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UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLAS DE HIDALGO FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA
“PROYECTO DE INVERSION PARA UNA CLINICA VETERINARIA DE PEQUEÑAS ESPECIES”
SERVICIO PROFESIONAL QUE PRESENTA
DENIA BELINDA FLORES CARDENAS
PARA OBTENER EL TITULO DE
MEDICO VETERINARIO ZOOTECNISTA
Morelia, Michoacán Febrero del 2006.
UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLAS DE HIDALGO FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA
“PROYECTO DE INVERSION PARA UNA CLINICA VETERINARIA DE PEQUEÑAS ESPECIES”
SERVICIO PROFESIONAL QUE PRESENTA
DENIA BELINDA FLORES CARDENAS
PARA OBTENER EL TITULO DE
MEDICO VETERINARIO ZOOTECNISTA
Asesor: MVZ. MIGUEL HECTOR SORIA LIRA
Morelia, Michoacán Febrero de 2006.
GRACIAS: A mis padres, por ellos soy lo que soy. A cada uno de mis hermanos que en su momento me dieron su apoyo. A lo más importante ahora en mi vida, mis hijos y esposo que me han regalado amor, tiempo y comprensión para que yo cerrara éste capitulo de mi vida.
CURRICULUM VITAE
NOMBRE: Denia Belinda Flores Cárdenas. EDAD: 40 años SEXO: Femenino DOMICILIO: Lago 202, col. Las Teresas, Querétaro, Qro. TELEFONO: (442) 2171378 ESTADO CIVIL: Casada LUGAR Y FECHA DE NACIMIENTO: Pátzcuaro, Mich. 20 de enero de 1965.
ESTUDIOS: PRIMARIA: “”Benito Juárez”, Pátzcuaro, Mich. 1971-1977. SECUNDARIA: “Lázaro Cárdenas”, Pátzcuaro, Mich. 1977-1980. PREPARATORIA: No. 2 “P. Ortiz Rubio” UMSNH Morelia, Mich. 19801982 FACULTAD: Medicina Veterinaria y Zootecnia UMSNH, Morelia, Mich. 1982-1987.
CURSOS DE CAPACITACION: -Congreso Nacional de Buiatria y pequeños rumiantes, 14 de agosto de 1981; Morelia Mich. -VI Ciclo de conferencias de zootecnia; 19 y 20 de mayo de 1983, Morelia, Mich. -Curso básico de farmacología veterinaria; 22-26 de abril de 1985, Morelia, Mich. -Curso de actualización de patología clínica; 22-24 de agosto de 1985; Morelia, Mich. -Curso de ventas y mercadotecnia; 5 de septiembre de 1992, Querétaro, Qro. -Curso de citología exfoliativa y giardia en perros; 16-17 octubre 2003; Sn. Juan del Rio, Qro. -Mercadotecnia aplicada en la medicina veterinaria;9-10 julio 2004; D.F.
EXPERIENCIA LABORAL: -Servicio Social en el Laboratorio de Histopatología de la Facultad de Medicina Veterinaria; 1985-1986. -Médico Veterinario del establo “Guadalupe” del Sindicato Petrolero en Salamanca, Gto. Noviembre 1987 a Enero 1988. -Encargado de ventas y atención a clientes, AVIGASA, Querétaro, Qro. -Asesor inmobiliario en PIQSA; octubre de 1994 a abril 1995. -Profesionista Independiente; agosto de l996 a la fecha, Clínica Veterinaria “Boni”, Querétaro, Qro. -Gerente de “Productos para Mascotas Q’KN”, octubre 2004 a la fecha. -Veterinario Zootecnista en las Aves de Quest International de México; noviembre 2000 a la fecha.
ÍNDICE GENERAL Introducción…………………………………………………………………………….1 PRIMERA PARTE Definición proyecto de inversión……………………………………………………..2 Objetivos y metas (corto y largo plazo)……………………………………………..5 Estudio de mercado (oferta y demanda)……………………………………………7 Localización de proyecto…………………………………………………………….12 Ingeniería del proyecto ……………………………………………………………...14 Organización y administración del proyecto………………………………………15 Evaluación financiera del proyecto…………………………………………………18 SEGUNDA PARTE Introducción…………………………………………………………………………...21 Descripción del servicio……………………………………………………………..26 Orígenes del proyecto……………………………………………………………….26 Objetivos y metas…………………………………………………………………….28 Estudio de mercado………………………………………………………………….29 Localización del proyecto……………………………………………………………37 Ingeniería del proyecto………………………………………………………………37 Organización y administración……………………………………………………...39 Marco jurídico……………………………..………………………………………….40 Evaluación financiera………………………………………………………………..41 Conclusión ……………………………………………………………………………45 Bibliografía…………………………………………………………………………….46 INDICE DE GRAFICAS Y CUADROS Grafica No. 1 “Posible mercado cautivo”…………………………………………..30 Gráfica No. 2 “Plano de Distribución”………………………………………………38 Cuadro No. 1 “Comparativo”………………………………………………………..34 Cuadro No. 2 “Inventarío inicial”. …………………………………………………..36 Cuadro No. 3 “Flujo de efectivo”……………………………………………………43 Cuadro No. 4 “Balance general”……………………………………………………44 Cuadro No. 5 “Estado de resultados”………………………………………………44
INTRODUCCIÓN A principios de los setenta era poco común escuchar sobre Proyectos de Inversión, en especial en el ámbito de la micro y pequeña empresa, las inversiones se realizaban en base en lo que sucedía con el vecino, a quién le había ido bien en determinado negocio, o bien por la convicción de que el negocio sería un éxito porque en esa zona, se carecía de ese tipo de empresa, lo anterior ocasionaba muy a menudo, el fracaso de las mismas, por no tomar en consideración que en toda inversión (por pequeña que sea), es necesario que se realicen estudios previos que permitan conocer el ambiente donde la futura empresa realizará sus actividades económicas, de tal forma que permitan una visualización más racional en cuanto a lo que sucederá en el futuro. Teniendo como base el año de 1996, año en que el estudio de las inversiones es una necesidad, ya que entra en vigor el tratado de libre comercio por lo que es necesario que las nuevas inversiones tengan un sustento más real con base en estudios profundos, lo que no debe ser limitado a un determinado grupo de personas, sino debe ser entendido por todos los empresarios, en especial la micro y pequeña empresa. (Hernández, H. 2001). Ante este panorama se ha realizado el servicio profesional sobre un proyecto de inversión para una clínica veterinaria encaminada a la tención de pequeñas especies, para que el recién egresado tome conciencia de los estudios que son necesarios realizar y analizar antes de tomar la decisión de invertir, sin descuidar el aspecto que es importante y fundamental de un trato personalizado al cliente y humanitario a la mascota. En el presente trabajo se pretende explicar en la primera parte, la parte teórica o bien los conceptos básicos que se utilizan en un proyecto de inversión, y en la segunda parte se plantea una propuesta práctica sobre el establecimiento de una clínica veterinaria para pequeñas especies con un acuario básico y con exhibición y venta de accesorios para la mascota. Todos los conceptos de la primera parte se manejan sobre definiciones generales de un proyecto, de inversión y se dan a conocer de manera individual en cada una de ellas, para poner de manera práctica en la segunda parte, por lo que posiblemente se encuentren similitudes en ambas partes. 1
P RI ME RA PA RTE PROYECTO. Un proyecto es la unidad de inversión menor que reconsidera en la programación. Por lo general constituye un esquema coherente, desde el punto de vista técnico, cuya ejecución se encomienda a un organismo público o privado, que puede llevarse a cabo con independencia de otros proyectos. (Enciclopedia Contable Universal,1979). Es un conjunto de datos, cálculos y dibujos articulados en forma metodológica, que dan los parámetros de cómo ha de ser y cuánto ha de costar una obra o tarea, siendo sometidos a la evaluación para fundamentar una decisión de aceptación y/o rechazo. ( Huerta, E. 1999). Descrito en forma general el proyecto es una serie de planteamientos encaminados a la producción de un bien o a la prestación de un servicio, con el empleo de una cierta metodología y con miras a obtener un determinado resultado, desarrollo económico o beneficio social. INVERSION. Es el empleo de bienes económicos, que dan como resultado una magnitud de éstos mayor que la empleada. Se puede decir que, inversión es el conjunto de recursos que se emplean para producir algo (bien o servicio) que pueda generar una utilidad. PROYECTO DE INVERSIÓN. Es un conjunto de planes detallados, que se presentan con el fin de aumentar la productividad de la empresa para incrementar las utilidades o la prestación de servicios, mediante el uso óptimo de fondos en un plazo razonable. Es un plan al que se asigna determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de carios tipos, para producir un bien o servicio útil al ser humano (Lawrence, S. 1997 ).
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Podemos entender como proyecto de inversión a una serie de planes que se piensan poner en marcha, para dar eficacia a alguna actividad u operación económica o financiera, con el fin de obtener un bien o servicio en las mejores condiciones y obtener una retribución (Barrow, C. 1996). ORIGENES DE UN PROYECTO Los proyectos tienen su origen en la satisfacción de necesidades individuales y colectivas, las primeras son de quienes desean tener un negocio propio y las segundas pueden ser el resultado de: I.- Crecimiento de la demanda interna: Lo cuál es el resultado del aumento de la población, que demanda más de ese producto o servicio, es decir, del crecimiento del mercado en general o crecimiento y esparcimiento de la población (panaderías, tortillerías). II.- Nuevos productos: Esto sucede cuando los gustos y las preferencias de los consumidores cambian, entonces surge la necesidad de satisfacer estos cambios, o bien el nivel de ingresos de los consumidores y el precio de los bienes y servicios varían, propiciando cambios en la demanda actual de los mismos. III.- Innovaciones tecnológicas en los procesos productivos: Surge ante la necesidad de reemplazar maquinaria y equipo obsoleto, permitiendo aumentar la productividad y disminuir los costos directos para ser competitivos en el mercado tanto en precio como en calidad. IV.-Sustitución de importaciones: Esto sucede cuando la producción depende de las importaciones y por el cambio de moneda surge la necesidad de proyectos, que permitan la sustitución de los importados. TIPOS DE PROYECTOS DE INVERSIÓN Existen varias clasificaciones, sobre proyectos de inversión: I.- De acuerdo al sector que van dirigidos, pueden ser: a) Agropecuarios: Se ubican en el sector primario y al explotarlos no se efectúa ninguna transformación (porcícolas, caprino, frutas). b) Industriales: Se ubican en el sector secundario y su principal característica es la transformación de productos (industrias de cemento, de calzado, farmacéutica). c) Servicios: Se ubican en el sector terciario y se pueden mencionar la educación, carreteras, transportes. 3
II.- De acuerdo a su naturaleza, éstos pueden ser: a) Dependientes: Son dos o más proyectos relacionados entre sí y que al ser aprobado uno, los demás son aprobados. b) Independientes: Son dos ó más proyectos que son analizados y pueden ser aprobados o rechazados individualmente. c) Mutuamente excluyentes: Se da cuando se analiza un conjunto de proyectos y al seleccionar alguno de ellos, los demás se eliminan automáticamente. III.- Hay una tercera clasificación que puede ser: a) de bienes: agrícolas, forestal, industriales, marítimos, mineros, pecuarios. b) de bienes: pueden ser de infraestructura social (alcantarillado, educación, recreativos, salud); o de infraestructura física (aeropuertos, ferrocarriles, carreteras, comunicaciones, transporte). NIVELES DE PROYECTOS DE INVERSIÓN Se refiere a la profundidad con que la investigación se realiza, por lo que podemos considerar lo siguiente: Se debe tener una visión general, por lo que debemos identificar el objetivo que se requiere alcanzar, con la finalidad de planear en forma acertada cualquier detalle que pueda ayudarnos a perfeccionar dicho proyecto. En caso de que existan inversionistas se intercambian ideas con los mismos partiendo del principio del conocimiento total del proyecto de ambas partes, aclarando dudas y analizando el impacto que tendrá el proyecto de inversión en la sociedad. Una vez realizado lo anterior, se procede a realizar una visita en el lugar donde se piensa establecer la empresa, para conocer el medio ambiente tanto físico como social, por ejemplo: - Vías de comunicación. - Medios de información. -Topografía del terreno. - Urbanización. - Integración social de la zona. Estos puntos se analizan con el fin de detectar posibles obstáculos que puedan impedir el funcionamiento seguro de la empresa. 4
PROYECTO DEFINITIVO (Estudio de factibilidad) En esta etapa se elabora el documento del proyecto, que se integra por los análisis económicos y financieros; estableciendo los elementos cuantificables y tomar decisiones acertadas, considerando los siguientes aspectos: I.- Estudios de mercado: Estudia la oferta y la demanda con las muestras, las entrevistas y cuestionarios. II.- Estudio de la disponibilidad de insumos: Se analizan las condiciones y la organización de la producción y su destino. III.- Localización y tamaño: Se define en que lugar se va a localizar el proyecto, utilizando un análisis de los diferentes lugares alternativos. IV.- Ingeniería del proyecto: Se estudian los elementos del diseño y las especificaciones necesarias. V.- Inversión y financiamiento: Tener bien definido el financiamiento del proyecto y condiciones en que se otorga, tomando en cuenta cómo el proyecto cubrirá sus deudas. VI.- Proyecciones financieras: Se realizan estados financieros proforma como estado de resultado, estado de origen y aplicación de recursos, balance general y flujo de caja. VII.- Evaluación financiera: Se elaboran análisis para medir la rentabilidad del proyecto. OBJETIVOS Y METAS En todo proyecto de inversión, es importante antes de iniciar cualquier trabajo de investigación, que se especifiquen claramente cuáles son los objetivos que se desean obtener, así como las metas que se requieren alcanzar y los medios para lograrlos. Trabajar por objetivos es una manera eficaz de asegurar un nivel adecuado de productividad e incluso, de incrementar dicho nivel en un cierto período de tiempo para administrarse mejor y ser más eficiente.
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OBJETIVOS Los objetivos son los fines hacia los cuáles se dirigen las actividades de cualquier empresa, departamento o proyecto, es decir es el fin que tiene una entidad fija de manera medible y cuantificable, para tratar de alcanzarlo en un futuro. Si partimos de la base de que todo proyecto de inversión, es el antecedente para la creación de una nueva empresa, entonces, las personas o persona interesada, en llevar a cabo la creación de esa futura empresa, deben empezar por definir qué es lo que persiguen, con qué recursos, en qué tiempo se logrará. Una vez que quede claro lo anterior, la futura empresa delineará el plan a seguir para la realización de los estudios respectivos, que le permitan obtener la información necesaria para tomar la decisión de poner en marcha el negocio, con base en los resultados obtenidos. Por lo tanto, la importancia del establecimiento de objetivos, es que éstos son tomados como guía en el desarrollo de las actividades que se van realizando durante la etapa de estudios, así como, durante la puesta en marcha y en el funcionamiento normal. Dentro de los objetivos tenemos también las definiciones de Objetivos Generales, que son donde se plasma, la idea de realizar un proyecto, siendo el fin al cuál queremos llegar, es toda la esencia de la cuál se está formulando toda una idea y plan de proyectos (ser competitivos en el mercado, ser los mejores de la zona, etc.); y están también los Objetivos Específicos que son los que van más en detalle y complementariedad (que el producto sea muy competitivo en precio y calidad, lograr una especialidad en determinada área, tener una excelencia en el manejo de la empresa, etc.). METAS Las metas son el resultado final hacia el cuál se dirige un organismo vivo, son marcas específicas y oportunas que señalan el camino o bien el fin a donde se requiere llegar de tal forma que sean claros y precisos. Su importancia de las metas es que al trazar con anterioridad un camino a seguir, este nos debe de conducir a obtener resultados 6
óptimos y esperados, ésto se logra a través de la coordinación de los objetivos generales y específicos, ya que si no se logra esto no podremos alcanzar el fin esperado. En nuestra definición de metas tomamos en cuenta tres tipos de metas: -Metas a corto plazo; son aquellas que por necesidad tenemos que cumplir de manera inmediata y cuyo período no debe ser mayo a un año. -Metas a mediano plazo; son las que tienen que realizarse en un período mayor de un año y menor de cinco años. -Metas a largo plazo; son las que se logran en un plazo mayor de cinco años (Hernández, A. y Hernández, V. 2001). ESTUDIOS DE MERCADO El estudio de mercado de un proyecto, es uno de los más importantes y complejos análisis que deben de realizarse. Más que centrar la atención sobre el consumidor y la cantidad del producto que éste demandará, se tendrá que analizar los mercado, proveedores, competidores y distribuidores, e incluso cuando así de requiera, se analizarán la condiciones del mercado externo. El estudio de mercado, más que describir y proyectar los mercados relevantes para el proyecto debe ser la base sólida para realizar un estudio completo y proporcionar datos básicos para las demás partes de la investigación. Cada proyecto requiere un estudio de mercado, que será tan diferente de acuerdo a los productos que se estudien. A pesar de esto es posible generalizar un proceso que considere un estudio histórico para determinar una relación de causa-efecto, hay que realizar un estudio de proyecto que nos permita definir cuál será el mercado particular que pueda tener la empresa, con la determinación de sus estrategia comercial, que es importante para los nuevos productos, por lo tanto es necesario contar con un estudio acerca del consumidor, sus hábitos y motivaciones de compra. La estrategia comercial ayudará a definir el precio, en sus diferentes etapas de comercialización y establecer los márgenes de ganancia.
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I.- Definición de mercado: Es el área geográfica, en la cuál ocurren oferentes y demandantes que se interrelacionan para el intercambio de un bien o servicio. Es decir es el lugar en donde se dan las relaciones comerciales de venta y compra de mercancías, de acuerdo a distintos precios establecidos y al tipo de mercancía. II.- Tipo de mercado: a) de acuerdo al área geográfica; locales (áreas muy reducidas), regionales (abarcan varias localidades integradas en una región), nacionales (integran la totalidad de las operaciones comerciales internas del país), y mundiales (operaciones comerciales entre diversos países). b) De acuerdo a lo que se ofrece; de mercancías (se ofrecen bienes producidos para su venta), de servicios (ofrecen servicios de transporte, médicos, de recreación etc.). III.- Objetivos del estudio del mercado: Tiene por objetivo suministrar información valiosa para la decisión final de invertir o no en un proyecto. Al realizar el estudio de mercado se recoge toda la información sobre los productos o los servicios que supone suministrará el proyecto. Posteriormente la información se analiza cuidadosamente, de tal manera que se originan dos o más soluciones alternativas y con base en lo anterior, recomendar una solución final. IV.- Importancia del estudio de mercado: Su importancia radica en que: a) Se evitan gastos; proyectos que a primera instancia son viables y los estudios preliminares arrojan información contraria. b) Las decisiones se toman en base a un mercado real, como resultado del cúmulo de investigación obtenida en cantidad y calidad. c) Permite conocer el ambiente en donde la futura empresa realizará sus actividades económicas. d) Permite tomar curso alternativo de acción que se pudieran presentar, tanto a la hora de llevar a cabo la ejecución del proyecto, como en su funcionamiento. e) Permite conocer si el proyecto va a satisfacer una necesidad real.
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ANÁLISIS DE LA DEMANDA La demanda para un determinado producto, representa las diferentes cantidades que se puedan comprar a distintos precios en un tiempo determinado, sin embargo, la demanda para un bien o servicio depende de: a) Del precio del bien o servicio en cuestión. Establece que cuando el precio del bien o servicio aumenta, la cantidad demandada disminuye, esto implica que precio y cantidad reaccionan en sentido inverso. b) El precio de los bienes sustitutos. Se dice que un bien es sustituto de otro, cuando al aumentar el precio de uno la cantidad demandada aumenta del otro en cuestión. c) Ingreso de los consumidores. Este establece que, al aumentar el ingreso de los consumidores, la cantidad demandada aumenta y disminuye si el ingreso disminuye. d) Gastos y Preferencias. Nos dice que, si los gustos y preferencias aumentan, la demanda de ésta aumenta y viceversa. El análisis de la demanda de mercado se divide en dos grandes rubros: 1) Demanda actual, que puede ser: local, regional o nacional y exterior. El conocimiento de la demanda actual sirve no sólo para determinar el volumen que se consume en el presente, sino también para estimar la cantidad que se consumirá en el futuro, sin embargo, la proyección se hace tomando como base el comportamiento histórico y el análisis de las situaciones que se han influido, para lograr lo anterior se recurre a fuentes externas. Con el objetivo de que el análisis de la demanda se pueda realizar en forma objetiva y que las conclusiones que se obtengan estén sustentadas con base en la información recopilada, es necesario tomar en consideración: - El bien que se piensa producir o el servicio que se va a ofrecer. - A que parte de la sociedad estará dirigido. 2) Selección de las fuentes de información, que pueden ser: a) Primarias, es la recopilación obtenida directamente por el investigador y sirve para conocer: - Número potencial de consumidores probables. - Donde efectúen sus compras los consumidores. 9
- Que tipo de servicio prefieren. - Ubicación geográfica de compradores y usuarios. - Volumen de compras. - Como se ven afectadas las decisiones de compra. - Usos dados al producto. - Indicaciones en los hábitos de compra. - Otras características de los compradores y usuarios (edad, Sexo, etc.) b) Secundarias, es la que se obtiene de la recopilación basada en datos históricos, además de la información especializada que existe en la actualidad, sin embargo hay que seleccionarla con mucho cuidado, de tal manera que nos permita realizar el análisis. Esta información puede ser obtenida en: - Cámara de comercio. - Universidades. - Centros de estadísticas de gobierno. - Periódicos y revistas especializadas. - Centro de salud. - Internet, etc. Una vez seleccionadas las fuentes de información, es necesario ver la técnica de recolección como son: - Observación; que es la información que se obtiene a través de nuestros sentidos. Entrevista; puede realizarse a través de la aplicación de cuestionarios, o sin cuestionarios. ANALISIS DE LA OFERTA La oferta es la cantidad de bienes o servicios, que están dispuestos a ofrecer o vender distintos precios en un momento determinado. Las determinantes que influyen en la cantidad ofrecida son: a) El precio del bien en cuestión; que se establece a medida que el precio aumenta, la cantidad ofrecida es mayor, será menor si el precio disminuye, por lo tanto precio y cantidad reaccionan en razón directa. Sin embargo el precio está determinado por: -El costo de la materia prima. - Los intereses que se pagan por el uso del capital. 10
- Sueldos y salarios que son otorgados por la empresa. - Dividendos a la organización. - Impuestos al gobierno. - Publicidad. - El precio al que se venderá este artículo en el mercado por otros productores. Es decir, que el precio debe ser competitivo tanto en calidad como en precio esto es, producir con mínimo costo y que éste sea por lo menos, igual al de otras empresas que produzcan artículos semejantes en calidad y cualidad. b) La tecnología; a medida que la tecnología se perfecciona la producción aumenta. c) La oferta de los insumos; la abundancia o la escasez de los insumos, es un limitante en la cantidad que se pueda ofrecer al consumidor. d) Condiciones meteorológicas; hay artículos que sólo se pueden producir bajo ciertas condiciones naturales: temperatura, lluvia, grados de humedad, etc. Por lo tanto la cantidad que se pueda producir, dependerá de las condiciones naturales que sean óptimas. Al igual que en el caso de la demanda, la estructura del mercado estará determinada por el número de clientes. El estudio de mercado, proporciona información relevante, que bien analizada sirve de base, para otras etapas en la información del documento del proyecto de inversión, como: - La demanda posible. - El volumen posible necesario. - Las dimensiones del local. - Tipo de maquinaria que se requiere. - Gustos y preferencias de los consumidores. - Conocimiento de los competidores. Es recomendable, analizar la posición que ocupa la competencia respecto al sector al que pertenece. Asimismo, el conocer las debilidades de nuestros competidores, nos permite evaluar estrategias que impidan caer en la misma situación.(Baca, U. 1995). SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN Es la transferencia del bien de los centros de producción a los centros de consumo, pero ésta transferencia debe contemplar el 11
colocar bien en tiempo y lugar adecuado, que le permita al consumidor efectuar sus compras para satisfacer sus necesidades. Para llevar a cabo la venta de sus productos, el empresario recurre a la selección de canales de distribución, los cuales son la ruta que sigue un producto en los centros de producción hasta el consumidor final, teniendo en consideración que entre mayor sea el número de intermediarios que participen en esta etapa, el precio de la mercancía irá aumentando a pasar de un punto a otro; los posibles canales son: - Producto-consumidor: Es el canal, es la vía más corta y sucede cuando el consumidor compra el producto directamente en la empresa. - Productor-minorista-consumidor: En este tipo de canal existe un intermediario, antes de que el consumidor pueda adquirir sus mercancías. - Productor-mayorista-minorista-consumidor: Este canal contempla dos intermediarios, el mayorista, que es el que hace llegar el producto del centro de producción al minorista y éste lo hace llegar al consumidor final. - Productor-agente-mayorista-minorista-consumidor: Este tipo de canal funciona, cuando las empresas productoras están distantes a los centros de consumo, por lo cuál se valen de agentes quienes darán a conocer las bondades del producto a mayoristas, quienes se encargaran del suministro a los minoristas, para que éstos las vendan al consumidor final (Fisher, L.1999). LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO El estudio de mercado permite, conocer entre otras cosas la ubicación de los consumidores, así como el de las empresas con las cuales vamos a competir, el territorio que ellas controlan. Estos conocimientos deben ser tomados en consideración, a la hora de seleccionar el espacio físico en donde se construirá o se establecerá la futura empresa, la cuál debe estar ubicada estratégicamente, sin embargo, en la actualidad ni siempre es posible, debido a los costos de los predios, los planes de desarrollo de los gobiernos, las disposiciones ecológicas, etc.
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Una buena selección será aquella que nos permita estar cerca de los mercados de consumo, de la materia prima, de la mano de obra, que se tengan los servicios necesarios, etc. I.- Factores que deben considerarse en la selección de la construcción de la empresa. a) Institucionales: En la actualidad no existen leyes que registren el establecimiento de determinados tipos de empresas, o bien que apoyen su establecimiento, es por eso que hay que investigar minuciosamente las legislaciones en cuanto a construcción, usos de suelo, ecología, salubridad, estímulos fiscales, etc. b) Servicios: Luz, agua, drenaje, teléfono, etc. Sobre todo aquellos servicio que requiera la empresa para su funcionamiento. c) Materia prima: Se analiza los posibles proveedores y las distancias que hay a la empresa, con el fin de disminuir costos de transporte, pero en este caso, hay que considerar también el volumen oportuno suficiente. d) Mano de obra: Se analiza la existencia de mano de obra calificada y no calificada, la cantidad que se requiere de cada una de ella, tomando en cuenta que hay que realizar el costo de transporte a la empresa cuando así sea necesario. e) Ubicación estratégica: Este punto se refiere a la comunicación que existe en lo referente al transporte, tanto para los empleados como para los consumidores. f) Seguridad pública: Dada la situación que prevalezca, este factor tiene relevancia, sobre todo en proyectos educativos. g) Disponibilidad de espacios: Se refiere a la disponibilidad de predios que reúnan los requisitos de ubicación, sobre todo en cuanto a superficie. II.- Ubicación de la empresa. En los proyectos se recomienda, clasificar el lugar exacto en donde se construirá las instalaciones, esto es importante, sobre todo en aquellos trabajos del sector público, que serán leídos por otras personas, para que con base en ello ubiquen el lugar y las condiciones especificas de la zona, en especial los proyectos agropecuarios, de ésta forma con ciertas modificaciones se pueden llevar a cabo proyectos semejantes. Por lo anterior, se recomienda ilustrar la ubicación con: 13
- Plano de la república mexicana, señalando el estado en donde está la empresa. - Plano de estado, señalando en donde está la empresa. - Plano del municipio, señalando el lugar de ubicación de la empresa. - Croquis de la localización detallando punto clave (avenida, calle, edificios conocidos,) que permita la fácil localización de la empresa. El conocimiento de los factores que influyen en la localización, permite realizar la evaluación de alternativas, ponderando la forma subjetiva, los lugares alternos, con base en ello, seleccionar el sitio con mayor calificación. INGENIERIA DEL PROYECTO Un proyecto es un sistema de producción en forma integral, constituido por un conjunto de factores fijos que sirven de base, para la combinación de factores variables, a través de etapas sucesivas con el objeto de fabricar un producto determinado. El estudio de mercado nos permite conocer el producto y el volumen del mismo que satisfacerá las necesidades del consumidor, su volumen sirve para la selección de la maquinaria adecuada. La localización nos permite entre otras cosas, el poder elegir el espacio que se puede disponer. En fin en la etapa de ingeniería del proyecto, se necesita toda la información recabada por los distinto grupos interdisciplinarios, la cual será analizada para diseñar los planos de construcción, en función del terreno disponible y poder especificar técnicamente los factores fijos y variables que componen el sistema, para interrelacionarlos de tal forma, que permita la instalación adecuada de la unidades productivas. Para poder realizar el estudio de la ingeniería del proyecto, se hace necesario tomar las siguientes consideraciones: a) Características del producto; son físicas y químicas, así como las normas técnicas establecidas. b) Programa de producción; esto permite determinar el tipo de maquinaria requerida, que definirá en parte las dimensiones de las instalaciones de la planta, con base en la distribución en el área. 14
c) Descripción del proceso productivo; este punto es importante, porque permite el cálculo de los costos por cada etapa y la distribución de la maquinaria (análisis de tiempo y movimiento). d) Requerimientote de insumos y mano de obra. e) Cronograma de construcción e inversiones. La ingeniería del proyecto nos permite conocer: a) El volumen de insumos que se requieren, para la elaboración de una producción determinada cantidad de producto, basado en el programa de producción respectivo. b) La selección de la maquinaria y la implantación del proceso de producción, permite la distribución de la maquinaria en la nave, esto ayuda a determinar los costos en cada una de las etapas del proceso, con base en sus necesidades, facilitando la elaboración de las cédulas de costos /insumos y mano de obra directa). c) Maquinaria e incluso, el costo de construcción basada en la distribución de la maquinaria. d) La elaboración de los planos de construcción, lo que permite estimar el costo total de la infraestructura necesaria, considerando la situación actual y los planes que se contemplen en el futuro (crecimiento basado en la disponibilidad de espacio). e) Con este cúmulo de información, se procede a la elaboración de las cédulas de costos, gastos e ingresos, elementos necesarios para determinar el monto de la inversión que se requiere para la elaboración del proyecto. ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION DEL PROYECTO I.- ORGANIZACIÓN JURIDICA: Aquí se hace referencia, a las formas en que se puede organizar jurídicamente una empresa. La aceptación de la constitución de una sociedad con el propósito de proporcionar algún bien o servicio se tendrá que hacer dentro de los términos que marca la ley, en base a la ley general de sociedades mercantiles. La sociedad se constituirá ante notario público y de la misma manera se harán las modificaciones; a dicho documento se le llama escritura constitutiva, el elemento primordial por lo cuál se 15
pretende constituir un acta es por las opciones que se tiene para su mejor funcionamiento, en cuanto a su actividad preponderante, su organización, sus derechos y obligaciones en materia tributaria, teniendo como ventajas, una representación de la sociedad, una responsabilidad de los socios y un resultado de la sociedad que vienen siendo el reparto de utilidades. TIPOS DE SOCIEDAD a) Sociedades mercantiles: son creadas, en virtud de un contrato donde un grupo de sujetos, estipulan la creación de una persona moral independiente de ellos. b) Sociedad anónima: Es una sociedad que existe bajo una denominación, compuesta exclusivamente por socios cuya obligación se limita al pago de sus acciones, esto nos dice que el capital se divide en acciones, las cuáles pueden ser negociables. c) Sociedad cooperativa: Está integrada por personas de la clase trabajadora, reportan a la sociedad su trabajo personal, algunas veces (cooperativas de productores) o se aprovisionan a través de ella, o utilizan los servicio que ésta distribuye (cooperativa de consumidores) y que existen con un número de socios no menor de diez y un capital variable, funcionan sobre principios de igualdad de derechos y obligaciones de sus miembros, que tienen un solo voto. No persiguen fines de lucro, procuran el mejoramiento social y económico de sus miembros y reparten a prorrata entre los propios miembros, en proporción al tiempo trabajado y al monto de las operaciones realizadas, según se trate de cooperativas de producción o de consumo, los rendimientos que obtengan y su duración es indefinida. d) Sociedad seleccionada: Se tendrá en el momento de haber analizado, las diferentes alternativas, ventajas y desventajas que presentan cada una de las clasificaciones de las sociedades y que se apeguen más al giro principal del negocio conviniendo de tal forma, a quienes la vayan a representar y manejar. II.- ORGANIZACIÓN FUNCIONAL: Las empresas deben seleccionar la forma de organización que requiere, con base a sus necesidades funcionales y presupuesto, cualquiera que sea el caso, es necesario que la organización o el empresario individual, especifique claramente cómo va a funcionar 16
la autoridad, especificando sus funciones y seleccionando en forma adecuada a la persona idónea para ocupar el puesto, o bien en el caso de contar con ellas, los cursos de capacitación que permitan cumplir con las funciones que marca el puesto. La organización se define como: la estructura técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elemento materiales y humanos de un organismo social, con e fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.(Reyes, P. 2000) La organización es el proceso de determinar, qué es lo que debe hacerse, si ha de lograrse una finalidad dada, así como dividir actividades necesarias en segmentos lo suficientemente pequeños, para que puedan ser desempeñados por una persona, como poder suministrar los medios para la coordinación, de modo que no se desperdicien esfuerzos y los miembros de la organización no interfieran unos con otros. Por lo tanto que una función se define como una sola actividad, pero en la actualidad, a menudo , significa un grupo de actividades relacionadas que se colocan juntas bajo un solo jefe de departamento. El motivo de agrupar actividades relacionadas facilita la supervisión, porque disminuye la cantidad de conocimiento que el jefe de un departamento debe dominar a fin de supervisar eficientemente. De acuerdo a lo anterior, podemos decir que la organización funcional es aquella en la cuál, la división por funciones existe a todos los niveles de una organización o empresa. (Enciclopedia Contable Universal) ORGANIGRAMA Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa, al mismo tiempo nos muestra elementos del grupo y sus relaciones respectivas (Dale, E. 1999). Se dice que un organigrama es el instrumento en donde se presenta toda estructura organizacional de una empresa, designando la acción de cada elemento y tiene como objetivos, mostrar los principales puestos, quién hace qué, y los canales de comunicación entre el personal.
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EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO Los métodos de evaluación de proyectos, corresponden a la etapa final de todo proyecto de inversión, ya sea que se trate de una ampliación de la empresa en plena actividad, o para la creación de una nueva, y es que en la actualidad, toda inversión que se realiza debe de estar sustentada en estudios profundos que permitan conocer el medio ambiente en donde la empresa llevará acabo sus actividades económicas, ésta integración de estudios permite que los inversionistas puedan tomar decisiones racionales y en la evaluación de la economía. Los estudios que se recomienda realizar son: 1. Análisis de la demanda: Este comprende al consumidor. a) Gustos y preferencias. b) Ingreso disponible. c) Sector de la población a quién está dirigido el producto, o servicio que se ofrecerá. d) Zona región o municipio en la que el producto se va a distribuir. e) El crecimiento de la población. 2. Análisis de la oferta. Este comprende a la competencia. a) La porción del mercado que controlan las empresas del mismo giro. b) La imagen que tengan estas empresas en el mercado, investigando sus fortalezas y debilidades (tecnología, políticas de ventas, calidad y presentación, publicidad y servicio). 3. Fuentes de financiamiento. En este apartado, se deben investigar, las políticas crediticias en las diferentes instituciones. a) Tasas de intereses y su manejo. b) Tiempo (tiempo de gracia). c) Tipos de crédito que otorga. d) Flexibilidad en los pagos. e) Requisitos que exigen.
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4. Tecnología existente. Se refiere a la maquinaría, su mantenimiento y su conservación, refacciones, personal preparado nacional y extranjero. 5. Aspectos legales. Como son: a) Ecológicos. b) Usos de suelo. c) Permiso de construcción, d) Permisos sanitarios. 6. Políticas de desarrollo. a) Municipios. b) Estatales. c) Federales. 7. Localización. En este apartados se contemplan los medios y las vías de comunicación. 8. La situación económica, política y social. Con la realización de estos estudios, se procede a la evaluación económica del proyecto, en donde la determinación del costo de capital tiene en gran trascendencia, ya que a todo inversionista, le interesa conocer las utilidades futuras, evaluadas a valor presente. FUENTES DE FINANCIAMIENTO Toda empresa, ya sea pública o privada, para poder realizar sus actividades requiere de recursos financieros, ya sea para desarrollar sus funciones actuales o ampliarlas, así como el inicio de nuevos proyectos que impliquen inversión. 1. Objetivo de las fuentes de financiamientos: a) Hacer llegar recursos financieros frescos e las empresas, que les permitan hacerle frente a los gastos en el corto plazo. b) Para modernizar sus instalaciones. c) Para la reposición de maquinaria o equipo. d) Para llevar a cabo nuevos proyectos. 2. Importancia de las fuentes de financiamiento: 19
Todo financiamiento, es el resultado de una necesidad, por lo que se requiere que éste se base en lo siguiente: a) La empresa se de cuenta que es necesario, para cubrir necesidades de liquidez o para iniciar nuevos proyectos. b) La empresa debe analizar sus necesidades con base en: determinar el monto de los recursos necesarios, el tiempo que necesita para pagar el préstamo, y a que interés esta sujeto el préstamo si es fijo o variable. c) Analizar las diferentes fuentes de financiamiento, en base a: El monto máximo y mínimo que otorgan al vencimiento de cada pago y los tiempos máximos para cada tipo de créditos. d) La aplicación de los recursos, como son: Cómo se manejará el capital de trabajo en el monto mínimo necesario, compra de equipo y mobiliario sin descuidar la calendarización para su adquisición en caso de que sea escalonado, en caso de construcción calendarizar los préstamos en función a la construcción. Sin embargo hay que considerar ciertas normas para la utilización de créditos: a) Nunca se deben utilizar los recursos circulantes para financiar inversiones a largo plazo, ya que provocaría la falta de liquidez para el pago de sueldos, materia prima, etc. b) Los compromisos financieros siempre deben ser menores a las posibilidades de pago que tiene la empresa, para evitar refinanciamientos constantes que puedan llegar a la quiebra. c) Los créditos deben ser suficientes, oportunos y menos costosos posibles. d) Buscar que la empresa mantenga una estructura sana.
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SEGUNDA PARTE De acuerdo a las memorias del curso de mercadotecnia aplicada en la medicina veterinaria se planteo lo siguiente: •
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•
A los graduados hasta los 70’s se les enseño que no era ético comercializar con los Servicios Veterinarios. A los graduados en los 80’s se les enseño que existía una posibilidad de comercializar con los Servicios Veterinarios. Alos graduados después de los 90’s en el Mundo entero, se les ha indicado que es absolutamente necesario comercializar con los Servicios Veterinarios para obtener el éxito Profesional.
Por lo tanto el Médico Veterinario Zootecnista actual debe ser un microempresario. IMAGEN DEL MÉDICO VETERINARIO ZOOTECNISTA El Médico Veterinario Zootecnista es una persona que ha recibido la formación universitaria y el título profesional de la Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia; así como el registro de la cédula profesional que lo acredita. Por lo anterior se considera que el médico veterinario zootecnista debe de: a) Promover el bienestar de la sociedad mexicana y el de los animales a través del uso adecuado de estos últimos llevando a cabo sus actividades profesionales con ética y dentro del marco legal vigente en la República mexicana b) Promover la eficiencia productiva y funcional de los animales mediante el conocimiento y la aplicación de la medicina preventiva y de la capacidad de diagnóstico, tratamiento y control de las enfermedades de los animales. c) Participar en los programas de salud pública veterinaria para salvaguardar la salud del hombre mediante acciones de educación para la salud, el establecimiento de medidas para la prevención de la zoonosis, y la aplicación de las prácticas de higiene y aseguramiento de la calidad de los alimentos de origen animal. d) Diseñar y aplicar todas las normas para la conservación, distribución y certificación de la calidad de los productos e insumos pecuarios, para salvaguardar la salud del hombre y la
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e)
f)
g)
h) i)
de los animales e intervenir en el diseño de políticas de comercialización. Participar en la planeación, establecimiento, interpretación, ejecución y evaluación de las políticas y programas de desarrollo agropecuario en el país, a través del análisis económico de la producción, la operatividad, el financiamiento y el conocimiento de las organizaciones de productores a nivel nacional. Participar en la investigación, docencia y difusión del desarrollo científico y tecnológico en biomedicina, salud animal, salud pública veterinaria y producción animal. Aplicar los aspectos de producción y uso racional de los animales en la experimentación científica y en la evaluación de sistemas alternativos. Participar en el diseño y aplicación de las medidas para preservar la calidad del aire, el agua, el suelo, la flora y la fauna dentro del entorno de la producción animal, para asegurar los ciclos sostenidos de uso y renovación de los recursos naturales dentro de la República Mexicana. Aplicar los conceptos y el marco teórico sociológico e histórico fundamentales que le permitan participar en acciones de desarrollo rural y transmisión del conocimiento. Tener habilidades y destrezas en el uso del método científico, así como en el análisis y procedimiento de información y su aplicación en la identificación, resolución y preservación de problemas en el área profesional de su competencia.
Por lo expuesto anteriormente, el ejercicio profesional del Médico veterinario zootecnista comprende los siguientes campos genéricos de trabajo: a) Medicina y salud animal. b) Producción y economía pecuarias. c) Tecnología y calidad de los alimentos. d) Salud pública. En cada uno de estos campos, inciden una seria de actividades concretas que se enlistan a continuación: 1) Administración pública y sanitaria 2) Autogestión y administración de empresas agropecuarias e industrias afines 22
3) Desarrollo rural 4) Protección ambiental 5) Diagnóstico de enfermedades 6) Uso, prescripción y aplicación de productos farmacéuticos y biológicos veterinarios. 7) Terapéutica médica y quirúrgica 8) Medicina alternativa El MVZ empresario exitoso consigue obtener beneficios armónicos sostenibles entre sus empleados, sus clientes y sus proveedores, quedando como emprendedor avanzado. El concepto de Administración en Veterinaria en el Sector Liberal o de Autoempleo de la Profesión, se ha manejado en el mundo con el concepto de Management, este concepto es mucho más amplio que el de la Administración, en virtud de que en las actividades desarrolladas por el sector auto empleado de la profesión se inscribe en la presentación de servicios y como tal recurre a la Mercadotecnia y la Administración como ciencias que le den sustento, marco y permitan su evolución en tiempo. Los sectores donde se desarrolla la actividad del Médico Veterinario Zootecnista son 3: 1. Sector Público: la prestación de Servicios Médicos Veterinarios en Instituciones Públicas como dependencias del Gobierno, Institutos de Enseñanza Media y Superior, Escuelas y Facultades de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Es uno de los sectores de las actividades más importantes de la profesión, en Economías Mixtas o en Países donde el Control Estatal es predominante y como lo ha sido en México hasta principios de los años 80’s. En las Economías de Libre Mercado, sigue siendo un sector de actividad sumamente importante, pero delimitado a las esferas de acción estratégicas en equilibrio en lo que concierne a numerador con el Sector Liberal de Autoempleo de la Profesión, por ejemplo: en México se estima que el 32% de los Médicos Veterinarios Zootecnistas son empleados en el Sector Público. 2. Sector Privado, la prestación de servicios dentro de la Industria de los Alimentos Comerciales para Mascotas, 23
Farmacéutica, de Accesorios e implementos para los Animales de Compañía, es el Sector de Actividad de la Profesión que emplea a una gran cantidad de Médicos Veterinarios Zootecnistas cuando los Mercados Maduran y pueden ser aceptados como empleados definitivos en puestos Directivos y Medios. 3. Sector Liberal o de Autoempleo, la prestación de servicios dependiente de un orden o de un organismo profesional en el que no existe ninguna subordinación entre el que la efectúa y el que acude a sus servicios, es decir cuando no existe obligación contractual. El Sector liberal o de autoempleo de la profesión veterinaria en México se estima alrededor del 40% de los Médicos Veterinarios Zootecnistas titulados, este sector de actividad esta orientado principalmente a las Clínicas Veterinarias con servicios a perros y gatos este sector debe contar con una infraestructura de servicios que logren la armonía entre el consumidor y el prestador de servicios. Hay que precisar que la figura de Microempresario o de Auto empleo son figuras del ejercicio Liberal que han sido reiteradamente negadas en México, sea por que quienes ejercen en este Sector han sido a la vez Funcionarios Públicos, Catedráticos o parte del Personal adscrito a alguna Secretaria de Gobierno, la necesidad de producir un marco con una tendencia ajena a los modelos de economía Libre donde el Médico Veterinario Zootecnista desempeña como Microempresario, para satisfacer las necesidades vitales de su Clínica como Microempresa. Ahora bien, debemos dejar claro que todo Microempresario es un Auto empleado, sin embargo NO todo Auto empleado es un Microempresario.
Las figuras de ejercicio Liberal o de Autoempleo son varias y comprenden: El Médico Veterinario que atiende a Domicilio. El Médico Veterinario que atiende en un Consultorio Veterinario. La Clínica Veterinaria. Un negocio integral de Clínica, Peluquería, Farmacia, Pensión, Adiestramiento, Venta de Alimentos, Cachorros y • •
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•
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Accesorios, con Servicios Médicos Profesionales de Cirugía, Medicina y Zootecnia. Policlínica Veterinaria Empresa en que atienden varios Veterinarios a la vez. Hospital Veterinario Empresa en la que atienden varios Veterinarios Especialistas en diferentes áreas a la vez.(memorias” mercadotecnia aplicada en veterinaria”, 2004).
La figura de Hospital Veterinario actualmente, cuenta con servicios desarrollados en el que configuran programas de interacción entre múltiples Veterinarios que participan en el servicio de acuerdo a sus especialidad, con la finalidad de brindar una mejor atención en la resolución de los distintos problemas clínicos que se presentan, por lo general dichos Hospitales Veterinarios se encuentran ubicados en las Escuelas y Facultades practican unidos a los expertos en las diferentes áreas. En el futuro los hospitales tienden a incrementarse debido a la competencia y a la demanda de los consumidores en que se requiere la atención de Especialistas de un Hospital perfectamente equipado. El MVZ a domicilio es uno de los ejercicios de auto empleo más comunes de la profesión. Este siempre ha sido desempeñado principalmente por los estudiantes de la carrera, por los pasantes y por algunos Médicos Veterinarios desempleados que consideran esta actividad como una alternativa para obtener los recursos financieros necesarios al no contar con un establecimiento de espacios para ejercer la Práctica Profesional dentro de una Clínica. Esta figura de ejercicio profesional en Medicina Veterinaria que presta exclusivamente Servicios en el Domicilio del Cliente, es considerada en muchas partes del mundo como Management. El Médico Veterinario que atiende dentro de un consultorio. Se calcula que en México existen aproximadamente 2,600 consultorios Médicos Veterinarios de una población de 29,000 Médicos Veterinarios que ejercen en el Sector Público en la República Mexicana, Servicio Privado y Auto empleo o Servicio Liberal. Los Consultorios Médicos Veterinarios en México por lo general comprenden como mínimo un lugar de recepción, un espacio reservado para las consultas y otro para las intervenciones médico quirúrgicas, algunos otros cuentan con el Servicio Integral de venta de Accesorios, Alimentos, Farmacéuticos, Cachorros, Peluquería, Adiestramiento, Pensión, lo que ha venido siendo una
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práctica más frecuente para la comercialización de la profesión. (Memorias “mercadotecnia aplicada en veterinaria”, 2004)). DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO En la actualidad a tomado fuerza la importancia sobre el cuidado de las pequeñas especies, en estos momentos a la sociedad se le sigue educando y concientizando acerca del trato y cuidado que se les debe ofrecer a las mascotas para que comprendan el valor que tienen como seres especiales de compañía hacia el ser humano y hacerles ver que también necesitan cariño, atención y protección, por lo tanto al adquirir una mascota deben estar concientes de que es una responsabilidad la que están adquiriendo y la cuál va a requerir de vacunas, limpieza, estética (cuando la raza lo requiere), incluso chequeo veterinario además de proporcionar el alimento adecuado a su tamaño y edad y así lograr una convivencia con la familia de una manera sana. Por lo anterior, la intención de plantear un proyecto de inversión encaminado a una clínica veterinaria de pequeñas especies con venta de accesorios, es para que sirva de apoyo y orientación a los médicos veterinarios y se puedan cubrir en su mayor parte posible las necesidades del consumidor, por lo que se pretende ofrecer servicio y productos de buena calidad a costos que vayan de acuerdo al área en donde se piensa establecer la empresa; los servicios y productos serían: 1.- Proporcionar una asesoria desde el momento en que se va a adquirir la mascota. 2.- Servicio médico tanto preventivo, curativo y quirúrgico. 3.- Venta de medicamentos. 4.- Venta de accesorios para acuarios. 5.- Venta de accesorios para perros y gatos. 6.- Venta de alimento para mascotas en general. 7.- Servicio de estética y baño.
ORIGENES DEl PROYECTO El origen surge de la necesidad individual de tener un negocio propio de manera independiente para proporcionar un servicio con fines lucrativos. 26
NIVELES DEL PROYECTO Se comienza por visitar primero el área en donde se piensa poner la clínica veterinaria, tomando en cuenta comentarios y consejos de personas que ya están dentro del ramo. Se dispone de un local de cincuenta metros cuadrados con tres cajones de estacionamiento, y está ubicado en una esquina sobre la calle de entrada a la colonia (no es la principal porque se encarece el costo de la renta), tiene vías de comunicación muy accesibles y está a tres cuadras de la avenida principal, cuenta con los servicios respectivos (teléfono, luz, agua, drenaje, etc), está ubicado sobre terreno plano con uso de suelo comercial. PROYECTO DEFINITIVO Una vez superados, los niveles anteriores y los estudios realizados nos muestran que no hay obstáculos o bien que se pueden superar, se continúa con el proyecto, por lo que tenemos que debemos tramitar los siguientes permisos y realizar los estudios correspondientes, de los cuáles sólo se enumeran para explicar en el apartado correspondiente: 1.- Licencia municipal. 2.- Licencia de SAGARPA. 3.- Licencia sanitaria de SSA. 4.- Se realizo el estudio de mercado. 5.- Se realizaron cálculos sobre costos del establecimiento de la clínica, incluyendo la venta de accesorios. 6.- La inversión inicial es propia y de acuerdo al costo total se tomará la decisión de tomar un préstamo. 7.- Se determinaros los servicio que se van a dar y los productos que se tendrán en la venta. 8.- Se analizaron los medios de propaganda que se van a utilizar.
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OBJETIVOS Y METAS I.- OBJETIVOS: a) General: Proporcionar un servicio integral de venta de productos veterinarios y servicio médico veterinario con calidad, precios justos y competitivos de acuerdo a nivel económico de la zona, además de proporcionar una atención personalizada y humanitaria. b) Específicos: - Tener una atención humanitaria hacia las mascotas. - Despertar y orientar el interés de las personas para tener una mascota que se adecue a su tamaño de espacio y compañía. - Concienciar a las personas para que comprendan que una mascota de compañía requiere de cuidados tanto higiénicos como médicos preventivos. - En los empleados de la veterinaria hacer labor para que se entienda que las mascotas en general merecen un respeto y un buen trato. II.- METAS: a) A corto plazo: - Se planearon metas a corto plazo, tomando un período de un año, en el cuál se debe iniciar con el servicio integral que incluye el de estética. - Contar con un empleado que se dedique exclusivamente al servicio de estética en un plazo no mayor de diez meses. - Tener clientes cautivos que consuman los productos que se ofrecen en la veterinaria y tener clientes potenciales por recomendaciones mismas. - Tener un incremento al año de un 15% en general en clientes y consecuentemente en ingreso económico. b) A largo plazo: - La planeación a largo plazo se va a basar en las demandas que se tengan durante el primer año y así mismo poder tener una integración entre los servicios médicos y la comercialización de productos veterinarios. - Seguir creciendo en el ámbito más propicio dentro de la misma clínica y consecuentemente en la zona. - A los tres años ser la mejor alternativa de la zona que satisfaga en un 90% -100% las necesidades del cliente. - Al año contar con un empleado en el mostrador. 28
ESTUDIO DE MERCADO El estudio de mercado es vital para cualquier inversión por pequeña que parezca, ya que a través se él, se conoce el medio ambiente en donde se piensa establecer el proyecto y se investigan aquellos elementos que puedan afectara la empresa, entonces se obtendrá información que permite disminuir la incertidumbre, por lo que se podrá tomar la decisión de invertir o no. El conocer la demanda potencial de un determinado producto, nos permite, entre otras cosas, determinar el stock de insumos que se requieren y la cantidad de servicios que se pueden proporcionar con más frecuencia. En el estudio de mercado también se obtienen datos importantes del consumidor como son sus gustos y preferencias, el nivel de ingresos y sus costumbres. Con estos datos se pueden también obtener el monto aproximado de inversión. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Se puede hacer por medio de la observación para así obtener una información directa del investigador y conocer el número potencial de consumidores, además de la ubicación geográfica de los mismos y a dónde acuden a hacer sus compras. Por lo que se realizaron caminatas para observar el hecho de si se tiene o nó mascota a la vista en las diferentes casas; sacando los siguientes datos: En la colonia donde se piensa establecer la clínica veterinaria y la colonia vecina hay aproximadamente dos mil quinientas casas y no hay veterinaria más cercana, además de que de cada cinco casas una tiene mascota aproximadamente, de lo que se deduce que se puede tener un mercado cautivo de aproximadamente el 20% por la cercanía (Graf. No. 1), agregando a esto un servicio de calidad a precios justos y complementando con un servicio de estética en el cuál se ofrece la facilidad de recoger el perro a domicilio por el mismo precio.
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GRÁFICA No. 1 “POSIBLE MERCADO CAUTIVO PARA EL ESTABLECIMIENTO DE UNA CLINICA VETERINARIA EN LA DELEGACION FELIPE CARRILLO PUERTO”
Casas c/peceras o hamsters; 10%
Casas con perro o gato; 20%
Casas sin mascotas; 70%
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ENFERMEDADES MÁS FRECUENTES Se plantean algunas enfermedades que más frecuencia tienen en la zona para así mismo darnos una idea de que medicamentos son los que debemos tener en nuestra clínica. - Parvovirus: Es una enteritis aguda altamente contagiosa del perro que ha sido prevalente en todo mundo, desde finales de 1970; tiene afinidad por las células de rápida división del intestino, médula ósea y tejido linfoide, por lo tanto causa necrosis de las criptas intestinales, diarreas intensas, leucopenia y depleción linfoide. Tratamiento: La hidroterapia es la primera elección para corregir los desórdenes electrolíticos, complementado con antibióticos como amikacina o gentamicina, si el vómito persiste se puede dar metoclopramida. La medida preventiva son los calendarios de vacunación. - Moquillo canino: Es una enfermedad viral multisistémica grave, altamente contagiosa, de perros y otros grupos afines(zorros, dingos, coyotes, hurón , mink, comadreja, zorrillo, etc). El contagio es porque los animales infectados lo eliminan en todas sus excreciones corporales. No es forzosamente mortal pero, como afecta snc degenerándolo (parálisis progresiva, complicaciones respiratorias, movimientos clónicos) se recomienda la eutanasia. Tratamiento: Se da sintomático, se administra antibióticos de amplio espectro para las infecciones bacterianas secundarias, especialmente neumonía, se proporcionan expectorantes, broncodilatadores, antieméticos, anticonvulsivos, líquidos o hidroterapia, según se presente el caso. - Traqueobronquitis infecciosa canina (tos de las perreras): Se Refiere a una serie de enfermedades infecciosas altamente contagiosas del tracto respiratorio de los perros, la cuál causa traqueobronquitis y aparición aguda de tos seca paroxística que dura de varios días a pocas semanas. Su principal contagio es por aerosol (tos o estornudos).
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Tratamiento: Se maneja a base de hidratación y administración de antibióticos de amplio espectro, como son enrofloxacina, tetraciclinas (animales adultos), trimetropinsulfadiacina, procurando tener prontamente el resultado de los análisis (Greene, C. 1990). - Enfermedades gastrointestinales: La gastritis es una causa común de vómito crónico en perros y gatos que se manifiesta de manera intermitente y puede durar semanas o meses, puede haber hematemesis y melena cuando se asocia a úlceras o erosión mucosa, los signos de gastritis por reflujo por lo general aparecen por la mañana cuando el estómago está vacío, e incluye nauseas, vomito teñido de liquido biliar o espumoso y la mayoría de los animales están aparentemente sanos. Algunos fármacos usados para su tratamiento son cimetidina, ranitidina, metoclopramida o incluso antiácidos. - Diarreas por varias causas: Se caracteriza por un incremento anormal de la frecuencia, fluidez y volumen de las heces. La patogenia implica deterioro del flujo transmucoso de agua y solutos, causado por anormalidades en la digestión, absorción, secreción, permeabliidad o motilidad, o una combinación de ambas. Tratamiento: De las diarreas, va directamente relacionado con el tipo de síntoma que presenta, sin embargo hay que tomar en cuenta que siempre se tiene que suplir la pérdida de líquidos en los animales, se proporcionan antibióticos cuando se requiera, como en caso de padecimientos virales o bacterianos, cuando se trata de diarreas por disturbios alimentarios o por fármacos hay que dar dietas o bien suprimir el fármaco.(Richard-Sherding 1996) - Infecciones tegumentarias: Se consideran aquí las infecciones bacterianas como los piodermas que se definen como una infección bacteriana piógena o productora de pus en la piel; también se da la otitis externa que es el resultado de cualquier inflamación del conducto auditivo externo, hay diversos agentes etiológicos.
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Tratamiento: Es aplicable el tratamiento tópico; la lincomicina, Acido clavulánico-amoxicilina, trimetropin-sulfonamidas; otitis gentamicina, dexametazona, enrofloxacina, tiabendazol; según el caso (Greene, C.1993). Los datos anteriores se han sacado en base a la experiencia propia, sin embargo se pueden sacar también haciendo una encuesta a las mismas personas o bien si se tiene contacto con el médico veterinario más cercano. Aclarando que no están en orden de importancia ni de presencia, simplemente en orden de “popularidad” o conocimiento de las personas, además de que como ya se dijo se toman en cuenta para saber que medicamento o vacunas debemos tener en nuestra clínica; el orden va a ser variable de acuerdo a la zona en la que se tenga la clínica veterinaria. ESTABLECIMIENTOS CON OFERTA SIMILAR EN LOS SERVICIOS (COMPETENCIA). De acuerdo a lo que se analizó en la zona los habitantes son de nivel económico medio y medio-alto dicho nivel se sacó en base a la misma caminata que se realizó para sacar el número de mascotas aproximado en la colonia y al mismo tiempo se observó la estructura de las casas y las condiciones en que se encuentran. Algunos atienden a sus mascotas en lugares establecidos en centros comerciales, que si bien son buenos también son caros además de que se encuentran retirados de la zona por lo que se requiere transporte para el traslado; las clínicas que están relativamente cerca y que se pueden considerar competencia son dos, por lo que se realizó un estudio comparativo de qué es lo que ellas ofrecen y que es lo que podemos ofrecer nosotros, basándonos en preguntas sobre servicios y costos de las veterinarias mas cercanas (Cuadro No. 1).
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CUADRO No. 1 “COMPARATIVO CON LA COMPETENCIA” VETERINARIA A
VETERINARIA B
VETERINARIA PROPIA
NO SIEMPRE
SI
SI
VENTA MEDICINA SI
NO
SI
VTA. ACCESORIOS
ESCASO
SI
MVZ
SI
PENSION
NO
NO
SI (en sociedad con una persona dedicada al entrenamiento y pensión de mascotas)
ESTETICA
SI
NO
SI
SERVICIO DOM.
SI
NO
SI
ACUARIO
ESCASO
ESCASO
SI
CIRUGIA Y CLINICA
SI
SI
SI
ÁREAS LIMPIAS
DEFICIENTE
SI
SI 10%-15% POR DEBAJO. ESTO DEBIDO A PODER TENER EL ACCESO A COMPRA SIN INTERMEDIARIOS SIN TENER QUE SACRIFICAR INGRESO.
PRECIOS
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ANÁLISIS DE LA OFERTA
Se tomaron en cuenta los siguientes puntos para el análisis de la oferta: a) Costos de los servicios que se ofrecen: Considerando la competencia más cercana podemos igualar costos o incluso estar por debajo un 10% ó 15% del precio de la competencia, en cuanto a estéticas, vacunas y consultas se refiere. b) Calidad: Tomamos en cuenta la presencia de un médico veterinario durante el tiempo que está abierta la veterinaria, ya que en la competencia de encuentra el empleado la mayor parte del tiempo, así damos una atención personalizada y proporcionando un servicio de estética y baño para la mascota, incluyendo aquí el ir por el perro y entregarlo a domicilio. c) Variedad: Se pretende tener una variedad considerable de accesorios en exhibición para mascotas y al igual mantener una variedad en la venta de accesorios para acuario y así lograr cubrir las necesidades del cliente en un 70%-80% en un principio (Hernández, A. y Hernández,V. 2001). d) Tener siempre presente que es más caro y difícil conseguir un cliente nuevo, que conservar un cliente antiguo; por lo que debemos mantener nuestra cartera de clientes constante a través de comunicación y contacto con ellos. e) Desarrollar habilidades de comunicación tanto propia como a los empleados para saber escuchar al cliente. f) Tomar en cuenta algún tipo de promociones tanto en el servicio como en la venta de accesorios (Otero, J. 2003). PUBLICIDAD Se determinó distribuir volantes en la colonia y sus alrededores, además de poner un carro de sonido cuando esté próxima la apertura por las mismas áreas.
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MEDICAMENTOS Y ACCESORIOS EN VENTA. De acuerdo a lo que se pretende tener en exhibición y venta de accesorios se presenta el siguiente cuadro según el inventario inicial, tomando en cuenta que el producto no es necesario tenerlo en grandes cantidades debido a que se tienen proveedores que acuden cada ocho o quince días a surtir. (Cuadro No. 2) CUADRO No. 2 “ALIMENTOS Y ACCESORIOS PARA INICIAR LA CLINICA” Inventario Inicial de Productos Alimento peces varios 2 juegos peceras (1,2,5 Y 10 GAL) Filtro varias medidas 10 kg.grava económica Plantas Artificiales/docena Plantas artificiales varias medidas 12 anticloros 12 azul de metileno 10 sal de acuario redes varias medidas respaldos pecera estandar Peces 5 tortugas tortugueros varios tamaños alimentos p/ tortugas vitaminas p/ tortugas calcio tortugas Platos diversos (perros y gatos) collares y correas piel collares y corrreas nylon cadenas nacionales collar castigo nacional collar castigo alemán carnaza varias juguetes varios Cardas Camas areneros y arenas alimentos y accesorios aves de ornato alimentos perro y gato higiénico perro y gato Pulgicidas Fármacos Biológicos TOTAL
Precio ($) 500 150 200 40 40 200 40 42 30 50 60 100 75 150 200 50 40 300 1000 200 300 200 500 200 300 300 500 250 900 1500 600 700 1500 2500 15,157
Margen utilidad 100% 100% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 70% 70% 100% 100% 100% 70% 100% 70% 70% 70% 70% 100% 30% 30% 30% 30% 100%
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LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO Para tomar una mejor determinación en la inversión del proyecto tomamos en cuenta: -
Vías de comunicación. Servicios de transporte. Servicios públicos Mercado de consumo del producto. Aprobando los puntos anteriores seguimos con el proyecto. VIABILIDAD DEL PROYECTO
Tomando en cuenta el costo del servicio y su calidad a ofrecer, se espera no tener problemas en el aspecto social, considerando que se ofrece un servicio más cercano al que existe actualmente, y en el aspecto económico podemos estar por debajo de la competencia de un 10% a 15%. INGENIERIA DEL PROYECTO En esta etapa hay que considerar el tamaño del lugar donde pensamos laborar y como ya se había dicho se encontró un local de 50mts cuadrados con estacionamiento, lo que consideramos un buen lugar para establecer nuestro proyecto ya que se pueden hacer las divisiones necesarias para lo que se pretende ofrecer. Se presenta el plano de distribución. Para determinar los costos de nuestro proyecto nos debemos hacer las siguientes preguntas básicas para darnos una idea de cómo calcular los costos: 1.- ¿Cuántas personas trabajan en el área? 2.- ¿Qué tipo de equipo utilizan en sus actividades? 3.- ¿Qué tipo y cantidad de materia se utiliza? 4.- ¿Qué mobiliario requiere la oficina? 5.- ¿En caso de rentar cuánto se paga? (Reyes, P. 2000). Contestando ésta preguntas nos enteramos de la importancia del costo del proceso de producción y del espacio de la obra civil.
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S
GRAFICA No.2 “PLANO DE DISTRIBUCIÓN.”
O
E N
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ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO. Es importante tener una perspectiva de la organización funcional por pequeña que parezca la empresa, ya que de ésta manera nos damos cuenta de las responsabilidades que tendrá cada persona involucrada en el proyecto ya que una sola no es recomendable abarcar todas las funciones. GERENTE (MVZ RESPONSABLE)
CONTADOR
EMPLEADO DE MOSTRADOR
ESTILISTA DE PERROS
Las funciones que cada uno debe realizar, básicamente serían: - Gerente: Encargado responsable, organiza las actividades del día, así como de atender a los clientes en cuanto a consultas y atención clínica se refiere o incluso a asesoria sobre la compra de algún accesorio, además de supervisar las hojas de pedido del producto necesario, así como la administración del establecimiento. - Empleado de mostrador: Se encarga de atender las ventas al público en general, de reportar los faltantes, y de mantener limpio el establecimiento además de organizado. - Estilista de perros: Como su nombre lo indica se encarga de hacer las estéticas y baños a los perros o gatos, además debe de mantener limpia sus área de trabajo y en buena apariencia el área de acuario. - Contador: No se considera dentro del personal de planta en la empresa, pero si es necesario tenerlo como asesor contable para cumplir con las actividades fiscales (Barrow, C.1996).
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MARCO JURÍDICO Es recomendable que se analice cuidadosamente este renglón ya que es muy importante tener todos los permisos en regla y éstos van de acuerdo al lugar en donde se va a establecer el proyecto; en la ciudad de Querétaro, los permisos que se tienen que conseguir los otorgan las siguientes instituciones: SAGARPA Requisitos: - Cédula profesional o responsiva. - Titulo profesional del médico responsable. - Mapa de ubicación del domicilio. - Ingeniería del proyecto. - Pago correspondiente - Examen como médico coadyuvante. MUNICIPIO Requisitos: - Uso de suelo comercial del local. - Mapa de localización de local (nombre de calles). - Fotografía del frente del local. - Comprobante de domicilio o número oficial. - Pago correspondiente ($ 140.00 ) SSA Requisitos: - Cédula profesional. - Mapa de localización de lugar. - Distribución del local (con baño). - Permiso municipal. Estas instituciones, una vez hechos los trámites correspondientes, mandan un inspector a verificar que las instalaciones cumplan con las normas que cada una exige, y así tomar la decisión final para la autorización o bien hacer las correcciones necesarias; en lo que corresponde a SAGAR el permiso es definitivo, salvo excepciones que ellos mismos marcan. El tiempo aproximado de trámite es de 15 días.
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EVALUACIÓN FINANCIERA Esta es la etapa final de la formulación del proyecto, ya que aquí es donde se decide si el proyecto es viable o no, en esta última fase, suelen hacerse modificaciones en el proceso productivo con el objeto de disminuir costos. En esta etapa se ven costos y gastos; considerando como gasto o costo fijo todo aquello que se tiene que hacer aunque no se obtenga ningún ingreso (luz, agua, renta, salario, etc.), y los costos son los que se hacen en vías de recuperación al proporcionar el servicio (máquina de rasurar, medicamento, etc.). El flujo de efectivo que supuestamente se tendría esta supeditado a las siguientes consideraciones generales (Cuadro No.3). - Considerando que el ejercicio se está elaborando a corto plazo (un año), se presenta sólo el año 2005, tomando como incremento general un 15% en la veterinaria al inicio del siguiente año. - En el concepto de ingresos (Cuadro No.3) hay variables de acuerdo a la temporada del año, tomando como ejemplo la estética canina que se toma una media de dos perros a estética por día, con un costo de $ 110.00 pero se incrementa ésta en un 50% en tiempo de calor como son los meses de abril, mayo, junio, y consecuentemente incrementando el consumo de agua y luz, en el mes de mayo se considera una baja de 30% en compras en general por festividades del mes, sin embargo en diciembre-enero se considera un incremento de 20% en la compra de accesorios por la temporada de frío y por último en los meses de agosto-septiembre se tiene un incremento de un 10% de vacunación por las temporadas de celo que se tuvieron en abril-mayo-junio. - En cuanto a otros ingresos se tomaron los siguientes precios y aplicaciones de los mismos conceptos por mes: Concepto aplicación mensual costo Consultas 10 $ 70.00 Estéticas 56 $ 110.00 Desparasitación 20 $ 20.00 Cirugías 1 $ 500.00 Vacunas 12 $ 110.00 Medicamento $ 800.00 41
Acuario en general Accesorios mascotas Alimento general
$ 1,000.00 $ 2,800.00 $ 1,400.00
- En el concepto de gastos (Cuadro No.3) se consideraron solamente $100.00 mensuales por concepto de impuestos ya que si se está en el régimen del pequeño contribuyente es una cuota fija por i.v.a. y en el i.s.r. se paga si se tiene un ingreso por encima de los $ 45,000.00 mensuales. Y las variantes de agua y luz como consecuencia de la demanda de estéticas. En cuanto a salario de él peluquero para perros se toma en cuenta que se puede iniciar con un trabajador a comisión, de acuerdo a los perros de estética que se presenten, por lo tanto no ocasiona gasto. Para tomar en cuenta a un contador no es necesario tenerlo de planta en la clínica, si se toma un régimen de pequeño contribuyente, pero si es necesario considerar un asesoria que se puede hacer en las mismas oficinas de la Secretaría de Hacienda, servicio que es gratuito. - En el Cuadro No.4 se presenta el balance general del ejercicio 2005 de este proyecto de inversión, en el cual se tomó en cuenta en inventario a los diferentes productos que se van a tener en venta y exhibición (Cuadro No. 2). El concepto de la caja se toma como el total de la supuesta ganancia anual del ejercicio, el costo del equipo se toma en base a un anaquel (considerando el patrocinio de varios proveedores con exhibidores en la compra de su producto), escritorio, vitrina de exhibición y equipo de trabajo en general (cirugía y estética); la depreciación es del 10% porque es anual; el depósito en garantía es el que se otorga por renta del local; el patrimonio es el capital que invertimos y por último el acumulado es el resultado del ejercicio (utilidad). - En el Cuadro No. 5 se resumen los ingresos menos los gastos y al resultado se le resta la depreciación dándonos la utilidad neta .
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CUADRO No. 3 “FLUJOS DE EFECTIVOS”
Resultado del mes ejercicio 2005 Acumulado Ingresos Consultas Desparacitación Medicamento Vacunas Cirugias en gral. Estética Acuario en gral. Acc. Masc. en gral Alimento en gral. Total Gastos impuesto Sueldo MVZ Renta Luz Agua Impuesto Teléfono Consumible estética Costo medicamento Consumible cirugía Costo acuarios Costo Acc. Masc. gral Costo alim. en gral. Total
146,5 -84,5 62 Enero Febrero 700 700 400 400 800 800 1320 1320 500 500 3080 3080 1000 1000 3360 2800 1400 1400 12560 12000
-84,5 -22,5 Marzo 700 400 800 1320 500 3080 1000 2800 1400 12000
1026,5 1004 Abril 700 400 800 1320 500 4620 1000 2800 1400 13540
530,5 1534,5 Mayo 700 400 800 1320 500 4620 700 1960 1400 12400
1026,5 2561 Junio 700 400 800 1320 500 4620 1000 2800 1400 13540
-303,5 2257,5 Julio 700 400 800 1320 500 3080 1000 2800 1400 12000
-135,5 -135,5 -39,5 -39,5 191,5 2099 2122 Septiembre 1986,5 Octubre 1947 Noviembre 1907,5 Diciembre 2099 Total Agosto 700 700 700 700 700 8400 400 400 400 400 400 4800 800 800 800 800 800 9600 1584 1584 1584 1584 1584 17160 500 500 500 500 500 6000 3080 3080 3080 3080 3080 41580 1000 1000 1000 1000 1000 11700 2800 2800 2800 2800 3360 33880 1400 1400 1400 1400 1400 16800 12264 12264 12264 12264 12824 149920
100 100 100 100 100 100 100 100 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 400 400 400 600 600 600 400 400 40 40 40 50 50 50 40 40 100 100 100 100 100 100 100 100 400 400 400 400 400 400 400 400 438 438 438 657 657 657 657 657 1335 1335 1335 1335 1335 1335 1335 1431 48,5 48,5 48,5 48,5 48,5 48,5 48,5 48,5 500 500 500 500 350 500 500 500 1976 1647 1647 1647 1153 1647 1647 1647 1076 1076 1076 1076 1076 1076 1076 1076 12413,5 12084,5 12084,5 12513,5 11869,5 12513,5 12303,5 12399,5
100 4000 2000 400 40 100 400 657 1431 48,5 500 1647 1076 12399,5
100 4000 2000 400 40 100 400 657 1335 48,5 500 1647 1076 12304
100 4000 2000 400 40 100 400 657 1335 48,5 500 1647 1076 12303,5
Total 100 1200 4000 48000 2000 24000 400 5400 40 510 100 1200 400 4800 657 7227 1335 16212 48,5 582 500 5850 1976 19928 1076 12912 12632,5 147821
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CUADRO No. 4 “BALANCE GENERAL”
ACTIVO Inventario caja ACTIVO FIJO Equipo dep. equipo ACTIVO DIFERIDO Deposito garantía
PASIVO
0 0
15157 2099 11944 -1194,4
PATRIMONIO ACUM. 2005 TOTAL
29101 904,6 30005,6
2000
CUADRO No. 5 “ESTADO DE RESULTADOS”
INGRESOS GASTOS DEPRECIASION
149920 147921 1194
UTILIDAD SIN DEPRECIASION DEPRESIACION UTILIDAD NETA
2099 -1194 904,6
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CONCLUSIÓN Después del análisis de la presente información se puede pensar en la importancia que tiene realizar un proyecto de inversión para establecer nuestra empresa por pequeña que sea, para así poder tomar una decisión más precisa y con menor riesgo, y aunque nosotros como médicos veterinarios no tenemos las bases totales para un proyecto muy profesional, sí es recomendable tomarse un tiempo para tomar opiniones y conceptos escritos para una mejor orientación ya que al establecer nuestra empresa estamos jugando el patrimonio del mañana y nuestro futuro como profesionistas. También debemos tomar en cuenta que la programación de un proyecto influye a favor, que es necesario conocer el mercado al que pretendemos conquistar (que quiere, en cuanto, como lo quiere, etc.) analizando sus necesidades de servicio para así cubrirlas de la mejor manera posible sin sacrificar ingresos, por lo que de una o de otra manera si es necesario conocer el proceso administrativo para ajustarlo a nuestra actividad profesional.
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