A qué hace referencia el término “capital intelectual”
Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l información de una organización en conocimiento por parte del personal, generando valor Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su personal y equipos con capacidad para generar valor Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la comprensión teórica y práctica, la educación de su entorno ¡Correcto!
Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como activos intangibles que pueden ser identificados y medidos, que dan capacidad para generar valor en una empresa
Pregunta 2 9 / 9 ptos. Qué característica tiene la encuesta como medio para la determinación de necesidades de capacitación ¡Correcto!
Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden quedar aspectos sin conocerse Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por evaluador de manera directa y simple Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva
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Pregunta 3 9 / 9 ptos. Un ejemplo de método basado en registros observacionales para evaluar el desempeño es
Lista de verificación ¡Correcto!
Frases descriptivas
Método de elección forzada
Método de accidentes críticos
Pregunta 4 9 / 9 ptos. Qué característica tienen las pruebas de conocimiento como medio para la determinación de necesidades de capacitación
Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor ¡Correcto!
Realizadas a los empleados que ejecutan determinados trabajos funciones o tareas. Se aplica un cuestionario para medir habilidades y conocimientos específicos Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden
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Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por evaluador de manera directa y simple
Pregunta 5 9 / 9 ptos. A qué hace referencia la técnica de capacitación llamada instrucción directa
Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia de conocimientos al aprendiz seleccionado Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a realizar a través de la simulación de condiciones reales, requiere de una lata participación por parte de la persona, contando con las repeticiones necesarias para su aprendizaje Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o renuncias ¡Correcto!
Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la técnica de la tarea o función
Pregunta 6 9 / 9 ptos. De las siguientes afirmaciones, elija la que no se relaciona con los factores que generalmente se evalúan en el desempeño del empleado
Estabilidad emotiva
Capacidad de síntesis
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Estado de salud
Pregunta 7 0 / 9 ptos. Cuál de los siguientes enunciados no está relacionado con una de las fases del proceso de capacitación Respondido
Determinación de cursos
Diseño de plan Respuesta correcta
Diagnostico organizacional
Evaluación, control y seguimiento
Pregunta 8 9 / 9 ptos. Qué característica tiene la observación directa como medio para la determinación de necesidades de capacitación
Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden quedar aspectos sin conocerse ¡Correcto!
Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos
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Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva
Pregunta 9 9 / 9 ptos. A que hace referencia la técnica de capacitación llamada rotación de puesto
Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a realizar a través de la simulación de condiciones reales, requiere de una lata participación por parte de la persona, contando con las repeticiones necesarias para su aprendizaje Consiste en demostraciones prácticas reiteradas hasta que se domine la técnica de la tarea o función ¡Correcto!
Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o renuncias Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia de conocimientos al aprendiz seleccionado
Pregunta 10 9 / 9 ptos. Qué característica tiene la evaluación de desempeño como medio para la determinación de necesidades de capacitación
Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden
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Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva ¡Correcto!
Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por evaluador de manera directa y simple Primer intento
A qué hace referencia el término “capital intelectual”
¡Correcto!
Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como activos intangibles que pueden ser identificados y medidos, que dan capacidad para generar valor en una empresa Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su personal y equipos con capacidad para generar valor Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la comprensión teórica y práctica, la educación de su entorno Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l información de una organización en conocimiento por parte del personal, generando valor
Pregunta 2 0 / 9 ptos. A qué hace referencia el término “gestión del conocimiento”
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Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir la información de una organización en conocimiento por parte del personal, generando valor Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su personal y equipos con capacidad para generar valor Respuesta correcta
Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como activos intangibles que pueden ser identificados y medidos, que dan capacidad para generar valor en una empresa
Pregunta 3 0 / 9 ptos. A qué hace referencia la técnica de capacitación llamada instrucción programada, lectura individual
Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado pueda ocupar otras posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o renuncias Respuesta correcta
Estas técnicas están orientadas a lecturas de determinados cursos de instrucción o grabaciones de instrucción proporcionando elementos de participación y repetición Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia de conocimientos al aprendiz seleccionado
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Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor Respuesta correcta
Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden quedar aspectos sin conocerse Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva Respondido
Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por evaluador de manera directa y simple
Pregunta 5 9 / 9 ptos. Qué característica tiene la evaluación de desempeño como medio para la determinación de necesidades de capacitación
Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva
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Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos directamente de quien realiza la tarea. Las fallas surgidas son registradas por evaluador de manera directa y simple
Pregunta 6 0 / 9 ptos. Cuál de los siguientes enunciados no está relacionado con una de las fases del proceso de capacitación Respondido
Evaluación, control y seguimiento Respuesta correcta
Diagnostico organizacional
Determinación de cursos
Diseño de plan
Pregunta 7 9 / 9 ptos. Qué característica tiene la observación directa como medio para la determinación de necesidades de capacitación
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Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado, descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden quedar aspectos sin conocerse
Pregunta 8 0 / 9 ptos. Un ejemplo de método basado en registros observacionales para evaluar el desempeño es
Método de accidentes críticos
Método de elección forzada Respondido
Lista de verificación Respuesta correcta
Frases descriptivas
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actualmente como también aquellas para las que puede ser tenido en cuenta en el futuro Respuesta correcta
Desarrollar de habilidades y destrezas para la ejecución de las tareas y operaciones que se ejecutan en el cargo o puesto Crear un ambiente apropiado logrando aumentar su motivación, cambiando aquellas actitudes que no colaboren con la integración de su entorno
Pregunta 10 0 / 9 ptos. Un ejemplo de método de escala para evaluar el desempeño es
Método de elección forzada
Registro de acontecimientos notables Respuesta correcta
Lista de verificación Respondido
Método de incidentes críticos