Ningún líder logra el éxito sin el compromiso de sus colaboradores. Los resultados versus el proceso, en este apartado nos indican que muchas veces para lograr el éxito, muchos gerentes gerentes han optado por realizar acciones poco éticas, traicionándose a sí mismos, al realizar acciones que consideran despreciables. El autor hace consciencia de que para ser felices no podemos traicionarnos a nosotros mismos, hay que mantener nuestros valores y actuar con ética. Que hay prestar atención a las cualidades que se revelan en el proceso, como el ejemplo ejemplo del atleta, que a pesar que no gane se valora el compromiso compromiso y esfuerzo realizado.
El autor sugiere que existe un parámetro adicional para evaluar nuestras acciones, el cual es observar el alineamiento entre entre la conducta y valores. Esta es la medida de la integridad, integridad, o del éxito más allá del éxito. La integridad es la adhesión a un código de valores. La conducta es la manifestación de nuestros valores en una acción. La integridad integridad depende de que los valores que se manifiesten en cualquier cualquier acción sean coherentes con nuestros valores valores esenciales.
También nos dice que para actuar con integridad es necesario tener disciplina, la cual nos permitirá tener conciencia y elegir conscientemente, enfrentando las actitudes instintivas. Y nos ayudará a actuar con conciencia e integridad en situaciones adversas que pueda enfrentar la empresa.
Con la finalidad de mejorar la eficiencia eficiencia global en una empresa es necesario necesario que las personas vean más allá de la eficiencia de su sector, necesitando conciencia disciplina e integridad.
Para vivir conscientemente hay que tener presente las jerarquías de los objetivos, en muchas situaciones usted deberá sacrificar algún objetivo de menor valor por uno de mayor importancia, hay que tener cuidado al decidir cuál es el más importante. El autor nos indica que el éxito de la empresa es un medio para alcanzar la felicidad, muchas personas piensan que la felicidad es consecuencia de alcanzar el éxito, pero la felicidad depende del proceso, es producto de la integridad más que del éxito.
En el apartado de la fricción produce tracción, nos indica que para demostrar nuestra destreza necesitamos un desafío. Todos los juegos competitivos se fundan en este principio. Cuando se alcanza cierto nivel, nuestra recompensa es un nivel más difícil. Provocando que el desafío se repita una y otra vez.
Muchas veces nos hemos enfrentado al aprendizaje en situaciones que nos hicieron madurar, en ellas generalmente generalmente se superaron desafíos, desafíos, se ganó sabiduría en el proceso y autoconocimineto. autoconocimineto. Aunque es tentador atribuir los buenos sentimientos sentimientos al éxito, la verdadera dicha proviene de haber luchado con dignidad.
La integridad incondicional tiene el poder de transformar situaciones que parecen una maldición, en otras que parecen una bendición.
Humildad Ontológica
Las personas ven el mundo de diversas maneras. El modo en que actuamos frente a esas diferencias nos define como controladores o aprendices. Los controladores son aquellos que proclaman que saben cómo son las cosas, cómo deben ser y qué debe hacerse. Dan muchas órdenes y formulan pocas preguntas. Los aprendices son curiosos y humildes, tienen menos certezas acerca de la interpretación de los hechos, y de lo que debe hacerse al respecto. Suelen tomar en cuenta los puntos de vista de los demás en lugar de imponer los propios.
En situaciones complicadas solemos asumir que vemos las cosas tal cual son, pero no es así, en realidad vemos las cosas tal y como se presentan para nosotros.
La ontología es la rama de la filosofía que estudia la naturaleza de la realidad. La arrogancia ontológica es la creencia de que la propia perspectiva es la privilegiada, de que la suya es la única forma de interpretar la situación. Lo opuesto a la arrogancia es la humildad, una persona humilde no se considera superior a los demás. La humildad ontológica es la comprensión de que nadie tiene un derecho especial sobre la realidad o la verdad, que los demás tienen perspectivas igualmente válidas y que merecen respeto y consideración. Es necesario comprender que nuestras percepciones están condicionadas por nuestro modo de ver personal, por lo que hay que considerar las percepciones de los demás que pueden ser igualmente válidas y ayudarnos a tomar mejores decisiones a cualquier situación.
Para organizar nuestras experiencias y atribuirles sentido utilizamos cuatro tipos de filtros, el biológico, lingüístico cultural y personal
El biológico nos indica que tenemos limitaciones fisiológicas que determinan nuestras percepciones, restringidas al rango que nuestro sistema nervioso puede captar. El lenguaje determina nuestra percepción, uno solo percibe lo que entiende. Por lo que personas con diferentes conocimientos perciben las situaciones de diferente manera.
La cultura, las experiencias compartidas forjan puntos de vista compartidos. A medida que el tiempo avanza, las prácticas compartidas se instituyen como la cultura de grupo.
El personal depende de una combinación de raza, sexo, religión, nacionalidad y familia. Depende mucho de en que ambiente creció y que situaciones vivió y formaron su carácter y percepción.
Cuando todos actúan como aprendices las personas dejan de luchar por demostrar que tienen la última verdad y comienzan a trabajar para armonizar las perspectivas de todos. El modelo de aprendizaje mutuo parte de 3 supuestos: Mi racionalidad es limitada. Mi modelo mental condiciona mis percepciones e interpretaciones. Los otros puntos de vista son complementarios. Como los demás operan modelos mentales diferentes pueden obervar cosas que yo no observo. Los errores son oportunidades de aprendizaje. Un error es una oportunidad para analizar y mejorar el proceso que los creó. Al ser controladores, la persona piensa que el es completamente racional, que los otros no lo son y que los errores deben ser castigados.
En la mayoría de empresas existen personas controladoras, que muchas veces no se dan cuenta que lo son. Si todos actuaran como aprendices se podrían alcanzar más objetivos y más rápido al unir las percepciones de los demás.
Por lo que hay que tener una actitud humilde y sin arrogancia. Para mejorar nuestra percepción y experiencia con ayuda de los demás. Al realizar esto estaremos más cerca de alcanzar el éxito. Hay que dar opiniones efectivas en donde se motive a mejorar mutuamente una situación y evitar dar opiniones tóxicas que pueden crear un mal ambiente laboral y cortar la comunicación efectiva.
