Razones Genericas Para Recurrir a Los Consultores

Consultoría

Ing. Fernando Humberto Ek Carrillo

Ing. En Administración

Br. Arenas Vera W. Elizabeth

12/3/2014

Tarea: Razones genéricas recurrir a los consultores

para

RAZONES GENERICAS PARA RECURRIR A LOS CONSULTORES Las razones de la consultoría consultoría se pueden considerar considerar desde diversos ángulos ángulos y describirse de diversas formas: 

Alcanzar los fines y objetivos de la l a organización;

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Resolver problemas gerenciales y empresariales;

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Descubrir y evaluar nuevas oportunidades;

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Mejorar el aprendizaje;

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Poner en práctica los cambios.

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ALCANZAR LOS OBJETIVOS Y FINES DE LA ORGANIZACIÓN

Toda Consultoría Consultoría en materia gerencial y empresarial apunta a un objetivo general general y principal, que consiste en ayudar a los clientes a alcanzar sus metas empresariales, sociales o de otra índole. La consultoría tiene por finalidad aumentar el valor de la organización cliente, y este valor debería ser una aportación tangible y mensurable al logro de los objetivos principales del cliente.

El objetivo de alcanzar las metas de la organización cliente parte del supuesto de que el cliente ha definido esas metas, a veces esto no es así. Los consultores deben estar conscientes de que las organizaciones clientes pueden perseguir metas de diferentes clases.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS GERENCIALES Y EMPRESARIALES

La tarea del consultor se describe como una ayuda profesional para poner al descubierto, diagnosticar y resolver problemas relacionados con diversas esferas y aspectos de la gestión y de la empresa.

Describe la diferencia entre situaciones

Descripción de la insatisfacción del cliente, por

comparables (pasado, presente y futuro) acerca de lo que nos interesa.

diferencia

entre

cualquiera

situaciones

comparable en su organización.

Problema

Error, fracaso, deficiencia u oportunidad de pérdida.

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DESCUBRIMIENTO Y EVALUACIÓN DE NUEVAS OPORTUNIDADES

Las empresas prefieren utilizar a los consultores para descubrir y aprovechar nuevas oportunidades. Consideran Consideran a las empresas de consultoría como una fuente de información y de ideas valiosas que pueden dar lugar a un amplio conjunto de iniciativas, innovaciones y mejoras en cualquier sector o función de la empresa: en la promoción de nuevos mercados y productos; en la evaluación y utilización de tecnologías de avanzada; en el mejoramiento de la calidad; la prestación de servicios más útiles a los clientes, la promoción y motivación del personal; la utilización óptima de los recursos financieros y el descubrimiento de nuevos contactos comerciales (y contratos), entre otras.

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PROMOCIÓN DEL APRENDIZAJE

Lyndon Urwick ha señalado que “el único trabajo que vale realmente la pena hacer como consultor es el que instruye, el que enseña a los clientes y a su personal a administrar mejor sus negocios” .

Muchos clientes recurren a consultores no sólo para hallar una solución a un problema preciso, sino también para adquirir los conocimientos técnicos especiales del consultor y los métodos utilizados para evaluar a las organizaciones, poner al descubierto los problemas y las oportunidades, promover las mejoras y aplicar los cambios. El asesoramiento asume un cometido de enseñanza. Su finalidad es facultar al cliente aportando nuevas competencias a la organización y ayudando a los directores o gerentes y al personal a aprender de su propia experiencia y de la experiencia del consultor. A menudo se destaca que de esta manera «se ayuda a las organizaciones a ayudarse a sí mismas». Se trata de un intercambio de doble dirección, puesto que al ayudar a sus clientes a aprender de la experiencia el consultor de empresas acrecienta sus propios conocimientos y competencia.

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INTRODUCCIÓN DE CAMBIOS

“Agente del cambio” es otro título frecuentemente aplicado a los consultores. Este refleja otro objetivo general de la consultoría: ayudar a las organizaciones clientes a entender el cambio, adaptarse a él e introducir las innovaciones necesarias para sobrevivir y tener éxito en un entorno en donde el cambio continuo continuo es la única constante. constante. Este objetivo es de suma importancia actualmente debido al ritmo y la rapidez con la que las organizaciones tienen que adaptarse y las exigencias cada vez mayores de flexibilidad y capacidad del personal para hacer frente al cambio.