PROCESO COMUNICATIVO EN EL GRUPO

Enfoques del proceso comunicativo en el grupo: 1) Análisis 1) Análisis interpersonal del proceso comunicativo: la comunicación no verbal. 2) La comunicación grupal desde la perspectiva de la influencia social. 3) Aspectos 3) Aspectos psicosociales de la comunicación grupal. 1)Análisis interpersonal del proceso comunicativo • La comunicación comunicación verbal básicamente básicamente hace referencia al código lingüístico que se emplea en la comunicación. • A pesar de lo anterior, no debemos perder de vista los elementos no verbales de la comunicación verbal. Estos elementos suelen apoyar la comunicación verbal y se epresan tambi!n en la interacción grupal "Argyle, #$%&'. (ara poder captar el repertorio comunicativo en un grupo, se proponen algunas categor)as donde podemos tener presentes las comunicaciones no verbales. a) Contex texto b' corpor corporal: al: todas todas las las mani manife fest stac acio ione nes s motr motric ices es que que cond conduc ucen en a la interacción interacción con el locutor locutor "se pueden epresar epresar en forma de caricias, roces, empu*ones...'. Aqu) se debe tener en consideración la diferencia entre las culturas y el hecho de que la diferencia tambi!n se puede referir al tipo de relación que eiste entre los comunicantes. b) Proximidad: la utili+ación del espacio f)sico que separa a dos personas. actores culturales que determinan la distancia de la interacción. -ariables como seo, rol, etc. c) rienta rientació ción: n: es el ángulo que se mantiene durante la relación interpersonal adoptando posiciones de enfrentamiento cara a cara, de lado, etc. d) !aapariencia: los elementos personales eteriores pueden definir la percepción social de una persona y pueden o no ser controlados. e) "xpresión#acial: "xpresión#acial: la cara como área comunicativa más sutil en el apoyo de la comunicación verbal. (uede refor+ar la comunicación y var)a tambi!n por la cultura. El conteto social puede limitar tambi!n determinadas epresiones. #) $ovimientosdecabe%a&gestosconmanos&bra%os: actan $ovimientosdecabe%a&gestosconmanos&bra%os:  actan como refor+adores de la palabra. g' !amirada: !amirada: decisiva/ hacia dónde se dirige "o*os o desviarla' en la interacción aporta muchos datos. ') trosaspectos no verbales tales verbales  tales como, epresiones sonoras, tono de vo+, volumen, pausas, toses, etc.

2) !a comunicación grupal desde la perspectiva de la in#luencia social estinger "#$01' concibe a los miembros de un grupo como regiones o partes del grupo, y cuando dichas partes tienen una diferencia de opinión con respecto a un tema, entonces aparece un diferencial de tensión entre las partes. 2i hay una una dife difere renci ncia a muy gran grande de de opin opinio iones nes,, ento entonc nces es habrá habrá una una mayo mayor  r  tendencia a equilibrarlas. El equilibrio de opinión o presión a la uniformidad se manifiesta en tres formas:

a) !a persona (ue discrepa tratará de in#luir en la otra para (ue cambie su opinión a un modo (ue concuerde con la su&a b) !a persona (ue discrepa cambiará su opinión para (ue coincida con la de la otra persona. c) *e podrán rede#inir los límites del grupo rec'a%ando a la otra persona *i se rec'a%a a la persona (ue discrepa+ la tensión puede disminuir &+ por tanto+ tambi,n disminu&en las di#erencias de opinión

*olemos tener opiniones+ actitudes & creencias con respecto a un tema+ & para sostenerlas 'acemos uso de una base (ue permita validarlas -estinger  .1/0) propone (ue imaginemos un continuo donde se puedan sitan dic'as bases+ &

a

este

continuo

le

llamó

escala

del

grado

de

realidad

#ísica:

Por ello+ a la dinámica de los grupos le interesa más el extremo donde existe mu& poca dependencia respecto de la realidad #ísica+ pues eso implica (ue las discrepancias+ controversias+

las

di#erencias

&

los

desacuerdos

van

a

generar 

las cuales pueden solventarse mediante el discurso Al existir discrepancias de opinión+ entonces surgirán #uer%as para lograr la comunicación+ &a (ue a menor realidad #ísica para validar la opinión ma&or será la importancia del re#erente social

 Ale lo3en 4ilheme reich