PREMIO MALCOLM BALDRIGE MALCOLM BALDRIDGE NATIONAL QUALITY AWARD USA
Malcolm
Baldrige:
secretario
de
comercio
en
1981,
contribuyó
notablemente al mejoramiento de la eficacia y eficiencia en el manejo gubernamental.
Este evento está a cargo de la Fundación para el Premio Nacional Malcolm Baldrige, establecida en 1988.
Este premio fue creado mediante el proyecto de ley 100-107, establecido propiamente el 20 de Agosto Agosto de 1987.
Se dio gracias a Malcom
Baldrige, Secretario de Comercio de los EEUU EEUU desde 1981. El proponía la filosofía de la calidad como factor clave de la prosperidad de su país.
El Premio Malcolm Baldrige es otorgado por el presidente de los EEUU a empresas de manufactura, servicios, pequeñas empresas, de salud, de educación, así como organizaciones sin fines de lucro que logran liderazgo prominente en calidad.
El Premio se dio como resultado de concienciar, planificar y ejecutar programas que relanzaran las empresas americanas a niveles altos de calidad, en la la década de los años años 80.
Las finalidades del Premio son promover la conciencia de la calidad, reconocer logros de calidad de compañías estadounidenses y publicar estrategias exitosas de calidad.
Desarrolla y publica criterios, que servirán para ser utilizados por compañías estadounidenses como lineamientos para mejorar la calidad.
Para ser consideradas negocios de que se utiliza en el mocategoría mundial, las empresas deben alcanzar un puntaje entre 500 y 700 puntos.
Los Criterios son:
Liderazgo
Planificación estratégica
Gerencia de procesos
Calidad orientada al cliente
Mejora continua
Participación y el desarrollo de las personas
Respuesta rápida al mercado
Diseño y prevención de Calidad
Visión a largo plazo
Gestión por datos
Desarrollo de cooperaciones interna y externa
Responsabilidad corporativa y ciudad
Planeación Estratégica
Enfoque al Cliente y Mercado
Medición, Análisis y Gerencia del Conocimiento
Enfoque a los Recursos Humanos
Gestión de Procesos
Resultados
Anualmente se pueden dar tres concesiones del premio en cada categoría; aplica únicamente para empresas cuya casa matriz este en EEUU.
Las empresas pueden autoevaluarse. El premio está limitado a empresas de este País. Premio Nacional de Calidad Baldrige 2005 1. - Sunny Fresh Foods, Inc., Monticello, Minn. (manufacturera) 2. - Dyn McDermott Petroleum Operations, New Orleans (servicio) 3.- Park Place Lexus, Plano, Texas (pequeñas empresas) 4. - Richland College, Dallas, Texas (educación) 5. - Jenks Public Schools, Jenks, Okla. (education) 6. - Bronson Methodist Hospital, Kalamazoo, Mich. (salud) Ganadores del 2009 1. Honeywell Federal Manufacturing & Technologies 2. VA
Cooperative
Studies
Coordinating Center 3. MidwayUSA, 4. Atlantic Care, 5. Heartland Health
Program
Clinical
Research
Pharmacy
