"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS
ESCUELA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS
PROYECTO: “ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS” Trabajo : Elaboracion de Proyectos y Tipo de Empresa
Curso : Administracion y Gestion de Mypes
Integrante:
Balta Sanda , Moises
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
INDICE INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 4 OBJETIVOS .................................................................................................................................... 5 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................... .................. 5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ....................................................................................................................... 5 I.
DESARROLLO DE LAS L AS IDEAS ................................................................................................. 7 1.1. LLUVIA DE IDEAS .................................................................................................................. 7 1.2. DESCRIPCIÓN DE CADA IDEA ............................................................................................ 8 1.2.1. Decoraciones De Interiores Y Exteriores:..................................................................... 8 1.2.2. Galletas Rellenas Con Fruta Y Cereal .................................. ........................................ 8 1.2.3. Consultores De Marketing, Asesoría, Servicios Administrativos Y Capacitación ......... 8 1.2.4. Elaboración De Creativos Pasteles Personalizados ..................................................... 9 1.2.5. Elaboración De Mermeladas Caseras ......................................................................... 9 1.3. EVALUACIÓN DE LAS IDEAS: ............................................................................................. 9 1.3.1. Variables Que Seguir: .......................................................... ........................................ 9 1.4. VALORES DE EVALUACION DE LAS IDEAS ............................................ ........................... 10 1.5. RESULTADOS DE LOS CRITERIOS .................................................................................... 11
II.
ANALISIS DE LA IDEA SELECCIONADA ................................................................................ 13 2.1. 2.2. 2.3.
III.
GENERACIÓN Y ANALISIS DE LA IDEA DEL PROYECTO .................................................... ... ................................................. 14 RESPUESTA DE LOS CRITERIOS PARA LA ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS: ... 15 DESCRIPCION DE LOS CRITERIOS .................................................................................... 16
ASPECTOS GENERALES ....................................................................................................... 18 3.1. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO ....................................................................................... 18 3.2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL “ENTORNO EMPRESARIAL” ................................... 19 3.2.1. Panorama Nacional .................................................................................................. 19
IV.
ANALISIS EXTERNO ............................................................................................................ 19 4.1. 4.2. 4.3. 4.4.
V.
ANALISIS INTERNO ............................................................................................................ 23 5.1. 5.2. 5.3. 5.4.
VI.
ENTORNO ECONÓMICO ............................................................................................ ..... 19 ENTORNO DEMOGRÁFICO ........................................................................................ ..... 20 ENTORNO TECNOLÓGICO ........................................................ ...................................... 20 ENTORNO POLÍTICO ................................................................................................ ....... 21
INFRAESTRUCTURA ....................................................... ................................................. 23 RECURSOS HUMANOS ................................................................................................... 23 RECURSO FINANCIERO .............................................................................................. ..... 23 TECNOLOGÍA .................................................................................................................. 23
PLAN ESTRATÉGICO ESTR ATÉGICO ........................................................................................................... 25 6.1. MISIÓN ................................................................ ........................................................... 25 6.2. VISIÓN ....................................................................................................................... ..... 25 6.3. VALORES CORPORATIVOS ......................................................................................... ..... 25 6.4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................. ...................................... 26 6.4.1. Tipo De Giro .............................................................................................................. 26
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 2
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.4.2. Ubicación De La Empresa ............................................................... ........................... 26 6.4.3. Órganos De La Empresa ............................................................................................ 26 6.5. OBJETIVOS DEL PROYECTO....................................................... PROYECTO....................................................... ...................................... 27 6.5.1. Objetivo general g eneral ....................................................... ................................................. 27 6.5.2. Objetivos a corto plazo ............................................................................................. 28 6.5.3. Objetivos a mediano plazo ........................................................................................ 28 6.5.4. Objetivo a largo plazo ............................................................................................... 28 6.5.5. Objetivos estratégicos estraté gicos ......................................................... ...................................... 28 6.5.6. Objetivo de la imagen del producto p roducto .......................................................... ................ 28 6.6. ANALISIS FODA ............................................................... ................................................ 29 6.7. ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO ................................................................ ........................... 30 6.7.1. Ventajas Competitivas .............................................................................................. 30 6.7.2. Distingos Competitivas ........................................................ ...................................... 30 6.7.3. Productos Quefrece La Empresa ............................................................................... 31 6.8. ESTRATEGIAS DEL PROYECTO......................................................................................... 31 6.8.1. Estrategias De Crecimiento De P. Kotler ................................................................... 31 6.8.2. Las Cinco Fuerzas De Porter ................................................................... ................... 32 VII.
DATOS ESTADÍSTICOS ................................................................................................... 35
7.1. PERU: POBLACION POR SEXO SEGÚN DEPARTAMENTO DE TUMBES 2010-2016 ........... 35 7.2. PERU: POBLACION POR SEGMENTOS DE EDAD EN EL DEPARTAMENTO DE TACNA AÑO 2010-2016 ................................................................................... ................................................. 36 7.3. PERU: POBLACION URBANA Y RURAL SEGÚN DEPARTAMENTO DE TACNA 010-2016 ... 37 VIII.
ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................. 42
8.1. SITUACION DEL MERCADO ACTUAL EN PRODUCTOS A BASE DE LA ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS. .............................................................................................................. 42 8.1.1. Perfil De Nuestro Cliente ........................................................................................... 43 8.2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO........................................................... ........................... 43 8.2.1. Criterios De Segmentación ........................................................................................ 43 8.3. DETERMINACION DE LA MUESTRA..................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED . 8.3.1. Formula A Plantear .......................................................Error! ....................................................... Error! Bookmark not defined. 8.4. RESULTADOS DE LA ENCUESTA ................................................................... ................... 44 8.5. ANÁLISIS DEL MERCADO ..................................................................... ........................... 51 CONCLUSIONES .......................................................................................................................... ..........................................................................................................................62 62 ANEXOS ……..………………………… ……..………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………….64 ……………….64
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 3
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
INTRODUCCIÓN El equipo de estudiantes del VII ciclo de la Facultad de Ciencias Agropecuarias, Escuela de Ingeniería en Industrias Alimentarias ; con el esfuerzo y la convicción de crear y elaborar un proyecto de inversión al cual hemos denominado “ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS ” pretendemos cumplan las expectativas personales personales de cada uno de nuestros clientes. Presentamos a continuación nuestro proyecto, el cual tiene como finalidad ofrecer un nuevo producto comestible a un mercado tan competitivo para así satisfacer las expectativas de nuestros clientes potenciales. Asimismo, brindamos un producto que satisfaga las necesidades de nuestra región, y también pretendemos fomentar el desarrollo de nuestra región mediante el crecimiento de empresas y contribuir con el desarrollo de oportunidades de trabajo.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 4
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
OBJETIVOS Objetivo General
Llevar todos los conocimientos adquiridos a la práctica, para la formulación y evaluación de proyectos de inversión dentro del campo empresarial, asimismo evaluar una oportunidad de negocio que sea viable, técnica, comercial y financieramente que opere de manera sostenible en el mercado.
Objetivos Específicos Determinar nuestros futuros clientes, mediante un estudio de mercado, y así determinar nuestras oportunidades de venta frente al mercado tumbesino. Conocer los procesos que consta establecer un nuevo producto en el mercado y la evaluación de manera interna y externa de la organización para producir dicho producto. Analizar el flujo de caja económico y financiero de nuestro proyecto “ELABORACION DE ME RMELADAS CASERAS”, y avizorar el nivel de nuestras inversiones mediante la posible rentabilidad del negocio.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 5
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 6
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
I.
DESARROLLO DE LAS IDEAS
1.1.
Lluvia De Ideas
Productos o servicios 1. DECORACIONES DE INTERIORES Y EXTERIORES
2. ELABORACION DE GALLETAS CON RELLENO DE FRUTAS Y CEREAL
Características Innovador y creativo, de fácil acceso para cualquier usuario, ya que no todos disponen de cierto servicio Galletas de soda rellenas con natilla nutritiva de Fruta de Pan.
Necesidad o problema que satisface Necesidad de comunicar la personalidad de cada persona, los estilos de vida y gustos de preferencia.
No existe en el mercado galletas rellenas hecho a base de un fruto o/y cereal de la región, con un alto contenido de proteínas y vitaminas.
Empresa con un nivel 3. CONSULTORES DE alto de eficiencia y MARKETING, eficacia; con un ASESORIA, SERVICIOS sistema de valores ADMINISTRATIVOS Y éticos, cumplimos con CAPACITACIÓN. las exigencias de los clientes.
Brindar consultorías a todas las empresas en estudio de mercado, viabilidad, formalización, y servicios de capacitación en atención al cliente.
Elaboradas con sabor natural de frutas, y exclusivas presentaciones, 4. ELABORACIÓN DE elaboradas con CREATIVOS PASTELES innovadoras técnicas PERSONALIZADOS de repostería a gusto de la personalidad del cliente.
Satisface sus más anhelados antojos, ofreciendo una gama de sabores de frutas y diversas presentaciones para cualquier tipo de celebración. Tenemos una amplia variedad que representan verdadera tentación para los paladares más exigentes.
Exclusivos moldes y sabores. Comprende varios y diferentes preparados, relacionados con la limpieza, calidad y decoración.
Satisface la necesidad del consumo de mermeladas elaboradas con su esencia natural.
5. ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 7
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
1.2.
DESCRIPCIÓN DE CADA IDEA
1.2.1. Decoraciones De Interiores Y Exteriores: Es una empresa que se dedica a decoraciones y arreglos de interiores y exteriores de casa, departamentos, oficinas, empresas, etc. Buscando la satisfacción única de cada cliente, ofreciendo un servicio personalizado a los gustos y preferencias de estos, teniendo como base que nuestro servicio refleje un reflejo único en cuanto la personalidad e identidad de cada cliente. Estaremos a disposición a cualquier momento, publicitándonos por las redes sociales y página oficial de la organización; otorgando un estilo personalizado. Cada decoración será expuesta en un álbum o catalogo el cual el cliente se regirá la escoger lo que desea, y si este tiene su propio diseño y decoración lo haríamos al gusto que propone. El cliente que requiera de nuestros servicios podría ponerse en contacto unos 10 días antes para que el diseño de preferencia quede espectacular, haciendo las coordinaciones posibles, manejando un precio accesible a nuestra clientela. Estaremos enfocados a la disposición de la clientela, a todo público en general, satisfaciendo sus necesidades, reflejando sus gustos y preferencias en los diseños que escojan. 1.2.2. Galletas Rellenas Con Fruta Y Cereal Esta oportunidad de negocio presenta mucha creatividad, y una manera eficiente de emplear los frutos naturales netos del departamento. Con el uso de frutas y cereales se pueden elaborar diversos tipos de galletas con un buen sabor natural y de fácil preparación, pero también surge la idea de crear una nueva galleta con relleno a natilla de fruta de pan; dándole una buena presentación e innovadora. Pues es una galleta neta de Tacna hecha con un recurso abundante propio del departamento. 1.2.3. Consultores De Marketing, Asesoría, Servicios Administrativos Y Capacitación En nuestro departamento no existe una empresa de consultoría ni mucho menos alguien que se dedique a asesorar empresarios para formalizar a sus MYPES. Ni tampoco un centro que brinde capacitación a toda la zona comercial en tema de buen trato al cliente. Esta idea de negocio, propicia el crecimiento y fortalecimiento de las MYPES, ya que al formalizarse y estar capacitados en temas de buen trato tendrán una ventaja competitiva frente a su competencia.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 8
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
1.2.4. Elaboración De Creativos Pasteles Personalizados Esta idea nació porque si nosotros nos damos cuenta en el departamento de Tacna, existen fuentes sodas, juguerias, entre otras que brindan una variedad de productos como: (tortas queques, pasteles,) entonces como una futura empresaria identificamos que en nuestro departamento, exista una empresa pero solo enfocada en la elaboración de pasteles creativos para, fiestas, cumpleaños, aniversarios, Halloween, día de la madre, entre otros. Entonces nuestro objetivo es satisfacer el paladar de quienes nos visitan en busca de suaves y apetitosos productos de repostería, y es aquí donde se unen la creatividad y la imaginación para ofrecer también pasteles pasteles elegantemente decorados para ocasiones especiales. Si desea ofrecer a sus invitados algo especial y más personal, pastelería en la que se note su propio estilo le proponemos las mejores creaciones de nuestra pastelería, entre las que se le hará difícil elegir. Con una extensa variedad, frutas frescas de temporada, chocolate y crema natural, manjares, elaborando, finos postres para postres para el gusto de grandes y pequeños. 1.2.5. Elaboración De Mermeladas Caseras Esta idea de negocio nos proporciona un enfoque en el mercado con nuestros futuros clientes como los niños, deportistas, amas de casa, ancianos. Este negocio se inclina a la elaboración artesanal de mermeladas caseras, empleado con productos de calidad, natural y sin preservantes. Realizando un estudio donde el mercado de nuestro departamento, nos demuestra de forma explícita que productos como el nuestro no se ha mejorado o no se ha dado.
1.3.
EVALUACIÓN DE LAS IDEAS:
1.3.1. Variables Que Seguir: INNOVACIÓN este punto nos indica que nivel de innovación tiene nuestro proyecto, ¿es innovador ante los demás proyectos?, ¿existe diferenciación en los productos y/o proyectos existentes en Tacna?, mientras más innovador resulte el proyecto, mayor puntaje tendrá. TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA a través de este punto, tratamos de establecer que herramientas, capital de trabajo y/o tecnología en sí, se va a utilizar para llevar a cabo nuestro proyecto; mientras menor sea la utilización de tecnología o la inversión de esta para nuestro proyecto, mayor será el puntaje asignado.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 9
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
INVERSIÓN al llegarse a realizar nuestro proyecto, necesitamos evaluar cuanto nos va a costar, cuanto en promedio voy a invertir para su desarrollo; si bien es cierto aun no lo sabremos con exactitud, pero al menos estimaremos porcentajes y compararemos con los demás proyectos para establecer o encontrar el proyecto que más se adaptará a nuestra financiación; lo recomendable sería que a menor inversión, mayor será el puntaje asignado en este punto.
DEMANDA DEMANDA ¿En el mercado actual se está solicitando este producto? ¿Existe una demanda histórica del producto?, o ¿La demanda es relativamente escasa? A través de este punto de evaluación tratamos de identificar si nuestro producto es aceptado o será aceptado por el público a través de la existencia de la demanda, si la demanda del producto es alta, y su participación en el mercado es amplia, entonces se evaluará con un puntaje superior a la que su participación es mínima.
RENTABILIDAD RENTABILIDAD En este punto trataremos de establecer si obtendremos resultados positivos en el momento de la inversión, las ganancias que tendremos en un producto serán mayores o menores que otros, se establecerá que producto demandará menos costos en su fabricación y cuales obtendrán la máxima rentabilidad para nuestro producto, en tal sentido evaluaremos puntos altos a aquellos productos que nos resulten más rentables y menos a los que no.
1.4.
VALORES DE EVALUACION DE LAS IDEAS Tabla de calificación para la innovación, inversión, tecnología, rentabilidad y demanda 0
Nula
1
Mala
2
Regular
3
Buena
4
Muy buena
5
Excelente
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 10
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
1.5.
RESULTADOS DE LOS CRITERIOS
CRITERIOS IDEAS
TOTAL Innovación
Tecnología
Inversión
Demanda
Rentabilidad
Decoraciones de interiores y exteriores
2
2
0
1
1
6
Elaboración de galletas con relleno de frutas y cereal
3
3
3
2
2
13
Consultores de Mkt, Asesoría, Servicios Admin. Y Capacitación
4
2
1
3
3
14
Elaboración de Creativos Pasteles personalizados
2
3
1
2
2
10
Elaboración de mermeladas caseras
4
4
3
2
2
15
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 11
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 12
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
II.
ANALISIS DE LA IDEA SELECCIONADA
Las mermeladas caseras son especialmente ricos en diferentes nutrientes esenciales, necesarios para nuestra salud y para el correcto funcionamiento de nuestro organismo. Por un lado, la elaboración de estas mermeladas destaca por su altísimo contenido en nutrientes y vitaminas, y bajo contenido en grasas; las cuales son necesarias para el correcto crecimiento y desarrollo de nuestro organismo. Desde un punto de vista nutricional, no hay duda que las frutas aportan en cantidades interesantes diferentes nutrientes esenciales para nuestro organismo, y fundamentales f undamentales –por tanto- dentro de una dieta equilibrada y saludable . Su consumo tampoco está aconsejado en personas con sobrepeso u obesidad que se encuentren en tratamiento de pérdida de peso. Sin embargo, no hay que olvidar que pueden aportar un punto de satisfacción en la dieta hipocalórica, con lo que siempre es mejor llegar a un acuerdo con el dietista-nutricionista para integrarlas en la alimentación en caso de que el paciente así lo desee. Para la elección correcta de las frutas en la elaboración de mermeladas se requiere del conocimiento de los requerimientos nutricionales de las frutas cultivadas: Existen frutas naturales cuyos requerimientos nutricionales han sido ampliamente estudiados como las verduras y hortalizas.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 13
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Idea 2: Ideas- Producto
Idea 1: ELABORACION DE
CONSULTORIO DE MKT,
MERMELADAS CASERAS
STAFF, SS.AA Y CAPACITACION
¿Existe disponibilidad Local de insumo?
5
2
¿Existen proveedores confiables?
3
2
¿Existe mano de obra requerida?
4
2
¿Se podría estandarizar el producto?
3
2
¿Existe tecnología local disponible?
3
2
5
4
4
2
¿Existirá diferenciación en el producto y/o servicio? ¿Existe factibilidad para realizar el negocio?
2.1.
GENERACIÓN Y ANALISIS DE LA IDEA DEL PROYECTO
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 14
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Total
La idea óptima a seguir con el proyecto de la CASERAS”,
27
16
“ELABORACION DE MERMELADAS
teniendo una segunda opción a escoger que es la “CONSULTORIO DE
MARKETING,
ASESORAMIENTO, SERVICIOS ADMMINISTRATIVOS Y CAPACITACION” Para ello analizaremos mediante una serie de preguntas la viabilidad de nuestra idea de negocio; y así optar por la más adecuada para llevarla a cabo. Viabilidad de la idea de negocio La idea más accesible para la elaboración de nuestro proyecto ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS, ya que en ella existe la mayor innovación, pues como estudiantes emprendedores pretendemos darle un valor agregado que muestre un alto grado de creatividad e innovación, minimizando la inversión obteniendo una alta rentabilidad. Nuestras mermeladas caseras estarán hechas a base de productos netamente de la región sin ningún tipo de químicos, elaboradas con frutas naturales y nutritivas para así poder ayudar en la comunidad y la buena alimentación de nuestros clientes.
2.2.
RESPUESTA DE LOS CRITERIOS PARA LA ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS:
Disponibilidad de insumos-locales: Si insumos-locales: Si bien es cierto poseemos una variedad de este recurso en nuestro departamento de Tacna (frutas), y locales donde podemos adquirirlos sin problema alguno. Confiabilidad de proveedores existentes en la región: En este punto debido a que seremos nosotros los que iremos a emprender el proyecto; contando con los proveedores que nos garanticen el éxito de nuestro proceso, nos enfocaremos a los mejores locales fruteros donde nos vendan y brinden una alta calidad de insumos. Mano de obra calificada y requerida; requerida; La Universidad Nacional de Jorge Basadre Grohmann nos puede respaldar con la asesoría de ingenieros agrícolas calificados, pues con relación al personal, podemos contar con expertos que nos pueden orientar en el desarrollo del proyecto. Tecnología altamente disponible. disponible. Pues nuestro proyecto no cuenta con mucho requerimiento de tecnología.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 15
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
2.3.
DESCRIPCION DE LOS CRITERIOS
De manera detallada daremos razones puntuales del por qué y motivo del escoger este proyecto “Elaboración de Mermeladas Caseras”, así poder justificar y dar a conocer como trabajaremos si se llegase a poner en marcha: IDEA DE NEGOCIO
ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS
VALOR DESIGANDO
CRITERIOS
4
Innovación. - Es muy buena ya que en el mercado de tumbes no se ve ningún otro negocio igual.
4
Tecnología.- Es muy buena porque todos los equipos que constan de la elaboración del producto están a fácil acceso.
3
Inversión.- El capital recaudado por los miembros del proyecto cuenta con un valor de 150 soles cada uno por el momento y así poder comprar comprar la materia prima y equipos que falten.
2
2
Demanda.- Este nuevo producto puede que tenga un gran impacto en la población tumbesina para ello realizaremos más adelante un estudio de mercado. Rentabilidad.- Si el producto se desarrolla de la manera más conveniente, existe la posibilidad de que en un corto tiempo, genere ingresos favorables.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 16
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 17
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
III.
ASPECTOS GENERALES
3.1.
ANTECEDENTES DEL NEGOCIO El Perú se ha caracterizado por ser un país con enorme variedad de recursos naturales, muchos de los cuales contribuyen significativamente significativamente al desarrollo del comercio exterior. Sin embargo, aún existe mucho por descubrir. Las frutas alcanzaron gran demanda de exportación en América, Europa y Asia en cuento al Banano Orgánico durante todo el año 2008, como no podría ser de otra forma, nuestro país ya inició la carrera hacia este insumo para satisfacer las necesidades de este exigente mercado Tumbesino.
Según datos obtenidos vía Trade Map la tasa de crecimiento anual en cantidad entre el 2004 y el 2008 ha tenido tendido el alza, así como la tasa decrecimiento anual de valor, ofreciendo así un mercado más atractivo. Este producto tiene una alta demanda en el mercado internacional, sin embargo; en el Perú aún no se cuenta con una oferta que satisfaga al mercado activo.
Nuestro país cuenta con una serie de ventajas comparativas ante otros países de la región como Ecuador, Chile y Argentina. "Las condiciones climáticas, por ejemplo, pueden favorecer la producción local. "Cada vez existe un mayor número de interesados en el consumo de frutas de manera natural. Ellos tendrán que empezar la recolección de estas frutas para una etapa de elaboración. Es a partir de la segunda y la tercera generación cuando se puede pensar en exportar.
En el Perú, desde hace muchos años se ha comenzado la siembra de frutas adaptables al clima del departamento de Tacna, siendo en estos últimos años la aparición de emprendimientos para la cosecha de estos en Tacna.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 18
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
3.2.
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL “ENTORNO EMPRESARIAL”
3.2.1. Panorama Nacional En la actualidad, en nuestro país existen estudios profundos sobre la situación de la agricultura en el Perú. Se conocen de cosecha colectivas, y la mayor parte del volumen de frutas que poseen es de recolección, acarreando esto dos problemas adicionales: El uso de pesticidas contaminantes que perjudican la producción de los frutos. La introducción de elementos patógenos que perjudican la productividad de las frutas, así como un deterioro de la calidad del mismo lo que significaría la pérdida del mercado nacional. Las constantes lluvias que dañan el crecimiento y producción de los frutos. Las plagas y heladas negras que afecta a las frutas.
IV.
ANALISIS EXTERNO
4.1.
ENTORNO ECONÓMICO
Para este año, 2019, se preveía que el crecimiento de la economía seria de un 3.0%, pero del mismo modo, estimaron que la economía se expandirá a un 4.5% en el 2018, según las nuevas cifras del MEF. A inicios de abril el MEF estimaba que el PBI había crecido 2% en el primer trimestre. Cifra de marzo será dada a conocer por el INEI este 15 de mayo. El ministro de Economía, Carlos Oliva, Oliva, rebajó de 2% a 1.5% su proyección de crecimiento del PBI en PBI en el primer trimestre del año, debido a los efectos del fenómeno de El Niño Costero y el caso Odebrecht. “El crecimiento podría ser de 1.5% (en el primer trimestre), que probablemente
es el número con que termine a marzo, lo que esperamos es que al tercer y cuarto trimestre la economía este creciendo alrededor de 4%, lo cual nos dará el 3% de crecimiento que hemos anunciado para el 2017”, seña ló hoy en reunión con la prensa; para las Mypes peruanas como lo es la nuestra, ya que gracias a este crecimiento nos permite posicionar nuestro producto a consumidores que desean adquirirlo por calidad y a un precio aceptable en el mercado. Ofreciendo un buen servicio, elevando así en actualización, imagen y garantía el mejoramiento continuo de nuestra empresa.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 19
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Entre enero y febrero el PBI acumula un avance de 2.7% respecto a similar periodo del año anterior, por lo que se estima que el PBI registrará en marzo su cifra más baja del año, al ser el mes con mayor impacto por El Niño (la cifra oficial de marzo será dada a conocer por el INEI este 15 de mayo). Asimismo, en febrero el PBI creció PBI creció solo 0.74%, su cifra de expansión más baja en más de dos años. Incluso algunos analistas estiman que en marzo el PBI podría haber retrocedido.
4.2.
ENTORNO DEMOGRÁFICO
INEI estimó que la tasa de crecimiento anual de la población según sexo, tomando como año base 2016 es de 5.3%. Y proyectó que para el año 2016 la población será de 240 590 de habitantes. Tacna con una superficie de 14 767 Km2, teniendo como límites (por el sur) al vecino país de Chile ; (por el norte) al departamento Moquegua ; y al Océano Océano Pacífico (por el el oeste). El departamento de Tacna cuenta con el clima más cálido de la costa, manteniendo una temperatura media anual de 16°C. Lo cual constituye una oportunidad para nuestro producto , ya que los resultados que obtengamos de este estudio nos permitirán tener un conocimiento amplio y detallado, de lo que desean nuestros clientes y así poder satisfacer sus necesidades; al analizar el mercado donde compite nuestro producto llegamos a la conclusión que no existe mucha oferta de servicios especializados en elaboración y venta de productos a base de plátano, como lo son los pudines de plátano, al introducir un aspecto diferenciador, podemos encontrar nuestro nicho de mercado; realizando una estructura y conformación de nuestro negocio, con los ya existentes en el sector.
4.3.
ENTORNO TECNOLÓGICO
Es uno de los grandes factores que van constantemente evolucionando con el pasar del tiempo, ya que el uso de nuevos equipos, maquinarias que van de la mano con otras mega tendencias facilitan mucho el trabajo de las personas que trabajan en nuestro producto, entre esos nuevos equipos contamos actualmente con robot cocina que es una herramienta de gran utilidad que nos ahorra mucho tiempo y esfuerzo de trabajo a diferencia de otras batidoras normales, y una de las grandes mega tendencias que influye en nuestro crecimiento empresarial. empresarial.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 20
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
4.4.
ENTORNO POLÍTICO
Actualmente las Mypes cuentan con el apoyo de nuevas leyes como lo son la ley N° 28015 “LEY DE PROMOCIÓN Y FORMALIZACIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA” y con el decreto legislativo N° 1086 el cual lo aprueba la “LEY DE
PROCEDIMIENTOS DE LA COMPETITIVIDAD, FORMALIZACION Y DESARROLLO DE LAS MYPES”; muy aparte de contar con el apoyo de las autori dades del departamento de Tacna como lo son el presidente regional “ Juan Tonconi Quispe” y el alcalde “ Julio Medina Castro”, permitiéndole así a nuestra producto “banana fres ” poder disfrutar de los beneficios que estas les ofrece a las Mypes
por ser considerada como una de ellas.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 21
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 22
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
V.
ANALISIS INTERNO
5.1.
INFRAESTRUCTURA
Contaremos con una instalación y ubicación estratégica para producir y ofrecer nuestros productos.
Contaremos con un avanzado equipamiento tecnológico; además de un ambiente favorable para la producción.
5.2.
RECURSOS HUMANOS
Los participantes en la elaboración del producto están capacitados para el manejo administrativo y comercial de esta.
Cada miembro ocupara un cargo según las habilidades y destrezas que muestre.
Contratar personal idóneo que cuente con alguna experiencia en el rubro para generar compromiso por parte de estos a la hora de realizar las tareas.
5.3.
RECURSO FINANCIERO
Los recursos que permitirán poner el negocio en marcha provienen de los aportes de los socios.
Nuestro proyecto a medida que vaya posicionándose y teniendo en cuenta su flujo de caja recurrirá a instituciones financieras que otorguen créditos a tasas de interés del mercado.
5.4.
TECNOLOGÍA
Adquisición de maquinarias de producción (Licuadora, moldeadores, cocinas, etc.) de segundo uso.
Adquisición de equipos de cómputo para el desempeño eficaz de área de ventas.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 23
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 24
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
VI.
PLAN ESTRATÉGICO
6.1.
MISIÓN
Somos una empresa que nos vamos a dedicar a la elaboración y comercialización de mermeladas caseras que ofrece productos de alta calidad para población tacneña, contamos personal altamente calificados en la preparación y ventas de las mermeladas, utilizamos tecnología de punta, tenemos una agradable cultura basada en valores como el compromiso y la puntualidad, nos comprometemos con la sociedad brindando productos productos orgánicos que contribuyen contribuyen a que tengan tengan una buena salud, pudiendo así generar altos niveles de rentabilidad y crecimiento en el mercado.
6.2.
VISIÓN
En el 2022 seremos líder del mercado de la elaboración y comercialización de mermeladas caseras, proyectándonos en penetrar el mercado nacional, satisfaciendo las expectativas de nuestros consumidores.
6.3.
VALORES CORPORATIVOS
TRABAJO EN EQUIPO: EQUIPO: Lograr una mayor integración entre los colaboradores para crear un buen clima laboral. DEMOCRACIA PARTICIPATIVA: Para PARTICIPATIVA: Para la toma correcta de decisiones en conjunto lo que ayuda a fortalecer el desarrollo de la empresa. HONESTIDAD: Basada en la confianza y la franqueza como HONESTIDAD: elemento de retroalimenta retroalimentación. ción. CALIDAD: Estar comprometidos en brindar productos y servicios logrando superar las expectativas expectativas de nuestros clientes.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 25
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.4.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Para cumplir con los objetivos se necesitan personas calificadas de acuerdo con las necesidades y requerimientos que presente la empresa
6.4.1. Tipo De Giro Esta es una empresa que forma parte de la industria alimentaria, la cual se opta por enfocar en la elaboración de mermeladas caseras. 6.4.2. Ubicación De La Empresa La elaboración de mermeladas caseras se tendrá que estar en posición donde sea fácil de adquirirla, compresible y medible con los objetivos de la empresa. Nuestra empresa la ubicamos en Av. San Marcos 1050/ cruce Av. Abad Puell. 6.4.3. Órganos De La Empresa La empresa dedicada a la elaboración de mermeladas caseras se puede observar los órganos de esta misma. 6.4.3.1.
Gerencia
Dentro de la estructura organizacional, se puede observar como el máximo nivel jerárquico de la organización la gerencia quien está mando Córdova Ruiz, Tatiana. Tatiana. Efectúa una serie de acciones que tales como sus funciones, f unciones, actividades y tareas. Sus funciones tienen que efectuarse de la siguiente manera:
Abogar por los intereses de la empresa Realizar un registro sobre el nivel de ventas que se obtiene mensualmente mensualmente y así tener un complemento anual. Pedir informe sobre las utilidades mensuales, costos y gastos de la empresa. Observar que las funciones de los mandos inferiores se cumplan .
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 26
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.4.3.2.
Administración
Dentro de la estructura organizacional, se observa el área de administración quien está a cargo Domínguez Alemán, Leslie. Administradora que proporciona apoyo a la empresa. Cumpliendo las siguientes funciones:
Toma en cuenta que las opiniones de los trabajadores Planea los métodos a proseguir con lo establecido de la empresa. Organiza los planes estratégicos. Toma en cuenta los objetivos de su línea de segundo nivel. Realiza e implementa estrategias.
6.4.3.3.
Ventas
Dentro de la estructura organizacional, se observa que el área de ventas quien está a cargo Lavalle Supo, Katheryn en conjunto con Ávila Neira . Quien optara por posicionar los productos en el mercado. Sus funciones son los siguientes:
Proporcionar información pertinente a los objetivos. Fortalecer a los empleados al buen desempeño Tener en cuenta los registros de la compra y venta de las frutas. Establecer identificación de los productos con los clientes.
6.4.3.4.
Marketing
Dentro de la estructura organizacional se observa el área de marketing quienes estarán a cargo cargo Moises Balta Balta Sandia y Mendoza Leydi. Quienes Quienes se encargarán encargarán demostrar la esencia de satisfacer la necesidad de nuestros posibles consumidores. Observamos las siguientes funciones:
Encargarse sobre la promoción de nuestros productos en el mercado. Formular estrategias según la teoría y llevarla a la práctica. Establecer participación participación en el mercado de manera significativa y positiva.
6.5.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
6.5.1. Objetivo general El ser una empresa líder en la elaboración y comercialización de mermeladas caseras en la región de Tacna. Nuestro principal objetivo es brindar un producto de calidad que contenga frutas orgánicas y stevia para que contribuyan en la salud y bienestar de nuestros clientes logrando así poder satisfacer sus expectativas
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 27
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.5.2. Objetivos a corto plazo
Establecer un precio acorde a las necesidades de los clientes Aumentar las ventas mensuales a un 30%. Obtener una rentabilidad anual del 25% Lograr una participación de mercado del 30%.
6.5.3. Objetivos a mediano plazo
Implementar una estrategia para así poder obtener una mayor participación en el mercado Elevar la eficiencia de la calidad en el momento de producir nuestras mermeladas en 30% dentro de 2 años Sacar nuevos sabores de mermeladas, con nuevo diseño en el empaque Publicitar a través de las redes sociales nuestro producto
6.5.4. Objetivo a largo plazo
Permanecer en el mercado como líder. Rentabilidad sostenible. Expandirnos mediante sucursales al mercado nacional
6.5.5. Objetivos estratégicos
Incentivar y fomentar el consumo de nuestros productos a través de ferias y campañas publicitarias. Mejorar la eficacia de los organismos de control y certificación, con el fin de actuar más directamente sobre los ámbitos del control y la certificación pública. Alcanzar niveles de excelencia en la calidad y prontitud con que se atiende al usuario consumidor.
6.5.6. Objetivo de la imagen del producto Posicionarnos como una de las mejoras opciones de repostería en base de pudines en la ciudad de Tacna. Lograr una satisfacción de nuestro cliente en base a sus necesidades para que así este pueda recomendar nuestro producto y posicionarlo en la mente del cliente Tacneño. Determinar las estrategias de marketing apropiadas para lograr un correcto posicionamiento de la marca.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 28
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.6.
ANALISIS FODA FORTALEZAS
Bajo costo de elaboración del
DEBILIDADES
producto.
Empresa nueva sin experiencia en el rubro.
Personal predispuesto y
No se cuenta con local propio.
comprometido con el producto.
Capacidad financiera limitada.
Productos innovadores, nuevos
La marca no es reconocida.
sabores y diseños.
Regulaciones de certificaciones
Productos nutritivos y de alta
sanitarias.
calidad.
Cumplimiento de normas y estándares de calidad e higiene.
OPORTUNIDADES
Es uno de los sectores que está
AMENAZAS
El ingreso de nuevos competidores en
creciendo más en estos últimos
el mercado de los MERMELADAS
años.
CASERAS.
El avance de la tecnología nos
Incremento del precio en relación con
ayuda a ofertar nuestro producto
la materia prima por diferentes
mediante las redes sociales:
motivos uno de ellos el cambio de
Facebook, twitter
ambiente.
Hay una tendencia de crecimiento
Cambios climáticos.
de las personas hacia lo natural y nutritivo.
Alta demanda local de frutas.
Posible expansión a otros mercados.
Buena cantidad de consumidores
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 29
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
El análisis realizado nos deja como conclusión que: El potencial agrícola cuenta con las aptitudes (fortalezas) (fortalezas) necesarias para llevar a cabo el proyecto preparación y venta de coctel de langostino con buenas posibilidades de éxito. El proyecto ofrece cualidades (oportunidades) (oportunidades) que permite visualizar una actividad rentable, sostenible y sustentable con proyección de futuro. El emprendedor deberá trabajar seriamente en cubrir las deficiencias aparentes (debilidades), (debilidades), arbitrar los medios para acceder al conocimiento indispensable para la actividad, buscar y requerir apoyo profesional, consagrar tiempo a la planificación y organización de los diferentes aspectos y procesos de preparación y venta de coctel de langostino, dejar de lado el individualismo promoviendo la creación de asociaciones Desde las asociaciones se deberá promover la creación de políticas fiscales que faciliten la comercialización, y la intervención del Estado promoviendo la actividad y el dictado de normativas específicas que regulen la actividad. Se comprarán mayores volúmenes de insumos reduciendo sustancialmente los costos, el transporte se hará más accesible, bajarán los costos de comercialización y el trato con intermediarios se hará más beneficioso. 6.7.
ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO
6.7.1. Ventajas Competitivas En nuestro negocio podemos observar nuestras ventajas competitivas tales como:
Es una nueva modalidad casera de elaborar mermeladas a base de d e frutas. Es un apetitivo para acompañar al pan integral. Es muy reconfortante y de sabor exquisito en nutrientes y proteínas.
6.7.2. Distingos Competitivas En nuestro negocio demostraremos una imagen y estrategias que se inclinan a:
En el empaque proporciona el número telefónico para cualquier queja, aclaración y recomendación. recomendación. Se darán evaluaciones trimestrales en la producción del nuestro producto Control del gusto del cliente a través de entrevista personal. Alta calidad en nuestro producto, ya que esta la base de futas de la región
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 30
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.7.3. Productos Que Ofrece La Empresa Mermelada de Mango Mermelada de Limón Mermelada de Plátano Mermelada de Maracuyá Mermelada de Piña Mermelada de Fresa Mermelada de Durazno
6.8.
ESTRATEGIAS DEL PROYECTO
6.8.1. Estrategias De Crecimiento De P. Kotler Este autor nos brinda información, que existe tres tipos de estrategias de crecimiento y estas son: 6.8.1.1.
Crecimiento Intensivo
ESTRATEGIA DE PENETRACION DEL MERCADO
•
•
Adquirir el interés de los posibles consumidores que aún no conocen nuestros productos. Conocer las debilidades que generan los productos sustitutos indirectos a nuestros potenciales consumidores, para fortalecer nuestras barreras comerciales.
Fundamentación De La Estrategia A Aplicar:
Adquirir el interés de los posibles consumidores que aún no conocen nuestros productos. Dándole una refundación, como somos una empresa que comienza a participar en el mercado, lo que se quiere es penetrar con nuestros productos a un mercado los cuales posibles consumidores estarían dispuestos a pagar. Aplicando instrucciones básicas para la adquisición de nuestros productos tales como las entrevistas personales, encuestas y conversaciones personales. Aplicando un mayor esfuerzo del marketing y así obtener un buen porcentaje de la presencia de nuestro producto.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 31
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Actividades Que se Realizaran: Obtener spot publicitario, a través de televisión, cine, etc. Obtener cavidad para los letreros aéreos. Contratar personal para que entregue folletos al público. Contratar los servicios del periódico, revistas y catálogos. Publicar la dirección de nuestra página web en alguno de los directorios web que abundan en Internet. Alquilar un espacio publicitario en programas o plataformas en Internet (por ejemplo, en algún juego online). Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales en donde les ofrezcamos nuestros productos. Habilitar un puesto de degustación en donde promocionemos nuestro producto. Subir un video a YouTube. Mandar a diseñar y repartir calendarios publicitarios (ya sean de pared, de escritorio o de bolsillo). Las entrevistas personales, encuestas y conversaciones personales. 6.8.2. Las Cinco Fuerzas De Porter 6.8.2.1.
Amenaza de la entrada de nuevos competidores
La llegada de empresas interesadas en participar del mismo será muy pequeño y lento, así podremos aprovechar las oportunidades que ofrecemos como mercado ya existente. Como es obvio, las compañías que entran en el mercado incrementan la capacidad en el sector. Trabajaremos constantemente en ofrecer un servicio de calidad basado en todas las aspiraciones que un cliente necesita, logrando como resultado de nuestro trabajo un cliente satisfecho y de esa manera lograr que nuestros clientes sean frecuentes y luego fidelizarlos a nuestra empresa. Realizaremos y ofreceremos cuestionarios para medir nuestra calidad de servicio. 6.8.2.2.
Amenaza de posibles productos sustitutos
Si bien vemos hay algunos productos que son de fácil acceso, nosotros ofreceremos productos de mejor calidad con mejores modelos y a un buen precio que se ajuste al ingreso del cliente, los cuales le permitan estar cuando busquen algún producto de nuestra elaboración de proyecto y así para diseñar una ventaja competitiva en el mercado.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 32
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
6.8.2.3.
Poder de negociación de los proveedores
Esta fuerza hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los proveedores. Para ello realizaremos negociaciones favorables con ellos, las cuales nos permitan tener materiales que nos haga cumplir las expectativas de nuestros clientes y por conveniente sea más rentable para nosotros como empresa, también al momento de comparar cualquier producto realizaremos una lista de posibles proveedores y elegiremos en quien mejor se ajuste a nuestros intereses como empresa. 6.8.2.4.
Poder de negociación de los clientes
En este caso realizaremos una selección de posibles clientes y diferenciarlos, hacer una segmentación de clientes. Luego ofreceremos la disponibilidad de poder adquirir nuestros productos de acuerdo con sus ingresos. Y lograr que nuestros clientes nos elijan por la calidad al realizar nuestro trabajo y lograr ser reconocidos y recomendados dentro del mercado local. 6.8.2.5.
Rivalidad entre competidores existentes
Al ofrecer nuestros productos tendremos en cuenta que es lo que los clientes necesitan y hacerle llegar una serie de recomendaciones para elegir un diseño. Nos posicionaremos con nuestros costos, calidad de producto, rapidez y seriedad con nuestro trabajo, y también trataremos de mantener estrechas relaciones con nuestra futura competencia para poder evaluarla y lograr una ventaja de las cosas que aún faltan por innovar con estrategias, logrando una diferenciación de nuestro producto.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 33
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 34
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
VII. DATOS ESTADÍSTICOS 7.1.
PERU: POBLACION POR SEXO SEGÚN DEPARTAMENTO DE TACNA 2010-2016 DEPARTAMENTO DE TACNA AÑO
TOTAL
%
HOMBRES
%
MUJERES
%
2010
221.5
0.8
114.7
0.8
106.8 1 06.8
0.7
2011
224.8
0.8
116.4
0.8
108.4 1 08.4
0.7
2012
228.2
0.8
118.2
0.8
110
0.7
2013
231.5
0.8
119.9
0.8
111.6 1 11.6
0.7
2014
234.7
0.8
127.2
0.8
107.5 1 07.5
0.7
2015
237.7
0.8
128.8
0.8
108.9 1 08.9
0.7
2016
240.6
0.8
130.4
0.8
110.2 1 10.2
0.7
FUENTE: INEI ELABORACION: ELABORACION: DEPARTAMENTO DE ESTADISTICA C.P.I
PERU: POBLACION POR SEXO SEGÚN DEPARTAMENTO DE TUMBES 2010-2016 245 240.6 240
237.7 234.7
235 231.5 230
228.2 224.8
225 221.5
2010 2011 2012 2013 2014 2015
220
2016
215 210
CUADRO ESTADISTICO N° 01: PERU: POBLACION POR SEXO SEGÚN DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE TACNA 2010-2016
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 35
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
7.2.
PERU: POBLACION POR SEGMENTOS DE EDAD EN EL DEPARTAMENTO DE TUMBES AÑO 2010-2016 DEPARTAMENTO DE TACNA
AÑO
TOTAL
% 0.8
00-05 años 28.4
06-12 años 29.5
13-17 años 22.6
18-24 años 30.9
25-39 años 53.2
40 a más años 56.9
2010
221.5
2011
224.8
0.8
28.8
30
23
31.4
54
53.6
2012
228.2
0.8
29.2
30.4
23.3
31.9
54.9
58.5
2013
231.5
0.8
29.7
30.9
23.7
32.4
55.6
59.2
2014
234.7
0.8
30.1
31.3
24
32.8
56.4
60.1
2015
237.7
0.8
24.5
28.1
20.5
28.5
66.7
69.4
2016
240.6
0.8
24.2
28.9
20.4
28
66.7
72.4
FUENTE: INEI ELABORACION: ELABORACION: DEPARTAMENTO DE ESTADISTICA C.P.I PERU: POBLACION POR SEGMENTOS DE EDAD EN EL DEPARTAMENTO DE TACNA AÑO 2010-2016 80
72.4 66.7
69.4 70 60
56.9 53.2
53.6
30 31.4
29.530.9
30 20
66.7
54
50 40
60.1 56.4
59.2 55.6
58.5 54.9
30.431.9
30.932.4
32.8
28.8 28.4 22.6
31.3
28.128.5
28.9 28
30.1 23
23.3 29.2
10
29.7 23.7
24.5
24
24.2
20.5
20.4
0 2010
2010
00-05 años
2011
2011 06-12 años
2012
2012 13-17 años
2013
2013 18-24 años
2014
2014
2015
2015
25-39 años
2016
2016
40 a mas años
CUADRO ESTADISTICO N° 02: PERU: POBLACION POR SEGMENTOS DE EDAD EN EL DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE TACNA AÑO 2010-2016
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 36
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
7.3.
PERU: POBLACION URBANA Y RURAL SEGÚN DEPARTAMENTO DE TACNA 2010-2016 DEPARTAMENTO DE TACNA
AÑO
TOTAL
%
URBANA
%
RURAL
%
2010
221.5
0.8
199.1
0.9
22.4
0.3
2011
224.8
0.8
204.3
0.9
20.5
0.3
2012
228.2
0.8
207.4
0.9
20.8
0.3
2013
231.5
0.8
210.4
0.9
21.1
0.3
2014
234.7
0.8
213.5
0.9
21.2
0.3
2015
237.7
0.8
226.4
0.9
11.3
0.2
2016
240.6
0.8
229.1
0.9
11.5
0.2
FUENTE: INEI ELABORACION: ELABORACION: DEPARTAMENTO DE ESTADISTICA C.P.I
PERU: POBLACION URBANA Y RURAL SEGÚN DEPARTAMENTO DEPART AMENTO DE TACNA 2010-2016 20 10-2016 100% 98% 96%
22.4
20.5
20.8
11.3
11.5
226.4
229.1
21.2
21.1
94% 92% 90% 88%
199.1
204.3
207.4
213.5
210.4
86% 84% 2010
2011
2012
2013 URBANA
2014
2015
2016
RURAL
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 37
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
CUADRO ESTADISTICO N° 03: PERU: POBLACION URBANA Y RURAL SEGÚN DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE TACNA 2010-2016
7.4.
PERU: POBLACION DEL DEPARTAMENTO DE TACNA POR PROVINCIAS 2010-2016 PROVINCIAS DEL DEPARTAMENTO DE TACNA
AÑO
TOTAL
%
TACNA
CANDARAVE
TARATA
2010
221.5
0.8
155.9
46.9
18.9
2011
224.8
0.8
157.8
48.2
18.8
2012
228.2
0.8
159.5
49.5
19.2
2013
231.5
0.8
161.3
50.8
19.4
2014
234.7
0.8
162.9
52.1
19.7
2015
237.7
0.8
164.4
53.4
19.9
2016
240.6
0.8
166.5
53.9
20.2
FUENTE: INEI ELABORACION: ELABORACION: DEPARTAMENTO DE ESTADISTICA C.P.I
PERU: POBLACION DEL DEPARTAMENTO DE TACNA POR PROVINCIAS 2010-2016 250 19.4
19.7
19.9
18.9
19.2
20.2
18.8 48.2
49.5
50.8
52.1
53.4
53.9
46.9
155.9
157.8
159.5
161.3
162.9
164.4
166.5
200
150
100
50
0 2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 38
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
CUADRO ESTADISTICO N° 04: PERU: POBLACION DEL DEPARTAMENTO DE TACNA POR PROVINCIAS 2010-2016
7.5.
PERU: ESTRUCTURA SOCIOECONOMICA DE HOGARES URBANOS SEGÚN EL DEPARTAMENTO DE TUMBES 2011-2016 ESTRUCTURA SOCIOECONOMICA DEL DEPARTAMENTO DE TACNA
AÑO
TOTAL
AB: ALTO/MEDIO
C: BAJO SUPERIOR
D: BAJO INFERIOR
E: MARGINAL
2011
54.6
2.6
18.5
49.1
29.8
2012
56.1
2.6
18.5
49.1
29.8
2013
57.7
6.5
23.5
33.1
36.9
2014
63.9
4.8
24.2
39.4
31.6
2015
59.2
7.9
23.6
28.2
40.3
2016
240.6
3.1
10.3
32.2
54.4
FUENTE: INEI ELABORACION: ELABORACION: DEPARTAMENTO DE ESTADISTICA C.P.I ESTRUCTURA SOCIOECONOMICA DEL DEPART DEPARTAMENTO AMENTO DE TACNA 60
54.4 49.1
49.1
50 40 29.8
29.8
30 20 10
23.5 18.5
32.2
31.6 24.2
28.2 23.6
18.5
6.5 2.6
40.3
39.4
36.9 33.1
2.6
7.9
4.8
10.3 3.1
0 2011
2012
AB: ALTO/MEDIO
2013 C: BAJO SUPERIOR
2014
2015
D:BAJO INFERIOR
2016 E: MARGINAL
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 39
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
CUADRO ESTADISTICO N° DEPARTAMENTO DE TACNA
7.6.
05:
ESTRUCTURA
SOCIOECONOMICA
DEL
OFERTA Y DEMANDA QUE AFECTA DIRECTAMENTE CON NUESTRA IDEA DE NEGOCIO.
7.6.1. Oferta Y Demanda Global Trimestral: 2007 –2016. En Millones De Soles
TABLA ESTADISTICA EN CUANTO A LA ACTIVIDAD ECONOMICA DEL PERU POR SECTORES 2007-2016
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 40
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 41
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
VIII. ESTUDIO DE MERCADO Aplicaremos el estudio de mercado en el Departamento de Tacna de la misma Provincia para saber cuáles son los ítems e indicadores más resaltantes para poder comercializar y vender nuestro producto.
8.1.
SITUACION DEL MERCADO ACTUAL EN PRODUCTOS A BASE DE LA ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS.
En la ciudad de Tacna no hemos podido apreciar lo que es nuestro Proyecto De Elaboración de Mermeladas Caseras en todos sus aspectos. En Tacna es un negocio no muy abundándote, pero ya se estamos realizando para que poco a poco surjan nuevos empresarios en este negocio. No necesita de mucho capital de inversión. Mas son los jóvenes quienes están viendo este tipo de negocio como una oportunidad para crecer.
Los principales ingrediente para nuestro producto se produce en nuestra región, lo cual nos facilita mucho su extracción. Nuestros proveedores para las mermeladas caseras, va como un valor agregado tanto a la presentación como a su sabor será la empresa de Mermelada Fanny
Nuestras Mermeladas Caseras de Frutas
se diferencia de su competencia por sus productos de calidad, los cuales son en base a productos nutritivos, como por ejemplo tenemos a edulcorante y frutas propias de la región que son productos elaborados en beneficio a las personas que sufren de alguna enfermedad como por ejemplo de diabetes en relación a la azúcar.
Nuestra competencia directa son las mermeladas “FANNY” y “GLORIA”
Los clientes no tienen mucha opción de compra, por la baja competencia que existe en tumbes. Los clientes se enfocan más en los productos que tengan mejor calidad, mejor diseño.
Muchas veces el precio un poco elevado de los postres para tan vaga presentación hacen que los clientes no lo compre y opten por comprar otro tipo de productos sustitutos.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 42
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
8.1.1. Perfil De Nuestro Cliente Nuestros productos de mermeladas caseras, va dirigido a todos los clientes, desde los niños hasta los adultos que puedan aceptar de este producto para las actividades ya antes mencionadas. Nuestros productos se enfocan al público en general ya que será un producto de fácil acceso y estará al alcance de cualquier posible consumidor Nuestro cliente debe estar en condiciones de adquirir nuestros productos, no importa mucho el nivel económico, ya que su precio va dirigido para cualquier persona, ya que es accesible al bolsillo Tacneño.
8.2.
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Según la información dada a nivel de las tres provincias que conforman nuestro departamento. Abarcaremos el Distrito de Tacna. Con miras en un futuro para abarcar poco a poco a toda la región. 8.2.1. Criterios De Segmentación Para segmentar nuestro mercado hemos visto bien localizar a la población (consumidores directos) del Distrito de Tacna. 8.2.1.1.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Abarcaremos al Distrito de Tacna, por ser el centro de toda la actividad comercial 8.2.1.2.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Detallaremos en el estudio la edad, sexo e ingresos que tienen las personas para saber quiénes serán nuestros posibles clientes, conocer la demanda de nuestro producto. 8.2.1.3.
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFIC PSICOGRÁFICA A
Evaluaremos los gustos y preferencias de nuestros clientes, el tipo de estilo de vida que llevan, la cantidad de consumo, sus hábitos y todo lo referente que sea de información necesario para nuestro estudio
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 43
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
8.3.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Fig. Nº 01:
¿Qué opinión le merece el producto “Elaboración de Mermeladas Caseras”? 50.00%
Muy interesante
41.33%
Poco interesante
34.67% 17.33%
Nada interesante
2.67%
4.00%
0.00%
Interesante Neutro
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2019.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2019.
Interpretación: Se obtiene que un 41,33% de los encuestados se inclinan a una opinión muy interesante sobre nuestro producto; un 17.33% de los encuestados se inclinan en poco interesante sobre la opinión que se merece nuestro producto; un 2,67% de los encuestados se inclinan en nada interesante sobre la opinión sobre nuestro producto, un 34,67% de los encuestados proporcionan en interesante sobre opinar de nuestro producto; un 4% de los encuestados se merecen una respuesta neutro sobre su opinión de nuestro nu estro producto. Fig. Nº 02:
¿Qué cantidad de mermelada consume en un promedio de un año? 7a9
25.33% 52.00% 22.67% 0.00%
20.00%
40.00%
4a6 1a3
60.00%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2019.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 44
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2019.
Interpretación: Se fundamenta un 24% de los encuestados son de 7 a 9 frascos de mermeladas que estarían dispuestos a consumir en un promedio de un año; un 46.67% de los encuestados nos identifica con 4 a 6 frascos de mermeladas que están dispuestos a consumir en un promedio de un año; y por último tenemos que un 29.33% de los encuestados mencionan mencionan de 1 a 3 frascos a consumir todo un promedio anual. Fig. Nº 03:
¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?
BODEGAS
31% 19%
GINMASIO 25%
INTERNET
25% 0%
10%
20%
30%
TIENDAS 40%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Se obtiene un 31% de los encuestados que les gustaría adquirir en bodegas nuestros productos; un 19% de los encuestados optan por adquirir en gimnasios nuestros productos; un 25% de los encuestados nos relata que prefieren el internet para adquirir nuestro producto dado que es lo más frecuente y la tecnología está en nuestras manos.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 45
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Fig. Nº 04:
Marque el aspecto que le puedan atraer del producto Precio
1%
Diseño
5% 13%
Atractivo
29% 51%
Facilidad de uso Simplicidad
0%
20%
40%
60%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Nos demuestra que un 1% de loes encuestados prefieren nuestro producto por el precio; un 5% de los encuestados nos declara que su diseño es reconfortante y propone una buena imagen al producto; un 13% de los encuestados nos valida que el producto es atractivo; un 29% de los encuestados nos elige por su facilidad de uso; y un 51% de los encuestados opta por la simplicidad de nuestro producto.
Fig. Nº 05:
¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre este producto? Anuncios 40% 30% 20% 10% 0%
Internet
31% 21%
21% 12%
Correo 7%
8%
Tv Volantes Radio
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 46
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Identificamos que un 21% de los encuestados prefieren recibir información a través de anuncios publicitarios; un 12% de los encuestados optan por el internet; un 21% de los encuestados optan por el correo; un 31% de los encuestados optan por la televisión; un 7% de los encuestados optan por volantes y 8% de los encuestados optan por la radio.
Fig. Nº 06:
Partiendo de la base que el precio del producto le satisfaga. ¿Lo compraría? Si, en en cuanto cuanto este este en en el mercad mercado o
Si, pero pero deja dejaria ria pasar pasar un un tiempo tiempo
Puede que lo compre o no
No, no lo compraria
No, no creo que lo comprase 50.00% 0.00%
44.00% 32.00% 14.67% 4.00%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Identificamos que un 44% de los encuestados si comprarían en cuento este en el mercado; un 32% de os encuestados si comprarían, pero dejaría pasar un tiempo; un 14,67% de los encuestados puede que lo compre o no por el precio de compra de nuestro producto; un 4% de los encuestados no lo comprarían; y por último un 6,67% de los encuestados no creo que lo comprase.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 47
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Fig. Nº 07:
¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por nuestro producto? 13 29% 28% 25%
Otro 7a9 4a6 1a3
0%
500%
1000%
1500%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Identificamos que un 25% de los encuestados prefieren de 1 a 3 soles del precio; un 28% de los encuestados de 4 a 6 soles; un 29% de los encuestados optan por 7 a 9 soles porque lo que buscan en su calidad y textura del sabor de la mermelada; y un 17% de los encuestados sugieren otro precio de mermeladas. Fig. Nº 08:
¿Conoce usted alguna empresa que se dedique elaborar mermeladas caseras? 47% 98% 100%
NO
22%
TAL VEZ
SI TAL VEZ NO
0%
SI
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 48
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Interpretación: Calculamos un 98% de los encuestados que si tienen conocimiento sobre otras empresas que se dedican a elaborar mermeladas caseras; un 22% de los encuestados tal vez tengan conocimiento sobre nuestra posible competencia; y un 47% de los encuestados no conocen sobre este tipo de negocio tal es la elaboración de mermeladas caseras. Fig. Nº 09:
¿Estaría dispuesto a solicitar de un producto como el nuestro?
100%
SI
67%
TAL VEZ 50%
25% 8%
NO
0% Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Se identifica que un 67% de los encuestados si estarán dispuestos a solicitar nuestras mermeladas caseras; un 25% de los encuestados que tal vez optaría por solicitar nuestro producto; y un 8% de los encuestados no solicitaran nuestro producto ya que sus opiniones fueron en no conocer el producto.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 49
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Fig. Nº 10:
¿Considera una buena idea de negocio para la región? 56% 60%
SI
33%
NO
40% 11%
20%
PUEDE SER
0%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Se valida que un 56% de los encuestados que si es una buena ideas de negocio para nuestra región dado que se encuentra en la canasta familiar; un 11% de los encuestados que no es una buena idea de negocio dado que solo se observaría como un producto sustituto; y por último un 33% de los encuestados puede ser que nos vincule en la participación del mercado. Fig. N° 11
SEXO DE LOS ENCUESTADOS 53% 52% 51% MASCULINO
50% 49%
52%
FEMENINO
48% 47%
48%
46% Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 50
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Interpretación: Se obtiene que un 48% de los encuestados exactamente eran del sexo masculino; y el 52% de los encuestados se tiene que son de sexo femenino, nuestro sector será para ambos sexos. Fig. N° 12
EDADES DE LAS PERSONAS ENCUESTADAS 16- 25 40.00% 30.00% 20.00%
33.33%
26-31
27%
32-35 13%
16.00% 8.00% 2.67%
10.00%
36-41 42- 46 53- a mas
0.00%
Fuente: Encuestas realizadas por el grupo Nº 09 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Elaboración: Grupo Nº 03 de alumnos de Asig. Elaboración de Proyectos de Inversión De semestre I año 2017.
Interpretación: Se obtienen que un 33.33% de los encuestados son de 16-26 años; un 27% de los encuestados son de 26-31 años de edad; un 13% de los encuestados son de 32-35 años de edad; un 16% de los encuestados son de 36-41 años de edad; un 8% de los encuestados son de 42-46 años de edad y por último tenemos un 2,67% de los encuestados son de 53 a más años de edad.
8.4.
ANÁLISIS DEL MERCADO
Tumbes es uno del departamento más pequeño del Perú, pero si bien es cierto su capacidad de compa es mayoritaria, es por eso que se ha planteado distribuir nuestros productos a los diversos negocios que abarcan el departamento de Tacna, enfocándonos por ahora en el mercado de la Provincia de Tacna, también se centrara en la venta de nuestro producto en locales como: mercado “Modelo”,
ferias, tiendas de ventas al por mayor y menor. Para obtener el mercado potencial se ha segmentado el mercado total sobre la base de criterios:
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 51
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
-
Demográficos: 15 y 50 años de Socioeconómicos: AB, C y D Geográficos: Sector A, B, C, D, E y F habitantes del Distrito de Tumbes
En las encuestas se obtuvo el 44% estaría dispuesto a consumir mermelada de frutas con las características características que ofrece nuestro proyecto de trabajo. Para determinar la demanda futura MERMY FRUIT cuestiono de manera conservadora que solo el 5% del segmento poblacional relevante se inscribirá en el negocio.
8.5.
ANALISIS DEL MERCADO PROVEEDOR
Realizaremos la elección de los proveedores considerando los siguientes puntos: PRECIO
Se evalúa las cotizaciones de acuerdo al mercado.
CALIDAD
Cumplimiento de características características específicas requeridas por el mercado.
TIEMPO DE ENTREGA
Se evalúa el grado de compromiso de entrega.
CERTIFICACIÓN
Cumplimiento de normas nacionales e internacionales internacionales de dicho producto.
EMPRESAS FORMALES (ACTIVOS)
Seguridad y confianza y emisión de facturas.
8.5.1. Futuros Proveedores A) PROVEEDORES DEL PLÁTANO: Razón social : Asociación de plataneros
B) PROVEEDORES DE ETIQUETAS & MERCHANDISING:
Razón social : IMPRESIONES PUBLICITARIAS CALEB S.A.C RUC
: 20519268460 : 20519268460
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 52
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
8.5.2. Distribución De Compra De Nuestros Distribuidores
PROVEEDORES
PUNTO DE VENTA (NUESTRA EMPRESA)
CONSUMIDOR FINAL
PROVEEDORES: PROVEEDORES : para la preparación de las MERMELADAS CASERAS necesitaremos de quienes nos propicien los insumos necesarios. PUNTO DE VENTA (NUESTRA EMPRESA): Las MERMELADAS CASERAS sería vendido en nuestra empresa a todas aquellas personas que decidan consumirlo. CONSUMIDOR FINAL: FINAL: Personas que adquieren el producto en el último nivel del canal de venta y que se identifica por ser de uso o consumo del producto.
8.5.3. Proceso 8.5.3.1.
Búsqueda de proveedores:
Es la búsqueda de las empresas que nos van a vender las frutas hemos escogido a puesto que es la empresa que tiene los precios más accesibles y la mejor calidad en langostino (la calidad es medida el estado de las frutas). 8.5.3.2.
Compra de las frutas
Para nuestro proyecto esta etapa es la más importante ya que nuestro proyecto está basado en la compra de las frutas los cuales los deseamos adquirir a un precio cómodo y accesible.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 53
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
8.5.3.3.
Fijación de precios
En esta etapa se fijaron los precios para la venta de la mermelada casera de frutas, teniendo en cuenta los costos de producción. 8.5.3.4.
Búsqueda de clientes para vender nuestro producto
Esta etapa consiste en buscar cuales serán nuestros clientes es decir a quienes vamos a ofrecer nuestro producto. Lo cual lo haremos mediante la publicidad de nuestro producto. 8.5.3.5.
Preparación del producto
En esta etapa se prepara nuestro producto, teniendo en cuenta los ingredientes que se encuentran en estado adecuado.
8.6.
ANALISIS DEL MERCADO COMPETITIVO
El análisis nos permite observar el desarrollo de la competencia y conocer sus debilidades para nosotros convertirlas en oportunidades, y lograra satisfacer las necesidades de los clientes.
Para el gusto de nuestros clientes nos enfocaremos en el estudio de los siguientes puntos clave:
Precios Perfil del cliente Calidad del servicio/producto Sistemas de venta y distribución Gustos y preferencias
8.6.1. Análisis De La Competencia De Nuestro Proyecto Los principales productos que nos ejercen competencia son: MERMELADA GLORIA: Este producto está liderado por una de las compañías más grandes a nivel nacional e internacional, Grupo GLORIA,
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 54
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
conocido en el mercado por más de 76 años. Promociona una gran gama de productos alimenticios y sigue innovando con la creación de este, provocando competencia a nuestro producto. MERMELADA FANNY: Este es un producto ya posicionado en el mercado desde ya hace mucho tiempo, entregando un producto conocido entre las personas que lo consumen. MERMELADA QUEEN: Este es un producto ya posicionado en el mercado desde ya mucho tiempo, pues elaboran y comercializan mermeladas a diferentes lugares. 8.6.2. Productos Sustitutos A Nuestro Producto EL MANJAR.- Se trata de un dulce que ha pasado a formar parte de la gastronomía nacional e internacional y que constituye un excelente sustituto para nuestro producto. Es decir, que sirve como entrante o primer dulce. LA NATILLA.- Se elabora a base de frutas, aprovechando que aún se consiguen para los desayunos frescos con amigos. Es, además de delicioso, sumamente nutritivo. Podría ser este, un producto sustituto al nuestro. EL QUESO.- Es uno de los aperitivos más común en los desayunos, y puede ser fácilmente reemplazado por su acceso y precio. Estamos desde ya considerando al queso como una fuerte sustitución de nuestro producto.
8.7.
ANALISIS DE COMERCIALIZACION
8.7.1. Marketing Mix El estudio del proyecto se inició con los siguientes puntos que consideramos cruciales para la mejor aplicación del plan de marketing:
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 55
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
8.7.1.1.
PRODUCTO
OBJETIVO PRINCIPAL: -
Diferenciar
nuestro
producto
“MERMY
FRUIT”
de
nuestros
competidores en función a una mejor calidad y servicio.
DEFINICION DEFINICION DEL PRODUCTO: -
“MERMY FRUIT” están a base de productos Tumbesinos y nutritivos
como son las frutas, que son tradicionales de la Zona.
DIFERENCIACION: -
Nuestros productos “MERMY FRUIT” no solo se diferencia por la
atención personalizada, la marca y el logo, sino también por la calidad del producto que brindamos.
LINEA DE PRODUCTO: Mermelada:
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 56
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
Producto Tamaño y peso Nombre comercial comercial
: Mermelada de Frutas (Fresa) : Frasco de vidrio de 200 gr. : Mermy Fruit. Fruit.
PRECIO DEL PRODUCTO: OBJETIVO -
Ofrecer nuestro producto a un precio razonable y favorable tanto para el cliente como para la empresa en base a la calidad que muestre.
ESTRATEGIA: -
Precio razonable ante la competencia El precio será definido de acuerdo con el costo de preparación y diseño del postre, por lo tanto, no se establece un precio fijo.
VALOR DEL PRODUCTO: Ofrecemos Ofrecemos según su variedad: TAMAÑO Grande (1 kg) Mediano (500gr) Pequeño (350 gr) Extra pequeño (Doypack de 200 gr)
PRECIO (S/.) s/. 9.50 s/. 4.50 s/. 3.50 s/. 1.50
PERCEPCION DEL PRECIO POR PARTE DEL CONSUMIDOR -
Usaremos la estrategia orientados a la competencia, con el cual el cliente tendrá la idea que adquirirá un producto de calidad a un precio cómodo, utilizando también el precio psicológico, la cual no afectará el bolsillo ni la economía de nuestros clientes.
INFLUENCIA DE LA COMPETENCIA EN LA FIJACION DE PRECIOS -
No influirá mucho ya que nuestro producto no se diferenciará mucho de los productos ya posicionados en el mercado la cual atraerá a los consumidores.
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 57
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
GASTOS GENERADOS PARA PUBLICITAR LA MARCA/ PRODUCTO
Nº orden 1
3
4
5
Actividad Publicitar nuestro servicio en tv. Realizar propaganda mediante afiches y avisos Realizar un plan social media
Aplicar las estrategias BTL
Recurso material
Recurso financiero
Presupuesto
----
200.00
200.00
180.00
180.00
5.00
5.00
Movilidades. Papel Computadora e impresión
Internet
_ Anfitrionas -Movilidad para trasladar las máquinas expendedoras al centro. -seguridad TOTAL
100.00
100.00
485.00
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 58
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
MARCA DEL PRODUCTO:
PRODUCTO REAL: El producto real es la combinación del diseño, nivel de calidad, marca, empaque y funciones para brindar el beneficio principal. Marca: MERMY FRUIT Slogan: El sabor en tu mesa Logotipo: Está representado representado por frutas y colores que atraen a la vista del consumidor/cliente. • • •
Los colores que utilizar son:
o El verde por la naturaleza y se asocia con la salud y la frescura. o El amarillo es la matriz del sol y es un color espiritual, se usaría para conseguir conseguir atención. o El rojo simboliza el poder, la acción, color al que se asocia con la vitalidad, la ambición y la pasión. El rojo aporta también confianza en sí mismo, coraje, valentía y una actitud optimista ante la vida. o Un fondo blanco que representa representa El color blanco implica inocencia y pureza. Implica Implica un nuevo nuevo comienzo: El blanco blanco representa representa la pizarra limpia, nos ayuda en momentos de estrés, y nos ayuda a seguir adelante y a poner el pasado atrás. Envase: o Envases de vidrios Empaques plásticos de fondo rojo, o personalizados reciclables para contribuir con el medio ambiente
Etiqueta: Está compuesta por: o Logotipo o Marca o Slogan
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 59
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
PRESENTACION PRESENTACION Y ETIQUETA La presentación de las etiquetas se colocará en las envolturas de cada producto, junto con su debido peso, ingredientes, ingredientes, información nutricional, código de barras para su identificación y otras otras características características del producto. producto.
PUBLICIDAD Páginas web:
VOLANTES:
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 60
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
1. PROMOCION OBJETIVO: -
El plan de marketing de nues tro producto “MERMY FRIUT” trata de incrementar la promoción de nuestro producto.
ESTRATEGIA: -
Utilizar herramientas promocionales directas para el impulso delas ventas.
HERRAMIENTAS: -
-
Promociones de venta (degustaciones): Contratar impulsadoras rotativas para realizar prueba del producto. Publicidad: Se realizará mediante las redes sociales del internet, para lo cual nosotros contamos con una página web que ofrecerá la información necesaria a nuestros clientes de una manera detallada sobre el producto que brindamos. Ventas personales: Nuestros productos también serán exhibidos en las ferias gastronómicas.
CONCLUSIONES
El mercado de los Productos a base de Plátano no es muy abundante en la Ciudad de Tacna , lo cual nos indica que no existe una gran competencia en el mercado •
Actualmente son los jóvenes estudiantes de universidades entre 20 y 30 años quienes está impulsando el negocio MERMY FRUITy otros productos hechos a base de plátano lo cual ven como una manera productiva de salir adelante.
•
Actualmente las Mypes hoy en día sino cuentan con el suficiente financiamiento para seguir invirtiendo en su negocio pueden recurrir a entidades que se lo financien. •
Las promociones y publicidades de nuestro producto mayormente se realizan mediante las redes sociales las cuales frecuentemente son el Facebook y el twitter. •
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 61
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
ANEXOS ENCUESTA ELABORACION ELABORACION DE MERMELADAS CASERAS OBJETIVO: Realización de estudio de mercado para el emprendimiento de una idea de negocio: “Elaboración de Mermeladas Caseras”. La información que nos
proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación en el mercado el nuevo producto INSTRUCCIONES: - Lea detenidamente las preguntas que se le indican a continuación y marque con un aspa (x) todas las preguntas que deben contestarte - La encuesta no le llevara más de 10 minutos DATOS GENERALES: SEXO: M
F
EDAD: _____________
PREGUNTAS: 1. ¿Qué opinión le merece el producto “Elaboración de Mermeladas Caseras”? a. b. c. d. e.
Muy interesante Interesante Neutro Poco interesante Nada interesante
2. ¿Qué cantidad de mermelada consume en un promedio de un año? a. 1 a 3 b. 4 a 6
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 62
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
c. 7 a 9 3. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto? a. b. c. d. e.
Tiendas especializada Grandes almacenes Internet Gimnasio Otro: _____________________ _________________________________ ______________________ ____________ __
4. Marque 3 aspectos que le puedan atraer del producto a. b. c. d. e. f. g.
Simplicidad Facilidad de uso Precio Diseño Atractivo Está a la moda Ninguno de las anteriores
5. ¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre este producto? a. b. c. d. e. f. g.
Anuncios en prensa o revista Correo electrónico Televisión Vallas publicitarias Folletos/dípticos Radio Internet
6. Partiendo de la base que el precio del producto le satisfaga. ¿Lo compraría? a. b. c. d. e.
Si, en cuanto estuviese en el mercado Sí, pero dejaría pasar un tiempo Puede que lo compre o puede que no No, no creo que lo comprase No, no lo compraría
7. ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por nuestro producto? a. b. c. d.
s/. 1.00 a s/. 3.00 s/. 4.00 a s/. 6.00 s/. 6.00 a s/. 9.00 Otro precio:___________________ precio:___________________
8. ¿Conoce usted alguna empresa que se dedique elaborar mermeladas caseras? a. Si, si conozco de una empresa b. No, es totalmente novedoso
( (
) )
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 63
"Año de la lucha contra la corrupción y la impunidad"
c. Tal vez, quizás he conocido alguna
(
)
9. ¿Estaría dispuesto a solicitar de un producto como el nuestro? a. Sí, quiero saber de qué trata b. No, no estoy interesada c. Tal vez, puede que lo solicite
( ) ( ) ( )
10. Considera una buena idea de negocio para la región a. Si, ya que no existe una idea parecida en la región b. No, ya que no resulta c. Puede ser, solo hay que perseverar en la idea
( ) ( ) ( )
Administración y Gestión de Mypes / Proyecto de Elaboración Elaboración de mermelada casera 64