EF010- Versión 2.0
CONTROL DE VERSI ONES Versión
Hecha por
Revisada Revisada por
Aprobada por
Fecha Fecha
0.1
CH
AV
AV
18-06-07
Motivo Versión original
P R RO O J JE E C C T T C H HA R T TE ER R N OMBRE DEL P ROYECTO
S I GLAS DEL P ROYECTO
P r o g r a m a d e Ca p a c i t a c i ó n 2 0 0 7
CA S A
D EFINI CI ÓN DEL UÉ , QUIÉN , CÓMO , CUÁNDO Y DÓNDE ? DEL P ROYECTO : Q UÉ ? El proyecto “ P r o g r a m a d e C a p a c i t a c i ó n 2 0 0 7 ” , consiste en capacitar y asesorar al personal de la empresa Constructores Asociados S.A en gestión de proyectos según el estándar del PMI, y su ejecución mediante herramientas como el MS Project. La capacitación consistirá en brindar los siguientes cursos y/o sesiones adicionales: Curso de Gestión de Proyectos (10 Sesiones + 1 Sesión Adicional). Habilidades Blandas (Sesión Adicional). Gestión de Proyectos usando MS Project (10 Sesiones). El desarrollo del proyecto estará a cargo de los siguientes: Ing. Arturo Villanueva expositor del Curso de Gestión de Proyectos, Ing. Antonio Quiroz expositor del Curso de GP usando MS Project, Psic. Adhara Ampuero expositora de la sesión adicional de Habilidades Blandas. Cecilia Huarcaya encargada de la gestión del proyecto. El proyecto será realizado desde el 18 de junio hasta 26 de septiembre, dándose el desarrollo de los cursos desde el 26 2 6 de junio hasta el 20 2 0 de septiembre. La gestión del proyecto se realizará en las instalaciones de Dharma Consulting por el equipo de proyecto.
D EFINI CI ÓN DEL ESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO , SERVICIO O CAPACIDAD A DEL P RODUCTO DEL P ROYECTO: D ESCRIPCIÓN GENERAR .
CURSOS: Se desarrollará los siguientes cursos o sesiones de capacitación: Curso de Gestión de Proyectos. Sesión Adicional de Habilidades Blandas. Curso de Gestión de Proyectos usando MS Project. Sesión Adicional de Gestión de Proyectos. El desarrollo de los cursos deberá tener como mínimo 60 horas lectivas, y será dado a 21 participantes.
I NFORMES: NFORMES: El cliente exige la presentación de los siguientes informes: Diseño de Programa de Capacitación en Gestión de Proyectos. Informes Mensuales sobre los avances en el Programa de Capacitación, que serán revisados y aprobados por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A. Documento Final de la Consultoría, que incluya todo el material elaborado durante la capacitación y las evaluaciones. Este informe debe ser entregado en 2 juegos originales (impresos), además de una versión digital en un CD-ROM que incluya todos los archivos electrónicos que generan el informe y la documentación complementaria, y una versión en pdf del informe final. La Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A se reserva el derecho de solicitar los ajustes necesarios. Contacto:
[email protected] [email protected],, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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Para el desarrollo de los cursos se deberá tener en cuenta lo siguiente:
CRONOGRAMA DE LOS CURSOS: Los cursos serán desarrollados en la siguientes fechas, las cuales han sido previamente coordinadas con el cliente : Curso de Gestión de Proyectos 26 de junio, 3, 10, 17 y 24 de julio, 7, 14, 21 y 28 de agosto, y 4 de septiembre.
Gestión de Proyectos usando MS Project 19 y 26 de julio, 2, 9, 16, 23 y 28 de agosto, y 6, 13, y 20 de septiembre.
Sesión adicional de G. Proyectos 11 de septiembre.
Sesión adicional de Habilidades Blandas 31 de julio
MATERI ALES DE LOS CURSOS: Para el desarrollo de la capacitación se proveerá al cliente los siguientes materiales:
Cur so de Gestión de Proyecto s -
Silabo del Curso. Las presentaciones de las sesiones impresas. Formatos a usar en el desarrollo del trabajo práctico, en su versión impresa y digital. Control de Lectura por cada sesión, compuesto de 10 preguntas. Material de lectura y otras herramientas de gestión de proyectos, en formato digital a ser coordinado con el cliente.
Gestión d e Proy ectos usando MS Proj ect 200 3 Materiales impresos para el cliente: Silabo del Curso. Presentaciones de las sesiones. Casos prácticos cada sesión. Caso integrador final. Guía de referencia rápida del software. Guía de configuración del software. Materiales digitales para el cliente: Lecturas complementarias. Archivos de inicio de cada caso práctico. Material de lectura complementario. Ejemplos de cronogramas de otros proyectos.
Habilidades Bland as -
Presentación de la sesión impresa.
EVALUACI ÓN:
Cur so de Gestión de Proyecto s -
Controles de lectura por cada sesión, correspondiente a cada capítulo del PMBOK. Trabajo práctico a desarrollar a lo largo del curso. La Nota Final se obtendrá de promediar la nota promedio de los controles de lectura y la nota del trabajo práctico.
Gestión d e Proy ectos usando MS Proj ect 200 3 -
Control de Lectura por cada sesión. Caso Final. La nota final se obtendrá del promedio de la nota promedio de los controles de lectura (con peso 1) y el caso final (con peso 2).
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Además se dará asesoría al personal de Constructores Asociados S.A mediante trabajos encargados en los cursos de capacitación.
LOCALES -
El Curso de Gestión de Proyectos y la Sesión Adicional de Habilidades Blandas, serán desarrollados en las instalaciones del C.C. LA MONEDA. El Curso de Gestión de Proyectos usando MS Project, será desarrollado en las instalaciones de ABACO – Sede Miraflores.
D EF I N I CI Ó N D E R EQUERI MI ENTOS DEL P ROYECTO S T AKEHOLDER N ECESID ADES , DESEOS , O EXPECTATIV AS Desarrollar el programa de Sponsor DHARMA
R E QUERI MI ENTOS DEL P ROYECTO -
capacitación al personal de la empresa Constructores Asociados
S.A. -
Cliente CONSTRUCTO RES ASOCIADOS S.A.
- El cliente necesita que el personal reciban la capacitación y consultoría en la gestión de sus proyectos. - El cliente espera que el personal tengan los conocimientos necesarios para planificar, ejecutar, controlar y cerrar proyectos. - El cliente espera que sus participantes puedan: Mostrar iniciativa para proponer proyectos. Elaborar el perfil de sus proyectos. Planificar proyectos. Programar actividades y entregables de sus proyectos. Gestionar el Schedule del Proyecto. Presupuestar y controlar los costos de actividades, entregables, y fases. Poder solucionar los problemas de costo en la gestión del presupuesto del proyecto. Gestionar los recursos de los proyectos. Liderar equipo de trabajo de proyectos. Manejar los riesgos del proyecto. Gestionar la calidad del proyecto. Manejar la comunicación entre el equipo del proyecto y el cliente. Terminar el proyecto en el
-
-
Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los requerimientos del cliente. Desarrollar y reproducir el material de los cursos: Gestión de Proyectos usando MS Project 2003, Curso Básico de Gestión de Proyectos, Habilidades Blandas. Los cursos deberán ser desarrollados en un plazo no menor de 60 horas lectivas. Entregar un informe mensual de las actividades realizadas, el cual será revisado y aprobado por la Oficina Técnica de Constructores
Asociados S.A. -
Entregar un Documento Final, que contenga las memorias de las actividades realizadas, los resultados alcanzados, y el material elaborado durante la consultoría.
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plazo establecido, con el presupuesto aprobado. Evaluar y controlar el proyecto. - Integrar los conceptos de la Gestión de Proyectos con su ejecución mediante herramientas de gestión, en un entorno de MS Project.
D EF I N I CI Ó N D E N ECESI DAD ES DEL N EGOCI O : N ECESIDADES DEL NEGOCIO ,
LA SOCIEDAD , ORGANIZACIÓN , O
EMPRESA, QUE EL PROYECTO TRATARÁ DE SATI SFACER .
N ECESID AD
DEL
N EGOCIO
Capacitar al personal según los requerimientos del cliente. Establecer vínculos con el cliente para otros cursos o proyectos.
F O RMA EN QUE EL P R OYECTO LA SATI SFARÁ Se ofrecerá al cliente la capacitación en gestión de proyectos mediante el Curso Básico de Gestión de Proyectos, Gestión de Proyectos usando MS Project y una sesión de Habilidades Blandas. Ofrecer un excelente servicio al cliente, cumpliendo todas sus necesidades, para establecer futuros vínculos en el desarrollo de cursos o proyectos.
FI N A LI D A D D EL P ROYECTO: F IN
ÚLTIMO , PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE EJECUTA EL PROYECTO . E NLACE CON PROGRAMAS , PORTAFOLIOS , O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN .
Generar ingresos para la empresa.
J USTI FI CACI ÓN DEL P ROYECTO: M OTIVOS ,
RAZONES , O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO .
J U STIFI CACI ÓN C U A L I T A T I V A Generar ingresos para la empresa. Ampliación de clientes de la empresa Obtener feedback del desarrollo de los cursos o sesiones modelo, para identificar mejoras a realizar en el curso.
J U STIFI CACI ÓN C U ANTITATI VA Flujo de Ingresos Flujo de Egresos VAN TI R RBC
D ESI GNACI ÓN DEL P ROJECT M ANA GER DEL P ROYECTO N OMBRE R E PORTA A S U PERVI SA A
CH AV AV/AA/AQ
N I VELES DE AUTORI DAD Exigir el cumplimiento de los entregables del proyecto.
CRONOGRAMA DE H I TOS DEL P ROYECTO H I T O O E V ENTO S I G N I F I C A T I V O 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Inicio del Proyecto Gestión del Proyecto Contratos Curso de Gestión de Proyectos Curso de GP usando MS Project Informes Fin del Proyecto
F ECHA P R OGRAMADA Lunes 18 de Junio Del 18 de Junio al 26 de Septiembre Del 21 de junio al 12 de Julio Del 26 de junio al 11 de Septiembre Del 19 de junio al 20 de Septiembre Del 25 de julio al 24 de septiembre Miércoles 26 de Septiembre
EXCLUSI ONES CONOCI DAS El material del curso Gestión de Proyectos usando MS Project 2003, esta elaborado, por lo cual su contenido no será ampliado ni modificado, solo necesitará ser entregado al cliente en versión digital e impresa.
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El material de la sesión adicional de Habilidades Blandas no contendrá temas nuevos ni desarrollos complementarios y será desarrollado en base a un resumen de los temas tratados en el curso de Habilidades Blandas.
O RGANI ZACI ONES O GRUPOS O RGANI ZACI ONALES QUE I NTERVI ENEN EN EL P ROYECTO O R GANI ZACI ÓN O G R UPO O R GANI ZACI ONAL Dharma Consulting CONSTRUCTORES ASOCIADOS S.A.
ABACO C.C. La Moneda Concesionario C.C. La Moneda Concesionario o Cafetería ABACO
R O L QUE DESEMPEÑA Provee el servicio de Capacitación y Asesoría en Gestión de Proyectos Demandante del servicio de Capacitación y Asesoría en Gestión de Proyectos, para el personal de Constructores Asociados S.A. Provee el local para el desarrollo del Curso de Gestión de Proyectos usando MS Project 2003 Provee el local para el desarrollo del Curso Básico de Gestión de Proyectos Proveerá el servicio de refrigerio para el curso de Gestión de Proyectos. Proveerá el servicio de refrigerio para el curso de G.P usando MS Project.
S UPUESTOS DEL P ROYECTO: F ACTORES QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE CONSIDERAN VERDADEROS , REALES O CIERTOS .
I NTERNOS A LA O R GANI ZACI ÓN
A MBI ENTALES O E X TERNOS A LA O R GANI ZACI ÓN
El material de los cursos está listo o será Se cuenta con proveedores de locales para el elaborado con anterioridad a la fecha desarrollo de los cursos de capacitación, los programada para su exposición. cuales ofrecen el software, hardware y ambientes adecuados para el desarrollo del curso. Se cuenta con los instructores para el El cliente respetará el cronograma de desarrollo de los cursos ofrecidos en la capacitación presentado en la propuesta. propuesta. El cronograma de capacitación, no sufrirá Los informes presentados serán revisados y modificación alguna, puesto que los contratos aprobados por el cliente, pudiéndose realizar el de alquiler de local indican las fechas en que cobró del servicio de capacitación según lo se desarrollarán las sesiones. indicado en el RTR. El presupuesto del proyecto tiene una tasa El cliente se encargará de seleccionar al personal de cambio de $1 = S/ 3.14. que participará en la capacitación.
R ESTRI CCI ONES DEL P ROYECTO: F ACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO , PROCESO DEL PROYECTO , O LAS OPCIONES DE PLANIFICACION DEL PROYECTO . O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEAN EN EL PROYECTO .
I NTERNOS A LA O R GANI ZACI ÓN
EL RENDIMIENTO DE UN
P UEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO
A MBI ENTALES O E X TERNOS A LA O R GANI ZACI ÓN
Los entregables de los cursos deben ser Los pagos del cliente (en 3 armadas mensuales), entregados como mínimo un día antes de su estarán sujetos a la revisión y aprobación de los exposición. informes mensuales de avance en el programa de capacitación. El presupuesto del proyecto no debe exceder Los contratos de alquiler de locales incluyen las lo presentado en la propuesta a fechas a desarrollar los cursos, no pudiéndose Constructores Asociados S.A. modificar el cronograma. El contrato de alquiler de los locales debe ser firmado una semana antes de la fecha de inicio de los cursos. El desarrollo de la capacitación al personal deber tener como mínimo de 60 horas. Se presentará un informe mensual sobre los avances del programa de capacitación, el cual estará sujeto a revisión y aprobación por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A.
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Se proveerá material de los cursos de capacitación solo a 21 participantes, según contrato. Las clases serán desarrolladas en las fechas indicadas en el cronograma.
P RI NCIPALES R I ESGOS DEL P ROYECTO Los materiales de los cursos de capacitación, no han sido entregados en la fecha correspondiente, originando inconvenientes en la entrega de material a los participantes. Los informes mensuales no son aprobados por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A, retrasándose el pago del servicio. Los costos del proyecto no deben exceder al presupuesto presentado en la propuesta, caso contrario, estos serán asumidos por el proveedor del servicio. Que ABACO y/o C.C. La Moneda, dejan de operar alguno de los días indicados en el cronograma de capacitación, generándose un retraso en el desarrollo de los cursos de capacitación. Los cursos de capacitación no consigan cumplir los resultados esperados por el cliente, indicados en el Resumen de los Términos de Referencia.
P RI NCIPALES O PORTUNI DADES DEL P ROYECTO El desarrollo de los cursos permita ofrecer y desarrollar otros cursos de capacitación o consultoría en la empresa Constructores Asociados S.A.
P RESUPUESTO P RELI MI NAR DEL P ROYECTO : C O NCEPTO 1 . P E RSONAL 2 . M A TERI ALES 3 . M A QUI NAS 4 . O T ROS C O STOS
M O NTO ( $ )
Expositores de Gestión de Proyectos y GP usando MS Project = 63 hrs x $ 50 Material Local (CC La Moneda, ABACO) Refrigerio, Transportes, Otros
1,220 3,850 1,300
T O TAL L Í N E A B AS E
9,520
5 . R E SERVA D E C O NTI NGENCIA 6 . R E SERVA D E G E STI ÓN
3,150
100 100
T O TAL P RESUPUESTO
$ 9, 720
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