10 tetes Obat Luar
!r. Me(anie )raktek Apotek H#aa FarmaI a(an Ka(imantan 30 emer S/) 1"@/DS@//201% e(p. 03313'+%23 S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN emer, " Desemer 2017 DI APOTEK +RESEP DIA"ETES MELLITUS*TETES MATA-
R@
F/
R@ ($chopae S.2!! ta /
L/
2"
)ro
#y. intan
Apoteker
Se(amat pai i$. Saya apoteker Rika, a!a yan isa saya ant$ 8
)asien
/ya ini mak, saya ma$ ne$s resep ini
Apoteker
9h iya $. Ka(a$ o(eh ta$, i$ !apat resep ini kapan ya $ 8
)asien
Kemaren ma(em saya ke !okternya sih mak
Apoteker
:eit$ ya $. Maa& see($mnya $, o(eh saya ta$ $sia !an a(amat r$mah i$ 8
)asien
Saya $m$r %+ tah$n mak. R$mah saya !i a(an awa nomer
Apoteker
:aik $ terimakasih. Mohon men$n$n$ ya $, saya siapkan oatnya !$($
)asien
/ya mak
Apoteker
/$ intan...
)asien
?a saya mak
Apoteker
/ni i$ oatnya. /ni $, $nt$k yan ta(et haranya (ima p$($h ri$, $nt$k yan tetes mata haranya tia p$($h empat ri$. ota(nya !e(apan p$($h empat ri$. a!i aaimana $ apa oatnya !ie(i sem$a 8
)asien
/ya mak saya ami( sem$a
2'
Apoteker
:aik $. :eini $, apa o(eh saya meminta wakt$ i$ seentar $nt$k konse(in 8 Karena a!a eerapa in&ormasi yan inin saya sampaikan kepa!a i$
)asien
9h iya mak ti!ak apa apa
Apoteker
Mari $ ik$t saya
Apoteker
Si(ahkan !$!$k $
)asien
/ya mak
Apoteker
)erkena(kan $, saya Rika apoteker aa !isini. :eini $, ini i$ men!apat 2 oat. Kemaren saat ke !okter, !okter memeri ta$ ti!ak $ tentan oat ini 8
)asien
?a c$ma i(an ka(o it$ oatnya nanti $at noatin !iaet sama mata saya ini mak
Apoteker
/ya et$( seka(i $. 9at yan ta(et ini $at oat !iaet i$, ka(a$ yan ini oat tetes mata $. See($mnya i$ pernah min$m ata$ pakai oatoat ini 8
)asien
?an oat !iaet aa mak saya pernahnya
Apoteker
9h eit$ ya $. api kemarin !okter sempat memeri ta$ cara pakainya ti!ak $ 8
)asien
-mmm.. na mak
Apoteker
?an ini $, ta(etnya !imin$m 2 ka(i sehari. a!i misa(kan i$ min$m am 7 pai 1 ta(et, nanti am 7 ma(am min$m (ai 1 ta(et $. Ka(a$ yan oat tetes mata ini sama seperti oat tetes mata iasa $
)asien
Sama kaya pake 4isine it$ ya mak 8
Apoteker
/ya et$( $. See($m !ipakai, i$ c$ci tanan !$($ ya nanti. Sete(ah it$ posisikan kepa(a i$ menha!ap ke atas ter$s aian awah mata !itarik se!ikit $, ar$ oatnya !itetesin seanyak 2 ka(i.
)asien
9h iya iya mak
Apoteker
:$, s$ka makan yan manismanis ti!ak $ 8
)asien
?a ($mayan sih mak, tapi saya n$ranin sekaran. ak$t mak.
Apoteker
/ya et$( $, seaiknya !ik$rani $ makan manisnya. Ka(a$ sempat m$nkin i$ $a isa a(ana(an santai !i sekitar r$mah i$ ka(a$ pai hari,hit$nhit$n o(ahraa $ Ka(a$ sehais makan $a anan (ans$n ti!$r ya $, !it$n$ setenah sampai sat$ am $.
)asien
-ehe, ka(a$ yan it$ $!ah a!i keiasaan sih mak, tapi saya $sahain !eh
Apoteker
/$ a!a kotak oat !i r$mah 8
)asien
A!a mak, a!a
Apoteker
#ah ini oatnya nanti !isimpan !i kotak oat ya $. Dan anan kena sinar matahari (ans$n ya $
)asien
9h iya iya mak
Apoteker
:aik $, apakah a!a yan inin !itanyakan 8
)asien
/t$ tetes matanya saya pake ter$s mak 8
Apoteker
Dipakai saat mata i$ sakit saa $. Ka(a$ s$!ah sem$h,s$!ah kema(i norma( anan !ipakai (ai ya $
)asien
9h iya iya mak
Apoteker
:aik ka(a$ ti!ak a!a pertanyaan (ai, o(eh !i$(ani $ cara pakainya 8 ;nt$k memastikan saa $
)asien
-mm.. pokoknya it$ oat $(anya !imin$m 2 ka(i sehari 1 ta(et. Ka(a$ yan tetes mata $at mata kiri !an kanan. Dipakainya % ka(i sehari. #anti pas ma$ make, c$ci tanan !$($. er$s kepa(a saya men!onak ini, aian awah mata !itarik se!ikit, ar$ oatnya !itetesin 2 ka(i. it$ kan mak 8
Apoteker
/ya $. S$!ah enar seka(i. :aik $ ka(a$ eit$ ini oatnya. Semoa (ekas sem$h ya $
E./ke. 0an La1el
2+
APOTEK SEHAT Jalan Teratai No. 1% Jember -e)lani Ri*a, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No.
t&l. %'1$'$01( N). /intan& Tablet ($chopae $ *ali se+ari 1 tablet TIDAK "OLE, DIULANG TANPA RESEP DOKTER
APOTEK SEHAT Jalan Teratai No. 1% Jember -e)lani Ri*a, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No.
t&l. %'1$'$01( N). /intan& Tetes mata enoitrol # *ali se+ari $ tetes
S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN KEFARMASIAN DI APOTEK +RESEP ASMA-
Sian hari !i apotek Kamp$s, seoran i$ memawa resep erniat $nt$k mene$s resep mi(ik sa$!aranya yan se!an sakit.
2
Apoteker
se(amat sian $, saya (isa se(ak$ apoteker !i apotek kamp$s. A!a yan isa saya ant$8
Ke($ara )asien o, mak ini apotekernya. /yaa mak, ini saya ma$ ne$s sisa oat !i resep ini 5semari menyo!orkan resep6 APOTEK KAMPUS .a(an #o.00 emer e(p.0331331331 Apoteker isa K$s$ma *. S.&arm, Apt S/A ,@ SALINAN RESEP
#omor 1 Dari !okter !r. An!i Dit$(is tana( 30 #o4emer 2017 )ro #y. Sri ;sia 3" tah$n A(amat (. Mastrip #o.3 Di$at tana( 30 #o4emer 2017 R@ 4ento(in spray #o.1 S. %!! 1 p$&& ne!et R@ car!io aspirin #o. S. 1 !! ta / !et emer , 23 #o4emer 2017 APOTEK
p.c.c
KAMPUS
isa K$s$ma *., S.Farm, Apt.
Apoteker
aik $, seentar saya (ihat !$($ 5semari menami( resep6. /ni enar !enan ny. Sri sen!iri8
Ke($ara )asien $kan mak, saya ini sa$!aranya $ Sri, ta!i wakt$ saya ma$ ke($ar $ sri nitip s$r$ ne$s sisa resep ini. Apoteker
apa i$ ta$ ya i$ sri ini kenapa8 kemarin apa i$ yan menantarkan ke !okter8 30
Ke($ara )asien iya saya yan anter, tapi saya a ik$t mas$k, saya tak$t sama !okter. Apoteker
o eit$ ya $, a!i i$ ata$ ya sakit apa i$ sri ini8
Ke($ara )asien iya, saya ta$nya sesek it$ aa mak, tr$s saya $a ($pa kok a tanya kata !okternya apa. Apoteker
oya $ ti!ak apaapa. see($mnya i$ sri s$!ah menami( seaian oat car!io aspirinnya. a!i !i resep ini yan isa !i ami( hanya 4ento(in spray nya !an sisa aspirin. Apakah #y. Sri see($mnya pernah men$nakan ini ya8 5men$n$k 4ento(in spray6
Ke($ara )asien e($m pernah kayaknya mak. /ya kemarin $annya k$ran makanya ar$ !iami( sisanya. )okok ses$ai !enan copy resep it$ !eh mak. Apoteker
$, ini sem$a hara oatnya Rp 1%. 00,
Ke($ara )asien iya mak apapa, !iami( sem$a. Apoteker
/ni oatnya a!a 2 $, car!io aspirin yan ini 5men$n$kkan car!io aspirin6 ini $nt$k nyeri !imin$mnya seka(i sehari saa $ ersamaan !enan makan ata$ ses$!ah makan, !an 4ento(in spray $nt$k sesaknya 5men$n$kkan 4ento(in spray6.
Ke($ara )asien o ini canister yan !ipencet kan8 31
Apoteker
iya $, enar eit$. 9at car!io aspirinya !imin$m seka(i sehari saa 1 ta(et. 9at 4ento(in spray !i$nakan % ka(i 1 semprotan sehari a!i misa( !ipakainya seentar (ai am 1, !ipakai (ai am 7 ma(am, 2 ma(am, + pai $. Men$nakan oatnya tiap ' am. a!i e!a antar tiap am pen$naan oatnya ' am. )en$naan oat car!io aspirin nya !ie(i e!a ya $ !enan pen$naan 4ento(innya sekitar 2 am. :aaimana $8 Apakah i$ s$!ah menerti !an apa a!a yan !itanyakan8
Ke($ara )asien ena kok mak, s$!ah paham. Apoteker
aik ka(a$ eit$, aar ti!ak tera!i sa(ah pen$naan oat, apakah o(eh saya meminta i$ $nt$k men$(ani cara pen$naan !an wakt$ pakainya8
Ke($ara )asien (o ya e(as isa mak saya ka(o !is$r$h mene(askan (ai. a!i ini oat car!io aspirin !imin$m seka(i sehari. 9at yan ini 54ento(in spray6 !i$nakan % ka(i sehari 1 semprotan a!i misa( !ipakainya Men$nakan oatnya tiap ' am. oat car!io aspirin nya !ie(i e!a !enan pen$naan 4ento(innya 2 am. :$kan eit$8 Apoteker
iya $, enar seka(i. :aimana !enan cara pakai 4ento(innya $8
Ke($ara pasien (oa(ah sampai ($pa mak, pertama c$ci tanan !$($, kem$!ian t$t$p inha(er !i$ka !an oyanoyankan inha(ernya 3" ka(i. arik na&as (ewat hi!$n !an ke($arkan (ewat m$($t !enan pe(anpe(an ter$s mas$kkan $$n inha(er ke!a(am m$($t !an rapatkan !enan iir !enan posisi teak, ter$s tekan keawah canister ata$ aian yan menono( !iatas sat$ ka(i. a($ tarik na&as !a(am !a(am secara serentak ersamaan !enan !itekannya canister. #a&asnya !itahan se(ama 10 !etik. Ka($arkan inha(er !ari m$($t !an hem$skan na&as secara
32
per(ahan, ter$s erk$m$r k$m$r pakai air ersih. it$ kan mak8 A!a yan k$ran ata$ saya ke(ir$8 Apoteker
ti!ak kok $, i$ mene(askan nya s$!ah enar !an ses$ai. )enyimpanan oat !i r$anan iasa ya ti!ak !i(etakkan !i (emari es, !an $nt$k aaaa asmanya kam$h oat 4ento(innya !i awa kemanamana. a($ $nt$k sementara ny. Sri !iminta $nt$k menhin!ari !e$ ya $, aar ti!ak memparah asmanya. Apa a!a (ai yan !itanyakan $8
Ke($ara )asien oke mak siap, nanti akan saya sampaikan, termas$k penyimpanan !i s$h$ r$an tanpa !imas$kkan (emari es. Ena kok $!ah e(as sem$a mak. Apoteker
pemayarannya me(a($i kasir ya $,
Ke($ara pasien Makasih ya mak. Apoteker
iyaa $ samasama semoa $ sri (ekas sem$h ya.
E./ke. 0an La1el: APOTEK SEHAT Jalan Teratai No. 1% Jember /isa Kusuma, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No.
t&l. "0'11'$01( N). Sri Tablet
APOTEK SEHAT Jalan Teratai No. 1% Jember /isa Kusuma, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No.
t&l. "0'11'$01( N). Sri 2entolin n+aler # *ali se+ari 1 semprot
TIDAK "OLE, DIULANG TANPA RESEP DOKTER
023 SKP S'RIPT ROLEPLA( PELA(ANAN S/) #o.22+@K@+% KEFARMASIAN (n. #o.123+RESEP emer e(p. 0331 DIa(an APOTEK PIL K"23++32
emer, " Desemer 2017
R@ Microynon S.1!!. ta /
#o.1
33
)ro
#y. A(ya
S$at$ hari seoran i$ m$!a !atan ke apotek !enan memawa resep !okter erisikan pi( K:. Apoteker Se(amat pai /$, Saya Eka Fitria apoteker !i apotek ini. A!a yan isa saya :ant$8 /$
/ni mak saya ma$ mene$s resep.
Apoteker 9h iya, :$. Saya cek !ah$($ resepnya ya /$. /ni !enan /$ A(ya8 /$
/ya, Mak. Saya sen!iri.
Apoteker Resepnya !ari !okter SK) ya. A!a yan !okter sampaikan tentan resep ini, :$8 /$
-mm... ini isinya pi( K:, Mak. Saya ma$ men$n!a kehami(an ter(eih !ah$($ karena masih riet !enan $r$san keraan. Kata !okternya, saya min$m pi( K: ini !apat men$n!a kehami(an.
Apoteker 9h iya /$, seentar saya ami(kan pi( K: nya !ah$($. /$
:aik, Mak.
Apoteker /ni pi( K: nya, /$. Apakah ta!i !okter s$!ah mene(askan cara pen$naannya, /$8 /$
s$!ah sih, Mak. api saya ($pa($pa inat
Apoteker /$ pertama ka(i men$nakan pi( K:8 /$
/ya, Mak
Apoteker Ka(a$ eit$ isakah saya minta wakt$nya seentar /$ $nt$k memerikan in&ormasi menenai pi( K: ini. /$
:o(eh seka(i, Mak.
Apoteker :aik(ah, si(ahkan !$!$k, /$. /$
erimakasih, Mak. 3%
Apoteker :eini /$, ini nama pi( K: nya microynon. 1 o ini erisikan 1 (ister pi( K:. See($mnya saya meminta i=in $nt$k mem$ka see( o(eh, /$8 /$
/ya, Mak. i!ak apaapa kok.
Apoteker erima kasih, /$. #ah, ini pi( K: nya, /$.
o$h iya, Mak.
Apoteker 5Semari men$n$kkan a($r min$m pi( K: yan era!a !iaian e(akan (ister6
Kamis, Mak.
Apoteker #ah, erarti /$ (ihat yan !iwarna ir$ hari kamis. Dari kamis ini /$ menik$tin tan!a panah ini sampai hais ya /$. eih aik, karena /$ ar$ pertama ka(i min$m pi( K:, seaiknya !imin$m saat hai!. Apai(a pa!a saat /$ memin$m pa!a tan!a ir$ ini !an /$ ti!ak se!an hai! seaiknya /$ men$nakan a(at kontrasepsi. /$
9$h, eit$ ya, Mak.
Apoteker /ya, /$. Apai(a misa( /$ ($pa min$m oat k$ran !ari 12 am misa( /$ min$m setiap am + pai, kem$!ian /$ ar$ inat am 12 sian. #ah /$ o(eh min$m pa!a am terse$t, tetapi ika /$ ($pa sampai ma(am, /$ min$m pa!a hari erik$tnya saa seanyak 2 pi( K: ya, :$. /$
/ya iya, Mak. A!a e&ek sampinnya nak, Mak8
Apoteker E&ek sampinnya m$a(, sakit kepa(a iasanya peninkatan erat a!an, Mak. Apakah /$ memi(iki sakitsakit (ain8 /$
*ah, ($mayan, Mak. Saya k$r$s ini is aak erisi. -ahhaa.. Enak Mak. A(ham!$(i((ah saya sehat. i!ak a!a penyakit (ain (ain.
Apoteker /ya, /$. Dapet &$nsi !o$(e a!inya ya. -ehehe.. 9h iya, !ir$mah a!a kotak oat, /$8 /$
A!a, Mak. 3"
Apoteker pi( K: nya !isimpan !i kotak oat ya /$. Ka(a$ eit$ a!a yan !itanyakan, /$8 /$
9h iya, Mak. Sepertinya s$!ah c$k$p, Mak.
Apoteker Ka(a$ o(eh isa /$ men$(an in&ormasi yan saya erikan, :$8 /$
9h iya, Mak. /ni pi( K: !imin$m sat$ ka(i sehari. Min$mnya !iam yan sama misa( saya min$m am + pai setap hari am + pai. Misa( saya ($pa k$ran !ari 12 am saya o(eh min$m wakt$ inat. Misa( ($panya sampai seharian, haris se(an$tnya !imin$m (ans$n 2 pi(. Ka(o isa min$mnya wakt$ pertama hai! ya, Mak. Kem$!ian misa( min$m !i tan!a yan ir$ ika erh$$nan men$nakan a(at kontrasepsi. er$s !isimpan !i kotak oat.
Apoteker :enar, /$. :aik(ah semoa (ancar ya /$ proram K:nya. )emayarannya si(ahkan !i kasir ya, :$. erimakasih. /$
Kema(i kasih, Mak. erimakasih ya.
/$ p$n memayar pi( K: !i kasir !an eranak peri !ari apotek. E./ke. 0an La1el:
APOTEK SEHAT Jalan Teratai No. 1% Jember E*a Fitria, S.Farm., Apt SK! K.P.0".0#.1$.%00" No. "
t&l. %'1$'$01( N). Al)a 1 *ali se+ari 1 tablet
KIE PENGGUNAAN INSULIN TIDAK "OLE, DIULANG TANPA RESEP DOKTER
1. :ent$k se!iaan ins$(in pen 2. empat peny$ntikan ins$(in !i per$t, paha, (enan, okon. /ns$(in akan ekera pa(in cepat saat !is$ntikkan ke per$t, yait$ !i atas ata$ !aerah sampin p$sar. /ns$(in akan mas$k ke sistem t$$h se!ikit (eih (ama ika !is$ntikkan pa!a (enan atas. eih (amat (ai ika !is$ntikkan !i kaki !an pa(in (amat ketika !is$ntikkan !i okon 5pantat6. ;nt$k hasi( teraik, seaiknya meny$ntikkan !i !aerah yan sama setiap ka(i see($m makan. Misa(nya meny$ntikkan !i !aerah per$t see($m sarapan !an 3'
!i !aerah paha see($m makan ma(am. api $sahakan $nt$k ti!ak meny$ntikkan ins$(in !i tempat yan sama setiap wakt$, karena arinan par$t akan m$nc$( !an mempenar$hi penyerapan ins$(in. Misa(nya !i (enan kanan, pa!a s$ntikan erik$tnya ti!ak o(eh !i tempat yan sama. S$ntikan se(an$tnya o(eh !i (enan yan sama tapi spotnya ere!a
5me(inkar6,
ikas$!ah sampai
ke titik
awa(
pertama
ka(i
peny$ntikkan, pin!ah ke anota a!an(ainnya 5(enan kiri, per$t kiri ata$ kanan, paha sampin kiri !an kanan, okon kiri !an kanan, menik$ti po(a anka +. 3. /ns$(in !is$ntikkan sesaat see($m makan 5terant$n pa!a enis ins$(in yan !i$nakan6, karena ha( ini akan ekera (eih aik ketika ($kosa !ari makanan m$(ai memas$ki !arah. %.
ankah 1 <$ci tanan
ankah 2 )ersiapkan ins$(in pen, kapas a(koho( kem$!ian (epaskan pen$t$p ins$(in pen.
ankah 3 periksa tana( epire! ins$(in
ankah % -i(ankan kertas pem$nk$s !an t$t$p ar$m a. arik kertas pem$nk$s pa!a ar$m pen. . )$tar ar$m ins$(in ke ins$(in pen. c. epaskan pen$t$p ar$m ($ar. !. epaskan pen$t$p ($ar ar$m aar ar$m tampak. e. :$an pen$t$p ar$m ke tempat sampah
ankah " )ertama ins$(in pen, pastiakan pen siap !i$nakan a. -i(ankan $!ara !i !a(am pen me(a($i ar$m. -a( ini $nt$k menat$r ketepatan pen !an ar$m !a(am menat$r !osis ins$(in. )$tar tomo( pemi(ih !osis pa!a $$n pen $nt$k 1 ata$ 2 $nit 5penat$ran !osis !enan cara mem$tar too(6. . ahan pena !enan ar$m menarah ke atas. ekan tomo( !osis !enan enar sami( menamati ke($arnya ins$(in. ;(ani, ika per($,
37
sampai ins$(in ter(ihat !i $$n ar$m. omo( pem$tar har$s kema(i ke no( sete(ah ins$(in ter(ihat !i !a(am pen.
ankah ' Akti&kan tomo( !osis ins$(in 5!ip$tarp$tar ses$ai !enan !osis yan !itent$kan o(eh !okter6.
ankah 7 )i(ih (okasi aian t$$h yan akan posisi nyaman saat meny$ntikkan
!is$ntikan.)astikan
ins$(in pen. -in!ari meny$ntik
!isekitar p$sar.
ankah + S$ntikkan ins$(in a. enam pen !enan % ari, (etakkan i$ ari pa!a tomo( !osis. . <$it aian k$(it yan akan !is$ntik. c. Seera s$ntikkan ar$m pa!a s$!$t 0 !eraat. epaskan c$itan. !. $nakan i$ ari $nt$k menekan ke awah pa!a tomo( !osis sampai erhenti 5k(ep !osis akan kema(i pa!a no(6. :iarkan ar$m !i tempat se(ama "10 !etik $nt$k memant$ menceah ins$(in !ari ke($ar !ari tempat ineksi. e. arik ar$m !ari k$(it. Ka!anka!an ter(ihat memar ata$ tetesan !arah, tetapi it$ ti!ak erahaya. :isa !i $sap !enan tiss$e ata$ kapas, tetapi anan !i piat pa!a !aerah ekas s$ntikan.
ankah )ersiapkan pen ins$(in $nt$kpen$naan erik$tnya. epaskan t$t$p ($ar ar$m !an p$tar $nt$kme(epaskan ar$m !ari pen. empatkanar$m yan te(ah !i$nakan pa!a wa!ahyan aman 5ka(en koson6. :$an ke tempat sampah anan !i$an !itempatpen!a$r $(an sampah.
". anan !i$nakan erantian !enan oran (ain, seera $an ar$m yan s$!ah !ipakai '.
:i(a e($m !ipakai Seaiknya !isimpan 2+ !eraat ce(ci$s 5anan sampai ek$6, !i !a(am e(ap 5seperti !i (emari pen!inin, nam$n hin!ari &ree=er.
3+
:i(a se!an !ipakai S$h$ r$an 2"30 !eraat ce(ci$s c$k$p $nt$k menyimpan se(ama eerapa min$, tetapi anan(ah terkena sinar matahari.
7. /ns$(in !apat menyeakan hipo(ikemia ata$ ka!ar $(a !arah !iawah atas norma(. Ketika men$nakan ins$(in, pen$naannya per($ !iimani !enan makanan ata$ ka(ori. an!atan!a hipo(ikemia me(ip$ti ke(e(ahan, serin men$ap, ti!ak mamp$ ericara, erkerinat,kein$nan, hi(an kesa!aran, kean, otot erke!$t, !an k$(it p$cat. ;nt$k menhentikan e&ek hipo(ikemia !ari ins$(in, awa(ah k$ran (eih " permen ata$ 2 sen!ok makan kismis. +. ika merokok, hin!ari rokok, karena nikotin !apat men$r$nkan e&ekti&itas ins$(in. -in!ari min$m a(koho(. . -in!ari makanan seperti nasi p$tih, roti tawar p$tih, makanan yan ter$at !ari tep$n teri$, say$ran yan !imasak !enan tamahan aram, ke$, mentea, !an sa$s !a(am $m(ah anyak, kem$!ian $ah$ahan ka(en yan menan!$n anyak $(a, !an makanan er(emak. 10. Makan(ah makanan yan ter$at !ari iiiian $t$h ata$ karohi!rat komp(eks seperti nasi merah, kentan panan, oatmea(, roti !an serea( !ari iiiian $t$h. Dain tanpa (emak yan !ik$k$s, !ire$s, !ipanan, !an !iakar. Say$rsay$ran yan !iproses !enan cara !ire$s, !ik$k$s, !ipanan ata$ !ikons$msi mentah. Say$ran yan aik !ikons$msi $nt$k pen!erita !iaetes !i antaranya roko(i !an ayam. :$ah$ahan sear. ika inin mena!ikannya $s, seaiknya anan !itamah $(a. Kacankacanan, termas$k kacan ke!e(ai !a(am ent$k tah$ yan !ik$k$s.
:erik$t mer$pakan amar pen$naan ins$(in
3
KIE PENGGUNAAN SPIRIA
Spiri4a ter!iri !ari a(at -an!iha(er !an Spiri4a kaps$( yan !ikemas !a(am (ister, !imana sat$ kaps$( menan!$n 1 !osis pen$h. Kaps$( anan !i$ka aar ti!ak r$sak. Kaps$( ti!ak o(eh !ite(an. o
%0
. arik dust cap 5t$t$p6 ke atas $nt$k mem$ka a(at !an akan ter(ihat mouthpiece !iaian tenah.
c. :$ka mouthpiece, sehina akan ter(ihat r$an aian tenah a(at.
%1
!. )isahkan 1 (ister !ari (ister car! !enan cara meroek aris p$t$s p$t$s pa!a (ister car!.
e. Ke($arkan kaps$( Spiri4a !ari (ister, anan men$ntin &oi( pa!a (ister $nt$k mene($arkan kaps$(. ek$k s$!$t (ister yan ertan!a panah, kem$!ian ke($pas (apisan
a($mini$m &oi( sampai se($r$h aian kaps$( ter(ihat ika (ister yan ter$ka (eih !ari 1 kaps$(, $an kaps$( yan ti!ak !i$nakan.
&. )asan kaps$( spiri4a pa!a r$an aian tenah a(at -an!iha(er
%2
. $t$p aian mouthpiece sampai ter!enar $nyi k(ik. :iarkan aian dust cap 5t$t$p6 tetap ter$ka.
h. $ani kaps$( spiri4a !enan cara menekan tomo( hia$ sampai rata !enan a(at, kem$!ian (epaskan. anan tekan tomo( hia$ (eih !ari sat$ ka(i, anan kocok a(at -an!iha(er. $an pa!a kaps$( !apat menhasi(kan potonan keci( e(atin !an !apat terhir$p ke !a(am m$($t ata$ tenorokan saat oat !i$nakan, nam$n ha( ini ti!ak erahaya.
i.
$nakan !osis harian pen$h 52 inha(asi !ari 1 kaps$( spiri4a6, hem$skan na&as secara pen$h seanyak sat$ ka(i na&as $nt$k menosonkan par$par$ !ari $!ara.
.
Kepa(a pa!a posisi teak !an pan!anan ($r$s ke!epan, (etakkan -an!iha(er secara hori=onta( pa!a m$($t 5anan t$t$pi aian %3
4enti(asi $!ara pa!a a(at6, kat$pkan m$($t secara rapat pa!a mouthpiece. :erna&as(ah !a(am!a(am me(a($i m$($t sampai par$par$ terasa pen$h, nanti akan terasa ata$ ter!enar etaran !ari kaps$( Spiri4a 5etaran menin!ikasikan ahwa an!a te(ah erna&as !enan enar6. ahan na&as se(ama eerapa !etik !an (epaskan -an!iha(er !ari m$($t, kem$!ian erna&as(ah kema(i secara norma(.
k. ;nt$k men!apatkan !osis harian pen$h, $(ani (ankah !iatas seka(i (ai !enan kaps$( Spiri4a yan sama, anan tekan tomo( hia$ (ai. o
. anan simpan -an!iha(er !an (ister kaps$( Spiri4a pa!a tempat yan (ema, se(a($ simpan kaps$( !a(am kemasan (ister yan tersee(.
%%
