PROYECTO FINAL GESTIÓN DE LA EMERGENCIA ANDY PAV PAVEZ MIQUELES MIQUELES GESTIÓN DE LA EMERGENCIA Instituto IACC 9 DE NOVIEMBRE DE 2!"
DESARROLLO A# Ti$o %& &'$(&s) * (u+(o ,in-o(').i/n ,in-o(').i/n 0&n&()1 o(0)ni0()')3 Esta Esta empres empresaa se dedica dedica a realiz realizar ar difere diferente ntess anális análisis is de muestr muestras as de miner minerale aless que difere diferente ntess empres empresas as mandan mandan a reali realizar zar para para determ determina inarr qué cantid cantidades ades exactas exactas de elementos poseen en cada muestra chequeada. En esta empresa hay varias secciones donde se realizan los análisis, y además hay más de un factor de riesgo en la cual existe dentro de esta empresa. La empresa cuenta con la siguiente información:
R)4/n So.i)15 So.# An61isis ) 1) Min&(7) Lt%)# No'+(&5 An'in Rut5 9#89"#8: Di(&..i/n5 B)((io in%ust(i)1 n !9 Co$i)$/# ⁰
Ti$o %& &'$(&s)5 P(in.i$)1 Gi(o5 L)+o()to(io ;u7'i.o * )s&so(7) 'in&()# T()+)<)%o(&s T()+)<)%o(&s ).ti=os &n 1) &'$(&s) A%'inist().i/n5 !> t()+)<)%o(&s ?(&) $(o%u.ti=)5 @ t()+)<)%o(&s
En esta organizaci organización ón principalme principalmente nte en el área productiva productiva hay más de una sección, sección, la cual se distriuye de la siguiente manera:
Mu&st(&()5 !" o'+(&s L)+o()to(io Qu7'i.o5 8 o'+(&s * 'u<&(&s Fun%i.i/n5 " o'+(&s !odo el personal está a cargo y tienen la responsailidad de cumplir con los o"etivo es estalecidos y los procesos productivos.
En el área administrativa se encuentra el siguiente personal que está distriuida de la siguiente manera:
a#
G&(&nt&s5 $on % homres y & mu"er 'gerente general, gerente operaciones y gerenta de laoratorio#, estas personas son las que están a cargo de coordinar cada uno de los departamentos que está compuesto esta organización con el propósito de poder e"ecutar las estrategias necesarias y lograr as( las metas que han sido implementadas, además toman las decisiones que afectan directamente al área que tienen a cargo.
#
S&.(&t)(i)5 Es & mu"er, esta persona está encargada de coordinar todos los eventos que tenga la plana administrativa, recie los clientes que entregan las muestras, recepción de documentación, etc.
c#
P(&=&n.ionist)5 Es & homre y está a cargo de implementar todos los planes de emergencia, procesos seguros, vigilar los procesos, orientar y capacitar a los traa"adores cuando comienza sus laores o si cometen alg)n acto que les pueda provocar alg)n accidente, informar de todos los riesgos existentes en la empresa, velar por la integridad y salud de los traa"adores, etc.
d#
Fin)n4)s5 $on * homres en la cual ellos están a cargo de ver toda la parte contale que tenga la empresa, además de reciir los pagos que son otorgados por los servicios realizados y pagarles las remuneraciones a los traa"adores y sus previsiones sociales.
e#
A+)st&.i'i&nto5 $on + homres y % mu"eres, estas personas están a cargo de comprar controlar y suministrar los recursos tanto para la empresa como para los traa"adores, ya sea en insumos, equipos de seguridad, maquinarias, etc.
f#
M)nt&n.i/n5 $on % homres & eléctrico y & mecánico, estas personas están a cargo de las reparaciones que puedan tener los equipos dentro de la empresa, en la cual ellos usan todos los resguardos y materiales para mantener las maquinarias en perfecto estado.
En el área productiva se encuentra el personal que está distriuida de la siguiente manera:
a#
Mu&st(&()5 $on & homres los que están encargados de reciir las muestras y ordenarlas, devolver las muestras a los lugares de origen mediante camionetas en las cuales llevan los rechazos que no se van a utilizar, encargados de reducir la muestra a una cantidad necesaria para su posterior análisis.
#
L)+o()to(io Qu7'i.o5 $on - homres y mu"eres, las cuales tienen como actividades realizar análisis qu(micas a las muestras tales como otener el /u total, titulación de la muestra mediante la adicción de diferentes qu(micos que determina la cantidad de metales de interés que pueda haer en la muestra.
c#
Fun%i.i/n5 $on homres, ellos están a cargo de otener análisis de cantidad de metales tales como el oro y plata mediante la fundición de copelas en la cual mediante crisoles se otienen muestras que se determina la cantidad de oro y plata de forma exacta que pueda tener la muestra a analizar.
B# E=&ntu)1 &'&(0&n.i) ) 1) ;u& &st6 &$u&st) 1) &'$(&s) ,&nu'&(& 1)s '6s i'$o(t)nt&s * %&st);u& 1) %& ')*o( $&1i0(o3# 0or parte de la empresa estas son las posiles emergencias:
!3 Sis'o 23 In.&n%io @3 D&(()'& %& sust)n.i)s t/i.)s * ;u7'i.os :3 E$1osi/n $o( 1os ;u7'i.os "3 Qu&')%u()s $o( 1os ;u7'i.os o t()+)3 Po1=o &n sus$&nsi/n $o( .)n.)%o %& 1)s 'u&st()s o(%&n)'i&nto * (&.&$.i/n %& 'u&st()s ,$&(son)13# 3 Rui%o $o( .)n.)%o() %& 1) 'u&st(&() ,$&(son)13# 0ara este caso en particular el mayor peligro que puede afectar la empresa es un gran incendio que puede ocurrir especialmente en el laoratorio qu(mico o en la fundición.
C# D& ).u&(%o )1 (u+(o %& 1) &'$(&s) $ot&n.i)1 %& &'&(0&n.i) * .onsi%&()n%o 1os .ont&ni%os )n)1i4)%os %u()nt& &1 %&s)((o11o %&1 .u(so %&s)((o11& * &st)+1&4.) 1o si0ui&nt&5 !# Sist&') %& .o')n%o %& in.i%&nt& ,SCI3 &n (&1).i/n ) 1) o(06ni.) %& su &'$(&s)# 0ara el caso del $/1, en la que hay una emergencia por un incendio en la empresa, dee asignarse una persona que tendrá el cargo de comandante del incidente, y esta persona que tiene a cargo dee asignar a un comandante de operaciones, un oficial de planificación y un oficial de log(stica y recursos. 0or el cual el comandante del incidente al ver la situación del evento averigua que lo que ha ocurrido, saer del estado de la emergencia 'fase inicial, desarrollo y fase final#, si hay personas atrapadas o heridas, si están los recursos disponiles y conocimientos y entrenamiento del comandante del incidente y su personal. 0ara nuestro caso se hace lo siguiente:
•
2er inmediatamente en el evento si hay peligro en la vida de las personas que están dentro o fuera de la dependencias de la empresa, lo cual designa al oficial de log(stica y recursos y el oficial de planificación que ocupe los recursos necesarios para resguardar la vida e integridad de las p ersonas, y además de planificar de qué forma se puede rescatar las personas que pudieran estar atrapadas dentro del edificio.
•
3espués de tener ya las victimas a salvo, evacuados y fuera de peligro. El comandante del incidente le encomienda al comandante de operaciones que usque una manera de poder eliminar el peligro del incendio que está quemando todo el edificio, en lo cual él ve de qué forma se puede contener este fuego desde el lugar de origen y as( poder extinguirlo, oviamente utilizando el equipo de seguridad apropiado y los insumos necesarios.
•
Luego planificar una limpieza del lugar afectado, con el fin de proteger el medio amiente para que este no se contamine producto del incendio recién apagado.
2# E1 .i.1o %& =i%) %& 1) &'&(0&n.i) %&s)((o11)n%o 1)s -)s&s %& ).u&(%o ) 1) &'&(0&n.i) ;u& .onsi%&(/ %& ')*o( $&1i0(o# 0ara el caso del incendio que se produ"o en el edificio, el ciclo que se dee tener en cuenta para poder tratar este evento son los siguientes:
$e dee tener en cuenta en todo el edificio si tienen todas las certificaciones y
aproaciones de la construcción para poder evitar alg)n incendio, ya sea el material que está hecho el edificio, los lugares que podr(an ser mas vulnerales en que el fuego ataque de manera inmediata, si se instala una red de emergencia de chorros de agua en los techos que se activen cuando haya alarma de incendio. 4demás de informar al personal de qué forma se puede evitar los incendios, en la cual se se5ala mediante informativos lo que no hay que hacer, y si hay un evento saer que acciones tomar. Estos informativos deen estar muy ien explicados tanto con imágenes y palaras claras y precisas.
6ealizar con todo el personal de la empresa, ya sea administrativo o de
producción las charlas correspondientes a cómo afrontar ante una emergencia por incendio, la cual se indican la forma correcta de evacuar, las áreas de seguridad designadas, como utilizar correctamente los extintores de incendio. 4demás de realizar diversas simulaciones de distintas situaciones de afrontar el incendio, para estar preparado ante cualquier situación. !amién estar preparado de forma sicológica en la cual no entrar en estado de pánico ante esta emergencia y como calmar a los demás para tranquilizarlos y poder afrontar la situación de me"or manera.
2er de qué manera poder colaorar ante una emergencia de incendio, ya sea la
forma de evacuar y rescatar al personal que está atrapada o no sae qué hacer. 0or lo cual permite que se agilice aun mas las manioras de evacuación de las personas fuera del edificio. !amién saer técnicas de reanimación para poder salvarla y aguantarla hasta que llegue personal de emergencia que tienen todas las condiciones y recursos para ayudar a las personas afectadas. 7na uena colaoración se ve su efectividad cuando se haya hecho una uena capacitación y lo otro si la persona se encuentra en uenas condiciones mentales y f(sicas para poder ayudar ante esta emergencia.
2er en el caso de que el incendio destruyó todo el edificio, lo cual era la fuente
laoral de las personas que traa"an ah(, de qué forma ayudarlas en la cual se puede reuicar a las personas afectadas, ayudarlas con atención médica, prestar ayuda económica a los traa"adores afectados, etc. Lo importante en este punto es que los traa"adores afectados tratar de ayudarlos en todo aspecto para que as( puedan recuperarse del mal rato hasta que puedan volver a traa"ar de forma normal ya sea en otro ruro o en un traa"o similar al anterior.
@# R&.u(sos %is$oni+1&s 1o ;u& ).& -)1t) * 1o ;u& s& n&.&sit) )%;ui(i( $)() %)( s)tis-)..i/n ) 1) &'&(0&n.i)# R&.u(sos %is$oni+1&s#
Extintores en uenas condiciones.
0ersonal con capacitación de qué hacer ante una emergencia por incendio.
8)meros de emergencias. 4signación de las personas que conforman el sistema de comando de incidentes.
4yuda por parte de omeros, caraineros y amulancia.
0rocedimientos de traa"o para atacar la emergencia.
9aquinaria,
herramientas e
insumos
disponiles
y
en perfectas
condiciones.
Equipos de rescate en uenas condiciones y estanques de oxigeno al tope para poder ingresar al interior para rescatar a alguien, sacar los productos que puedan inflamarse aun mas o cortar los suministros energéticos 'gas, electricidad, etc.#.
Lo ;u& ).& -)1t) * 1o n&.&s)(io#
2arios accesos de lugares donde sacar agua para apagar el incendio como los grifos, red seca y red h)meda.
ue los grifos no sean aiertos para otros fines, ya que con eso puede limitar la efectividad de apagar un incendio.
6ealizar las manioras de forma rápida y eficiente, ya que el tiempo en esos instantes vale oro.
!ener personal de relevo para no exigir demasiado a los que están actuando ante la emergencia para poder recuperarse y no exponer su integridad y salud más allá del l(mite.
ue no intervenga personas a"enas o no autorizadas para actuar ante la emergencia, lo me"or es ale"arse del lugar delimitado y o servar.
3isponiilidad de toda la ayuda cercana posile, ya sea de otras compa5(as, caraineros, amulancia, etc.
:# P1)n %& .ont(o1 %& &'&(0&n.i) 0ara este plan de control de emergencia para el caso de un incendio se tiene el siguiente procedimiento:
4l o(r la alarma de incendio conservar la calma, ya que a veces puede ser que se active la alarma por alg)n prolema técnico o se active sola sin motivo.
%# $i la alarma suena es porque hay una anomal(a existente en alg)n área de traa"o y es fundamental ver de forma reve donde se produ"o la activación de dicha alarma o detector de humo. +# $i la persona descure el fuego deerá usar inmediatamente un extintor o la red h)meda más cercana para controlar el fuego y además de alertar a alguien que esté cerca por ayuda. *# 4pagar los equipos eléctricos. # /errar las puertas, ventanas y cualquier acceso de corrientes de aire. ;# 0rocurar calmar a la gente que se encuentra nerviosa o con ataque de pánico.
# 2er que el "efe de la emergencia llame al fono &+%. -# $i hay ascensores en el edificio no ocuparlos, solo ocupar las escaleras para su evacuación.
En un caso de incendio, act)an las personas que están como l(deres de cada departamento, lo cual deen hacer lo siguiente:
Los l(deres deen tener informados en todo el momento sore la situación de sus respectivos departamentos antes de evacuar el lugar.
%# Los lideres deerán cerciorarse y hacer una revisión general del lugar que no haya quedado nadie, ya sea en a5os, sectores para esconderse, etc. +# Los l(deres deen comproar y cerciorarse que las v(as de escape y se5alización estén en uenas condiciones para utilizarlas de manera segura. *# Los lideres deen aplicar el procedimiento de atrapamiento en caso de incendio 'se explicará más adelante#. # Los l(deres deen cerciorarse de cerrar las puertas y ventanas al momento de ir evacuando para as( poder retardar la acción del fuego que se va propagando rápidamente.
El "efe de la emergencia es el encargado de llamar a los omeros '&+%#, lo cual dee hacer varias cosas las cuales son las siguientes:
Coo(%in)( .on +o'+&(os# Entregar una reve información y evaluación de lo que está ocurriendo.
%# 1ndicar nomre y cargo. +# 1ndicar la dirección del edificio con respecto a las calles o lugares más cercanos para una me"or uicación. *# 1ndicar el n)mero telefónico desde el cual se está llamando. # /olgar de forma inmediata el teléfono y no ocuparlo hasta reciir alguna llamada de vuelta de omeros confirmando el env(o de la ayuda.
Mi&nt()s s& &s$&() 1) 11&0)%) %& 1os +o'+&(os /onservar la calma a s( mismo y la de las demás personas.
%# 3esignar a alguien que espere en alg)n sector la llegada de los omeros. +# !ratar de controlar el amago de incendio, la idea es que el fuego no contin)e hasta el punto donde puede peligrar la integridad f(sica de la persona que está tratando de controlar. *# 6ealizar una posile evacuación si se estima necesario.
L1&0)%) %& 1os +o'+&(os# 1nformar de forma calmada la situación que esta ocurriendo.
%# 4compa5arlo al lugar del incendio. +# 4catar las instrucciones de omeros y no colaorar por su propia iniciativa.
En un punto anterior se nomro el procedimiento de atrapamiento en caso de incendio, lo cual hay que tener en cuenta en un plan de emergencia, la cual se estalece con las siguientes instrucciones:
/errar las puertas de la dependencia.
%# 4cumular agua lo que más pueda. +# 9o"ar alg)n pa5o o toalla y colocar dentro con el fin de sellar las "unturas. *# 6etirar las cortinas y otro material que se comustione cerca de alguna ventana. # !ratar de acercarse a la ventana para que alguien oserve su presencia y saer que se encuentra atrapado. ;# 9antener la calma ya que el rescate puede llegar en cualquier momento. # $i se va a salir del lugar donde se está atrapado palpar la puerta y manilla antes de arirla y cerrar las puertas a medida que se avanza. -# $i tiene un extintor a la mano llevarlo siempre consigo durante el camino hasta salir sano y salvo. <# $i hay humo arrastrarse tan cerca del suelo como sea posile, y si es posile curir con una toalla mo"ada o h)meda la oca y nariz. &=# $i la ropa comienza a prender no correr, tratar de rodar hasta sofocar las llamas y curir el rostro con las manos. & $i se está halando por teléfono colgarlo inmediatamente y enfocarse en cómo salir de la situación en la que está.
"# P(o$on&( '&%i%)s $(&=&nti=)s * .o((&.ti=)s 0ara nuestro caso en la cual nuestra prioridad es como enfrentar una situación de alto riesgo en la cual es un incendio. $e va a dar a continuación algunas medidas preventivas y correctivas que hay que tener siempre en cuenta para poder afrontarlo de la me"or manera y salir ileso, los cuales son los siguientes:
M&%i%)s $(&=&nti=)s a. Estar siempre alerta, ya que es una uena herramienta de evitar alg)n incendio y es una uena forma de prevención.
. $i se traa"a con productos inflamales, guardarlos en lugares adecuados que sean a pruea de incendios, o simplemente de"arlos en un lugar apropiado lo ideal alg)n lugar afuera del edificio. c. 2er que los caleados eléctricos, maquinarias, iluminaria, etc> estén en uenas condiciones y sino realizar una uena mantención para evitar alg)n peligro. d. Evitar el sorecalentamiento de algunas máquinas. e. 8o hacer conexiones m)ltiples en enchufes, para as( evitar alguna sorecarga de los circuitos eléctricos, lo ideal es redistriuir o instalar circuitos adicionales. f. $i hay un incendio en los enchufes nunca apagarlo con agua, ya que el agua conduce la electricidad y este puede ser peor, lo recomendale es usar un extintor de tipo 4, ?, /. g. /ada interruptor dee tener siempre una tapa deidamente aislada y revisar que todo este apagado.
h. $i se va a fumar apagar ien el cigarrillo o lo ideal es fumar afuera del edificio es una manera más segura.
i.
!ener a la mano los n)meros de emergencia, ya sea de omeros, amulancia, caraineros, etc.
".
6ecordar que las tragedias ocurren cuando no hay una prevención adecuada.
M&%i%)s .o((&.ti=)s a. /onservar la calma, no gritar desesperadamente, no correr como loco y no empu"ar. Esto puede provocar un pánico de tipo generalizado y ocasionan más muertes que el incendio mismo.
. ?uscar un extintor más cercano para comatir el fuego si no se sae cómo utilizarlo, uscar a alguien que sepa usarlo. c. 7tilizar extintores de tipo 4, ?, / para extinguir un fuego de origen eléctrico, nunca utilizar agua. d. 2erificar las chapas si no están calientes antes de arirla, si es lo contrario, lo más proale es que haya fuego al otro lado, no arir y tratar de uscar alguna otra alternativa o uscar un sitio seguro, hasta ser rescatado. e. $i hay humo tratar de ponerse oca aa"o lo más cerca del piso y curir con una toalla h)meda la oca y nariz y si se tiene que desplazar hágalo a gatas. f. !ratar de curirse con una manta para evitar el fuego o tratar de apagarlo sofocándolo. g. 8o pierda el tiempo uscando sus o"etos personales, la vida es más importante en ese momento. h. $i hay ascensores en el edificio, no utilizarlos por seguridad. i.
$eguir las instrucciones del personal especializado a cargo.
".
4yudar a los demás que necesitan tamién de ayuda.
@. 8o entrar en pánico ya que puede ser fatal en cualquier momento.
l.
6etirarse del área incendiada y no interferir con las actividades de los omeros y rescatistas.
BIBLIOGRAFIA
/ontenidos $emana &A-. 6ecursos 4dicionales $emana &A-. BBB.minsa.go.pe BBB.ucm.cl BBB.preparados.cl BBB.paritarios.cl