María Fernanda Flores Álvarez 28-05-2014
PROYECTO FINAL PROTOCOLO DE NEGOCIOS 1. Para acceder a reuniones de negocios, los contactos personales son importantes. Por eso, siempre que alguien ya conocido pueda presentar al exportador se tendrá una ventaja adicional. 2. Las entrevistas suelen fijarse con antelación. La puntualidad no es una de las grandes virtudes, aunque tampoco lo son los grandes retrasos, una demora de diez minutos puede considerarse normal. 3. Una vez en la reunión de negocios, el hielo suele romperse con alguna conversación superficial, por ejemplo, cómo estuvo el viaje desde el país de origen del visitante o el clima. Después de esa introducción, es común que el primer encuentro sea usado para conocer en profundidad la posibilidad de hacer un negocio y no para discutir las condiciones propias de la operación, que serán abordadas en futuras entrevistas. 4. Resulta difícil determinar si lo hacen por reserva o falta de confianza, pero los españoles suelen mostrarse reacios a dar información específica sobre la compañía, el sector en que se desenvuelven o la competencia. competencia. Las preguntas al respecto pueden no ser muy bien vistas. 5. El tono de las reuniones de negocios es formal pero distendido. Cuando se están abordando los temas clave de un negocio, la contraparte española puede mostrarse muy seria y concentrada, aunque el resto del del encuentro transcurra transcurra en un ambiente cordial y hasta de de informalidad. Es común hacer bromas y chistes, dado que existe un gran sentido del humor. 6. La toma de decisiones opera en el más alto nivel de la empresa. Más allá de que la negociación en sí sea delegada a ejecutivos de menor peso, la decisión final suele quedar en manos de los espacios gerenciales. La cultura corporativa española no es proclive a plasmar todas las negociaciones en contratos detallados. 7. La forma habitual de saludarse es el apretón de manos, aunque si el grado de confianza ha ido en aumento entre un hombre y una mujer, puede darse el saludo con un beso doble, uno en cada mejilla. 8. El uso de tarjetas es generalizado y se recomienda disponer de una cantidad adecuada. Si se recibe una y no se ofrece otra a cambio, el gesto puede verse como una descortesía. 9. Los títulos utilizados con mayor frecuencia son el de señor, señora y señorita. Por lo común, las personas se presentan sólo por el nombre y apellido, sin usar títulos como licenciado o doctor, ya que estos rara vez se utilizan. 10. Los temas favoritos de conversación, por ejemplo, en espacios comunes de esparcimiento suelen ser los deportes, en especial, el fútbol, de familia, las vacaciones y la política. Asimismo, es poco aconsejable abordar temas como el terrorismo, los problemas de migraciones, las críticas a las corridas de toros, o algunos intentos de autonomía o secesión.
11. En las comidas, suele dejarse para el final, la sobremesa, la charla de negocios. Se acostumbra que la persona que propuso el almuerzo o la cena sea quien inicie la conversación y corra con los gastos del encuentro, no está arraigado el concepto de compartir la cuenta de una comida de trabajo. Halagar la calidad de los platos tradicionales y agradecer en la despedida son signos de cortesía muy valorados. 12. La vestimenta y la apariencia son importantes en España. A diferencia de otras culturas, la elegancia y la calidad de los trajes, así como una apariencia cuidada, proyectarán una imagen social muy favorable.
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO Peso: 500gr de producto más 350gr de botella. Ingredientes: Mezcla de chiles secos, cebolla, vinagre, agua, especias y sal. Para qué sirve: Condimento en salsa para alimentos estilo Tex-Mex. Cómo funciona: Batir antes de usar, verter unas gotas en el alimento que se vaya a sazonar. Temperatura: Refrigerar después de abierto. Sabor: Advertencia, producto muy picante. Textura: Liquida. Tamaño: 8 x 21cm.
CLASIFICACIÓN ARANCELARIA Fracción Arancelaria 21039099 (MX) 21 PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS 2103 PREPARACIONES PARA SALSAS Y SALSAS PREPARADAS; CONDIMENTOS Y SAZONADORES, COMPUESTOS; HARINA DE MOSTAZA Y MOSTAZA PREPARADA. 210390 LOS DEMÁS. 21039099 LOS DEMÁS.
Aranceles a la importación aplicados por México a: Unión Europea EXCENTO
Aranceles a la importación aplicados por Unión Europea a: Méjico
EXCENTO, Preferencias arancelarias (01-07-2006 - ) 0% Sin restricciones no arancelarias. A otros países: -Derecho terceros países (01-07-2000 - ) 7.70%
ENVASE, EMPAQUE, EMBALAJE, ETIQUETADO Producto envasado el botella sellada de vidrio con base de redonda con radio de 4cm y altura de 21cm. Empaque no requerido. Embalaje por 12 botellas dentro de una caja con divisiones (cartón de .5cm) y protección individual con largo de 26cm, largo de 34.5cm y altura de 22cm. El etiquetado de botellas individuales será realizado por el comprador. El acomodo del contenedor será el siguiente: Número de pallets en el contenedor? 22 pallets Número de cajas por pallet? 81 por pallet Número de cajas totales? 1782 cajas Peso total de la carga? (incluye peso del pallet) 19888 kg Volumen total de la carga? 212*1200*220=55,968m3 Eficiencia de peso y volumen? (19,888/27500)*100=72.32% (PESO) (55,968/67,451.58)*100=82.975% (VOLUMEN)
INCOTERM El INCOTERM que será requerido es EXW (Ex Works), ya que la empresa que requiere el producto tiene un centro de distribución en la Ciudad de México, por lo que la única responsabilidad del vendedor será que el contenedor llegue a dicho centro por transporte terrestre.
RUTA Y MEDIO DE TRANSPORTE Transporte marítimo. Veracruz, Veracruz a Valencia, España. Viaje semanal, 31 días de tránsito, naviera Hapag-Lloyd contenedor normal de cubierta blanda. VERACRUZ- ALTAMIRA- HOUSTON- NEW ORLEANS- VALENCIA- BARCELONA- GENOVALIVORNOCAGLEARI- SAVANNAH- PORT EVERGLADES- VERACRUZ