A LA CARGA! Posted on May 4, 2010by gunghoamigo
Ficha técnica: Titulo: !A la carga! (Gung Ho) Autor: Ken Blanchard Coautor de Empowerment y Administración por valores. Sheldon Bowles Grupo Editorial Norma ISBN: 958-04-6857-5 Número de páginas: 191 Resumen: !A la carga! Gung Ho. Más que un libro, es una demostración directa, de cómo es posible levantar una empresa de una eventual quiebra, a través de métodos simbólicos y significativos. El libro trata de una sucursal empresarial (Walton Works #2) que era la peor de todo el sistema por su baja productividad, sin embargo ésta tenía el área mas productiva de las 32 sucursales en las cuales estaba conformada la empresa, algo irónico en verdad, el caso es que esta sucursal de la mano de Peggy Sinclair (Gerente general) y de Andy Longclaw (Gerente del área de acabado), logró salir de sus dificultadas, a causa de la implantación del estado Gung Ho. El estado Gung Ho consiste en avanzar a través de 3 recursos mediáticos para lograr una efectiva consecución de las metas y desarrollo de objetivos concretos, a decir verdad, Gung Ho visto de forma colaborativa significa trabajo en equipo, colaboración mutua, y de forma personal relaciona los términos de optimismo, ánimo, elementos fundamentales para llevar a cabo un sin fin de actividades en pro de alcanzar metas y más.
Los estados por los cuales trasciende Gung Ho son:
El espíritu de la ardilla. El estilo del castor. El don del ganso.
Walton Works #2 ejecutó a cabalidad cada uno de los procesos del Gung Ho, es por ello como se paso de un estado pre quiebra a un estado de armonía y satisfacción empresarial. El espíritu de la ardilla representa el trabajo que vale la pena, es decir, tener en cuenta que la finalidad para la cual la empresa labora es la significación y compromiso directo que tiene con la sociedad, dicho de otro modo, en un caso hipotético se tiene una empresa que fabrica lavadoras, ese producto hay que verlo más como una razón de ser de la empresa que una simple lavadora, el valor que le damos a las cosas que hacemos, es lo que las hace interesantes, excelentes y eficaces. Nótese que con x o y actividad que ejecute la empresa, se pueden mejorar la vida y la integridad de las personas, ese es el trabajo que vale la pena.El estilo del castor, que representa el ejercicio del control sobre el cumplimiento de las metas, es decir, los pensamientos, las necesidades y cada una de las proyecciones personales tanto de los empleados, como de las personas a cargo del personal, es poner en consideración el trabajo de cada quien, dejarlos hacer sus cosas sin estar al frente desde el punto de vista de la presión, hay quienes trabajan bajo presión, pero cuando se deja a la persona con cierto grado de responsabilidad, hacer su trabajo a su modo, rinde mas hasta considerar efectiva la consecución de metas. El don del ganso manifiesta que debemos alentar a los demás a seguir adelante, las felicitaciones tanto de progreso y terminación de las actividades, generan cierto grado de satisfacción entre los empleados y los hace sentir en un ambiente agradable que afecta directamente el crecimiento de la productividad de la empresa. Con lo anterior, WALTON WORKS #2 encontró la solución a sus problemas, a decir verdad, el libro menciona que ningún empleado era feliz, a excepción de los que estaban comprometidos con su labor en el área de acabado, se sentían a gusto con su trabajo, Andy siempre se acercaba a evidenciar el progreso de cada uno de ellos y alentarlos a cumplir las metas, ningún empleado era despedido a causa de su forma de laborar, hay personas rápidas para efectuar sus obligaciones, hay otras que quizás hacen las cosas con cierto retardo, pero igual todos son igual de importantes para la empresa y todos merecen trabajar.
Debido al ejemplo encontrado en la sección de acabado la empresa en general, encontró una forma de salir adelante en las demás secciones, se noto claramente, que todos hacían sus trabajos, solo por hacerlos, no se veía un esmero por entregar algo bien hecho, el amor que debía entregarse desde el principio, no existía. Quedó claro que con amor, con esmero, con entusiasmo y con el espíritu del verdadero GUNG HO es posible arrasar con todos los objetivos empresariales y llegar al éxito. TIPS O FRASES CELEBRES: 1. Gung Ho, amigo. 2. El espíritu de la ardilla, trabajo que vale la pena. 3. El espíritu de la ardilla hace realidad el plan de Dios para el bosque. 4. Para ser Gung Ho la gente necesita hacer un trabajo correcto. 5. Ser importante, conducir a metas compartidas y basarse en valores. 6. El estilo del castor, ejercer el control sobre el cumplimiento de la meta. 7. El estilo del castor hace realidad el plan de Dios para el castor. 8. En el último sitio TENÍA que trabajar. Aquí tengo la OPORTUNIDAD de trabajar. 9. El don del ganso, alentar a los demás a salir adelante. 10. El don del ganso es el regalo de Dios que nos damos mutuamente. 11. E = mc^2 — El entusiasmo es igual a la misión multiplicada por el circulante y las congratulaciones. Asociar el capítulo que más le gusto con su experiencia de vida académica y personal haciendo un ensayo con ambas visiones. El capítulo del libro que mas me gusto fue el número 1 que titula ESPIRITU DE LA ARDILLA “TRABAJO QUE VALE LA PENA”, a decir verdad, a lo largo de toda mi vida he trabajado esforzadamente por alcanzar mis ideales, desde que ingrese a la universidad mi mayor sueño es poder terminar como ingeniero de sistemas de una de las universidades más prestigiosas del país, pero en el transcurso, se han presentado un sinfín de inconvenientes que afectan directamente a la labor y al empeño que se fija en dicha meta. Durante muchas fases de la vida, he visto como ante mis ojos pasan excelentes oportunidades de estudio y de empleo, pero no han significado tanto o han tenido suficientes obstáculos como para no optar por ellos, sin embargo la Universidad de Antioquia, me ha hecho ver lo importante que es ser profesional, aunque a veces parezca que quiero acabar con ese sueño, he hecho hasta lo imposible por
conquistarlo, es ahí donde el libro ha sido de particular interés para decirme que no debo desfallecer, que ese trabajo que tanto he ejercido a lo largo de 5 años de estudio, “VALE LA PENA”, el hecho de visionar, de ver mas allá de lo que quizás se ve de momento, me ha hecho vislumbrar lo que será de mi en el futuro, cuando aprenda lo que es en realidad un trabajo a nivel empresarial, el curso de administración de sistemas es un apoyo adicional a la causa, con el se ha complementado, la importancia de terminar y hacer valer la pena EL TRABAJO, ESE ES EL VERDADERO ESPIRITU DE LA ARDILLA. Un trabajo que vale la pena, es algo cuyo fin significa que servirá de algo, que ningún esfuerzo es en vano, todo lo que uno hace, a bien personal o colectivo, termina bien y apoyando causas nobles. Si bien todos somos diferentes, la calidad social nos hace iguales en ciertos aspectos, hay quienes esperan con su trabajo, cambiar el mundo de tal forma que sean recordados con el pasar de los tiempos, pero es factible ser recordado por algo bueno que se haga y no por algo malo que pudo haber quebrantado la vida misma de los que quedamos en la tierra. Las buenas acciones son una especie de política o evidencia que deja en entredicho el valor del trabajo y del producto fruto de dicho trabajo. Si nuestro trabajo está encaminado a mejorar condiciones, será visto con mayor valor, el espíritu de la ardilla es enfático en decir que si nuestro trabajo cobija por lo menos un fin que ayude a las personas, va a valer mucho la pena, es con ello que debemos encontrar el sentido emotivo, para que los ánimos sean nuestro afluente y terminemos a cabalidad nuestro accionar empresarial, de modo que se culminen los objetivos de la mejor forma y con una satisfacción personal inquebrantable. Mi satisfacción personal, está en ver que los trabajos por los cuales he pasado a lo largo de 5 años, han servido para mi formación personal y colectiva a nivel del grupo de estudiantes de ingeniería, nuestro interés ha sido tal, que hemos permanecido firmes como roble ante tantos compliques en las materias, sin embargo, de nuestras mentes nunca ha salido aquel pensamiento que nos indica lo que debemos hacer en pro de conquistar los grados y posterior empleo, porque a fin de cuentas nuestro motor ha sido la esperanza de cambiar todos los paradigmas que nos acompañan en cuanto a vivir, quizás a muchos la vida les ha sonreído, pero para otros no es tanta la calidad de vivir, por lo tanto hay que hacer hasta lo imposible por cambiarla, el futuro no puede ser lo mismo que estamos viendo en el
presente, o lo que hayamos visto en el pasado, ahí es donde se siembra el espíritu de la ardilla en mi vida, para nunca ser talado, ese espíritu ha inspirado en mi la razón de conquistar mis pactos personales para con la vida misma y así ha de ser así a pesar de las circunstancias. Ejemplificar, tomar los ejemplos o casos mas representativos del libro y explicar el por que los considera útiles. Un ejemplo enfático del libro es como el área de acabado era una sección transformada por los efectos del GUNG HO, ni la compañía misma podía demostrar tanto esplendor tanto en la forma de laborar como en el aspecto de las estaciones de trabajo. Lo considero sumamente importante porque a decir verdad, esto nos demuestra, como nuestra forma de trabajo, o de acuerdo con las condiciones de trabajo, el producido podría ser de mayor calidad, con un personal que sienta a gusto con lo que hace y le preste especial empeño a su accionar, es posible conseguir las metas propuestas a pequeño, mediano y largo plazo, todo depende de cómo sea visto el interés colectivo o personal, según las adversidades o propuestas ante las cosas que se hagan día a día. Sin embargo, hay que ver que al interior de la empresa, la mano de obra es la más importante, el valor que se le dé a los trabajadores es importante, las ganas de trabajar empiezan a aflorar cuando uno hace las cosas con optimismo y vislumbrando enormes posibilidades a futuro, si se incentivan la consecución de logros y se promueve el trabajo colaborativo es posible evidenciar paso a paso el camino hacia el éxito. Socializar el enfoque administrativo, los aciertos y desaciertos que el autor expresa. El enfoque administrativo del libro está encaminado de forma holística, esto a mi modo de ver las cosas es un enorme acierto, siempre he creído que si las condiciones de trabajo mejoran al interior de la empresa, también mejorara la forma de trabajar y con ello el producido. Si se promueve mejorar las condiciones de vida de los empleados, si se les hace ver que tan importante es su labor para la consecución de los objetivos, se verá una mejora significativa en la calidad del trabajo, así mismo, si se motiva al trabajador, no se iría a las empresas a ver caras y a conseguir objetivos, seria tener una especie de segundo hogar, trabajar de la mano con los demás empleados, y alegrarse de las metas alcanzadas a nivel personal y colectivo. Todas las labores son igual de importantes, todos tenemos algo especial, una forma diferente de hacer las cosas, la autonomía en el trabajo es
quizás otro acierto del GUNG HO, si como empleado exitoso, tengo compromisos con la empresa, si de forma autónoma puedo alcanzar los objetivos, es excelente saberlo, estaría apoyando a la causa de la empresa a mi modo, pero sin afectar a los demás y siempre con miras a entregar mis avances con calidad. Expresar la pertinencia de los postulados del libro con la Ingeniería de sistemas. Todos los aciertos o postulados del libro son importantísimos para la ingeniería de sistemas, pero en el campo de manejo de personal, nos enseña una forma de trabajar holísticamente para la consecución de objetivos, y hablo por ejemplo a nivel de desarrollo, que se requiere tener interacción con todos los empleados, si se le permite al desarrollador hacer su trabajo a su modo, es posible obtener enormes avances, no olvidando que si dicha autonomía se acompaña de reconocimientos por el cumplimiento de metas, se estaría motivando la labor a bien futuro, quizás esto no significa que el producto que se entregue tenga un nivel de calidad aceptable, pero hace tener un ambiente laboral excelente, y entre mejor sea el ambiente laboral, mejor será la consecución de objetivos y mayor interés se tendrá en el quehacer diario. Recordemos que el desarrollo de software es uno de los trabajos más estresantes, si las formas de trabajo son a bien del programador, el nivel de estrés debe disminuir y llevarnos al estado de motivación personal, optimismo explosivo, ese mismo que queremos compartir e infundir en los demás para que no desfallezcan en su misión.
