ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
© 2011, Elsevier Editora Ltda. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei no 9.610, de 19/02/1998 19/02/1998.. Nenhuma parte deste livro, sem autorização prévia por escrito da editora, poderá ser reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros. Revisão: C&C Criações e Textos Ltda. Editoração Eletrônica: SBNigri Artes e Textos Ltda. Coordenador da Série: Sylvio Motta
Elsevier Editora Ltda. Conhecimento sem Fronteiras Rua Sete de Setembro, 111 – 16o andar 20050-006 – Centro – Rio de Janeiro – RJ – Brasil Rua Quintana, 753 – 8 o andar 04569-011 – Brooklin – São Paulo – SP – Brasil Serviço de Atendimento ao Cliente 0800-0265340
[email protected] ISBN 978-85-352978-85-352-4662-9 4662-9 Nota: Muito
zelo e técnica foram empregados na edição desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitação, impressão ou dúvida conceitual. Em qualquer das hipóteses, solicitamos a comunicação ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, para que possamos esclarecer ou encaminhar a questão. Nem a editora nem o autor assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoas ou bens, originados do uso desta publicação.
CIP-Brasil. Catalogação-na-fonte. CIP-Brasil. Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ _________________________________________________________________________ N411e Neumann, Clóvis Engenharia de produção: questões / Clóvis Neumann. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 416 p. (Questões) ISBN 978-85-352-4 978-85-352-4662-9 662-9 1. Engenharia da produção – Problemas, questões, exercícios. 2. Serviço público – Brasil – Concursos. I. Título. 11-3896.
CDD: 658.51
CDU: 658.5 _________________________________________________________________________
Dedicatória
Para meus pais, Ingo e Gunilda, que alimentaram meu corpo, cérebro e coração e que me permitiram sonhar; para minha esposa Simone, que cuida muito bem dos três, para meus filhos Matheus e Isabella, na expectativa dos sonhos que terão. Dedico esta obra a você concurseiro, que depois de concluir um curso de graduação em Engenharia de Produção se propõe a enfrentar um concurso público para disponibilizar seu conhecimento ao serviço público. púb lico. Desejo que, com a mesma energia, tenha como meta aplicar estes conhecimentos no seu dia a dia de forma a aumentar a eficiência dos serviços prestados e diminuir o desperdício de recursos, com o que estará valorizando sua formação profissional e engrandecendo nosso n osso país.